AGENDAMENTO DE SERVIÇOS Cláusulas Exemplificativas

AGENDAMENTO DE SERVIÇOS. 5.1.1. Requisitos: ▪ Permitir que o cliente cadastre um agendamento para serviços contendo data e turno, conforme disponibilidade da agenda da equipe de atendimento; ▪ Permitir que o cliente consulte o histórico dos agendamentos realizados ▪ Permitir que o cliente receba informações do agendamento por e-mail ou SMS ▪ Permitir o envio de confirmações e informações sobe o agendamento de forma automatizada por sms ou whatsapp; ▪ Permitir que o cliente confirme o agendamento ou realize o cancelamento do serviço pela solução e por SMS ▪ Permitir que o cliente altere os dados do agendamento (data / turno) conforme disponibilidade da agenda do grupo responsável pelo atendimento ▪ Permitir que o atendente e o supervisor visualizem a agenda por diversos parâmetros (data / turno / equipe / serviço / disponibilidade / ocupação e capacidade de agendamentos) ▪ Permitir que o atendente cadastre um agendamento para o serviço contendo data, turno de atendimento, conforme disponibilidade da agenda da equipe responsável pelo atendimento. ▪ Permitir que o atendente consulte o histórico dos agendamentos realizados. ▪ Permitir que o atendente altere os dados do agendamento (data, turno) conforme disponibilidade da agenda da equipe responsável pelo atendimento. ▪ Permitir que o atendente cancele o agendamento do serviço. ▪ Permitir a definição de um “horário de corte” que impeça agendamentos para data seguinte. ▪ Permitir que o perfil supervisor inclua agendamentos extraordinários (além do horário de corte) se necessário; ▪ Permite recuperar o histórico das ações realizadas sobre a base do agendamento, contendo data, horário e usuário / cliente que realizou a ação. ▪ Permitir recuperar o histórico da agenda de determinado dia e suas finalizações, por diversos parâmetros; ▪ Permitir que o perfil operacional consiga visualizar todos os agendamentos da sua equipe, com seus respectivos dados, bem como os agendamentos vinculados e realizem download da agenda. ▪ Permitir que o perfil operacional registre os dados da execução do serviço ou o impedimento de acesso durante o atendimento, com possibilidade de encerrar o protocolo no local do atendimento; ▪ Vincular o agendamento de serviço a um protocolo de atendimento com possibilidade de upload e download de documentos / formulários / imagens do serviço executado, pelo operador do serviço ▪ Permitir ao perfil administrador: o Bloquear datas de agendamento o Parametrizar para cada serviço a opção de agendamento, reagendamento e cancelam...
AGENDAMENTO DE SERVIÇOS. 11.26.1. O SESI-DR/ES encaminhará para a CREDENCIADA, sempre que houver a demanda, a Ordem de Serviço contendo os serviços, contatos e endereços das empresas clientes, além da data limite de prazo para o agendamento da prestação e entrega do serviço. 11.26.2. A CREDENCIADA deverá realizar a gestão dos agendamentos, analisando a melhor logística de execução dos serviços e entrando em contato com o cliente para a marcação das visitas técnicas. 11.26.3. Caberá a CREDENCIADA realizar a confirmação prévia da agenda junto ao cliente, de forma a viabilizar o atendimento, não cabendo cobranças posteriores de valores ao SESI-DR/ES, por visitas eventualmente não realizadas 11.26.4. Em caso de dificuldades de agendamento junto aos clientes, a 11.26.5. Caso houver atraso e/ou alteração na execução dos serviços causados pelo cliente, o SESI-DR/ES deverá ser imediatamente informado para tratamento e revisão na contagem dos prazos da entrega dos serviços. A suspensão da Ordem de Serviço somente poderá ocorrer com o alinhamento entre as partes.

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  • DOS FUNDAMENTOS LEGAIS O presente contrato tem como fundamentos legais e será executado segundo: a) As disposições da Lei nº 8.666/93 e legislação complementar vigentes e pertinentes à matéria;

  • ADIANTAMENTO DE 13º SALÁRIO A CAIXA efetuará o pagamento do adiantamento do 13º Salário/Gratificação de Natal, previsto no Decreto nº 57.155/65, aos seus empregados, na folha de pagamento do mês de fevereiro, cujo valor corresponderá à metade da remuneração-base daquele mês, salvo se o empregado já tiver recebido por ocasião das férias.

  • FUNDAMENTAÇÃO E DESCRIÇÃO DA NECESSIDADE DA CONTRATAÇÃO 2.1. A Fundamentação da Contratação e de seus quantitativos encontra-se pormenorizada em Tópico específico dos Estudos Técnicos Preliminares, apêndice deste Termo de Referência.

  • Disposições gerais sobre os documentos de habilitação 4.2.1. Na hipótese de não constar prazo de validade nas certidões apresentadas, a Administração aceitará como válidas as expedidas nos 180 (cento e oitenta) dias imediatamente anteriores à data de apresentação das propostas. 4.2.2. O Pregoeiro, a seu critério, poderá diligenciar para esclarecer dúvidas ou confirmar o teor das declarações solicitadas no item 4.1.4 deste Edital e das comprovações de qualificação econômico-financeira e de qualificação técnica (caso exigidas nos itens 4.1.3 e 4.1.5), aplicando-se, em caso de falsidade, as sanções penais e administrativas pertinentes. 4.2.3. Se o licitante for a matriz, os documentos exigidos no item 4.1.2 deverão estar em nome da matriz, e, se for filial, os documentos exigidos no item 4.1.2 deverão estar em nome da filial que, na condição de licitante, executará o objeto do contrato, exceto aqueles documentos que, pela própria natureza, comprovadamente, forem emitidos somente em nome da matriz. 4.2.4. O licitante que se considerar isento ou imune de tributos relacionados ao objeto da licitação, cuja regularidade fiscal seja exigida no presente Edital, deverá comprovar tal condição mediante a apresentação de declaração emitida pela correspondente Fazenda do domicílio ou sede, ou outra equivalente, na forma da lei.

  • DOS FUNDAMENTOS DO CONTRATO Este contrato decorre da licitação modalidade Pregão Presencial nº 00041/2017, processada nos termos da Lei Federal nº 10.520, de 17 de julho de 2002, Lei Municipal nº. 356/2006, de 26 de Abril de 2006, e subsidiariamente pela Lei Federal nº 8.666, de 21 de junho de 1993 e suas alterações posteriores, bem como a Lei Complementar nº 123, de 14 de dezembro de 2006, alterada.

  • PAGAMENTO DE SALÁRIOS As empresas poderão efetuar o pagamento do salário através de depósitos bancários, em conta própria do trabalhador, independente de sua autorização.

  • DOS FUNDAMENTOS E NORMAS DE EXECUÇÃO 1.1 - O presente instrumento contratual decorre da Licitação Pregão para Registro de Preços nº 9/2022-020-PMVX, na Forma Eletrônica, processo administrativo nº 049/2022, homologado em 26/05/2022, do tipo Menor Preço por Item, de acordo com a Lei nº 8.666 de 21 de Junho de 1993, Lei nº 10.520 de 17 de Julho de 2002, Decreto Federal nº 8538 de 06 de outubro de 2015, Lei Complementar nº 123 de 14 de Dezembro de 2006, Lei Complementar nº 147 de 07 de Agosto de 2014, Decreto nº 10.024, de 20 de setembro de 2019, que regulamenta a licitação, na modalidade pregão, na forma eletrônica, para aquisição de bens e Serviços Comuns, Decreto Federal nº 7.892 de 23 de Janeiro de 2013, que regulamenta o sistema de Registro de Preços previsto no art. 15 da Lei nº 8666/93. 1.2 - Os Casos omissos serão resolvidos de acordo com o disposto nas Leis supramencionadas e segundos os princípios gerais de Direito Administrativo e subsidiariamente de Direito Privado, em benefício do interesse público; 1.3 - Este Contrato é lavrado com vinculação ao Edital, Pregão Eletrônico SRP nº 9/2022-020-PMVX na forma eletrônica, a teor do artigo 55, inciso XI, da Lei nº 8.666/93, seus Anexos e a Ata de Registro de Preços nº. 20220257. 1.4 - Integra o presente Contrato, ao respectivo Processo administrativo sob o nº 049/2022. 1.5 - Das normas de execução, a contratada obriga-se a executar o presente contrato, observando o estabelecido nos documentos abaixo relacionados, que constituem parte integrante e complementar deste instrumento, independentemente de transcrição.

