Atendimento personalizado. A empresa contratada deve disponibilizar um atendimento personalizado e ágil para atender às necessidades específicas da contratante.
Atendimento personalizado. As empresas do setor não podem perder de vista aspectos que historicamente marcaram a atividade, como a flexibilização e a personalização do atendimento ao cliente. Estas características devem ser preservadas, mesmo com a evolução tecnológica em curso, especialmente nas ferramentas de análise de crédito e cobrança. “Mas cuidado, pois a criação de um processo tecnológico na factoring pode transformá-la em um banco”, argumentou o professor e empresário Xxxxxxx Xxxxxxx Xxxxxx, reiterando que hoje o setor concorre diretamente com FIDCs, securitizadoras, prestadores de serviços que trabalham com antecipação de recebíveis, além dos próprios bancos. As dicas foram dadas durante o curso “Factoring para Iniciantes”, que o SINFAC-SP promoveu nos dias 13 e 14 de março, em sua sede. A reunião de várias facetas dentro de uma única empresa é uma das formas mais eficazes de manter a competitividade do negócio, seja qual for o momento econômico vivido. A afirmação foi feita pelo professor Xxxxxx Xxxxxxxx, que ministrou, em 27 de fevereiro, no SINFAC-SP, o curso “Alternativas Empresariais – Análise Comparativa: Factoring, Securitizadoras e FIDCs”. Defensor de processos que deem mais versatilidade às operações – importante característica na área –, o especialista explicou aos participantes as diferenças entre factorings, securitizadoras e FIDCs, assim como a essência das fintechs. Segundo o consultor, “juntar várias facetas dentro de uma única empresa é uma das formas mais eficazes de manter a competitividade do negócio, seja qual for o momento econômico vivido”. São Paulo Campinas Realizado duas vezes em fevereiro – São Paulo (dia 5) e Campinas (dia 20) –, o curso “COAF – AVEC / Novo Estatuto do COAF / Treinamento Completo / Formação do Manual” deixou algumas certezas: embora o setor tenha encarado positivamente as mudanças recentemente realizadas no Conselho, restam importantes ajustes de ordem técnica, pois ainda há muitas dúvidas entre os empresários e até certa indignação, por exemplo, quanto às questões mal elaboradas nas Avaliações Eletrônicas de Conformidade (AVEC). “As perguntas não foram bem formuladas, podendo acarretar uma percepção equivocada do COAF com relação ao cumprimento dessas regras, e o risco de a AVEC ser concluída com recomendações nem sempre refletindo a realidade da empresa”, disse o consultor jurídico Xxxxxxxxx Xxxxx das Neves, que ministrou os dois treinamentos. Um dos exemplos mais contundentes disso, segundo o advogado, é a falta de oportunidad...
Atendimento personalizado. Empresas Clientes
Atendimento personalizado. Na Crédito Real você dispõe de atendimento personalizado, por uma Gerente de Xxxxxx. Esta pessoa lhe dará toda a assistência necessária e será o seu contato na Empresa para qualquer assunto envolvendo a administração do seu imóvel. Os dados da sua Gerente de Contas estão sendo encaminhados no e-mail que acompanha o presente Manual.
Atendimento personalizado. Trata-se de serviço opcional que será objeto de proposta comercial específica e consiste em um suporte técnico, treinamento ou consultoria, que será prestado pela ZS nas suas próprias instalações ou nas instalações do CLIENTE, por um técnico da ZS e/ou do PSA, ou ainda na elaboração de relatórios específicos e personalizados solicitados pelo CLIENTE.