DURACIÓN DEL PROCESO. Una vez reportada la queja o reclamación, el proceso durará el tiempo que dure la llamada, donde, en la mayoría de los casos dependiendo del problema de que se trate, se le dará respuesta al Suscriptor de manera inmediata o en su caso, se levantará un reporte para que sea atendido en un plazo no mayor a 48 horas. Todos los suscriptores tienen el derecho de acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en caso de que consideren que han sido violentados sus derechos al teléfono 00000000 y 00 000 000 00 00 de la Ciudad de México, o bien en sus respectivas Delegaciones dentro de la República Mexicana.
DURACIÓN DEL PROCESO. El proceso de licitación no excederá los sesenta (60) días hábiles administrativos a partir de la publicación de la Convocatoria de licitación pública hasta la suscripción del contrato.
DURACIÓN DEL PROCESO. El término legal de seis meses para la duración de este tribunal comenzó a correr a partir del 14 de febrero de 1998, es decir, al día siguiente de haber culminado la primera audiencia de trámite. Por consiguiente, el término de competencia del tribunal vencía, inicialmente, el día 14 xx xxxxxx de 1998. El proceso se suspendió en varias oportunidades por solicitud conjunta de las partes, así: días Desde el 4 hasta el 29 xx xxxxx de 1998 (acta 18) 26 Desde el 1° hasta el 14 xx xxxx de 1998 (acta 19) 14 Desde el 3 hasta el 14 de julio de 1998 (acta 25) 12 Desde el 16 de julio hasta el 15 de septiembre de 1998 (acta 26) 62 Desde el 20 de noviembre de 1998 hasta 20 de enero de 1999 (acta 28) 60 Adicionalmente, de conformidad con el artículo 17 del Decreto 2279 de 1989, del término del tribunal debe descontarse el tiempo que demandó la sustitución del árbitro impedido, correspondiente a cuarenta y ocho (48) días comunes. En consecuencia, la duración del tribunal se habría extendido en 222 días que habrían vencido el 23 xx xxxxx de 1999. No obstante, el tribunal hizo uso de la facultad que le confiere el artículo 70 inciso 4° de la Ley 80 de 1993 y amplió el término de duración del tribunal hasta el 23 xx xxxxx de 1999. En consecuencia, el tribunal se encuentra en tiempo para proferir el presente laudo.
DURACIÓN DEL PROCESO. La primera audiencia de trámite terminó el 12 de diciembre de 2016 y el proceso estuvo suspendido, a solicitud de las partes, en las siguientes fechas: del 13 de diciembre de 2016 al 16 de enero de 2017, del 18 de enero al 0 xx xxxxxxx xx 0000, xxx 00 xx xxxxxxx de 2017 al 0 xx xxxxx xx 2017, del 8 xx xxxxx al 13 xx xxxxx de 2017, del 15 xx xxxxx de 2017 al 00 xx xxxxx xx 2017, del 15 xx xxxx de 2017 al 15 xx xxxxx de 2017, del 1 xx xxxxxx de 2017 al 0 xx xxxxxxxxxx xx 0000, x xxx 0 xx xxxxxxxxxx de 2017 al 22 de septiembre de 2017. En consideración a que de acuerdo con el artículo 11 de la Ley 1563 de 2012 y 2.45 del Reglamento de Procedimiento del Centro de Arbitraje, “Al término del proceso se adicionarán los días de suspensión…”, el laudo se dicta dentro del plazo legal.
DURACIÓN DEL PROCESO. “Sky” atenderá cualquier falla, reporte, comentario, aclaración, sugerencia o reclamación que en su caso presente algún Suscriptor, de conformidad con la legislación aplicable para solucionar cuanto antes el problema de que se trate.
DURACIÓN DEL PROCESO. 15 XII. CALIDAD. 15
DURACIÓN DEL PROCESO. “blue TELECOMM” atenderá cualquier falla, reporte, comentario, aclaración, sugerencia o reclamación que en su caso presente algún Suscriptor, de conformidad con la legislación aplicable para solucionar cuanto antes el problema de que se trate.
DURACIÓN DEL PROCESO. “Sky Internet” atenderá cualquier falla, reporte, comentario, aclaración, sugerencia o reclamación que en su caso presente algún Suscriptor, de conformidad con la legislación aplicable para solucionar cuanto antes el problema de que se trate.
DURACIÓN DEL PROCESO. La primera audiencia de trámite terminó el 28 de febrero de 2018 y el proceso estuvo suspendido, a solicitud de las partes, en las siguientes fechas: - Mediante Auto No. 10 dictado el 28 de febrero de 2018, se suspendió desde el 1 xx xxxxx de 2018 hasta el 11 xx xxxxx de 2018, ambas fechas incluidas. - Mediante Auto No. 13 dictado el 23 xx xxxxx de 2018, se suspendió desde el 24 xx xxxxx de 2018 hasta el 22 xx xxxx de 2018, ambas fechas incluidas. - Mediante Auto No. 14 dictado el 23 xx xxxx de 2018, se suspendió desde el 24 xx xxxx de 2018 hasta el 25 xx xxxxx de 2018, ambas fechas incluidas. En consideración a que las partes no estipularon plazo de duración del proceso diferente al legal, el laudo se dicta dentro del plazo de seis meses previsto en el artículo 10 de la Ley 1563 de 2012, al cual, en todo caso, se adicionan los días de suspensión, de acuerdo con el artículo 11 de la misma ley.