Common use of OFFERTA TECNICA Clause in Contracts

OFFERTA TECNICA. L’offerta tecnica dovrà essere costituita da un unico documento denominato “Relazione tecnica”, debitamente sottoscritta dal concorrente con firma digitale, contenente: - una sezione denominata “Piano di Progetto”, redatta secondo quanto descritto e precisato nell’allegato Capitolato Tecnico, nel rispetto del limite massimo di 25 (venticinque) pagine (facciate); ciascuna pagina dovrà avere al massimo 40 (quaranta) righe in formato Times new roman 12 e margini laterali minimi di 2 cm (si precisa che non saranno valutate le pagine eccedenti il numero di 25). Il Piano di Progetto dovrà essere redatto nel rispetto delle seguenti articolazioni: 1. Attività di passaggio iniziale delle conoscenze (presa in carico); 2. Organizzazione del servizio/progetto; 3. Attività e deliverable - Descrizione delle attività di: a. Service e Project Management, b. Analisi e disegno, c. Sviluppo Applicativo, d. Supporto al collaudo e passaggio in produzione, e. Manutenzione Correttiva, f. Gestione dell’infrastruttura tecnologica, g. Help Desk e Supporto utente, h. Gestione del ciclo di vita delle applicazioni, i. Metodologia e strumenti utilizzati per l'erogazione dei servizi oggetto di gara; 4. Proposta di miglioramento dei Service Level Agreement; 5. Prove di “Restore del servizio”; 6. Soluzioni per la formazione; 7. Soluzioni per la formazione in ambito sicurezza; - una sezione nella quale dovrà essere allegata la “Scheda di descrizione delle risorse professionali” nel rispetto di quanto indicato nel fac-simile allegato alla presente Lettera d’invito, che dovrà essere compilata, per ogni risorsa offerta (scheda che non sarà computata nel calcolo delle facciate richieste di cui sopra). Le Risorse indicate nelle Schede e presenti nel team di lavoro proposto, dovranno essere in possesso delle competenze minime indicate al Capitolo 6 del Capitolato Tecnico, pena l’inammissibilità dell’offerta. Il Concorrente, con motivata e comprovata dichiarazione, dovrà dare puntuale evidenza delle informazioni fornite nell’ambito dell’offerta ovvero a giustificazione della medesima che costituiscano segreti tecnici o commerciali. In mancanza di tale indicazione l’offerta tecnica sarà considerata interamente ostensibile in sede di accesso agli atti ai sensi dell’art. 25 della L.P. 2/2016 e per quanto non previsto dagli artt. 53 e 76 del D.Lgs. n. 50/2016 La mancanza anche di uno dei documenti di cui ai precedenti punti comporta l’ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice si riserva di richiedere chiarimenti in forma scritta ai Concorrenti in sede di valutazione delle offerte, per eventuali ragguagli o precisazioni a maggior chiarimento delle offerte presentate. In nessun caso sarà consentita la presentazione di documentazione mancante. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice l’accertamento in ordine alla sussistenza dei requisiti minimi obbligatori indicati nel Capitolato Tecnico comporta L’ESCLUSIONE DALLA GARA. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice la valutazione dei requisiti migliorativi soggetti a punteggio comporta la mancata attribuzione del relativo punteggio. I Concorrenti non potranno pretendere compensi o rimborsi per la compilazione delle offerte presentate o per atti ad esse inerenti, né risarcimenti per qualsiasi causa. Le offerte condizionate non saranno ritenute valide e non verranno prese in considerazione. Si precisa che dalla suddetta documentazione non potranno desumersi elementi di carattere economico, a pena di ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice attribuirà all’offerta tecnica un punteggio fino a 70 (settanta) punti sulla base degli elementi di valutazione di seguito riportati: A - PROPOSTA DI PIANIFICAZIONE DELLA PRESA IN CARICO DEL SERVIZIO 1 - Nel piano di progetto dovranno essere descritte le attività previste per la presa incarico dei Sistemi nel rispetto di quanto indicato nel Capitolato Tecnico. Saranno valutati la chiarezza e la completezza della proposta, l’efficacia dell’organizzazione, degli strumenti utilizzati (senza oneri aggiuntivi per la Committente), del piano delle attività e delle metodologie proposti per svolgere e completare l’attività di presa in carico dell’applicazione e del sistema. 6

OFFERTA TECNICA. L’offerta tecnica, separata dalla documentazione di gara e inserita in un apposito xxxxx, dovrà essere redatta, al fine di poter confrontare le diverse offerte ricevute, in modo tale da seguire ordinatamente tutti i punti della ST ATM. L’offerta dovrà indicare come la soluzione proposta corrisponda alle richieste, descrivendo come ciò avvenga ed eventualmente migliori quanto richiesto in termini di funzionalità, caratteristiche tecniche, e prestazioni attraverso specifica documentazione tecnica (disegni, fotografie, elaborati progettuali relazioni di calcolo, schemi elettrici/idraulici, ecc.) con particolare attenzione per tutti quegli aspetti oggetto di attribuzione dei punteggi tecnici di cui al successivo punto 8 del presente disciplinare di gara. Ciascun documento dovrà essere fornito in lingua italiana o, in via subordinata, con la versione in lingua italiana riportata sul documento originale ed in modo tale che ciò non pregiudichi l'agevole consultazione del documento. L’offerta tecnica dovrà constare di: • n.2 copie cartacee, in versione integrale; • n.2 copie su supporto informatico, in versione integrale; • n.1 copia cartacea, in versione parziale, avendo opportunamente omesso le eventuali parti sottoposte a privativa indicate nell’apposita dichiarazione; • n.1 copia su supporto informatico, in versione parziale, avendo opportunamente omesso le parti eventuali sottoposte a privativa indicate nell’apposita dichiarazione. Si segnala che i file contenenti la versione parziale dell’offerta tecnica saranno utilizzati per ottemperare agli obblighi di cui all’art. 53 del D. Lgs. 50/2016. Qualora il supporto informatico di cui sopra sia un CD ciascuno di essi dovrà essere costituita da firmato con pennarello indelebile e dovranno riportare oltre alla denominazione sociale dell’offerente la seguente dicitura “Appalto n° 816 - Offerta tecnica integrale/parziale”. Unitamente a detti supporti informatici/CD dovrà inoltre essere fornita una dichiarazione, sottoscritta dal Legale Rappresentante, che attesti l’esatta conformità dei supporti informatici/CD alla copia cartacea. Le copie cartacee, – ognuna contenuta in plico non trasparente unitamente ai CD- ROM - dovranno essere inserite in un unico documento denominato “Relazione tecnica”pacco riportante, debitamente sottoscritta dal concorrente con firma digitaleoltre alla ragione sociale dell'offerente, contenente: la seguente dicitura "Appalto n. 816 - una sezione denominata “Piano di Progetto”, redatta secondo quanto descritto e precisato nell’allegato Capitolato Tecnico, nel rispetto del limite massimo di 25 (venticinque) pagine (facciate); ciascuna pagina dovrà avere al massimo 40 (quaranta) righe in formato Times new roman 12 e margini laterali minimi di 2 cm (si precisa che non saranno valutate le pagine eccedenti il numero di 25). Il Piano di Progetto dovrà essere redatto nel rispetto delle seguenti articolazioni: 1. Attività di passaggio iniziale delle conoscenze (presa in carico); 2. Organizzazione del servizio/progetto; 3. Attività e deliverable - Descrizione delle attività di: a. Service e Project Management, b. Analisi e disegno, c. Sviluppo Applicativo, d. Supporto al collaudo e passaggio in produzione, e. Manutenzione Correttiva, f. Gestione dell’infrastruttura tecnologica, g. Help Desk e Supporto utente, h. Gestione del ciclo di vita delle applicazioni, i. Metodologia e strumenti utilizzati per l'erogazione dei servizi oggetto di gara; 4. Proposta di miglioramento dei Service Level Agreement; 5. Prove di “Restore del servizio”; 6. Soluzioni Accordo quadro per la formazione; 7. Soluzioni per la formazione in ambito sicurezza; fornitura di tram - una sezione nella quale dovrà essere allegata la “Scheda di descrizione delle risorse professionali” nel rispetto di quanto indicato nel fac-simile allegato alla presente Lettera d’invito, che dovrà essere compilata, per ogni risorsa offerta (scheda che non sarà computata nel calcolo delle facciate richieste di cui sopra). Le Risorse indicate nelle Schede e presenti nel team di lavoro proposto, dovranno essere in possesso delle competenze minime indicate al Capitolo 6 del Capitolato Tecnico, pena l’inammissibilità dell’offerta. Il Concorrente, con motivata e comprovata dichiarazione, dovrà dare puntuale evidenza delle informazioni fornite nell’ambito dell’offerta ovvero a giustificazione della medesima che costituiscano segreti tecnici o commerciali. In mancanza di tale indicazione l’offerta tecnica sarà considerata interamente ostensibile in sede di accesso agli atti ai sensi dell’art. 25 della L.P. 2/2016 e per quanto non previsto dagli artt. 53 e 76 del D.Lgs. n. 50/2016 La mancanza anche di uno dei documenti di cui ai precedenti punti comporta l’ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice si riserva di richiedere chiarimenti in forma scritta ai Concorrenti in sede di valutazione delle offerte, per eventuali ragguagli o precisazioni a maggior chiarimento delle offerte presentate. In nessun caso sarà consentita la presentazione di documentazione mancante. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice l’accertamento in ordine alla sussistenza dei requisiti minimi obbligatori indicati nel Capitolato Tecnico comporta L’ESCLUSIONE DALLA GARA. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice la valutazione dei requisiti migliorativi soggetti a punteggio comporta la mancata attribuzione del relativo punteggio. I Concorrenti non potranno pretendere compensi o rimborsi per la compilazione delle offerte presentate o per atti ad esse inerenti, né risarcimenti per qualsiasi causa. Le offerte condizionate non saranno ritenute valide e non verranno prese in considerazione. Si precisa che dalla suddetta documentazione non potranno desumersi elementi di carattere economico, a pena di ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice attribuirà all’offerta tecnica un punteggio fino a 70 (settanta) punti sulla base degli elementi di valutazione di seguito riportati: A - PROPOSTA DI PIANIFICAZIONE DELLA PRESA IN CARICO DEL SERVIZIO 1 - Nel piano di progetto dovranno essere descritte le attività previste per la presa incarico dei Sistemi nel rispetto di quanto indicato nel Capitolato Tecnico. Saranno valutati la chiarezza e la completezza della proposta, l’efficacia dell’organizzazione, degli strumenti utilizzati (senza oneri aggiuntivi per la Committente), del piano delle attività e delle metodologie proposti per svolgere e completare l’attività di presa in carico dell’applicazione e del sistema. 6Offerta tecnica".

OFFERTA TECNICA. L’operatore economico inserisce la documentazione relativa all’offerta tecnica nella Piattaforma secondo le modalità riportate nell’allegato D “schema/indicazioni per l’offerta tecnica “ e indicate in sintesi nel presente disciplinare. L’offerta è firmata secondo le modalità previste al precedente punto 14.1 e deve contenere, a pena di esclusione, i seguenti documenti: A. Piano Esecutivo − Piano di avvio del servizio − Piano di avvicendamento e acquisizione del know how per tutti i servizi B. Help Desk − Qualità delle figure professionali del team proposto di Help Desk − Quantità delle persone Help Desk − Costituzione del team di progetto e metodologia di sviluppo software C. Sviluppo software mev e mac − Costituzione del team di progetto e metodologia di sviluppo software, − Qualità delle figure professionali del team proposto di sviluppo e mev D. Strumenti a supporto dell’operatività della fornitura − Test Factory e qualità del software − Piattaforme di project management − Piattaforma di trouble ticketing X. Xxxxxxxxx proposte migliorative non già valutate nei punti precedenti e dichiarazione di impegni di cui all’art.22 del Capitolato Speciale “Condizioni di fine contratto”. F. Ai fini del rispetto della clausola sociale di cui al successivo punto 25, il concorrente allega all’offerta tecnica un progetto di assorbimento atto ad illustrare le concrete modalità di applicazione della clausola sociale. L’offerta tecnica dovrà essere costituita da un unico documento denominato “Relazione tecnica”deve rispettare le caratteristiche minime stabilite nel progetto, debitamente sottoscritta dal concorrente con firma digitale, contenente: - una sezione denominata “Piano pena l’esclusione dalla procedura di Progetto”, redatta secondo quanto descritto e precisato nell’allegato Capitolato Tecnicogara, nel rispetto del limite massimo principio di 25 (venticinque) pagine (facciate); ciascuna pagina dovrà avere al massimo 40 (quaranta) righe equivalenza di cui all’articolo 68 del Codice. L’operatore economico allega una dichiarazione firmata contenente i dettagli dell’offerta coperti da riservatezza, argomentando in formato Times new roman 12 e margini laterali minimi di 2 cm (si precisa che non saranno valutate modo congruo le pagine eccedenti il numero di 25)ragioni per le quali eventuali parti dell’offerta sono da segretare. Il Piano di Progetto dovrà essere redatto nel rispetto delle seguenti articolazioni: 1. Attività di passaggio iniziale delle conoscenze (presa in carico); 2. Organizzazione del servizio/progetto; 3. Attività e deliverable - Descrizione delle attività di: a. Service e Project Management, b. Analisi e disegno, c. Sviluppo Applicativo, d. Supporto al collaudo e passaggio in produzione, e. Manutenzione Correttiva, f. Gestione dell’infrastruttura tecnologica, g. Help Desk e Supporto utente, h. Gestione del ciclo di vita delle applicazioni, i. Metodologia e strumenti utilizzati per l'erogazione dei servizi oggetto di gara; 4. Proposta di miglioramento dei Service Level Agreement; 5. Prove di “Restore del servizio”; 6. Soluzioni per la formazione; 7. Soluzioni per la formazione in ambito sicurezza; - concorrente a tal fine allega anche una sezione nella quale dovrà essere allegata la “Scheda di descrizione delle risorse professionali” nel rispetto di quanto indicato nel fac-simile allegato alla presente Lettera d’invito, che dovrà essere compilata, per ogni risorsa offerta (scheda che non sarà computata nel calcolo delle facciate richieste di cui sopra). Le Risorse indicate copia firmata della relazione tecnica adeguatamente oscurata nelle Schede e presenti nel team di lavoro proposto, dovranno essere in possesso delle competenze minime indicate al Capitolo 6 del Capitolato Tecnico, pena l’inammissibilità dell’offerta. Il Concorrente, con motivata e comprovata dichiarazione, dovrà dare puntuale evidenza delle informazioni fornite nell’ambito dell’offerta ovvero a giustificazione della medesima che costituiscano parti ritenute costituenti segreti tecnici o e commerciali. In mancanza Resta ferma, la facoltà della stazione appaltante di tale indicazione l’offerta tecnica sarà considerata interamente ostensibile in sede valutare la fondatezza delle motivazioni addotte e di accesso agli atti ai sensi dell’art. 25 della L.P. 2/2016 chiedere al concorrente di dimostrare la tangibile sussistenza di eventuali segreti tecnici e per quanto non previsto dagli artt. 53 e 76 del D.Lgs. n. 50/2016 La mancanza anche di uno dei documenti di cui ai precedenti punti comporta l’ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice si riserva di richiedere chiarimenti in forma scritta ai Concorrenti in sede di valutazione delle offerte, per eventuali ragguagli o precisazioni a maggior chiarimento delle offerte presentate. In nessun caso sarà consentita la presentazione di documentazione mancante. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice l’accertamento in ordine alla sussistenza dei requisiti minimi obbligatori indicati nel Capitolato Tecnico comporta L’ESCLUSIONE DALLA GARA. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice la valutazione dei requisiti migliorativi soggetti a punteggio comporta la mancata attribuzione del relativo punteggio. I Concorrenti non potranno pretendere compensi o rimborsi per la compilazione delle offerte presentate o per atti ad esse inerenti, né risarcimenti per qualsiasi causa. Le offerte condizionate non saranno ritenute valide e non verranno prese in considerazione. Si precisa che dalla suddetta documentazione non potranno desumersi elementi di carattere economico, a pena di ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice attribuirà all’offerta tecnica un punteggio fino a 70 (settanta) punti sulla base degli elementi di valutazione di seguito riportati: A - PROPOSTA DI PIANIFICAZIONE DELLA PRESA IN CARICO DEL SERVIZIO 1 - Nel piano di progetto dovranno essere descritte le attività previste per la presa incarico dei Sistemi nel rispetto di quanto indicato nel Capitolato Tecnico. Saranno valutati la chiarezza e la completezza della proposta, l’efficacia dell’organizzazione, degli strumenti utilizzati (senza oneri aggiuntivi per la Committente), del piano delle attività e delle metodologie proposti per svolgere e completare l’attività di presa in carico dell’applicazione e del sistema. 6commerciali.

OFFERTA TECNICA. L’offerta tecnica dovrà essere costituita da Il punteggio tecnico (massimo 70 punti) verrà assegnato secondo i criteri di seguito elencati: Personale Numero di operatori iscritti all'Elenco Associati dell'Associazione 1 dedicato ai tre Italiana Biblioteche ai sensi della L. 4/2013 ambiti di (0,2 punti per operatore per un unico documento denominato “Relazione tecnica”, debitamente sottoscritta dal concorrente con firma digitale, contenente: - una sezione denominata “Piano di Progetto”, redatta secondo quanto descritto e precisato nell’allegato Capitolato Tecnico, nel rispetto del limite massimo di 25 1 punto, equivalente a 5 servizio punti 13 operatori). Numero di operatori che negli ultimi 5 anni, dalla data di 3 pubblicazione dell'avviso di gara, ha utilizzato il software ClavisNG, per non meno di 24 mesi consecutivi nell'ambito della RBB (venticinque0,6 punti per operatore per un massimo di 3 punti, equivalente a 5 operatori). Numero di operatori che negli ultimi due anni, dalla data di 3 pubblicazione dell'avviso di gara, ha gestito servizi bibliotecari per ragazzi nell'ambito della RBB per non meno di 36 mesi consecutivi (0,6 punti per operatore per un massimo di 3 punti, equivalente a 5 bibliotecari). Numero di operatori che negli ultimi due anni, dalla data di 3 pubblicazione dell'avviso di gara, ha gestito servizi bibliotecari in carcere nell'ambito della RBB per non meno di 36 mesi consecutivi (0,6 punti per operatore per un massimo di 3 punti, equivalente a 5 bibliotecari). Numero di operatori che negli ultimi due anni, dalla data di pubblicazione dell'avviso di gara, hanno svolto attività di docenza per almeno tre corsi di formazione (di almeno 6 ore ciascuno) pagine per bibliotecari relativamente all'uso del software ClavisNG nell'ambito della RBB (facciate0,6 punti per operatore per un massimo di 3 punti, equivalente a 5 bibliotecari). 3 Ambito A) La Vetrina punti 28 Progetto di programm azione attività per 12 mesi, che tenga conto delle specifiche richieste del capitolato e nel contesto della RBB. Gestione dei servizi bibliotecari e conservazione del patrimonio documentale. 4 Consulenza e assistenza tecnico-biblioteconomica. 4 Valorizzazione del servizio e del patrimonio documentario, con particolare attenzione alle novità editoriali. 4 Elaborazione e realizzazione di almeno 3 iniziative culturali/educative straordinarie di rilevanza almeno provinciale. 3 Contatti con le principali istituzioni, scuole e agenzie pubbliche e private legate alle biblioteche, al settore del libro e della pedagogia della lettura. 3 Monitoraggio del servizio. 2 Elementi innovativi rispetto all'attuale gestione de La Vetrina quale laboratorio per la pubblica lettura e i servizi bibliotecari dedicati ai giovanissimi. 5 Ore di servizio aggiuntive (oltre le 36 ore settimanali richieste) fino a 38 ore – punti 1 3 Ore di servizio aggiuntive (oltre le 36 ore settimanali richieste) fino a 40 ore e oltre – punti 2 Ambito B) Biblioteche in carcere punti 16 Progetto di programm azione attività per 12 mesi, che tenga conto delle specifiche richieste del capitolato e nel contesto della RBB. Supporto alla progettazione del servizio, tramite contatti sia con le istituzioni coinvolte si con la Provincia. 2 Supervisione delle procedure catalografiche, gestionali e di revisione de patrimonio; cura del prestito interbibilitecario. 3 Assistenza e consulenza tecnico-biblioteconomica agli operatori interni delle biblioteche; formazione e aggiornamento all'uso dei servizi bibliotecari per i detenuti. 3 Attività di promozione della lettura e dei servizi bibliotecari in carcere. 2 Monitoraggio del servizio. 1 Elementi innovativi rispetto al servizio attuale offerto alle biblioteche in carcere. 2 Ore di servizio aggiuntive (oltre le 10 ore settimanali richieste) fino a 12 ore – punti 1 3 Ore di servizio aggiuntive (oltre le 10 ore settimanali richieste) fino a 14 ore e oltre – punti 2 Ambito C) Formazione/ag giornamento degli operatori della RBB Progetto di programmazione attività per 12 mesi, che tenga conto delle specifiche richieste del capitolato e nel contesto della RBB, incluso il monitoraggio 7 Ore di servizio aggiuntive (oltre le 6 ore settimanali richieste) fino a 8 ore - punti 1 3 punti 13 Ore di servizio aggiuntive (oltre le 6 ore settimanali richieste) fino a 10 ore e oltre – punti 2 Elementi innovativi rispetto al servizio offerto dalle biblioteche in carcere. 3 * viene indicato il punteggio massimo conseguibile per ogni elemento di valutazione Per quanto riguarda l'assegnazione dei punteggi, si specifica che ciascun componente della Commissione provvederà ad attribuire per ogni singolo criterio sopra descritto un valore variabile da zero ad uno, secondo la seguente tabella di giudizi (con possibilità attribuzione di valori intermedi in caso di giudizi intermedi). Xxxxxxxx Xxxxxxx di valori Criterio di giudizio della proposta /del miglioramento Eccellente 1,0 è ragionevolmente esclusa la possibilità di soluzioni migliori Ottimo 0,8 aspetti positivi elevati o buona rispondenza alle aspettative Buono 0,6 aspetti positivi evidenti ma inferiori a soluzioni ottimali Discreto 0,4 aspetti positivi apprezzabilmente di qualche pregio Modesto 0,2 appena percepibile o appena sufficiente Assente/irrilevante 0,0 nessuna proposta o miglioramento irrilevante Per ciascun singolo elemento ovvero sub-elemento che compone l’elemento di valutazione, è effettuata la media, dei valori attribuiti da ciascun commissario ed è individuato il relativo coefficiente di valutazione (V(a) i ), definito con due cifre decimali (per arrotondamento per troncamento alla seconda cifra decimale), riportando ad 1 (uno) la media di valore più elevato e proporzionando a tale media di valore più elevato, le medie delle altre offerte, secondo la seguente formula: V(a) i = Pi / Pmax dove: Pi Pmax è il coefficiente (indice di valutazione) della prestazione del sub-elemento o dell’elemento (i) dell’offerta (a) compreso tra 0 (zero) e 1 (uno); è la media dei coefficienti attribuiti dai commissari del sub-elemento o dell’elemento (i) dell’offerta (a) in esame; è la media di valore più elevato dei coefficienti attribuiti dai commissari al sub- elemento o all’elemento (i) tra tutte le offerte. * * * La Commissione, terminata l’attribuzione dei coefficienti ai criteri qualitativi, procederà, in relazione a ciascuna pagina dovrà avere al massimo 40 offerta, all’attribuzione dei punteggi per ogni singolo elemento/sub-elemento secondo il metodo aggregativo compensatore. Il punteggio è dato dalla seguente formula : Pi = Cai x Pa + Cbi x Pb+….. Cni x Pn dovePi = punteggio concorrente i; Cai = coefficiente criterio di valutazione a, del concorrente i; Cbi = coefficiente criterio di valutazione b, del concorrente i; ....................................................................................................................... Cni = coefficiente criterio di valutazione n, del concorrente i; Pa = peso criterio di valutazione a; Pb = peso criterio di valutazione b; …………………………….......................................................................... Pn = peso criterio di valutazione n. Al risultato della suddetta operazione verranno sommati i punteggi tabellari, già espressi in valore assoluto, ottenuti dall’offerta del singolo concorrente. Non si effettua riparametrazione. In caso di ammissione di una sola offerta, la Commissione di gara non procederà ad alcuna forma di riparametrazione, pertanto relativamente ad ogni sub-criterio (quarantao in mancanza di sub-criteri, ad ogni criterio) righe effettuerà solamente la ponderazione (ossia la moltiplicazione della media dei coefficienti attribuiti dai singoli commissari per il relativo sub-peso o, in formato Times new roman 12 mancanza di sub-criteri, per il relativo peso) e, conseguentemente, la sommatoria dei punteggi così assegnati ai singoli sub-criteri (o in mancanza di sub-criteri, ai singoli criteri) determinerà il punteggio “reale” dell'offerta tecnica e margini laterali minimi valore di 2 cm riferimento ai fini della rilevazione dell’eventuale anomalia. In ogni caso verranno prese in considerazione fino a due cifre decimali (si precisa che non saranno valutate le pagine eccedenti il numero di 25per arrotondamento per troncamento alla seconda cifra decimale). Il Piano di Progetto dovrà essere redatto nel rispetto delle seguenti articolazioni: 1. Attività di passaggio iniziale delle conoscenze (presa in carico); 2. Organizzazione del servizio/progetto; 3. Attività e deliverable - Descrizione delle attività di: a. Service e Project Management, b. Analisi e disegno, c. Sviluppo Applicativo, d. Supporto al collaudo e passaggio in produzione, e. Manutenzione Correttiva, f. Gestione dell’infrastruttura tecnologica, g. Help Desk e Supporto utente, h. Gestione del ciclo di vita delle applicazioni, i. Metodologia e strumenti utilizzati per l'erogazione dei servizi oggetto di gara; 4. Proposta di miglioramento dei Service Level Agreement; 5. Prove di “Restore del servizio”; 6. Soluzioni per la formazione; 7. Soluzioni per la formazione in ambito sicurezza; - una sezione nella quale dovrà essere allegata la “Scheda di descrizione delle risorse professionali” nel rispetto di quanto indicato nel fac-simile allegato alla presente Lettera d’invito, che dovrà essere compilata, per ogni risorsa offerta (scheda che non sarà computata nel calcolo delle facciate richieste di cui sopra). Le Risorse indicate nelle Schede e presenti nel team di lavoro proposto, dovranno essere in possesso delle competenze minime indicate al Capitolo 6 del Capitolato Tecnico, pena l’inammissibilità dell’offerta. Il Concorrente, con motivata e comprovata dichiarazione, dovrà dare puntuale evidenza delle informazioni fornite nell’ambito dell’offerta ovvero a giustificazione della medesima che costituiscano segreti tecnici o commerciali. In mancanza di tale indicazione l’offerta tecnica sarà considerata interamente ostensibile in sede di accesso agli atti ai Ai sensi dell’art. 25 della L.P. 2/2016 e per quanto non previsto dagli artt. 53 e 76 95 comma 8 del D.Lgs. n. 50/2016 La mancanza anche di uno dei documenti di cui ai precedenti punti comporta l’ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice si riserva di richiedere chiarimenti in forma scritta ai Concorrenti in sede di valutazione delle offerte50/2016, per eventuali ragguagli o precisazioni a maggior chiarimento delle offerte presentate. In nessun caso sarà consentita la presentazione di documentazione mancante. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice l’accertamento in ordine alla sussistenza dei requisiti minimi obbligatori indicati nel Capitolato Tecnico comporta L’ESCLUSIONE DALLA GARA. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice la valutazione dei requisiti migliorativi soggetti a punteggio comporta la mancata attribuzione del relativo punteggio. I Concorrenti non potranno pretendere compensi o rimborsi per la compilazione delle offerte presentate o per atti ad esse inerenti, né risarcimenti per qualsiasi causa. Le offerte condizionate non saranno ritenute valide e ammesse le Offerte Tecniche che, prima dell’eventuale riparametrazione, non verranno prese in considerazione. Si precisa che dalla suddetta documentazione non potranno desumersi elementi raggiungano complessivamente il punteggio minimo di carattere economico, a pena di ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice attribuirà all’offerta tecnica un punteggio fino a 35 (trentacinque) su 70 (settanta) punti sulla base degli elementi di valutazione di seguito riportati: A - PROPOSTA DI PIANIFICAZIONE DELLA PRESA IN CARICO DEL SERVIZIO 1 - Nel piano di progetto dovranno essere descritte le attività previste per ); in tal caso la presa incarico dei Sistemi nel rispetto di quanto indicato nel Capitolato Tecnico. Saranno valutati la chiarezza e la completezza della proposta, l’efficacia dell’organizzazione, degli strumenti utilizzati (senza oneri aggiuntivi per la Committente), del piano delle attività e delle metodologie proposti per svolgere e completare l’attività di presa in carico dell’applicazione e del sistema. 6busta dell’Offerta Economica non verrà aperta.

