Intervention sur place. Le personnel d’Amg-Informatique 71 appelé à travailler dans les locaux du Client se conforme aux règles d'hygiène et aux procédures de sécurité contenues dans le règlement intérieur en vigueur chez le Client s'il y a lieu et d'une manière générale aux prescriptions correspondantes communiquées par le Client. Dans tous les cas, ledit personnel devra se distinguer comme personnel extérieur, ne laissant ainsi aucune place à une éventuelle confusion. Dans tous les cas, Amg-Informatique 71 assumera la pleine et entière responsabilité des agissements de son personnel sur place.
Intervention sur place. Si le télédiagnostic reste infructueux, AXA Assistance organise l’intervention d’un Prestataire pour entreprendre la réparation et prend en charge le coût des réparations effectuées pour rétablir le fonctionnement normal de l’Installation dans la limite du plafond défini à l’Article 3.1 (d). L’Electricien procède à : - Un diagnostic visuel de l’Installation intérieure électrique ; - La recherche de la Panne électrique ; - La vérification que la Panne électrique entre dans le périmètre de la garantie, qu’elle ne fait pas l’objet d’une exclusion ou que les montants évalués pour effectuer le dépannage sont couverts intégralement par la garantie. En cas de risque de dépassement du Plafond d’Intervention défini à l’Article 3.1 (d), il en informe les Bénéficiaires. - L’isolement du dysfonctionnement ou l’isolement de l’appareil électrique défectueux. Lors de l’Intervention, l’Electricien détermine seul les moyens à mettre en œuvre et dont il dispose pour procéder au dépannage de l’Habitation. Si cela s’avère nécessaire, il procède au remplacement des pièces défectueuses nécessaires à ce dépannage, dans la limite des plafonds définis à l’Article 6. Pour la seule nécessité du rétablissement de la fourniture d’électricité ou la mise en sécurité des Habitations, le remplacement de certaines pièces est garanti dans le cadre de l’Intervention. Ces pièces dont le remplacement est garanti sont les fusibles et porte-fusibles, les appareillages de base (interrupteur de commande, les prises monophasées, les prise triphasées et câbles dans la limite de 10 mètres), disjoncteur divisionnaire, disjoncteur différentiel ou interrupteur différentiel à l’exclusion de toute autre pièce.
Intervention sur place. 59. Le personnel du fournisseur appelé à travailler dans les locaux du client se conforme aux règles d’hygiène et aux procédures de sécurité contenues dans le règlement intérieur en vigueur chez le client s’il y a lieu et d’une manière générale aux prescriptions correspondantes communiquées par le client.
60. Dans tous les cas, ledit personnel devra se distinguer comme personnel extérieur, ne laissant ainsi aucune place à une éventuelle confusion.
61. Dans tous les cas, le fournisseur assumera la pleine et entière responsabilité des agissements de son personnel sur place.
Intervention sur place. De manière exceptionnelle, et sur demande expresse et écrite de la part du Client, TERANIS peut être amenée à intervenir physiquement dans les locaux du Client en vue de remédier aux Dysfonctionnements.
Intervention sur place. Le Prestataire procède à : • Un diagnostic visuel de la Chaudière/Chauffe-eau ou Chauffe-bain ; • La recherche de l’origine de la Panne ; • La vérification que le dysfonctionnement entre dans le périmètre de la garantie et ne fait pas l’objet d’une exclusion ou que les montants évalués pour effectuer le dépannage sont couverts intégralement par la garantie. En cas de risque de dépassement du plafond d’Intervention défini à l’Article
3.1 (d), il en informe les Bénéficiaires ; • L’isolement de la Panne. Lors de l’Intervention, le Prestataire détermine seul les moyens à mettre en œuvre et dont il dispose pour procéder au dépannage de l’Habitation. Si cela s’avère nécessaire, il procède au remplacement des pièces défectueuses nécessaires à ce dépannage dans les limites des plafonds définis à l’Article 3.1(d). Dans le cas où la dernière visite d’entretien annuel obligatoire date de plus de douze (12) mois, la réparation d’urgence se limitera à la mise en sécurité de l’installation.
Intervention sur place. Le Vitrier ou le Serrurier procède à : - La vérification que le Bris de Vitre ou le Problème de Serrure rentre dans le champ d’application de la garantie ; - En cas de Bris de Vitre, à la mise en sécurité de l’Habitation du Bénéficiaire. - En cas de Problème de Serrure, le Serrurier rendra possible l’accès à l’Habitation du Bénéficiaire et procèdera à sa mise en sécurité si le Problème de Serrure est consécutif à une effraction ou tentative d’effraction. Le Prestataire détermine seul les moyens à mettre en œuvre et dont il dispose pour dépanner le Bénéficiaire et ce dans les limites fixées au présent Contrat.
Intervention sur place. Les prestations de maintenance effec- tuées par notre personnel à l’emplacement du système.
Intervention sur place. Si le télédiagnostic s’avère infructueux, AXA Assistance s’engage dans les deux (2) jours ouvrés à compter de la réception des documents justificatifs nécessaires à la prise en charge, à missionner un Prestataire pour effectuer les réparations mécaniques, électriques ou électroniques définies au Contrat. AXA Assistance organise et prend en charge les frais engagés et ce conformément aux dispositions prévues au présent Contrat : • Pour le dépannage dans l’Habitation du Bénéficiaire, • Pour remplacer l’Appareil électroménager si le Prestataire constate qu’il est irréparable. Dans tous les cas, AXA Assistance prend en charge le coût de la main d’œuvre, des pièces et les frais de déplacement du Prestataire.
Intervention sur place. Les prestations de maintenance effectuées à l’emplacement du système.