SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA SUNAT

SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA

SUNAT

LICITACIÓN PÚBLICA INTERNACIONAL Nº 0017- 2004- SUNAT/2G3100

PRIMERASEGUNDA CONVOCATORIA

ADQUISICIÓN DE EQUIPOS PARA LA ARQUITECTURA DE COMPUTACIÓN MÓVIL.

2004

SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA

R.U.C. N° 20131312955

Xx. Xxxxxxxxx xx xx Xxxx Xx 0000 – Xxxxxxx xx Xxxx – Lima 1

AVISO DE CONVOCATORIA

LPI Nº 0017-2004-SUNAT/2g3100

PRIMERASEGUNDA CONVOCATORIA

1. OBJETO DEL PROCESO: Adquisición de bienes.

2. DESCRIPCIÓN DEL OBJETO DEL PROCESO: Adquisición de equipos para la arquitectura de computación móvil.

3. CÓDIGO CIIU DEL OBJETO DEL PROCESO: 720000

4. VALOR REFERENCIAL:

El valor referencial de la presente convocatoria asciende a US $ 334,000.00 ( Trescientos treinta y cuatro mil y 00/100 Dólares Americanos) incluido el IGV.

Descripción	VALOR REFERENCIAL EN US $ INCLUIDO I.G.V.
PRESTACIÓN PRINCIPAL: Equipos para la arquitectura de computación móvil Acceso Remoto Seguro Caja especializada de acceso remoto seguro sobre protocolo SSL. Autenticación mediante dos vías. Instalación, Configuración e Implementación Capacitación.	307,000.00	Trescientos siete mil y 00/100 Dólares Americanos incluido el I.G.V.
PRESTACIÓN ACCESORIA: Servicio de mantenimiento preventivo y correctivo para los bienes y servicios será por el periodo de tres (03) años.	27,000.00	Veintisiete mil y 00/100 Dólares Americanos incluido el I.G.V.

5. FUENTE DE FINANCIAMIENTO: Recursos directamente recaudados.

6. LUGAR DE EJECUCIÓN DE LA ADQUISICIÓN: Lima.

7. BASES:

1. Lugar de venta: División de Tesorería (Av. Xxxxxxxxx xx xx Xxxx N° 1456, 6to. piso – Lima)

2. Lugar de entrega: División de Compras (Av. Xxxxxxxxx xx xx Xxxx N° 1456, 5to. piso - Lima), previa presentación del comprobante de pago correspondiente, efectuado en la División de Tesorería

3. Xxxxxxx: De 9:00 a 12:30 horas y de 15:00 a 16:30 horas.

4. Costo: S/. 5.00 ( Cinco y 00/100 Nuevos Soles), incluye el IGV.

Durante el periodo y horario indicados, las Bases se encontrarán a disposición de los interesados que, sin costo alguno, deseen consultarlas.

8. CALENDARIO:

1. Fecha de venta de Bases: Del 25/10/2004 al 25/11/2004 23/12/2004 al 18/01/2005

2. Plazo de presentación de consultas y aclaración a las Bases: Del 2523/120/2004 al 3029/120/2004, de 9:00 a 12:30 horas y de 14:00 a 16:30 horas. Lugar de recepción: División de Compras sito en Xx. Xxxxxxxxx xx xx Xxxx Xx 0000, 0xx. xxxx – Xxxx.

3. Fecha de notificación de la absolución de consultas y aclaración a las Bases: El 078/011/20054

4. Plazo de formulación de observaciones a las Bases: Del 1009/011/20054 al 121/011/20054

5. Fecha de integración de Bases: El 1724/0111/20054

6. Presentación y apertura de propuestas: El 0202/0212/20054, a las 910:30 horas.

7. Fecha de otorgamiento de la Buena Pro: El 0809/0212/20054, a las 910:30 horas.

Lugar de presentación y apertura de propuestas y otorgamiento de Buena Pro: Sede San Xxxxxx sito en Xx. Xxxxxx Xxxxx Xx 000.

EL COMITÉ ESPECIAL.

LICITACIÓN PÚBLICA INTERNACIONAL Nº 0017-2004-SUNAT/2G3100

PRIMERASEGUNDA CONVOCATORIA

BASES

I. ENTIDAD CONVOCANTE

Artículo 1°.- La presente Licitación es convocada por la Superintendencia Nacional de Administración Tributaria - SUNAT, con arreglo a estas Bases y a lo siguiente:

• Texto Único Ordenado de la Ley de Contrataciones y Adquisiciones del Estado, Ley N° 26850, aprobado por Decreto Supremo N° 012-2001-PCM y su Reglamento, aprobado por Decreto Supremo N° 013-2001-PCM.

• Ley de Presupuesto del Sector Público para el año fiscal 2004, Ley N° 28128.

• Directiva para el Proceso Presupuestario de las Entidades de Tratamiento Empresarial para el Año Fiscal 2004, Directiva Nº 004-2004-EF/76.01.

• Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General.

II. OBJETO DEL PROCESO

Artículo 2°.- Adquisición de equipos para la arquitectura de Computación Móvil.

III. MODALIDAD

Artículo 3°.- Con financiamiento de la SUNAT (Recursos directamente recaudados).

IV. SISTEMA DE ADQUISICIÓN

Artículo 4°.- El sistema de adquisición es por Precios Unitarios.

IV. APROBACIÓN DE BASES

Artículo 45°.- Las presentes Bases y Especificaciones han sido aprobadas mediante Resolución xx Xxxxxxxxxxx N° 683-2004/SUNAT, de conformidad con lo establecido en la Resolución de Superintendencia N° 046-2001/SUNAT.

VI. CALENDARIO DEL PROCESO

Artículo 56°.- El Calendario del presente proceso es el establecido en el Aviso de Convocatoria, que forma parte integrante de estas Bases.

VII. CONSULTAS Y OBSERVACIONES

Artículo 67°.- El postor deberá tener en cuenta lo siguiente:

a) De las consultas, absolución y aclaración de las bases:

Las consultas y aclaraciones serán formuladas y absueltas en los plazos y condiciones establecidos en el aviso de convocatoria. Las consultas se presentarán en la División de Compras. El documento en el que conste la absolución de consultas y aclaración de las bases formará parte integrante de las mismas.

Las consultas deberán presentarse necesariamente por escrito y mediante archivo en medio magnético (disquete en procesador de textos Word).

2. El postor podrá presentar observaciones a las Bases, en el plazo y lugar establecido en el Aviso de Convocatoria, de conformidad con lo establecido en los artículos 28° del Texto Único Ordenado de la Ley 26850 y 52° del Reglamento y de acuerdo a la Directiva N° 013-2001-CONSUCODE/PRE, aprobada mediante Resolución N° 114-001/CONSUCODE/PRE.

En caso que el Comité Especial no acoja la(s) observación(es) presentada(s), y esté obligado a remitirlas al CONSUCODE, solicitará al postor observante el comprobante de pago, voucher o papeleta de depósito correspondiente al pago efectuado al CONSUCODE que por dicho concepto establece el respectivo TUPA, dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del oficio de requerimiento.

VIII. DE LAS PROPUESTAS

Artículo 78°.- Las propuestas serán presentadas al Comité Especial en dos (02) sobres cerrados (Sobre No. 1: Propuesta Técnica; Sobre No. 2: Propuesta Económica) el día señalado para su recepción en el Aviso de Convocatoria. Todas las hojas de dichos sobres deberán estar numeradas correlativamente, selladas y rubricadas por el representante legal del postor; la numeración de las páginas de cada uno de los sobres se iniciará con el número 1 y la última hoja de cada sobre llevará la firma del representante legal del postor.

Los postores presentarán sus propuestas tanto técnica como económica en original y copia.

CONTENIDO DEL SOBRE PROPUESTA TECNICA

Artículo 89°.- En este sobre el Postor deberá presentar lo siguiente:

1. Índice de la Propuesta Técnica.

2. Declaración Jurada según modelo del Anexo N° 1.

3. Promesa de consorcio, de ser el caso. La promesa de consorcio deberá contar con la declaración de la participación porcentual de cada una de las partes integrantes así como la especificación de las obligaciones que cada una tendrá a su cargo en la ejecución del contrato.

4. Declaración Jurada según modelo del Anexo N° 2.

5. Declaración Jurada de ser una pequeña o microempresa, según corresponda.

6. Declaración jurada según modelo del Anexo N° 3 de ser el caso.

7. Carta de compromiso indicando el plazo de entrega y ejecución de la prestación de acuerdo a lo señalado en el numeral 6 de las especificaciones técnicas.

8. Descripción de las Especificaciones Técnicas, de acuerdo a lo señalado en los numerales 2.4 y 7 de las especificaciones técnicas.

La falta de presentación de los documentos señalados en los literales del b. al h., implicará que el Comité Especial considere la propuesta como no presentada (descalifique la propuesta).

CONTENIDO DEL SOBRE PROPUESTA ECONOMICA

Artículo 910°.- En este sobre el Postor deberá presentar lo siguiente:

1. Índice de la propuesta económica

2. Precio unitario y precio total, correspondiente a la adquisición, instalación, configuración, implementación y capacitación de los equipos de computación móvil - acceso remoto seguro y el servicio de mantenimiento preventivo y correctivo expresados en dólares americanos (incluido IGV), hasta un máximo de dos (2) decimales, según el modelo del Anexo Nº 9.

3. La Forma de Pago, que deberá sujetarse a lo establecido en el artículo 12º de las presentes bases.

VIIIIX. VIGENCIA Y VALIDEZ DE LA OFERTA

Artículo 110°.- Las ofertas presentadas se entenderán vigentes hasta la suscripción del contrato correspondiente.

Artículo 121°.- Para ser considerada válida una propuesta deberá cumplir con lo establecido en las presentes Bases. En la documentación presentada por el postor no deberá existir tachadura, borradura, enmendadura o corrección alguna.

IX. FORMA Y CONDICIONES DE PAGO

Artículo 123°.- El postor deberá considerar que la SUNAT efectuará los pagos correspondientes de cada etapa: entrega del bien, servicio de instalación, configuración, implementación y capacitación; una vez concluidas respectivamente, dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la fecha de presentación de los documentos que acrediten la Conformidad correspondientes (concluida la etapa de la entrega de los bienes, de instalación, configuración, implementación y capacitación de los bienes respectivamente según lo indicado en el numeral XV (CONFORMIDAD) de las presentes bases y la presentación de los comprobantes de pagos respectivos.

Asimismo, los pagos correspondientes al servicio de mantenimiento de los equipos se efectuaran en forma mensual, dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la fecha de presentación de los documentos que acrediten la conformidad según lo indicado en el numeral XV. CONFORMIDAD de las presentes Bases y la presentación de los comprobantes de pago respectivos.

Los pagos serán efectuados mediante abonos en cuenta corriente o cuenta de ahorros que el contratista mantenga en algún banco que tenga convenio con la SUNAT, o mediante cheque de gerencia a recabar por el contratista en los bancos con los cuales tiene convenio la SUNAT.

A solicitud del contratista, la Entidad podrá entregar adelantos en los casos, montos y condiciones señalados en el Artículo 129º del Reglamento de la Ley de Contrataciones y Adquisiciones del Estado.

Garantía por adelanto: La Entidad entregará el adelanto solicitado por el Contratista, previa entrega de una garantía emitida por idéntico monto y un plazo mínimo de vigencia de tres (3) meses, renovable trimestralmente por el monto pendiente de amortizar, hasta la amortización total del adelanto otorgado.

Cuando el plazo de ejecución contractual sea menor a tres (3) meses, la garantía podrá ser emitida con una vigencia menor, siempre que cubra la fecha prevista para la amortización total del adelanto otorgado.

La amortización de los adelantos se hará mediante descuentos proporcionales en cada uno de los pagos que se efectúen al Contratista.

XI. ADVERTENCIAS A LOS POSTORES

Artículo 143°.- Los postores, para formular sus propuestas, tendrán en cuenta lo dispuesto en el Texto Único Ordenado de la Ley N° 26850 y su Reglamento, en las presentes bases y, además lo siguiente:

1. No pueden intervenir como postores el Superintendente, ni los funcionarios de la SUNAT que tengan vinculación con la definición de necesidades, evaluación de ofertas, selección de alternativas, autorización de adquisiciones o intervención en pagos, ni las personas que integran el Comité Especial.

2. Tampoco pueden participar como postores las personas jurídicas con las que éstos tengan relación ya sea como directores, gerentes o asesores, ni los parientes de las personas aludidas en el párrafo anterior, dentro del cuarto grado de consanguinidad o segundo de afinidad.

3. Todos los documentos que presente el postor como parte de su propuesta deberán estar en idioma español o traducidos al español, salvo la nomenclatura técnica que deberá mantenerse en su idioma original.

4. Las propuestas que no se ajusten a todos los requisitos y obligaciones establecidas en las presentes bases, se tendrán por no presentadas.

5. Las propuestas tanto para la prestación principal como para la prestación accesoria cuyos montos excedan en más del 10% del valor referencial o que sean inferiores al 70% de dicho valor serán devueltas por el Comité teniéndolas como no presentadas:

PRESTACIÓN PRINCIPAL

Valor Referencial expresado en Dólares Americanos (incluido los impuestos xx Xxx)	Monto máximo ofertable: 110% del Valor Referencial expresado en Dólares Americanos (incluido los impuestos xx Xxx)	Monto mínimo ofertable: 70% del Valor Referencial expresado en Dólares Americanos (incluido los impuestos xx Xxx)
307,000.00 (Trescientos siete mil y 00/100 Dólares Americanos incluido el I.G.V.)	337,700.00 (Trescientos treinta y siete mil setecientos y 00/100 Dólares Americanos incluido el I.G.V.)	214,900.00 (Doscientos catorce mil novecientos y 00/100 Dólares Americanos incluido el I.G.V.)

PRESTACIÓN ACCESORIA

Valor Referencial expresado en Dólares Americanos (incluido los impuestos xx Xxx)	Monto máximo ofertable: 110% del Valor Referencial expresado en Dólares Americanos (incluido los impuestos xx Xxx)	Monto mínimo ofertable: 70% del Valor Referencial expresado en Dólares Americanos (incluido los impuestos xx Xxx)
27,000.00 (Veintisiete mil y 00/100 Dólares Americanos incluido el I.G.V.)	29,700.00 (Veintinueve mil setecientos y 00/100 Dólares Americanos incluido el I.G.V.)	18,900.00 (Dieciocho mil novecientos y 00/100 Dólares Americanos incluido el I.G.V.).

Los valores referenciales del presente proceso tienen una antigüedad menor de dos (02) meses contados a la fecha de su convocatoria (Primera Quincena de Diciembre –2004)

7. El postor deberá considerar lo señalado en la Resolución de Contraloría N° 123-2000 sobre las normas de Control Interno para una Cultura de Integridad, Transparencia y Responsabilidad en la Función Pública, en concordancia con lo dispuesto según el numeral 7) del Anexo N° 02 de las presentes bases.

8. La Buena Pro se otorgará a un sólo postor.

9. El postor no debe tener sanción vigente según el Registro de Inhabilitados para contratar con el Estado.

10. Los precios ofertados en la propuesta económica deberán mantenerse invariables durante el período de vigencia del contrato.

Artículo 154°.- El(Los) postor(es) que resulte favorecido con la buena pro deberá(n) suscribir el contrato, previa entrega de:

1. Constancia vigente de no estar inhabilitado para contratar con el Estado, otorgada por el Consejo Superior de Contrataciones y Adquisiciones del Estado.

b) Documento de identidad del representante legal (fotocopia).

3. Poder del representante legal de la empresa (copia simple de la inscripción en Registros Públicos).

4. Formalización del contrato de consorcio. De ser el caso.

e) Garantía de Fiel Cumplimiento: El importe de la Garantía deberá corresponder al diez por ciento (10%) del Valor Adjudicado y deberá estar vigente hasta la aprobación de la liquidación final del contrato.

6. Garantía Adicional por el Monto Diferencial de Propuesta: Esta será exigida únicamente si la propuesta económica del postor ganador hubiera sido inferior en más del veinte por ciento (20%) del Valor Referencial. La garantía será por un monto equivalente a la diferencia entre el Valor Referencial y la Propuesta Económica, con idéntico objeto y vigencia que la garantía de fiel cumplimiento.