  • ADIANTAMENTO DE SALÁRIO (VALE) As empresas poderão antecipar aos empregados adiantamento quinzenal de salário de até 40% (quarenta por cento) do salário base.

  • PAGAMENTO DE PRÊMIO 11.1 A data-limite para pagamento do prêmio (integral ou parceladamente) não poderá ultrapassar a data indicada nos instrumentos de cobrança o trigésimo dia da emissão da apólice, endosso, da fatura ou da conta mensal, do aditivo de renovação ou endossos dos quais resulte aumento do prêmio. 11.2 A sociedade seguradora encaminhará o documento de cobrança diretamente ao segurado ou seu represen- tante ou, ainda, por expressa solicitação de qualquer um destes, ao corretor de seguros, observada a antecedên- cia mínima de 5 (cinco) dias úteis, em relação à data do respectivo vencimento. Quando a data-limite coincidir com dia em que não haja expediente bancário, o pagamento do prêmio poderá ser efetuado no primeiro dia útil subsequente em que houver expediente bancário. 11.3 Para efeito de cobertura nos seguros custeados através de fracionamento de prêmios, no caso de não pa- gamento de uma das parcelas, subsequentes à primeira, o prazo de vigência da cobertura será ajustado em função do prêmio efetivamente pago, tomando-se por base a Tabela de Prazo Curto, inclusive quando a forma de pagamento escolhida pelo Segurado for através do cartão da Porto Seguro, ocasião em que a Porto Seguro alterará a forma de pagamento substituindo-a por boleto bancário o qual será enviado ao endereço indicado pelo Segurado observada a antecedência mínima de 5 (cinco) dias úteis, em relação à data do respectivo vencimento. 11.3.1 TABELA DE PRAZO CURTO Relação a ser aplicada sobre a vigência original para obtenção de prazo em dias % Do Prêmio 11.3.2 para percentuais não previstos na tabela constante do item 11.3.1 deste artigo, deverá ser utilizado percentual imediatamente superior. 11.4 A Porto Seguro informará ao Segurado ou ao seu representante legal, por meio de comunicação escrita, o novo prazo de vigência ajustado. 11.5 O Segurado poderá restabelecer os efeitos da apólice, pelo período inicialmente contratado, desde que re- tome o pagamento do prêmio devido, dentro do prazo estabelecido no subitem 11.3, acrescido dos juros de mora previstos na proposta e na apólice de seguro. 11.6 Ao término do prazo estabelecido na Tabela de Prazo Curto, sem que haja o restabelecimento facultado, a apólice ficará cancelada, independente de qualquer interpelação judicial ou extrajudicial. 11.7 Ultrapassado o novo prazo de vigência ajustado previsto no item 11.3, a Porto Seguro poderá autorizar a reativação da cobertura, mediante a realização de nova análise do risco. 11.8 Fica vedado o cancelamento do contrato de seguro cujo prêmio tenha sido pago à vista, mediante financia- mento obtido junto a instituições financeiras, nos casos em que o Segurado deixar de pagar o financiamento.

  • PAGAMENTO DE SALÁRIO As empresas deverão efetuar o pagamento dos salários em dinheiro e dentro do prazo estabelecido em lei. Se o pagamento for efetuado em cheque deverá, obrigatoriamente, ocorrer dentro do horário de funcionamento bancário.