Common use of COSA FARE IN CASO DI SINISTRO Clause in Contracts

COSA FARE IN CASO DI SINISTRO. GESTIONE DELLE PRESTAZIONI RELATIVE ALLE GARANZIE 14.1. Per richiedere le prestazioni previste l’assicurato deve segnalare l’accaduto a DAS appena possibile. La denuncia del sinistro deve essere effettuata, a scelta dell’assicurato, per il tramite di una delle seguenti modalità: a) chiamando dall’Italia il numero verde 000.00.00.00, dall’estero il numero +00 000 0000000, attivi dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00; b) sul sito xxx.xxx.xx nella sezione “area clienti”. 14.2. DAS raccoglie la richiesta (denuncia di sinistro), indica i documenti necessari per attivare la garanzia in funzione della tipologia di evento accaduto, fornisce tutte le informazioni sulle modalità di gestione del caso e rilascia un numero identificativo della pratica. 14.3. Tutta la documentazione deve essere regolarizzata a spese dell’assicurato, se previsto dalle vigenti norme fiscali di bollo e di registro. 14.4. Per potersi validamente avvalere delle prestazioni previste, l’assicurato deve inviare a DAS copia di ogni ulteriore atto o documento arrivato dopo la denuncia di sinistro e ogni notizia utile alla gestione del suo caso entro i termini utili per la sua difesa. 14.5. In caso di procedimento penale, l’assicurato deve denunciare il sinistro quando ha inizio l’azione penale o comunque quando ha notizia di coinvolgimento nell’indagine penale. 14.6. Per richiedere una consulenza legale telefonica l’assicurato deve chiamare il numero verde 000.00.00.00 e fornire il numero di polizza e un recapito telefonico al quale essere ricontattati. 14.7. Per ottenere le prestazioni previste dalle garanzie “perdite economiche circolazione”, l’assicurato deve inviare a DAS: a) una copia del provvedimento sanzionatorio; b) una copia delle fatture, ricevute o altri documenti fiscalmente validi che provano i costi sostenuti. 14.8. Per ottenere le prestazioni previste dalla garanzia di perdite pecuniarie “rimozione contenuti lesivi della reputazione”, l’assicurato deve seguire le istruzioni fornite da DAS, e dal fornitore del servizio Linkiller incaricato a eseguire la prestazione, per individuare i contenuti da rimuovere.

COSA FARE IN CASO DI SINISTRO. GESTIONE DELLE PRESTAZIONI RELATIVE ALLE GARANZIE 14.1. Per richiedere COSA FARE IN CASO DI SINISTRO La Constatazione Amichevole di incidente (CID), con l’eventuale documentazione fotografica e le prestazioni previste l’assicurato deve segnalare l’accaduto informazioni aggiuntive ritenute opportune, dovranno essere trasmesse alla Compagnia a DAS appena possibile. La denuncia mezzo raccomandata A.R., anticipata xxx xxx, xxxxx xx 24 ore lavorative successive alla data dell’accadimento del sinistro deve essere effettuatae comunque prima di ricoverare la vettura presso l’officina autorizzata , a scelta dell’assicurato, per il tramite al fine di una delle seguenti modalità: a) chiamando dall’Italia il numero verde 000.00.00.00, dall’estero il numero +00 000 0000000, attivi dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00; b) sul sito xxx.xxx.xx nella sezione “area clienti”. 14.2. DAS raccoglie la richiesta (denuncia consentire di sinistro), indica i documenti necessari per attivare la garanzia in funzione della tipologia di evento accaduto, fornisce tutte le informazioni sulle modalità di gestione del caso e rilascia un numero identificativo della pratica. 14.3. Tutta la documentazione deve essere regolarizzata a spese dell’assicurato, se previsto dalle vigenti norme fiscali di bollo e di registro. 14.4. Per potersi validamente avvalere delle prestazioni previste, l’assicurato deve inviare a DAS copia di ogni ulteriore atto o documento arrivato dopo effettuare la denuncia di sinistro alla compagnia. Si consiglia di recarsi sempre presso l’officina e/o carrozzeria della rete del Costruttore per una corretta gestione della procedura di sinistro. In tal modo la compagnia avrà direttamente i recapiti dell’officina/carrozzeria autorizzata evitando spiacevoli ritardi nelle autorizzazioni di riparazione ed incongruenze nelle perizie, che devono esser sempre svolte alla presenza di personale tecnico. Nel caso in cui si verificasse un ritardo o in caso di mancata o parziale trasmissione dei documenti e ogni notizia utile alla gestione delle informazioni suddette, il danno subito sarà addebitato al Cliente in conseguenza delle inadempienze commesse Numero unico ES Mobility 06/90259000 Mail: xxx@xxxx-0.xx MACH-1 Xxx X.Xxxxxx 00/B 20124 Milano C – COSA FARE IN CASO DI SINITRO COSA FARE IN CASO DI FURTO La copertura per furto, furto parziale, incendio e danni ulteriori al veicolo (atti vandalici e eventi accidentali) sono garantite esclusivamente nei paesi aderenti all’Unione Europea, inclusa la Svizzera. Per tutte le altre Nazioni sarà nostra premura valutare se estendere le coperture assicurative F/I in tali Paesi. Qualsiasi sinistro con terzi danneggiati o furto del suo caso entro veicolo eventualmente verificatosi, il Cliente dovrà sporgere immediatamente denuncia alle Autorità Giudiziarie e farsi rilasciare attestato della denuncia effettuata, riportando i termini utili per dati del veicolo e i dati dell’evento. Successivamente, sarà necessario inviare l’originale della denuncia presso la sua difesa. 14.5compagnia ed in copia conoscenza ai nostri uffici, con raccomandata A.R. a nostro favore. In caso di procedimento penalefurto, l’assicurato deve denunciare è necessario allegare alla denuncia anche la chiave originale ed i duplicati. Infine, qualora il veicolo non venga ritrovato entro il limite di trenta giorni dalla data di denuncia, il Contratto si intenderà risolto di diritto dalla data del furto con contestuale addebito al cliente dello scoperto di Franchigia se previsto da contratto In caso di furto, il cliente potrà noleggiare un veicolo in sostituzione, che verrà rimborsato, nel limite del massimale previsto dalle condizioni di polizza, previo invio alla compagnia della fattura attestante il costo sostenuto per lo stesso C – COSA FARE IN CASO DI FURTO COSA FARE IN CASO DI SINISTRO SENZA DANNI A TERZI In caso di sinistro quando ha inizio l’azione penale o comunque quando ha notizia senza terzi danneggiati, il Cliente dovrà comunicare tale accadimento entro tre giorni mediante invio via e-mail all’indirizzo di coinvolgimento nell’indagine penale. 14.6. Per richiedere una consulenza legale telefonica l’assicurato deve chiamare il numero verde 000.00.00.00 e fornire il numero posta elettronica xxx@xxxx-0.xx del “Modulo di polizza e un recapito telefonico al quale essere ricontattati. 14.7. Per ottenere le prestazioni previste dalle garanzie “perdite economiche circolazionedenuncia senza controparte”, l’assicurato deve inviare a DAS: a) disponibile anche nell’area Documenti Utili del sito xxx.xxxxxxxxxx.xx Si consiglia di recarsi sempre presso l’officina e/o carrozzeria della rete del Costruttore per una copia corretta gestione della procedura di sinistro. In tal modo la compagnia avrà direttamente i recapiti dell’officina/carrozzeria autorizzata evitando spiacevoli ritardi nelle autorizzazioni di riparazione ed incongruenze nelle perizie, che devono esser sempre svolte alla presenza di personale tecnico. Al momento della riparazione, l’officina/carrozzeria della Rete autorizzata del provvedimento sanzionatorio; b) una copia delle fattureCostruttore, ricevute o altri documenti fiscalmente validi che provano i costi sostenuti. 14.8. Per ottenere le prestazioni previste dalla garanzia di perdite pecuniarie “rimozione contenuti lesivi della reputazione”, l’assicurato deve seguire le istruzioni fornite fatturerà direttamente al cliente lo scoperto kasko se previsto da DAS, e dal fornitore del servizio Linkiller incaricato a eseguire la prestazione, per individuare i contenuti da rimuovere.contratto Numero unico ES Mobility 06/90259000 Mail: xxx@xxxx-0.xx MACH-1 Xxx X.Xxxxxx 00/B 20124 Milano C – COSA FARE IN CASO DI SINISTRO SENZA CONTROPARTE (kasko)

