Common use of Behandeling van het geschil Clause in Contracts

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift met bijlagen d.d. 28 mei 2019; - aanvullende stukken met acceptatieformulier d.d. 8 juni 2019; - informatieverzoek aan de deelnemer d.d. 17 juni 2019; - reactie deelnemer d.d. 27 juni 2019; - reactie betrokkene d.d. 19 juli 2019; - reactie deelnemer d.d. 6 augustus 2019.. De Commissie heeft kennis genomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 28 oktober 2019 te Amsterdam. Partijen hebben ter zitting hun standpunt (nader) toegelicht.

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift klachtschrift met bijlagen d.d. 28 mei 20197 december 2018; - aanvullende stukken van betrokkene met acceptatieformulier d.d. 8 juni januari 2019; - informatieverzoek aan de deelnemer d.d. 17 juni 16 januari 2019; - reactie deelnemer d.d. 27 juni 30 januari 2019; - reactie betrokkene d.d. 19 juli 12 februari 2019; - reactie deelnemer d.d. 6 augustus 5 maart 2019.. . De Commissie heeft kennis genomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 28 oktober 15 april 2019 te Amsterdam. Partijen hebben ter zitting hun standpunt standpunten (nader) toegelicht.

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift met bijlagen d.d. 28 mei 201921 september 2018; - aanvullende stukken van betrokkene met acceptatieformulier d.d. 8 juni 20193 oktober 2018; - informatieverzoek aan de deelnemer d.d. 17 juni 201911 oktober 2018; - reactie deelnemer d.d. 27 juni 201919 oktober 2018; - reactie betrokkene d.d. 19 juli 2019; - reactie deelnemer d.d14 november 2018. 6 augustus 2019.. De Commissie heeft kennis genomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 28 oktober 25 maart 2019 te Amsterdam. Partijen hebben ter zitting hun standpunt standpunten (nader) toegelicht.

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift met bijlagen d.d. 28 mei 20199 juli 2018; - aanvullende stukken met acceptatieformulier d.d. 8 juni 201916 juli 2018; - informatieverzoek aan de deelnemer d.d. 17 juni 20197 augustus 2018; - reactie deelnemer d.d. 27 juni 201914 augustus 2018; - reactie betrokkene d.d. 19 juli 201930 augustus 2018; - reactie deelnemer d.d. 6 augustus 2019.. september 2018. De Commissie heeft kennis genomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 28 oktober 21 januari 2019 te Amsterdam. Partijen hebben ter zitting hun standpunt standpunten (nader) toegelicht.

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift met bijlagen d.d− een klachtschrift van 16 februari 2021 van [gemachtigde] namens betrokkene; − een aanvullend klachtschrift van 29 maart 2021; − een aanvullende e-mail van 6 mei 2021 van betrokkene; − een verweerschrift van 10 augustus 2021 van de deelnemer. 28 mei 2019; - aanvullende stukken met acceptatieformulier d.dDe deelnemer heeft buiten de gegeven termijn gereageerd op het klachtschrift van betrokkene, zodat deze niet meegenomen is in de beoordeling. 8 juni 2019; - informatieverzoek aan de deelnemer d.d. 17 juni 2019; - reactie deelnemer d.d. 27 juni 2019; - reactie betrokkene d.d. 19 juli 2019; - reactie deelnemer d.d. 6 augustus 2019.. De Commissie heeft kennis genomen kennisgenomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 28 oktober 2019 31 januari 2022 te Amsterdam. Partijen Op de zitting is betrokkene samen met zijn gemachtigde mr. [A] verschenen, en namens de deelnemer mevrouw [B]. Ter zitting hebben ter zitting partijen hun standpunt (nader) toegelicht.

