Common use of Beschwerdeverfahren Clause in Contracts

Beschwerdeverfahren. Der Versicherungsnehmer und Société Générale Insurance sind bestrebt, allen Kunden einen hervor- ragenden Service zu bieten. Sollten Sie dennoch einen Grund zur Beschwerde haben, nehmen Sie gerne Kontakt zu Société Générale Insurance auf. Alle Beschwerden werden ernst genommen, um Ihr Anliegen umgehend zu lösen. Sie können sich per E-Mail, Telefon, Fax oder Post an uns wenden. Schreiben Sie Ihre Beschwerde an xxxxxxx@xxxxxx.xxx Rufen Sie uns unter +00 00 000 000 000 an (Montag bis Xxxxxxx in der Zeit von 08.00 Uhr bis 18.00 Uhr) Faxen Sie uns Ihre Beschwerde unter +00 00 000 000 000 Schreiben Sie uns an folgende Adresse: Société Générale Insurance, Xxxxxxxxxx Xxxxxxxx 000, 00000 Xxxxxxx Denken Sie daran, alle unten genannten Angaben zu machen. So können Sie uns helfen, Ihre Anfrage schneller zu bearbeiten: · Ihr vollständiger Name · Ihre Adresse · Ihre Barclays Kontonummer · Leistungsfallnummer, falls vorhanden · Ihr Anliegen oder Ihre Beschwerde · Einzelheiten dazu, was Sie sich von uns wünschen, um das Problem zu lösen · Eine Telefonnummer, unter der wir Sie tagsüber erreichen können Es kann vorkommen, dass wir Ihre Beschwerde nicht innerhalb von 4 Wochen abschließend bear- beiten können. In diesem Fall erhalten Sie eine schriftliche Information mit dem aktuellen Stand der Beschwerde. § 2 Welche anderen Beschwerdestellen können außerdem kontaktiert werden? Selbstverständlich können Sie sich mit einer Beschwerde auch an folgende Beschwerdestellen wen- den:‌ Versicherungsombudsmann e.V., Postfach 08 06 32, 10006 Berlin, xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) -Bereich Versicherungen-, Xxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxx 000, 00000 Xxxx L’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Resolution (französische Aufsichtsbehörde), 0 Xxxxx xx Xxxxxxxx XX 00000, 00000 Xxxxx, Xxxxxxxxxx Die Möglichkeit, den Rechtsweg zu beschreiten, bleibt hiervon unberührt. Die Société Générale Insurance ist dann nicht verpflichtet, diesem Versicherungsvertrag nachzukom- men und/oder Versicherungsleistungen zu bezahlen, soweit und solange dem Wirtschafts-, Handels- oder Finanzsanktionen bzw. Embargos der Europäischen Union oder der Bundesrepublik Deutschland entgegenstehen. Dies gilt auch für Wirtschafts-, Handels- oder Finanzsanktionen bzw. Embargos der Vereinigten Staaten von Amerika, soweit dem nicht Rechtsvorschriften der Europäischen Union oder der Bundesrepublik Deutschland entgegenstehen.

Beschwerdeverfahren. Der Versicherungsnehmer und Société Générale Insurance sind bestrebt, allen Kunden einen hervor- ragenden Service zu bieten. Sollten Sie dennoch einen Grund zur Beschwerde haben, nehmen Sie gerne Kontakt zu Société Générale Insurance auf. Alle Beschwerden werden ernst genommen, um Ihr Anliegen umgehend zu lösen. Sie können sich per E-Mail, Telefon, Fax oder Post an uns wenden. Schreiben Sie Ihre Beschwerde an xxxxxxx@xxxxxx.xxx Rufen Sie uns an unter +00 00 000 000 000 an (Montag bis Xxxxxxx in der Zeit von 08.00 Uhr bis 18.00 Uhr) Faxen Sie uns Ihre Beschwerde unter +00 00 000 000 000 Schreiben Sie uns an folgende Adresse: Société Générale Insurance, Xxxxxxxxxx Xxxxxxxx 000, 00000 Xxxxxxx Denken Sie daran, alle unten genannten Angaben zu machen. So machen - so können Sie uns helfen, Ihre Anfrage schneller zu bearbeiten: · Ihr vollständiger Name · Ihre Adresse · Ihre Barclays Kontonummer · Leistungsfallnummer, falls vorhanden · Ihr Anliegen oder Ihre Beschwerde · Einzelheiten dazu, was Sie sich von uns wünschen, um das Problem zu lösen · Eine Telefonnummer, unter der wir Sie tagsüber erreichen können Es kann vorkommen, dass wir Ihre Beschwerde nicht innerhalb von 4 Wochen abschließend bear- beiten bearbeiten können. In diesem Fall erhalten Sie