COSA FARE IN CASO DI SINISTRO. GESTIONE DELLE PRESTAZIONI RELATIVE ALLE GARANZIE 14.1Modalità per la denuncia in caso di sinistro Il Contraente e/o Assicurato deve dare avviso scritto del sinistro all'Agenzia o ala Società entro 3 giorni da quello in cui il sinistro si è verificato o da quando ne è venuto a conoscenza, ai sensi dell'art. Per richiedere le prestazioni previste l’assicurato deve segnalare l’accaduto a DAS appena possibile. 1913 C.C. La denuncia deve contenere la narrazione del fatto, l’indicazione delle conseguenze, la data, il luogo e le cause del sinistro deve essere effettuatanonché, se noti, i dati anagrafici di tutti i soggetti a scelta dell’assicuratovario titolo coinvolti nel sini- stro (Assicurato, Proprietario, eventuali infortunati, altri soggetti danneggiati, ecc.) compresi gli even- tuali testimoni (nome, cognome, luogo e data di nascita, domicilio) nonché l’indicazione delle even- tuali Autorità intervenute (Vigili del fuoco, Polizia, Carabinieri, INAIL, ecc.) ed ogni altra informazione utile per il tramite di una delle seguenti modalità: a) chiamando dall’Italia il numero verde 000.00.00.00risarcimento del danno. Il Contraente e/o Assicurato deve inoltre comunicare, dall’estero il numero +00 000 0000000nel più breve tempo possibile, attivi dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00; b) sul sito xxx.xxx.xx nella sezione “area clienti”. 14.2. DAS raccoglie la richiesta (denuncia di sinistro), indica all'Agenzia o alla Società tutte le notizie e i documenti necessari per attivare in suo possesso al momento della denuncia nonché quelli otte- xxxx successivamente. L'inadempimento di tale obbligo può comportare la garanzia in funzione della tipologia di evento accaduto, fornisce tutte le informazioni sulle modalità di gestione perdita totale o parziale del caso e rilascia un numero identificativo della pratica. 14.3diritto all'indenniz- zo/risarcimento ai sensi dell'art. Tutta 1915 C.C. Condizioni Assicurazione Norme che regolano la documentazione deve essere regolarizzata a spese dell’assicurato, se previsto dalle vigenti norme fiscali di bollo e di registro. 14.4. Per potersi validamente avvalere delle prestazioni previste, l’assicurato deve inviare a DAS copia di ogni ulteriore atto o documento arrivato dopo la denuncia di sinistro e ogni notizia utile alla gestione del suo caso entro i termini utili per la sua difesa. 14.5. In caso di procedimento penale, l’assicurato deve denunciare il sinistro quando ha inizio l’azione penale o comunque quando ha notizia di coinvolgimento nell’indagine penale. 14.6. Per richiedere una consulenza legale telefonica l’assicurato deve chiamare il numero verde 000.00.00.00 e fornire il numero di polizza e un recapito telefonico al quale essere ricontattati. 14.7. Per ottenere le prestazioni previste dalle garanzie “perdite economiche circolazione”, l’assicurato deve inviare a DAS: a) una copia del provvedimento sanzionatorio; b) una copia delle fatture, ricevute o altri documenti fiscalmente validi che provano i costi sostenuti. 14.8. Per ottenere le prestazioni previste dalla garanzia di perdite pecuniarie “rimozione contenuti lesivi della reputazione”, l’assicurato deve seguire le istruzioni fornite da DAS, e dal fornitore del servizio Linkiller incaricato a eseguire la prestazione, per individuare i contenuti da rimuovere.Sezione D - Responsabilità Civile

COSA FARE IN CASO DI SINISTRO. GESTIONE DELLE PRESTAZIONI RELATIVE ALLE GARANZIEIn caso di Sinistro il Cliente/Assicurato deve: 14.11) darne avviso a Cardif, il più presto possibile, e comunque entro 3 (tre) giorni da quando ne è venuto a conoscenza, ai sensi dell’art. Per richiedere 1913 del Codice Civile, contattando il Servizio Clienti con le prestazioni previste l’assicurato deve segnalare l’accaduto a DAS appena possibileseguenti modalità: • Telefonando al numero dedicato del Servizio Clienti 800 979747 da rete fissa, oppure al numero 02 77224404 da rete mobile o dall'estero. La Il Servizio Clienti raccoglierà l’avviso e fornirà tutte le informazioni utili o necessarie relativamente all’avviso stesso nonché alla denuncia del sinistro deve essere effettuata, a scelta dell’assicurato, per il tramite di una delle seguenti modalità: a) chiamando dall’Italia il numero verde 000.00.00.00, dall’estero il numero +00 000 0000000, attivi Sinistro. Il servizio con operatore è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 ore 8.30 alle 18:00ore 20.00 ed il sabato dalle ore 9.00 alle ore 13.00. 2) fare quanto è possibile per evitare o diminuire il danno; le relative spese sono a carico di Cardif nei limiti di quanto previsto ai sensi dell’art. 1914 del Codice Civile; b3) sul sito xxx.xxx.xx nella sezione “area clienti”. 14.2in presenza di più polizze sottoscritte per il medesimo rischio con più assicuratori, darne avviso a tutti gli assicuratori, indicando a ciascuno il nome degli altri, ai sensi dell’art. DAS raccoglie la richiesta (denuncia di sinistro)1910 del Codice Civile. Successivamente dovrà inviare in forma scritta a Cardif Back Office Protezione - Gestione sinistri MRH - Via Tolmezzo, indica i documenti necessari per attivare la garanzia in funzione della tipologia di evento accaduto15 – 20132 Milano, fornisce tutte le informazioni sulle modalità di gestione del caso e rilascia un numero identificativo della pratica. 14.3. Tutta la documentazione deve essere regolarizzata a spese dell’assicurato, se previsto dalle vigenti norme fiscali di bollo e di registro. 14.4. Per potersi validamente avvalere delle prestazioni previste, l’assicurato deve inviare a DAS copia di ogni ulteriore atto o documento arrivato dopo la denuncia di sinistro Sinistro precisando, in particolare, il luogo, il giorno e ogni notizia utile alla gestione le circostanze dell’evento dannoso, oltre alle cause presunte del suo caso entro i termini utili per Sinistro e l’importo approssimativo del danno, Alternativamente è possibile inviare un e-mail al seguente indirizzo: sinistri.habitat@cardif.com (modulo fornito dal Servizio Clienti oppure scaricato dal sito www.bnpparibascardif.it) L’inadempimento di uno di tali obblighi può Habit@t Findomestic comportare la sua difesa.perdita totale o parziale del diritto all’Indennizzo ai sensi dell’art. 1915 del Codice Civile. Il Cliente/Assicurato deve altresì: 14.5. In 4) su richiesta di Cardif, e comunque sempre in caso di procedimento penaleIncendio, l’assicurato deve Furto, Rapina o Sinistro presumibilmente doloso, inviare copia della denuncia effettuata all’Autorità Giudiziaria, ovvero, i verbali di intervento delle Autorità intervenute sul luogo del Sinistro; 5) conservare le tracce ed i residui del Sinistro fino al termine delle operazioni peritali e, comunque, per il solo tempo ragionevolmente necessario ai fini del corretto espletamento della perizia del danno. Cardif non è tenuta a rimborsare le spese 6) predisporre un elenco dettagliato dei danni subiti, precisando qualità, quantità e valore delle cose distrutte o danneggiate, con indicazione del rispettivo valore, mettendo a disposizione la documentazione probatoria in suo possesso, quale ad esempio conti, fatture, ricevute, fotografie, e qualsiasi altro documento che possa essere ragionevolmente richiesto da Cardif o dai periti ai fini delle loro indagini e verifiche; 7) relativamente ai titoli di credito, denunciare il sinistro quando ha inizio l’azione penale o comunque quando ha notizia fatto al debitore ed esperire la procedura di coinvolgimento nell’indagine penaleammortamento, qualora consentita per legge. 14.6. Per richiedere una consulenza legale telefonica l’assicurato deve chiamare il numero verde 000.00.00.00 e fornire il numero di polizza e un recapito telefonico al quale essere ricontattati. 14.7. Per ottenere le prestazioni previste dalle garanzie “perdite economiche circolazione”, l’assicurato deve inviare a DAS: a) una copia del provvedimento sanzionatorio; b) una copia delle fatture, ricevute o altri documenti fiscalmente validi che provano i costi sostenuti. 14.8. Per ottenere le prestazioni previste dalla garanzia di perdite pecuniarie “rimozione contenuti lesivi della reputazione”, l’assicurato deve seguire le istruzioni fornite da DAS, e dal fornitore del servizio Linkiller incaricato a eseguire la prestazione, per individuare i contenuti da rimuovere.

COSA FARE IN CASO DI SINISTRO. GESTIONE DELLE PRESTAZIONI RELATIVE ALLE GARANZIE 14.1. Per richiedere MODULO TUTELA LEGALE (opzionale) Devi immediatamente denunciare qualsiasi sinistro nel momento in cui si è verificato e/o ne abbia avuto conoscenza, accedendo al portale xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx seguendo le prestazioni previste l’assicurato deve segnalare l’accaduto a DAS appena possibile. La denuncia del sinistro deve essere effettuata, a scelta dell’assicurato, per il tramite di una delle seguenti modalità: a) chiamando dall’Italia il numero verde 000.00.00.00, dall’estero il numero +00 000 0000000, attivi dal lunedì istruzioni (oppure accedendo direttamente al venerdì dalle 8:00 alle 18:00; b) sul sito xxx.xxx.xx nella xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx sezione “area clientiApri o consulta un sinistro”. 14.2) oppure inviando denuncia scritta a Europ Assistance Italia S.P.A., Ufficio Liquidazione Sinistri “Tutela Legale”, Xxx xxx Xxxxxx, 0 – 00000 Xxxxxx (XX). DAS raccoglie la richiesta (denuncia di sinistro), indica i documenti necessari per attivare la garanzia in funzione della tipologia di evento accaduto, fornisce tutte le informazioni sulle modalità di gestione del In ogni caso e rilascia un numero identificativo della pratica. 14.3. Tutta la documentazione deve essere regolarizzata a spese dell’assicurato, se previsto dalle vigenti norme fiscali di bollo e di registro. 14.4. Per potersi validamente avvalere delle prestazioni previste, l’assicurato deve inviare a DAS trasmettere ad Europ Assistance copia di ogni atto a lui pervenuto, entro 7 (sette) giorni dalla data di ricevimento dello stesso. Il prodotto è dedicato ai titolari di una carta di credito del target BUSINESS che vogliono tutelare la propria attività lavorativa proteggendosi: - in caso di inagibilità dei locali dove viene svolta l’attività lavorativa; - attraverso l’intervento di un legale; - in caso di malfunzionamenti dei dispositive aziendali. Il prodotto è dedicato a piccole aziende e liberi professionisti con non più di 50 dipendenti. Il prodotto è composto da diversi moduli acquistabili anche singolarmente A chi è rivolto questo prodotto? Andrà indicato il numero di ruolo e/o ogni ulteriore atto o documento arrivato dopo la denuncia di sinistro e ogni notizia elemento utile alla gestione al fine della corretta identificazione del suo caso entro i termini utili per la sua difesa. 14.5procedimento. In caso di procedimento penaleXxxxxxxx, l’assicurato deve denunciare il sinistro quando ha inizio l’azione penale o devi telefonare subito alla Struttura Organizzativa ai numeri: 800.938.885 valido per telefonate dall’Italia +00.00.00.00.00.00 valido per telefonate dall’Italia e dall’estero Se non puoi telefonare subito alla Struttura Organizzativa perché non ne hai la possibilità, devi chiamare appena possibile e comunque quando ha notizia sempre prima di coinvolgimento nell’indagine penaleprendere qualsiasi iniziativa personale. 14.6. Per richiedere una consulenza legale telefonica l’assicurato deve chiamare il numero verde 000.00.00.00 e fornire il numero di polizza e un recapito telefonico al quale essere ricontattati. 14.7. Per ottenere le prestazioni previste dalle garanzie “perdite economiche circolazione”, l’assicurato deve inviare a DAS: a) una copia del provvedimento sanzionatorio; b) una copia delle fatture, ricevute o altri documenti fiscalmente validi che provano i costi sostenuti. 14.8. Per ottenere le prestazioni previste dalla garanzia di perdite pecuniarie “rimozione contenuti lesivi della reputazione”, l’assicurato deve seguire le istruzioni fornite da DAS, e dal fornitore del servizio Linkiller incaricato a eseguire la prestazione, per individuare i contenuti da rimuovere.

COSA FARE IN CASO DI SINISTRO. GESTIONE DELLE PRESTAZIONI RELATIVE ALLE GARANZIE 14.1. Per richiedere le prestazioni previste l’assicurato deve segnalare l’accaduto a DAS appena Denuncia di sinistro: Xxxx Xxxxx (Coperture fornita da INCONTRA ASSICURAZIONI S.p.A.): in caso di sinistro gli aventi causa possono rivolgersi al Contraente ( la Banca) oppure darne comunicazione scritta alla Società nel più breve tempo possibile. La denuncia del Società ha incaricato la società AXA France IARD della ricezione e gestione Sinistri. Le denunce di sinistro deve essere effettuata, a scelta dell’assicurato, per il tramite di vanno inviate con una delle seguenti modalità: a) chiamando dall’Italia il numero verde 000.00.00.00: Via Posta a INCONTRA XXX.XX SPA presso AXA France IARD - ufficio Sinistri – X.xx Como, dall’estero il numero +00 000 0000000, attivi dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00; b) sul sito xxx.xxx.xx nella sezione “area clienti”. 14.217 – 00000 Xxxxxx; via fax. DAS raccoglie la richiesta (denuncia di sinistro), indica i documenti necessari per attivare la garanzia in funzione della tipologia di evento accaduto, fornisce tutte le informazioni sulle modalità di gestione del caso e rilascia un numero identificativo della pratica. 14.300-00000000; xxx x xxxx xxx.xx.xxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx. Tutta la documentazione deve essere regolarizzata a spese dell’assicurato, se previsto dalle vigenti norme fiscali di bollo e di registro. 14.4. Per potersi validamente avvalere delle prestazioni previste, l’assicurato deve inviare a DAS copia di ogni ulteriore atto o documento arrivato dopo la Alla denuncia di sinistro va allegata la seguente documentazione: - Invalidità Permanente Totale da Infortunio o Malattia: copia di un documento di identità dell’Assicurato; certificazione dell’Invalidità Permanente e ogni notizia utile alla gestione del suo caso relativo grado emessa dagli Enti preposti (INAIL, INPS, ASL, ecc.) o da un medico legale; - Perdita d’Impiego Involontaria: copia di un documento di identità dell’Assicurato; copia della scheda professionale; copia della lettera di licenziamento; copia di un documento comprovante l’iscrizione all’elenco anagrafico con lo status di disoccupato. Prescrizione Ramo Vita: secondo la normativa vigente si possono richiedere le prestazioni assicurative entro i termini utili 10 (dieci anni) dal giorno in cui si è verificato l’Evento che dà diritto all’erogazione della somma dovuta ai Beneficiari designati (Decesso dell’Assicurato), fatte salve specifiche disposizioni di legge. Una volta decorso tale termine, la Compagnia ha l’obbligo di legge di devolvere tale somma al Fondo per la sua difesal’indennizzo dei risparmiatori di vittime di frodi finanziarie per cui non si potranno più ottenere le prestazioni. Prescrizione Xxxx Xxxxx: I diritti derivanti dal presente Contratto di assicurazione si prescrivono in 2 (due anni) dal giorno in cui si è verificato il fatto su cui il diritto si fonda. Liquidazione della Prestazione Ramo Vita: CNP UniCredit Vita S.p. 14.5. In caso di procedimento penaleA., l’assicurato deve denunciare qualora il sinistro quando denunciato risulti indennizzabile provvederà a corrispondere al Beneficiario le somme dovute entro un periodo massimo di trenta giorni dal ricevimento della documentazione completa, qualora il sinistro denunciato risulti indennizzabile. Liquidazione della Prestazione Xxxx Xxxxx: Incontra Assicurazioni S.p.A., qualora il sinistro denunciato risulti indennizzabile provvede al pagamento dell’Indennizzo dovuto entro trenta giorni dal momento in cui viene raggiunto un accordo in merito alla liquidazione dell’Indennizzo Gestione da parte di altre imprese Ramo Vita: Non è prevista la gestione dei sinistri da parte di altre Compagnie diverse da CNP UniCredit Vita S.p.A. Gestione da parte di altre imprese Xxxx Xxxxx: La Società ha inizio l’azione penale o comunque quando ha notizia di coinvolgimento nell’indagine penaleincaricato la società AXA France IARD delle ricezione e gestione Sinistri. 14.6. Per richiedere una consulenza legale telefonica l’assicurato deve chiamare il numero verde 000.00.00.00 e fornire il numero di polizza e un recapito telefonico al quale essere ricontattati. 14.7. Per ottenere le prestazioni previste dalle garanzie “perdite economiche circolazione”, l’assicurato deve inviare a DAS: a) una copia del provvedimento sanzionatorio; b) una copia delle fatture, ricevute o altri documenti fiscalmente validi che provano i costi sostenuti. 14.8. Per ottenere le prestazioni previste dalla garanzia di perdite pecuniarie “rimozione contenuti lesivi della reputazione”, l’assicurato deve seguire le istruzioni fornite da DAS, e dal fornitore del servizio Linkiller incaricato a eseguire la prestazione, per individuare i contenuti da rimuovere.

