Common use of Inadempienze e penalità Clause in Contracts

Inadempienze e penalità. L’attività oggetto della concessione deve essere pienamente e correttamente eseguita nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste nel presente Capitolato, degli altri atti di gara e dall’offerta tecnico-economica presentata in sede di gara. Le inadempienze contrattuali a cui conseguirà l’applicazione delle penali vengono di seguito elencate in maniera esemplificativa: − mancato aggiornamento delle presenze nel coworking con particolare riferimento alla attività di tenuta del calendario delle prenotazioni di postazioni e spazi comuni sia dei coworker permanent che temporany; − mancato rispetto degli orari di apertura e chiusura, senza motivazione adeguata; − arbitrario abbandono, da parte dell’Affidatario, degli spazi concessi; − grave inadempimento e/o reiterate (almeno due) e gravi infrazioni alle disposizioni di cui al presente Capitolato; − alterazione o modificazione sostanziale, senza la prescritta autorizzazione dell'Amministrazione Comunale, della destinazione di uso degli spazi concessi; − mancata effettuazione, con la dovuta diligenza, delle opere di manutenzione ordinaria e straordinaria necessarie (per quest’ultima quando dovute); − mancato perseguimento delle finalità proprie del servizio di coworking; − frode a danno dell'Amministrazione Comunale o di altri Enti pubblici; − danni agli ospiti e fruitori, all'Amministrazione Comunale, ai beni di proprietà dell'Amministrazione stessa derivanti da dolo o colpa grave; − gravi irregolarità nei versamenti previdenziali ed assistenziali nei confronti del personale utilizzato. L’applicazione delle penali non preclude l’esercizio di azioni giudiziarie da parte della Stazione appaltante anche al fine di ottenere il risarcimento dei danni. L’Amministrazione Comunale effettuerà, mediante il proprio personale, controlli ed accertamenti sulla corretta esecuzione del contratto e sulla conformità delle prestazioni rese rispetto alle norme prescritte nel presente Capitolato. L’applicazione della penale sarà preceduta da formale contestazione, rispetto alla quale l’Impresa aggiudicataria avrà la facoltà di presentare le proprie controdeduzioni entro e non oltre dieci giorni dalla notifica della contestazione stessa. Qualora l’Amministrazione Comunale: La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione della quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale.

Inadempienze e penalità. L’attività oggetto della concessione Qualora l'esecuzione delle prestazioni ritardi per negligenza dell'appaltatore rispetto alle previsioni del contratto, il responsabile unico del procedimento gli assegna un termine che, salvo i casi d'urgenza, non può essere inferiore a quindici giorni, entro i quali l'appaltatore deve essere pienamente eseguire le prestazioni. Scaduto il termine assegnato, e correttamente eseguita nel rigoroso rispetto redatto processo verbale in contraddittorio con l'appaltatore, qualora l'inadempimento permanga, la stazione appaltante risolve il contratto, fermo restando il pagamento delle tempistiche e penali. Ove si verifichino inadempienze dell'Impresa Aggiudicataria nell'esecuzione delle modalità previste prestazioni contrattuali, saranno applicate dalla Stazione Appaltante penali, in relazione alla gravità delle inadempienze, a tutela delle norme contenute nel presente Capitolatocapitolato. La penalità sarà preceduta da regolare contestazione dell’inadempienza. Fatti salvi i casi di forza maggiore imprevedibili od eccezionali non imputabili all’Affidatario, degli altri atti la Stazione Appaltante potrà applicare una penale: • in caso di gara e dall’offerta tecnico-economica presentata ritardi nell’erogazione dei servizi: penale di € 30,00 per ogni ora o frazione di ora superiore ai 15 minuti di ritardo; • mancata erogazione del servizio già concordato: penale in sede ragione di garaeuro 100 per servizio non erogato; • ripetute segnalazioni di insoddisfazione sul servizio da parte dell’utenza: penale in ragione di euro 100 per ogni segnalazione successiva alla terza. Le inadempienze contrattuali a cui conseguirà Per l’applicazione delle penali vengono di seguito elencate in maniera esemplificativa: − mancato aggiornamento delle presenze nel coworking con particolare riferimento si procederà, anche a mezzo fax, alla attività di tenuta contestazione all’Affidatario del calendario delle prenotazioni di postazioni e spazi comuni sia dei coworker permanent che temporany; − mancato rispetto degli orari di apertura e chiusura, senza motivazione adeguata; − arbitrario abbandono, relativo inadempimento contrattuale da parte dell’Affidatariodel Responsabile del Procedimento. Entro il limite di 3 (tre) giorni successivi a detta comunicazione, degli spazi concessil’Affidatario potrà presentare eventuali osservazioni; − grave inadempimento e/o reiterate (almeno due) e gravi infrazioni alle disposizioni di cui al presente Capitolato; − alterazione o modificazione sostanzialedecorso il suddetto termine, senza il Politecnico, nel caso non abbia ricevuto alcuna giustificazione, oppure, se ricevuta non la prescritta autorizzazione dell'Amministrazione Comunaleritenga fondata, della destinazione di uso degli spazi concessi; − mancata effettuazione, con la dovuta diligenza, delle opere di manutenzione ordinaria e straordinaria necessarie (per quest’ultima quando dovute); − mancato perseguimento delle finalità proprie del servizio di coworking; − frode a danno dell'Amministrazione Comunale o di altri Enti pubblici; − danni agli ospiti e fruitori, all'Amministrazione Comunale, ai beni di proprietà dell'Amministrazione stessa derivanti da dolo o colpa grave; − gravi irregolarità nei versamenti previdenziali ed assistenziali nei confronti del personale utilizzato. L’applicazione procederà discrezionalmente all’applicazione delle penali non preclude l’esercizio e, in ogni caso, all’adozione di azioni giudiziarie ogni determinazione ritenuta opportuna. Le penali saranno applicate mediante ritenuta sul primo pagamento utile al verificarsi della contestazione, previa emissione di nota di credito da parte della Stazione appaltante anche al fine di ottenere il risarcimento dei danni. L’Amministrazione Comunale effettueràdell’Affidatario o, in alternativa, mediante il proprio personale, controlli ed accertamenti prelievo a valere sulla corretta esecuzione del contratto e sulla conformità delle prestazioni rese rispetto alle norme prescritte nel presente Capitolato. L’applicazione della penale sarà preceduta da formale contestazione, rispetto alla quale l’Impresa aggiudicataria avrà la facoltà di presentare le proprie controdeduzioni entro e non oltre dieci giorni dalla notifica della contestazione stessa. Qualora l’Amministrazione Comunale: La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione della quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penalecauzione definitiva.

Inadempienze e penalità. L’attività oggetto della concessione Qualora l'esecuzione delle prestazioni ritardi per negligenza dell'Aggiudicatario rispetto alle previsioni del contratto, il Responsabile Unico del Procedimento assegna un termine che, salvo i casi d'urgenza, non può essere inferiore a quindici giorni, entro i quali l'Aggiudicatario deve essere pienamente eseguire le prestazioni. Scaduto il termine assegnato, e correttamente eseguita nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste nel presente Capitolatoredatto processo verbale in contraddittorio con l'Aggiudicatario, degli altri atti di gara e dall’offerta tecnico-economica presentata in sede di gara. Le inadempienze contrattuali a cui conseguirà l’applicazione delle penali vengono di seguito elencate in maniera esemplificativa: − mancato aggiornamento delle presenze nel coworking con particolare riferimento alla attività di tenuta del calendario delle prenotazioni di postazioni e spazi comuni sia dei coworker permanent che temporany; − mancato rispetto degli orari di apertura e chiusuraqualora l'inadempimento permanga, senza motivazione adeguata; − arbitrario abbandono, da parte dell’Affidatario, degli spazi concessi; − grave inadempimento e/o reiterate (almeno due) e gravi infrazioni alle disposizioni di cui al presente Capitolato; − alterazione o modificazione sostanziale, senza la prescritta autorizzazione dell'Amministrazione Comunale, della destinazione di uso degli spazi concessi; − mancata effettuazione, con la dovuta diligenza, delle opere di manutenzione ordinaria e straordinaria necessarie (per quest’ultima quando dovute); − mancato perseguimento delle finalità proprie del servizio di coworking; − frode a danno dell'Amministrazione Comunale o di altri Enti pubblici; − danni agli ospiti e fruitori, all'Amministrazione Comunale, ai beni di proprietà dell'Amministrazione stessa derivanti da dolo o colpa grave; − gravi irregolarità nei versamenti previdenziali ed assistenziali nei confronti del personale utilizzato. L’applicazione delle penali non preclude l’esercizio di azioni giudiziarie da parte della Stazione appaltante anche al fine di ottenere risolve il risarcimento dei dannicontratto, fermo restando il pagamento delle penali. L’Amministrazione Comunale effettuerà, mediante il proprio personale, controlli ed accertamenti sulla corretta esecuzione del contratto e sulla conformità Ove si verifichino inadempienze dell'Impresa Affidataria nell'esecuzione delle prestazioni rese rispetto alle contrattuali, saranno applicate dalla Stazione appaltante penali, in relazione alla gravità delle inadempienze, a tutela delle norme prescritte contenute nel presente Capitolato. L’applicazione della penale La penalità sarà preceduta da formale contestazioneregolare contestazione dell’inadempienza. Fatti salvi i casi di forza maggiore imprevedibili od eccezionali non imputabili all’Aggiudicatario, rispetto alla quale l’Impresa aggiudicataria avrà la facoltà Stazione appaltante potrà applicare una penale: • per ritardata consegna della fornitura: penale in ragione dell’uno (1) per mille dell’importo contrattuale per ogni giorno di presentare le proprie controdeduzioni ritardo; • per ritardata comunicazione dell’impossibilità di evadere l’ordine: penale in ragione dell’uno (1) per mille dell’importo contrattuale per ogni giorno di ritardo nel comunicare l’impossibilità ad evadere l’ordine entro e non oltre dieci il termine di 7 giorni lavorativi consecutivi all’invio dell’ordine da parte dell’Unità Ordinante. Nel caso in cui il sistema gestionale, ovvero parti di esso, presenti significative anomalie funzionali, queste saranno segnalate dalla notifica della contestazione stessastazione appaltante dal RUP a mezzo PEC o altro canale indicato dall’Affidatario. Qualora l’Amministrazione Comunale: La richiesta e/non risolte entro 15 giorni (consecutivi e di calendario), sarà applicata una penale per il ritardo nella correzione delle anomalie segnalate, in ragione dello 0,5 per mille dell’importo contrattuale ogni giorno dopo la comunicazione. In caso di riscontrata irregolarità nell’esecuzione delle prestazioni o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione della quale si è reso inadempiente violazioni alle disposizioni del presente Capitolato, dei documenti di gara e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale.del contratto, potranno essere applicate le seguenti penali:

Inadempienze e penalità. L’attività oggetto Salvo diverse sanzioni previste da disposizioni normative, la Stazione appaltante, a tutela delle norme contenute nel presente CSA, si riserva di applicare le penali previste dal presente articolo. La Stazione Appaltante presenterà eventuali contestazioni in aderenza alla procedura riportata all’articolo I.10 del Contratto di Servizi. L’entità delle penali sarà stabilita in relazione alla gravità delle inadempienze stesse. Sono pertanto definiti 3 livelli di gravità delle inadempienze, sulla base dell’entità economica dell’inadempienza e del rischio per la sicurezza della concessione deve essere pienamente salute degli utenti. Le penalità che la Stazione appaltante si riserva di applicare sono le seguenti. Si coglie l’occasione di evidenziare che l’elenco di inadempienze riportato di seguito non è da ritenersi esaustivo e correttamente eseguita nel rigoroso l’Istituto si riserva il diritto di eccepire eventuali altri comportamenti che possano alterare e/o interrompere la regolare erogazione dei servizi. • per ogni caso di mancato rispetto di quanto previsto al Capitolo II del presente Capitolato; • per ogni violazione a quanto offerto dall’Impresa nei menu presentati in sede di offerta; • per ogni mancato rispetto delle tempistiche e temperature ai sensi del D.P.R. n. 327/1980; • per ogni caso di mancato rispetto delle Specifiche tecniche delle derrate di cui all’articolo 14; • per ogni caso di non rispetto delle modalità previste nel presente Capitolato, di riciclo come da descrizione all’articolo 15; • per ogni non conformità nella raccolta differenziata dei rifiuti; • per la mancata effettuazione degli altri atti interventi di gara disinfestazione e dall’offerta tecnicoderattizzazione con la frequenza stabilita; • mancato rispetto delle norme igienico-economica presentata sanitarie da parte del personale dell’Impresa; • assenza di copia del Piano di Autocontrollo aziendale aggiornato presso le sedi di ristorazione; • per ogni infrazione relativa al rispetto del Piano di manutenzione ordinaria presentato dall’Impresa in sede di gara. Le inadempienze contrattuali , incluse eventuali modifiche richieste dalla Stazione Appaltante; • ritardo nella realizzazione degli interventi di manutenzione a cui conseguirà l’applicazione delle penali vengono carico dell’Impresa; • per ogni caso di seguito elencate in maniera esemplificativa: − mancato aggiornamento delle presenze nel coworking con particolare riferimento alla attività di tenuta del calendario delle prenotazioni di postazioni e spazi comuni sia dei coworker permanent che temporany; − mancato rispetto delle “Buone Norme di Produzione” (GMP); • per ogni parametro non conforme ai limiti microbici di contaminazione degli orari alimenti per microrganismi non patogeni; • per ogni caso di apertura e chiusura, ritrovamento di corpi estranei nei pasti erogati; • per ogni giorno di utilizzo di derrate diverse da quelle proposte in offerta; • per ogni mancato rispetto del Piano di Autocontrollo; • per assenza del Direttore del servizio superiore a tre giorni senza motivazione adeguataintervenuta sostituzione; − arbitrario abbandono, da parte dell’Affidatario, degli spazi concessi; − grave inadempimento • per ogni inosservanza delle norme di legge relative al personale dipendente e/o reiterate (almeno due) per la mancata applicazione dei contratti collettivi; • inadeguata igiene delle attrezzature ed utensili in ciascuna sede di ristorazione; • inadeguata igiene degli automezzi adibiti alla veicolazione dei pasti e gravi infrazioni alle disposizioni delle derrate; • per ogni parametro non conforme ai limiti microbici di cui al presente Capitolatocontaminazione degli alimenti per microrganismi patogeni; − alterazione o modificazione sostanziale, senza la prescritta autorizzazione dell'Amministrazione Comunale, della • nel caso di destinazione di dei locali affidati all’Impresa a uso degli spazi concessi; − mancata effettuazione, con la dovuta diligenza, delle opere di manutenzione ordinaria e straordinaria necessarie (per quest’ultima quando dovute); − mancato perseguimento delle finalità proprie del servizio di coworking; − frode a danno dell'Amministrazione Comunale o di altri Enti pubblici; − danni agli ospiti e fruitori, all'Amministrazione Comunale, ai beni di proprietà dell'Amministrazione stessa derivanti diverso da dolo o colpa grave; − gravi irregolarità nei versamenti previdenziali ed assistenziali nei confronti del personale utilizzato. L’applicazione delle penali non preclude l’esercizio di azioni giudiziarie da parte della Stazione appaltante anche al fine di ottenere il risarcimento dei danni. L’Amministrazione Comunale effettuerà, mediante il proprio personale, controlli ed accertamenti sulla corretta esecuzione del contratto e sulla conformità delle prestazioni rese rispetto alle norme prescritte nel quello stabilito dal presente Capitolato. L’applicazione della penale sarà preceduta da formale contestazioneQualora nel corso di un semestre siano applicate un numero di penali per un ammontare di 3.000 Euro, rispetto la Stazione appaltante si riserva il diritto di risolvere il contratto incamerando il deposito cauzionale definitivo. In tal caso l’Istituto potrà rivolgersi ad altro fornitore interpellando innanzitutto i concorrenti alla quale l’Impresa aggiudicataria avrà la facoltà presente procedura di presentare le proprie controdeduzioni entro e non gara secondo l’ordine di graduatoria delle offerte, oltre dieci giorni alla possibilità di intraprendere qualsiasi azione legale prevista dalla notifica della contestazione stessa. Qualora l’Amministrazione Comunale: La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione della quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penalelegge.

Inadempienze e penalità. L’attività oggetto della concessione deve essere pienamente e correttamente eseguita nel rigoroso rispetto Qualora durante lo svolgimento delle tempistiche e delle modalità previste nel presente Capitolatoprestazioni, degli altri atti di gara e dall’offerta tecnico-economica presentata in sede di gara. Le fossero riscontrate inadempienze contrattuali a cui conseguirà l’applicazione delle penali vengono di seguito elencate in maniera esemplificativa: − mancato aggiornamento delle presenze nel coworking con particolare riferimento alla attività di tenuta del calendario delle prenotazioni di postazioni e spazi comuni sia dei coworker permanent che temporany; − mancato rispetto degli orari di apertura e chiusura, senza motivazione adeguata; − arbitrario abbandono, da parte dell’Affidatario, degli spazi concessi; − grave inadempimento e/o reiterate (almeno due) e gravi infrazioni alle disposizioni contrattuali complessivamente intese, l’Amministrazione comunale procederà all’applicazione di cui al presente Capitolato; − alterazione o modificazione sostanziale, senza la prescritta autorizzazione dell'Amministrazione Comunale, pene pecuniarie di ammontare variabile da un minimo di €. 500,00 (cinquecento/00) sino ad un massimo di €. 1.500,00 (millecinquecento/00) a seconda della destinazione di uso degli spazi concessi; − mancata effettuazione, con la dovuta diligenza, gravità della contestazione e fatto salvo l’ulteriore addebito delle opere di manutenzione ordinaria spese per porre rimedio ai disservizi eventualmente provocati e straordinaria necessarie (per quest’ultima quando dovute); − mancato perseguimento delle finalità proprie del servizio di coworking; − frode a danno dell'Amministrazione Comunale o di altri Enti pubblici; − danni agli ospiti e fruitori, all'Amministrazione Comunale, ai beni di proprietà dell'Amministrazione stessa derivanti da dolo o colpa grave; − gravi irregolarità nei versamenti previdenziali ed assistenziali nei confronti del personale utilizzato. L’applicazione delle penali non preclude l’esercizio di azioni giudiziarie da parte della Stazione appaltante anche al fine di ottenere il risarcimento dei dannidel maggior danno. L’Amministrazione Comunale effettueràPrima di procedere all’applicazione di penali, mediante il proprio personaleSettore competente contesterà al soggetto aggiudicatario l’addebito, controlli ed accertamenti sulla corretta esecuzione assegnando un termine, mai superiore a dieci giorni (dalla data del contratto e sulla conformità delle prestazioni rese rispetto alle norme prescritte nel presente Capitolato. L’applicazione della penale sarà preceduta da formale contestazionericevimento), rispetto alla quale l’Impresa aggiudicataria avrà la facoltà di per presentare le proprie controdeduzioni contro-deduzioni; la penale verrà senz’altro applicata se entro il predetto termine assegnato, il soggetto aggiudicatario non avrà fornito giustificazioni, ovvero qualora le stesse non siano accettabili di fronte alle evidenze constatate. Le contestazioni, e le diffide ad adempiere, saranno inoltrate con pieno effetto sia via PEC che via fax (al numero ordinariamente utilizzato per le comunicazioni con il soggetto aggiudicatario) o con raccomandata A.R. L’ammontare delle penali sarà determinato di volta in volta, ad insindacabile giudizio dell’Ambito, entro i suddetti limiti minimi e massimi, in relazione alla gravità della violazione, senza pregiudizio alcuno alla facoltà di risolvere il contratto, indicativamente come segue nei seguenti casi: • inosservanza delle prescrizioni del presente capitolato e delle clausole contrattuali; • carenze nell’organizzazione del servizio; • mancata o inadeguata attuazione degli interventi e delle attività previste nel capitolato In ogni altro caso di inadempimento o violazione contrattuale non oltre dieci contemplati nell’elencazione precedente, l’Amministrazione comunale si riserva di applicare penalità previa diffida al soggetto aggiudicatario ad adempiere in tempo utile, comunque non superiore a 3 giorni dalla notifica decorrenti dal ricevimento della contestazione stessadiffida, o a far immediatamente cessare la violazione. Nel caso in cui il soggetto aggiudicatario si adegui alla diffida, l’Amministrazione comunale applicherà la penale in misura ridotta, mai inferiore all’importo minimo di € 100,00 (cento/00), in considerazione della gravità della violazione e della recidiva. Qualora l’Amministrazione Comunalele inadempienze succitate, anche se non reiterate, rivestano carattere di gravità e comportino il pregiudizio della salute e sicurezza degli utenti e dei lavoratori addetti al servizio, costituiranno causa di risoluzione immediata del contratto. Non verranno applicate penalità, e relative spese, nel caso di forza maggiore non imputabile o riconducibile al soggetto aggiudicatario. Non sono considerate di forza maggiore eventi quali: La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione della quale si è reso inadempiente scioperi, agitazioni sindacali e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penalemeteorologiche (salvo quelle derivanti da gravi calamità naturali).

Inadempienze e penalità. L’attività oggetto della concessione deve essere pienamente e correttamente eseguita nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste L’Impresa Aggiudicataria, nell'esecuzione dei servizi previsti nel presente Capitolatocapitolato, degli altri atti ha l'obbligo di gara uniformarsi a tutte le disposizioni di legge e dall’offerta tecnico-economica presentata di regolamenti concernenti il servizio stesso. Ove si verifichino inadempienze dell'Impresa Aggiudicataria nell'esecuzione delle prestazioni contrattuali, saranno applicate dalla Stazione Appaltante penali, in sede relazione alla gravità delle inadempienze, a tutela delle norme contenute nel presente capitolato. La penalità sarà preceduta da regolare contestazione dell’inadempienza. In caso di garaapplicazione di penalità, la Stazione Appaltante procederà al recupero della stessa mediante ritenuta diretta sul corrispettivo del mese nel quale sarà assunto il provvedimento. Le inadempienze contrattuali La Stazione Appaltante può altresì procedere nei confronti dell’Impresa alla determinazione dei danni sofferti rivalendosi con l’incameramento della cauzione e, se ciò non bastasse, agendo nel pieno risarcimento dei danni subiti. Il livello di gravità e le penalità minime che la Stazione Appaltante si riserva di applicare sono indicati nel capo specifico a cui conseguirà l’applicazione delle penali vengono di seguito elencate in maniera esemplificativa: − mancato aggiornamento delle presenze nel coworking con particolare riferimento alla attività di tenuta del calendario delle prenotazioni di postazioni e spazi comuni sia dei coworker permanent che temporany; − mancato rispetto degli orari di apertura e chiusura, senza motivazione adeguata; − arbitrario abbandono, da parte dell’Affidatario, degli spazi concessi; − grave inadempimento e/o reiterate (almeno due) e gravi infrazioni alle disposizioni ciascun servizio di cui al presente Capitolato; − alterazione o modificazione sostanziale, senza la prescritta autorizzazione dell'Amministrazione Comunale, della destinazione capitolato. In caso di uso degli spazi concessi; − mancata effettuazione, con la dovuta diligenza, delle opere di manutenzione ordinaria e straordinaria necessarie (per quest’ultima quando dovute); − mancato perseguimento delle finalità proprie esecuzione del servizio per più di coworking; − frode a danno dell'Amministrazione Comunale o di altri Enti pubblici; − danni agli ospiti e fruitori3 giorni, all'Amministrazione Comunale, ai beni di proprietà dell'Amministrazione stessa derivanti da dolo o colpa grave; − gravi irregolarità nei versamenti previdenziali ed assistenziali nei confronti del personale utilizzato. L’applicazione delle penali non preclude l’esercizio di azioni giudiziarie da parte della la Stazione appaltante anche al fine di ottenere il risarcimento dei danni. L’Amministrazione Comunale effettuerà, mediante il proprio personale, controlli ed accertamenti sulla corretta esecuzione del contratto e sulla conformità delle prestazioni rese rispetto alle norme prescritte nel presente Capitolato. L’applicazione della penale sarà preceduta da formale contestazione, rispetto alla quale l’Impresa aggiudicataria avrà Appaltante si riserva la facoltà di presentare le proprie controdeduzioni entro e non oltre dieci richiedere la prestazione ad altra Impresa, addebitando il maggior costo all’Impresa Aggiudicataria inadempiente, nei confronti della quale verrà applicata anche la penale come sopra indicato, riservandosi di richiedere alla stessa i maggiori danni subiti. Nel caso in cui l’Impresa Aggiudicataria incorra in reiterate inadempienze agli standard del presente capitolato, la Stazione Appaltante si riserva di applicare penalità progressive allo stesso tipo di infrazione. Decorsi 3 giorni dalla notifica dal ricevimento della contestazione stessasenza che la ditta abbia prodotto giustificazioni scritte, le penalità si intendono accettate. Qualora l’Amministrazione Comunale: La richiesta e/o Nel caso in cui l’Impresa Aggiudicataria produca entro il pagamento delle penali termine di cui sopra non esonera le giustificazioni in nessun merito alla contestazione, la S.A. si riserva di accoglierla o rifiutarla in un congruo termine. In caso di rifiuto la S.A. provvederà all’applicazione delle penali. La Stazione Appaltante si riserva la facoltà di risolvere il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione della quale si è reso inadempiente contratto qualora: • mensilmente, il totale delle penali, superi il 10% del corrispettivo • annualmente sia superata la soglia complessiva di n° 7 penali ritenute gravi dalla S.A. (come indicato al punto “Inadempienze e che ha fatto sorgere l’obbligo penalità” di pagamento della medesima penale.ogni specifico servizio) • annualmente sia superata la soglia complessiva di n° 20 penali di qualsiasi tipo (grave, media, lieve)

