Massificação da contratação. A industrialização e a massificação das relações contratuais, com a introdução dos contratos por adesão, marcaram uma nova realidade socioeconômica, revelando a insuficiência do conceito clássico de contrato. O contrato estandardizado é uma realidade que teve origem no fenômeno da contratação em massa, ocorrido no início e meados do século XIX, fruto das mudanças sociais, econômicas 205 XXXXXXXXXXX, Xxxxxx. Perfis de direito civil: introdução ao direito civil constitucional. Tradução de Xxxxx Xxxxxxxx xx Xxxxx. 3. ed. Rio de Janeiro: Xxxxxxx, 0000, p. 4. 206 MARQUES, Xxxxxxx Xxxx. Contratos no Código de Defesa do Consumidor: o novo regime das relações contratuais. 9. ed. São Paulo: XX, 0000, p. 151. e políticas, decorrentes da Revolução Industrial, que reconfigurou a sociedade, deu início a uma robusta e constante evolução tecnológica e dos meios de produção na Europa, refletindo diretamente nas formas clássicas de contratação207. O contrato por xxxxxx tornou-se rapidamente a regra na contratação, refletindo a submissão da pessoa a modelos, fórmulas, condições e cláusulas predeterminadas, aceitas globalmente e sem discussão, para se obter o bem ou o serviço almejado. A predisposição emana do próprio predisponente, ou de normas regulamentares ou legais, não dando oportunidade ao interessado, em regra, a qualquer ingerência, seja na forma ou no conteúdo208. O ofertante, no contrato por adesão, reveste-se normalmente do caráter de grande empresa multinacional ou nacional, que concentra soma de poderes apta a ditar as condições tendentes a preservar ou fazer prevalecer seus interesses, restando reduzida a posição do aderente, normalmente pessoa comum ou empresa de menor porte, à vontade do ofertante. Nesse panorama, o aderente não possui tutela jurídica para resguardar seus interesses quando realiza negócios209. Na maioria dos contratos, o acordo de vontades era mais aparente que real e os contratos por adesão causaram patente desnível entre autor efetivo das cláusulas e simples aderente, desmentindo a ideia de que a liberdade contratual assegurava a justiça do contrato210. As condições gerais resultam da fase pós-industrial, da passagem do sistema de economia concorrencial para o sistema oligopolista ou monopolista, estatal ou privado, e da massificação211 das relações privadas. O ingente aumento da produção industrial desencadeou a Revolução Comercial212, expandindo e acelerando o consumo, atingindo cada vez mais pessoas, circulando cada vez mais produtos, n...
