SERVIÇO DE GERENCIAMENTO. 4.1. A contratada deverá disponibilizar um Portal Web, de acesso via internet, que permitirá à contratante efetuar a gestão e controle de todas as suas linhas contratadas. Este portal deverá ter, no mínimo, as seguintes funcionalidades:
SERVIÇO DE GERENCIAMENTO. 4.5.1 Deverá operar por 24h por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano;
SERVIÇO DE GERENCIAMENTO. 4.1.3.1. O serviço de gerenciamento englobará pelo menos a gerência de falhas, desempenho e gerenciamento de nível de serviço;
SERVIÇO DE GERENCIAMENTO a. A CONTRATADA deverá disponibilizar um Portal Web de acesso via Internet que permitirá à CONTRATANTE efetuar a gestão e controle de todas as suas linhas contratadas. Este portal deverá ter, no mínimo, as seguintes funcionalidades: • definir o perfil de utilização de cada linha; • agrupar as linhas em centros de custos e departamentos; • permitir que a CONTRATANTE realize consultas de acompanhamento do uso diário de voz, listados por: o horário / calendário; o tipo de destino: local, interurbano, fixo e etc.; o números chamados (lista negra / lista branca); o limite de minutos por linha, departamento ou centro de custo; • disponibilizar no mínimo um perfil de acesso para o gestor do contrato; • permitir o cadastramento de no mínimo dois gestores para acesso ao sistema.
SERVIÇO DE GERENCIAMENTO. 5.4.1. O Sistema de Gestão de Acessos a ser disponibilizado deve possuir as seguintes ca- racterísticas, mínimas:
SERVIÇO DE GERENCIAMENTO. 3.4.1. O Sistema de Gestão de Acessos a ser disponibilizado deve possuir as seguintes características, mínimas:
SERVIÇO DE GERENCIAMENTO a) A CONTRATADA deverá disponibilizar um Portal Web de acesso via Internet que permitirá à CONTRATANTE efetuar a gestão e controle de todas as suas linhas CONTRATADAS. Este portal deverá ter, no mínimo, as seguintes funcionalidades: definir o perfil de utilização de cada linha; agrupar as linhas em centros de custos e departamentos. o acesso ao portal deverá ser realizado mediante login com uso de senha pessoal para garantir que somente pessoas autorizadas tenham acesso às facilidades da ferramenta. disponibilizar no mínimo um perfil de acesso para o gestor do contrato. permitir que a CONTRATANTE realize consultas de acompanhamento do uso diário de voz: por tipo de destino: local, interurbano, fixo e etc. por horário / calendário número chamado (lista negra / lista branca) limite de minutos por linha, departamento ou centro de custo cadastramento de no mínimo dois gestores para acesso ao sistema