eine schriftliche Information mit dem aktuellen Stand der Beschwerde. § 2 Welche anderen Beschwerdestellen können außerdem kontaktiert werden? Selbstverständlich können Sie sich mit einer Beschwerde auch an folgende Beschwerdestellen wen- den:‌ wenden: · Versicherungsombudsmann e.V., Postfach 08 06 32, 10006 Berlin, xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx · Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) -Bereich Versicherungen-Bereich Versicherungen, Xxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxx 000, 00000 Xxxx · L’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Resolution (französische Aufsichtsbehörde), 0 Xxxxx xx Xxxxxxxx XX 00000, 00000 Xxxxx, Xxxxxxxxxx Die Möglichkeit, den Rechtsweg zu beschreiten, bleibt hiervon unberührt. Die Société Générale Insurance ist dann nicht verpflichtet, diesem Versicherungsvertrag nachzukom- men und/oder Versicherungsleistungen zu bezahlen, soweit und solange dem Wirtschafts-, Handels- oder Finanzsanktionen bzw. Embargos der Europäischen Union oder der Bundesrepublik Deutschland entgegenstehen. Dies gilt auch für Wirtschafts-, Handels- oder Finanzsanktionen bzw. Embargos der Vereinigten Staaten von Amerika, soweit dem nicht Rechtsvorschriften der Europäischen Union oder der Bundesrepublik Deutschland entgegenstehen.

Beschwerdeverfahren. Der Versicherungsnehmer und Société Générale Insurance sind bestrebt, allen Kunden einen hervor- ragenden Service zu bieten. Sollten Sie dennoch einen Grund zur Beschwerde haben, nehmen Sie gerne Kontakt zu Société Générale Insurance auf. Alle Beschwerden werden ernst genommen, um Ihr Anliegen umgehend zu lösen. Sie können sich per E-Mail, Telefon, Fax oder Post an uns Société Générale Insurance wenden. Schreiben Sie Ihre Beschwerde an xxxxxxx@xxxxxx.xxx Rufen Sie uns unter +00 00 000 000 000 an (Montag bis Xxxxxxx in der Zeit von 08.00 Uhr bis 18.00 Uhr) ). Faxen Sie uns Ihre Beschwerde unter +00 00 000 000 000 Schreiben Sie uns an folgende Adresse: Société Générale Insurance, Xxxxxxxxxx Xxxxxxxx 000, 00000 Xxxxxxx Denken Sie daran, alle unten genannten Angaben zu machen. So können Sie uns helfen, Ihre Anfrage schneller zu bearbeiten: · Ihr vollständiger Name · Ihre Adresse · Ihre Barclays Kontonummer · Leistungsfallnummer, falls vorhanden · Ihr Anliegen oder Ihre Beschwerde · Einzelheiten dazu, was Sie sich von uns wünschen, um das Problem zu lösen · Eine Telefonnummer, unter der wir Sie tagsüber erreichen können Es kann vorkommen, dass wir Ihre Beschwerde nicht innerhalb von 4 Wochen abschließend bear- beiten können. In diesem Fall erhalten Sie eine schriftliche Information mit dem aktuellen Stand der Beschwerde. § 2 Welche anderen Beschwerdestellen können außerdem kontaktiert werden? Selbstverständlich können Sie sich mit einer Beschwerde auch an folgende Beschwerdestellen wen- den:‌ Versicherungsombudsmann e.V., Postfach 08 06 32, 10006 Berlin, xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) -Bereich Versicherungen-, Xxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxx 000, 00000 Xxxx L’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Resolution (französische Aufsichtsbehörde), 0 Xxxxx xx Xxxxxxxx XX 00000, 00000 Xxxxx, Xxxxxxxxxx Die Möglichkeit, den Rechtsweg zu beschreiten, bleibt hiervon unberührt. Die Société Générale Insurance ist dann nicht verpflichtet, diesem Versicherungsvertrag nachzukom- men und/oder Versicherungsleistungen zu bezahlen, soweit und solange dem Wirtschafts-, Handels- oder Finanzsanktionen bzw. Embargos der Europäischen Union oder der Bundesrepublik Deutschland entgegenstehen. Dies gilt auch für Wirtschafts-, Handels- oder Finanzsanktionen bzw. Embargos der Vereinigten Staaten von Amerika, soweit dem nicht Rechtsvorschriften der Europäischen Union oder der Bundesrepublik Deutschland entgegenstehen.