Las garantías deberán ser solidarias, incondicionales, irrevocables, de realización automática al sólo requerimiento de la entidad, debiendo indicar el proceso de selección (LPI N° 0017-2004-SUNAT/2G3100 PRIMERASEGUNDA CONVOCATORIA.

Las garantías deberán ser otorgadas por cualquiera de las empresas autorizadas y sujetas al ámbito de la Superintendencia de Banca y Seguros.

Las MYPES pueden optar, como alternativa a la obligación de presentar la garantía de fiel cumplimiento, por autorizar la retención xxx xxxx por cien (10%) del monto total del contrato. La retención de dicho monto se efectuará durante la primera mitad del número de pagos a realizarse, de forma prorrateada con cargo a ser devuelto a la finalización del contrato, de conformidad con el artículo 21º de la Ley Nº 28015 – Ley de Promoción y Formalización de la Micro y Pequeña Empresa.

Las garantías deberán ser otorgadas por cualquiera de las empresas autorizadas y sujetas al ámbito de la Superintendencia de Banca y Seguros.

En caso que el plazo de vigencia del contrato que se suscriba sea ampliado, la vigencia de las garantías señaladas en el presente artículo deberá ser ampliadas por el mismo plazo.

XII. ACTO DE PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS

Artículo 165°.- La presentación de propuestas y apertura de sobres se llevará a cabo en Acto Público en el lugar, fecha y hora establecidos en el Aviso de Convocatoria, ante el Comité Especial y en presencia de un Notario Público.

En caso que el representante legal del postor no pueda asistir a la apertura de sobres en el día y hora señalados en el Aviso de Convocatoria, éste podrá designar a un Representante mediante carta poder simple, la misma que deberá ser entregada al Comité Especial.

Artículo 167°.- Si el día señalado para la recepción y apertura de sobres fuera feriado no laborable o en caso de postergaciones o prórroga del proceso de selección, se procederá de acuerdo a lo dispuesto en los Artículos 20° y 76° del Reglamento de la Ley de Contrataciones y Adquisiciones del Estado.

Lo mismo ocurrirá si el día señalado fuera laborable únicamente medio día y la hora establecida para dicho Acto fuera posterior a las doce (12) horas., o si, vencido el plazo señalado en el artículo anterior, el Comité no se integrase o el notario público no concurriese, a menos que la totalidad de los interesados presentes expresen su conformidad firmando el acta respectiva para extender dicho plazo.

En caso de prórrogas o postergaciones por causas atribuibles a la conducción del proceso, se procederá de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 76º del Reglamento”.

Artículo 178°.- El Comité Especial iniciará el acto público llamando a los postores en el orden en el que adquirieron las Bases- para que entreguen los sobres conteniendo sus propuestas técnicas y económicas. Si al momento de ser llamado el postor no se encontrase, se le tendrá por desistido de participar en el proceso. Si algún postor es omitido, podrá acreditarse con la presentación del comprobante de pago correspondiente a la compra de las Bases.

Artículo 189°.- Una vez recibidos los sobres de los postores, el Comité procederá a abrir aquellos que contienen las propuestas técnicas, conservándose cerrados los sobres que contienen las propuestas económicas. De conformidad con lo establecido en el inciso a) del artículo 59° del Reglamento del TUO de la Ley 26850, solo podrán admitirse la subsanación de omisiones o errores formales de la propuesta técnica, que no impliquen la modificación del alcance de las mismas.

Artículo 20°.- El acto de presentación de propuestas y apertura de sobres se desarrollará de la siguiente manera:

a) El acto se inicia cuando el Comité Especial empieza a llamar a los postores en el orden en que adquirieron las Bases, para que entreguen los sobres que contienen las propuestas técnicas y económicas. Si al momento de ser llamado el postor no se encuentra presente, se le tendrá por desistido de participar en el proceso. Si algún postor es omitido, podrá acreditarse con la presentación del comprobante del pago de las Bases. Los integrantes de un consorcio no podrán presentar propuestas individuales ni conformar más de un consorcio.

b) El Comité Especial procederá a abrir los sobres que contienen la propuesta técnica de cada postor. La propuesta técnica se presentará en original y en el número de copias requerido en las Bases, el que no podrá exceder de la cantidad de miembros que conforman el Comité Especial.

c) Es obligatoria la presentación de todos los documentos requeridos y el Comité Especial comprobará que los documentos presentados por cada postor sean los solicitados por las Bases, la Ley y el Reglamento. De no ser así, el Comité Especial los devolverá al postor, teniéndolos por no presentados, salvo que éste exprese su disconformidad, en cuyo caso se anotará tal circunstancia en el acta y el Notario Público o Xxxx xx Xxx autenticará una copia de la propuesta, la cual mantendrá en su poder hasta el momento en que el postor formule apelación o deje consentir la devolución. Si se formula apelación, se estará a lo que finalmente se resuelva al respecto.

Si existieran defectos de forma tales como omisiones o errores subsanables en los documentos presentados que no modifiquen el alcance de la propuesta técnica, el Comité Especial otorgará un plazo máximo de dos (2) días, desde la presentación de la misma, para que el postor los subsane, en cuyo caso la propuesta continuará vigente para todo efecto, a condición de la efectiva enmienda del defecto encontrado dentro del plazo previsto, salvo que el defecto pueda corregirse en el mismo acto.

Artículo 19°.- El Comité Especial verificará que los documentos presentados por cada postor sean los solicitados por las bases, el TUO de la Ley 26850 y su Reglamento, reservando la evaluación y calificación de los mismos para después. Sin perjuicio de ello, el Comité podrá -con posterioridad al acto de la presentación de las propuestas y hasta la fecha considerada para el otorgamiento de la Buena Pro en el Aviso de Convocatoria– revisar nuevamente y en forma más exhaustiva la documentación presentada por los postores a fin de verificar la existencia de la totalidad de los documentos solicitados.

Artículo 210°.- Concluida la verificación a la que se refiere el artículo anterior, el notario público sellará y firmará cada hoja de todos los documentos originales de cada propuesta técnica, entregándolos al Comité Especial para la Evaluación Técnica correspondiente. Asimismo, el Notario Público y todos los integrantes del Comité Especial, firmarán los sobres que contienen las propuestas económicas de los postores, siendo conservados cerrados por el Notario Público, hasta la fecha establecida para el acto público de otorgamiento de la buena pro.

XIII. EVALUACIÓN DE PROPUESTAS

Artículo 221°.- Las propuestas que no cumplan con los requerimientos mínimos establecidos en las Especificaciones Técnicas, se tendrán como no presentadas.

Artículo 232°.- Las evaluaciones técnicas y económicas, se efectuarán de acuerdo con los Criterios de Evaluación contenidos en el Anexo Nº 07 de las presentes bases, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 80° del Reglamento del TUO de la Ley N° 26850.

XIVII. ACTO DE ADJUDICACIÓN DE LA BUENA PRO

Artículo 234°.- En la fecha indicada en el Aviso de Convocatoria para el otorgamiento de la Buena Pro el Comité Especial dará a conocer, en acto público, el orden de prelación de las propuestas técnicas. Luego, el Notario Público procederá a abrir los sobres que contienen las propuestas económicas de los postores que hayan alcanzado el puntaje mínimo requerido, lo que se hará de conocimiento de los postores. No cabe subsanación alguna respecto de los errores u omisiones que contengan dichas propuestas.

Posteriormente y tras evaluar las referidas propuestas económicas el Comité hará conocer las propuestas ganadoras, indicando el orden de calificación de los postores a través de la lectura de un cuadro comparativo.

En caso de empate se aplicará el procedimiento descrito en el artículo 73° del D.S. N° 013-2001-PCM - Reglamento del TUO de la Ley N° 26850.

XIV. VIGENCIA DEL CONTRATO

Artículo 245°.- El plazo de entrega de los bienes no podrá exceder el plazo establecido en el numeral 6 de las especificaciones técnicas, los cuales serán computados a partir del día siguiente hábil de la fecha de suscripción del contrato.

Artículo 265°.- De conformidad con lo establecido en el artículo 42º del TUO de la Ley Nº 26850, para los efectos del presente proceso el Contratista podrá solicitar la ampliación del plazo pactado por cualquiera de las siguientes causas:

• Xxxxxxx y/o paralizaciones ajenos a su voluntad

• Atrasos en el cumplimiento de sus prestaciones por causas atribuibles a la SUNAT, y

• Por caso fortuito o fuerza mayor debidamente comprobados que modifiquen el calendario contractual.

Para tal efecto, el contratista mediante solicitud escrita deberá informar las causas del retraso de conformidad con lo establecido en el Artículo 42° de la Ley y 136° del Reglamento del Texto Único Ordenado de la Ley 26850, en la División de Compras de la SUNAT, ubicada en la Xx. Xxxxxxxxx xx xx Xxxx Xx 0000, 0xx. xxxx, Xxxx.

XVI. CONFORMIDAD

Artículo 276°.- Cuando se requiera efectuar un pago, será necesaria la conformidad de parte de la .................................................................................................La División de Telecomunicaciones de la SUNAT, para lo cual tendrá en consideración que el Contratista haya cumplido con todos los requisitos establecidos en el contrato (entrega de bienes, instalación, configuración y capacitación).

En el caso del servicio de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos, la conformidad previa al pago se efectuará en forma mensual y estará a cargo de la ...............................................................................División de Telecomunicaciones de la SUNAT. Para tal efecto, el Contratista deberá presentar el respectivo informe técnico del mantenimiento ejecutado y haber cumplido con todos los requisitos establecidos en el contrato correspondiente.

Artículo 287°.- En caso de haber observaciones, se consignarán en Acta indicándose claramente el sentido de éstas, y el Contratista tendrá un plazo que no podrá exceder de un quinto (1/5) del plazo de entrega ni ser menor de dos (2) días siempre que dichas observaciones no constituyan obligaciones esenciales del contratista. De vencer el plazo otorgado sin que el Contratista hubiera cumplido con subsanarlas, la SUNAT podrá dar por concluido el contrato y ejecutar las garantías referidas en el artículo 14° de éstas Bases.

XVII. SANCIONES Y PENALIDADES

Artículo 298°.- Si el postor favorecido con la adjudicación se negara a suscribir el Contrato, o no presentara las correspondientes cartas fianzas, en los plazos establecidos según las presentes bases, la SUNAT comunicará tal hecho al Tribunal de Contrataciones y Adquisiciones del Estado a fin de que imponga la sanción de suspensión o inhabilitación del postor. Similar acción procede si se detectara falsedad en la información presentada.

Artículo 3029°.- En caso de incumplimiento del calendario definido para la entrega de los bienes y su instalación, la SUNAT aplicará una penalidad por cada día de atraso hasta por un monto máximo equivalente al cinco por ciento (5%) del monto correspondiente por ítem(s) adjudicado(s), según lo establecido en el articulo 142º del TUO de la Ley Nº 26850.

En caso de incumplimiento del plazo establecido para la prestación del servicio de mantenimiento preventivo, la SUNAT aplicará una penalidad por cada día de atraso, hasta por un monto máximo equivalente al cinco por ciento (5%) del monto contractual correspondiente al servicio de mantenimiento ejecutado, de conformidad a lo establecido en el artículo 142° del Reglamento del TUO de la Ley N° 26850.

Asimismo, a efectos de velar por el fiel cumplimento de la garantía de buen funcionamiento, el comprador realizará mensualmente el control de llamadas que tengan naturaleza de mantenimiento correctivo, cuantificando las horas de exceso en la atención (de acuerdo a las reglas indicadas en el punto 17.2 inciso-b-). La cuantificación de los valores y las reglas serán de acuerdo a lo establecido en el Anexo 9 de las presentes bases.

XVIII. DE LA SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Artículo 310.- Las discrepancias de los postores relacionadas con actos administrativos producidos desde la convocatoria hasta la suscripción del contrato podrán dar lugar a la interposición de los recursos de apelación y de revisión.

La interposición y tramitación de tales recursos se regirán por lo establecido Título IV del Reglamento (aprobado por Decreto Supremo N° 013-2001-PCM), teniendo para ello en cuenta que la más alta autoridad administrativa de la SUNAT es el Intendente Nacional de Administración.

Los conflictos, discrepancias o controversias que se generen de la interpretación o ejecución del contrato derivado de la presente Licitación, se resolverán mediante conciliación o arbitraje y de conformidad con lo establecido en el artículo 53° del TUO de la Ley N° 26850.

LICITACIÓN PÚBLICA INTERNACIONAL Nº 0017-2004-SUNAT/2G3100

PRIMERASEGUNDA CONVOCATORIA

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

1. ANTECEDENTES

La SUNAT dentro de sus objetivos de seguir brindando un mejor servicio al contribuyente y de su necesidad de contar con herramientas que coadyuven al cumplimiento de sus funciones, requiere seguir contando con modernas tecnologías que permitan a sus áreas internas el adecuado cumplimiento de sus funciones.

En este contexto, con la finalidad de contar con una solución que permita al personal de la SUNAT que trabaja fuera de sus oficinas acceder de una manera segura a las aplicaciones web, aplicaciones cliente/servidor, uso de protocolos mail comunes incluido SMTP, POP3 y MAPI o IMAP, programas de ambiente remotos tales como telnet y ssh y el acceso a carpetas compartidas, se hace necesario adquirir los equipos materia de la presente Licitación Pública.

Teniendo en cuenta que estos accesos se realizarán desde redes no seguras y/o redes en la cual la SUNAT no tiene ningún control, la solución debe cifrar toda la información que viaje desde la máquina remota hasta la red de la SUNAT, así como garantizar la conexión cifrada hacia la red de la SUNAT a través de firewall, NAT (Network address translation), Proxy u algún otro mecanismo de seguridad que puedan estar instalados en las redes que sean utilizadas para acceder a la red de la SUNAT por Internet, para cumplir con lo solicitado la solución debe utilizar la tecnología de Acceso Remoto Seguro sobre el protocolo SSL.

Descripción	Cantidad
Equipos para la Arquitectura Computación Móvil - Acceso Remoto Seguro
Caja especializada de acceso remoto seguro sobre protocolo SSL.	400 licencias concurrentes
Autenticación mediante dos vVías.	Licencia de Servidor Más 25 Tokens
Garantía de Buen Funcionamiento.	Tres (03) años
Instalación, Configuración e implementación.	Incluida
Capacitación.	Incluida

2. DESCRIPCIÓN TÉCNICA DE LA PROPUESTA

1. El Contratista debe garantizar que todos los componentes ofrecidos en la solución interactúan entre si, esto debe estar indicado en los documentos que el fabricante publica en Internet o documentación emitida por éste, donde se demuestre que un producto soporta al otro, según sea la interacción entre ellos.

La solución en su conjunto debe garantizar a la SUNAT un Acceso Remoto Seguro, protegiendo la confidencialidad de la información que se transmite, controlando el acceso a los recursos instalados en la red de la SUNAT. También debe garantizar una fuerte autenticación para ciertos usuarios utilizando una solución de autenticación con 2 factores lo que uno conoce y lo que uno tiene.

2. El otorgamiento de la conformidad será de una Prestación llave en mano, por lo que el Postor ganador tiene las siguientes responsabilidades:

1. Transporte e instalación de todo el hardware y licencias requeridas en la Prestación.

2. Proveer e Instalar todos los elementos de red (switch, cableado estructurado, router, etc, necesarios para la conexión de la Prestación a la Red de Datos) y eléctricas necesarias para la Prestación.

3. Las licencias, servicios y desarrollos materia de la adquisición se ajustarán a las características, funcionalidad y calidad requeridas por la SUNAT según lo indicado en los requerimientos mínimos, con las precisiones y matizaciones que se realicen mediante las consultas técnicas

2. El postor deberá incluir en su oferta una única propuesta.

3. El postor debe presentar correctamente llenado los anexos 4 y 6, la no presentación u omisión de esta solicitud será motivo de descalificación

3. ESPECIFICACIONES TECNICAS MÍNIMAS DE CARÁCTER GENERAL

   1. El Contratista entregará toda bibliografía considerada necesaria para utilizar los elementos - equipos y/o programas - ofrecidos, actualizada a la última versión y con la obligación permanente, durante la vigencia de la garantía, de remitir toda modificación. La documentación deberá contener al menos los manuales de instalación, operación y mantenimiento básico, estar escrita en idioma castellano u opcionalmente en inglés y en formato impreso o en CD-ROM.

