FORMA DE SUMINISTRAR EL SERVICIO Cláusulas de Ejemplo

FORMA DE SUMINISTRAR EL SERVICIO. El servicio será provisto a través de solicitudes a una mesa de servicios única propiedad del proveedor en donde se levantarán los reportes a través de un número local en el D.F. o un 01-800, o a través de una página Web o correo electrónico a los cuales tendrá acceso de forma ilimitada 24 horas los 365 días del año. El soporte técnico, el diagnóstico xx xxxxxx, la sustitución de refacciones o piezas y la actualización del software se proveerán en sitio o de forma ilimitada, remota a través de mecanismos seguros, y con personal calificado; debiendo el proveedor contar con pólizas de mantenimiento, soporte técnico y actualización (para el software) directamente contratado con el fabricante. En el caso de la sustitución de piezas estas deberán ser originales, 100% compatibles con garantía del fabricante y con características iguales o superiores a las dañadas, con garantía del fabricante.
FORMA DE SUMINISTRAR EL SERVICIO. EL PROVEEDOR DEBERÁ PRESTAR EL SERVICIO CONFORME SE LO SOLICITE LA SFP POR ESCRITO O POR CORREO ELECTRÓNICO INSTITUCIONAL DURANTE LA VIGENCIA DEL CONTRATO, POR MEDIO DEL ADMINISTRADOR DEL CONTRATO, PREVIA SOLICITUD POR ESCRITO DE LOS SUPERVISORES Y RESPONSABLES DE LOS EVENTOS DE LAS DISTINTAS UNIDADES ADMINISTRATIVAS. PARA LOS NUMERALES 2.1, 2.2, 2.3, 2.4 Y 2.6 DEL PRESENTE ANEXO TÉCNICO, DEBERÁ SOLICITARSE AL PROVEEDOR LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO CON AL MENOS 5 DÍAS NATURALES DE ANTICIPACIÓN Y ESTOS DEBERÁN ESTAR DEBIDAMENTE INSTALADOS EN EL LUGAR Y FECHA ACORDADOS PREVIAMENTE CON AL MENOS 3 HORAS DE ANTICIPACIÓN. CUALQUIER RETRASO EN LOS TIEMPOS CONLLEVARÁ A LA APLICACIÓN XX XXXXX CONVENCIONALES A PARTIR DEL MINUTO XX:01 DE ACUERDO A LA SOLICITUD ESTABLECIDA. PARA EL NUMERAL 2.7, DEBERÁ SOLICITARSE AL PROVEEDOR LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO CON AL MENOS 5 DÍAS NATURALES DE ANTICIPACIÓN. LA CORRECTA PRESTACIÓN DEL SERVICIO EN TIEMPO Y FORMA DEPENDERÁ DEL PROVEEDOR CONFORME A LA FECHA Y HORA ACORDADA PREVIAMENTE, POR LO QUE CUALQUIER RETRASO EN ESTOS CONLLEVARÁ A LA APLICACIÓN XX XXXXX CONVENCIONALES A PARTIR DEL MINUTO XX:01 DE ACUERDO A LA SOLICITUD ESTABLECIDA. PARA LOS NUMERALES 2.5 Y 2.8, DEBERÁ SOLICITARSE AL PROVEEDOR LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO CON ALMENOS 7 DÍAS NATURALES DE ANTICIPACIÓN, CUMPLIENDO CON LO SIGUIENTE: 1- SE ENVIARÁ AL PROVEEDOR LA SOLICITUD JUNTO CON LOS ARCHIVOS ELECTRÓNICOS QUE CONTENGAN LA INFORMACIÓN Y EL FORMATO REQUERIDOS PARA LA ELABORACIÓN DE LOS BIENES, LOS ARCHIVOS DEBERÁN SER MANIPULABLES PARA EL FÁCIL MANEJO DE LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN ELLOS. 2- EL PROVEEDOR DEBERÁ PRESENTAR EN UN MÁXIMO DE DOS DÍAS NATURALES DESPUÉS DE HABER RECIBIDO LA SOLICITUD UN EJEMPLO DE LOS BIENES, MEDIANTE EL CUÁL EL SUPERVISOR DESIGNADO CORROBORARÁ QUE CUMPLA CON LO SOLICITADO Y DARÁ EL V.o.B.o. PARA QUE SE LLEVE A CABO DICHO SERVICIO. 