Processo de Gerenciamento de Liberação. 1.23.4.14.1 A CONTRATANTE possui Processo de Gerenciamento de Liberação definido que deverá ser obedecido pela CONTRATADA. Este se inicia com o planejamento da liberação e termina com a instalação, alteração e/ou atualização do hardware ou software, de forma bem documentada, e com o menor impacto possível nas atividades rotineiras da CONTRATANTE. 1.23.4.14.1.1 Em face da dinâmica das atividades e da necessidade de se aperfeiçoar o processo de Gerenciamento de Liberação, a CONTRATADA deverá sugerir revisões e/ou atualizações do planejamento das políticas de liberação e sua execução, considerando: 1.23.4.14.1.1.1 Definição da frequência das liberações em conformidade com o que é aceitável para o negócio; 1.23.4.14.1.1.2 Definição da forma de liberações emergenciais; 1.23.4.14.1.1.3 Definição dos níveis de controle e que áreas da infraestrutura estarão sobre controle do processo; 1.23.4.14.1.1.4 Definição das convenções de nome das liberações; 1.23.4.14.1.1.5 Definição dos conteúdos (componentes) das liberações; 1.23.4.14.1.1.6 Definição dos papéis e responsabilidades envolvidos em uma liberação; 1.23.4.14.1.1.7 Definição dos recursos necessários para a liberação; 1.23.4.14.1.1.8 Definição dos itens que compõem o Plano de Retorno; 1.23.4.14.1.1.9 Definição dos itens que compõem o Plano de Qualidade; 1.23.4.14.1.1.10 Definição dos itens que compõem o Plano de Aceite.
Processo de Gerenciamento de Liberação. 17.7.3.7.1. A CONTRATANTE possui Processo de Gerenciamento de Liberação definido que deverá ser obedecido pela CONTRATADA. Este se inicia com o planejamento da liberação e termina com a instalação, alteração e/ou atualização do hardware ou software, de forma bem documentada, e com o menor impacto possível nas atividades rotineiras da CONTRATANTE.