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift met bijlagen d.d. 28 mei 22 juli 2019; - aanvullende stukken met acceptatieformulier d.d. 8 juni 30 juli 2019; - informatieverzoek aan de deelnemer d.d. 17 juni 6 augustus 2019; - reactie deelnemer d.d. 27 juni 22 augustus 2019; - reactie betrokkene d.d. 19 juli 15 september 2019. - nagezonden schrijven deelnemer d.d. 21 januari 2020; - reactie deelnemer betrokkene d.d. 6 augustus 2019.. 28 januari 2020. De Commissie heeft kennis genomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 28 oktober 2019 24 februari 2020 te Amsterdam. Partijen Ter zitting hebben ter zitting partijen hun standpunt (nader) toegelicht.

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift met bijlagen d.d. 28 mei 2 en 8 augustus 2019; - aanvullende stukken met acceptatieformulier d.d. 8 juni 14 augustus 2019; - informatieverzoek aan de deelnemer d.d. 17 juni 26 augustus 2019; - reactie deelnemer d.d. 27 juni 8 oktober 2019; - reactie betrokkene d.d. 19 juli 2019; - reactie deelnemer d.d. 6 augustus 2019.. De Commissie heeft kennis genomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 28 oktober 2019 24 februari 2020 te Amsterdam. Partijen Ter zitting hebben ter zitting partijen hun standpunt (nader) toegelicht.

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift met bijlagen een klachtschrift, ongedateerd, ingekomen op 3 juni 2020 van betrokkene; - een aanvullend klachtschrift d.d. 28 mei 201916 juni 2020; - aanvullende stukken met acceptatieformulier d.d. 8 juni 2019; - informatieverzoek aan de deelnemer d.d. 17 juni 2019; - reactie deelnemer een verweerschrift d.d. 27 juni 2019augustus 2020 van de deelnemer; - reactie betrokkene de schriftelijke repliek, ongedateerd, ingekomen op 21 september 2020; - de schriftelijke dupliek d.d. 19 juli 2019; - reactie deelnemer d.d14 oktober 2020. 6 augustus 2019.. De Commissie heeft kennis genomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 28 oktober 2019 15 februari 2021 te Amsterdam. Partijen Op de zitting is betrokkene verschenen en namens de deelnemer de heer [X] (advocaat). Ter zitting hebben ter zitting partijen hun standpunt (nader) toegelicht.

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift met bijlagen d.d. 28 mei 201926 september 2018; - aanvullende stukken van betrokkene met acceptatieformulier d.d. 8 juni 201922 oktober 2018; - informatieverzoek aan de deelnemer d.d. 17 juni 201928 november 2018; - reactie deelnemer d.d. 27 juni 2019; - reactie betrokkene d.d11 december 2018. 19 juli 2019; - reactie deelnemer d.d. 6 augustus 2019.. De Commissie heeft kennis genomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 28 oktober 25 maart 2019 te Amsterdam. Partijen hebben ter zitting hun standpunt standpunten (nader) toegelicht.

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift met bijlagen een klachtschrift d.d. 8 mei 2020 van betrokkene; - een aanvullend klachtschrift d.d. 10 mei 2020; - een verweerschrift d.d. 28 mei 2019september 2020 van de deelnemer; - aanvullende stukken met acceptatieformulier de schriftelijk repliek d.d. 8 juni 201923 oktober 2021; - informatieverzoek aan de deelnemer schriftelijk dupliek d.d. 17 juni 2019; - reactie deelnemer d.d14 december 2020. 27 juni 2019; - reactie betrokkene d.d. 19 juli 2019; - reactie deelnemer d.d. 6 augustus 2019.. De Commissie heeft kennis genomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 28 oktober 2019 juni 2021 te Amsterdam. Partijen Betrokkene heeft telefonisch deelgenomen aan de zitting. Namens de deelnemer is de heer [X] verschenen. Ter zitting hebben ter zitting partijen hun standpunt (nader) toegelicht.