COSA FARE IN CASO DI SINISTRO. GESTIONE DELLE PRESTAZIONI RELATIVE ALLE GARANZIE 14.1. Per richiedere Qualora l’Assicurato fosse nell’impossibilità di contattare telefonicamente la Struttura Organizzativa, potrà inviare un fax al n. 00.00000000 o un telegramma indirizzato a: IMA Italia Assistance S.p.A. – Xxxxxx Xxxxx Xxxxxxxxxx 20 – 00000 Xxxxx Xxx Xxxxxxxx (MI) SPESE MEDICHE IN VIAGGIO L’individuazione del momento di insorgenza del sinistro coincide con il verificarsi in viaggio di una malattia improvvisa o di un infortunio; l’Assicurato deve prendere immediatamente contatto con la Struttura Organizzativa che prende in carico direttamente le prestazioni previste l’assicurato spese mediche; entro i sottolimiti indicati nella sezione E, la Società provvede al rimborso previa denuncia che deve segnalare l’accaduto a DAS essere fatta, on-line o per iscritto, entro 15 giorni dal verificarsi del sinistro; l’Assicurato deve prendere immediatamente contatto con la Struttura Organizzativa, salvo il caso di oggettiva e comprovata impossibilità; in tal caso l’Assicurato deve contattare la Struttura Organizzativa appena possibilene ha la possibilità e comunque sempre prima di prendere qualsiasi iniziativa personale. La Società, preventivamente contattata, chiamando la Struttura Organizzativa al: numero telefonico di assistenza +39 02.24128525 rilascia un numero di pratica all’assicurato e provvede al pagamento diretto delle Spese Ospedaliere e Chirurgiche. La garanzia sarà prestata fino al momento in cui l’Assicurato sarà dimesso o sarà ritenuto, sulla base di un parere medico ufficiale fornito alla Società, in condizioni di essere rimpatriato. La garanzia, comunque, sarà operante per un periodo non superiore a 100 giorni complessivi di degenza ospedaliera. Nei casi in cui la Società non possa effettuare il pagamento diretto, le spese saranno rimborsate sempreché autorizzate dalla Struttura Organizzativa contattata preventivamente o, comunque, non oltre la data di dimissioni dell’Assicurato. Nessun rimborso è previsto senza alcuna preventiva autorizzazione della Struttura Organizzativa. La mancanza di un numero di pratica si assume come mancanza di contatto con la struttura, salvo prova contraria. In caso di oggettiva e comprovata impossibilità di contattare la Struttura Organizzativa, l’Assicurato deve contattare la Struttura Organizzativa appena ne ha la possibilità e comunque sempre prima di prendere qualsiasi iniziativa personale. L’inadempimento di tali obblighi può comportare la decadenza dal diritto alle prestazioni di assistenza, ai sensi dell’art. 1915 C.C. In caso di sinistro, successivamente al contatto telefonico tempestivo con la Struttura Organizzativa e solo dopo aver preso precisi accordi con la Struttura stessa, l’Assicurato dovrà effettuare, entro e non oltre 15 giorni dal verificarsi del sinistro, una denuncia del sinistro deve essere effettuata, a scelta dell’assicurato, per il tramite di attraverso una delle seguenti modalità: : •collegandosi al portale sinistri all’indirizzo: xxx.xxxxxxxx.xxxxxxxxx.xx; in alternativa •via mail all’indirizzo xxxxxxxx.xxxxxx@xxxxxxxxx.xx allegando i documenti in formato PDF; in alternativa •in originale con raccomandata AR indirizzata a) chiamando dall’Italia il : IMA Italia Assistance S.p.A., Xxxxxx Xxxxx Xxxxxxxxxx 20, 20099, SESTO SAN XXXXXXXX (MI); in alternativa •telefonando al numero verde 000.00.00.00dedicato alla gestione delle richieste di rimborso Tel. +00 00 00000000, dall’estero il numero +00 000 0000000, attivi attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 ore 9:30 alle 18:00; b) ore 17:00. inviando -nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, IBAN; -numero di polizza; -certificato di Pronto Soccorso redatto sul sito xxx.xxx.xx nella sezione “area clienti”. 14.2. DAS raccoglie luogo del sinistro riportante la richiesta (denuncia di sinistro), indica i documenti necessari per attivare patologia sofferta o la garanzia in funzione della diagnosi medica che certifichi la tipologia di evento accaduto, fornisce tutte e le informazioni sulle modalità di gestione del caso e rilascia un numero identificativo della pratica. 14.3. Tutta la documentazione deve essere regolarizzata a spese dell’assicurato, se previsto dalle vigenti norme fiscali di bollo e di registro. 14.4. Per potersi validamente avvalere delle prestazioni previste, l’assicurato deve inviare a DAS copia di ogni ulteriore atto o documento arrivato dopo la denuncia di sinistro e ogni notizia utile alla gestione del suo caso entro i termini utili per la sua difesa. 14.5. In dell’infortunio subito; -in caso di procedimento penalericovero, l’assicurato deve denunciare il sinistro quando ha inizio l’azione penale o comunque quando ha notizia copia conforme all’originale della cartella clinica; -originali di coinvolgimento nell’indagine penale. 14.6. Per richiedere una consulenza legale telefonica l’assicurato deve chiamare il numero verde 000.00.00.00 e fornire il numero di polizza e un recapito telefonico al quale essere ricontattati. 14.7. Per ottenere le prestazioni previste dalle garanzie “perdite economiche circolazione”, l’assicurato deve inviare a DAS: a) una copia del provvedimento sanzionatorio; b) una copia delle fatture, scontrini o ricevute fiscali per le spese sostenute, complete dei dati fiscali (P. IVA o altri documenti fiscalmente validi che provano i costi sostenuti. 14.8. Per ottenere Codice Fiscale) degli emittenti e degli intestatari delle ricevute stesse; -prescrizione medica per l’eventuale acquisto di medicinali con le prestazioni previste dalla garanzia di perdite pecuniarie “rimozione contenuti lesivi della reputazione”, l’assicurato deve seguire le istruzioni fornite da DAS, e dal fornitore del servizio Linkiller incaricato a eseguire la prestazionericevute originali dei medicinali acquistati; -la Società potrà richiedere successivamente, per individuare i contenuti da rimuovere.poter procedere alla definizione del sinistro, ulteriore documentazione che l’Assicurato sarà tenuto a trasmettere. L’inadempimento degli obblighi relativi alla denuncia del Sinistro può comportare la perdita del diritto all’Indennizzo, ai sensi dell’art. 1915 del C.C.