Inadempienze e penalità. L’attività oggetto della concessione Qualora l'esecuzione delle prestazioni subisca ritardi rispetto alle previsioni del contratto, a causa di negligenza dell'Impresa Aggiudicataria, il Responsabile Unico del Procedimento gli assegna un termine che, salvo i casi d'urgenza, non può essere inferiore a quindici giorni, entro i quali l'Impresa Aggiudicataria deve essere pienamente eseguire le prestazioni. Scaduto il termine assegnato, e correttamente eseguita redatto processo verbale in contraddittorio con l'Impresa Aggiudicataria, qualora l'inadempimento permanga, la Stazione Appaltante risolve il contratto, fermo restando il pagamento delle penali. Fatti salvi i casi di forza maggiore imprevedibili od eccezionali non imputabili all’Affidatario, la Stazione Appaltante a tutela del servizio offerto, si riserva di applicare sanzioni pecuniarie in caso di inadempienza delle prescrizioni contrattuali e in caso di violazione delle norme secondo i seguenti principi: • in caso di ritardo per lo svolgimento delle attività di configurazione ed avviamento del Piano/Servizio: penale in ragione dell’uno per mille dell’importo contrattuale per ogni giorno di ritardo; • in caso di ritardi nell’erogazione dei servizi o nella gestione dei rimborsi: penale in ragione dell’uno per cento del valore economico del servizio o del rimborso per ogni giorno di ritardo • nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste caso in cui la survey periodica evidenziasse una percentuale di utenti gravemente insoddisfatti superiore al 10%: o penale in ragione dell’uno per cento dell’importo transato nel presente Capitolato, degli altri atti periodo di gara e dall’offerta tecnico-economica presentata riferimento ove si registri una quota di utenti gravemente insoddisfatti compresa tra il 10% ed il 20% o penale in sede ragione del due per cento dell’importo transato nel periodo di garariferimento ove si registri una quota di utenti gravemente insoddisfatti compresa tra il 20% ed il 25% o penale in ragione del tre per cento dell’importo transato nel periodo di riferimento ove si registri una quota di utenti gravemente insoddisfatti compresa tra il 25% ed il 30% La penalità sarà preceduta da regolare contestazione scritta dell’inadempienza. Le inadempienze contrattuali a cui conseguirà l’applicazione delle penali vengono di seguito elencate in maniera esemplificativa: − mancato aggiornamento delle presenze nel coworking con particolare riferimento alla attività di tenuta del calendario delle prenotazioni di postazioni e spazi comuni sia dei coworker permanent che temporany; − mancato rispetto degli orari di apertura e chiusura, senza motivazione adeguata; − arbitrario abbandono, da parte dell’Affidatario, degli spazi concessi; − grave inadempimento e/o reiterate (almeno due) e gravi infrazioni alle disposizioni di cui al presente Capitolato; − alterazione o modificazione sostanziale, senza la prescritta autorizzazione dell'Amministrazione Comunale, della destinazione di uso degli spazi concessi; − mancata effettuazione, con la dovuta diligenza, delle opere di manutenzione ordinaria e straordinaria necessarie (per quest’ultima quando dovute); − mancato perseguimento delle finalità proprie del servizio di coworking; − frode a danno dell'Amministrazione Comunale o di altri Enti pubblici; − danni agli ospiti e fruitori, all'Amministrazione Comunale, ai beni di proprietà dell'Amministrazione stessa derivanti da dolo o colpa grave; − gravi irregolarità nei versamenti previdenziali ed assistenziali nei confronti del personale utilizzato. L’applicazione delle penali non preclude l’esercizio di azioni giudiziarie sanzioni verranno applicate dopo formale contestazione da parte della Stazione appaltante anche al fine Appaltante. In ogni caso le penali applicate non potranno superare il 10% del valore dell’importo contrattuale. A titolo meramente esemplificativo, si riporta una casistica di ottenere il risarcimento inosservanze che comportano l’applicazione di una sanzione: • mancato rispetto delle tempistiche contrattualmente previste per l’espletamento dei danni. L’Amministrazione Comunale effettueràservizi, mediante il proprio personale, controlli ed accertamenti sulla corretta esecuzione del contratto e sulla conformità quali ad es: o risoluzione delle prestazioni rese rispetto alle norme prescritte nel presente Capitolato. L’applicazione della penale sarà preceduta da formale contestazione, rispetto alla quale l’Impresa aggiudicataria avrà la facoltà di presentare le proprie controdeduzioni entro e non oltre dieci giorni dalla notifica della contestazione stessa. Qualora l’Amministrazione Comunale: La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione della quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale.anomalie segnalate;

Inadempienze e penalità. L’attività oggetto della concessione Qualora l'esecuzione delle prestazioni ritardi per negligenza dell'appaltatore rispetto alle previsioni del contratto, il responsabile unico del procedimento gli assegna un termine che, salvo i casi d'urgenza, non può essere inferiore a quindici giorni, entro i quali l'appaltatore deve essere pienamente eseguire le prestazioni. Scaduto il termine assegnato, e correttamente eseguita redatto processo verbale in contraddittorio con l'appaltatore, qualora l'inadempimento permanga, la st delle penali. xxxxx appaltante risolve il contratto, fermo r estando il agamento Ove si verifichino inadempienze dell'Affidataria nell'esecuzione delle prestazioni contrattuali, saranno applicate dalla Stazione Appaltante penali in relazione a la gravità delle inadempienze, a tutela delle norme contenute nel rigoroso rispetto delle tempistiche dell’inadempienza. presente capitolato. La penalità sarà prec duta da regolare contestazione Fatti salvi i casi di forza maggiore imprevedibili od eccezionali non imputabili all’Affidatario, la Stazione Appaltante potrà applicare una penale: • in caso di ritardi nell’erogazione dei servizi: penale di € 30,00 per ogni superiore ai 15 minuti di ri ardo; ora o frazione di ora • ripetute segnalazioni di insoddisfazione sul servizio da par e delle modalità previste nel presente Capitolato, degli altri atti di gara e dall’offerta tecnico-economica presentata dell’utenza: penale dell’un per mille del valore economico del servizio. in sede di gara. Le inadempienze contrattuali a cui conseguirà ragione Per l’applicazione delle penali vengono di seguito elencate in maniera esemplificativa: − mancato aggiornamento delle presenze nel coworking con particolare riferimento si procederà, anche a mezzo fax, alla attività di tenuta contestazione all’Affidatario del calendario delle prenotazioni di postazioni e spazi comuni sia dei coworker permanent che temporany; − mancato rispetto degli orari di apertura e chiusura, senza motivazione adeguata; − arbitrario abbandono, relativo inadempimento contrattuale da parte dell’Affidatariodel Responsabile del Procedimento. Entro il limite di 3 (tre) giorni successivi a detta comunicazione, degli spazi concessil’Affidatario potrà presentare eventuali osservazioni; − grave inadempimento e/o reiterate (almeno due) e gravi infrazioni alle disposizioni di cui al presente Capitolato; − alterazione o modificazione sostanzialedecorso il suddetto termine, senza il Politecnico, nel caso non abbia ricevuto alcuna giustificazione, oppure, se ricevuta non la prescritta autorizzazione dell'Amministrazione Comunaleritenga fondata, della destinazione di uso degli spazi concessi; − mancata effettuazione, con la dovuta diligenza, delle opere di manutenzione ordinaria e straordinaria necessarie (per quest’ultima quando dovute); − mancato perseguimento delle finalità proprie del servizio di coworking; − frode a danno dell'Amministrazione Comunale o di altri Enti pubblici; − danni agli ospiti e fruitori, all'Amministrazione Comunale, ai beni di proprietà dell'Amministrazione stessa derivanti da dolo o colpa grave; − gravi irregolarità nei versamenti previdenziali ed assistenziali nei confronti del personale utilizzato. L’applicazione procederà discrezionalmente all’applicazione delle penali non preclude l’esercizio e, in ogni caso, all’adozione di azioni giudiziarie da parte ogni determinazione ritenuta opportuna. Le penali saranno applicate mediante ritenuta sul primo pagamento util e al verificarsi della Stazione appaltante anche al fine di ottenere il risarcimento dei danni. L’Amministrazione Comunale effettuerà, mediante il proprio personale, controlli ed accertamenti sulla corretta esecuzione del contratto e sulla conformità delle prestazioni rese rispetto alle norme prescritte nel presente Capitolato. L’applicazione della penale sarà preceduta da formale contestazione, rispetto alla quale l’Impresa aggiudicataria avrà la facoltà previa emissione di presentare le proprie controdeduzioni entro e non oltre dieci giorni dalla notifica della contestazione stessanota di credito da pa te dell’Affidatario o, in prelievo a valere sulla cauzione definitiva. Qualora l’Amministrazione Comunale: La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione della quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale.alternativa, mediante