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift met bijlagen een klachtschrift d.d. 28 mei 201914 juli 2020 van betrokkene; - aanvullende stukken met acceptatieformulier d.d. 8 juni 2019; - informatieverzoek aan de deelnemer d.d. 17 juni 2019; - reactie deelnemer d.d. 27 juni 2019; - reactie betrokkene d.d. 19 juli 2019; - reactie deelnemer een aanvullend klachtschrift d.d. 6 augustus 2019.. 2020; - een verweerschrift d.d. 7 oktober 2020 van de deelnemer. - de schriftelijke repliek d.d. 9 november 2020; - de schriftelijke dupliek d.d. 24 december 2020. De Commissie heeft kennis genomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 28 oktober 2019 juni 2021 te Amsterdam. Partijen Op de zitting is betrokkene verschenen met haar echtgenoot en namens de deelnemer mevrouw [X]. Ter zitting hebben ter zitting partijen hun standpunt (nader) toegelicht.

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift klachtschrift met bijlagen d.d. 28 mei 8 januari 2019; - aanvullende stukken met acceptatieformulier d.d. 8 juni 17 januari 2019; - informatieverzoek aan de deelnemer d.d. 17 juni 23 januari 2019; - reactie deelnemer d.d. 27 juni 29 januari 2019; - reactie betrokkene d.d. 19 juli 8 februari 2019; - reactie deelnemer d.d. 4 juli 2019; - reactie betrokkene d.d. 6 augustus 2019.. . De Commissie heeft kennis genomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 28 oktober 16 september 2019 te Amsterdam. Partijen hebben ter zitting hun standpunt (nader) toegelicht.

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift klachtschrift met bijlagen d.d. 28 mei 20 december 2019; - aanvullende stukken met acceptatieformulier d.d. 8 juni 2019januari en 3 februari 2020; - informatieverzoek aan de verweer deelnemer d.d. 17 juni 201919 februari 2020; - reactie repliek betrokkene d.d. 18 maart 2020; - dupliek deelnemer d.d. 27 juni 2019; - reactie betrokkene d.d22 april 2020. 19 juli 2019; - reactie deelnemer d.d. 6 augustus 2019.. De Commissie heeft kennis genomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 28 oktober 2019 29 juni 2020 te Amsterdam. Vanwege de maatregelen van de overheid in verband met de coronacrisis heeft deze behandeling niet plaats kunnen vinden en is in overleg met partijen besloten tot een telefonische hoorzitting op 29 juni 2020. Betrokkene en zijn gemachtigde zijn gehoord en namens de deelnemer de heer [X]. Partijen hebben ter zitting hun standpunt (nader) nader toegelicht.

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift met bijlagen een klachtschrift d.d. 28 mei 201919 oktober 2020 van betrokkene; - aanvullende stukken met acceptatieformulier een verweerschrift d.d. 8 juni 201917 december 2020 van de deelnemer; - informatieverzoek aan de schriftelijke repliek van betrokkene d.d. 29 januari 2021; - de schriftelijke dupliek van de deelnemer d.d. 17 juni 2019; - reactie deelnemer d.d4 maart 2021. 27 juni 2019; - reactie betrokkene d.d. 19 juli 2019; - reactie deelnemer d.d. 6 augustus 2019.. De Commissie heeft kennis genomen kennisgenomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 28 oktober 2019 22 november 2021 te Amsterdam. Partijen In verband met zeer dringende en plotseling opkomende persoonlijke omstandigheden was het derde commissielid daarbij niet aanwezig. Op de zitting is betrokkene verschenen en namens de deelnemer de heer [A]. Ter zitting hebben ter zitting partijen hun standpunt (nader) toegelicht.

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift klachtschrift met bijlagen d.d. 28 mei d.d. 26 november 2019; - aanvullende stukken met acceptatieformulier d.d. 8 juni 20196 januari 2020 en 24 januari 2020; - informatieverzoek aan de verweer deelnemer d.d. 17 juni 201919 februari 2020; - reactie repliek betrokkene d.d. 4 mei 2020; - dupliek deelnemer d.d. 27 juni 2019; - reactie betrokkene d.dmei 2020. 19 juli 2019; - reactie De deelnemer d.dheeft na haar dupliek nog een schriftelijk stuk ingediend. 6 augustus 2019.. De Commissie heeft kennis genomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 28 oktober 2019 23 november 2020 te Amsterdam. Partijen Op de zitting is betrokkene verschenen tezamen met zijn raadsman. Namens de deelnemer is de heer [X] ([deurwaarderskantoor]) verschenen. Ter zitting hebben ter zitting partijen hun standpunt (nader) toegelicht.