   2. Todos los equipos deberán ser provistos con sus respectivos cables de alimentación eléctrica para los tomacorrientes usados en SUNAT (220V, 60 Hz), así como con los cables de interconexión entre los distintos componentes.

   3. El Contratista configurará y proporcionará todos los componentes hardware, software (productos y licencias) y servicios (desarrollos) para configurar los equipos.

   4. Los equipos ofertados soportarán una alimentación sin necesidad de transformador externo.

3. CARACTERISTICAS FUNCIONALES MINIMAS

La solución a ofrecer debe cumplir con las siguientes funcionalidades mínimas:

1. Medios de acceso.

El trabajador debe poder ingresar desde Internet utilizando cualquier de los siguientes medios:

1. Redes de terceros (Empresas, Hoteles, Aeropuerto, etc), que cuenten con proxys, firewall y que solo permitan la salida a Internet a los protocolos HTTP y HTTPS.

2. Desde cabinas de Internet.

3. Desde celulares con opción de transmisión de Datos (Telefónica, XXX, Nextel, Belltsouth, Globar Star, etc). Estos celulares serán utilizados como MODEMS.

4. Desde su casa desde conexiones Dial Up analógicas.

2. Aplicaciones a utilizar.

El trabajador utilizando cualquiera de los medios descritos en el punto anterior debe poder acceder y/o ejecutar los siguientes tipos de aplicaciones:

1. Aplicaciones WEB.

2. Aplicaciones desarrolladas en Visual Basic, Power Builder y Visual Xxx instalados en los equipos remotos que utilizan un puerto fijo para conexión a base de datos. Estas aplicaciones pueden comunicarse a más de un servidor desde una misma sesión.

3. Acceso vía telnet, ssh instalado en el equipo remoto a los servidores instalados en la red de la SUNAT.

4. Acceso a su correo utilizando el cliente Microsoft Outlook y lotus notes.

5. Acceder a servidores de archivos o carpetas compartidas de equipos instalados en la red de la SUNAT.

6. Aplicaciones tipo Terminal Server, citrix, tarantella, hob, etc.

3. Control de Acceso.

Los trabajadores que accederán remotamente cumplen diferentes funciones en la organización, por lo que el manejo de la autenticación de éste y la autorización del uso de los recursos será variable dependiendo de la criticidad del recurso a ingresar. Los trabajadores deben tener los siguientes controles de acceso:

1. De la autenticación.

1. El trabajador debe poder autenticarse con su cuenta existente en el LDAP, servidor radius o en el Directorio Activo de la SUNAT, dependiendo del rol o perfil asignado. La autenticación debe poder hacerse por cuenta individual como por cuenta perteneciente a un grupo de cualquiera de los directorios de autenticación mencionado líneas arriba. Si se utiliza la opción de autenticación por miembro de grupo, ello implica que si al usuario se le cambia de grupo en el directorio activo de Windows de SUNAT, este cambio debe ser reflejado automáticamente cuando el usuario intente conectarse a la solución, no permitiéndole ingresar al grupo que pertenecía antes de su cambio.

2. El trabajador debe poder autenticarse utilizando un certificado digital.

3. El trabajador debe poder autenticarse utilizando un token tal como el de SecureID de RSA.

2. De la autorización

1. El trabajador solo podrá ingresar a los recursos permitidos según su función o rol que se defina en la solución ofertada.

2. Algunos trabajadores solo podrán ingresar a ciertos recursos si se conecta desde una ip o rango de ip autorizada en la solución.

3. El trabajador solo podrá ingresar a la solución propuesta si cumple con las políticas de revisión, definidas en la solución propuesta , en el equipo desde donde se esta conectando. Esta políticas debe incluir revisión de la configuración del firewall personal, antivirus, etc.

4. Algunos trabajadores solo podrán ingresar a los recursos permitidos ciertos días de las semanas en un rango de horas determinas en la solución.

5. Algunos trabajadores solo podrán ingresar a los recursos permitidos en un rango de fecha en un rango de horas determinadas en la solución.

6. Algunos trabajadores podrán ingresar a los recursos permitidos en cualquier momento.

3. De la comunicación.

1. Toda comunicación entre el equipo remoto y la solución propuesta debe ser cifrada vía SSL (443/tcp).

2. Todo reconocimiento de direcciones IP y/o nombres de los servidores instalados en la SUNAT debe ser en forma automática, de tal manera que el usuario no tenga que realizar ninguna manipulación a ningún archivo del sistema, ni modificación de los DNS externos de la SUNAT por los administradores de la RED.

3. En los accesos a las aplicaciones WEB, las direcciones interna o nombres de equipos debe poder ser enmascarada por la solución propuesta.

4. De la auditoria.

1. Debe grabar cada autenticación que realiza cada usuarios.

2. Debe grabar los datos de cada acceso a los recursos requeridos por cada usuario.

3. CARACTERISTICAS TECNICAS MIÍNIMAS

1. La solución a proponer además de garantizar las funcionalidades que se han detallado en el punto 4 del presente documento, debe estar compuesta de los siguientes componentes:

1. Appliance (dispositivo de propósito especifico y dedicado, y no una mera funcionalidad SSL adicional dentro de un equipo para otro propósito distinto como Firewall, Switch, Router, etc ) con la funcionalidad de Acceso Remoto Seguro sobre protocolo SSL.

2. Servidor Radius con token SecureID.

Cada uno de los componentes requeridos debe cumplir como mínimo con las siguientes requisitos y funcionalidades incorporadas en la solución ofrecida.

2. De la solución de acceso remoto seguro sobre protocolo SSL.

1. Debe de ser dos (2) appliance con un sistema operativo asegurado (Hardening), del fabricante o adecuado para tal fin por el fabricante.

2. Los equipos ofertados debe tener la capacidad de poder procesar hasta 800 usuarios concurrentes, cuando la SUNAT cuente con el respectivo número de licencias.

3. Estos equipos deben estar configurados en alta disponibilidad, de modo activo/activo o activo/pasivo. Si por alguna razón un equipo falla el otro debe automáticamente poder procesar sin problemas todo los requerimientos de procesamiento sin perder ningún nuevo requerimiento.

4. Debe tener instalado por lo menos dos (2) tarjetas de red, una para procesar las conexiones externas y la otra para procesar las conexiones hacia la red interna de la SUNAT. Las tarjetas de red debe ser Fast Ethernet 100Mb/s.

5. Debe permitir autenticarse sobre el Directorio Activo de Windows, Directorio LDAP, RADIUS, RSA Ace Server.

6. El cache de las credenciales no se debe hacer sobre el equipo remoto.

7. Debe redireccionar protocolo HTTP y HTTPS.

8. Debe trasladar URL escritos en HTML, JavaScript, Java applets, Activex.

9. Debe poder dar acceso a aplicaciones clientes vía protocolos TCP por puertos estáticos.

10. Debe contar con un método de limpieza del cache de los equipos remotos, mediante solución propio o de terceros (Se debe incluir dicha solución).

11. Debe soportar como mínimo las versiones indicadas de los siguientes browsers, así como las versiones posteriores a estos:

1. Windows Internet Explorer 5.5 y Netspace 4.7.

2. Linux Netscape 4.7 y Morzilla 1.6.

3. PocketPC Pocket IE

12. Debe poder dejar ver desde Internet vía explorador los sistemas de archivos de Windows, así como permitir la carga y descarga de archivos desde el sistema de archivo de Windows de los servidores de la SUNAT.

13. Los tipos de autenticación deben poder definirse por usuario o grupo de usuarios obtenidos desde servidores LDAP, Directorio Activo, Servidor Radius etc.

14. Debe poder importar certificados de múltiples entidades certificadoras Raíces o entidades certificadoras intermedias.

15. El acceso a un recurso se debe poder configurar por dirección IP, rango de IP o múltiples rangos de IPs.

16. El registro de los eventos que suceden en el equipo debe ser como mínimo los siguientes:

1. Cuando un usuario ingrese o salga de la solución VPN.

2. Sesiones con timeout.

3. Requerimientos de archivos, descarga y carga, realizadas por los usuarios.

4. Conexiones vía clienteless de los usuarios

5. Requerimientos de las aplicaciones web.

6. Cuando un administrador ingrese o salga de la solución VPN.

7. Los cambios a la configuración que realicen los administradores.

17. La revisión de los equipos remotos debe poder realizarse mediante software propio y/o de terceros.

18. La configuración del equipo debe poder archivarse y restaurarse.

19. Los registros de los eventos que permita el equipo debe poder archivarse y restaurarse.

20. Los registros del sistema (LOG) deben poder ser enviados vía syslog a un servidor interno de la SUNAT.

21. Debe consultar o enviar su status vía el protocolo SNMP.

3. De la solución de autenticación con dos (2) factores.

La solución estará compuesta por el software de autenticación y los dispositivos de autenticación (Token). El software de autenticación debe permitir lo siguiente:

1. Debe permitir la administración remota desde una interfase Windows o un Explorador, permitiendo administrar los token, usuarios y servidores.

2. Debe soportar directorio LDAP y Microsoft Directorio Activo de SUNAT.

3. Todos los aspectos relacionados al token debe ser cifrado, incluyendo el PN del usuario, comunicación entre el agente y el Server, Base de datos del Server y la sesiones de administración remota.

4. Debe ofrecer herramientas para permitir la integración con rutinas en C.

5. Debe permitir sincronizar el Token.

6. El número de autenticación del token debe cambiar cada 60 segundos.

7. El tamaño aproximado del Token debe ser como el control remoto de una alarma xx xxxxx.

8. Debe permitir ser utilizado para autenticar cualquier sistema de la SUNAT adicional a la solución VPN ofertada, sin la necesidad de incurrir en costos adicionales.

9. Además de interactuar con la solución VPN ofrecida, debe ser capaz de interactuar con productos existentes en la SUNAT tales como firewall, Sistemas Operativos UNIX, IDS y Aplicaciones de Terceros.

3. PLAZO DE ENTREGA Y LUGARES

1. Todos los bienes hardware y software serán entregados dentro de los Treinta (30) días hábiles computados a partir de la firma del contrato. Propuestas con plazos superiores serán descalificadas.

2. El tiempo de duración de la Prestación será máximo de cuarenta y cinco (45) días hábiles (Treinta (30) días hábiles de implantación y quince (15) días hábiles de operación conjunta – Monitoreo – Afinamiento) este plazo comienza a partir de que la SUNAT notifique que los equipos se encuentran en el local donde se realizará la instalación. Propuestas con plazos superiores serán descalificadas.

   1. La instalación y puesta en producción de los equipos, software, servicios y pruebas de aceptación provisional de la Prestación durará como máximo cuarenta días (45) días hábiles.

   2. El postor ganador y la SUNAT por un periodo de quince (15) días hábiles; operarán en forma conjunta la Prestación. Después de la aceptación provisional de la Prestación, entiéndase que los diez (10) primeros días se realizarán la operación conjunta de la solución integral por el Contratista, Los cinco (5) días hábiles restantes se realizara el monitoreo y afinamiento por un especialista del fabricante de la caja especializada de acceso remoto VPN sobre SSL el cual tendrá complot conocimiento de integración con los componentes de la solución a ofertar.

   3. Resumen de duración de la Prestación

Entregables	Días
Tiempo de entrega del producto	30 días hábiles
Tiempo de entregar de instalación y puesta en producción de los equipos, software, servicios, capacitación y pruebas de aceptación provisional de la Prestación será de	30 días hábiles
Tiempo de trabajo de manera conjunto entre el postor ganador y la SUNAT	10 días hábiles
Tiempo de monitoreo y afinamiento	5 días hábiles

4. La instalación se efectuara en la sede del Edificio de San Xxxxxx de la SUNAT,

5. El Contratista se encargará y será responsable del transporte, instalación y puesta en marcha de todo el hardware, software y servicios.

6. El Contratista para fines de control e inventario, deberá entregar a la SUNAT un archivo Excel con la relación de todos los equipos y número de series de cada uno de ellos.

7. La entrega de los equipos se realizara en los almacenes de la SUNAT ubicados en el Distrito de San Xxxx.

7. DOCUMENTACIÓN A INCLUIR EN LA OFERTA TÉCNICA

   1. Información técnica de los bienes y servicios ofertados que evidencien que los mismos cumplen totalmente con lo requerido en las presentes bases de licitación, incluyendo al menos:

1. Una descripción de la totalidad de las unidades funcionales, dispositivos y accesorios, componentes necesarios para asegurar su eficiencia y eficaz funcionamiento.

2. Todo lo cual a través de ese detalle quedará automáticamente incluido en el precio total cotizado. No se admitirá especificar simplemente “según bases” como identificación del bien o servicio ofrecido.

3. En Anexo 4 deberá especificar lo ofertado y sustentar con la información correspondiente. (folletos o información del fabricante

2. Documentación emitida por el fabricante de los equipos de acceso remoto seguro sobre protocolo SSL ofertados que certifique que los mismos están disponibles para la venta en el mercado internacional a la fecha de presentación de la oferta (se presentará documentación por cada tipo de bien que se ha solicitado).

3. Documentación que acredite la calificación técnica del personal que estará encargado de la instalación y pruebas de los equipos de acceso remoto seguro sobre protocolo SSL ofertados.

4. Documentación que acredite que el Postor cuenta con un técnico certificado en los equipos de acceso remoto seguro sobre protocolo SSL ofertados para garantizar el buen funcionamiento requerido para el hardware y software.

5. Declaración Jurada, suscrita por el firmante de la oferta, con el compromiso de brindar la garantía de buen funcionamiento de conformidad con lo establecido en el numeral 17. Adicionalmente y en caso que dicha garantía fuese brindada a través de subcontratista, se adjuntarán las correspondientes declaraciones juradas debidamente suscritas por los representantes legales de estos últimos.

6. El Formulario de Autorización del Fabricante de los equipos de acceso remoto seguro sobre protocolo SSL – Anexo 05 –, escrito en papel con membrete del fabricante y firmando por una persona que esté debidamente autorizada para firmar documentos que obliguen al fabricante.

7. Declaración jurada, suscrita por el Representante Legal del Postor, con el compromiso de mantener en el Perú, la capacidad técnica, los talleres, las instalaciones, el equipamiento y los repuestos suficientes para suministrar los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos, por un período mínimo de cuatro (4) años contados a partir de la recepción definitiva de los bienes. En caso que dichos servicios fuesen brindados por subcontratistas, se incluirán las correspondientes declaraciones juradas debidamente firmadas por los representantes legales de estos últimos.

8. El postor deberá tener experiencia en implementación de soluciones de seguridad informática de más de dos (2) años en el país.

9. Carta del fabricante de los equipos de acceso remoto seguro sobre protocolo SSL, avalando el correcto funcionamiento de los equipos según la configuración ofertada.

10. El instructor deberá ser calificado por el fabricante del producto de los equipos de acceso remoto seguro sobre protocolo SSL, en las versiones del software a adquirir. Para tal fin se deberá anexar la documentación correspondiente.

11. Los planes de capacitación deberán ser entregados con la oferta técnica. La fecha de inicio y el horario de la capacitación será coordinada entre la SUNAT y el postor ganador. La capacitación deberá impartirse durante los tres (3) primeros meses luego de la firma del contrato de ser esta en fecha posterior a la citada fecha.

12. Las personas encargadas de efectuar la implantación del Sistema deberán haber recibido capacitación en los equipos de acceso remoto seguro sobre protocolo SSL a ser instalados, solicitados en el presente proceso. Para lo cual se deberá adjuntar copia de los certificados correspondientes a los cursos recibidos por cada persona.

13. La persona que asista por cinco (5) días hábiles para revisar la implementación, debe cumplir con los siguientes requisitos:

    1. Presentar certificado de certificación en los productos de acceso remoto seguro sobre protocolo SSL o carta del fabricante de la solución de acceso remoto seguro sobre protocolo SSL emitida por el área de capacitación, Indicando la fecha que se recibió la certificación. La persona debe tener como mínimo un año de haberse certificado en el producto ofrecido.