Inadempienze e penalità. L’attività oggetto della concessione deve Qualora il servizio non dovesse essere pienamente e correttamente eseguita nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste nel effettuato nei termini stabiliti dal presente CapitolatoCapitolato Speciale, degli altri dai capitolati tecnici, dagli atti di gara e dall’offerta tecnico-economica presentata in sede di gara. Le inadempienze contrattuali a cui conseguirà l’applicazione delle penali vengono di seguito elencate in maniera esemplificativa: − mancato aggiornamento delle presenze nel coworking con particolare riferimento alla attività di tenuta del calendario delle prenotazioni di postazioni e spazi comuni sia dei coworker permanent che temporany; − mancato rispetto degli orari di apertura e chiusuradalle condizioni migliorative offerte dalla ditta, senza motivazione adeguata; − arbitrario abbandono, da parte dell’Affidatario, degli spazi concessi; − grave inadempimento e/o reiterate (almeno due) e gravi infrazioni alle disposizioni di cui al presente Capitolato; − alterazione o modificazione sostanziale, senza la prescritta autorizzazione dell'Amministrazione Comunale, della destinazione di uso degli spazi concessi; − mancata effettuazione, con la dovuta diligenza, delle opere di manutenzione ordinaria e straordinaria necessarie (per quest’ultima quando dovute); − mancato perseguimento delle finalità proprie del servizio di coworking; − frode a danno dell'Amministrazione Comunale o di altri Enti pubblici; − danni agli ospiti e fruitori, all'Amministrazione Comunale, ai beni di proprietà dell'Amministrazione stessa derivanti da dolo o colpa grave; − gravi irregolarità nei versamenti previdenziali ed assistenziali nei confronti del personale utilizzato. L’applicazione delle penali non preclude l’esercizio di azioni giudiziarie da parte della Stazione appaltante anche al fine di ottenere il risarcimento dei danni. L’Amministrazione Comunale effettuerà, mediante il proprio personale, controlli ed accertamenti sulla corretta esecuzione del contratto e sulla conformità delle prestazioni rese rispetto alle norme prescritte nel presente Capitolato. L’applicazione della penale sarà preceduta da formale contestazione, rispetto alla quale l’Impresa aggiudicataria avrà l’Amministrazione si riserva la facoltà di presentare applicare a suo insindacabile giudizio una penale di: • € 500,00 per ogni giorno di ritardo rispetto ai termini per consegna, installazione, messa in servizio, attivazione del servizio e collaudo, previsti nella documentazione di gara per la strumentazione; • 10% del valore delle forniture eseguite in ritardo o non idonee; • € 250,00 per ogni giorno di ritardo nell’esecuzione del contratto o esecuzione non conforme alle modalità indicate nel contratto; • € 250,00 per ogni giorno di ritardo nella sostituzione di prodotti risultati difettosi; • fino a € 1.000,00 per ogni contestazione, per la violazione degli altri obblighi contrattuali. Qualora l’aggiudicatario non effettuasse o ritardasse la consegna del genere da fornire, l’ATS previa comunicazione a mezzo PEC si riserva la facoltà di provvedere altrimenti, addebitando all’aggiudicatario stesso i maggiori oneri sostenuti, salvo, in ogni caso, l’eventuale risarcimento dei danni subiti. La penale è calcolata applicando la percentuale stabilita al valore della fornitura non eseguita o non idonea o eseguita in ritardo; detta somma potrà essere trattenuta dalle spettanze della Ditta. Per le inadempienze contestate dall'ATS, la Ditta dovrà trasmettere all’ATS contestante, le proprie controdeduzioni entro deduzioni, nel termine di 10 giorni dalla data di ricevimento della contestazione che verrà effettuata dall’ATS a mezzo PEC. Qualora, a giudizio dell’ATS, le deduzioni non siano ritenute accoglibili o pervengano oltre il suddetto termine di 15 giorni, saranno applicate all’appaltatore le penali indicate nel presente articolo. In caso di inadempimento delle disposizioni contrattuali, l’ATS, in qualsiasi momento, potrà rivalersi sulla cauzione prestata e non ne autorizzerà lo svincolo ed il ritiro se non quando tutte le pattuizioni contrattuali saranno state integralmente osservate con piena soddisfazione dell’Ente. Il soggetto fruitore del contratto, oltre dieci giorni dalla notifica all’applicazione della contestazione stessapenale, ha la facoltà di esperire ogni azione per il risarcimento dell’eventuale maggior danno subito o delle maggiori spese sostenute in conseguenza dell’inadempimento contrattuale. Qualora l’Amministrazione Comunale: La richiesta e/L’ATS si riserva la facoltà di sottoporre il materiale oggetto della fornitura, in qualunque momento, ad eventuale verifica di qualità attraverso analisi e controlli qualitativi presso le competenti strutture pubbliche o laboratori specializzati; la Ditta aggiudicataria si obbliga ad accettare l’esito delle perizie e il pagamento giudizio delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione della quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penaleanalisi.

Inadempienze e penalità. L’attività oggetto Fermo restando quanto previsto ai successivi articoli 17 e 18, nei casi di inadempienza degli obblighi contrattuali verranno applicate alla ditta fornitrice penali variabili in funzione dell’importanza della concessione deve essere pienamente violazione, del danno arrecato, del pregiudizio al normale funzionamento dell’attività, delle conseguenze del disservizio e correttamente eseguita nel rigoroso del ripetersi delle inadempienze e violazioni. L’importo delle penali, è così determinato: • in caso di ritardo rispetto delle tempistiche e delle modalità previste nel ai tempi di consegna/collaudo previsti dal presente Capitolato, degli altri atti di gara e dall’offerta tecnico-economica presentata in sede di gara. Le inadempienze contrattuali a cui conseguirà l’applicazione delle penali vengono di seguito elencate in maniera esemplificativa: − mancato aggiornamento delle presenze nel coworking con particolare riferimento alla attività di tenuta del calendario delle prenotazioni di postazioni e spazi comuni sia dei coworker permanent che temporany; − mancato rispetto degli orari di apertura e chiusura, senza motivazione adeguata; − arbitrario abbandono, da parte dell’Affidatario, degli spazi concessi; − grave inadempimento Capitolato Speciale d’Appalto e/o reiterate dichiarati in fase di gara, verrà applicata una penale di euro 250,00 per ogni giorno solare di ritardo • in caso di non congruità tra quanto installato e quanto definito dal presente Capitolato o indicato in fase di presentazione dell’offerta, verrà applicata una penale di importo compreso tra euro 1.000,00 e euro 10.000,00 in funzione della criticità della anomalia riscontrata. La valutazione di criticità è effettuata a insindacabile giudizio dell’azienda • in caso di ritardo nella risoluzione di un ticket relativo ad un malfunzionamento critico, verrà applicata una penale di euro 100,00 per ogni ora lavorativa di ritardo • in caso di ritardo nella risoluzione di un ticket relativo ad un malfunzionamento non-critico, verrà applicata una penale di euro 50,00 per ogni ora lavorativa di ritardo • in caso di ritardo nella risoluzione di un ticket relativo ad un malfunzionamento programmabile, verrà applicata una penale di euro 20,00 per ogni ora lavorativa di ritardo • ove si verificassero altre inadempienze nella fornitura o inosservanze delle condizioni contrattuali, l’azienda ha la facoltà di applicare una penale di euro 500,00/inadempienza, elevabile a euro 1.000,00 in caso di recidiva. Gli inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali verranno contestati per iscritto al fornitore, il quale deve comunicare per iscritto le proprie contro-deduzioni entro il termine massimo di giorni 5 (almeno duecinque) e gravi infrazioni alle disposizioni dalla contestazione stessa. Qualora le contro-deduzioni non vengano accolte dalla ASST di Lodi o vengano presentate fuori dai termini previsti, sono applicate al fornitore le penali, come sopra previste. In ogni caso trova applicazione la normativa vigente di cui al presente Capitolato; − alterazione o modificazione sostanzialeall’articolo 298 del DPR 5 ottobre 2010, senza la prescritta autorizzazione dell'Amministrazione Comunalen. 207, della destinazione di uso degli spazi concessi; − mancata effettuazione, con la dovuta diligenza, relativamente all’entità complessiva delle opere di manutenzione ordinaria e straordinaria necessarie (per quest’ultima quando dovute); − mancato perseguimento delle finalità proprie del servizio di coworking; − frode a danno dell'Amministrazione Comunale o di altri Enti pubblici; − danni agli ospiti e fruitori, all'Amministrazione Comunale, ai beni di proprietà dell'Amministrazione stessa derivanti da dolo o colpa grave; − gravi irregolarità nei versamenti previdenziali ed assistenziali nei confronti del personale utilizzatopenali. L’applicazione delle penali non preclude l’esercizio di azioni giudiziarie da parte della Stazione appaltante anche al fine di ottenere il risarcimento dei dannisopra indicate avrà luogo mediante prelievo dal deposito cauzionale ovvero in via diretta mediante compensazione con eventuali crediti dell’aggiudicatario. L’Amministrazione Comunale effettuerà, mediante il proprio personale, controlli ed accertamenti sulla corretta esecuzione del contratto e sulla conformità delle prestazioni rese rispetto alle norme prescritte nel presente Capitolato. L’applicazione della penale sarà preceduta da formale contestazione, rispetto alla quale l’Impresa aggiudicataria avrà È in ogni caso fatta salva la facoltà di presentare le proprie controdeduzioni entro e non oltre dieci giorni dalla notifica della contestazione stessa. Qualora l’Amministrazione Comunale: La richiesta e/o chiedere il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione della quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penalerisarcimento dell’eventuale maggior danno subito nonché la risoluzione del rapporto ai sensi del successivo articolo 29 (risoluzione del contratto).

Inadempienze e penalità. L’attività Gli inadempimenti contrattuali che daranno luogo all'applicazione delle penali verranno contestati dall'Ufficio competente al Fornitore che dovrà comunicare le proprie controdeduzioni, nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla ricezione. Qualora le suddette controdeduzioni non venissero formulate nel termine suddetto o non fossero accolte, le penali, ad insindacabile giudizio del suddetto Ufficio, saranno definitivamente applicate. L'Amministrazione potrà compensare crediti derivanti dall'applicazione delle penali, con quanto dovuto al Fornitore a qualsiasi titolo, ovvero rivalendosi sulla cauzione definitiva, senza necessità di diffida, di ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. L'ammontare delle penali non dovrà superare la somma complessiva pari al 10% del corrispettivo globale del valore dell'appalto aggiudicato. In caso l'importo suddetto venga superato, l'Amministrazione ha la facoltà di risolvere il contratto, con le modalità di cui all'articolo 8. Il Fornitore non può sospendere o interrompere il servizio con sua decisione unilaterale, in nessun caso, nemmeno quando siano in atto controversie con la Stazione Appaltante. In caso di inadempienza per interruzione ingiustificata del servizio fino a giorni 10 (dieci), la misura della penale sarà pari al 5% dell'importo corrispondente alla spesa media mensile dei buoni pasto erogati dall'Amministrazione nel quadrimestre precedente, fermo restando quanto previsto al successivo art. 11. In caso di irregolare o ritardata consegna dei buoni pasto, per ogni giorno di ritardo l'Impresa pagherà una penale pari allo 0,5% del valore dei buoni pasto oggetto della concessione deve essere pienamente e correttamente eseguita nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste nel presente Capitolatomancata, degli altri atti ritardata o irregolare consegna. La medesima penalità si applica in caso di gara e dall’offerta tecnico-economica presentata in sede esito negativo dei controlli di garacui all'art. Le inadempienze contrattuali a cui conseguirà l’applicazione delle penali vengono 13. Nel caso di seguito elencate in maniera esemplificativa: − mancato aggiornamento delle presenze nel coworking con particolare riferimento alla attività errori nella composizione dei plichi o nella spedizione dei buoni pasto, il Fornitore, comunque si impegna ad effettuare una nuova fornitura entro 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di tenuta del calendario delle prenotazioni di postazioni e spazi comuni sia dei coworker permanent che temporany; − mancato rispetto degli orari di apertura e chiusuracontestazione per l'errata consegna, senza motivazione adeguata; − arbitrario abbandonocosti aggiuntivi per L'Amministrazione. Nel caso il Fornitore non garantisca l'adempimento di cui all'art. 4 inerenti obblighi qualitativi si applicherà una penale da € 50, 00 fino ad un massimo di € 150, 00 per ogni singola contestazione. Nel caso l'Impresa non garantisca l'adempimento di cui all'art. 4 inerenti obblighi quantitativi si applicherà una penale da parte dell’Affidatario€ 20, degli spazi concessi; − grave inadempimento 00 fino ad un massimo di € 50, 00 per ogni giorno di ritardo nell'adempimento. Nel caso in cui il Fornitore risulti sprovvisto delle autorizzazioni e licenze richieste dalla legge per la prestazione dei servizi oggetto del contratto, ovvero non si adegui alle prescrizioni contenute nel citato D.P.C.M. 18.11.2 005, L'Amministrazione Contraente procederà alla risoluzione immediata del contratto, salva ogni altra azione sanzionatoria e/o reiterate (almeno due) risarcitoria. Restano a carico dello stesso Fornitore tutti gli oneri e gravi infrazioni alle disposizioni di cui al presente Capitolato; − alterazione o modificazione sostanziale, senza la prescritta autorizzazione dell'Amministrazione Comunale, della destinazione di uso degli spazi concessi; − mancata effettuazione, con la dovuta diligenza, delle opere di manutenzione ordinaria e straordinaria necessarie (per quest’ultima quando dovute); − mancato perseguimento delle finalità proprie del servizio di coworking; − frode a danno dell'Amministrazione Comunale o di altri Enti pubblici; − danni agli ospiti e fruitori, all'Amministrazione Comunale, ai beni di proprietà dell'Amministrazione stessa le conseguenze derivanti da dolo o colpa grave; − gravi irregolarità nei versamenti previdenziali ed assistenziali nei confronti del personale utilizzato. L’applicazione delle penali non preclude l’esercizio di azioni giudiziarie da parte della Stazione appaltante anche al fine di ottenere il risarcimento dei danni. L’Amministrazione Comunale effettuerà, mediante il proprio personale, controlli ed accertamenti sulla corretta esecuzione del contratto e sulla conformità delle prestazioni rese rispetto alle norme prescritte nel presente Capitolato. L’applicazione della penale sarà preceduta da formale contestazione, rispetto alla quale l’Impresa aggiudicataria avrà la facoltà di presentare le proprie controdeduzioni entro e non oltre dieci giorni dalla notifica della contestazione stessa. Qualora l’Amministrazione Comunale: La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione della quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penalesuddetta risoluzione contrattuale.