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift klachtschrift betrokkene met bijlagen d.d. 28 mei 201918 januari 2020; - aanvullende stukken met acceptatieformulier betrokkene d.d. 8 juni 201929 januari 2020; - informatieverzoek aan de verweer deelnemer d.d. 17 juni 201919 maart 2020; - reactie repliek betrokkene d.d. 9 april 2020; - dupliek deelnemer d.d. 27 juni 2019; - reactie betrokkene d.d18 mei 2020. 19 juli 2019; - reactie deelnemer d.d. 6 augustus 2019.. De Commissie heeft kennis genomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 28 oktober 2019 23 november 2020 te Amsterdam. Partijen Op de zitting is betrokkene verschenen en namens de deelnemer mevrouw [X]. Ter zitting hebben ter zitting partijen hun standpunt (nader) toegelicht.

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift met bijlagen een klachtschrift, ongedateerd, op 15 augustus 2020 ontvangen van betrokkene; - een verweerschrift d.d. 28 mei 201912 oktober 2020 van de deelnemer; - aanvullende stukken met acceptatieformulier de schriftelijke repliek d.d. 8 juni 201929 oktober 2020; - informatieverzoek aan de deelnemer schriftelijke dupliek d.d. 17 juni 2019; - reactie deelnemer d.d14 december 2020. 27 juni 2019; - reactie betrokkene d.d. 19 juli 2019; - reactie deelnemer d.d. 6 augustus 2019.. De Commissie heeft kennis genomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 28 oktober 2019 25 januari 2021 te Amsterdam. Partijen Op de zitting is betrokkene tezamen met [partner] verschenen en namens de deelnemer mevrouw [X] en de heer [Y]. Ter zitting hebben ter zitting partijen hun standpunt (nader) toegelicht.

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift met bijlagen een klachtschrift d.d. 28 mei 201922 september 2020 van de gemachtigde van betrokkene; - aanvullende stukken met acceptatieformulier een verweerschrift d.d. 8 juni 201923 december 2020 van de deelnemer; - informatieverzoek aan de deelnemer schriftelijke repliek d.d. 17 juni 201922 januari 2021 van betrokkene; - reactie deelnemer de schriftelijke dupliek d.d. 27 juni 2019; - reactie betrokkene d.d4 maart 2021 van de deelnemer. 19 juli 2019; - reactie deelnemer d.d. 6 augustus 2019.. De Commissie heeft kennis genomen kennisgenomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 28 oktober 2019 27 september 2021 te Amsterdam. Partijen Op de zitting zijn betrokkene en [gemachtigde] verschenen en namens de deelnemer is mevrouw mr. [A] verschenen. Ter zitting hebben ter zitting partijen hun standpunt (nader) toegelicht.

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift met bijlagen d.d. 28 mei 2019bijlagen, ongedateerd, op 13 september 2018 ontvangen; - aanvullende stukken met acceptatieformulier d.d. 8 juni 201921 september 2018; - informatieverzoek aan de deelnemer d.d. 17 juni 20191 oktober 2018; - reactie deelnemer d.d. 27 juni 201915 oktober 2018; - reactie betrokkene d.d. 19 juli 2019; - reactie deelnemer d.d4 november 2018. 6 augustus 2019.. De Commissie heeft kennis genomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 28 oktober 25 februari 2019 te Amsterdam. Partijen hebben ter zitting hun standpunt standpunten (nader) toegelicht.

