BENEFICIOS ESPERADOS. 50 11 – AVALIAÇÃO DAS NECESSIDADES DE ADEQUAÇÃO PARA EXECUÇÃO CONTRATUAL 50 12 – EQUIPE DE PLANEJAMENTO 51 ANEXO A – Quadro de Recursos da área de Infraestrutura 52 ANEXO B – Atividades de Suporte à Infraestrutura de Redes 59 ANEXO C – Atividades de Suporte à Microinformática 78 ANEXO D – Atividades de Suporte à Infraestrutura de Banco de Dados ORACLE 83 ............................................................................................................91 ANEXO E – Atividades de Suporte à Infraestrutura de Geoprocessamento 93 ANEXO F – Modelo de Ordem de Serviço 108 ANEXO G – Modelo de Termo de Desvio de Qualidade 109 ANEXO H – Modelo de Termo de Recebimento Provisório 110 ANEXO I – Modelo de Termo de Recebimento Definitivo 111 ANEXO J – Pesquisa de Mercado 112 ANEXO K – Modelo de Ordem de Serviço de Garantia 115
BENEFICIOS ESPERADOS. (IN.04/2010 SLTI/MPOG. Art. 11, IV, c) 1 Previsão de prazo para a execução dos serviços através das Ordens de Serviço, baseados em resultados e níveis de qualidade definidos. Eficácia
BENEFICIOS ESPERADOS. Qualidade dos serviços e Manutenção e suporte técnico dos equipamentos; Maior disponibilidade dos serviços; Maior rapidez na execução dos serviços; Melhoria no atendimento e; Evitar a ineficiência gerada pela defasagem dos equipamentos.