HORARIOS DE SERVICIO. Se establece el siguiente horario de atención para los usuarios de InvoiceOne. ✓ Lunes a Viernes de 9:00 Horas a 18:00 Horas. exceptuando días de descanso obligatorios según el calendario aplicable en los estados unidos mexicanos. ✓ Sábados de 9:00 Horas a 13:00 horas. (Solamente se realizan guardias). Durante las guardias, la Mesa de Servicio realiza la recepción de incidencias para su posible soluci ón.
HORARIOS DE SERVICIO. “EL CLIENTE”
HORARIOS DE SERVICIO. DÉCIMA CUARTA. - "EL CLIENTE" podrá tener acceso a "EL SERVICIO" los trescientos sesenta y cinco días del año, las veinticuatro horas del día, con excepción de aquellas operaciones que requieran un horario específico, mismo que se dará a conocer en “EL SERVICIO”.
HORARIOS DE SERVICIO. El BCH requiere que se le brinde atención en horario de oficina, comprendido en días y horas laborables como no laborables, fines de semana y días feriados (24x7x365); sin embargo, dada la criticidad de las operaciones que se realizan en el BCH, se requiere que el oferente indique en cuál sería el procedimiento y alternativa de atención que brindarían para incidentes o problemas que ocurran fuera de horarios laborales.
HORARIOS DE SERVICIO. Los cuadros horarios de servicio de transporte de las estaciones definirán para cada época del año:
HORARIOS DE SERVICIO. Los horarios en que “EL CLIENTE” podrá tener acceso a EL SERVICIO se darán a conocer a través de LA BANCA TELEFONICA o bien electrónicamente a través del propio servicio.
HORARIOS DE SERVICIO. El Banco efectuará las operaciones convenidas respecto de el(los) servicio(s) asociado(s) a través del Servicio de Comunicación, dentro de los horarios que correspondan al servicio asociado de que se trate y que en su momento el Banco le informó al Cliente en la contratación. Dichos horarios estarán disponibles, en cualquier caso, en las sucursales del Banco, en el Centro de Atención Telefónica, y/o en su página electrónica en la red mundial (Internet). El Banco podrá ampliar o restringir los horarios de acuerdo con sus necesidades operativas, debiendo informarlo previamente al Cliente por cualquiera de los medios antes citados.
HORARIOS DE SERVICIO. El adjudicatario estará obligado a asegurar la presencia de personal técnico en los edificios de la UOC de lunes a viernes de 8h a 19h. La presencia de este personal técnico tiene como finalidad la prestación del servicio de mantenimiento integral según las condiciones del presente Xxxxxx y permitir un control sobre las actuaciones ejecutadas por otras empresas. El horario de trabajo habitual de los 4 técnicos destinado al servicio será de: 2 técnicos de 8h a 13h y de 14h a 17h. 2 técnicos de 10h a 15h y de 16h a 19h. El contratista estará obligado a llevar a cabo la gestión de mantenimiento a través de un programa informático para la gestión del mantenimiento de las instalaciones objeto de este Pliego. La UOC tiene implementado un sistema de gestión del mantenimiento asistido por ordenador (GMAO) basado en el aplicativo Prisma3, propiedad del actual adjudicatario. La adjudicataria tendrá que implementar el GMAO en el plazo indicado en la Cláusula 10 de este PPT. Una vez efectuada la implementación, la UOC podrá requerir la introducción de las modificaciones que considere oportunas, en conformidad con las prescripciones técnicas previstas en el presente Pliego. El adjudicatario tendrá que aportar las licencias de uso y la infraestructura tecnológica necesaria para su utilización, gestión y evaluación de todas las gamas de mantenimiento, siendo a cargo suyo todos los gastos que se deriven de su implementación. Además de las funciones genéricas de este software relacionadas con cargas de trabajo, planificaciones y la generación de órdenes de trabajo (OT), el GMAO tiene que cumplir los siguientes requisitos:
HORARIOS DE SERVICIO. El sistema de transporte Individual en Bicicletas al que se hace referencia en los presentes términos y condiciones opera de lunes a domingo, todos los días del año, de 05:00 a 00:30 horas del día siguiente. Fuera de estos horarios no es posible liberar Bicicletas de ningún Puerto de Anclaje de las Cicloestaciones, aunque sí es posible devolverlas. Es decir, el sistema está habilitado para anclar las Bicicletas las 24 horas del día. ● Se podrán realizar un número de viajes ilimitados, con la duración señalada en el Sitio Web para cada tipo de Membresía, durante la vigencia de la misma. ● Para no generar cargos, tarifas o montos adicionales: los viajes realizados deberán tener una duración no mayor a la señalada en el Sitio Web, de acuerdo con la Membresía adquirida, hasta haber anclado correctamente la Bicicleta en alguno de los Puertos de Anclaje de la Cicloestación. ● Los tiempos de viaje inician al momento de desanclar una Bicicleta del Puerto de Anclaje ubicado en la Cicloestación y finalizan al anclar la Bicicleta en el Puerto de Anclaje de la Cicloestación correctamente, es decir, que los tiempos de viaje no son acumulables entre viajes. ● El tiempo de uso de la Bicicleta por cada viaje, será el señalado en el Sitio Web para cada tipo de Membresía. Una vez excedido este tiempo se deberá pagar el exceso de uso de acuerdo con la Tabla de Tarifas Vigente (según dicho término se define en el Contrato de Adhesión), estos cargos no serán procedentes cuando deriven de causas no imputables a la Persona Usuaria, de conformidad con lo establecido en el Sitio Web y en el Contrato de Adhesión. ● Consulte las tarifas, cargos y montos por exceder el tiempo de uso en el Contrato de Adhesión y/o la página de internet www.ecobici.cdmx.gob.mx.
HORARIOS DE SERVICIO. El servicio deberá prestarse en los horarios que a continuación se describen: Desayuno 07:30 hrs. 09:30 hrs. lunes x xxxxxxx Comida 13:00 hrs. 15:30 hrs. lunes x xxxxxxx Cena 19:00 hrs. 20:30 hrs. lunes x xxxxxxx Colaciones nocturnas 20:30 hrs.Entrega en lasáreas lunes x xxxxxxx Desayuno 08:00 hrs Comida 13:15 hrs Cena 19:00 hrs Colación Matutina 10:30 hrsVespertina 17:00 hrsNocturna 20:30 hrs