ELEMENTI DI VALUTAZIONE PUNTEGGIO MASSIMO. Offerta tecnico-organizzativa 60 Offerta economica 40 Per l'attribuzione del punteggio tecnico si rinvia ai paragrafi 17.1 e 19.4 del disciplinare di gara. Per l'attribuzione del punteggio economico si rinvia ai paragrafi 18.1 e 19.5 del disciplinare di gara.
ELEMENTI DI VALUTAZIONE PUNTEGGIO MASSIMO. Modalità di gestione del servizio, di cui: 30 1 • Personale da impiegare nella gestione del servizio (numero, mansioni, professionalità, formazione): ……………………………………………… max punti 10 • Organizzazione del ricevimento dell’utenza (giorni, orari di ricevimento, front-office, ecc...) max punti 10 • Modalità di pagamento messe a disposizione dell’ utenza: max punti 5 • Modalità di gestione del contenzioso tributario: ………………max punti 5 2 Iniziative e progetti di recupero dell’evasione 15 3 Caratteristiche del sistema informativo utilizzato 10 4 Eventuali servizi e/o proposte migliorative 10 5 Organizzazione ed esperienza dell’azienda, solidità e qualificazione 5 Le offerte tecniche presentate dalle imprese concorrenti saranno sottoposte all’esame della Commissione di gara, appositamente nominata, in una o più sedute riservate. Per ognuno dei punti sopra indicati, sono stati previsti sette livelli di giudizio con relativi coefficienti di valutazione, che la Commissione giudicatrice attribuirà a suo insindacabile giudizio: 0,00 Non valutabile per assenza di elementi essenziali da 0,01 a 0,10 Proposta inadeguata agli standard qualitativi e quantitativi e prestazionali richiesti da 0,11 a 0,25 Livello di definizione sufficiente, con proposta essenziale e semplice, rispondente in maniera sufficiente agli standard qualitativi e quantitativi e prestazionali richiesti da 0,26 a 0,50 Livello di definizione discreto, con proposta adeguata e significativa rispondente in maniera discreta agli standard qualitativi e quantitativi e prestazionali richiesti da 0,51 a 0,75 Livello di definizione buono con proposta ampia e corretta, abbastanza dettagliata, rispondente in maniera più che discreta agli standard qualitativi e quantitativi e prestazionali richiesti da 0,76 a 0,90 Livello di definizione ottimo con proposta completa, molto dettagliata, corretta, ricca di aspetti e soluzioni elaborate in maniera complessa, rispondente agli standard qualitativi e quantitativi e prestazionali richiesti da 0,91 a 1,00 Livello di definizione eccellente con proposta assolutamente completa, molto dettagliata, corretta e rispondente agli standard qualitativi e quantitativi e prestazionali richiesti Non sarà ammessa all’apertura dell’offerta economica, e conseguentemente sarà esclusa, l’offerta tecnica che non raggiunga complessivamente il punteggio minimo di 45 punti. L’offerta economica dovrà essere redatta su carta resa legale ed in lingua italiana, sottoscritta con firma leggibile e per este...
ELEMENTI DI VALUTAZIONE PUNTEGGIO MASSIMO. Offerta tecnica (PT) 70 Offerta economica (PE) 30 PTOT = PT + PE
ELEMENTI DI VALUTAZIONE PUNTEGGIO MASSIMO. 1 Progetto tecnico 65 2 Offerta economica 25 3 Servizi e/o prodotti aggiuntivi offerti 10 TOTALE 100 Sono previsti i seguenti sottoelementi che saranno valutati attribuendo a ciascuno un sotto- punteggio massimo come illustrato: • Modalità di gestione e svolgimento del servizio (procedure di lavoro, metodologie, canali di pagamento, giorni e orari di ricevimento del pubblico, organizzazione del front e back office – organizzazione del personale e delle procedure di lavoro, stile di comunicazione con l’utenza): fino a punti 15; • Organizzazione del rapporto con i cittadini, servizio di sportello, modalità di accesso al servizio da parte degli utenti: fino a punti 15 • Sistema informativo e procedure informatiche che si intendono utilizzare: fino a punti 10; • Progetto di recupero dell’evasione: fino a punti 20;
ELEMENTI DI VALUTAZIONE PUNTEGGIO MASSIMO. Offerta tecnica 70 Offerta economica 20 Offerta temporale 10
ELEMENTI DI VALUTAZIONE PUNTEGGIO MASSIMO. B.1) OFFERTA ECONOMICA, PREZZO 20
ELEMENTI DI VALUTAZIONE PUNTEGGIO MASSIMO. Offerta tecnico-qualitativa 70 Offerta economica 30 La migliore offerta sarà quella che avrà conseguito il miglior punteggio risultante dalla somma dei punteggi relativi agli elementi di valutazione tecnico-qualitativa (paragrafo 14.3) e del punteggio relativo all’offerta economica (paragrafo 14.4), come di seguito specificato.
ELEMENTI DI VALUTAZIONE PUNTEGGIO MASSIMO. Offerta tecnica 70 Offerta economica 20 Offerta temporale 10 C(a) = Σ n [ Pi * V (a)i ]
ELEMENTI DI VALUTAZIONE PUNTEGGIO MASSIMO. 1 Offerta tecnica 70 2 Offerta Economica 30
ELEMENTI DI VALUTAZIONE PUNTEGGIO MASSIMO. Offerta Tecnica 70 Offerta Economica 30 TOTALE 100