    2. Documentación donde acredite haber participada en por lo menos tres (3) Instalaciones similares a las solicitadas por la SUNAT, con licenciamiento mínimo de 100 usuarios concurrentes. La acreditación deberá ser mediante una carta de la empresa donde se realizó la instalación o una carta del fabricante emitida por el vice-presidente o presidente de ventas (No se aceptaran carta de los gerentes regionales), en en la cual se debe especificar que la implementación consistia como minimo en dos appliance configurados en alta disponibilidad, el número de licencias adquiridas, el nombre de la persona que realizó la implemetnación, el año que se realizó.

    3. La persona debe trabajar para el fabricante de la solución de acceso remoto seguro sobre protocolo SSL.

    4. De preferencia que hable el idioma será Español.

8. DEFINICIONES

   8. Cuando se les mencione en las bases de licitación, los siguientes términos y expresiones tendrán el significado que se indica a continuación:

1. Sistema, es el conjunto de bienes y servicios a ser provistos por el Contratista de acuerdo al Contrato.

2. Comprador, en adelante referido a la SUNAT.

3. Software, es la parte de un sistema constituida por instrucciones que hacen que el Procesador se comporte de una manera especifica o ejecute operaciones especificas.

4. Software Específico, es la parte del software a ser desarrollado especialmente por el Contratista para el Comprador y especificado en la Especificación Funcional, y cualesquiera modificaciones o mejoras a dicho software hechas por el Contratista, incluyendo aquellas que resulten de cualquier contrato de soporte y/o de mantenimiento entre el Comprador y el Contratista. La definición incluye también las definiciones de estructuras de datos, diccionarios, esquemas lógicos y físicos de bases de datos, y toda otra representación simbólica específica de los datos del Comprador a ser manejados por el Sistema.

5. Software Estándar, es la parte del Software comercialmente desarrollado por el Contratista o terceros, no destinado particularmente al Comprador, sobre el que se otorgan derechos de uso no exclusivo.

6. Software de Base, es el software que provee las instrucciones de operación y gestión para el hardware subyacente y otros componentes. Dicho Software de Base incluye el microcódigo almacenado en hardware, sistemas operativos, implementaciones de protocolos de comunicaciones, programas de gestión de sistemas y de redes, y utilitarios.

7. Software de Propósitos Generales, es el software que soporta actividades genéricas de manipulación de datos y desarrollo de software, tal como sistemas de gestión de base de datos y software de desarrollo de aplicaciones.

8. Software de Aplicación, es el formulado para ejecutar funciones específicas técnicas o de negocio, con interfaz con los usuarios técnicos o de negocio de un sistema.

9. Defecto, en relación con el software, es cualquier algoritmo, rutina, subrutina u otra instrucción codificada contenida en el Software capaz de causar al procesador al que se destina el Software, en operación:

1. Que no cumpla los requerimientos de la especificación funcional; o que con respecto a lo en ella indicado se detecte:

1. Lentitud en los tiempos de respuesta, comparados con cualesquiera tiempos de respuesta establecidos para el Software;

1. Detenciones en momentos que dichas detenciones no estén contempladas; o

1. Incapacidad de alcanzar los volúmenes de procesamiento establecidos.

2. Que produzca salidas incorrectas, ininteligibles o inexactas hacia pantallas, procesadores, medios de almacenamiento u otro equipamiento periférico

3. Afecte en forma adversa la operación del Procesador, de otro software, o de cualquier otro equipo, a menos que la existencia de otros equipos o software no pueda haber sido razonablemente prevista por el Contratista; o

4. Que produzca resultados incorrectos cuando se le instruya realizar operaciones lógicas del tipo descrito o contemplado en la Especificación Funcional.

10. Defecto en relación con la Documentación, es cualquier declaración o instrucción que si fuese usada, en opinión del Comprador, causaría que el Software fuera usado o se ejecutara de modo distinto a lo que resultare absolutamente conforme con los requerimientos establecidos en la Especificación Funcional.

11. Período de Responsabilidad por Defectos (PRD), es el período de 180 días a partir de la aceptación, respecto de cualquier elemento del Software Específico provisto como consecuencia de la ejecución del contrato.

12. Documentación, es el conjunto de manuales funcionales y de usuario, y otras especificaciones técnicas que serán suministradas por el Contratista conjuntamente con el Sistema.

13. Especificación Funcional, es la especificación que sobre el Sistema se detalla en la presente Sección y todo cambio sobre ella acordado por escrito entre el Comprador y el Contratista. La Especificación Funcional especificará las funciones que debe cumplir el Software y, de ser requerido por el Comprador, la forma y formato de todas las entradas, las salidas a generar, diseños de pantallas y listados, volumen de actividades y archivos, descripción del funcionamiento en operación del Sistema, y criterios de performance.

14. Sitio de Instalación, es el sitio y ubicaciones designados por el Comprador para la instalación de los bienes adquiridos.

15. Procesador, es el equipo informático que será instalado en el sitio de instalación, u otro sitio que las partes acuerden, en el cual se ejecutará el Software.

16. Prestación, es el conjunto de actividades a llevar a cabo por el Contratista conforme al Contrato para suministrar el Sistema, incluyendo el Software y la Documentación, y brindar los servicios conexos contratados.

17. Código Fuente, en relación con el Software, es:

1. el listado de Código Fuente de todos los elementos del correspondiente software contenido en medio magnético que, al ser ejecutado en el Procesador designado, reproducirá el listado de código fuente en forma humanamente inteligible, incluyendo las estructuras de bases de datos, diccionarios, definiciones, archivos fuente de programas y cualquier otra representación simbólica necesaria para la compilación, la ejecución y el ulterior mantenimiento del Software;

1. una copia de la versión impresa de listado de Código Fuente de todos los elementos del correspondiente software, incluyendo todas las anotaciones y modificaciones, y todos los documentos impresos y manuscritos que hubiesen sido necesarios para que el equipo de programadores del Contratista produjera el correspondiente software;

1. una copia de todos los manuales de programación usados por los programadores del Contratista para realizar correcciones o modificaciones al respectivo software; y

1. todo otro documento que el Comprador pueda razonablemente requerir para modificar, alterar, actualizar, desarrollar o mejorar los correspondientes programas informáticos o cualquier parte de ellos.

10. Arquitectura SMP, Multiprocesamiento Simétrico

11. Arquitectura Modular, Es la arquitectura que ofrece crecimiento en bloques de CPU (procesadores y memoria (cabinas y/o tarjetas de expansión)). El crecimiento solo debe implicar la adición de módulos y se debe utilizar el 100% de los módulos existentes.

12. Contratista, postor al cual se le adjudico la buena pro y ha firmado contrato.

13. Personal clave.- Gerente de la Prestación y personal que estará encargado de la instalación y pruebas de los bienes ofertados.

14. Recurso.- Se refiere a los equipos o aplicaciones de SUNAT a los cuales se permitirá el acceso desde Internet.

9. INSPECCIONES Y PRUEBAS DE HARDWARE Y SOFTWARE

9. El Contratista y el Comprador realizarán la inspección y pruebas antes de que los bienes sean aceptados en forma definitiva.

9. Los procedimientos de inspección y pruebas serán especificados por el Comprador de tal forma que le permitan constatar que los bienes (hardware y software) entregados y los servicios recibidos son adecuados para los propósitos de la contratación y se ajustan en su totalidad a las especificaciones funcionales y/o técnicas requeridas en las presentes bases, y a las prestaciones adicionales ofrecidas por el Contratista en su oferta.

9. Dichas pruebas se realizarán en el señalado para la instalación de los bienes una vez terminada la instalación según el numeral 18 de corresponder. Los insumos que demanden estas pruebas, ya sea en concepto de horas-máquina, personal, materiales, programas de medición de performance, etc., no implicarán en ningún caso, reconocimiento de gastos por parte del Comprador y deberán ser provistos por el Contratista.

9. La omisión en la oferta de algún producto que al momento de las pruebas y a juicio del Comprador, resulte necesario para el normal funcionamiento de los elementos ofrecidos, o para el cumplimiento de las especificaciones funcionales y/o técnicas ofrecidas, obligará al Contratista a proveerlo de inmediato y sin cargo.

9. Cualquier defecto notificado por el Comprador al Contratista durante la realización de cualquier Prueba de Aceptación será inmediatamente rectificado por este sin cargo.

9. Si los equipos, el Software o cualquier parte de ellos fallan en satisfacer la/s Prueba/s de Aceptación aplicable/s, el Contratista tendrá derecho a volver a someter los elementos en falla a la Prueba de Aceptación, tan pronto como sea posible y dentro de los plazos legales establecidos. El Comprador proporcionará al Contratista el tiempo, las facilidades y el acceso a los bienes (hardware y software) que razonablemente requiera para rectificar dicha falla y repetir las correspondientes Pruebas de Aceptación.

9. Una vez realizados los procedimientos de inspección y pruebas a su conformidad el Comprador, levantará y entregará al Contratista el Acta de Recepción Definitiva de los Bienes

9. Se verificará que los equipos y sistemas cumplen con las características especificadas en las bases técnicas y lo ofertado por el Contratista.

9. Se verificará la funcionalidad en condiciones normales.

9. La falta de alguna parte que impida la operatividad de los equipos y sistemas ofertados será de exclusiva responsabilidad del Postor, en cuyo caso este proporcionará, sin costo adicional y en un plazo máximo de quince (15) días, las partes faltantes así no estén detalladas en su propuesta.

10. ADMINISTRACION DE LA IMPLEMENTACION DE LA PRESTACIÓN

10. Objetivo: El control, supervisión, coordinación y seguimiento periódico de las actividades de los trabajos a corto plazo y la definición de las líneas estratégicas de actuación.

10. Funciones: Controlar, supervisar, coordinar y realizar el seguimiento periódico de las actividades para el Prestación de acuerdo a los plazos fijados y autorizar los posibles cambios que el desarrollo del Prestación lo requiera. El postor deberá facilitar a la SUNAT cuantos datos y medios fuesen necesarios para desarrollar con eficacia su cometido, aunque siempre en la forma en que menor obstaculicen la prestación del servicio.

1. Participantes:

La SUNAT:

Jefe de Prestación

Locador:

Jefe de Prestación

Periodicidad: La que oferte el postor

Documentación resultante: Actas de Reunión.

0. El Contratista entregara los procedimientos de instalación, configuración, operación y respaldo según se implemente en la SUNAT, dicho requerimiento será para cada uno de los componentes ofertados.

11. DERECHOS DE PATENTE

11. El Contratista exime de toda responsabilidad al Comprador y a sus empleados y funcionarios, por cualquier litigio, acción legal o procedimiento administrativo, reclamación o demanda que pudiera derivarse de cualquier trasgresión o supuesta trasgresión de cualquier patente, uso de modelo, diseño registrado, marca registrada, derechos de autor o cualquier otro derecho de propiedad intelectual que estuviese registrado o de alguna otra forma existente a la fecha del Contrato debido a la instalación de los bienes por parte del Contratista o el uso de los mismos por parte del comprador

11. Lo establecido en el numeral anterior no resultará aplicable si los bienes o cualesquiera de sus partes fuesen utilizados para fines no previstos en el Contrato o para fines que no pudiesen razonablemente inferirse de dicho Contrato.

11. Si se entablara una demanda o reclamación contra el Comprador como resultado de cualesquiera de las situaciones indicadas, el Contratista estará en la obligación de afrontar también dichas acciones y, de acuerdo a lo indicado en el numeral 11, asumir cualquier contingencia derivada de las mismas.

11. Limitaciones al uso de las licencias

Por el presente contrato la SUNAT, directamente o indirectamente, se abstendrá de:

8. Usar ninguna información confidencial del Contratista para crear cualquier programa de computación, ni documentación que sea substancialmente parecida a cualquier licencia.

11. Descompilar o desarmar, inclusive por ingeniería a inversa, o tratar por cualquier otro medio de derivar el código fuente de cualquier licencia.

Copiar, reproducir, adaptar, crear obras derivadas, traducir, localizar, portar o por cualquier otro medio modificar cualesquiera de las licencias u otra información confidencial del Contratista, u otorgar a un tercero una licencia para realizar una conducta similar.

11. Propiedad Intelectual

1. La SUNAT adquirirá la propiedad y los derechos de explotación y distribución de todos los programas y mejoras de los mismos que se creen y desarrollen como consecuencia de la ejecución de los servicios objeto del presente contrato. La parte descrita como software específico.

En consecuencia el Contratista entregará a La SUNAT los códigos y programas

fuentes desarrollados sobre dichos programas.

2. En el caso que para la ejecución y cumplimiento del presente proceso, el Contratista tuviese necesidad de utilizar metodología y herramientas de software propias (o con derecho a uso), la SUNAT adquirirá más derechos sobre los mismos que el uso que se requiera durante la ejecución de la Prestación. Se abstendrá de hacer copias o introducir variantes en los mismos y no permitirá a terceros el acceso y uso de dichos programas y metodologías.

12. CONFIDENCIALIDAD

1. El Contratista se compromete a mantener en reserva, y no revelar a tercero alguno sin previa conformidad escrita del Comprador, toda información que le sea suministrada por este último, excepto en cuanto resultare estrictamente necesario para el cumplimiento del Contrato, y que restringirá la revelación de dicha información sólo a sus empleados y subcontratistas, sobre la base de "necesidad de conocer".

2. Las previsiones del párrafo anterior no impedirán a las partes revelar información cuando:

(a) Se halle en posesión de la parte (con pleno derecho para revelarla) con anterioridad a recibirla de la otra parte; o

(b) Cuando fuere de público conocimiento, salvo que hubiera resultado de violación de este numeral.

(c) Cuando fuere recibida de terceros con pleno derecho a revelarla.

3. El Contratista se compromete (excepto que la Ley dispusiera lo contrario o resultare necesario para obtener consejo profesional en relación con este Contrato) a no revelar ni permitir la revelación de cualquier detalle a los medios de prensa o a terceros, a no revelar que el Comprador es cliente del Contratista en relación con el Sistema, y a no usar el nombre del Comprador en cualquier promoción, publicidad o anuncio, sin previa autorización escrita del Comprador.

4. El Contratista se compromete a que, salvo en lo que resultare absolutamente necesario para llevar a cabo sus obligaciones conforme al Contrato, no copiará total ni parcialmente el Software Específico, su Código Fuente, Documentación asociada, o cualquier especificación relacionada, para utilizarlo en conexión con servicios a suministrar a otros clientes del Contratista, ni con cualquier otro propósito. El Contratista tendrá derecho a mantener una copia del Software Específico después de la Aceptación sólo a los fines de mantenimiento, si resultara aplicable y mientras dure el respectivo acuerdo de mantenimiento

5. La SUNAT facilitará al Contratista toda la información que de común acuerdo ambas partes consideren necesaria para la prestación de los servicios y/o ejecución de los trabajos requeridos, señalando aquella que, en su opinión, no tenga carácter confidencial.

6. Los datos de carácter personal entregados por la SUNAT al Contratista y obtenidos por éste durante la ejecución de los trabajos, única y exclusivamente podrán ser aplicados o utilizados para el cumplimiento de los fines objeto de las mismas, no pudiendo ser cedidos o entregados a terceros bajo título alguno ni siquiera a los meros efectos de conservación.

7. El contratista deberá adoptar las medidas de índole técnico y organizativo necesarias para que el contenido de dicha información no se divulgue a terceros sin autorización expresa de la SUNAT en especial las que reglamentariamente se determinen, para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología la naturaleza de los datos suministrados y los riesgos a que están expuesto, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, tomando las medidas necesarias.

8. Una vez cumplida la prestación contractual que motivó la entrega de datos personales, el Contratista deberá destruir los datos tratados, salvo que expresamente y caso por caso autorice la SUNAT su almacenamiento por considerar va a resultar necesario para ulteriores encargos contractuales, en cuyo caso el Contratista deberá adoptar las debidas medidas de seguridad. En ningún caso tal almacenamiento podrá superar el periodo de tres años.

12. PERSONAL

1. El Contratista se compromete, en tanto esté a su alcance, a no reasignar ni remover ningún miembro de su personal clave asignado. Si debiera producirse un reemplazo por razones de fuerza mayor, el/la reemplazante deberá ser aprobado por el Comprador y reunir al menos las mismas habilidades, competencia y experiencia que el/la reemplazado/a.