COSA FARE IN CASO DI SINISTRO. GESTIONE DELLE PRESTAZIONI RELATIVE ALLE GARANZIE 14.1In caso di sinistro contattare IMMEDIATAMENTE la Centrale Operativa dell’Impresa che è in funzione 24 ore su 24 e per 365 giorni all’anno, telefonando al seguente numero verde comunicando subito le seguenti informazioni:  Nome e Cognome  Numero di polizza  Targa del veicolo e la sua reperibilità per eventuale perizia e/o stima del danno  Motivo della chiamata  Numero telefonico e/o indirizzo al quale sarà possibile contattarVi. Per richiedere le prestazioni previste l’assicurato deve segnalare l’accaduto eventuali reclami scrivere a DAS appena possibile. La Filo diretto Assicurazioni Ufficio Reclami Centro Direzionale Colleoni Via Paracelso, 14 20864 Agrate Brianza – MB - fax 039/0000000 - xxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx ISVAP – Servizio Tutela degli Utenti Vix xxx Xxxxxxxxx, 00 00000 XXXX (XX) In base alle norme generali e quelle che regolano ciascuna prestazione, occorre specificare correttamente il danno subito ed, al fine di accelerare i tempi di liquidazione, occorre allegare alla denuncia del sinistro deve essere effettuata, a scelta dell’assicurato, per il tramite di una delle seguenti modalità: a) chiamando dall’Italia il numero verde 000.00.00.00, dall’estero il numero +00 000 0000000, attivi dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00; b) sul sito xxx.xxx.xx nella sezione “area clienti”. 14.2. DAS raccoglie la richiesta (denuncia di sinistro), indica i documenti necessari per attivare la garanzia in funzione della tipologia di evento accaduto, fornisce tutte le informazioni sulle modalità di gestione del caso e rilascia un numero identificativo della pratica. 14.3. Tutta la documentazione deve essere regolarizzata a spese dell’assicurato, se previsto dalle vigenti norme fiscali di bollo indicata in ciascuna prestazione assicurativa e di registro. 14.4seguito riassunta: Precisare alla Centrale Operativa il tipo di assistenza necessaria. Per potersi validamente avvalere delle prestazioni previstePresentare subito denuncia all’Autorità Giudiziaria del luogo in cui è avvenuto il fatto, l’assicurato deve inviare a DAS copia avendo cura di ogni ulteriore atto specificare in denuncia se è stata sottratta anche la carta di circolazione ed il relativo foglio complementare o documento arrivato dopo la denuncia certificato di sinistro e ogni notizia utile alla gestione del suo caso entro i termini utili per la sua difesa. 14.5proprietà. In caso di procedimento penaledanno totale occorre far pervenire tutte le chiavi del veicolo, l’assicurato copia (se possibile) della fattura di acquisto e, se si tratta di danno parziale, dovranno essere specificate in denuncia le parti asportate e/o danneggiate. Copia autentica della denuncia deve denunciare essere inviata alla Sede dell’Impresa corredata da:  Certificato cronologico attestante lo stato giuridico originario del veicolo, rilasciato dal P.R.A.;  Perdita di possesso  Procura a vendere intestata all’Impresa. In caso di danni al veicolo avvenuti all’estero, occorre presentare denuncia anche presso la competente Autorità Italiana. Qualora il sinistro quando ha inizio l’azione penale o comunque quando ha notizia di coinvolgimento nell’indagine penale. 14.6. Per richiedere una consulenza legale telefonica l’assicurato deve chiamare il numero verde 000.00.00.00 e fornire il numero di polizza e un recapito telefonico al quale essere ricontattati. 14.7. Per ottenere le prestazioni previste dalle garanzie “perdite economiche circolazione”veicolo venga ritrovato, l’assicurato deve inviare a DAS: a) una copia del provvedimento sanzionatorio; b) una relativo verbale rilasciato dall’Autorità Giudiziaria allegando dettagliata descrizione delle parti asportate e/o danneggiate. Presentare denuncia scritta all’Impresa descrivendo dettagliatamente i fatti ed allegando copia delle fatturedel verbale dei Vigili del Fuoco o di altra Autorità, ricevute o altri documenti fiscalmente validi che provano i costi sostenutise vi è stato il loro intervento oppure dichiarazione equivalente. In caso di incendio totale occorre inviare all’Impresa anche Certificato cronologico attestante lo stato giuridico originario del veicolo, rilasciato dal P.R.A. nonché la perdita di possesso. 14.8. Per ottenere le prestazioni previste dalla garanzia di perdite pecuniarie “rimozione contenuti lesivi della reputazione”, l’assicurato deve seguire le istruzioni fornite da DAS, e dal fornitore del servizio Linkiller incaricato a eseguire la prestazione, per individuare i contenuti da rimuovere.

COSA FARE IN CASO DI SINISTRO. GESTIONE DELLE PRESTAZIONI RELATIVE ALLE GARANZIE 14.1Procedura per il risarcimento del danno Per i Sinistri avvenuti a partire dal 1 febbraio 2007 si applica la nuova procedura di Risarcimento diretto, nei casi previsti dalla Legge (Art. Per 149 D. Lgs. n. 209 del 7.9.2005). L’Impresa risarcisce al proprio Assicurato, non responsabile in tutto o in parte, i danni subiti in caso di incidente. Risarcimento diretto o CARD: devi richiedere le prestazioni previste l’assicurato deve segnalare l’accaduto il risarcimento del danno direttamente a DAS appena possibileVerti e non all’assicuratore del veicolo responsabile. La denuncia CARD si applica se: » il sinistro è causato da un urto diretto che non coinvolga più di due veicoli » il conducente non riporta lesioni superiori al 9% d’invalidità » il luogo di accadimento del sinistro deve essere effettuatasi trova in Italia, nella Repubblica di San Marino o nella Città del Vaticano » i veicoli coinvolti sono immatricolati in Italia, nella Repubblica di San Marino o nella Città del Vaticano » i veicoli sono assicurati con imprese che hanno sede legale in Italia o che esercitano l’assicurazione obbligatoria della X.X.Xxxx aderendo al sistema del risarcimento diretto, ai sensi degli artt. 23 e 24 del codice delle assicurazioni » il sinistro coinvolge un ciclomotore munito della targa prevista dal D.P.R. 153/2006 Per avvalerti del Risarcimento diretto devi presentare richiesta risarcitoria a scelta dell’assicuratoXxxxx tramite raccomandata a/r, mettendo in conoscenza anche l’impresa di assicurazione dell’altro veicolo coinvolto: trovi le indicazioni complete sul sito internet xxxxx.xx nella sezione Sinistri, secondo quanto previsto dagli artt. 148 e 149 del Codice delle Assicurazioni. I termini per la liquidazione del sinistro sono sessanta giorni in caso di soli danni calle cose, oppure novanta giorni in caso di danno alla persona: tali termini decorrono da quando hai richiesto a Verti il risarcimento del danno. I termini per il tramite pagamento da parte di una delle seguenti modalità: a) chiamando dall’Italia il numero verde 000.00.00.00, dall’estero il numero +00 000 0000000, attivi dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00; b) sul sito xxx.xxx.xx nella sezione “area clienti”Verti sono quindici giorni dalla ricezione della tua comunicazione in cui accetti la somma offerta. 14.2. DAS raccoglie la richiesta (denuncia di sinistro), indica i documenti necessari per attivare la garanzia in funzione della tipologia di evento accaduto, fornisce tutte le informazioni sulle modalità di gestione del caso e rilascia un numero identificativo della pratica. 14.3. Tutta la documentazione deve essere regolarizzata a spese dell’assicurato, se previsto dalle vigenti norme fiscali di bollo e di registro. 14.4. Per potersi validamente avvalere delle prestazioni previste, l’assicurato deve inviare a DAS copia di ogni ulteriore atto o documento arrivato dopo la denuncia di sinistro e ogni notizia utile alla gestione del suo caso entro i termini utili per la sua difesa. 14.5. In caso di procedimento penale, l’assicurato deve denunciare il sinistro quando ha inizio l’azione penale o comunque quando ha notizia di coinvolgimento nell’indagine penale. 14.6. Per richiedere una consulenza legale telefonica l’assicurato deve chiamare il numero verde 000.00.00.00 e fornire il numero di polizza e un recapito telefonico al quale essere ricontattati. 14.7. Per ottenere le prestazioni previste dalle garanzie “perdite economiche circolazione”, l’assicurato deve inviare a DAS: a) una copia del provvedimento sanzionatorio; b) una copia delle fatture, ricevute o altri documenti fiscalmente validi che provano i costi sostenuti. 14.8. Per ottenere le prestazioni previste dalla garanzia di perdite pecuniarie “rimozione contenuti lesivi della reputazione”, l’assicurato deve seguire le istruzioni fornite da DAS, e dal fornitore del servizio Linkiller incaricato a eseguire la prestazione, per individuare i contenuti da rimuovere.

