REFERENTE DEL FORNITORE. Per la regolare esecuzione il Fornitore, prima della stipula del contratto, dovrà segnalare all’Ateneo un Referente in grado di seguire e controllare le attività connesse alla fornitura. Il Referente deve essere in possesso dei seguenti requisiti: - padronanza della lingua italiana, parlata e scritta; - adeguata preparazione professionale, anche in relazione alle competenze informatiche necessarie per l’esecuzione del servizio; - buone capacità relazionali e comunicative; - possesso dei poteri necessari per l’esecuzione della fornitura e dei servizi accessori; - reperibilità almeno dalle h 9:00 alle ore 17:00 dei giorni lavorativi Le Unità Ordinanti si rivolgeranno direttamente a tale Referente per ogni problema che dovesse sorgere durante l’espletamento della fornitura. In caso di assenza o impedimento del referente, il Fornitore dovrà darne tempestiva notizia al Referente dell’Ateneo ed alle singole Unità Ordinanti, indicando contestualmente il nominativo del sostituto. L’Ateneo si riserva di chiedere la sostituzione del referente o del suo sostituto, senza che il Fornitore possa sollevare obiezioni, in caso di inadeguatezza del medesimo alle esigenze della fornitura.
REFERENTE DEL FORNITORE. I Fornitori devono nominare un Responsabile dell’attività e comunicarlo ad ESTAR e/o alle Aziende Contraente prima dell'inizio del servizio/fornitura. Il Referente costituisce l’interfaccia del fornitore nei confronti delle stesse. Il Referente è tenuto alla vigilanza sul regolare svolgimento della corretta fornitura e deve assicurare, per eventuali urgenze, una reperibilità telefonica. Il Responsabile dell'attività sarà responsabile di tutti gli adempimenti contrattuali, a cui inviare ogni eventuale comunicazione e/o contestazione che dovesse rendersi necessaria. Per quanto sopra assicurerà un contatto continuo con il RES aziendale e con i funzionari dell’Azienda Contraente deputati al controllo dell’andamento della fornitura. Su richiesta specifica del RES/DEC il fornitore avrà l'obbligo di presenziare agli incontri di cooperazione e di coordinamento.
REFERENTE DEL FORNITORE. Per la regolare esecuzione l’Operatore Economico , prima dell'inizio dello svolgimento dell’attività di manutenzione, deve nominare un Referente incaricato di dirigere, coordinare e controllare le attività connesse alla manutenzione. Il Referente deve essere in possesso dei seguenti requisiti.
1 conoscenza a livello almeno scolastico della lingua italiana, parlata e scritta;
2 adeguata preparazione e formazione professionale, anche in relazione alle competenze informatiche necessarie per l'esecuzione del servizio; buone capacità relazionali e comunicative;
REFERENTE DEL FORNITORE. Il Fornitore dovrà nominare un referente unico per i rapporti con la Committente (il “Referente del Fornitore”), che avrà la responsabilità di dirigere, assistere e coordinare le attività del proprio personale. La designazione del Referente del Fornitore, dovrà contenere i recapiti di quest’ultimo (telefono, fax ed indirizzo e-mail) ed essere comunicata alla Committente entro il giorno successivo alla Data di Perfezionamento del Contratto di Appalto. Il Referente del Fornitore dovrà essere reperibile nei giorni in cui verrà espletata la fornitura negli orari che saranno comunicati precedentemente dalla Committente.
REFERENTE DEL FORNITORE. Il Fornitore, prima dell'attivazione del Servizio, e secondo l impegno già assunto in sede di offerta, deve indicare alle Aziende Sanitarie Contraenti il nominativo del Responsabile dell esecuzione del contratto che svolgerà il ruolo di interfaccia con l Azienda Sanitaria Contraente per tutte le attività ed eventuali problematiche inerenti il servizio.
REFERENTE DEL FORNITORE. 1. Ai fini dell’esecuzione del presente Contratto, il Fornitore ha nominato il Sig. Xxxxxx Xxxxxxx (xxxx@xxxxxxx.xxx) quale Responsabile della fornitura e referente nei confronti dell’Amministrazione.
2. Il Responsabile della fornitura ha la capacità di rappresentare ad ogni effetto il Fornitore e ha l’obbligo di assicurare la corretta esecuzione della fornitura nei confronti dell’Amministrazione.
3. In particolare, il Responsabile della fornitura si impegna a:
a) informare l’Amministrazione circa qualsiasi evento di carattere non ordinario concernente i prodotti relativi agli ordinativi di fornitura o ogni altro aspetto concernente gli adempimenti contrattuali;
b) comunicare all’Amministrazione gli eventuali riferimenti aggiornati della propria struttura organizzativa (gestione ordini, magazzini, logistica) e di chi effettuerà le consegne (depositario) e relative modalità di contatto (recapiti, orari, ecc.);
c) gestire eventuali reclami / segnalazioni di disservizi da parte dell’Amministrazione;
d) implementare le azioni necessarie per garantire il rispetto delle azioni richieste.
4. Qualora il Fornitore dovesse trovarsi nella necessità di sostituire il Responsabile della fornitura, dovrà darne comunicazione all’Amministrazione con un preavviso minimo di 30 giorni dalla data di prevista sostituzione.