Inadempienze e penalità. L’attività oggetto Nella ipotesi di inadempimento, inesatto adempimento o ritardo, la SA ha facoltà di applicare le seguenti penali: •Mancata realizzazione presso la regione del sistema di gestione del ciclo di vita del software e gestione rilasci: 0,03% dell'ammontare netto contrattuale per ogni giorno solare o frazione di ritardo o giorno solare di mancato utilizzo o giorno solare di mancato allineamento; •Mancata presa in carico dei sorgenti: 0,03% dell'ammontare netto contrattuale per ogni giorno solare o frazione di ritardo; •Mancata presa in carico e risoluzione degli errori bloccanti: 0,03% dell'ammontare netto contrattuale per giorno solare o frazione di ritardo; •Mancata presa in carico e risoluzione degli errori non bloccanti entro i tempi stabiliti e/o mancata produzione della concessione deve essere pienamente e correttamente eseguita nel rigoroso rispetto delle tempistiche relativa documentazione e/o mancato adeguamento dei sorgenti alle sopravvenute nuove normative entro i tempi stabiliti o richiesti dalla stessa norma: 0,01% dell'ammontare netto contrattuale per giorno solare di ritardo; •Difformità dei documenti e delle modalità previste nel presente Capitolatoprocedure di esercizio del contratto: 0,02% dell'ammontare netto contrattuale per difformità accertata; •Mancato utilizzo del sistema di gestione ticket realizzato e gestito presso la regionale: 0,01% dell'ammontare netto contrattuale per giorno solare di ritardo d'installazione e/o non utilizzo; •Mancato rispetto di uno dei criteri di qualità del codice: 0,02% dell'ammontare netto contrattuale per ogni difformità accertata; •Xxxxxxx e/o mancato rispetto dei tempi di consegna del progetto definitivo, degli altri atti di gara e dall’offerta tecnico-economica presentata entro i tempi indicati in sede di garaofferta, relativo ai “PROGETTI” richiesti o ad uno di essi: 0,03% dell'ammontare netto contrattuale relativo a tutti i progetti per giorno solare di ritardo; •Ritardo e/o mancato rispetto dei tempi di consegna del progetto derivante da una richiesta di intervento MEV o di servizi di assistenza, sistemistica, operativa e formazione a consumo: 0,01% dell'ammontare netto contrattuale del servizio erogato alla data (somma di tutta la MEV e/o assistenza erogata alla data di esecuzione) per giorno solare di ritardo; •Ritardo nelle consegne di adeguamenti dei sistemi informatici (MEV) o di esecuzione dei servizi di assistenza, sistemistica, operativa e formazione a consumo : 0,01% dell'ammontare netto contrattuale del servizio erogato alla data (somma di tutta la MEV e/o assistenza erogata alla data di esecuzione) per giorno solare di ritardo; •Xxxxxxx nelle consegne di tutti i “PROGETTI” richiesti entro i tempi indicati nel crono programma definitivo: 0,03% dell'ammontare netto contrattuale per giorno solare di ritardo. Le inadempienze contrattuali a cui conseguirà Si precisa che per consegna si intende, l'installazione, il collaudo e messa in esercizio di tutti i progetti richiesti alla voce “PROGETTI” presso tutte le AA. SS. regionali; •Ritardo nelle consegne di ogni singolo Progetto relativo ai “PROGETTI” richiesti entro i tempi indicati nel crono programma definitivo per ogni singolo progetto: 0,03% dell'ammontare netto contrattuale per giorno solare di ritardo relativo al valore del singolo progetto. Si precisa che per consegna si intende, l'installazione, il collaudo e messa in esercizio su tutti i sistemi delle AA. SS. regionali. Se non specificato il valore del singolo progetto, si applica il valore di gara specifico per la voce progetti; •Mancato superamento del grado di soddisfacimento minimo del 80% del personale della AA. SS. oggetto di formazione: penale del 0,01% dell'ammontare netto contrattuale. E' fatto obbligo di ripetizione del servizio di formazione erogato e raggiungimento della soglia di soddisfacimento minima indicata nel presente punto; •Mancata indicazione dei recapiti aziendali della DA e/o mancata indicazione delle variazione avvenute durante l'attuazione del progetto e mancato utilizzo della posta PEC per le comunicazioni ufficiali: penale di 0,01% dell'ammontare netto contrattuale per ciascuna inadempienza; •Mancato rispetto delle clausole di garanzia: incasso della cauzione definitiva; •Mancato rilascio finale di tutti i sorgenti in manutenzione con la relativa documentazione nelle modalità e formati previsti: incasso della cauzione definitiva; •Sostituzione di una delle figure professionali indicate in sede di presentazione dell’offerta non approvata dal Direttore dell'esecuzione: 0,01% dell'ammontare netto contrattuale. •Trattative con altri soggetti delle Aziende Regionali inerenti i sistemi oggetto del contratto e/o mancata notifica al Direttore dell'esecuzione della trattativa: rescissione del contratto in danno alla DA ed incasso della cauzione definitiva. •Mancato rispetto degli S.L.A indicati nel progetto e/o degli S.L.A minimi richiesti dal allegato tecnico: 0,01% dell'ammontare netto contrattuale. Il Direttore dell'esecuzione valuta l’applicazione delle penali vengono di seguito elencate in maniera esemplificativa: − mancato aggiornamento previa comunicazione scritta delle presenze nel coworking con particolare riferimento alla attività di tenuta contestazioni al Responsabile del calendario delle prenotazioni di postazioni e spazi comuni sia dei coworker permanent che temporany; − mancato rispetto degli orari di apertura e chiusuraServizio della Ditta che, senza motivazione adeguata; − arbitrario abbandonoentro 10 giorni dal ricevimento della comunicazione, da parte dell’Affidatario, degli spazi concessi; − grave inadempimento e/o reiterate (almeno due) e gravi infrazioni alle disposizioni di cui al presente Capitolato; − alterazione o modificazione sostanziale, senza la prescritta autorizzazione dell'Amministrazione Comunale, della destinazione di uso degli spazi concessi; − mancata effettuazione, con la dovuta diligenza, delle opere di manutenzione ordinaria e straordinaria necessarie (per quest’ultima quando dovute); − mancato perseguimento delle finalità proprie del servizio di coworking; − frode a danno dell'Amministrazione Comunale o di altri Enti pubblici; − danni agli ospiti e fruitori, all'Amministrazione Comunale, ai beni di proprietà dell'Amministrazione stessa derivanti da dolo o colpa grave; − gravi irregolarità nei versamenti previdenziali ed assistenziali nei confronti del personale utilizzato. L’applicazione delle penali non preclude l’esercizio di azioni giudiziarie da parte della Stazione appaltante anche al fine di ottenere il risarcimento dei danni. L’Amministrazione Comunale effettuerà, mediante il proprio personale, controlli ed accertamenti sulla corretta esecuzione del contratto e sulla conformità delle prestazioni rese rispetto alle norme prescritte nel presente Capitolato. L’applicazione della penale sarà preceduta da formale contestazione, rispetto alla quale l’Impresa aggiudicataria avrà la ha facoltà di presentare le proprie controdeduzioni entro e non oltre dieci giorni dalla notifica della contestazione stessadelle controdeduzioni. Qualora l’Amministrazione Comunale: La richiesta e/o L’importo delle penali è detratto dall’importo del corrispettivo dovuto. Nell’ipotesi di cui l’importo delle penali applicabili superi l’ammontare del 10% (diecipercento) dell’importo contrattuale complessivo, IVA esclusa, la Regione potrà risolvere il pagamento contratto in danno dell’Aggiudicatario, salvo il diritto al risarcimento dell’eventuale maggior danno. Gli eventuali inadempimenti contrattuali che daranno luogo all’applicazione delle penali di cui ai precedenti periodi verranno contestati alla Ditta per iscritto dal Direttore dell'esecuzione o suo delegato. La Ditta dovrà comunicare in ogni caso le proprie deduzioni al Direttore dell’esecuzione del contratto nel termine massimo di 10 (dieci) giorni lavorativi dalla stessa contestazione. Qualora dette deduzioni non siano accoglibili a giudizio dell’Amministrazione, ovvero non vi sia stata risposta o la stessa non sia giunta nel termine indicato, potranno essere applicate le penali sopra non esonera indicate. Nel caso di applicazione delle penali, la Regione provvederà a recuperare l’importo in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione della quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo sede di pagamento della medesima penaleliquidazione delle relative fatture, ovvero in alternativa ad incamerare la cauzione per la quota parte relativa ai danni subiti.