COSA FARE IN CASO DI SINISTRO. GESTIONE DELLE PRESTAZIONI RELATIVE ALLE GARANZIE 14.1. Per richiedere le prestazioni previste l’assicurato deve segnalare l’accaduto a DAS appena possibileSPESE MEDICHE IN VIAGGIO (ESCLUSE MALATTIE PREESISTENTI) La Società, preventivamente contattata, chiamando la Struttura Organizzativa al: NUMERO TELEFONICO DI ASSISTENZA +39 02.24128523 rilascia un numero di pratica all’assicurato e provvede al pagamento diretto delle Spese Ospedaliere e Chirurgiche. La garanzia sarà prestata fino al momento in cui l’Assicurato sarà dimesso o sarà ritenuto, sulla base di un parere medico ufficiale fornito alla Società, in condizioni di essere rimpatriato. La garanzia, comunque, sarà operante per un periodo non superiore a 100 giorni complessivi di degenza ospedaliera. Nei casi in cui la Società non possa effettuare il pagamento diretto, le spese saranno rimborsate sempreché autorizzate dalla Struttura Organizzativa contattata preventivamente o, comunque, non oltre la data di dimissioni dell’Assicurato. Nessun rimborso è previsto senza alcuna preventiva autorizzazione della Struttura Organizzativa. La mancanza di un numero di pratica si assume come mancanza di contatto con la struttura, salvo prova contraria. In caso di oggettiva e comprovata impossibilità di contattare la Struttura Organizzativa, l’Assicurato deve contattare la Struttura Organizzativa appena ne ha la possibilità e comunque sempre prima di prendere qualsiasi iniziativa personale. L’inadempimento di tali obblighi può comportare la decadenza dal diritto alle prestazioni di assistenza, ai sensi dell’art. 1915 C.C. In caso di sinistro, successivamente al contatto telefonico tempestivo con la Struttura Organizzativa e solo dopo aver preso precisi accordi con la Struttura stessa, l’Assicurato dovrà effettuare, entro e non oltre 15 giorni dal verificarsi del sinistro, una denuncia del sinistro deve essere effettuata, a scelta dell’assicurato, per il tramite di attraverso una delle seguenti modalità: a) chiamando dall’Italia il numero verde 000.00.00.00, dall’estero il numero +00 000 0000000, attivi dal lunedì : • collegandosi al venerdì dalle 8:00 alle 18:00; b) sul sito xxx.xxx.xx nella sezione “area clienti”. 14.2. DAS raccoglie la richiesta (denuncia di sinistro), indica portale sinistri all’indirizzo: xxxxxxxx.x0x.xx; in alternativa • via mail all’indirizzo xxxxxxxx@x0x.xx allegando i documenti necessari per attivare in formato PDF; in alternativa • in originale con raccomandata AR indirizzata a: X.X.Xxx, Xxxxx Xxxxxx Xxxxxxxxxx, 00 – 00000, XXXXXX; Tel. 000.000.00.00 – Fax 000.000.00.00 Inviando: - nome, cognome, indirizzo, numero di telefono; - numero di polizza; - certificato di Pronto Soccorso redatto sul luogo del sinistro riportante la garanzia patologia sofferta o la diagnosi medica che certifichi la tipologia e le modalità dell’infortunio subito; - in funzione della tipologia di evento accaduto, fornisce tutte le informazioni sulle modalità di gestione del caso e rilascia un numero identificativo della pratica. 14.3. Tutta la documentazione deve essere regolarizzata a spese dell’assicurato, se previsto dalle vigenti norme fiscali di bollo e di registro. 14.4. Per potersi validamente avvalere delle prestazioni previste, l’assicurato deve inviare a DAS copia di ogni ulteriore atto o documento arrivato dopo la denuncia di sinistro e ogni notizia utile alla gestione del suo caso entro i termini utili per la sua difesa. 14.5. In caso di procedimento penalericovero, l’assicurato deve denunciare il sinistro quando ha inizio l’azione penale o comunque quando ha notizia copia conforme all’originale della cartella clinica; - originali di coinvolgimento nell’indagine penale. 14.6. Per richiedere una consulenza legale telefonica l’assicurato deve chiamare il numero verde 000.00.00.00 e fornire il numero di polizza e un recapito telefonico al quale essere ricontattati. 14.7. Per ottenere le prestazioni previste dalle garanzie “perdite economiche circolazione”, l’assicurato deve inviare a DAS: a) una copia del provvedimento sanzionatorio; b) una copia delle fatture, scontrini o ricevute fiscali per le spese sostenute, complete dei dati fiscali (P. IVA o altri documenti fiscalmente validi che provano i costi sostenuti. 14.8. Per ottenere Codice Fiscale) degli emittenti e degli intestatari delle ricevute stesse; - prescrizione medica per l’eventuale acquisto di medicinali con le prestazioni previste dalla garanzia di perdite pecuniarie “rimozione contenuti lesivi della reputazione”, l’assicurato deve seguire le istruzioni fornite da DAS, e dal fornitore del servizio Linkiller incaricato a eseguire ricevute originali dei medicinali acquistati; - la prestazioneSocietà potrà richiedere successivamente, per individuare i contenuti da rimuoverepoter procedere alla definizione del sinistro, ulteriore documentazione che l’Assicurato sarà tenuto a trasmettere.

COSA FARE IN CASO DI SINISTRO. GESTIONE DELLE PRESTAZIONI RELATIVE ALLE GARANZIE 14.1Nel caso in cui il veicolo di controparte non sia identificato e identificabile oppure non sia assicurato, la richiesta di risarcimento deve essere indirizzata al Fondo di Garanzia Vittime della Strada presso la CONSAP, Concessionaria Servizi Assicurativi Pubblici. Per richiedere le prestazioni previste l’assicurato deve segnalare l’accaduto a DAS appena possibileInfo su xxx.xxxxxx.xx. La denuncia Rimborso del sinistro deve essere effettuataper evitare il malus In caso di sinistro con responsabilità, a scelta dell’assicurato, per il tramite di una delle seguenti modalità: a) chiamando dall’Italia il numero verde 000.00.00.00, dall’estero il numero +00 000 0000000, attivi dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00; b) l'Assicurato può evitare l’applicazione del malus e la maggiorazione del premio rimborsando gli importi liquidati. Informazioni complete sul sito xxx.xxx.xx nella sezione “area clienti”. 14.2xxx.xxxxxx.xx. DAS raccoglie la richiesta (denuncia Denuncia di sinistro): Garanzia Infortuni Il Contraente o l’Assicurato, indica se persona diversa, ha l’obbligo di denunciare il sinistro alla Compagnia entro 3 giorni da quando è avvenuto o da quando ne abbia avuto conoscenza, inviando la comunicazione a MSA Multi Serass S.r.l., con sede in Xxx Xxxxxx 00, 00000, Xxxxxx. Xxxxxxxx Xxxxxx Legale Denuncia di sinistro: Il Contraente o l’Assicurato, se persona diversa, ha l’obbligo di denunciare il sinistro alla Compagnia tempestivamente da quando ne abbia avuto conoscenza, inviando apposita comunicazione alla società Acclaims S.r.l., con sede in Xxx X. Xxxxxxxx, 75, Trento. Denuncia di sinistro: Garanzia Assistenza L’Assicurato che si trova in difficoltà a seguito del verificarsi di un sinistro deve richiedere assistenza direttamente alla centrale operativa della INTER PARTNER ASSISTANCE S.A., Xxx Xxxxx Xxxxxxx, 121, 00156, Roma; contattando i documenti necessari per attivare la garanzia seguenti numeri telefonici: 800.113858 dall’Italia 06.42115966 dall’estero Denuncia di sinistro: Altre garanzie danni (Incendio, Furto) Entro 3 giorni dall'evento, e comunque da quando ne ha conoscenza, l'Assicurato deve produrre denuncia scritta a MSA Multi Serass S.r.l., con sede in funzione della tipologia di evento accadutoXxx Xxxxxx 00, fornisce tutte 00000, Xxxxxx; fornendo le informazioni sulle essenziali per aprire il sinistro, come la data, il luogo, le cause e le modalità dell'evento, indicare la presenza di gestione eventuali testimoni presenti al fatto, precisando dove e quando sia possibile ispezionare il veicolo danneggiato, chiaramente ad esclusione del caso e rilascia un numero identificativo della pratica. 14.3. Tutta la documentazione deve essere regolarizzata a spese dell’assicurato, se previsto dalle vigenti norme fiscali di bollo e di registro. 14.4. Per potersi validamente avvalere delle prestazioni previste, l’assicurato deve inviare a DAS copia di ogni ulteriore atto o documento arrivato dopo la denuncia di sinistro e ogni notizia utile alla gestione del suo caso entro i termini utili per la sua difesa. 14.5furto totale. In caso di procedimento penalefurto, l’assicurato o incendio, l’Assicurato deve denunciare sporgere formale denuncia all’autorità giudiziaria competente segnalando che il sinistro quando ha inizio l’azione penale veicolo è assicurato contro questi rischi. In caso di danno parziale dove sono interessate solo alcune parti e/o comunque quando ha notizia di coinvolgimento nell’indagine penale. 