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift met bijlagen d.d. 28 mei 1 maart 2019; - aanvullende stukken acceptatieformulier met acceptatieformulier bijlagen d.d. 8 11 juni 2019; - informatieverzoek aan de deelnemer d.d. 17 18 juni 2019; - reactie deelnemer d.d. 27 juni 9 juli 2019; - reactie betrokkene d.d. 19 juli 5 augustus 2019; - reactie deelnemer d.d. 6 22 augustus 2019.. . De Commissie heeft kennis genomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 28 oktober 2019 te Amsterdam. Partijen hebben ter zitting hun standpunt (nader) toegelicht.

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift met bijlagen een klachtschrift d.d. 28 mei 20193 juni 2020 van betrokkene; - aanvullende stukken met acceptatieformulier d.d. 8 juni 2019; - informatieverzoek aan de deelnemer een aanvullend klaagschrift d.d. 17 juni 20192020; - reactie deelnemer een verweerschrift d.d. 27 juni 201915 juli 2020 van de deelnemer; - reactie betrokkene de schriftelijke repliek d.d. 19 juli 201921 september 2020; - reactie deelnemer de schriftelijke dupliek d.d. 6 augustus 2019.. oktober 2020. De Commissie heeft kennis genomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 28 oktober 2019 15 februari 2021 te Amsterdam. Partijen Op de zitting is betrokkene verschenen en namens de deelnemer de heer [X]. Ter zitting hebben ter zitting partijen hun standpunt (nader) toegelicht.

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift met bijlagen een klachtschrift d.d. 28 mei 20192 juli 2020 van betrokkene; - aanvullende stukken met acceptatieformulier een verweerschrift d.d. 8 juni 2019; - informatieverzoek aan 4 september 2020 van de deelnemer d.ddeelnemer. 17 juni 2019; - reactie deelnemer d.d. 27 juni 2019; - reactie betrokkene d.d. 19 juli 2019; - reactie deelnemer d.d. 6 augustus 2019.. De Commissie heeft kennis genomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 28 oktober 2019 25 januari 2021 te Amsterdam. Partijen Op de zitting is betrokkene verschenen en namens de deelnemer de heer [X] en de heer [Y, advocaat]. Ter zitting hebben ter zitting partijen hun standpunt (nader) toegelicht.

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift met bijlagen, ongedateerd, op 16 september 2019 ontvangen; - acceptatieformulier met bijlagen d.d. 28 mei 2019; - aanvullende stukken met acceptatieformulier d.d. 8 juni 23 september 2019; - informatieverzoek aan de deelnemer d.d. 17 juni 7 oktober 2019; - reactie gemachtigde van de deelnemer d.d. 27 juni 21 oktober 2019; - reactie betrokkene d.d. 19 juli 2019; - reactie deelnemer d.d. 6 augustus 2019.. De Commissie heeft kennis genomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 28 oktober 2019 24 februari 2020 te Amsterdam. Partijen Ter zitting hebben ter zitting partijen hun standpunt (nader) toegelicht.

Behandeling van het geschil. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Commissie te laten beslechten, binnen de door het Reglement Geschillencommissie BKR (hierna: het Reglement) gestelde grenzen. Het verloop van de procedure blijkt uit: - klaagschrift met bijlagen een klachtschrift d.d. 28 mei 201920 juli 2020 van betrokkene; - aanvullende stukken met acceptatieformulier een aanvullend klachtschrift d.d. 8 juni 201930 juli 2020; - informatieverzoek aan de deelnemer een verweerschrift d.d. 17 juni 20192 september 2020 van de deelnemer; - reactie deelnemer de schriftelijke repliek d.d. 27 juni 201924 september 2020; - reactie betrokkene de schriftelijke dupliek d.d. 19 juli 2019; - reactie deelnemer d.d5 november 2020. 6 augustus 2019.. De Commissie heeft kennis genomen van de door partijen overgelegde stukken en heeft de betrokkene en de deelnemer uitgenodigd voor een mondelinge behandeling van de klacht op 28 oktober 2019 15 februari 2021 te Amsterdam. Partijen Op de zitting is betrokkene verschenen. Namens de deelnemer heeft mevrouw [X] telefonisch aan de zitting deelgenomen. Ter zitting hebben ter zitting partijen hun standpunt (nader) toegelicht.