Inadempienze e penalità. L’attività oggetto della concessione deve essere pienamente e correttamente eseguita nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste nel presente CapitolatoQualora durante lo svolgimento del servizio, degli altri atti di gara e dall’offerta tecnico-economica presentata in sede di gara. Le fossero riscontrate inadempienze contrattuali a cui conseguirà l’applicazione delle penali vengono di seguito elencate in maniera esemplificativa: − mancato aggiornamento delle presenze nel coworking con particolare riferimento alla attività di tenuta del calendario delle prenotazioni di postazioni e spazi comuni sia dei coworker permanent che temporany; − mancato rispetto degli orari di apertura e chiusura, senza motivazione adeguata; − arbitrario abbandono, da parte dell’Affidatario, degli spazi concessi; − grave inadempimento e/o reiterate (almeno due) e gravi infrazioni alle disposizioni contrattuali, complessivamente intese (Relazione tecnica) l'Amministrazione comunale procederà all'applicazione di cui al presente Capitolato; − alterazione o modificazione sostanziale, senza la prescritta autorizzazione dell'Amministrazione Comunale, pene pecuniarie di ammontare variabile da un minimo di euro 150,00 (centocinquanta/00) sino ad un massimo di euro 1.500,00 (millecinquecento/00) a seconda della destinazione di uso degli spazi concessi; − mancata effettuazione, con la dovuta diligenza, gravità della contestazione e fatto salvo l'ulteriore addebito delle opere di manutenzione ordinaria spese per porre rimedio a disservizi eventualmente provocati e straordinaria necessarie (per quest’ultima quando dovute); − mancato perseguimento delle finalità proprie del servizio di coworking; − frode a danno dell'Amministrazione Comunale o di altri Enti pubblici; − danni agli ospiti e fruitori, all'Amministrazione Comunale, ai beni di proprietà dell'Amministrazione stessa derivanti da dolo o colpa grave; − gravi irregolarità nei versamenti previdenziali ed assistenziali nei confronti del personale utilizzato. L’applicazione delle penali non preclude l’esercizio di azioni giudiziarie da parte della Stazione appaltante anche al fine di ottenere il risarcimento dei dannidel maggior danno. L’Amministrazione Comunale effettueràPrima di procedere all'applicazione di penali, mediante il proprio personaleServizio competente contesterà al Concessionario l'addebito assegnando un termine, controlli ed accertamenti sulla corretta esecuzione del contratto e sulla conformità delle prestazioni rese rispetto alle norme prescritte nel presente Capitolato. L’applicazione della penale sarà preceduta da formale contestazionemai superiore a dieci giorni (dal ricevimento), rispetto alla quale l’Impresa aggiudicataria avrà la facoltà di per presentare le proprie controdeduzioni contro-deduzioni, la penale verrà senz'altro applicata se entro il predetto termine assegnato il Concessionario non fornisca giustificazioni, ovvero qualora le stesse non siano accettabili di fronte alle evidenze constatate. Le contestazioni, e non oltre dieci giorni dalla notifica le diffide ad adempiere, saranno inoltrate con pieno effetto sia via fax (al numero ordinariamente utilizzato per le comunicazioni con il Concessionario, a tale fine comunicato) che con raccomandata A.R. L'ammontare delle penali sarà determinato di volta in volta, ad insindacabile giudizio del Comune entro i suddetti limiti minimi e massimi, in relazione alla gravità della contestazione stessaviolazione, senza pregiudizio alcuno alla facoltà di risolvere il contratto. Qualora l’Amministrazione Comunale: La richiesta e/o le inadempienze, anche se non reiterate, rivestano carattere di gravità e comportino il pagamento delle pregiudizio della salute e sicurezza degli utenti e dei lavoratori addetti al servizio, costituiranno causa di risoluzione immediata del contratto. Le penali di cui sopra non esonera in nessun caso verranno applicate mediante il prelevamento della somma stabilita dalla cauzione definitiva regolarmente costituita (il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione della quale si è reso inadempiente potrà altresì versare l’ammontare richiesto alla Tesoreria Comunale); Non verranno applicate penalità, e che ha fatto sorgere l’obbligo relative spese, nel caso in cui il Concessionario dimostri la causa di pagamento della medesima penaleforza maggiore non imputa bile o riconducibile al Concessionario stesso. Non sono considerate di forza maggiore eventi quali: scioperi, agitazioni sindacali e quelle derivanti da gravi calamità naturali.

Inadempienze e penalità. L’attività oggetto della concessione deve essere pienamente e correttamente eseguita nel rigoroso rispetto delle tempistiche ARPAL, qualora nell’ambito dei controlli e delle modalità previste nel verifiche del servizio prestato (vedi art. 11 del presente Capitolato, degli altri atti di gara e dall’offerta tecnico-economica presentata in sede di gara. Le inadempienze ) riscontri inosservanze delle obbligazioni contrattuali a cui conseguirà l’applicazione delle penali vengono di seguito elencate in maniera esemplificativa: − mancato aggiornamento delle presenze nel coworking con particolare riferimento alla attività di tenuta del calendario delle prenotazioni di postazioni e spazi comuni sia dei coworker permanent che temporany; − mancato rispetto degli orari di apertura e chiusura, senza motivazione adeguata; − arbitrario abbandono, da parte dell’Affidatario, degli spazi concessi; − grave inadempimento e/o reiterate (almeno due) inadempimenti, provvederà a contestare formalmente, mediante PEC o lettera raccomandata A/R, le inadempienze riscontrate e gravi infrazioni alle disposizioni assegnerà un termine non inferiore a 10 giorni per la presentazione di cui al presente Capitolato; − alterazione o modificazione sostanzialecontro deduzioni scritte. Qualora la violazione riscontrata risulti di lieve entità, senza la prescritta autorizzazione dell'Amministrazione Comunalee non abbia causato conseguenze, della destinazione potrà essere comminata una semplice contestazione scritta. Si riportano invece di uso degli spazi concessi; − mancata effettuazioneseguito, con la dovuta diligenzaed a titolo esemplificativo ma non esaustivo, delle opere un elenco di manutenzione ordinaria e straordinaria necessarie (inadempimenti che determinano l’applicazione di sanzioni economiche: - Euro 100,00 per quest’ultima quando dovute); − mancato perseguimento delle finalità proprie del servizio ogni giorno di coworking; − frode a danno dell'Amministrazione Comunale o di altri Enti pubblici; − danni agli ospiti e fruitori, all'Amministrazione Comunale, ai beni di proprietà dell'Amministrazione stessa derivanti da dolo o colpa grave; − gravi irregolarità nei versamenti previdenziali ed assistenziali nei confronti ritardo per ogni singolo avviamento del personale utilizzatorichiesto da A.R.P.A.L.; - Euro 150,00 in caso di fornitura di personale non in possesso dei requisiti previsti dal presente capitolato ed indicati nelle richieste di fornitura di lavoratore temporaneo formulate da ARPAL. L’applicazione delle penali non preclude l’esercizio sarà comunicata a mezzo PEC o lettera raccomandata all’Agenzia di azioni giudiziarie da parte della Stazione appaltante anche al fine somministrazione: questa sarà tenuta ad emettere nota di ottenere il risarcimento dei danni. L’Amministrazione Comunale effettuerà, mediante il proprio personale, controlli ed accertamenti sulla corretta esecuzione del contratto e sulla conformità delle prestazioni rese rispetto alle norme prescritte nel presente Capitolato. L’applicazione accredito per l’importo della penale applicata che sarà preceduta da formale contestazione, rispetto alla quale l’Impresa aggiudicataria contabilizzata in sede di liquidazione delle fatture. In caso di gravi e ripetute inadempienze XXXXX avrà la facoltà di presentare risolvere il contratto con tutte le proprie controdeduzioni entro conseguenze di legge che la risoluzione comporta, ivi compresa la facoltà di affidare l’appalto a terzi in danno all’Agenzia di somministrazione. Per l’applicazione delle disposizioni contenute nel presente articolo e non oltre dieci giorni dalla notifica nel caso in cui l’Agenzia di somministrazione dovesse interrompere o abbandonare il servizio o recedere dal contratto prima della contestazione stessascadenza convenuta, senza giustificato motivo e giusta causa, XXXXX potrà rivalersi su eventuali crediti dell’impresa, nonché sulla cauzione, senza bisogno di diffide e formalità di sorta. Qualora l’Amministrazione Comunale: La richiesta e/o Le contestazioni formalizzate inibiscono, fino a completa definizione, il diritto di pagamento delle penali relative fatture. Le note di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione della quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo penalità comminate potranno essere fornite come referenze alle Pubbliche Amministrazioni ovvero a soggetti privati che, a seguito di pagamento della medesima penaleprocedure di gara, dovessero chiedere note informative documentali.

Inadempienze e penalità. L’attività oggetto L’ AOB, a tutela della concessione deve essere pienamente qualità del servizio e correttamente eseguita nel rigoroso rispetto della sua scrupolosa conformità alle norme di legge e contrattuali, potrà applicare sanzioni pecuniarie pari a € 1.000,00 in ogni caso di accertata violazione delle tempistiche e delle modalità previste nel prescrizioni del presente Capitolato. La sanzione sarà applicata dopo formale contestazione ed esame delle eventuali controdeduzioni della Ditta aggiudicataria, degli altri atti che devono pervenire entro 5 giorni dalla data di gara e dall’offerta tecnico-economica presentata in sede di gara. Le inadempienze contrattuali a cui conseguirà l’applicazione delle penali vengono di seguito elencate in maniera esemplificativa: − mancato aggiornamento delle presenze nel coworking con particolare riferimento alla attività di tenuta del calendario delle prenotazioni di postazioni e spazi comuni sia dei coworker permanent che temporany; − mancato rispetto degli orari di apertura e chiusura, senza motivazione adeguata; − arbitrario abbandono, da parte dell’Affidatario, degli spazi concessi; − grave inadempimento e/o reiterate (almeno due) e gravi infrazioni alle disposizioni di cui al presente Capitolato; − alterazione o modificazione sostanziale, senza la prescritta autorizzazione dell'Amministrazione Comunale, notifica della destinazione di uso degli spazi concessi; − mancata effettuazione, con la dovuta diligenza, delle opere di manutenzione ordinaria e straordinaria necessarie (per quest’ultima quando dovute); − mancato perseguimento delle finalità proprie del servizio di coworking; − frode a danno dell'Amministrazione Comunale o di altri Enti pubblici; − danni agli ospiti e fruitori, all'Amministrazione Comunale, ai beni di proprietà dell'Amministrazione stessa derivanti da dolo o colpa grave; − gravi irregolarità nei versamenti previdenziali ed assistenziali nei confronti del personale utilizzatocontestazione. L’applicazione delle penali non preclude l’esercizio sarà comunicata alla Ditta a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di azioni giudiziarie da parte della Stazione appaltante anche al fine ritorno, la quale dovrà emettere nota di ottenere il risarcimento dei danni. L’Amministrazione Comunale effettuerà, mediante il proprio personale, controlli ed accertamenti sulla corretta esecuzione del contratto e sulla conformità delle prestazioni rese rispetto alle norme prescritte nel presente Capitolato. L’applicazione accredito per l’importo della penale applicata che sarà preceduta contabilizzata in sede di liquidazione delle fatture. In difetto l’AOB si rivarrà sulla cauzione definitiva. Si riporta di seguito, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, un elenco d’inadempimenti che possono determinare l’applicazione della sanzione economica, fatti salvi gli ulteriori eventuali danni conseguenti e le maggiori spese eventualmente sostenute: • Ritardo nell’attivazione del servizio; • Modalità di esecuzione non corretta, servizio viziato o mancanza di qualità promesse; • Abbandono ingiustificato del servizio; • Mancato intervento su allarme proveniente dai sistemi di sicurezza o diramato da formale contestazionepersonale dell’AOB o da qualsiasi altra persona che abbia rilevato l’incendio; • Xxxxxxx, rispetto alla quale l’Impresa aggiudicataria avrà oltre un’ora, nel prendere servizio; • Mancato inoltro al S.P.P., o oltre le 24 ore dall’accadimento, della relazione prevista in caso di fatti e/o situazioni anomale inerenti il servizio e la facoltà sicurezza della struttura ospedaliera; • Mancata sostituzione, entro due ore dalla richiesta del S.P.P., a mezzo fax o mail, del personale dell’Impresa ritenuto non idoneo all’espletamento del servizio; • Inadempienza del personale addetto al servizio, riscontrata a giudizio insindacabile del S.P.P. quali: - Inosservanza delle disposizioni operative; - Atteggiamenti poco decorosi ed irriguardosi verso il personale dell’AOB e verso terzi; - Mancanza o incompletezza delle divise e delle dotazioni di presentare le proprie controdeduzioni entro servizio; • Mancato giro d’ispezione, ove previsto e concordato con il S.P.P., anche in mancanza di sistemi elettronici di controllo; • Mancata sostituzione di personale ritenuto non oltre dieci giorni dalla notifica della contestazione stessa. Qualora l’Amministrazione Comunale: gradito; • Mancata reperibilità del Responsabile Tecnico del Servizio; La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra al presente articolo non esonera in nessun caso il Concessionario l’Appaltatore dall’adempimento dell’obbligazione della per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. Sono fatte salve le ragioni dell’Appaltatore per cause non dipendenti dalla propria volontà, per inadempienze e relative applicazione di penali.

Inadempienze e penalità. L’attività oggetto Gli standard dei servizi resi devono essere di alto livello e, per la misurazione degli stessi, saranno utilizzati alcuni Indicatori e per ogni valore di soglia superato, a motivo di inadempienze dell’Aggiudicatario, saranno applicatei: ✓ Penali per la Prestazione del Servizio (regime dei singoli Servizi): • ogni evento di “rottura dello stock”, addebitabile a qualunque responsabilità della concessione deve essere pienamente ditta Aggiudicataria, presso i Presidi e/o altri luoghi individuati e correttamente eseguita secondo le procedure concordate, comporterà l’applicazione di una penale pari a € 1.000,00 (mille), • ogni “blocco” del Servizio addebitabile alla mancata corretta prestazione della ditta Aggiudicataria e secondo le procedure concordate, comporterà l’applicazione di una penale pari a € 1.000,00 (mille), • differenze inventariali: qualora nell’arco dell’anno risultino delle differenze inventariali non giustificate/giustificabili alla ditta Aggiudicataria sarà addebitato un importo di € 15.000,00 (quindicimila) per ogni punto percentuale ottenuto dal rapporto tra il valore delle differenze inventariali non giustificate ed il valore della scorta media presente nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste nel presente Capitolato, degli altri atti magazzino centrale. L’Ente si riserva comunque di gara e dall’offerta tecnico-economica presentata graduare le penali sopra esposte in sede di gararelazione alla effettiva gravità dell’inadempienza e/o disservizio verificatosi. Le inadempienze contrattuali a cui conseguirà l’applicazione delle penali vengono sopra descritte non precludono all’Azienda il diritto di seguito elencate sanzionare eventuali casi non espressamente contemplati ma comunque rilevanti rispetto alla corretta erogazione del servizio quali, ad esempio: ▪ mancanze inventariali (sia di Materiali/Prodotti che di Mezzi di Raccolta): periodicamente con cadenza e metodologia da stabilire, ma comunque almeno una volta all’anno ed alla fine dell’anno fiscale dell’Ente, sarà svolta, in maniera esemplificativa: − mancato aggiornamento delle presenze nel coworking con particolare riferimento contraddittorio tra le parti, la procedura di Inventario Fisico e le eventuali mancanze inventariali saranno addebitate dall’Ente alla attività ditta Aggiudicataria. Eventuali eccedenze saranno prese in carico dall’ASL, ▪ saranno altresì addebitate alla ditta Aggiudicataria, per qualsiasi tipologia di tenuta del calendario delle prenotazioni rifiuto, gli eventuali costi di postazioni e spazi comuni sia dei coworker permanent che temporany; − mancato rispetto degli orari di apertura e chiusura, senza motivazione adeguata; − arbitrario abbandono, smaltimento derivanti da errato svolgimento dell’incarico da parte dell’Affidatario, degli spazi concessi; − grave inadempimento e/o reiterate (almeno due) e gravi infrazioni alle disposizioni della ditta stessa. L’Ente si riserva altresì di cui al presente Capitolato; − alterazione o modificazione sostanziale, senza la prescritta autorizzazione dell'Amministrazione Comunale, della destinazione applicare multipli delle sanzioni previste in caso di uso degli spazi concessi; − mancata effettuazione, con la dovuta diligenza, delle opere di manutenzione ordinaria e straordinaria necessarie (per quest’ultima quando dovute); − mancato perseguimento delle finalità proprie del servizio di coworking; − frode a danno dell'Amministrazione Comunale o di altri Enti pubblici; − danni agli ospiti e fruitori, all'Amministrazione Comunale, ai beni di proprietà dell'Amministrazione stessa derivanti da dolo o colpa grave; − gravi irregolarità nei versamenti previdenziali ed assistenziali nei confronti del personale utilizzatorecidiva specifica nelle inadempienze previste. L’applicazione delle penali non preclude l’esercizio di azioni giudiziarie da parte della Stazione appaltante anche al fine di ottenere il risarcimento dei danni. L’Amministrazione Comunale effettuerà, mediante il proprio personale, controlli ed accertamenti sulla corretta esecuzione del contratto e sulla conformità delle prestazioni rese rispetto alle norme prescritte nel presente Capitolato. L’applicazione della penale sarà preceduta da formale contestazione, regolare e tempestiva contestazione dell’inadempienza rispetto alla quale l’Impresa aggiudicataria la ditta Aggiudicataria avrà la facoltà di presentare le proprie controdeduzioni contro deduzioni entro e non oltre dieci sette giorni di calendario e consecutivi decorrenti dal ricevimento della contestazione. L’Ente valutate le osservazioni formulate dalla notifica aggiudicataria, deciderà in merito all’applicazione delle penali. L’Ente si riserva comunque di procedere d’ufficio all’applicazione di talune penali nei casi di disservizi oggettivamente riscontrabili, nonché nei casi ritenuti di particolare gravità. Nel caso l’Aggiudicatario abbandonasse o sospendesse o interrompesse per qualsiasi motivo il servizio, o non fosse in grado di eseguire le prestazioni richieste “a regola d’arte” secondo le modalità indicate nel presente Capitolato Speciale, l’Ente avrà diritto, previa contestazione delle infrazioni e diffida ad adempiere, di provvedere direttamente all’esecuzione del servizio o delle prestazioni non rese o rifiutate, nei modi giudicati più opportuni, anche rivolgendosi ad altre imprese di propria fiducia, a libero mercato. Per ottenere il pagamento delle penali, il rimborso degli oneri sostenuti, nonché la rifusione dei danni, l’Azienda si rivarrà mediante trattenuta sui crediti della contestazione stessaditta Aggiudicataria. Qualora l’Amministrazione Comunale: La Quanto sopra fatta salva ogni altra azione che l’Ente riterrà opportuno intraprendere ai fini dell’accertamento e risarcimento di eventuali danni derivanti dai suddetti inadempimenti. Nei casi in cui i corrispettivi liquidabili all’Aggiudicatario non fossero sufficienti a coprire l’ammontare delle penali allo stesso applicate a qualsiasi titolo, nonché quello dei danni dalla stessa arrecati all’Ente per qualsiasi motivo, l’Ente stesso si rivarrà sul deposito cauzionale definitivo. Nel caso di incameramento parziale o totale della cauzione, l’impresa aggiudicataria dovrà provvedere alla ricostituzione della stessa nel suo originario ammontare entro il termina di 30 (trenta) giorni dal ricevimento della richiesta da parte dell’Azienda. Le suddette penali non esimono l’impresa aggiudicataria da rispondere di eventuali danni e/o il pagamento delle penali dell’effettuazione di interventi di ripristino su richiesta dell’Azienda. In tutte le ipotesi di cui sopra l’ASL AL si riserva altresì la facoltà di affidare ad altra Impresa l’esecuzione del servizio, restando a carico dell’Impresa aggiudicataria inadempiente sia la differenza per l’eventuale maggiore prezzo rispetto a quello convenuto, sia ogni altro maggiore onere o danno comunque derivante all’Azienda a causa dell’inadempienza. L’impresa aggiudicataria inadempiente non esonera può sollevare contestazioni in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione della quale si è reso inadempiente merito alla qualità e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penaleal prezzo dei servizi così acquistati.

Inadempienze e penalità. L’attività In ogni caso di inadempimento agli obblighi assunti con il presente capitolato, e in caso di irregolare esecuzione delle prestazioni oggetto della concessione deve essere pienamente dell'appalto, I'appaltatore verrà richiamato all'osservanza degli obblighi stessi mediante diffida scritta e correttamente eseguita nel rigoroso rispetto termine stabilito dalla Stazione Appaltante. Qualora, nonostante la diffida scritta ed il richiamo alla osservanza del presente capitolato, delle tempistiche leggi e delle modalità regolamenti ad esso richiamati e degli ordini dati dal Responsabile del Settore, l'appaltatore non vi ottemperasse, esso oltre a dover subire le conseguenze previste (esecuzione d'ufficio degli interventi non eseguiti entro i termini indicati dar responsabile del procedimento, rimborso spese, danni ecc.) e tenuto al pagamento di penali nella misura e secondo i criteri indicati nella seguente tabella: Rif. inadempienza Penale Euro 1 Esecuzione di un intervento in difformità alle prescrizioni indicate nel presente Capitolato. € 300,00 per ogni intervento Tutte le penali, degli altri atti di gara e dall’offerta tecnico-economica presentata in sede di gara. Le inadempienze contrattuali a cui conseguirà l’applicazione delle penali vengono di seguito elencate in maniera esemplificativa: − mancato aggiornamento delle presenze nel coworking con particolare riferimento alla attività di tenuta del calendario delle prenotazioni di postazioni e spazi comuni sia dei coworker permanent che temporany; − mancato rispetto degli orari di apertura e chiusura, senza motivazione adeguata; − arbitrario abbandono, da parte dell’Affidatario, degli spazi concessi; − grave inadempimento e/o reiterate (almeno due) e gravi infrazioni alle disposizioni di cui al presente Capitolato; − alterazione o modificazione sostanzialearticolo sono contabilizzate in detrazione, senza la prescritta autorizzazione dell'Amministrazione Comunalein occasione del pagamento immediatamente successive, al verificarsi della destinazione di uso degli spazi concessi; − mancata effettuazione, con la dovuta diligenza, delle opere di manutenzione ordinaria e straordinaria necessarie (per quest’ultima quando dovute); − mancato perseguimento delle finalità proprie del servizio di coworking; − frode a danno dell'Amministrazione Comunale o di altri Enti pubblici; − danni agli ospiti e fruitori, all'Amministrazione Comunale, ai beni di proprietà dell'Amministrazione stessa derivanti da dolo o colpa grave; − gravi irregolarità nei versamenti previdenziali ed assistenziali nei confronti del personale utilizzatorelativa inadempienza. L’applicazione L'importo complessivo delle penali irrogate non preclude l’esercizio può superare il 10 (dieci) per cento dell'importo contrattuale; qualora le inadempienze siano tali da comportare una penale di azioni giudiziarie importo superiore alla predetta percentuale, trova applicazione l'articolo 19 del presente Capitolato, in materia di risoluzione dell'appalto. Nei casi di interventi da parte della Stazione appaltante eseguirsi con sollecitudine ed urgenza, I'ordine potrà anche al fine di ottenere il risarcimento dei danniessere impartito verbalmente o telefonicamente, a cui farà seguito successivamente I'ordine scritto, anche via e-mail. L’Amministrazione Comunale effettuerà, mediante il proprio personale, controlli ed accertamenti sulla corretta esecuzione del contratto e sulla conformità II reiterarsi per oltre tre volte delle prestazioni rese rispetto alle norme prescritte inadempienze richiamate nel presente Capitolatoarticolo, da facoltà all'Appaltante di risolvere il contratto per colpa dell'Appaltatore. L’applicazione della penale sarà preceduta da formale contestazione, rispetto alla quale l’Impresa aggiudicataria avrà la facoltà di presentare le proprie controdeduzioni entro e non oltre dieci giorni dalla notifica della contestazione stessa. Qualora l’Amministrazione Comunale: La richiesta e/o il pagamento L'applicazione delle penali di cui sopra al presente articolo non esonera in nessun caso pregiudica il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione della quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo risarcimento di pagamento della medesima penaleeventuali danni o ulteriori oneri sostenuti dalla Stazione appaltante a causa dei ritardi o a seguito del mancato intervento.

