CONCEITOS DA PONTUAÇÃO A SER UTILIZADA EM TODOS OS ITENS. ÓTIMO BOM REGULAR RUIM PÉSSIMO 5 (cinco) 4 (quatro) 3 (três) 2 (dois) 1 (um)
CONCEITOS DA PONTUAÇÃO A SER UTILIZADA EM TODOS OS ITENS. 3.3.1. ÓTIMO – Refere-se à conformidade total dos critérios:
CONCEITOS DA PONTUAÇÃO A SER UTILIZADA EM TODOS OS ITENS. Avaliação de serviços estacionamento, administração e operação de garagem Instituto do Coração - HCFMUSP Caberá ao Gestor do contrato acompanhar as atividades a serem executadas, emitindo certificados mensais de prestação e avaliação dos serviços, observando para tanto os seguintes critérios: • Avaliação do cumprimento do Plano de Atividades Diárias • Avaliação da execução dos procedimentos de Atendimento com técnica estabelecida pela Instituição. • Equipe técnica treinada, e reposição de pessoal e equipamentos de acordo com o Memorial Descritivo para atender as necessidades da Instituição. • Organização do setor conforme consta no Memorial Descritivo.
CONCEITOS DA PONTUAÇÃO A SER UTILIZADA EM TODOS OS ITENS. BOM REGULAR PÉSSIMO 03 pontos 02 pontos 01 ponto
CONCEITOS DA PONTUAÇÃO A SER UTILIZADA EM TODOS OS ITENS. ÓTIMO – Refere-se à conformidade total dos critérios, como: • Inexistência de poeira, sujidade, detritos, manchas e resíduos nos ambientes, com destaques para os mobiliários, equipamentos e as peças da exposição; • Bacias sanitárias, mictórios, tampa para bacias sanitárias, pias, torneiras, barras de segurança, lixeiras, azulejo, maçanetas, fechaduras, corrimãos, bebedouros, pisos e elevador limpos e desinfetados; • Todos os dispensadores limpos e abastecidos corretamente; • Vidros e espelhos limpos e desembaçados; • Lixeiras com embalagens (sacos de lixo) adequadas e volume até 2/3; • Funcionários devidamente treinados, uniformizados e utilizando EPIs adequados; • Materiais e produtos padronizados e em quantidade suficiente.
CONCEITOS DA PONTUAÇÃO A SER UTILIZADA EM TODOS OS ITENS. MUITO BOM BOM REGULAR PÉSSIMO 03 (três) pontos 02 (dois) pontos 01 (um) ponto 0 (zero) ponto MUITO BOM - Refere-se à conformidade total dos critérios: Atendimento as solicitações dentro do prazo determinado (Metas: Rotina 24h/ Urgência – 3h).
CONCEITOS DA PONTUAÇÃO A SER UTILIZADA EM TODOS OS ITENS. ÓTIMO - Refere-se à conformidade total dos critérios, como: