SOLICITUDES DE SERVICIO. Durante la vigencia del Contrato y en atención a sus necesidades logísticas y operativas, EL ARRENDATARIO solicitará a EL ARRENDADOR, mediante una Orden de Servicios y con quince (15) días de anticipación, aproximadamente, un determinado número de vehículos. Al momento de hacer la Orden de Servicios EL ARRENDATARIO especificará la cantidad y el modelo de LOS VEHÍCULOS que requiera, así como el plazo por el que los necesite. La Orden de Servicios podrá ser remitida a EL ARRENDADOR vía correos electrónicos, facsímil o a la dirección establecida en la parte introductoria del presente documento. Una vez recibida la Orden de Servicios, EL ARRENDADOR, en el menor tiempo posible, deberá informar por escrito a través de una cotización a EL ARRENDATARIO acerca de LOS VEHÍCULOS con los que cuenta, sus características principales, y las tarifas que correspondan. Las tarifas deberán corresponder a aquellas ofertadas en la Licitación No. 01/16 y mencionadas en la Cláusula 5.1, salvo que hayan sido modificadas de común acuerdo entre las partes con motivo de la renovación del presente Contrato. Al momento de la entrega EL ARRENDADOR deberá entregar suscribir un Acta de Entrega en la que se detallará el plazo de vigencia del arrendamiento, las tarifas pactadas, así como la descripción detallada de LOS VEHÍCULOS.
SOLICITUDES DE SERVICIO. 6.1 Durante la vigencia del Contrato y en atención a sus necesidades logísticas y operativas, LA ARRENDATARIA solicitará a EL ARRENDADOR con quince (15) días de anticipación, aproximadamente, un determinado número de vehículos, enviando los siguientes documentos sin los cuales EL ARRENDADOR no podrá comenzar a prestar el servicio:
a) Contrato firmado por EL ARRENDADOR y LA ARRENDATARIA
SOLICITUDES DE SERVICIO. Las Partes se solicitarán los Servicios de Interconexión Directa o Indirecta objeto del convenio mediante una Solicitud de Servicio que una Parte le presente a la otra, en los términos que se anexan en el convenio. Cada Solicitud de Servicio de Interconexión contendrá la fecha en que cada una de las Partes requiera el inicio de la prestación de los Servicios de Interconexión correspondientes. Los Servicios de Interconexión a los que se refiera cada Solicitud de Servicio serán prestados por cada una de las Partes en plazos no mayores a los estipulados en el Anexo E o en cualquier otro que hubiere sido convenido entre las Partes. Sin embargo, cada una de las Partes realizará su mejor esfuerzo para iniciar la prestación de servicios de Interconexión correspondientes en un plazo menor. Cuando una Solicitud de Servicio de Interconexión no pueda ser atendida por falta de capacidad en la infraestructura instalada en la red del Concesionario Solicitado en la fecha en que se realice la Solicitud de Servicio correspondiente, en el entendido de que, en caso de que el Concesionario Solicitado necesite efectuar ampliaciones o modificaciones a su infraestructura para poder cumplir cabalmente con las Solicitudes de Servicio, los tiempos de entrega serán acordados por escrito entre ambas Partes. Las Partes se deberán proporcionar mutuamente un pronóstico de demanda de Servicios de Interconexión, para un periodo de 1 (un) año, en los términos descritos en el Anexo F, por lo menos seis meses antes de finalizar cada año. La primera entrega del pronóstico de demanda de Servicios de Interconexión se realizará a los (30) días naturales posteriores a la firma del convenio. Lo anterior, en el entendido de que el simple pronóstico de demanda de servicios de interconexión no obligará a las Partes a utilizarlos ni a adquirir cualquier tipo de equipos o a efectuar modificaciones o ampliaciones a su infraestructura. Las Partes se obligan a instalar la capacidad necesaria para satisfacer la demanda de Servicios de Interconexión a que se refiere el convenio, dentro de los plazos establecidos en esta cláusula. En caso de que las partes acuerden una fecha compromiso, prevalecerá la fecha acordada. Para que proceda la Cancelación de Solicitudes de Servicio de Interconexión sin cargo, la parte que lo solicite deberá hacerlo por escrito antes de que definan la fecha efectiva de entrega de los Servicios de Interconexión de que se trate.
SOLICITUDES DE SERVICIO. Las requisiciones de Servicios de Interconexión mediante los formatos que las Partes convengan al efecto, a través de las cuales soliciten a la otra la prestación de determinado Servicio de Interconexión las cuales deberán ser utilizadas por las mismas para que cualquiera de ellas solicite de la otra la prestación de un determinado Servicio de Interconexión conforme al presente Convenio. Terminación de Tráfico Función que comprende la conmutación y transmisión de Tráfico Público Conmutado en la red que lo recibe en un Punto de Interconexión y su entrega al equipo terminal del Usuario de destino. Tráfico Datos, escritos, imágenes, voz, sonidos o información de cualquier naturaleza que circulan por una red de telecomunicaciones.
SOLICITUDES DE SERVICIO. Para los Servicios Private Cloud Edition, los Clientes podrán solicitar tareas específicas relacionadas con el Entorno Informático a través de la Plataforma de Solicitud de Servicio de SAP ("Solicitud de Servicio"). En la medida en que las Solicitudes de Servicio sean distintas de una Incidencia, SAP abordará las Solicitudes de Servicio durante las siguientes horas de soporte:
SOLICITUDES DE SERVICIO. El Supervisor / Interventor o quien este designe, envía la solicitud de servicios vía correo electrónico al operador, con los requerimientos para el evento, detallando la descripción técnica de los bienes y servicios, las cantidades y el tiempo requerido, teniendo en cuenta los siguientes tiempos definidos:
a. Para aquellos eventos donde se requiere alimentación, se enviará la solicitud de servicio, al menos dos (2) días calendario antes de la fecha del evento.
b. Para aquellos eventos donde se requiere salón dotado, se enviará la solicitud de servicio, al menos tres (3) días calendario antes de la fecha del evento.
c. Para aquellos eventos donde se requiere alojamiento, se enviará la solicitud de servicio, cuatro (4) días calendario antes de la fecha del evento.
d. Para aquellos eventos donde se requiere movilización y/o convocatoria o para aquellos eventos donde se cuente con 80 o más asistentes donde requieran alguno de los siguientes requerimientos: salón dotado, alojamiento, transporte aéreo y/o terrestre, según sea el caso, se enviará la solicitud de servicio, al menos con diez (10) días calendario antes de la fecha del evento.
e. Para los eventos como ferias, en las cuales se incluyen labores como: Diseño y montaje de stand; Montajes de escenarios (tarima, iluminación, sonido escenografía; Zonas de alimentación e hidratación, así como el diseño y ubicación de señalización de rutas de acceso y evacuación), se enviará la solicitud de servicio, al menos quince (15) días calendario antes de la fecha del evento.
f. Para los eventos del MINISTERIO que de acuerdo con su importancia requieran ser atendidos de manera urgente y estén validados por el Supervisor / Interventor, las solicitudes pueden generarse incluso con menos de veinticuatro (24) horas de anticipación del evento. La solicitud de servicio se diligenciará en los formatos establecidos por el MINISTERIO donde se describen cada uno de los requerimientos que componen la solicitud, entre los cuales se encuentran los siguientes: alimentación, alojamiento, movilización y convocatoria. El Supervisor / Interventor o quien este designe, se reserva el derecho de ajustar las fechas de los eventos y el tiempo de duración de estos, con dos (2) días calendario de anticipación al evento programado e informar al operador la nueva fecha. Igualmente, el Ministerio comunicará con dos (2) días calendario de anterioridad a la realización del evento, la cancelación de alguno de los servicios o el cambio de nombre de ...
SOLICITUDES DE SERVICIO. La solicitud de cualquier servicio, será efectuada por el usuario o el representante del usuario legalmente autorizado, que se encuentre inscrito en el registro del Terminal. Los servicios especiales que, por su valor o frecuencia, no representan mayor relevancia y no están considerados en el Tarifario, serán pactados con quien los solicite; de acuerdo a las prácticas comerciales generalmente aceptadas y en cumplimiento a los principios recogidos en el contrato de concesión.
SOLICITUDES DE SERVICIO. Este servicio se prestará mediante la atención de solicitudes que realizará el personal autorizado de la SFP, a una mesa de servicios única propiedad del proveedor, misma que se encargará de levantar, documentar y dar seguimiento a cada una de las solicitudes hechas por la Secretaría. Como parte del servicio el proveedor deberá contemplar bajo su responsabilidad las siguientes actividades: • Suscribir pólizas de soporte y mantenimiento con el fabricante o su representante en México para atender el suministro de refacciones, la atención especializada y las actualizaciones de software, inclusive los asociados al funcionamiento del hardware y que pudieran no estar mencionados de forma expresa en los anexos. Las pólizas deberán de registrarse a nombre de la Secretaría de la Función Pública. • Contar con una mesa de servicio y personal de escalación para el registro y seguimiento de los incidentes xx xxxxx, solicitudes de servicio o de soporte técnico que se originen como parte de la operación del centro de datos de alta disponibilidad. • Disponer de personal especializado propio o del fabricante o su representante en México para atender los incidentes xx xxxxx o solicitudes de servicio o de soporte técnico que se originen como parte de la operación del centro de datos de alta disponibilidad. • Realizar el diagnóstico de la falla con personal calificado y brindar una solución temporal o permanente cumpliendo los niveles de servicio requeridos en el presente documento. • Traslado y sustitución de partes dañadas. • Las partes utilizadas para reemplazo deberán ser originales, 100% compatibles, con garantía del fabricante y con características iguales o superiores a las dañadas. • Instalación o actualización de los drivers correspondientes a las partes instaladas o reemplazadas. • Emitir recomendaciones y procedimientos para que la SFP ejecute actividades orientadas a la eliminación de reincidencias identificadas como recurrentes o de potencial riesgo. • Ejecutar todos los mantenimientos correctivos necesarios para solucionar los incidentes asociados a la infraestructura de centro de datos. • Préstamo de equipos o componentes con características iguales o superiores a las dañadas, en caso de no poder repararlos en los tiempos establecidos en los niveles de servicio, a reserva de las excepciones previstas en los anexos de cada partida. • Cuando la falla haya sido resuelta deberá entregar el reporte que describa detalladamente la falla encontrada, así como de la solu...
SOLICITUDES DE SERVICIO. Las requisiciones de Servicios de Interconexión mediante los Terminación de Tráfico Función que comprende la conmutación y transmisión de Tráfico Datos, escritos, imágenes, voz, sonidos o información de cualquier naturaleza que circulan por una red de telecomunicaciones.
SOLICITUDES DE SERVICIO a) En el mismo tiempo y forma señalados en el siguiente inciso, los interesados deberán proporcionar una Garantía de Seriedad equivalente a 1 mes del costo de la capacidad que se tenga interés en reservar, aplicando para ello el cargo por capacidad en Base Firme correspondiente al trayecto que se trate, de acuerdo con la lista de tarifas vigente, mediante la presentación del comprobante del depósito de dicho monto. Los detalles sobre la cuenta bancaria donde realizar el pago de la Garantía de Seriedad serán proporcionados a los interesados una vez que se reciba el Convenio de Confidencialidad firmado. La garantía que se menciona en el párrafo anterior será tomada por TGNH como saldo a favor de los interesados que celebren un Contrato de Servicio de Transporte. En caso de que TGNH y el interesado no tengan celebrado un Contrato de Servicio de Transporte o se cancele la Temporada Abierta, en términos de lo establecido en la Sección 5 del Procedimiento, TGNH llevará a cabo la devolución de la Garantía de Seriedad, dentro de los 10 (diez) días hábiles siguientes a: (i) aquel en que TGNH declare por terminado el Procedimiento o (ii) la fecha establecida en el calendario para entregar a los Usuarios los resultados de la evaluación de las Solicitudes de Servicio, lo que ocurra primero.
b) Las Solicitudes de Servicio deberán presentarse usando el Formato de Solicitud de Servicio incluido como Anexo 2 en los Términos y Condiciones para la Prestación del Servicio vigentes de TGNH, que se adjunta como Apéndice 3 de este Procedimiento, y enviarse de forma impresa dentro de los 10 días hábiles comprendidos desde las 8:00 horas (Hora del Centro) del 11 de octubre de 2022 y a más tardar a las 17:00 horas (Hora del Centro) del 24 de octubre de 2022. Transportadora de Gas Natural de la Huasteca, S. de R.L. de C.V. Xxxxxx xx Xxxxxxxxx Xxxxxxxx No. 301, Torre Terret Norte, Piso 18 Colonia Granada, Alcaldía Xxxxxx Xxxxxxx, X.X. 00000 Xxxxxx xx Xxxxxx Atención: Xxxxxx Xxxxxx Xxxx (Director Alianzas Comerciales)
c) Junto con el envío de las Solicitudes de Servicio, los interesados tendrán la responsabilidad de proporcionar la información que describa cómo planean cumplir con los requisitos de solvencia crediticia correspondientes en caso de que le sea asignada capacidad, plasmados en la Condición 5.4. Garantías Financieras, de los Términos y Condiciones para la Prestación del Servicio vigentes de TGNH.
d) Asimismo, los interesados deberán entregar la información referida en la ...