2. El Comprador se reserva el derecho de solicitar al Contratista que cualquier miembro de su personal, de éste, sea retirado y reemplazado por una alternativa mutuamente aceptable, a condición de que este derecho sólo será ejercido cuando el Comprador razonablemente considere que la cantidad o calidad del trabajo del empleado o subcontratista en cuestión resultan inaceptables.

3. El Contratista realizará los trabajos de concurso con personal propio y guardando absoluta confidencialidad sobre los mismos

4. Si el Contratista se viera obligado a sustituir alguno de los miembros del personal asignado al trabajo, lo comunicará por escrito a la SUNAT con tres (3) días de antelación como mínimo. Cuando la sustitución viniera motivada por cualquier causa inmediata e imprevista, el Contratista la comunicará tan pronto tenga conocimiento de la misma.

12. OTRAS OBLIGACIONES DEL CONTRATISTA

1. El Contratista empleará sus mejores habilidades y diligencia para:

(a) Procurar la creación y el suministro de la Documentación al Comprador;

(b) Cumplir todas las instrucciones escritas del Comprador respecto de cualquier materia para la que el Comprador esté facultado por el Contrato a dar instrucciones.

(c) Entregar, instalar, probar y poner en funcionamiento del Hardware y/o Software, sus elementos y módulos en el/los Sitio/s de Instalación

(d) Asistir al Comprador durante el período de Pruebas de Aceptación.

2. A los efectos de este Numeral, las referencias a la entrega al Comprador de cualquier Software significarán la entrega de los siguientes elementos:

(a) Salvo que se señale expresamente lo contrario, una copia del Software en forma legible y en sus embalajes originales.

(b) Las Licencias de Uso del Software, emitidas a nombre del Comprador. Estas licencias deberán ser de carácter perpetuo, emitidas por el titular del derecho a licenciar el software y contemplarán, como mínimo:

(i) Las garantías previstas en el numeral 17

(ii) La expresa eximición al Comprador de responsabilidad por demandas de terceros respecto del uso del software.

(c) El código fuente para el caso de Software Específico y de licenciamiento tipo “Open Source”.

3. Todos los trabajos que el Contratista realice de acuerdo con el Contrato estarán sujetos a inspección por el Comprador, en tanto resulte practicable y en tiempo razonable. Cualquier inspección del Comprador se realizará de modo tal de evitar retrasos indebidos en el avance del Contratista.

4. El Contratista entregará, conjuntamente con los bienes contratados toda bibliografía considerada necesaria para su utilización, actualizada a la última versión y con la obligación permanente, durante la vigencia de la garantía de buen funcionamiento, de remitir toda modificación. La documentación deberá estar escrita en idioma español u, opcionalmente en inglés. Dicha documentación podrá proporcionarse en CD-ROM.

14. ACTUALIZACION TECNOLÓGICA

    1. En el caso de presentarse una “actualización tecnológica” en los bienes y/o elementos que formen parte de la oferta del Contratista y en cualquier momento anterior a la entrega definitiva de la totalidad de los bienes, el Contratista deberá suministrar tales equipos y/o elementos actualizados, contando con autorización previa de la SUNAT y sin que esto implique un cargo adicional.

    2. Se entenderá que ha ocurrido una actualización tecnológica cuando se presenta una nueva versión del mismo producto en el mercado, que reemplaza a éste, o un nuevo producto con características técnicas superiores - en la línea de productos ofrecida por el Contratista a la generalidad de sus clientes – reemplaza al modelo ofrecido a la SUNAT.

    3. El Contratista podrá, según su conveniencia y sin costos adicionales para la SUNAT, entregar equipos más avanzados o con características superiores a las ofrecidas, siempre y cuando cuente con la aprobación previa de la SUNAT.

    4. En ningún caso el Contratista podrá entregar bienes cuya producción esté descontinuada por el fabricante.

    5. Para efectos prácticos de casos especiales de actualización tecnológica se contrastará y tomará en cuenta la fecha de embarque de los bienes o la fecha de suscripción del contrato, la que sea más reciente.

14. GARANTIA DE LOS BIENES

    1. El Contratista garantiza que todos los bienes suministrados en virtud del Contrato son nuevos, sin uso, del modelo más reciente e incorporan todas las últimas mejoras en cuanto a diseño y materiales, a menos que el Contrato disponga de otra manera.

    2. El Contratista garantiza que los bienes están libres de defectos que puedan manifestarse durante su uso normal y en las condiciones imperantes, ya sea que dichos defectos sean el resultado de alguna acción u omisión por parte del Contratista o provengan del diseño, los materiales o la mano de obra.

    3. El Comprador notificará al Contratista cualquier defecto, inmediatamente después de haberlo descubierto, e indicará la naturaleza del defecto, junto con toda la evidencia disponible. El Comprador le dará al Contratista la oportunidad que se requiera para que inspeccione el defecto.

    4. Una vez recibida tal notificación, el Contratista reparará o reemplazará con prontitud la totalidad de los bienes o partes defectuosas, sin costo alguno para el Comprador, dentro del plazo especificado.

    5. El Comprador podrá dentro de un plazo razonable, tomar las medidas necesarias para corregir la situación por cuenta y riesgo del Contratista, si éste después de haber sido notificado, no subsanará los defectos dentro del plazo especificado sin perjuicio de otros derechos que el Comprador pueda ejercer contra el Contratista en virtud del Contrato.

    6. Ninguno de los componentes de los equipos ofertados podrá presentar adulteraciones ni correcciones (por ejemplo: tarjeta madre, fuente, etc.).

    7. El Contratista, garantiza que todos los componentes o sus equivalentes que suministre, estarán disponibles y podrán ser adquiridos por la SUNAT durante el periodo de cinco (05) años, contados desde la fecha de aceptación definitiva de los bienes.

    8. El Contratista se compromete en el caso de obsolescencias o cese de fabricación, a facilitar a la SUNAT todas las especificaciones de los componentes de manera que los mismos puedan ser adquiridos de otro suministrador o fabricante. Se entenderán como componentes de los equipos: equipos, repuestos y demás equipos que los integran.

    9. El Contratista se compromete a tener un stock mínimo de los repuestos que sean necesarios para alguna reparación de los equipos materia de esta adquisición y con un precio unitario xxx xxxxxxx si se hubiera vencido la garantía o no tuviere SUNAT contrato de mantenimiento post-garantía. Asimismo, en el caso de no contar con el repuesto en el momento adecuado deberá reemplazar el equipo por uno de las mismas características técnicas o superior de forma que la paralización del Prestación no sea mayor al estipulado.

    10. Cuando se requieran repuestos fuera del periodo de garantía o del contrato de mantenimiento, el Contratista deberá presentar el costo de los repuestos en línea con el mercado.

14. SERVICIO CONEXO DE GARANTÍA DE BUEN FUNCIONAMIENTO

    1. El plazo de garantía de los productos y servicios ofertados será de tres (3) años contados a partir de la emisión, por parte del Comprador, del Acta de Recepción Definitiva de los Bienes.

    2. Todos los servicios a los que está obligado a realizar el Contratista por personal especializado para cumplir con lo indicado en los numerales siguientes será sin costo para el Comprador.

Para el caso del hardware provisto, la garantía de buen funcionamiento se sujetará a lo siguiente:

1. Incluirá el servicio de reparación por personal calificado y reemplazo de las partes que se encuentren defectuosas por repuestos originales.

2. La reparación de los equipos deberá ser ejecutada a satisfacción del Comprador, en el lugar donde estos se encuentren instalados y tomando en cuenta lo siguiente:

1. El Tiempo de Reparación Máximo será de cuatro (4) horas para los equipos instalados en la ciudad de Lima

2. Para el cumplimiento de lo estipulado en el punto anterior, se entenderá como:

• Tiempo de Reparación, al tiempo transcurrido entre la comunicación al Contratista de la existencia del mal funcionamiento del/(los) equipo/(s) por parte del Comprador (llamada de servicio) y la reparación y puesta en funcionamiento del(los) mismo(s) a satisfacción del Comprador.

• En caso que el Contratista no pudiera concretar la reparación dentro de los plazos estipulados deberá solucionar el inconveniente mediante el reemplazo de la referida unidad por otra en condiciones de buen funcionamiento, sin que esto implique costo alguno para el Comprador.

3. El Comprador podrá efectuar llamadas de servicio de lunes a sábado e inclusive feriados desde las 8:30 hasta las 18:30 horas.

4. Si así estuviese determinado en los manuales de fábrica de los bienes, la garantía incluirá la revisión periódica de los equipos y/o programas ofrecidos y los cambios de elementos que así lo requieran. A fin de que dichas tareas no interfieran en el desarrollo de las actividades del Comprador, este último, conjuntamente con el Contratista confeccionarán calendarios de mantenimiento preventivo de periodicidad anual. Dichos calendarios tomarán en cuenta las normas que para tal efecto ha emitido el fabricante de los equipos.

5. El Contratista deberá contar con centro de atención de llamadas de reparación o asistencia técnica instalado de tal manera que le asegure a la SUNAT que se encuentra en condiciones de cumplir con lo estipulado.

6. Se efectuará la revisión periódica de los equipos y los cambios de elementos que así lo requieran. A fin de que dichas tareas no interfieran en el desarrollo de las actividades del Comprador, este último, conjuntamente con el Contratista confeccionarán calendarios de mantenimiento preventivo de periodicidad anual.

Dichos calendarios tomarán en cuenta las normas que para tal efecto ha emitido el fabricante de los equipos y las siguientes condiciones:

(i) Deberá realizarse una vez durante el primer año y a partir del segundo y durante el tercer año con una frecuencia semestral. El mantenimiento deberá realizarse en las dependencias donde se instalen los equipos.

(ii) Debe incluir la limpieza interna y externa del equipo. Así como probar con test de pruebas la correcta operatividad de todos los componentes del equipo.

(iii) Cada vez que realice un mantenimiento preventivo a los equipos, deberá pegar una etiqueta que identifique el número de mantenimiento y la fecha.

4. En caso de ser necesario trasladar el equipo para el mantenimiento, los costos del envío/ retorno serán por cuenta del Contratista.

1. Para todo Software Estándar la garantía de buen funcionamiento incluye:

1. La permanente actualización del software provisto, incluyendo el suministro de nuevas versiones, releases y reparaciones (en general denominadas comercialmente como patches, temporary fixes, etc.). La obligación de suministrar las reparaciones no se extinguirá con el vencimiento del período de garantía, sino que permanecerá vigente mientras tanto el Contratista las suministre a cualquier otro de sus clientes.

2. El análisis, determinación, corrección y documentación de problemas de software de base y programas-producto instalados. Para estos efectos el Comprador efectuará llamadas de servicio para soporte telefónico en modalidad 6 x 12 y de ser necesario soporte “on-site”.

3. Disposición de lo necesario para permitir que el División de Soporte Técnico, División de Telecomunicaciones y Oficina de Seguridad podrá ejecutar tareas de bypass, mantenimiento o corrección de el/los programa/s de licencia provistos, cuando así se le requiera.

1. El Contratista no podrá alegar inconvenientes con el fabricante para la obtención de los servicios mencionados, debiendo garantizar en toda circunstancia la posibilidad de escalamiento de los eventos.

2. Las llamadas de servicio se sujetarán a lo siguiente:

1. Se podrá efectuar telefónicamente y por fax (considerándose todas éstas formas igualmente válidas) a las direcciones acordadas entre el Comprador y el Contratista.

2. El Comprador notificará las anomalías que se presenten incluyendo la siguiente información:

1. Fecha y hora.

2. Descripción del problema.

3. Usuarios afectados.

4. Nivel de gravedad de la falla.

5. Contacto en la SUNAT.

3. Ante cada notificación el adjudicatario deberá realizar y presentar al Comprador un informe que contendrá como mínimo la siguiente información:

1. Descripción detallada del problema, su causa y solución propuesta.

2. Personal que se asignó para la resolución del mismo.

3. Problemas que se presentaron durante la resolución.

4. Documentación adjunta de los cambios hechos.

5. Recomendaciones.

6. Fecha y hora de resolución.

1. El Contratista brindará la garantía de buen funcionamiento preferentemente con personal especializado de la(s) empresa(s) fabricante(s) de los productos ofrecidos, o en su defecto con su propio personal, el que deberá estar debidamente autorizado por él(los) fabricante(s). En el caso que el Contratista optara por realizarla a través de otras empresas, estará obligado a presentar avales correspondientes emitidos por el fabricante, que indiquen que las mismas se encuentran en condiciones de llevar a cabo la prestación de dichos servicios.

2. El Contratista deberá entregar al Comprador, o a quien éste indique, y al momento de la instalación de los bienes, una nómina del personal técnico autorizado a interactuar con los bienes contratados. Dicha nómina deberá ser actualizada cuando se produzcan cambios.

3. El Contratista coordinará con el Comprador el desarrollo y ejecución de las tareas así como también su distribución en el tiempo.

4. A efectos de velar por el fiel cumplimento de la garantía de buen funcionamiento, el comprador realizará mensualmente el control de llamadas que tengan naturaleza de mantenimiento correctivo, cuantificando las horas de exceso en la atención (de acuerdo a las reglas indicadas en el punto 17.2 inciso-b-). La cuantificación de los valores y las reglas serán de acuerdo a lo establecido en el Anexo Nº 09 de las presentes bases.

5. El Contratista garantiza que desde la entrega del Software y por el período establecido en el numeral 17 precedente:

1. Cada elemento individual o módulo del Software será compatible con otro elemento o módulo del Software y con el Procesador y cualquier otro software que opere en éste que vaya a ser empleado conjuntamente con el Software y haya sido descrito en la especificación funcional.

2. El Software, cuando sea empleado por el Comprador conforme a instrucciones escritas del Contratista, funcionará de conformidad con la Especificación Funcional y la Documentación, procesando los volúmenes de datos y brindando los tiempos de respuesta especificados en la Documentación.

3. Todo el trabajo realizado por el Contratista, sus empleados y subcontratistas conforme al Contrato será ejecutado con razonable habilidad y cuidado, y al menos con los niveles de habilidad y cuidado esperables de técnicos certificados, competentes y experimentados en el manejo de este Software.

4. La Documentación contendrá toda la información y las explicaciones requeridas para que los empleados del Comprador puedan utilizar el Software conforme a la Especificación Funcional.

14. SERVICIO CONEXO DE INSTALACIÓN Y CONFIGURACION

    1. Se requiere que el contratista realice la instalación y puesta en producción del sistema completo de acuerdo a los siguientes requerimientos:

       1. Asistir a SUNAT en la instalación y puesta en producción de una infraestructura basada en los productos ofertados, para proveer un ambiente seguro y robusto.

       2. Debe proveer también una adecuada transferencia de conocimientos a las personas asignadas a trabajar en el Prestación y que les permita ganar experiencia a lo largo del proceso de instalación.

       3. La instalación y puesta en producción debe comprender:

          1. Instalación de los Servidores y Sistema Operativo, software ofertado sobre el cual se instalará el sistema.

          2. Puesta en Producción.

          3. Afinamiento.

    2. Capacitación o Transferencia de Conocimientos.

    3. El contratista deberá contar con una Metodología de trabajo adecuada que permita realizar la implantación de una manera ordenada, optimizando los tiempos de ejecución de las tareas.

    4. Plan del Prestación

       1. El Contratista deberá presentar obligatoriamente el Cronograma de Ejecución del Prestación, siendo indispensable para su calificación.

       2. La ejecución del presente Prestación se efectuará de acuerdo al cronograma de ejecución que finalmente se pacte.

       3. Ambas partes se comprometen a ejecutar el cronograma en las partes que les corresponden.

    5. La implantación se deberá realizar en etapas claramente definidas con cronogramas realistas que permitan la culminación del Prestación en el plazo estimado.

    6. En dicho plan se deberán establecer plazos mínimos y máximos para cada una de las tareas a cumplir, debiéndose discriminar las que deberá cumplir la SUNAT, el Contratista en forma exclusiva, y las que deberán asumir en forma compartida.