3- EL PROVEEDOR DEBERÁ ENTREGAR AL SUPERVISOR ENCARGADO LOS BIENES OBJETO DEL SERVICIO CON AL MENOS UN DÍA NATURAL DE ANTICIPACIÓN PARA SU DEBIDA REVISIÓN Y ACEPTACIÓN. CUALQUIER RETRASO EN LOS TIEMPOS, TANTO EN LA ENTREGA DE LAS MUESTRAS COMO EN LA ENTREGA DE LOS BIENES FINALES, CONLLEVARÁ A LA APLICACIÓN XX XXXXX CONVENCIONALES A PARTIR DEL MINUTO XX:01 DE ACUERDO A LA SOLICITUD ESTABLECIDA. LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO SERÁ POR CUENTA, CARGO Y RIESGO DE EL PROVEEDOR HASTA SU RECEPCIÓN Y SE HARÁ RESPONSABLE DE LOS DAÑOS Y/O PERJUICIOS HASTA POR LA TOTALIDAD DE LOS MISMOS, QUE POR LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO PUEDAN ...
FORMA DE SUMINISTRAR EL SERVICIO. Se desglosan de acuerdo a cada sección: Se realizará la producción, organización, operación, montaje y desmontaje del espacio creativo considerando lo establecido en el numeral “2. Características del servicio” de las presentes especificaciones técnicas.
FORMA DE SUMINISTRAR EL SERVICIO. Se deberá realizar el Servicio Integral para el desarrollo, organización y operación del espacio así como el levantamiento del Stand considerando la siguiente información: Fecha: Del 7 al 13 de octubre de 2019. Horario de servicio: De 8:00 a 18:00 hrs.
FORMA DE SUMINISTRAR EL SERVICIO. 2.3.1 Metodología para la ejecución del servicio - La metodología para los numerales 2.1.1 y 2.1.2 se enuncian en el apartado 0.0.0./X y 2.1.2/B respectivamente, es importante señalar que las refacciones requeridas en los mantenimientos correspondientes a estos numerales, deberán ser suministradas sin costo para la CONDUSEF. - Para el numeral 2.1.3, se le permitirá al prestador del servicio en colaboración con el encargado operativo del servicio, la elección de la metodología adecuada para solventar las situaciones requeridas.
FORMA DE SUMINISTRAR EL SERVICIO. Mantenimiento Preventivo: El servicio menor constará de lo siguiente: El servicio mayor constará de lo siguiente:
FORMA DE SUMINISTRAR EL SERVICIO. El servicio se proporcionará bajo la modalidad de servicio administrado mediante el soporte técnico y mantenimiento preventivo y correctivo de la base instalada de equipos de cómputo y UPS propiedad de la SFP, en los distintos inmuebles de la Secretaría de la Función Pública.
FORMA DE SUMINISTRAR EL SERVICIO. El servicio será provisto a través de la atención a solicitudes levantadas por una mesa de servicios descrita en el numeral 2.4 del presente documento. El soporte técnico, el diagnóstico xx xxxxxx, la sustitución de refacciones o piezas y la actualización del software se proveerán en sitio o de forma remota a través de mecanismos seguros, y con personal calificado; debiendo el proveedor contar con pólizas de mantenimiento, soporte y actualización (para el software).
FORMA DE SUMINISTRAR EL SERVICIO. 1.- Póliza seguro de daños 2.- Póliza automóviles
FORMA DE SUMINISTRAR EL SERVICIO