Beschwerdeverfahren. Der Versicherungsnehmer und der Versicherer Société Générale Insurance sind bestrebt, allen Kunden einen hervor- ragenden hervorragenden Service zu bieten. Sollten Sie dennoch einen Grund zur Beschwerde habenAllerdings kann es vorkommen, nehmen Sie gerne Kontakt zu Société Générale Insurance aufdass Dinge gelegentlich falsch laufen. Alle Beschwerden werden deshalb ernst genommengenommen mit dem Ziel, um Ihr Anliegen bestehende Probleme umgehend zu lösen. Soll- ten Sie mit einer von uns erbrachten Leistung nicht zufrieden sein, können Sie sich per E-Mail, Telefon, Fax oder Post an uns wenden, damit Ihre Beschwerde bearbeitet werden kann. Schreiben Sie Ihre Beschwerde an xxxxxxx@xxxxxx.xxx xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx Rufen Sie uns unter +00 00 000 000 000 an (Montag bis Xxxxxxx in der Zeit von 08.00 00 00 00 00 an. Montags – freitags 8 – 20 Uhr bis 18.00 Uhr) Faxen Sie uns Ihre Beschwerde unter +00 000 00 000 000 000 00 00 00 Schreiben Sie uns an folgende Adresse: ISON Care im Auftrag von Société Générale InsuranceInsurance Xxxxxxxx 00 00 00, 00000 Xxxxxxx SOGESSUR S.A. Deutsche Niederlassung Xxxxxxxxxx Xxxxxxxx 000, 00000 Xxxxxxx Denken Sie daran, alle unten genannten Angaben zu machen. So machen – so können Sie uns helfen, Ihre Anfrage schneller zu bearbeiten: · – Ihr vollständiger Name · – Ihre Adresse · – Ihre Barclays Kontonummer · Kontonummer; nicht Kartennummer – Leistungsfallnummer, falls vorhanden · – Ihr Anliegen oder Ihre Beschwerde · – Einzelheiten dazu, was Sie sich von uns wünschen, um das Problem zu lösen · – Eine Telefonnummer, unter der wir Sie tagsüber erreichen können Es kann vorkommen, dass wir Ihre Beschwerde nicht innerhalb von 4 Wochen einer Woche abschließend bear- beiten bearbeiten können. In diesem Fall erhalten Sie eine schriftliche Information mit dem aktuellen Stand der Beschwerde. § 2 Welche anderen Beschwerdestellen können außerdem kontaktiert Sollte Ihr Anliegen nicht zu Ihrer Zufriedenheit reguliert werden? Selbstverständlich können Sie sich mit einer Beschwerde auch an folgende Beschwerdestellen wen- den:‌ , ist die SOGESSUR S. A. Deutsche Niederlassung zudem Mitglied im Verein Versicherungsombudsmann e.V. Damit kann das kostenlose, außergerichtliche Streitschlichtungsverfahren in Anspruch genommen werden. Der Ombudsmann der Versicherungen ist per Post „Versicherungsombudsmann e. V., Postfach 08 06 32, 10006 Berlin“, oder über xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) -Bereich Versicherungen-zu erreichen. Die Entscheidung des Versicherungsombuds- mannes ist nicht verbindlich. Der Rechtsweg steht der versicherten Person jederzeit offen. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, Xxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxx 000, 00000 Xxxx sich an die zuständige Aufsichtsbehörde L’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Resolution Résolution (französische Aufsichtsbehörde), 0 Xxxxx xx Xxxxxxxx XX 00000CS 92459, 75436 Paris Cedex 09, Frankreich oder an die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Xxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxx 000, 00000 Xxxx oder Xxxxx-Xxxxx-Xxxxxx 00-00, Xxxxxxxxxx Die Möglichkeit, den Rechtsweg 00000 Xxxxxxxxx/Xxxx (xxx.xxxxx.xx) zu beschreiten, bleibt hiervon unberührt. Die Société Générale Insurance ist dann nicht verpflichtet, diesem Versicherungsvertrag nachzukom- men und/oder Versicherungsleistungen zu bezahlen, soweit und solange dem Wirtschafts-, Handels- oder Finanzsanktionen bzw. Embargos der Europäischen Union oder der Bundesrepublik Deutschland entgegenstehen. Dies gilt auch für Wirtschafts-, Handels- oder Finanzsanktionen bzw. Embargos der Vereinigten Staaten von Amerika, soweit dem nicht Rechtsvorschriften der Europäischen Union oder der Bundesrepublik Deutschland entgegenstehenwenden.