14.6componenti del veicolo assicurato, è necessario allegare alla denuncia un elenco preciso e dettagliato. Per richiedere ogni singola garanzia l’Assicurato deve sempre consegnare all'assicurazione la seguente documentazione: Furto: Denuncia sporta alle autorità in originale, oppure copia autentica. Per i furti subiti all'estero è necessaria la doppia denuncia, sia nel Paese dove è avvenuto il reato sia nel Paese di residenza. Incendio: denuncia sporta alle autorità, in originale oppure copia autentica, ed eventuale verbale delle autorità intervenute sul luogo dell'evento. Furto e incendio totale del veicolo assicurato: la denuncia deve essere corredata anche di: a) estratto cronologico storico del P.R.A. con annotata la perdita di possesso; b) tutte le chiavi originali del veicolo assicurato, precisando se siano mai stati richiesti duplicati prima del furto; c) certificato di proprietà CDP con annotazione perdita di possesso; d) fattura di acquisto del veicolo assicurato, in originale oppure copia autentica, anche nel caso fosse stato regalato ed oggetto di liberalità; e) copia del codice fiscale e di un documento in corso di validità; f) limitatamente alla garanzia furto, l'Assicurato deve produrre una consulenza legale telefonica l’assicurato procura notarile a vendere per consentire e autorizzare la Compagnia WAKAM e qualsiasi soggetto da questa incaricato di disporre del veicolo per provvedere alla sua eventuale alienazione in caso di ritrovamento. Furto totale con ritrovamento L'Assicurato è obbligato a informare tempestivamente la Compagnia WAKAM, provvedendo all’invio del verbale di ritrovamento redatto dall'autorità giudiziaria a MSA Multi Serass S.r.l., con sede in Xxx Xxxxxx 00, 00000, Xxxxxx; appena riceva notizia da qualsiasi soggetto del ritrovamento del veicolo e/o del recupero da parte delle autorità competenti. Nel caso il recupero sia successivo al pagamento dell’indennizzo, l'Assicurato deve chiamare produrre una procura notarile a vendere per consentire e autorizzare la Compagnia WAKAM e qualsiasi soggetto da questa incaricato di disporre del veicolo per provvedere alla sua eventuale alienazione. L’Assicurato può chiedere la restituzione del veicolo previa valutazione del danno, sottraendo dall’importo del danno originariamente accertato il numero verde 000.00.00.00 valore del veicolo recuperato procedendo con gli eventuali conguagli rispetto all’indennizzo precedentemente liquidato. Danno parziale Prima di procedere alla riparazione dei danni, l'Assicurato deve attendere il perito incaricato dalla Compagnia per valutare e fornire stimare i danni, sempreché le riparazioni non siano necessarie per rendere il numero di veicolo utilizzabile. Gli accessori stabilmente fissati sul bene assicurato possono essere liquidati solo se indicati in polizza e un recapito telefonico al quale essere ricontattatiprevio invio della fattura, originale oppure copia autentica, che comprovi l’acquisto. 14.7. Per ottenere le prestazioni previste dalle garanzie “perdite economiche circolazione”, l’assicurato deve inviare a DAS: a) una copia del provvedimento sanzionatorio; b) una copia delle fatture, ricevute o altri documenti fiscalmente validi che provano i costi sostenuti. 14.8. Per ottenere le prestazioni previste dalla garanzia di perdite pecuniarie “rimozione contenuti lesivi della reputazione”, l’assicurato deve seguire le istruzioni fornite da DAS, e dal fornitore del servizio Linkiller incaricato a eseguire la prestazione, per individuare i contenuti da rimuovere.

COSA FARE IN CASO DI SINISTRO. GESTIONE DELLE PRESTAZIONI RELATIVE ALLE GARANZIE 14.1In caso di sinistro contattare IMMEDIATAMENTE la Centrale Operativa dell’Impresa che è in funzione 24 ore su 24 e per 365 giorni all’anno, telefonando al seguente numero verde dall’estero è possibile contattare la Centrale Operativa telefonando al numero +39. 039.9890.715 comunicando subito le seguenti informazioni: Per richiedere le prestazioni previste l’assicurato deve segnalare l’accaduto eventuali reclami scrivere a DAS appena possibile. La Nobis Compagnia di Assicurazioni Ufficio Reclami Centro Direzionale Colleoni Xxx Xxxxxxxxx, 00 00000 Xxxxxx Xxxxxxx – MB - fax 000.0000.000 - xxxxxxx@xxxxx.xx IVASS – Servizio Tutela degli Utenti Via del Quirinale, 21 In base alle norme generali e quelle che regolano ciascuna prestazione, occorre specificare correttamente il danno subito ed, al fine di accelerare i tempi di liquidazione, occorre allegare alla denuncia del sinistro deve essere effettuata, a scelta dell’assicurato, per il tramite di una delle seguenti modalità: a) chiamando dall’Italia il numero verde 000.00.00.00, dall’estero il numero +00 000 0000000, attivi dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00; b) sul sito xxx.xxx.xx nella sezione “area clienti”. 14.2. DAS raccoglie la richiesta (denuncia di sinistro), indica i documenti necessari per attivare la garanzia in funzione della tipologia di evento accaduto, fornisce tutte le informazioni sulle modalità di gestione del caso e rilascia un numero identificativo della pratica. 14.3. Tutta la documentazione deve essere regolarizzata a spese dell’assicurato, se previsto dalle vigenti norme fiscali di bollo indicata in ciascuna prestazione assicurativa e di registro. 14.4. Per potersi validamente avvalere delle prestazioni previsteseguito riassunta: Presentare subito denuncia all’Autorità Giudiziaria del luogo in cui è avvenuto il fatto, l’assicurato deve inviare a DAS copia avendo cura di ogni ulteriore atto specificare in denuncia se è stata sottratta anche la carta di circolazione ed il relativo foglio complementare o documento arrivato dopo la denuncia certificato di sinistro e ogni notizia utile alla gestione del suo caso entro i termini utili per la sua difesa. 14.5proprietà. In caso di procedimento penaledanno totale occorre far pervenire tutte le chiavi del veicolo, l’assicurato copia (se possibile) della fattura di acquisto e, se si tratta di danno parziale, dovranno essere specificate in denuncia le parti asportate e/o danneggiate.Copia della denuncia deve denunciare essere inviata alla Sede dell’Impresa corredata da: In caso di danni al veicolo avvenuti all’estero, occorre presentare denuncia anche presso la competente Autorità Italiana. Qualora il sinistro quando ha inizio l’azione penale o comunque quando ha notizia di coinvolgimento nell’indagine penale. 14.6. Per richiedere una consulenza legale telefonica l’assicurato deve chiamare il numero verde 000.00.00.00 e fornire il numero di polizza e un recapito telefonico al quale essere ricontattati. 14.7. Per ottenere le prestazioni previste dalle garanzie “perdite economiche circolazione”veicolo venga ritrovato, l’assicurato deve inviare a DAS: a) una copia del provvedimento sanzionatorio; brelativo verbale rilasciato dall’Autorità Giudiziaria allegando dettagliata descrizione delle parti asportate e/o danneggiate. Presentare denuncia scritta all’Impresa descrivendo dettagliatamente i fatti ed allegando copia del verbale dei Vigili del Fuoco o di altra Autorità, se vi è stato il loro intervento oppure dichiarazione equivalente. In caso di incendio totale occorre inviare all’Impresa anche Certificato cronologico attestante lo stato giuridico originario del veicolo, rilasciato dal P.R.A. nonché la perdita di possesso. Presentare denuncia all’Impresa descrivendo dettagliatamente il sinistro, indicando gli eventuali interventi da parte delle Autorità, le generalità di eventuali Testimoni e quella di eventuali feriti e/o coloro che fossero coinvolti nell’incidente. Se entrambe le Persone coinvolte nell’incidente firmano la documentazione C.A.I. (Constatazione Amichevole di Incidente - modello Blu) una con riconoscimento di responsabilità del terzo che ha cagionato il sinistro, occorre trasmettere tale modello C.A.I. all’Impresa. È necessario inviare il certificato Medico, notule, parcelle e tutta la documentazione, in originale, raccolta in merito al sinistro nonché copia delle fatture, ricevute o altri documenti fiscalmente validi che provano i costi sostenutidella cartella clinica completa nel caso di eventuale ricovero. 14.8. Per ottenere le prestazioni previste dalla garanzia di perdite pecuniarie “rimozione contenuti lesivi della reputazione”, l’assicurato deve seguire le istruzioni fornite da DAS, e dal fornitore del servizio Linkiller incaricato a eseguire la prestazione, per individuare i contenuti da rimuovere.

