Obrigações dos Parceiros. (1) Cada Parceiro compromete-se pelo presente, em relação aos restantes Parceiros, a envidar todos os esforços no sentido de executar e cumprir, de forma imediata, ativa e atempada, todas as obrigações decorrentes do presente Acordo e respetivos apêndices.
(2) Os Parceiros devem cumprir as respetivas obrigações em con- formidade com
(a) o ARCFA,
Obrigações dos Parceiros. 7.1. Fica como obrigação do LOJISTA cumprir rigorosamente com as obrigações do Acordo de Nível de Serviço, doravante denominado simplesmente ANS, nos níveis de serviço abaixo delimitados em relação a sua página de anuncio ou website: Item Qualificação Nível de Serviço Fórmula de cálculo Pontualidade Prazo de um dia útil para responder as mensagens do SAC MAWA com uma tratativa. 95% dentro do prazo Tratativas dentro do prazo / Total de mensagens Cancelamento Pedidos cancelados pelo Parceiro. < 5% Pedidos cancelados / Total de pedidos aprovados Canais de Ouvidoria Contatos registrados na ouvidoria. < 1% Contatos registrados na ouvidoria / Total de contatos Contatos no SAC Contatos registrados no SAC. < 25% Contatos registrados no SAC / Total de pedidos aprovados
7.1.1. Para todos os fins dos presentes TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS, serão considerados Canais de Ouvidoria os seguintes websites, veículos de comunicação e entidades públicas e privadas, ou outros canais que a MAWA POST EMPREENDIMENTOS DIGITAIS venha a definir: (i) website xxx.xxxxxxxxxxx.xxx.xx;
Obrigações dos Parceiros. 8.1. São obrigações da ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA:
8.1.1 Captar e disponibilizar recursos para a realização da 25ª Feira Pan- Amazonica do Livro e das Multivozes – 2022.
8.1.2 Coordenar a realização da 25ª Feira Pan Amazônia do Livro e das Multivozes;
8.1.3 Gerenciar a verba captada para os eventos segundo os projetos aprovados
8.1.4 Mobilizar os órgãos públicos estaduais e municipais que apoiam os eventos, como SEDUC, SECOM, SESPA, SEMEC, SEMOB, DETRAN, Corpo de Bombeiros, Polícia Civil, Polícia Militar, SECON, SAMU, Guarda Municipal, Juizado da Infância e da Adolescência, entre outros;
8.1.5 Disponibilizar locais para as realizações dos eventos;
8.1.6 Elaborar a programação acadêmica e cultural que compreende Encontros Literários, Papo Cabeça, Palestras, Teatro, Música, Xxxxx Xxxxxxxx, Feira Alimentar, entre outros e disponibilizar local adequado para a realização das atividades;
8.1.7 Assumir as despesas de passagens, transporte, hospedagem e alimentação dos convidados dos eventos;
Obrigações dos Parceiros. Deve indicar as parcerias e obrigações dos Parceiros, com a situação da parceria e o nível de cumprimento das ações.