PROCEDIMIENTO EN CASO DE RECLAMACIONES. Las reclamaciones según la presente Xxxxxx, se procesarán sobre la base de la presentación de los documentos originales. Para tramitar un reclamo ante la Empresa de Seguros, el Tomador, el Asegurado, o el Beneficiario deberá(n):
a) Tomar las providencias necesarias y oportunas para evitar que sobrevengan pérdidas ulteriores; salvo que demuestre que no fue posible debido a una causa extraña no imputable a él que lo exonere de responsabilidad.
PROCEDIMIENTO EN CASO DE RECLAMACIONES. Todo reclamo deberá ser notificado por escrito al Asegurador, dentro de los quince (15) días hábiles a la fecha del fallecimiento, y como requisito para solicitar el beneficio contemplado por esta Póliza, deberán presentarse los documentos que se indican a continuación, en un plazo no mayor de quince (15) días siguientes contados a partir de la fecha de la notificación:
a) Solicitar al Asegurador que realice todos los trámites necesarios para la prestación de los servicios funerarios. En este caso, el interesado deberá consignar al Asegurador, como requisito obligatorio para otorgar el servicio, los recaudos que se indican a continuación: - Original y fotocopia de la Cédula de Identidad o de la partida de nacimiento del Asegurado fallecido. - Certificado médico de la causa de fallecimiento del Asegurado. El Asegurador ordenará la prestación de los servicios funerarios a través de proveedores legalmente establecidos y autorizados para tal efecto, indemnizando directamente a éstos el costo de los servicios funerarios prestados al Asegurado fallecido. Asimismo, el Asegurador garantiza la prestación de los servicios funerarios por un monto equivalente a la cobertura contratada, indicada en el Cuadro Recibo de Póliza.
PROCEDIMIENTO EN CASO DE RECLAMACIONES. 1. En el caso de reembolso de los gastos incurridos por el Asegurado la Empresa de Seguros pagará con base a las certificaciones médicas, informaciones del Centro Médico Asistencial, facturas, récipes de indicación médica y documentos originales concernientes a servicios médicos expresamente cubiertos por esta Póliza y dispensados al Asegurado. Este deberá formular una reclamación, acompañada de los recaudos anteriormente señalados, dentro de los treinta (30) días siguientes de haber recibido el servicio médico o a su egreso del Centro Médico Asistencial, en los formularios usuales de la Empresa de Seguros. Asimismo, el La Empresa de Seguros podrá solicitar documentos adicionales, a los descritos anteriormente, en una sola oportunidad adicional, dicha solicitud debe efectuarse como máximo dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la fecha en que se entregó, a satisfacción de la Empresa de Seguros, el último de los documentos requeridos en párrafo anterior. En este caso, se establece un plazo xx xxxx (10) días hábiles para la presentación de los recaudos solicitados por la Empresa de Seguros, contados a partir de la fecha de solicitud de los mismos. Si el Asegurado no hiciere la reclamación en los lapsos indicados, a menos que compruebe que la misma dejó de realizarse por una causa extraña no imputable al Asegurado, perderá el derecho a la indemnización que le otorga esta Póliza.
2. En el caso de solicitar Carta Aval, el Asegurado deberá suministrar a la Empresa de Seguros; el presupuesto detallado de los gastos médicos por los servicios a ser prestados por el Centro Médico Asistencial, los resultados de los exámenes preparatorios al diagnóstico y el (los) informe(s) médico(s) donde se señale el diagnóstico y la intervención quirúrgica o atención médica a efectuarse. El Asegurado deberá remitir estos documentos como mínimo con cinco (5) días de anticipación a la fecha en que deba efectuarse la intervención quirúrgica o atención médica y una vez analizado los recaudos, de ser procedente, la Empresa de Seguros, entregará la Carta Aval al Asegurado dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a la fecha en que fueron consignados los documentos antes mencionados.
3. En el caso de Clave de Acceso, ésta será otorgada por la Empresa de Xxxxxxx sólo en situaciones de Emergencia Médica y corresponderá al Centro Médico Asistencial comunicarse con la Empresa de seguros, enviando vía fax toda la documentación inherente a los gastos por los servicios médicos ...
PROCEDIMIENTO EN CASO DE RECLAMACIONES. Las reclamaciones según la presente Xxxxxx, se procesarán sobre la base de la presentación de los documentos originales. Para tramitar un reclamo ante la Empresa de Seguros, el Tomador, el Asegurado, o el Beneficiario deberá(n):
a) Tomar las providencias necesarias y oportunas para evitar que sobrevengan pérdidas ulteriores; salvo que demuestre que no fue posible debido a una causa extraña no imputable a él que lo exonere de responsabilidad. dentro de cualquier otro plazo mayor que le hubiere concedido la Empresa de Seguros:
1. Un informe escrito con todas las circunstancias relativas al siniestro y una relación detallada de los bienes asegurados que hayan sido perdidos o dañados, sin comprender ganancia alguna.
2. Una relación detallada de otros seguros que existan sobre los mismos bienes cubiertos bajo la póliza afectados por la pérdida o daño.
3. Los informes, comprobantes, libros de contabilidad, planos, proyectos, facturas, actas y cualquier documento justificativo que la Empresa de Seguros considere necesario con relación al origen, la causa, circunstancias o determinación del monto de la pérdida o daño, reclamado a cuya indemnización hubiere lugar.
PROCEDIMIENTO EN CASO DE RECLAMACIONES. Es obligación del reclamante dar aviso por escrito a la COMPAÑÍA, en el curso de los primeros cinco días hábiles de cualquier accidente que pueda ser motivo de indemnización, salvo caso fortuito o fuerza mayor, debiendo darse tan pronto desaparezca el impedimento.
PROCEDIMIENTO EN CASO DE RECLAMACIONES. 1. En caso de siniestro, EL ASEGURADO se obliga a:
a) Dar aviso del siniestro Esta obligación consiste en que el Asegurado deberá dar aviso a HDI Seguros de manera escrita, tan pronto como tenga conocimiento del siniestro, en un periodo no mayor de 72 horas, salvo casos de fuerza mayor, en donde contará con 5 días para dar el aviso.
2. En caso de reclamaciones con motivo de siniestro que afecte a la póliza, el Asegurado se obliga a:
a) Enviar de forma escrita una declaración firmada por parte de la persona ganadora.