Beschwerdeverfahren. Der Versicherungsnehmer und Société Générale Insurance VERSCHAFFEN SIE SICH GEHÖR Wir sind bestrebt, allen Kunden Ihnen einen hervor- ragenden außergewöhnlichen Grad an Service und Kundenbetreuung zukommen zu bietenlassen. Sollten Wir wissen natürlich, dass Xxxxx schief gehen können und es Situationen geben kann, in denen Sie dennoch einen Grund zur Beschwerde den Eindruck gewinnen, dass wir Ihnen nicht den Ser- vice geliefert haben, nehmen den Sie gerne Kontakt erwartet haben. Wenn dies geschieht, möchten wir davon erfahren, damit wir die Gelegenheit erhalten, dies zu Société Générale Insurance aufbereinigen. Alle Beschwerden werden ernst genommen, um Ihr Anliegen umgehend zu lösen. Sie können sich per E-Mail, Telefon, Fax oder Post an uns wenden. Schreiben Sie Ihre Beschwerde an xxxxxxx@xxxxxx.xxx Rufen Bitte nennen Sie uns unter +00 00 000 000 000 an (Montag bis Xxxxxxx in der Zeit von 08.00 Uhr bis 18.00 Uhr) Faxen Sie uns Ihre Beschwerde unter +00 00 000 000 000 Schreiben Sie uns an folgende Adresse: Société Générale Insurance, Xxxxxxxxxx Xxxxxxxx 000, 00000 Xxxxxxx Denken Sie daran, alle unten genannten Angaben zu machen. So können Sie uns helfen, Ihre Anfrage schneller zu bearbeiten: · Ihr vollständiger Name · Ihre Adresse · Ihre Barclays Kontonummer · Leistungsfallnummer, falls vorhanden · Ihr Anliegen oder Ihre Beschwerde · Einzelheiten dazu, was Sie sich von uns wünschen, um das Problem zu lösen · Eine TelefonnummerIhren Namen und die Telefon- nummer, unter der wir Sie tagsüber erreichen können Es kann vorkommen, dass wir Ihre Beschwerde nicht innerhalb von 4 Wochen abschließend bear- beiten können. In diesem Fall erhalten Bitte nen- nen Sie eine schriftliche Information mit dem aktuellen Stand der Beschwerde. § 2 Welche anderen Beschwerdestellen können außerdem kontaktiert werden? Selbstverständlich können Sie sich mit einer Beschwerde auch an folgende Beschwerdestellen wen- den:‌ Versicherungsombudsmann e.V., Postfach 08 06 32, 10006 Berlin, xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) -Bereich Versicherungen-, Xxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxx 000, 00000 Xxxx L’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Resolution (französische Aufsichtsbehörde), 0 Xxxxx xx Xxxxxxxx XX 00000, 00000 Xxxxx, Xxxxxxxxxx Die Möglichkeit, den Rechtsweg zu beschreiten, bleibt hiervon unberührt. Die Société Générale Insurance ist dann nicht verpflichtet, diesem Versicherungsvertrag nachzukom- men Ihre Kartennummer und/oder Versicherungsleistungen zu bezahlenSchaden- fallnummer und schildern Sie die Gründe für Ihre Be- schwerde. Sie müssen das World Elite™ MasterCard® Assis- tance Center unter Tel. 0000 000 0000 (Direktwahl aus Deutschland) oder +00 (0) 00 000 00 0000 (gebühren- pflichtig) kontaktieren. Wir gehen davon aus, soweit dass die Mehrzahl der Beschwerden rasch und solange dem Wirtschafts-zufriedenstel- lend in dieser Phase erledigt wird; sollten Sie jedoch nicht zufrieden sein, Handels- oder Finanzsanktionen bzwkönnen Sie die Angelegenheit weiter verfolgen: Wenn Ihre Beschwerde eine der wenigen ist, die nicht bereits im ersten Schritt gelöst werden kann, kontak- tieren Sie bitte in der von Ihnen bevorzugten Sprache den Geschäftsstellenleiter, der eine Untersuchung im Namen des Geschäftsführers anordnen wird: AXA Tra- vel Insurance, Customer Care Team, The Quadrangle, 000-000 Xxxxxxx Xxxx, Xxxxxxx, Xxxxxx, XX0 0XX, Groß- britannien. Embargos der Europäischen Union oder der Bundesrepublik Deutschland entgegenstehen. Dies gilt auch für Wirtschafts-, Handels- oder Finanzsanktionen bzw. Embargos der Vereinigten Staaten von Amerika, soweit dem nicht Rechtsvorschriften der Europäischen Union oder der Bundesrepublik Deutschland entgegenstehen.Oder schicken Sie uns eine E-Mail: custo- xxx.xxxxxxx@xxx-xxxxxx-xxxxxxxxx.xxx