Common use of Entstörung Clause in Contracts

Entstörung. Stadtwerke Oldenburg i.H. Media. beseitigt Störungen ihrer technischen Einrichtungen im Rahmenderbestehenden technischenundbetrieblichen Möglichkeitenunderbringthierzufolgende Leistungen: Annahme der Störungsmeldung & Servicebereitschaft: Montag – Donnerstag 8–16 Uhr, Xxxxxxx 812 Uhr mit Ausnahmedergesetzlichen Feiertage. DieEntstörfristbeträgt14Stunden;siewirdaußerhalbder ServicebereitschaftausgesetztundmitBeginndernächsten Servicebereitschaft fortgesetzt; sie endet durch Rückmeldung nach Beseitigung der Störung bzw. mit Versand des Austauschgerätesoderdessen Bereitstellung zur Abholung. Die jährliche Verfügbarkeit des Stadtwerke Oldenburg i.H. Media. Netzes beträgt mindestens 98,5 %. Die jährliche Anschlussverfügbarkeit (fürden Internet- und Telefonanschluss) beträgtmindestens 98,5%. Planmäßige Wartungsarbeiten für die Erbringung der Dienstleistung werden inden Wartungsfenstern dienstags und donnerstagsvon 2–7 Uhrdurchgeführt. Eine Nichtverfügbarkeit indiesem Zeitraumgiltnicht als Störung, d.h. siewird nicht aufdie Verfügbarkeitdes Dienstesangerechnet.

Entstörung. Stadtwerke Oldenburg i.H. Media. Media beseitigt Störungen ihrer technischen Einrichtungen im Rahmenderbestehenden Rahmen der bestehenden technischenundbetrieblichen Möglichkeitenunderbringthierzufolgende Leistungen: Annahme der Störungsmeldung & Servicebereitschaft: Montag – Donnerstag 8–16 Uhr, Xxxxxxx 812 8-12 Uhr mit Ausnahmedergesetzlichen Feiertage. Entstörfrist: DieEntstörfristbeträgt14Stunden;siewirdaußerhalbder ServicebereitschaftausgesetztundmitBeginndernächsten Servicebereitschaftausgesetztundmit Beginndernächsten Servicebereitschaft fortgesetzt; sie endet durch Rückmeldung nach Beseitigung der Störung bzw. mit Versand des Austauschgerätesoderdessen Bereitstellung zur Abholung. Verfügbarkeit: Die jährliche Verfügbarkeit des Stadtwerke Oldenburg i.H. Media. Media Netzes beträgt mindestens 98,5 %. Die jährliche Anschlussverfügbarkeit (fürden Internet- und Telefonanschluss) beträgtmindestens 98,5%. Wartungsarbeiten: Planmäßige Wartungsarbeiten für die Erbringung der Dienstleistung werden inden in den Wartungsfenstern dienstags und donnerstagsvon donnerstags von 2–7 Uhrdurchgeführt. Eine Nichtverfügbarkeit indiesem Zeitraumgiltnicht Zeitraumgilt nicht als Störung, d.h. siewird nicht aufdie Verfügbarkeitdes Dienstesangerechnet.