Soporte técnico. Es un grupo de servicios que proveen asistencia técnica para hardware, software u otros bienes electrónicos o mecánicos, ayudando al usuario a resolver cualquier tipo de problema que surja en el uso del mismo.
Soporte técnico. El PRESTADOR facilitará soporte técnico gratuito durante la prestación de servicio contratado, no facilitando esta asistencia en todo lo que se refiera al desarrollo del sitio web del CONTRATANTE. Concretamente, el soporte técnico se ofrecerá en todo lo relacionado con la utilización de las aplicaciones o las posibles incidencias que el CONTRATANTE pueda tener con el servicio siempre y cuando estas incidencias no tengan lugar por causas imputables al CONTRATANTE debido a actuaciones culposas que supongan un incumplimiento de las presentes Condiciones, en cuyo caso la ayuda podrá exigir un coste adicional en función de lo determinado en el servicio de intervenciones técnicas cuyo coste será el que se señale en el sitio web en el apartado tarifas. Expresamente no se prestará soporte técnico en materia de programación y bases de datos, el CONTRATANTE asume que tiene los conocimientos necesarios para disfrutar del servicio contratado, en todo caso, el PRESTADOR ayudará en todo lo posible al CONTRATANTE. El soporte técnico se realizará preferentemente y previo a cualquier otra vía mediante correo electrónico.
Soporte técnico. El proveedor proveyó del recurso humano para atender los requerimientos realizados por la SDH, respondiendo de acuerdo con los tiempos definidos en el ANS.
Examples of Soporte técnico in a sentence
Si realizas tu pedido en nombre de una organización exenta de impuestos o de un particular, comunícate con el Soporte técnico en xxxxx://xxxxxxx.xxxxx.xxx/xxxxxxxx-xxxxxxxxx-xxxxxxxx.
El resumen de los servicios incluidos en la citada Norma son los siguientes: Soporte técnico informático vía telefónica e “in situ”.
El resumen de los servicios incluidos en la citada Norma son los siguientes: • Soporte técnico informático vía telefónica e “in situ”.
Garantía Soporte técnico durante la vigencia Llamadas de orientación personal y soporte técnico las 24 horas del día, los 7 días de la semana con acceso por prioridad, además de correo electrónico, chat y foros, por toda la vigencia de licenciamiento.
Soporte técnico sin costo durante el tiempo que dure la garantía.
More Definitions of Soporte técnico
Soporte técnico. Si necesitas asistencia técnica, consulta el manual que acompaña al Software o visita uno de los siguientes sitios web correspondientes a tu región. Si eliges contactarte con el servicio de asistencia de Square Enix de tu región, serás responsable por los cargos de comunicación por datos o comunicación telefónica que correspondan. Square Enix no garantiza que la asistencia técnica estará disponible durante una determinada cantidad de tiempo o en un momento específico.
Soporte técnico. Tiempo de respuesta de Soporte Técnico no debe ser mayor a 4 horas desde la hora del reporte de la falla. La atención se efectuará en el sitio donde se encuentra ubicado el equipo. En caso que requiera su traslado a los Talleres de Mantenimiento del Proveedor, ésta deberá retornar a la Institución en no más de 72 horas desde la hora del reporte. Servicio de Instalación y puesta en Marcha del Sistema de radio de comunicación Digital Incluye instalación de toda la infraestructura necesaria para la correcta operación del sistema (xxxxxx, antenas, cableado, etc.), programación de equipos de radio, repetidora, y computadoras. Así mismo el postor deberá de realizar una capacitación al personal encargado de la operación y mantenimiento del sistema. Debido a la poca capacidad logísticas de vehículos como camionetas 4x2 pick up, especiales para el patrullaje, el personal operativo ha tenido que reducir sus rondas de patrullaje en las zonas de la ciudad por tal motivo se hace necesario adquirir 05 camionetas pick up modelo 4x2 las mismas que estarán a cargo del Serenazgo, mencionados vehículos tendrán como características