Solidez da Marca. A gestão da marca Banco do Brasil envolve a busca por oportunidades de exposição e assimilação de percepções positivas. Esse processo também abrange o controle de aplicação das marcas no Brasil e no exterior, com todos os públicos de interesse do Conglomerado. Para isso, o Banco define políticas, arquitetura e nomes de produtos e serviços, monitora as aplicações da identidade visual, garante a proteção legal das marcas institucionais e dos produtos e avalia possibilidades de licenciamento e associação de marcas. Em 2014, por meio do processo de avaliação da marca BB, conduzido com o apoio de uma consultoria especializada, foi fixado o valor intangível da marca do Banco do Brasil, evidenciando a sua contribuição para a geração de novos negócios e a estratégia de definição de preços. Esse processo também permitiu atualizar os indicadores empregados no monitoramento, aprimorar a especialização dos agentes dos processos internos e comparar a marca do Banco à de seus principais concorrentes. Na avaliação de 2016 do Índice Dow Jones de Sustentabilidade da Bolsa de Nova Iorque (DJSI), fomos benchmark mundial e com nota 100 nos temas Políticas/Medidas Anticrime, Estabilidade Financeira e Risco Sistêmico e Riscos e Oportunidades Negociais, entre outros. Fomos vencedores em 21 categorias no Prêmio efinance 2017 por uma série de inovações, entre as quais a possibilidade de compra com pontos em lojas físicas pelo aplicativo Ourocard, solução de Open Banking com o lançamento do Portal do Desenvolvedor, a disseminação da cultura digital pelo desenvolvimento do LABBS no Vale do Silício e a Conta Fácil, primeiro passo para a conta corrente aberta pelo celular. O Banco também ocupa a 5ª colocação entre As Marcas Brasileiras Mais Valiosas do Brasil (Interbrand). Fomos listados pela segunda vez entre as 70 empresas com o mais avançado desempenho econômico, ambiental e social na região dos Mercados Emergentes, pelo Índice Euronext Vigeo – Emerging 70. Contribuem para a melhoria de percepção da marca BB as atividades dos Centros Culturais Banco do Brasil (CCBBs), a atuação da Fundação Banco do Brasil e o apoio institucional ao esporte. Em março deste ano, o CCBB Rio de Janeiro foi apontado pela revista britânica The Art Newspaper como uma das instituições culturais mais visitadas no mundo. Em um estudo realizado pela Universidade Erasmus, de Roterdã (Holanda), sobre a reputação das instituições culturais mais prestigiadas de dez países, o CCBB do Rio ficou em 18º lugar no rank...