    7. Los informes de avance y final serán confeccionados por el representante técnico del Contratista y presentados al Comprador dentro de los dos (2) días de concluido el lapso bajo análisis.

    8. Conjuntamente con el plan de instalación, el Contratista deberá presentar un detalle de las especificaciones técnicas a cumplir por las instalaciones físicas que exija el montaje y correcto funcionamiento de los equipos y/o programas a instalar. De surgir algún inconveniente en la instalación de los equipos originada por una incorrecta especificación técnica, el Comprador no aceptará reclamos o justificará fallas en los equipos y/o programas instalados, por lo que de producirse alguna de éstas situaciones, resultarán de automática aplicación las disposiciones que por atrasos, fallas, etc., se establezcan a esos efectos, con el agregado de que en principio y en esas condiciones, el Comprador considerará la responsabilidad atribuida a la adjudicataria.

    9. Para el caso que el Contratista tuviera que destacar personal técnico para la instalación, deberá proveer el mobiliario, máquinas y todo elemento necesario para la correcta implementación, quedando como única responsabilidad de la SUNAT brindar el espacio físico necesario y la energía eléctrica.

    10. Será de total y exclusiva responsabilidad del Contratista efectuar las tareas necesarias para la puesta en marcha de los elementos licitados.

    11. Configuración del Hardware

    12. Configuración de Software

    13. Instalación del Sistema Operativo, upgrade y parches

    14. Instalación de software que oferte

    15. La instalación se efectuará sin afectar en lo posible, las labores normales del Comprador.

    16. El Contratista asumirá todos los gastos referidos al traslado, ubicación final de equipos, instalación y puesta en funcionamiento de todos los bienes adquiridos

14. SERVICIO CONEXO DE CAPACITACIÓN

    1. El Contratista se compromete a organizar e impartir los cursos de formación solicitados para la operatividad de los bienes, licencias y desarrollo adquiridos para el Prestación.

    2. Estos cursos incluirán clases de teoría y de práctica. A estos efectos el Contratista deberá presentar con su oferta la relación de los cursos, el contenido concreto de cada uno de ellos.(Hardware y Software).

    3. Se requiere la capacitación para 6 personas.

    4. Características generales de la capacitación:

       1. Los cursos a los que se hace referencia en la presente cláusula serán impartidos en español, por lo que en caso de que el instructor no hable lengua hispana, estará a cargo del Contratista la traducción simultánea del curso.

       2. Constará de partes teóricas y prácticas, con mayor énfasis en la parte práctica.

       3. Se diferencia al tipo de personal que recibirá capacitación: Administradores del Sistema, Personal Operativo.

       4. Los niveles de los cursos serán: Básico, Intermedio y Avanzado.

       5. El Postor en su oferta incluirá la descripción de los cursos.

       6. En todos los cursos será obligatorio que el Postor entregue a la SUNAT:

          1. Un manual o la documentación del temario en castellano para cada participante.

          2. Dos juegos de manuales: de usuario, de administrador, de análisis del sistema, pruebas de aceptación.

          3. Asimismo, el Postor deberá entregar los juegos de los manuales técnicos (instalación, operación y mantenimiento, descripción de los equipos y licencias, tarjetas, etc).

          4. El Postor deberá entregar a la SUNAT estos manuales en papel y soporte magnético o CD.

    5. El contratista deberá facilitar las instalaciones, los equipos, medios didácticos, herramientas, programas y material que se requiera para cumplir con los objetivos de cada curso.

    6. El contenido de los cursos y el material didáctico debe referirse a la versión del software a adquirir y de acuerdo a los estándares del fabricante.

PRIMERASEGUNDA CONVOCATORIA

ANEXO Nº 01

DECLARACIÓN JURADA

Postor: .............................................................................................................................................

Inscripción en Registros Públicos....................................................................................................

Domicilio Legal: ...............................................................................................................................

RUC N° : ..........................................................................................................................................

Representante Legal:. ....................................................................................... identificado(a) con

(L.E., DNI) N° ................, según poder inscrito en el asiento ................ ficha .............. del Registro

Mercantil de .............

Atentamente,

(Nombre, Sello y Firma del Representante Legal)

LICITACIÓN PÚBLICA INTERNACIONAL Nº 0017-2004-SUNAT/2G3100

PRIMERASEGUNDA CONVOCATORIA

ANEXO Nº 02

DECLARACIÓN JURADA

Postor: ........................................................................................

Lima, de de 2004.

Señores

Superintendencia Nacional de Administración Tributaria

Ciudad.-

De mi (nuestra) consideración:

Para efectos de la Licitación Pública Internacional N° 0017-2004-SUNAT-2G3100- PrimeraSegunda Convocatoria, convocada para ..............................., declaro (xxxx) bajo juramento, que:

1.- No estamos impedidos de participar en el proceso de selección ni de contratar con el Estado, conforme al artículo 9° del Texto Único Ordenado de la Ley 26850.

2.- Conocemos, aceptamos y nos sometemos a las Bases, condiciones y procedimientos del proceso de selección.

3.- Somos responsables de la veracidad de los documentos e información que presentamos para efectos del concurso.

4.- Nos comprometemos a mantener nuestra oferta durante el proceso de selección y a suscribir el contrato en caso de resultar favorecido con la Buena Pro.

5.- Conocemos las sanciones establecidas en la Ley N° 27444, en el Texto Único Ordenado de la Ley N° 26850 y en su Reglamento, aprobado por Decreto Supremo N° 013-2001-PCM.

6.-Que no tenemos sanción vigente, según Registro de Inhabilitados para contratar con el Estado.

7.- Conocemos lo señalado en la Resolución de Contraloría N° 123-2000 sobre las normas de Control Interno para una Cultura de Integridad, Transparencia y Responsabilidad en la Función Pública.

Atentamente,

(Nombre, Sello y Firma del Representante Legal)

LICITACIÓN PÚBLICA INTERNACIONAL Nº 0017-2004-SUNAT/2G3100

PRIMERASEGUNDA CONVOCATORIA

ANEXO N° 03

DECLARACIÓN JURADA

(Esta declaración jurada será presentada sólo en caso que el postor

este incurso en lo dispuesto en el artículo 1° del D.S. N° 003-2001-PCM)

Postor:...............................................

Lima, de de 2004

Señores

Superintendencia Nacional de Administración Tributaria

Ciudad.-

De mi (nuestra) consideración:

Para efectos de la LPI N° 0017-2004-SUNAT/2G3100 – PrimeraSegunda Convocatoria, convocada para adquirir ................................................, declaro (declaramos) bajo juramento que los bienes adquiridos son elaborados dentro del territorio nacional, de conformidad con lo establecido en el artículo 2° del Decreto Supremo N° 003-2001-PCM.

Atentamente,

(Nombre, sello y firma del Representante Legal)

LICITACIÓN PÚBLICA INTERNACIONAL Nº 0017-2004-SUNAT/2G3100

PRIMERASEGUNDA CONVOCATORIA

ANEXO N° 04

CUESTIONARIO SOBRE LA DOCUMENTACION A INCLUIR EN LA OFERTA Y ESPECIFICACIONES TECNICAS OFRECIDAS POR CADA ITEM

Este cuestionario debidamente llenado, así como la información y documentación indicada en el mismo debe incluirse en la oferta técnica

Fecha : [indicar día, mes y año de la entrega de la oferta]

LPI No.: [indicar número de la licitación]

DOCUMENTACIÓN A INCLUIR EN LA OFERTA TÉCNICA

Característica	Especificación Ofrecida	Pag ()
Información técnica de los bienes y servicios ofertados que evidencien que los mismos cumplen totalmente con lo requerido en las presentes bases de licitación, incluyendo al menos:
Una descripcióndescripción de la totalidad de las unidades funcionales, dispositivos y accesorios, componentes necesarios para asegurar su eficiencia y eficaz funcionamiento.
Todo lo cual a través de ese detalle quedará automáticamente incluido en el precio total cotizado. No se admitirá especificar simplemente “según bases” como identificación del bien o servicio ofrecido.
Documentación emitida por el fabricante de los bienes ofertados que certifique que los mismos están disponibles para la venta en el mercado internacional a la fecha de presentación de la oferta (se presentará documentación por cada tipo de bien que se ha solicitado).
Documentación que acredite la calificación técnica del personal que estará encargado de la instalación y pruebas de los bienes ofertados.
Documentación que acredite que el Postor cuenta con un técnico certificado en los bienes ofertados para garantizar el buen funcionamiento requerido para el hardware y software.
Declaración Jurada, suscrita por el firmante de la oferta, con el compromiso de brindar la garantía de buen funcionamiento de conformidad con lo establecido en el numeral 17. Adicionalmente y en caso que dicha garantía fuese brindada a través de subcontratista, se adjuntarán las correspondientes declaraciones juradas debidamente suscritas por los representantes legales de estos últimos.
El Formulario de Autorización del Fabricante – Anexo 04 –, escrito en papel con membrete del fabricante y firmando por una persona que esté debidamente autorizada para firmar documentos que obliguen al fabricante.
Declaración jurada, suscrita por el Representante Legal del Postor, con el compromiso de mantener en el Perú, la capacidad técnica, los talleres, las instalaciones, el equipamiento y los repuestos suficientes para suministrar los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos, por un período mínimo de cuatro 4 años contados a partir de la recepción definitiva de los bienes. En caso que dichos servicios fuesen brindados por subcontratistas, se incluirán las correspondientes declaraciones juradas debidamente firmadas por los representantes legales de estos últimos.
El postor deberá tener experiencia en implementación de soluciones de seguridad informática de más de dos 2 años en el país.
Carta del fabricante, avalando el correcto funcionamiento de los equipos según la configuración ofertada.
El instructor deberá ser calificado por el fabricante del producto, en las versiones del software a adquirir. Para tal fin se deberá anexar la documentación correspondiente.
Los planes de capacitación deberán ser entregados con la oferta técnica. La fecha de inicio y el horario de la capacitación será coordinada entre SUNAT y el postor ganador. La capacitación deberá impartirse durante los 3 primeros meses luego de la firma del contrato de ser esta en fecha posterior a la citada fecha.
Las personas encargadas de efectuar la implantación del Sistema deberán haber recibido capacitación en los productos a ser instalados, solicitados en el presente proceso. Para lo cual se deberá adjuntar copia de los certificados correspondientes a los cursos recibidos por cada persona.
La persona que vendría por 5 días hábiles para revisar la implementación, debe cumplir con los siguientes requisitos: Presentar Certificado en la solución VPN por el Fabricante, dicha certificación debe tener como mínimo un año. Documentación donde acredite su participado por lo menos en tres (03) Instalaciones similares a las solicitadas por la SUNAT, con licenciamiento mínimo de cien (100) usuarios concurrentes. De preferencia que hable el idioma será Español.

CARACTERISTICAS FUNCIONALES MINIMAS

Característica	Especificación Ofrecida	Pag ()
La solución a ofrecer debe cumplir con las siguientes funcionalidades mínimas:
Medios de acceso.
El trabajador debe poder ingresar desde Internet utilizando cualquier de los siguientes medios:
Redes de terceros (Empresas, Hoteles, Aeropuerto, etc), que cuenten con proxys, firewall y que solo permitan la salida a Internet a los protocolos HTTP y HTTPS.
Desde cabinas de Internet.
Desde celulares con opción de transmisión de Datos (Telefónica, XXX, Nextel, Belltsouth, Globar Star, etc)
Desde su casa desde conexiones Dial Up analógicas.
Aplicaciones a utilizar.
El trabajador utilizando cualquiera de los medios descritos en el punto anterior debe poder acceder y/o ejecutar los siguientes tipos de aplicaciones:
Aplicaciones WEB.
Aplicaciones desarrolladas en Visual Basic, Power Builder y Visual Xxx instalados en los equipos remotos que utilizan un puerto fijo para conexión a base de datos. Estas aplicaciones pueden comunicarse a mas de un servidor desde una misma sesión.
Acceso vía telnet, ssh instalado en el equipo remoto a los servidores instalados en la red de SUNAT.
Acceso a su correo utilizando el cliente Microsoft Outlook y lotus notes.
Acceder a servidores de archivos o carpetas compartidas de equipos instalados en el red de SUNAT.
Aplicaciones tipo Terminal Server, citrix, tarantella, hob, etc.
Control de Acceso.
Los trabajadores que accederán remotamente cumplen diferentes funciones en la organización, por lo que el manejo de la autenticación de éste y la autorización del uso de los recursos será variable dependiendo de la criticidad del recurso a ingresar. Los trabajadores deben tener los siguientes controles de acceso:
De la autenticación.
El trabajador debe poder autenticarse con su cuenta existente en el LDAP, servidor radius o en el Directorio Activo de SUNAT, dependiendo del rol o perfil asignado. La autenticación debe poder hacerse por cuenta individual como por cuenta perteneciente a un grupo de cualquiera de los directorios de autenticación mencionado líneas arriba. Si se utiliza la opción de autenticación por miembro de grupo, ello implica que si al usuario se le cambia de grupo en el directorio activo de Windows de SUNAT, este cambio debe ser reflejado automáticamente cuando el usuario intente conectarse a la solución, no permitiéndole ingresar al grupo que pertenecía antes de su cambio.
El trabajador debe poder autenticarse utilizando un certificado digital.
El trabajador debe poder autenticarse utilizando un token tal como el de SecureID de RSA.
De la autorizaciónautorización
El trabajador solo podrá ingresar a los recursos permitidos según su función o rol que se defina en la solución ofertada.
Algunos trabajadores solo podrán ingresar a ciertos recursos si se conecta desde una ip o rango de ip autorizada en la solución.
El trabajador solo podrá ingresar a la solución propuesta si cumple con las políticas de revisión, definidas en la solución propuesta , en el equipo desde donde se esta conectando. Esta políticas debe incluir revisión de la configuración del firewall personal, antivirus, etc.
Algunos trabajadores solo podrán ingresar a los recursos permitidos ciertos días de las semanas en un rango de horas determinas en la solución.
Algunos trabajadores solo podrán ingresar a los recursos permitidos en un rango de fecha en un rango de horas determinadas en la solución.
Algunos trabajadores podrán ingresar a los recursos permitidos en cualquier momento.
De la comunicación.
Toda comunicación entre el equipo remoto y la solución propuesta debe ser cifrada vía SSL (443/tcp).
Todo reconocimiento de direcciones IP y/o nombres de los servidores instalados en SUNAT debe ser en forma automática, de tal manera que el usuario no tenga que realizar ninguna manipulación a ningún archivo del sistema, ni modificación de los DNS externos de SUNAT por los administradores de la RED.
En los accesos a las aplicaciones WEB, las direcciones interna o nombres de equipos debe poder ser enmascarada por la solución propuesta.
De la auditoria.
Debe grabar cada autenticación que realiza cada usuarios.
Debe grabar los datos de cada acceso a los recursos requeridos por cada usuario.