REFERENTE DEL FORNITORE. Ad aggiudicazione avvenuta e ai fini della stipula della Convenzione, il Fornitore aggiudicatario dovrà nominare un proprio Referente con compito di interfaccia verso l’Agenzia e le Amministrazioni Contraenti. In particolare, il Referente avrà l’obbligo di informare tempestivamente i Responsabili del Contratto Esecutivo e/o Operativo su tutte le attività inerenti la prestazione, soprattutto su quelle che hanno impatto sulla normale operatività. L’Agenzia e le Amministrazioni Contraenti sono a loro volta tenute a comunicare, contestualmente alla stipula rispettivamente della Convenzione e del Contratto esecutivo, i nominativi dei propri Responsabili della Convenzione e dei Contratti Operativi, i quali cureranno, per conto delle stesse ed in relazione con il Referente del Fornitore, i rapporti con il Fornitore nonché la verifica della corretta prestazione dei servizi. Il Referente del Fornitore dovrà essere un dirigente del Fornitore e comunque possedere caratteristiche professionali di gradimento all’Agenzia; sarà soggetto in ogni caso all’accettazione da parte del Responsabile della Convenzione. Il Responsabile della Convenzione a sua esclusiva discrezione potrà chiedere la sostituzione del Referente del Fornitore in caso non lo ritenesse idoneo. Il Referente del Fornitore risponde nei confronti dell’Agenzia relativamente a tutte le problematiche che le Amministrazioni Contraenti o l’Agenzia medesima riterranno non risolte nell’ambito del normale rapporto con il Fornitore (responsabile commerciale, Call Center, etc.). Tale persona avrà inoltre il compito di coordinare le attività di gestione e di controllo dei servizi richiesti, costituendo il punto di riferimento dell’Agenzia, parteciperà a incontri regolari con i suoi rappresentanti per l’aggiornamento sullo stato di avanzamento della Convenzione, per condividere ogni azione correttiva che si rendesse necessaria per il rispetto dei tempi dei progetti esecutivi e dei livelli di servizio offerti. Sarà sua cura garantire l’applicazione delle procedure e delle metodologie concordate e coordinare le attività di servizio pianificate. Il costo del personale impiegato nel ruolo sopra descritto, nonché di tutta la documentazione che questo dovrà produrre per gli scopi ed i compiti ad esso assegnati, è inteso a carico del Fornitore stesso
REFERENTE DEL FORNITORE. Il Fornitore s’impegna a designare, a suo totale carico ed onere, un proprio rappresentante od incaricato responsabile della esecuzione del contratto (Responsabile del servizio per conto del Fornitore), costantemente reperibile, il cui nominativo sarà indicato all’Istituto per iscritto all’atto della firma del contratto. Il responsabile del servizio provvederà, per conto del Fornitore, a vigilare affinché ogni fase dell’appalto risponda a quanto stabilito dai documenti contrattuali e sarà il naturale corrispondente del Direttore dell’Esecuzione del Contratto, nonché della Direzione Sanitaria, nonché del Referente Aziendale. Il Fornitore dovrà comunicare al D.E.C. ed alle suindicate Direzioni ed al suddetto Referente Aziendale il nome del suo incaricato, nonché il luogo di residenza, l’indirizzo ed il recapito telefonico, nonché l’indirizzo mail, per ogni comunicazione urgente che dovesse rendersi necessaria nelle ore di servizio od al di fuori di esse. Il citato rappresentante od incaricato dovrà inoltre garantire la sua presenza in loco su chiamata del D.E.C. o di ciascuna delle suddette Direzioni o del Referente Aziendale. Tutte le contestazioni per inadempienze fatte in contraddittorio con detto incaricato, si intendono fatte direttamente al Fornitore.
REFERENTE DEL FORNITORE. Per la regolare esecuzione la ditta aggiudicataria, prima della stipula del contratto, dovrà segnalare un Referente incaricato di dirigere, coordinare e controllare le attività connesse alla fornitura. Il Consorzio si rivolgerà direttamente a tale Referente per ogni problema che dovesse insorgere durante l’espletamento della fornitura. Tutte le comunicazioni formali saranno trasmesse al Referente e si intenderanno come validamente effettuate ai sensi e per gli effetti di legge alla ditta aggiudicataria. Quanto sarà dichiarato e sottoscritto dal Referente sarà considerato dal Consorzio dichiarato e sottoscritto in nome e per conto della ditta aggiudicataria. In caso di impedimento o assenza del Referente, la ditta aggiudicataria dovrà darne tempestiva notizia al Consorzio, indicando contestualmente il nominativo del sostituto. Il Consorzio si riserva di chiedere la sostituzione del Referente o del sostituto, senza che la ditta aggiudicataria possa sollevare obiezioni, in caso di inadeguatezza del medesimo alle esigenze della fornitura. Il Responsabile del Procedimento o il direttore dell’esecuzione del contratto controllerà l’esecuzione della fornitura, vigilerà sull’osservanza contrattuale, adottando le misure coercitive applicando le penali eventualmente necessarie, curerà l’esecuzione della fornitura e comunicherà le eventuali varianti.
REFERENTE DEL FORNITORE. Per la regolare esecuzione il fornitore, prima dell'inizio dello svolgimento della fornitura, deve nominare un Referente incaricato di dirigere, coordinare e controllare le attività connesse alla fornitura. Il Referente deve essere in possesso dei seguenti requisiti.