Réclamations des Clients Clauses Exemplaires

Réclamations des Clients. 14.1. Vous pouvez déposer des réclamations liées aux services fournis par XTB:
Réclamations des Clients. 6.1 De nouveaux articles 17.8 et 17.9 sont ajoutés dans les Conditions Générales après l’article 17.7 des Conditions Générales. Ces nouveaux articles 17.8 et 17.9 sont rédigés dans les termes suivants :
Réclamations des Clients. XTB France xxx.xxx.xxx/xx
Réclamations des Clients. L'Agent doit informer immédiatement le Commettant de toute remarque ou plainte des clients au sujet des Produits. Les parties s'engagent à traiter ces plaintes rapidement et de la façon la plus appropriée. L'Agent n'a pas le pouvoir d'engager le Commettant de quelque façon que ce soit.

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  • Conditions de paiement Les marchandises et/ou matériels et/ou prestation de service seront payés à hauteur de 50 % à la commande et le solde à la livraison. Aucun escompte n’est pratiqué en cas de règlement anticipé. En cas de non paiement à la date convenue, il sera dû, en sus et à compter de la date d’échéance de la ou des factures, un intérêt égal au taux d’intérêt légal majoré de 5 points. Le client ne pourra ni proroger ni suspendre ni modifier les échéances convenues, même en cas de contestation quelconque soit elle. En cas de paiement par lettre de change et ou billet à ordre ou tout autre effet de commerce, ceci devront être retournés dûment acceptés dans les 4 jours de l’envoi par la société RODER FRANCE STRUCTURES. A défaut, le paiement deviendra immédiatement exigible. Les frais d’agios et d’encaissement, ainsi que tous les frais financiers seront à la charge du tiré. En cas de paiement par plusieurs lettre de change ou billet à ordre ou tout autre effet de commerce, le non-paiement d’une seule échéance à sa date, pour quelque motif que ce soit, entrainera la déchéance du terme, l’exigence immédiate du solde et le début du calcul des intérêts majorés visés ci-dessus. En cas de non paiement d’une facture d’achat ou de location même partiel, la société RÖDER FRANCE STRUCTURES pourra exiger le règlement immédiat de toutes les autres commandes en cours et, à défaut, en refuser l’exécution. A titre de clause pénale, si la société RÖDER FRANCE STRUCTURES doit saisir le Tribunal afin d’obtenir paiement des sommes qui lui sont dues, dans le respect des présentes conditions générales, une pénalité de 10 % du montant de toutes les sommes dues et impayées aux échéances convenues dans le respect des présentes conditions générales sera due l’acquéreur et/ou locataire