CARACTERISTICAS TECNICAS MINIMAS

Característica	Especificación Ofrecida	Pag ()
La solución a proponer además de garantizar las funcionalidades que se han detallado en el punto 18 del presente documento, debe estar compuesta de los siguientes componentes:
Appliance (dispositivo de propósito especifico y dedicado, y no una mera funcionalidad SSL adicional dentro de un equipo para otro propósito distinto como Firewall, Switch, Router, etc ) con la funcionalidad de Acceso Remoto Seguro sobre protocolo SSL.
Servidor Radius con token SecureID.
Cada uno de los componentes requeridos debe cumplir como mínimo con las siguientes requisitos y funcionalidades incorporadas en la solución ofrecida.
De la solución de acceso remoto seguro sobre protocolo SSL.
Debe de ser dos 2) appliance con un sistema operativo asegurado (Hardening), del fabricante o adecuado para tal fin por el fabricante.
Los equipos ofertados debe tener la capacidad de poder procesar hasta 800 usuarios concurrentes, cuando SUNAT cuente con el respectivo número de licencias.
Estos equipos deben estar configurados en alta disponibilidad, de modo activo/activo o activo/pasivo. Si por alguna razón un equipo falla el otro debe automáticamente poder procesar sin problemas todo los requerimientos de procesamiento.
Debe tener instalado por lo menos 2 tarjetas de red, una para procesar las conexiones externas y la otra para procesar las conexiones hacia la red interna de SUNAT. Las tarjetas de red debe ser Fast Ethernet 100Mb/s.
Debe permitir autenticarse sobre el Directorio Activo de Windows, Directorio LDAP, RADIUS, RSA Ace Server.
El cache de las credenciales no se debe hacer sobre el equipo remoto.
Debe redireccionar protocolo HTTP y HTTPS.
Debe trasladar URL escritos en HTML, JavaScript, Java applets, Activex.
Debe poder dar acceso a aplicaciones clientes vía protocolos TCP por puertos estáticos.
Debe contar con un método de limpieza del cache de los equipos remotos, mediante solución propio o de terceros (Se debe incluir dicha solución).
Debe soportar como mínimo las versiones indicadas de los siguientes browsers, así como las versiones posteriores a estos:
Windows Internet Explorer 5.5 y Netspace 4.7.
Linux Netscape 4.7 y Morzilla 1.6.
PocketPC Pocket IE
Debe poder dejar ver desde Internet vía explorador los sistemas de archivos de Windows, así como permitir la carga y descarga de archivos desde el sistema de archivo de Windows de los servidores de SUNAT.
Los tipos de autenticación deben poder definirse por usuario o grupo de usuarios obtenidos desde servidores LDAP, Directorio Activo, Servidor Radius etc.
Debe poder importar certificados de múltiples entidades certificadoras Raíces o entidades certificadoras intermedias.
El acceso a un recurso se debe poder configurar por dirección IP, rango de IP o múltiples rangos de IPs.
El registro de los eventos que suceden en el equipo debe ser como mínimo los siguientes:
Cuando un usuario ingrese o salga de la solución VPN.
Sesiones con timeout, indicando cuanto tiempo estuvo inactiva la sesión.
Requerimientos de archivos, descarga y carga, realizadas por los usuarios.
Conexiones vía clienteless de los usuarios
Requerimientos de las aplicaciones web.
Cuando un administrador ingrese o salga de la solución VPN.
Los cambios a la configuración que realicen los administradores.
La revisión de los equipos remotos debe poder realizarse mediante software propio y/o de terceros.
La configuración del equipo debe poder archivarse y restaurarse.
Los registros de los eventos que permita el equipo debe poder archivarse y restaurarse.
Los registros del sistema (LOG) deben poder ser enviados via syslog a un servidor interno de SUNAT.
Debe consultar o enviar su status vía el protocolo SNMP.
De la solución de autenticación con 2 factores.
La solución estará compuesta por el software de autenticación y los dispositivos de autenticación (Token). El software de autenticación debe permitir lo siguiente:
Debe permitir la administración remota desde una interfase Windows o un Explorador, permitiendo administrar los token, usuarios y servidores.
Debe soportar directorio LDAP y Microsoft Directorio Activo de SUNAT.
Todos los aspectos relacionados al token debe ser cifrado, incluyendo el PN del usuario, comunicación entre el agente y el Server, Base de datos del Server y la sesiones de administración remota.
Debe ofrecer herramientas para permitir la integración con rutinas en C.
Debe permitir sincronizar el Token.
El número de autenticación del token de cambiar cada 60 segundos.
El tamaño aproximado del Token debe ser como el control remoto de una alarma xx xxxxx.
Debe permitir ser utilizado para autenticar cualquier sistema de SUNAT adicional a la solución VPN ofertada, sin la necesidad de incurrir en costos adicionales.
Además de interactuar con la solución VPN ofrecida, debe ser capaz de interactuar con productos existentes en SUNAT tales como firewall, Sistemas Operativos UNIX, IDS y Aplicaciones de Terceros.

PRIMERASEGUNDA CONVOCATORIA

ANEXO N° 05

DECLARACIÓN JURADA DEL FABRICANTE

LPI N° _________

Ítem _________

A: Superintendencia Nacional de Administración Tributaria

POR CUANTO____________________________________, somos los fabricantes oficiales de _________________________________________________, con domicilio legal en ____________________________________________________________, autorizamos por la presente a ______________________________________ presentar una oferta en relación con la licitación arriba indicada, que tiene por objeto proveer los siguientes bienes de nuestra fabricación __________________________________________________________, y de resultar favorecidos con la buena pro, a negociar y firmar el correspondiente Contrato.

En relación a los mencionados bienes:

1.- Certificamos que están disponibles para su venta en el mercado internacional a la fecha de presentación de la oferta.

2.- Garantizamos el correcto funcionamiento de los bienes según la configuración ofertada.

3.- Nos comprometemos a asumir, en caso que el Comprador así lo requiera, las obligaciones establecidas en los numerales 16 y 17 de las Especificaciones Técnicas.

Nombre ________________________ En calidad de____________________________

Firma __________________________________

Debidamente autorizado para firmar por y en nombre de ____________________________

_________________________________________________________________________

El día _______________________________ del mes de _________________ de ______.

------------------------------------------------------------------

(Nombre, Sello y Firma del Representante Legal)

El día _______________________________ del mes de _________________ de ______.

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PRIMERASEGUNDA CONVOCATORIA

ANEXO N° 06

INFORMACIÓN REFERIDA A LA CALIFICACIÓN QUE DEBE ADJUNTARSE A LA PROPUESTA TÉCNICA

El presente cuestionario deberá ser correctamente llenado y deberá ser presentado con la propuesta técnica.

Característica	Especificaciones Ofrecidas (*)	Página (*)
Precisar si los Equipos ofertados de acceso remoto estarán configurados en alta disponibilidad activo / activo
Indicar si cumple con la Administración especifica según roles
Precisar si la solución ofertada provee un virtual keyboard el cual requiere de un click en el mouse para ingresar las claves de acceso.

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PRIMERASEGUNDA CONVOCATORIA

ANEXO N° 07

CRITERIOS Y CUADRO DE CALIFICACIÓN

EVALUACIÓN TÉCNICA 9.000 Puntos

Sobre la base de la información contenida en la propuesta, se verificará que los bienes ofertados cumplan con todos los requisitos establecidos en las Especificaciones Técnicas. La propuesta que no cumpla con lo indicado anteriormente se considerará no válida.

Característica	Peso	Especificaciones Ofrecidas	Pág.(*)	Criterio
Los Equipos ofertados de acceso remoto estarán configurados en alta disponibilidad activo / activo	4.00			Ofrece Mejora Tecnológica = 4.00 puntos No Ofrece Mejora Tecnológica = 0 puntos
Administración especifica según roles.	4.00			Ofrece Mejora Tecnológica = 4.00 puntos Creación de roles para el acceso a la administración Nota Esta habilidad debe permitir como mínimo los siguientes roles : Administrador de los equipos Control total sobre la configuración del equipo. Mesa de ayuda (help Xxxx). Acceso a log del equipo Acceso para ver los permisos a los recurso de los usuarios. Auditoria (Personal de seguridad), visualiza todo la configuración, no puede modificar configuración. No Ofrece Mejora Tecnológica = 0 puntos
La solución ofertada provee un virtual keyboard el cual requiere de un click en el mouse para ingresar las claves de acceso.	1.00			Ofrece Mejora Tecnológica = 1 punto No Ofrece Mejora Tecnológica = 0 puntos

Total Puntaje Técnico: 09.000 puntos

Puntaje Mínimo: 01.000 punto

Importante:

Las propuestas que no alcancen el puntaje mínimo de un (01) punto serán descalificadas en esta etapa del proceso.

EVALUACIÓN ECONÓMICA 91.000 puntos

A la propuesta de menor costo se le asignará el máximo puntaje, según la siguiente formula:

Pi = 2(PMPE) – (Oi/Om) x PMPE

Donde :

Pi = Puntaje de la oferta económica

Oi = Oferta económica i

Om = Oferta económica de costo o precio más bajo

PMPE = Puntaje máximo de la propuesta económica

I = Propuesta

Total Puntaje Económica: 91.000 puntos

ADJUDICACIÓN DE LA BUENA PRO

Se otorgará la Buena Pro, por ítem ,a la propuesta que obtenga el mayor puntaje total.

Puntaje Total = Puntaje Técnico + Puntaje Económico

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PRIMERASEGUNDA CONVOCATORIA

ANEXO N° 08

PROPUESTA ECONÓMICA

PRESTACIÓN PRINCIPALPRINCIPAL	Cantidad en unidades	PRECIO UNITARIO US $. Incl. IGV	PRECIO TOTAL US $. Incl. IGV
Equipos de Computación móvil – acceso remoto seguro que incluyen: Caja especializada de acceso remoto seguro sobre protocolo SSL (400 Licencias concurrentes) Autenticación mediante dos vías (Licencia de servidor más veinticinco 25 Tokens)	Global
Servicio de Instalación, Configuración e implementación	1
Capacitación	Global
TOTAL PRESTACIÓN PRINCIPAL INCLUIDO IGV US $.

PRESTACIÓN ACCESORIA	Cantidad	PRECIO UNITARIO US $. Incl. IGV	PRECIO TOTAL US $. Incl. IGV
Servicio de mantenimiento correctivo por el periodo de tres (03) años.	1
Servicio de mantenimiento preventivo con una frecuencia anual para el primer año y una frecuencia semestral para el segundo y tercer año.	1
TOTAL PRESTACIÓN ACESORIA INCLUIDO IGV US $.

DESCRIPCIÓN	PRECIO TOTAL US $. Incl. IGV
TOTAL PROPUESTA ECONOMICA (PRESTACIÓN PRINCIPAL + PRESTACIÓN ACCESORIA) INCLUIDO IGV US $.

Nota : Los precios deberán ser cotizados hasta un máximo de 2 decimales).

Lima, de de 2004.

------------------------------------------------------------------

(Nombre, Sello y Firma del Representante Legal)

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XXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXX

XXXXX Xx 00

UPTIME : MANTENIMIENTO CORRECTIVO

DE LA CALIDAD DEL SERVICIO – Mantenimiento Correctivo

El postor deberá tomar en cuenta que para el servicio es requisito mantener como mínimo un UPTIME mensual de 94%. Se calculará el UPTIME, en forma mensual, los cálculos del valor del UPTIME es de la siguiente forma:

UPTIME = THM – THE

THEM

Donde:

THM = Sumatoria de las cantidades de horas de atención – brindadas por el Contratista a la SUNAT – de los equipos cuyo tiempo de respuesta fue superior al máximo establecido en las especificaciones técnicas.

THE = Sumatoria de las cantidades de horas de exceso (respecto al tiempo de respuesta máximo de reparación establecido en las especificaciones técnicas) en que incurrió el Contratista para el mantenimiento correctivo de los equipos.

Ejemplo: Se adquiere dos equipos con un horario de atención de 6x12. En 1 mes reportaron problemas, pero fueron resueltos excediendo los tiempos de reparación establecidos, con 8 y 2 horas de retraso totales, respectivamente. El UPTIME será:

THM = 6x12x4 (en 1 mes con 4 semanas) = 288 horas por equipo.

= 576 por los dos equipos.

THE = 8 + 2 = 10 horas por los dos equipos

UPTIME = 576 – 10 = 98.26%

576

La penalidad mensual estará en función al resultado del UPTIME según la siguiente tabla – Para este ejemplo, contendrá una penalidad para ese mes equivalente al 1%.

Rango de Uptime	Penalidad (1)
< 99%, 100% ]	0%
< 98%, 99% ]	1%
< 97%, 98% ]	2%
< 96%, 97% ]	3%
< 95%, 96% ]	4%
< 94%, 95% ]	5%
Menor o igual a 94%	5% (2)

⁽¹⁾ Porcentaje del pago mensual

⁽²⁾ Se acumula para efectos de resolver el Contrato

La SUNAT podrá resolver el Contrato si el CONTRATISTA incurre, en tres (3) oportunidades, en un UPTIME igual o inferior al 94% durante la vigencia del contrato. En caso que se resuelva el contrato, la SUNAT comunicará el hecho al Tribunal de Contrataciones y Adquisiciones del Estado a fin que éste imponga la sanción correspondiente.

De presentarse una situación excepcional que impida al CONTRATISTA cumplir con los plazos de respuesta establecidos, éste podrá enviar una Carta a la SUNAT exponiendo los motivos técnicos que originaron la situación. Si la SUNAT encuentra justificadas y aprueba las razones expuestas, no se contabilizarán las horas de exceso incurridas para el cálculo del UPTIME.

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PRIMERASEGUNDA CONVOCATORIA

ANEXO N° 10

MODELO DE CONTRATO COMPRA – VENTA

Conste por el presente documento, el Contrato de......... que celebran de una parte la Superintendencia Nacional de Administración Tributaria, en adelante LA SUNAT, con RUC N° 20131312955, con domicilio en Xx. Xxxxxxxxx xx xx Xxxx Xx 0000, Xxxx, debidamente representada por el Intendente Nacional de Administración, Señor ......................, identificado con DNI ............... de conformidad con ........................... y de la otra parte ........................................ en adelante LA EMPRESA, con RUC N° ................, con domicilio en ...................................., debidamente representada por ........................., identificado con DNI ................con poder inscrito en el asiento .............. ficha .............del Registro Mercantil de Lima, de acuerdo con los términos y condiciones que se indican en las cláusulas siguientes:

CLÁUSULA PRIMERA : ANTECEDENTES

Con fecha .................. de 2004, se llevó a cabo la Licitación Pública Internacional N° 0017-2004-SUNAT/2G3100 primeraSegunda Convocatoria con el objeto de adquirir .......... ..... ...para la SUNAT, según lo establecido en las correspondientes Bases.

LA EMPRESA obtuvo la Buena Pro del ítem N° .......de la citada Licitación Pública Internacional, con su propuesta ascendente a US$ ................................. (..................... Dólares Americanos) incluido IGV.

CLÁUSULA SEGUNDA: OBJETO

Por el presente documento, LA EMPRESA se obliga con LA SUNAT entregar los bienes según lo establecido en las Bases de la Licitación Pública Internacional N° 0017-2004-SUNAT/2G3100, primeraSegunda Convocatoria que, como Anexo Nº 01, forman parte de este contrato.

Queda entendido que LA EMPRESA no podrá alterar, modificar ni sustituir las características y oferta señaladas en la Propuesta Técnica y Económica presentadas con motivo del presente proceso de selección y que, como Anexo Nº 02, forman parte integrante de este contrato.

CLÁUSULA TERCERA: CONTRAPRESTACION

LA SUNAT abonará a LA EMPRESA, como contraprestación la suma de ............(......... Dólares Americanos) incluido el IGV.

Este monto cubre además del valor de adquisición, instalación, configuración, implementación y capacitación, los gastos generales, imprevistos y cualquier otro gasto en que tenga que incurrir LA EMPRESA para el cumplimiento de sus obligaciones, de modo que en ningún caso LA SUNAT quedará obligada a pagos adicionales al fijado en la presente cláusula.

CLÁUSULA CUARTA: FORMA DE PAGO

LA SUNAT efectuará los pagos correspondientes de cada etapa: entrega del bien; servicio de instalación configuración, implementación y capacitación; una vez concluidas respectivamente, dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la fecha de presentación de los documentos que acrediten la Conformidad correspondiente (concluida cada etapa, según lo indicado en el numeral XV (CONFORMIDAD) de las presentes bases y la presentación de los comprobantes de pagos respectivos.

Los pagos serán efectuados mediante abonos directos en la cuenta corriente o cuenta de ahorros de LA EMPRESA, en el banco que establezca LA SUNAT o cheque de gerencia a recabar por LA EMPRESA en el banco que establezca LA SUNAT.

CLÁUSULA QUINTA: GARANTIAS Y DOCUMENTOS

A la suscripción de este contrato, LA EMPRESA entrega a LA SUNAT los siguientes documentos:

• Constancia de no estar inhabilitado para contratar con el Estado, otorgado por el CONSUCODE.

• Garantía de Fiel Cumplimiento del Contrato por un monto de US $ ..........................

• Garantía Adicional por el Monto Diferencial de Propuestas US $ ...........................

Las MYPES pueden optar, como alternativa a la obligación de presentar la garantía de fiel cumplimiento, por autorizar la retención xxx xxxx por cien (10%) del monto total del contrato. La retención de dicho monto se efectuará durante la primera mitad del número de pagos a realizarse, de forma prorrateada con cargo a ser devuelto a la finalización del contrato, de conformidad con el artículo 21º de la Ley Nº 28015 – Ley de Promoción y Formalización de la Micro y Pequeña Empresa.