OFFERTA TECNICA. L’offerta La ditta concorrente dovrà inserire a sistema l’offerta tecnica dovrà essere costituita da un unico documento denominato “Relazione tecnica”presentata per ciascun Lotto composta dai seguenti documenti, debitamente sottoscritta dal concorrente con firma digitale, contenente: - una sezione denominata “Piano di Progetto”, redatta secondo quanto descritto e precisato nell’allegato Capitolato Tecnico, nel rispetto del limite massimo di 25 (venticinque) pagine (facciate); ciascuna pagina dovrà avere al massimo 40 (quaranta) righe in formato Times new roman 12 e margini laterali minimi di 2 cm (si precisa che non saranno valutate le pagine eccedenti il numero di 25). Il Piano di Progetto dovrà essere redatto nel rispetto delle seguenti articolazionifirmati digitalmente: 1. Attività SCHEDE TECNICHE e di passaggio iniziale sicurezza delle conoscenze (presa attrezzature e dei dispositivi utilizzati per il servizio corredate di eventuali dépliant illustrativi dei macchinari e delle attrezzature. Le schede tecniche e dépliant dovranno essere redatti in carico)lingua italiana, in caso contrario dovranno essere consegnati in lingua originale e corredati di una traduzione in lingua italiana ai sensi del DPR 445/2000, firmata dal legale rappresentante dell’impresa; 2. Organizzazione RELAZIONE TECNICA che dovrà contenere una descrizione completa e dettagliata dei criteri oggetto di valutazione riportati al paragrafo 14.1 “MODALITÀ DI ATTRIBUZIONE DEL PUNTEGGIO TECNICO (PT): e dovrà essere numerata e suddivisa come nella tabella di descrizione dei CRITERI DI VALUTAZIONE. La relazione tecnica del servizio/progetto, redatta in lingua Italiana, dovrà preferibilmente comporsi di un numero massimo di 30 facciate, Times New Roman, 12, margini superiore e inferiore cm 2,5; margini destro e sinistro cm 2; 3. Attività e deliverable - Descrizione delle attività di: a. Service e Project Management, b. Analisi e disegno, c. Sviluppo Applicativo, d. Supporto al collaudo e passaggio in produzione, e. Manutenzione Correttiva, f. Gestione dell’infrastruttura tecnologica, g. Help Desk e Supporto utente, h. Gestione del ciclo nel capo denominato CARTE DI CIRCOLAZIONE, di vita delle applicazioni, i. Metodologia e strumenti utilizzati per l'erogazione dei servizi oggetto carattere NON OBBLIGATORIO, un documento riportante le caratteristiche tecniche degli automezzi a ridotto impatto ambientale che il concorrente si impegna ad utilizzare nel corso degli Ordinativi di gara; 4. Proposta di miglioramento dei Service Level Agreement; 5. Prove di “Restore del servizio”; 6. Soluzioni per la formazione; 7. Soluzioni per la formazione in ambito sicurezza; - una sezione nella quale dovrà essere allegata la “Scheda di descrizione delle risorse professionali” nel rispetto fornitura, scaturenti dalla Convenzione, ad integrazione di quanto indicato nel fac-simile allegato alla presente Lettera d’invito, che dovrà essere compilata, per ogni risorsa offerta (scheda che non sarà computata nel calcolo delle facciate richieste di cui sopra). Le Risorse indicate nelle Schede e presenti nel team di lavoro proposto, dovranno essere in possesso delle competenze minime indicate al Capitolo 6 del Capitolato Tecnico, pena l’inammissibilità dell’offerta. Il Concorrente, con motivata e comprovata dichiarazione, dovrà dare puntuale evidenza delle informazioni fornite nell’ambito dell’offerta ovvero a giustificazione della medesima che costituiscano segreti tecnici o commercialiriportato nella RELAZIONE TECNICA. In mancanza caso di tale indicazione l’offerta disponibilità della documentazione tecnica sarà considerata interamente ostensibile richiesta in sede lingua diversa da quella italiana, le ditte concorrenti devono presentare la documentazione in lingua originale corredata di accesso agli atti una traduzione giurata in lingua italiana ai sensi dell’art. 25 della L.P. 2/2016 e per quanto non previsto dagli artt. 53 e 76 del D.Lgs. n. 50/2016 La mancanza anche di uno dei documenti di cui ai precedenti punti comporta l’ESCLUSIONE DALLA GARAD.P.R. n.445/2000, sottoscritta con firma digitale dal legale rappresentante o dal procuratore. La Commissione Giudicatrice si riserva di richiedere potrà invitare le imprese concorrenti a completare o a fornire chiarimenti in forma scritta ai Concorrenti ordine al contenuto dei certificati, documenti e dichiarazioni presentate, che non alterino in sede di valutazione delle offerte, per eventuali ragguagli o precisazioni a maggior chiarimento delle offerte presentatealcun modo il contenuto dell’offerta. In nessun caso sarà consentita la presentazione di documentazione mancante. L’incompletezza La carenza sostanziale della documentazione richiesta o la sua lacunosità tecnica presentata dalla impresa concorrenti, tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice l’accertamento in ordine alla sussistenza dei requisiti minimi obbligatori indicati nel Capitolato Tecnico comporta L’ESCLUSIONE DALLA GARA. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice la valutazione dei requisiti migliorativi soggetti a punteggio servizi e dei prodotti offerti da parte della Commissione Giudicatrice, comporta la mancata attribuzione del relativo punteggiol’esclusione dalla gara. I Concorrenti non potranno pretendere compensi o rimborsi per la compilazione delle offerte presentate o per atti ad esse inerenti, né risarcimenti per qualsiasi causa. Le offerte condizionate non saranno ritenute valide e non verranno prese in considerazione. Si precisa che dalla suddetta La documentazione non potranno desumersi elementi di carattere economicotecnica deve essere priva, a pena di ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice attribuirà esclusione dalla gara, di qualsivoglia indicazione (diretta e/o indiretta) all’offerta tecnica un punteggio fino a 70 (settanta) punti sulla base degli elementi di valutazione di seguito riportati: A - PROPOSTA DI PIANIFICAZIONE DELLA PRESA IN CARICO DEL SERVIZIO 1 - Nel piano di progetto dovranno essere descritte le attività previste per la presa incarico dei Sistemi nel rispetto di quanto indicato nel Capitolato Tecnico. Saranno valutati la chiarezza e la completezza della proposta, l’efficacia dell’organizzazione, degli strumenti utilizzati (senza oneri aggiuntivi per la Committente), del piano delle attività e delle metodologie proposti per svolgere e completare l’attività di presa in carico dell’applicazione e del sistema. 6economica.

OFFERTA TECNICA. Ciascun soggetto concorrente deve presentare, pena l’esclusione, una sola offerta tecnica dalla quale si evincano in modo completo e dettagliato le caratteristiche e le modalità di prestazione dei servizi e beni oggetto dell’appalto. L’offerta tecnica dovrà essere costituita redatta in modo tale da un unico documento denominato “Relazione raccogliersi in uno o più fascicoli, confezionati in modo tale da garantirne l’integrità, così da non renderne possibile la separazione dei fogli, con le pagine numerate progressivamente. Nella copertina di ciascun fascicolo dovrà essere apposta la seguente dicitura: «il presente fascicolo si compone di n. XX pagine, numerate progressivamente dalla n. 1 alla XX», con la sottoscrizione del legale rappresentante. L’offerta dovrà obbligatoriamente essere allestita esclusivamente con uno o più singoli fascicoli confezionati secondo quanto prescritto precedentemente. Non sarà valutato come fascicolo il singolo foglio ovvero la scheda inserita singolarmente - ad esempio - in buste di plastica trasparente ovvero in raccoglitori ad anelli o simili. L’offerta tecnica dovrà essere redatta in lingua italiana o, se presentata in lingua straniera, dovrà essere accompagnata da idonea traduzione. L’offerta Tecnica dovrà inoltre essere accompagnata: − da una copia elettronica su CD-ROM, in formato PDF, della stessa Offerta Tecnica e dei relativi elaborati progettuali; − da eventuale altra documentazione tecnica”, debitamente sottoscritta dal concorrente con firma digitaleallegata alla Offerta Tecnica medesima, contenente: - una sezione denominata “Piano di Progetto”ed utile alla completa valutazione delle