COSA FARE IN CASO DI SINISTRO. GESTIONE DELLE PRESTAZIONI RELATIVE ALLE GARANZIE 14.1. Per richiedere In caso di sinistro contattare IMMEDIATAMENTE la Struttura Organizzativa dell’Impresa che è in funzione 24 ore su 24 e per 365 giorni all’anno, telefonando al seguente numero verde dall’estero è possibile contattare la Struttura Organizzativa telefonando al numero +00.000.0000000 comunicando subito le prestazioni previste l’assicurato deve segnalare l’accaduto a DAS appena possibileseguenti informazioni: • Nome e Cognome; • Numero di polizza; • Targa del veicolo e la sua reperibilità; • Motivo della chiamata; • Numero telefonico e/o indirizzo al quale sarà possibile contattarVi. La corrispondenza o la documentazione andrà inviata a: Nobis Compagnia di Assicurazioni S.p.A. Ufficio Sinistri - Centro Colleoni Per eventuali reclami scrivere a NOBIS COMPAGNIA DI ASSICURAZIONI S.p.A. con le modalità descritte nel DIP Aggiuntivo, allegando alla de- nuncia del sinistro la documentazione indicata in ciascuna prestazione assicurativa e di seguito riassunta: Occorre inviare all’Impresa una descrizione dettagliata dei fatti che hanno originato la controversia legale, l’imputazione del reato, il sequestro del mezzo fornendo tutte le notizie, documenti, verbali od eventuali atti giudiziari relativi al sinistro. Se l’assicurato è sottoposto a procedi- mento penale o pensa che ciò possa accadere, deve attivarsi celermente nella denuncia del sinistro deve essere effettuata, a scelta dell’assicurato, per il tramite di una delle seguenti modalità: a) chiamando dall’Italia il numero verde 000.00.00.00, dall’estero il numero +00 000 0000000, attivi dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00; b) sul sito xxx.xxx.xx nella sezione “area clienti”affinchè l’Impresa possa intervenire con la massima efficacia. 14.2. DAS raccoglie la richiesta (denuncia di sinistro), indica i documenti necessari per attivare la garanzia in funzione della tipologia di evento accaduto, fornisce tutte le informazioni sulle modalità di gestione del caso e rilascia un numero identificativo della pratica. 14.3. Tutta la documentazione deve essere regolarizzata a spese dell’assicurato, se previsto dalle vigenti norme fiscali di bollo e di registro. 14.4. Per potersi validamente avvalere delle prestazioni previste, l’assicurato deve inviare a DAS copia di ogni ulteriore atto o documento arrivato dopo la denuncia di sinistro e ogni notizia utile alla gestione del suo caso entro i termini utili per la sua difesa. 14.5. In caso di procedimento penale, l’assicurato deve denunciare il sinistro quando ha inizio l’azione penale o comunque quando ha notizia di coinvolgimento nell’indagine penale. 14.6. Per richiedere una consulenza legale telefonica l’assicurato deve chiamare il numero verde 000.00.00.00 e fornire il numero di polizza e un recapito telefonico al quale essere ricontattati. 14.7. Per ottenere le prestazioni previste dalle garanzie “perdite economiche circolazione”, l’assicurato deve inviare a DAS: a) una copia del provvedimento sanzionatorio; b) una copia delle fatture, ricevute o altri documenti fiscalmente validi che provano i costi sostenuti. 14.8. Per ottenere le prestazioni previste dalla garanzia di perdite pecuniarie “rimozione contenuti lesivi della reputazione”, l’assicurato deve seguire le istruzioni fornite da DAS, e dal fornitore del servizio Linkiller incaricato a eseguire la prestazione, per individuare i contenuti da rimuovere.

COSA FARE IN CASO DI SINISTRO. GESTIONE DELLE PRESTAZIONI RELATIVE ALLE GARANZIE 14.1. Per richiedere In caso di sinistro contattare IMMEDIATAMENTE la Struttura Organizzativa dell’Impresa che è in funzione 24 ore su 24 e per 365 giorni all’anno, telefonando al seguente numero verde dall’estero è possibile contattare la Struttura Organizzativa telefonando al numero +00.000.0000000 comunicando subito le prestazioni previste l’assicurato deve segnalare l’accaduto a DAS appena possibileseguenti informazioni: • Nome e Cognome; • Numero di polizza; • Targa del veicolo e la sua reperibilità; • Motivo della chiamata; • Numero telefonico e/o indirizzo al quale sarà possibile contattarVi. La corrispondenza o la documentazione andrà inviata a: Nobis Compagnia di Assicurazioni S.p.A. Ufficio Sinistri - Centro Colleoni Per eventuali reclami scrivere a NOBIS COMPAGNIA DI ASSICURAZIONI S.p.A. con le modalità descritte nel DIP Aggiuntivo, allegando alla denuncia del sinistro deve essere effettuatala documentazione indicata in ciascuna prestazione assicurativa e di seguito riassunta: Occorre inviare all’Impresa una descrizione dettagliata dei fatti che hanno originato la controversia legale, a scelta dell’assicuratol’imputazione del reato, per il tramite di una delle seguenti modalità: a) chiamando dall’Italia il numero verde 000.00.00.00, dall’estero il numero +00 000 0000000, attivi dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00; b) sul sito xxx.xxx.xx nella sezione “area clienti”. 14.2. DAS raccoglie la richiesta (denuncia di sinistro), indica i documenti necessari per attivare la garanzia in funzione della tipologia di evento accaduto, fornisce sequestro del mezzo fornendo tutte le informazioni sulle modalità di gestione del caso e rilascia un numero identificativo della pratica. 14.3notizie, documenti, verbali od eventuali atti giudiziari relativi al sinistro. Tutta la documentazione deve essere regolarizzata Se l’assicurato è sottoposto a spese dell’assicurato, se previsto dalle vigenti norme fiscali di bollo e di registro. 14.4. Per potersi validamente avvalere delle prestazioni previste, l’assicurato deve inviare a DAS copia di ogni ulteriore atto o documento arrivato dopo la denuncia di sinistro e ogni notizia utile alla gestione del suo caso entro i termini utili per la sua difesa. 14.5. In caso di procedimento penale, l’assicurato deve denunciare il sinistro quando ha inizio l’azione penale o comunque quando ha notizia di coinvolgimento nell’indagine penalepensa che ciò possa accadere, deve attivarsi celermente nella denuncia del sinistro affinchè l’Impresa possa intervenire con la massima efficacia. 14.6. Per richiedere una consulenza legale telefonica l’assicurato deve chiamare il numero verde 000.00.00.00 e fornire il numero di polizza e un recapito telefonico al quale essere ricontattati. 14.7. Per ottenere le prestazioni previste dalle garanzie “perdite economiche circolazione”, l’assicurato deve inviare a DAS: a) una copia del provvedimento sanzionatorio; b) una copia delle fatture, ricevute o altri documenti fiscalmente validi che provano i costi sostenuti. 14.8. Per ottenere le prestazioni previste dalla garanzia di perdite pecuniarie “rimozione contenuti lesivi della reputazione”, l’assicurato deve seguire le istruzioni fornite da DAS, e dal fornitore del servizio Linkiller incaricato a eseguire la prestazione, per individuare i contenuti da rimuovere.