En caso que el plazo de vigencia del contrato sea ampliado, las vigencia de las garantías indicadas en la presente Cláusula deberán ser ampliadas por el mismo plazo.

CLÁUSULA SEXTA: PLAZO DE ENTREGA DE BIENES

LA EMPRESA se compromete a entregar los bienes ofertados en el Almacén de SUNAT en un plazo no mayor a .........., computados a partir del día siguiente de la suscripción del contrato.

De conformidad con lo establecido en el artículo 42º del TUO de la Ley Nº 26850, para los efectos del presente proceso el contratista podrá solicitar la ampliación del plazo pactado por cualquiera de las siguientes causas:

• Xxxxxxx y/o paralizaciones ajenos a su voluntad,

• Atrasos en el cumplimiento de sus prestaciones por causas atribuibles a la SUNAT, y

• Por caso fortuito o fuerza mayor debidamente comprobados que modifiquen el calendario contractual; siempre que exista una solicitud escrita y justificada presentada a través de la División de Compras de la SUNAT, ubicada en Xx. Xxxxxxxxx xx xx Xxxx 0000, Xxxx 0, Xxxx.

CLÁUSULA SEPTIMA: PENALIDADES

En caso de incumplimiento del plazo establecido para la entrega, instalación y configuración LA SUNAT aplicará a LA EMPRESA una penalidad por cada día de atraso, hasta por un monto máximo equivalente al cinco por ciento (5%) del monto contractual por ítem, de conformidad con la fórmula establecida en el artículo 142° del Reglamento del TUO de la Ley N° 26850.

En caso que se resuelva el Contrato por incumplimiento de LA EMPRESA, LA SUNAT la sancionará ejecutando las Garantías señaladas en la Cláusula Quinta del Contrato.

CLÁUSULA OCTAVA: CONFORMIDAD

En cada oportunidad que se requiera efectuar un pago, será necesaria la conformidad de parte de LA SUNAT, para lo cual tendrá en consideración que el Contratista haya cumplido con todos los requisitos establecidos en el contrato correspondiente. La Conformidad estará a cargo de la División de Soporte Técnico – INSI de LA SUNAT.

En caso de haber observaciones, se consignarán en Acta indicándose claramente el sentido de éstas. El Contratista tendrá un plazo máximo equivalente a 1/5 del plazo de entrega y mínimo de 2 días para subsanarlas, siempre que dichas observaciones no constituyan obligaciones esenciales del contratista. De vencer el plazo otorgado sin que LA EMPRESA hubiera cumplido con subsanarlas, LA SUNAT podrá dar por concluido el contrato y ejecutar las garantías referidas en la Cláusula Quinta.

CLÁUSULA NOVENA: RESOLUCIÓN DE CONTRATO

Serán causales de Resolución del Contrato las siguientes:

• Incumplimiento de cualquiera de las obligaciones asumidas por LA EMPRESA,

• Si se detectara falsedad en la información presentada por LA EMPRESA,

• En caso que la penalidad por xxxx alcance el cinco por ciento (5%) del Valor del contrato.

En los casos señalados, LA SUNAT podrá resolver el Contrato, mediante una comunicación escrita remitida notarialmente a LA EMPRESA.

CLÁUSULA DÉCIMA: PROHIBICIÓN DE CESIÓN

LA EMPRESA no podrá transferir parcial ni totalmente las obligaciones que por este contrato asume, y tendrá la responsabilidad directa y total por la ejecución y cumplimiento del mismo, salvo autorización expresa de la SUNAT.

CLÁUSULA UNDÉCIMA: CONTROVERSIAS

Las partes acuerdan que cualquier controversia o reclamo que surja de, o se relacione con, la ejecución y/o interpretación del presente contrato, será resuelta de manera definitiva mediante conciliación o arbitraje de derecho conforme a las disposiciones establecidas en el Texto Único Ordenado de la Ley N° 26850, su Reglamento y la Ley General de Arbitraje.

CLÁUSULA DUODÉCIMA: DECLARACIÓN JURADA

LA EMPRESA declara bajo juramento que se compromete a cumplir las obligaciones derivadas del presente contrato, bajo sanción de quedar inhabilitada de contratar con el Estado en caso de incumplimiento.

CLÁUSULA DÉCIMOTERCERA: DOMICILIO LEGAL

Para los efectos del presente contrato, ambas partes señalan que sus domicilios legales son los consignados en la introducción del mismo. Cualquier cambio deberá ser comunicado por escrito y remitido notarialmente a la otra parte, surtiendo efectos legales a partir de recibida la comunicación.

CLÁUSULA DÉCIMOCUARTA: NORMAS APLICABLES

En todo lo no previsto por el presente Contrato, las Bases Administrativas de la Licitación Pública Internacional N° 0017-2004-SUNAT/2G3100 PrimeraSegunda Convocatoria y la propuesta de LA EMPRESA que obtuvo la Buena Pro, documentos que forman parte del mismo, se aplicará lo establecido en el Texto Único Ordenado de la Ley 26850 y su reglamento aprobado por D.S. N° 013-2001-PCM.

LA SUNAT y EL CONTRATISTA dejan expresa constancia de que han dado lectura a cada una de las Cláusulas del presente contrato, y declaran que ellas representan la expresión real de su voluntad y en señal de conformidad, se suscribe el presente contrato.

Suscrito en Lima a los ............... días del mes de ............................... de 2004.

p. LA EMPRESA p. LA SUNAT

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PRIMERASEGUNDA CONVOCATORIA

ANEXO N° 11

MODELO DE CONTRATO DE PRESTACIÓN ACCESORIA

POR EL SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO

Conste por el presente documento, el Contrato de.....................que celebran de una parte la Superintendencia Nacional de Administración Tributaria, en adelante LA SUNAT, con RUC N° 20131312955, con domicilio en Xx. Xxxxxxxxx xx xx Xxxx Xx 0000, Xxxx, debidamente representada por el Intendente Nacional de Administración, Señor .........................., identificado con DNI ............... de conformidad con ........................... y de la otra parte ........................................ en adelante LA EMPRESA, con RUC N° ................, con domicilio en ...................................., debidamente representada por ........................., identificado con DNI ................con poder inscrito en el asiento .............. ficha .............del Registro Mercantil de Lima, de acuerdo con los términos y condiciones que se indican en las cláusulas siguientes:

CLÁUSULA PRIMERA : ANTECEDENTES

Con fecha .........................., se llevó a cabo la Licitación Pública Internacional N° 0017-2004-SUNAT/2G3100 PrimeraSegunda Convocatoria con el objeto de adquirir ................................. .....................................para LA SUNAT, según lo establecido en las correspondientes Bases.

Con fecha ..............., LA EMPRESA obtuvo la Buena Pro del ítem ........ en el citado Proceso de Selección, con su propuesta ascendente a ........................, incluido el IGV.

CLAÚSULA SEGUNDA: OBJETO

Por el presente documento LA EMPRESA se obliga con LA SUNAT a realizar, según lo establecido en las Bases de la Licitación Pública Internacional N° 0017-2004-SUNAT/2G3100 PRIMERASEGUNDA CONVOCATORIA, que como Anexo N° 1 forman parte integrante del contrato principal, la prestación accesoria correspondiente al Servicio de Mantenimiento Preventivo y Correctivo de los equipos adjudicados para ................................. por el periodo de tres (03) años con una frecuencia anual para el primer año y una frecuencia semestral para el segundo y tercer año.

Queda entendido que LA EMPRESA no podrá alterar, modificar ni sustituir las características y ofertas señaladas en su Propuesta Técnica y Económica respectivamente, presentadas por la misma con motivo de la Licitación Pública Internacional N° 0017-2004-SUNAT/2G3100 PRIMERASEGUNDA CONVOCATORIA, que como Anexo N° 2 forma parte integrante de éste contrato.

CLAÚSULA TERCERA: CONTRAPRESTACIÓN

LA SUNAT abonará a LA EMPRESA, como contraprestación, la suma de ................................ (.......................) incluido el IGV por concepto del Servicio de Mantenimiento Preventivo y Correctivo del ítem ....... adjudicados para ......................... por el periodo de tres (03) años con una frecuencia anual para el primer año y una frecuencia semestral para el segundo y tercer año.

Este monto cubre además del valor del servicio de mantenimiento preventivo y correctivo, los gastos generales, imprevistos y cualquier otro gasto en que tenga que incurrir LA EMPRESA para el cumplimiento de sus obligaciones, de modo que en ningún caso LA SUNAT quedará obligada a pagos adicionales al fijado en la presente cláusula.

CLAÚSULA CUARTA: FORMA DE PAGO

LA SUNAT efectuará los pagos correspondientes al servicio de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos en forma mensual al término de cada servicio de mantenimiento ejecutado dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la fecha de presentación de los documentos que acrediten la Conformidad (según lo indicado en el numeral XV. CONFORMIDAD de las presentes Bases) y la presentación del comprobante de pago respectivo.

Los pagos serán efectuados mediante abono en cuenta corriente o cuenta de ahorros del Contratista, o cheque de gerencia a recabar por el Contratista en los bancos con los cuales tiene convenio la SUNAT.

CLAÚSULA QUINTA: PLAZO DE ENTREGA

El servicio de mantenimiento preventivo será ejecutado por el periodo de tres (03) años con una frecuencia anual, correspondientes a los ítem adjudicados.

El inicio del servicio se computará a partir de emitida el Acta de Recepción definitiva de los bienes por parte de la SUNAT.

CLÁUSULA SEXTA: GARANTIAS

A la suscripción de este contrato, LA EMPRESA entrega a LA SUNAT los siguientes documentos:

Garantía de Fiel Cumplimiento adicional por prestación accesoria por un monto de US $ ..........................

Garantía Adicional por el Monto Diferencial de Propuestas US $ ...........................

En caso que el plazo de vigencia del contrato sea ampliado, las vigencia de las garantías indicadas en la presente Cláusula deberán ser ampliadas por el mismo plazo.

CLAÚSULA SEXTAÉPTIMA: PENALIDADES

En caso de incumplimiento del plazo establecido para la prestación del servicio de mantenimiento preventivo, LA SUNAT aplicará una penalidad por cada día de atraso, hasta por un monto máximo equivalente al cinco por ciento (5%) del monto contractual correspondiente al servicio de mantenimiento ejecutado, de conformidad lo establecido en el artículo 142° del Reglamento del TUO de la Ley N° 26850.

Asimismo, si el postor no cumpliera con lo señalado en el numeral 17 de las Especificaciones Técnicas, será de aplicación lo señalado en el Anexo Nº 09 de las presentes Bases.

En caso que se resuelva el contrato por incumplimiento de LA EMPRESA, LA SUNAT sancionará a LA EMPRESA ejecutando las Garantías señaladas en la Cláusula Sexta.

CLAÚSULA SÉPTIMAOCTAVA: CONFORMIDAD

En el caso del servicio de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos, la conformidad previa al pago se efectuará al término de cada servicio ejecutado y estará a cargo de ....................................................................................de LA SUNAT. Para tal efecto, el Contratista deberá presentar el respectivo Informe Técnico del mantenimiento ejecutado y haber cumplido con todos los requisitos establecidos en el contrato correspondiente.

En caso de haber observaciones, estas serán descritas en un Acta y LA EMPRESA, tendrá un plazo máximo equivalente a un quinto (1/5) del plazo de entrega y mínimo de dos (02) días, siempre que dichas observaciones no constituyan obligaciones esenciales de LA EMPRESA. De vencer el plazo otorgado y el Contratista no cumpliera con subsanarlas, LA SUNAT podrá dar por concluido el contrato.

Una vez vencida la vigencia del contrato y que el servicio brindado por LA EMPRESA cuente con la conformidad de LA SUNAT, se procederá con la liquidación del contrato.

CLÁUSULA OCTAVANOVENA: RESOLUCIÓN DE CONTRATO

Serán causales de Resolución del Contrato las siguientes:

• Incumplimiento de cualquiera de las obligaciones asumidas por LA EMPRESA,

• Si se detectara falsedad en la información presentada por LA EMPRESA,

• En caso que la penalidad por xxxx alcance el 5% del monto total del Contrato, del Ítem ó lo que corresponda.

• Si se divulga la información que entrega SUNAT.

En los casos señalados, la SUNAT podrá resolver el Contrato, mediante una comunicación escrita remitida notarialmente a LA EMPRESA y procederá a aplicar las penalidades correspondientes.

CLAÚSULA NOVENADÉCIMA: PROHIBICIÓN DE CESIÓN

LA EMPRESA no podrá transferir parcial ni totalmente las obligaciones que por este contrato asume y tendrá la responsabilidad directa y total por la ejecución y cumplimiento del mismo, salvo autorización expresa de la SUNAT.

CLAÚSULA UNDÉCIMA: CONTROVERSIAS

Las partes acuerdan que cualquier controversia o reclamo que surja de, o se relacione con, la ejecución y/o interpretación del presente contrato, será resuelta de manera definitiva mediante conciliación o arbitraje de derecho conforme a las disposiciones establecidas en el Texto Único Ordenado de la Ley N° 26850, su reglamento y la Ley General de Arbitraje.

CLAÚSULA UNDUODÉCIMA: DECLARACIÓN JURADA

LA EMPRESA declara bajo juramento que se compromete a cumplir las obligaciones derivadas del presente contrato, bajo sanción de quedar inhabilitada de contratar con el Estado en caso de incumplimiento.

CLAÚSULA DUODÉCIMA TERCERA: DOMICILIO LEGAL

Para los efectos del presente contrato, ambas partes señalan que su domicilio legal es el consignado en la introducción del mismo. Cualquier cambio deberá ser comunicado por escrito y remitido notarialmente a la otra parte, surtiendo efectos legales a partir de recibida la comunicación. Requisito sin el cual las comunicaciones enviadas al domicilio anterior se considerarán válidas.

CLAÚSULA DÉCIMAO TERCERACUARTA: NORMAS APLICABLES

En todo lo no previsto por el presente Contrato, las Bases Administrativas de la Licitación Pública Internacional N° 0017-2004-SUNAT/2G3100 PRIMERASEGUNDA CONVOCATORIA y la propuesta de LA EMPRESA que obtuvo la Buena Pro, documentos que forman parte del mismo, se aplicará lo establecido en el Texto Único Ordenado de la Ley N° 26850 y su reglamento aprobado por D.S. N° 013-2001-PCM.

Suscrito en Lima a los ............ días del mes de ......................... de 2004.

p. LA EMPRESA p. LA SUNAT

LICITACIÓN PÚBLICA INTERNACIONAL Nº 0017-2004-SUNAT/2G3100

PRIMERASEGUNDA CONVOCATORIA

ANEXO N° 12

PRINCIPALES FUNCIONARIOS DE SUNAT VINCULADOS AL PRESENTE PROCESO

SUPERINTENDENTE NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA

Dra. Xxxxx Xxxxx Xxxxxxxx

SUPERINTENDENTE NACIONAL ADJUNTO DE TRIBUTOS INTERNOS (e)

Xx. Xxxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxxxxx

INTENDENTE NACIONAL DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Xx. Xxxxxx Xxxxx Xxxxxx

INTENDENTE NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN

Xx. Xxxxxx Xxxxxxxx Saca Xxxxxxx

GERENTE ADMINISTRATIVO (e)

Xxx. Xxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxx

MIEMBROS DEL COMITÉ ESPECIAL

(Designados mediante Resolución xx Xxxxxxxxxxx N° 682-2004/SUNAT del 22.10.2004)

Titulares:

Xx. Xxxxx Xxxx Xxxxxx Xxxxxxx Xxxxx preside el Comité

Xx. Xxxx Xxxxxx Xxxxxxx Xxxxxxxx.

Xx. Xxxxx Xxxxxxx Xxxxxxx Xxxx.

Suplentes:

Xxx. Xxxxxx Xxxxxxx Xxxxxx Xxxxxxxxxxx.

Xx. Xxxxxxxxx Xxxxxxx Xxxxxxxxxx Xxxxxx.

Xx. Xxxxx Xxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxx

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