caratteristiche tecnico-funzionali della soluzione progettuale offerta (brochures, data-sheets, allegati tecnici, etc.). L’offerta tecnica deve essere redatta secondo quanto l’indice di riferimento dell’Offerta Tecnica, descritto e precisato nell’allegato Capitolato Tecnico, nel rispetto al paragrafo 8.4 del limite massimo di 25 (venticinque) pagine (facciate); ciascuna pagina dovrà avere al massimo 40 (quaranta) righe in formato Times new roman 12 e margini laterali minimi di 2 cm (si precisa che non saranno valutate le pagine eccedenti il numero di 25)capitolato tecnico. Il Piano di Progetto dovrà essere redatto nel rispetto delle seguenti articolazioni: 1. Attività di passaggio iniziale delle conoscenze (presa in carico); 2. Organizzazione del servizio/progetto; 3. Attività e deliverable - Descrizione delle attività di: a. Service e Project Management, b. Analisi e disegno, c. Sviluppo Applicativo, d. Supporto al collaudo e passaggio in produzione, e. Manutenzione Correttiva, f. Gestione dell’infrastruttura tecnologica, g. Help Desk e Supporto utente, h. Gestione del ciclo di vita delle applicazioni, i. Metodologia e strumenti utilizzati per l'erogazione dei servizi oggetto di gara; 4. Proposta di miglioramento dei Service Level Agreement; 5. Prove di “Restore del servizio”; 6. Soluzioni per la formazione; 7. Soluzioni per la formazione in ambito sicurezza; - una sezione nella quale dovrà essere allegata la “Scheda di descrizione delle risorse professionali” nel rispetto di quanto indicato nel fac-simile allegato alla presente Lettera d’invito, che dovrà essere compilata, per ogni risorsa offerta (scheda che non sarà computata nel calcolo delle facciate richieste di cui sopra). Le Risorse indicate nelle Schede e presenti nel team di lavoro proposto, dovranno essere in possesso delle competenze minime indicate al Capitolo 6 del Capitolato TecnicoL’offerta tecnica, pena l’inammissibilità dell’offerta. Il Concorrentel’esclusione, con motivata deve avere una validità di almeno 180 (centottanta) giorni naturali e comprovata dichiarazione, dovrà dare puntuale evidenza delle informazioni fornite nell’ambito dell’offerta ovvero consecutivi a giustificazione della medesima che costituiscano segreti tecnici o commerciali. In mancanza decorrere dalla scadenza del termine di tale indicazione l’offerta tecnica sarà considerata interamente ostensibile in sede di accesso agli atti ai sensi dell’art. 25 della L.P. 2/2016 e per quanto non previsto dagli artt. 53 e 76 del D.Lgs. n. 50/2016 La mancanza anche di uno dei documenti di cui ai precedenti punti comporta l’ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice si riserva di richiedere chiarimenti in forma scritta ai Concorrenti in sede di valutazione presentazione delle offerte, per eventuali ragguagli o precisazioni a maggior chiarimento delle offerte presentate. In nessun caso sarà consentita la presentazione di documentazione mancante. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice l’accertamento in ordine alla sussistenza dei requisiti minimi obbligatori indicati nel Capitolato Tecnico comporta L’ESCLUSIONE DALLA GARA. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice la valutazione dei requisiti migliorativi soggetti a punteggio comporta la mancata attribuzione del relativo punteggio. I Concorrenti non potranno pretendere compensi o rimborsi deve SARECM - Sistema Informativo per la compilazione delle offerte presentate o per atti ad esse inerentigestione dell’Educazione Continua in Medicina della Regione Autonoma della Sardegna Disciplinare di gara essere completa e incondizionata, né risarcimenti per qualsiasi causanonché redatta in lingua italiana; può tuttavia riportare in lingua straniera le espressioni tecniche e commerciali entrate nel linguaggio corrente. Le offerte condizionate non saranno ritenute valide e non verranno prese in considerazione. Si precisa che dalla suddetta documentazione non potranno desumersi elementi di carattere economicoL’offerta tecnica, a pena di ESCLUSIONE DALLA GARAesclusione, deve essere priva di qualsivoglia indicazione diretta o indiretta di carattere economico. L’offerta tecnica, a pena di esclusione, deve essere siglata a margine di ogni pagina, datata e sottoscritta in calce con firma leggibile e per esteso nell’ultima pagina dal legale rappresentante dell’impresa concorrente o dal soggetto regolarmente munito dei relativi poteri di firma. La Commissione Giudicatrice attribuirà all’offerta tecnica un punteggio fino a 70 (settanta) punti sulla base degli elementi giudicatrice può fare richiesta di valutazione di seguito riportati: A - PROPOSTA DI PIANIFICAZIONE DELLA PRESA IN CARICO DEL SERVIZIO 1 - Nel piano di progetto dovranno essere descritte le attività previste per chiarimenti in merito alle offerte tecniche presentate. Qualora ciò avvenga, la presa incarico Commissione conserva documentazione dell’eventuale richiesta e dei Sistemi nel chiarimenti ottenuti, fermo restando il rispetto di quanto indicato nel Capitolato Tecnico. Saranno valutati la chiarezza e la completezza della proposta, l’efficacia dell’organizzazione, degli strumenti utilizzati (senza oneri aggiuntivi per la Committente), del piano delle attività e delle metodologie proposti per svolgere e completare l’attività di presa in carico dell’applicazione e del sistema. 6dei legittimi interessi alla protezione dei segreti tecnici e/o commerciali.

OFFERTA TECNICA. (Documentazione della busta interna della «Offerta Tecnica») a. La busta dell’Offerta Tecnica, deve contenere a pena di esclusione dalla gara, l’offerta tecnica che, sempre a pena di esclusione, deve essere sottoscritta, in calce, dal legale rappresentante dell’impresa o da altro/i soggetto/i dotato/i del potere di impegnare contrattualmente l’impresa medesima. Qualora il concorrente sia una associazione temporanea, un consorzio o un GEIE non ancora costituiti, l’offerta deve essere sottoscritta da tutti i soggetti che costituiranno il raggruppamento o consorzio. L’offerta tecnica illustrante le proposte progettuali offerte dal concorrente e oggetto di valutazione è costituita da una relazione tecnica, suddivisa in paragrafi, uno per ogni elemento di valutazione, deve essere costituita dai seguenti documenti: a.1. Soluzioni o migliorie tecniche per l’incremento del pregio tecnico e della percezione estetica; a.2. Soluzioni o migliorie tecniche relative alla funzionalità globale; a.3. Soluzioni o migliorie tecniche per la gestione degli impianti e l’avvio della vegetazione a.4. Elementi di bioedilizia, di tecniche di ingegneria naturalistica e innovazioni relative ai materiali; a.5. Organizzazione generale del cantiere, delle fasi lavorative, attrezzature macchinari e prodotti; a.6. Organizzazione del personale impiegato nell’esecuzione dei lavori e qualificazione dello stesso, processi e metodi esecuzione dei lavori. Per ognuno dei criteri di valutazione su citati la relazione tecnica deve contenere tenuto conto della natura dell’elemento valutazione:  una relazione tecnica descrittiva che, illustri complessivamente le proposte migliorative ed evidenzi i benefici derivanti dalle stesse. La suddetta relazione dovrà essere costituita redatta in modo tale da un unico documento denominato “Relazione tecnica”individuare ciascun elemento ottimizzante migliorativo;  elaborati grafici che illustrino le proposte migliorative, debitamente sottoscritta in analogia a quelle che compongono il progetto posto a base di gara e che rendano esplicite e illustrino le proposte migliorative;  Eventuali ulteriori elaborati e/o documenti ritenuti dal concorrente con firma digitaleopportuni o necessari per illustrare la propria offerta tecnica  Schede tecniche e certificazioni materiali proposti. Si puntualizza, contenente: - una sezione denominata “Piano inoltre, che  Le lavorazioni previste dall’impresa appaltatrice quali migliorie in sostituzione di Progetto”altre già previste in progetto dovranno essere contabilizzate considerando i prezzi unitari, redatta secondo al netto del ribasso di gara, delle stesse lavorazioni sostituite.  