Soluções Disponíveis no Mercado de TIC. Uma solução de videoconferência compreende as tecnologias de recepção e transmissão de sinais de áudio e vídeo de usuários em diferentes locais para comunicação em tempo real. Existem basicamente dois tipos de sistemas de videoconferência: • Sistemas dedicados o Possuem todos os componentes necessários: ▪ Câmera de vídeo. ▪ Microfones omnidirecionais. ▪ Console que contém todas as interfaces elétricas, o computador de controle e o codec, que executa a compressão digital de áudio e vídeo. ▪ Monitor de TV com alto-falantes ou um projetor. • Sistemas baseados em computador o São complementos de software para computadores normais, também acessíveis através de notebooks, telefones celulares e tablets. o A utilização em computadores desktop precisa do acréscimo de webcam e/ou microfone. Esse acréscimo não é necessário em notebooks, celulares e tablets, que via de regra já possuem esses recursos incorporados ao hardware. Contudo, a tendência atual é integrar esses recursos utilizando protocolos que possam ser acessados por qualquer desses dispositivos. Assim, boa parte dessas soluções operam indistintamente em equipamentos dedicados e computadores ou celulares, mediante a instalação do software correspondente. As videoconferências acontecem de duas maneiras distintas: ponto a ponto ou com multiponto. O cenário ponto a ponto é o mais simples, onde uma pessoa ou grupo está conectado a outro. Nas chamadas de vídeo multiponto, em que três ou mais locais estão conectados, todos os participantes podem ver e ouvir uns aos outros, além de ver qualquer conteúdo compartilhado. Nesse cenário, os fluxos de informações digitais de voz, vídeo e conteúdo são processados por um programa de software independente e central. Combinando o tráfego de vídeo e voz do participante individual, o programa reenvia um fluxo de dados coletivo de volta aos participantes da reunião na forma de imagens de áudio e vídeo em tempo real. O programa de software que cria a “sala virtual de reuniões” e o hardware de processamento digital em que reside são chamados de Unidade de Controle Multiponto (MCU, da sigla em inglês). Alternativamente à aquisição dos equipamentos próprios para o controle multiponto, é possível contratar a infraestrutura como serviço. Os serviços de videoconferência baseada em nuvem – entre eles, o Lifesize – podem ser utilizados sem o hardware local exigido por outros sistemas de videoconferência.