resaltantes que sean doble cabina y combustible diésel. Año de Fabricación Mínimo 2015/2016 Tipo de Cabina Intercooler Turbo Diesel/4x2 Doble Alimentación Inyección directa, mas Common Rail Cilindrada Mínimo 2,488 cc. Y Máximo 2,982 cc. Relación de Compresión Mínimo 14:01 y Máximo 17.9 Transmisión Mecánica de 06 velocidades Máxima Potencia Mínimo 150 Hp Xxxxxx Xxxxxx Xxxxxx 40 Kgm Dirección Piñón y cremallera, Hidráulica Tracción 4x2 Diferencial Tipo deslizamiento limitado (LSD) MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE PARCONA PROCESO DE SELECCIÓN N° 002-2016-MDP-LEY-29230 Tipo Sistema de frenos ABS Delanteros Disco ventilados Posteriores Tambores Combustible: Diésel Xxxxx Xxxxxx 2,705 y Máximo 3,000 Xxxx Xxxxxx 1,845 y Máximo 1,984 Asientos 05 Radio Mínimo de Giro (m) 6.0 a 6.5 Airbag piloto y copiloto. Aire acondicionado. Aire forzado y calefacción Asiento delanteros con apoyacabezas tipo butaca. Tapiz de asientos de tela Cinturones de seguridad delanteros de 3 puntos con pretensionadores, posteriores (2 de 3 puntos y 1 de 2 puntos) Espejo retrovisor interior tipo día/noche Elevalunas delanteros y posteriores eléctricos. Equipo de sonido radio CD, 04 parlantes, antena de radio. Luz de lectura de mapas delanteras. Consola central con posavasos. Guantera con llave. Agarraderas de techo (adelante x1 y posterior x2) Revisteros en puer...
Soporte técnico consiste en proporcionar a los Usuarios cualificados una explicación básica de cómo usar el Producto de software cuando estén experimentando Problemas o Incidentes. No comprende formación, personalización ni otros servicios de soporte y no se aplica a preguntas que únicamente conciernan a sistemas operativos, equipos o a cualquier otro programa o programas que se ejecuten en los equipos del Licenciatario.
Soporte técnico. Se brindara asistencia de lunes a sábado en horario de oficina dado que la IE, lo requiera 8. Mantenimiento revisión periódica de la página web con el objetivo de mantener su conservación entre esas actualización de bases de datos y eliminación de archivos residuales perjudiciales para el correcto funcionamiento. 9. La administración de la página será de manera conjunta para las actualizaciones de la página web.
Soporte técnico. La plataforma dispondrá de un Servicio de Atención Técnica para atender cualquier problema de carácter técnico que se le presente al usuario. El tiempo de funcionamiento de la plataforma debe de ser de 24 horas al día, los 7 días de la semana, y con Soporte técnico en tiempo real con respuesta inmediata de 8 a 22 horas de lunes a sábado mediante teléfono, correo electrónico y mensajería interna en plataforma. Fuera de este horario mediante mensajería interna o correo electrónico deberá obtener respuesta telefónica o mediante correo en menos de 12 horas (incluidos domingos).
Soporte técnico. Adicionalmente el proveedor deberá de brindar soporte técnico en formato 24x7 (Horario de 24 Horas diarias “lunes x xxxxxxx” incluyendo días festivos). La póliza deberá de contener descrito los niveles de servicio: Tiempo de respuesta de acuerdo al incidente, matriz de escalación, números de contacto, así como el procedimiento para levantar y dar seguimiento a un reporte xx xxxxx o requerimiento de configuración adicional. Así mismo, se debe de agregar a la propuesta técnica una tabla de penalización en caso de incumplimiento del servicio o falla del servicio. Esta deberá estar claramente descritas.
Soporte técnico. Bajo unas órdenes directas desarrolla tareas y operaciones técnicas que requieren una formación y experiencia específica de carácter técnico. Se incluyen los siguientes puestos: – Programador junior: Su principal función es dar apoyo en los desarrollos de aplicaciones informáticas. – Técnico service desk: Su principal función es dar soporte básico a los usuarios de equipos informáticos. Grupo 6. Especialista. Los trabajadores incluidos en este Grupo realizan tareas sencillas y bajo unas órdenes directas y específicas. Se subdivide en dos niveles. Xxxxx 0.