Inadempienze e penalità. L’attività oggetto della concessione Qualora l'esecuzione delle prestazioni subisca ritardi rispetto alle previsioni del contratto, a causa di negligenza dell'Impresa Aggiudicataria, il Responsabile Unico del Procedimento gli assegna un termine che, salvo i casi d'urgenza, non può essere inferiore a quindici giorni, entro i quali l'Impresa Aggiudicataria deve essere pienamente eseguire le prestazioni. Scaduto il termine assegnato, e correttamente eseguita redatto processo verbale in contraddittorio con l'Impresa Aggiudicataria, qualora l'inadempimento permanga, la Stazione Appaltante risolve il contratto, fermo restando il pagamento delle penali. Fatti salvi i casi di forza maggiore imprevedibili od eccezionali non imputabili all’Affidatario, la Stazione Appaltante a tutela del servizio offerto, si riserva di applicare sanzioni pecuniarie in caso di inadempienza delle prescrizioni contrattuali e in caso di violazione delle norme secondo i seguenti principi: • in caso di ritardo per lo svolgimento delle attività di configurazione ed avviamento del Piano/Servizio: penale in ragione dell’uno per mille dell’importo contrattuale per ogni giorno di ritardo; • in caso di ritardi nell’erogazione dei servizi o nella gestione dei rimborsi: penale in ragione dell’uno per cento del valore economico del servizio o del rimborso per ogni giorno di ritardo • nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste caso in cui la survey periodica evidenziasse una percentuale di utenti gravemente insoddisfatti superiore al 10%: o penale in ragione dell’uno per cento dell’importo transato nel presente Capitolato, degli altri atti periodo di gara e dall’offerta tecnico-economica presentata riferimento ove si registri una quota di utenti gravemente insoddisfatti compresa tra il 10% ed il 20%; o penale in sede ragione del due per cento dell’importo transato nel periodo di garariferimento ove si registri una quota di utenti gravemente insoddisfatti compresa tra il 20% ed il 25%; o penale in ragione del tre per cento dell’importo transato nel periodo di riferimento ove si registri una quota di utenti gravemente insoddisfatti compresa tra il 25% ed il 30%. La penalità sarà preceduta da regolare contestazione scritta dell’inadempienza. Le inadempienze contrattuali a cui conseguirà l’applicazione delle penali vengono di seguito elencate in maniera esemplificativa: − mancato aggiornamento delle presenze nel coworking con particolare riferimento alla attività di tenuta del calendario delle prenotazioni di postazioni e spazi comuni sia dei coworker permanent che temporany; − mancato rispetto degli orari di apertura e chiusura, senza motivazione adeguata; − arbitrario abbandono, da parte dell’Affidatario, degli spazi concessi; − grave inadempimento e/o reiterate (almeno due) e gravi infrazioni alle disposizioni di cui al presente Capitolato; − alterazione o modificazione sostanziale, senza la prescritta autorizzazione dell'Amministrazione Comunale, della destinazione di uso degli spazi concessi; − mancata effettuazione, con la dovuta diligenza, delle opere di manutenzione ordinaria e straordinaria necessarie (per quest’ultima quando dovute); − mancato perseguimento delle finalità proprie del servizio di coworking; − frode a danno dell'Amministrazione Comunale o di altri Enti pubblici; − danni agli ospiti e fruitori, all'Amministrazione Comunale, ai beni di proprietà dell'Amministrazione stessa derivanti da dolo o colpa grave; − gravi irregolarità nei versamenti previdenziali ed assistenziali nei confronti del personale utilizzato. L’applicazione delle penali non preclude l’esercizio di azioni giudiziarie sanzioni verranno applicate dopo formale contestazione da parte della Stazione appaltante anche al fine Appaltante. In ogni caso le penali applicate non potranno superare il 10% del valore dell’importo contrattuale. A titolo meramente esemplificativo, si riporta una casistica di ottenere il risarcimento inosservanze che comportano l’applicazione di una sanzione: • mancato rispetto delle tempistiche contrattualmente previste per l’espletamento dei danni. L’Amministrazione Comunale effettueràservizi, mediante il proprio personale, controlli ed accertamenti sulla corretta esecuzione del contratto e sulla conformità quali ad es.: o risoluzione delle prestazioni rese rispetto alle norme prescritte nel presente Capitolato. L’applicazione della penale sarà preceduta da formale contestazione, rispetto alla quale l’Impresa aggiudicataria avrà la facoltà di presentare le proprie controdeduzioni entro e non oltre dieci giorni dalla notifica della contestazione stessa. Qualora l’Amministrazione Comunale: La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione della quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale.anomalie segnalate;

Inadempienze e penalità. L’attività oggetto della concessione deve essere pienamente Qualora fossero rilevate inadempienze rispetto a quanto previsto dal presente capitolato e correttamente eseguita nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste nel presente Capitolatodal contratto, degli altri atti di gara e dall’offerta tecnico-economica presentata in sede di gara. Le inadempienze contrattuali a cui conseguirà l’applicazione delle penali vengono di seguito elencate in maniera esemplificativa: − mancato aggiornamento delle presenze nel coworking l’azienda invierà formale diffida con particolare riferimento alla attività di tenuta del calendario delle prenotazioni di postazioni e spazi comuni sia dei coworker permanent che temporany; − mancato rispetto degli orari di apertura e chiusura, senza motivazione adeguata; − arbitrario abbandono, da parte dell’Affidatario, degli spazi concessi; − grave inadempimento eraccomandata a/o reiterate (almeno due) e gravi infrazioni alle disposizioni di cui al presente Capitolato; − alterazione o modificazione sostanziale, senza la prescritta autorizzazione dell'Amministrazione Comunale, della destinazione di uso degli spazi concessi; − mancata effettuazioner ovvero tramite posta elettronica certificata, con la dovuta diligenza, descrizione analitica e motivata delle opere di manutenzione ordinaria contestazioni addebitate e straordinaria necessarie (per quest’ultima quando dovute); − mancato perseguimento delle finalità proprie del servizio di coworking; − frode con invito a danno dell'Amministrazione Comunale o di altri Enti pubblici; − danni agli ospiti e fruitori, all'Amministrazione Comunale, ai beni di proprietà dell'Amministrazione stessa derivanti da dolo o colpa grave; − gravi irregolarità nei versamenti previdenziali ed assistenziali nei confronti del personale utilizzatoconformarsi immediatamente alle prescrizioni violate. L’applicazione delle penali non preclude l’esercizio di azioni giudiziarie da parte della Stazione appaltante anche al fine di ottenere il risarcimento dei danni. L’Amministrazione Comunale effettuerà, mediante il proprio personale, controlli ed accertamenti sulla corretta esecuzione del contratto e sulla conformità delle prestazioni rese rispetto alle norme prescritte nel presente Capitolato. L’applicazione della penale sarà preceduta da formale contestazione, rispetto alla quale l’Impresa aggiudicataria avrà la L’appaltatore ha facoltà di presentare le proprie controdeduzioni scritte entro e non oltre dieci giorni il termine stabilito dalla notifica della contestazione stessadiffida. Qualora l’Amministrazione Comunale: La richiesta Decorso infruttuosamente tale termine senza che l’appaltatore abbia fatto pervenire le proprie osservazioni e/o il pagamento controdeduzioni o nel caso in cui le giustificazioni addotte dalla ditta aggiudicataria, non fossero ritenute soddisfacenti dalla Stazione appaltante, si procederà ad applicare una penale pari ad € 500,00 per gravi violazioni delle clausole contrattuali che compromettano la regolarità del servizio, dopo n. 2 richiami scritti, per i quali non siano pervenute o non siano state accolte le giustificazioni addotte dalla ditta aggiudicataria. La Stazione appaltante potrà procedere al recupero delle penali mediante trattenuta sulla garanzia definitiva, che dovrà essere immediatamente reintegrata. La Stazione appaltante si riserva, comunque la facoltà, salvo quanto disposto al successivo comma, di cui sopra far eseguire d’ufficio nel modo più opportuno, a spese della ditta aggiudicataria, le prestazioni necessarie per il regolare andamento del servizio ove la ditta stessa, appositamente diffidata, non esonera in nessun caso ottemperi agli obblighi assunti. Qualora si riscontrasse la persistenza di inadempimenti da parte dell’appaltatore, appositamente diffidato, sarà facoltà della Stazione appaltante risolvere il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione contratto stipulato, oltre al recupero delle penali, con un mese di preavviso senza che la ditta stessa possa accampare pretesa alcuna e con ogni riserva per azioni di ulteriori danni, per i quali la stazione appaltante si avvarrà anche della quale si è reso inadempiente e cauzione versata, fermo restando la necessità che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penaleanche dopo il preavviso, il servizio venga regolarmente effettuato fino allo scadere del termine indicato.

Inadempienze e penalità. L’attività Per la caratteristica del servizio l'attività oggetto del presente CSA non potrà essere sospesa. Pertanto, l’aggiudicatario assume a proprio carico la responsabilità della concessione deve essere pienamente e correttamente eseguita nel rigoroso sua puntuale esecuzione, anche in caso di scioperi o vertenze sindacali del suo personale, promuovendo tutte le iniziative atte ad evitare l'interruzione del servizio medesimo. Nei casi in cui l’aggiudicatario non esegua, anche parzialmente, il servizio così come previsto dal contratto ovvero vi dia corso con ritardo o comunque oltre il termine stabilito, l’Amministrazione Appaltante procederà, anche senza darne preventiva comunicazione, all’acquisizione diretta di quanto necessario, presso altro fornitore, così da assicurare la continuità di prestazioni essenziali. In caso di inadempienze nell’esecuzione del servizio, l’Amministrazione Appaltante, previa contestazione scritta ed acquisizione delle eventuali giustificazioni dell’aggiudicatario, avrà facoltà di applicare le seguenti penali: • mancata esecuzione delle attività e/o prestazioni previste all’art. 1 del presente CSA, quali il mancato rispetto delle tempistiche e stabilite per l’esecuzione delle modalità previste nel presente Capitolato, degli altri atti di gara e dall’offerta tecnico-economica presentata in sede di gara. Le inadempienze contrattuali a cui conseguirà l’applicazione delle penali vengono di seguito elencate in maniera esemplificativa: − mancato aggiornamento delle presenze nel coworking con particolare riferimento alla attività di tenuta del calendario delle prenotazioni di postazioni e spazi comuni sia dei coworker permanent che temporany; − mancato rispetto degli orari di apertura e chiusura, senza motivazione adeguata; − arbitrario abbandono, da parte dell’Affidatario, degli spazi concessi; − grave inadempimento e/o reiterate (almeno due) e gravi infrazioni alle disposizioni di cui al presente Capitolato; − alterazione o modificazione sostanziale, senza la prescritta autorizzazione dell'Amministrazione Comunale, della destinazione di uso degli spazi concessi; − mancata effettuazione, con la dovuta diligenza, delle opere di manutenzione ordinaria e straordinaria necessarie (per quest’ultima quando dovute); − mancato perseguimento delle finalità proprie del servizio di coworking; − frode a danno dell'Amministrazione Comunale o di altri Enti pubblici; − danni agli ospiti e fruitori, all'Amministrazione Comunale, ai beni di proprietà dell'Amministrazione stessa derivanti da dolo o colpa grave; − gravi irregolarità nei versamenti previdenziali ed assistenziali nei confronti del personale utilizzato. L’applicazione delle penali non preclude l’esercizio di azioni giudiziarie da parte della Stazione appaltante anche al fine di ottenere il risarcimento dei danni. L’Amministrazione Comunale effettuerà, mediante il proprio personale, controlli ed accertamenti sulla corretta esecuzione del contratto e sulla conformità delle prestazioni rese rispetto alle norme prescritte nel presente Capitolato. L’applicazione della penale sarà preceduta da formale contestazione, rispetto alla quale l’Impresa aggiudicataria avrà la facoltà di presentare le proprie controdeduzioni entro e non oltre dieci giorni dalla notifica della contestazione stessa. Qualora l’Amministrazione Comunale: La richiesta stesse e/o il pagamento delle mancato rispetto dei calendari attività concordati con l’ATS della Città Metropolitana di Milano: € 500,00 ad evento; • mancata partecipazione all’equipe di raccordo con gli operatori ATS coinvolti nelle attività di programmazione e governance: € 500,00 ad evento; • mancata partecipazione a riunioni ed eventi organizzati da ATS con Soggetti esterni: € 1.000,00 ad evento; • mancata predisposizione di relazioni di aggiornamento o sintesi o di altra documentazione richiesta da ATS: € 500,00 ad evento • comportamento inappropriato del personale adibito al presente servizio, verificato dall’ATS della Città Metropolitana di Milano: € 100,00 ad evento. Le suddette penali di cui sopra non esonera verranno scontate mediante decurtazione del corrispettivo convenuto in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione della quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo sede di pagamento della medesima penaledello stesso, richiedendo all’aggiudicatario idonea nota di credito, senza obbligo di preventivo esperimento di azione giudiziaria. Nel caso in cui i corrispettivi liquidabili all’appaltatore non fossero sufficienti a coprire l’ammontare delle penali, l’Amministrazione Appaltante si rivarrà sul deposito cauzionale definitivo che, in tal caso, dovrà essere immediatamente reintegrato. Quanto sopra, fatta salva ogni altra azione che l’Amministrazione Appaltante riterrà opportuna in idonea sede ai fini dell’accertamento ed al risarcimento di ulteriori danni derivanti dagli inadempimenti contrattuali.