Le lavorazioni previste dall’impresa appaltatrice quali migliorie in sostituzione e in parte in aggiunta a quanto descritto già previsto in progetto dovranno essere contabilizzate considerando i prezzi unitari, al netto del ribasso di gara, delle stesse lavorazioni sostituite per la quantità già prevista in progetto e precisato nell’allegato Capitolato Tecnico, nel rispetto del limite massimo prezzi unitari pari a 0 per l’aliquota in aggiunta. b. Note per la predisposizione dell’offerta tecnica in funzione della valutazione da parte della commissione di 25 (venticinque) pagine (facciate); ciascuna pagina dovrà avere al massimo 40 (quaranta) righe in formato Times new roman 12 e margini laterali minimi di 2 cm (si precisa che non saranno valutate le pagine eccedenti il numero di 25). Il Piano di Progetto dovrà essere redatto nel rispetto delle seguenti articolazionigara: 1. Attività Nel caso si intendono proporre soluzioni o migliorie, si dovranno indicare le modalità esecutive e le caratteristiche dei materiali e delle lavorazioni proposte in alternativa a quanto previsto. Si precisa che le migliorie di passaggio iniziale delle conoscenze (presa cui al presente punto, senza modificare le scelte progettuali, possono riguardare la qualità dei materiali, le metodologie di esecuzione, il miglioramento di parti e di componenti etc. Migliorie proposte non conformi a quanto riportato saranno ritenute ininfluenti in carico);fase di valutazione da parte della Commissione. Tutte le lavorazioni migliorative non comportano alcun riconoscimento economico da parte dell’Amministrazione appaltante pur essendo impegnative per il concorrente. 2. Organizzazione del servizioNel caso si intendono proporre soluzioni o migliorie, dovrà essere redatto un computo metrico non estimativo (senza prezzi) delle opere migliorative che va inserito nella Busta “Offerta tecnica”. Si precisa che le opere migliorative, senza modificare le scelte progettuali, possono riguardare lavorazioni non previste in progetto e ritenute dall’offerente di completamento e di miglioramento della qualità dell’opera sotto gli aspetti dell’utilizzo, della fruizione e della sicurezza. Opere migliorative proposte non conformi a quanto riportato, e/o non funzionali al progetto;, saranno ritenute ininfluenti in fase di valutazione da parte della Commissione. Tutte le lavorazioni aggiuntive non comportano alcun riconoscimento economico da parte dell’Amministrazione appaltante pur essendo impegnative per il concorrente. 3. Attività Ai fini dell’attribuzione del punteggio è opportuno che l’offerta tecnica faccia riferimento, specificatamente e deliverable - Descrizione delle attività di: a. Service e Project Management, b. Analisi e disegno, c. Sviluppo Applicativo, d. Supporto al collaudo e passaggio in produzione, e. Manutenzione Correttiva, f. Gestione dell’infrastruttura tecnologica, g. Help Desk e Supporto utente, h. Gestione del ciclo separatamente, ai singoli elementi di vita delle applicazioni, i. Metodologia e strumenti utilizzati per l'erogazione dei servizi oggetto valutazione previsti dal presente disciplinare di gara;. Le proposte contenute nell’offerta tecnica dovranno essere sviluppate nel completo rispetto della normativa vigente in materia. Per consentire la valutazione puntuale dell’offerta tecnica, da parte della Commissione di gara, è opportuno che l’offerente produca per ogni miglioria proposta nelle lavorazioni, delle schede tecniche di numero pari alle lavorazioni che l’offerente intende migliorare (come offerta tecnica proposta) e in relazione ai materiali e alle categorie di lavorazione. 4. Proposta I documenti tutti che l’Impresa ritiene presentare e costituenti l'offerta tecnica, elaborati in maniera chiara e dettagliata, andranno presentati in unica copia, dovranno essere redatti in lingua italiana ed essere sottoscritti, a pena di miglioramento dei Service Level Agreement;esclusione, dal legale rappresentante della ditta concorrente ovvero, in caso di raggruppamento temporaneo da costituire o consorzio occasionale, sia dall’operatore economico mandatario (o capogruppo) sia dagli operatori mandanti. Inoltre, tutti gli elaborati progettuali e dattiloscritti dell’offerta tecnica dovranno essere sottoscritti, a pena di esclusione, da tecnici abilitati ed iscritti all’Albo di appartenenza (nel rispetto delle specifiche competenze professionali) o analogo registro professionale previsto nella legislazione del paese di appartenenza. A pena di esclusione dall’offerta tecnica non deve risultare alcun elemento che possa renderepalese, direttamente o indirettamente, l’offerta economica o temporale. 5. Prove Nella busta dell’Offerta Tecnica dovranno essere illustrate separatamente e ordinatamente, in modo da individuare ciascun elemento di “Restore valutazione, gli elementi e sub elementi di valutazione indicati nella tabella n. 6 del servizio”;successivo Capo 5. 6. Soluzioni note in merito alle formalità della documentazione:  le relazioni devono essere sottoscritte dall’offerente su ogni foglio; lo stesso dicasi per gli elaborati grafici; se una relazione è composta da fogli rilegati, spillati, cuciti o in altro modo collegati stabilmente in modo da non permetterne la formazionemanomissione senza lasciare segni evidenti, numerati con la formula «pagina n. X di n. Y», oppure «X/Y», oppure l’ultima pagina riporti l’indicazione «relazione composta da n. Y pagine» (dove X è il numero di ciascuna pagina e Y il numero totale della pagine della singola relazione), è sufficiente che la sottoscrizione sia effettuata in chiusura sull’ultima pagina;  in caso di raggruppamento temporaneo o consorzio ordinario non ancora formalmente costituiti, devono essere sottoscritte, con le modalità di cui al precedente punto sub. 4), almeno dall’operatore economico capogruppo; 7. Soluzioni per la formazione non sono ammesse le Offerte Xxxxxxxx che, in ambito sicurezza; - una sezione nella quale dovrà essere allegata la “Scheda relazione anche ad un solo elemento di descrizione delle risorse professionali” nel rispetto di quanto indicato nel fac-simile allegato alla presente Lettera d’invitovalutazione: 7.1. esprimono o rappresentano soluzioni tra loro alternative, che dovrà essere compilataopzioni diverse, per ogni risorsa offerta (scheda proposte condizionate o altre condizioni equivoche o caratterizzate da ambiguità che non sarà computata nel calcolo delle facciate richieste ne consenta una valutazione univoca; 7.2. prevedono soluzioni tecniche o prestazionali peggiorative rispetto a quanto previsto dalla documentazione a base di gara oppure incompatibili con quest’ultima; 7.3. sono in contrasto con la normativa tecnica applicabile all’intervento oggetto della gara o a disposizioni legislative o regolamentari imperative o inderogabili; 7.4. sono in contrasto con autorizzazioni, pareri o altri atti di assenso, comunque denominati, già espressi con atti pubblici o recepiti in questi, o con prescrizioni imposte negli stessi atti di assenso, oppure in contrasto con gli strumenti di pianificazione urbanistica, territoriale o paesaggistica o con altri vincoli inderogabili; 8. l’Offerta Tecnica non può: 8.1. rendere palese, direttamente o indirettamente, in tutto o in parte l’Offerta Economica di cui sopra)all’articolo 4.2 o comunque pregiudicarne la segretezza; 8.2. Le Risorse indicate nelle Schede e presenti nel team comportare alcun maggior onere, indennizzo, rimborso, adeguamento o altro, a carico della Stazione appaltante, pertanto sotto il profilo economico l’importo contrattuale determinato in base all’Offerta Economica resta insensibile alla predetta Offerta Tecnica; 8.3. contenere elementi proposti sotto condizione di lavoro proposto, dovranno essere in possesso variazioni del prezzo; 9. il verificarsi di una delle competenze minime indicate al Capitolo 6 del Capitolato Tecnico, pena l’inammissibilità dell’offerta. Il Concorrente, con motivata e comprovata dichiarazione, dovrà dare puntuale evidenza delle informazioni fornite nell’ambito dell’offerta ovvero a giustificazione della medesima che costituiscano segreti tecnici o commerciali. In mancanza di tale indicazione l’offerta tecnica sarà considerata interamente ostensibile in sede di accesso agli atti ai sensi dell’art. 25 della L.P. 2/2016 e per quanto non previsto dagli artt. 53 e 76 del D.Lgs. n. 50/2016 La mancanza anche di uno dei documenti condizioni di cui ai alle precedenti punti comporta l’ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice si riserva di richiedere chiarimenti in forma scritta ai Concorrenti in sede di valutazione delle offertecapoversi 7) oppure 8), per eventuali ragguagli o precisazioni a maggior chiarimento delle offerte presentate. In nessun caso sarà consentita la presentazione di documentazione mancante. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice l’accertamento in ordine alla sussistenza dei requisiti minimi obbligatori indicati nel Capitolato Tecnico comporta L’ESCLUSIONE DALLA GARA. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice la valutazione dei requisiti migliorativi soggetti a punteggio comporta la mancata attribuzione non ammissibilità dell’Offerta Tecnica e l’esclusione del relativo punteggio. I Concorrenti non potranno pretendere compensi o rimborsi per la compilazione delle offerte presentate o per atti ad esse inerenti, né risarcimenti per qualsiasi causa. Le offerte condizionate non saranno ritenute valide e non verranno prese in considerazione. Si precisa che dalla suddetta documentazione non potranno desumersi elementi di carattere economico, a pena di ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice attribuirà all’offerta tecnica un punteggio fino a 70 (settanta) punti sulla base degli elementi di valutazione di seguito riportati: A - PROPOSTA DI PIANIFICAZIONE DELLA PRESA IN CARICO DEL SERVIZIO 1 - Nel piano di progetto dovranno essere descritte le attività previste per la presa incarico dei Sistemi nel rispetto di quanto indicato nel Capitolato Tecnico. Saranno valutati la chiarezza e la completezza della proposta, l’efficacia dell’organizzazione, degli strumenti utilizzati (senza oneri aggiuntivi per la Committente), del piano delle attività e delle metodologie proposti per svolgere e completare l’attività di presa in carico dell’applicazione e del sistema. 6offerente;

OFFERTA TECNICA. L’offerta tecnica Per formulare la propria offerta tecnica, l’Impresa dovrà essere costituita da un unico documento denominato inserire nell’area “Relazione Offerta tecnica” e nelle sezioni di competenza della/e RDO Lotto riferita al/i lotto/i per il quale intende presentare offerta (seguendo le indicazioni riportate al paragrafo “Modalità e note per l’inserimento dei documenti a portale” dell’Allegato “Utilizzo della Piattaforma”), e trasmettere telematicamente (seguendo le indicazioni riportate al paragrafo “Come trasmettere la propria risposta alle RDO on line” dell’Allegato “Utilizzo della piattaforma”) la seguente documentazione: a) “Offerta tecnica”, debitamente sottoscritta dal concorrente con firma digitaleredatta, contenente: - una sezione denominata per ciascun lotto di partecipazione, sulla base delle indicazioni contenute nell’ Allegato 3 Specifiche tecniche Parte II “Piano Criteri per offerta tecnica” utilizzando l’Allegato 7 “Schema di ProgettoOfferta tecnica Lotto 1” e Allegato 8 “Schema di Offerta tecnica Lotto 2”, redatta secondo quanto descritto debitamente compilato e precisato nell’allegato Capitolato Tecnicosottoscritto digitalmente dal proprio legale rappresentante o procuratore. Ai fini della presentazione dell’offerte tecnica, nel rispetto il Fornitore partecipante dovrà produrre in ogni caso, una dichiarazione sostitutiva ai sensi del limite massimo DPR 445/2000, con la quale il Fornitore dichiara la percentuale minima di 25 (venticinque) pagine (facciate); ciascuna pagina dovrà avere al massimo 40 (quaranta) righe in formato Times new roman 12 e margini laterali minimi di 2 cm (si precisa plastica riciclata utilizzata per la produzione dei prodotti offerti che non saranno valutate potrà essere inferiore al 50%. Si ricorda che le pagine eccedenti il numero di 25). Il Piano di Progetto dovrà essere redatto nel rispetto delle seguenti articolazioni: 1. Attività di passaggio iniziale delle conoscenze (presa in carico); 2. Organizzazione del servizio/progetto; 3. Attività e deliverable - Descrizione delle attività di: a. Service e Project Management, b. Analisi e disegno, c. Sviluppo Applicativo, d. Supporto al collaudo e passaggio in produzione, e. Manutenzione Correttiva, f. Gestione dell’infrastruttura tecnologica, g. Help Desk e Supporto utente, h. Gestione del ciclo di vita delle applicazioni, i. Metodologia e strumenti utilizzati per l'erogazione dei servizi oggetto di gara; 4. Proposta di miglioramento dei Service Level Agreement; 5. Prove di “Restore del servizio”; 6. Soluzioni per la formazione; 7. Soluzioni per la formazione in ambito sicurezza; - una sezione nella quale dovrà essere allegata la “Scheda di descrizione delle risorse professionali” nel rispetto di quanto indicato nel fac-simile allegato alla presente Lettera d’invito, che dovrà essere compilata, per ogni risorsa offerta (scheda che non sarà computata nel calcolo delle facciate richieste di cui sopra). Le Risorse indicate nelle Schede e presenti nel team di lavoro proposto, dovranno essere in possesso delle competenze minime indicate al Capitolo 6 del Capitolato Tecnico, pena l’inammissibilità dell’offerta. Il Concorrente, con motivata e comprovata dichiarazione, dovrà dare puntuale evidenza delle informazioni fornite nell’ambito dell’offerta ovvero a giustificazione della medesima che costituiscano segreti tecnici o commerciali. In mancanza di tale indicazione l’offerta tecnica sarà considerata interamente ostensibile in sede di accesso agli atti dichiarazioni rese ai sensi dell’artdel D.P.R. 445/2000 dovranno utilizzare espressamente la seguente dicitura: “Il sottoscritto ….. nato a ………. 25 in data ……. in qualità di rappresentante legale / procuratore della L.P. 2/2016 Società ……. dichiara, ai sensi del D.P.R. 445/2000, consapevole delle sanzioni penali nel caso di dichiarazioni non veritiere e per quanto non previsto dagli artt. 53 falsità negli atti richiamate dall’articoli 75 e 76 del D.Lgs. n. 50/2016 citato D.P.R. 445/2000 e s.m.i., che …… La mancanza anche mancata produzione di uno dei documenti di cui ai precedenti punti comporta l’ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice si riserva di richiedere chiarimenti in forma scritta ai Concorrenti in sede di valutazione delle offerte, per eventuali ragguagli o precisazioni a maggior chiarimento delle offerte presentate. In nessun caso sarà consentita la presentazione di documentazione mancante. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice l’accertamento in ordine alla sussistenza dei requisiti minimi obbligatori indicati nel Capitolato Tecnico comporta L’ESCLUSIONE DALLA GARA. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice la valutazione dei requisiti migliorativi soggetti a punteggio comporta detta dichiarazione comporterà la mancata attribuzione del relativo punteggio. I Concorrenti Successivamente, in caso di assegnazione della fornitura, il Fornitore si impegna ad ottenere, entro sei mesi dall’esito positivo del collaudo previsto dalle Specifiche tecniche, una specifica certificazione con valenza europea dei prodotti offerti oggetto di gara, relativa a plastica riciclata, a riprova della percentuale minima di plastica riciclata utilizzata e dichiarata in sede di offerta tecnica. A mero titolo di esempio detta certificazione potrà essere “IPPR – Plastica Seconda Vita” oppure “Der Blaue Xxxxx” o altra equivalente. In caso di mancato adempimento alla prescrizione precedente, la Committente recederà dal contratto di fornitura, riservandosi la facoltà di escutere il deposito cauzionale xxxxxxxxxx.Xx ricorda che le dichiarazioni rese ai sensi del D.P.R. 445/2000 dovranno utilizzare espressamente la seguente dicitura: “Il sottoscritto ….. nato a ………. in data ……. in qualità di rappresentante legale / procuratore della Società ……. dichiara, ai sensi del D.P.R. 445/2000, consapevole delle sanzioni penali nel caso di dichiarazioni non potranno pretendere compensi veritiere e falsità negli atti richiamate dall’articoli 75 e 76 del citato D.P.R. 445/2000 e s.m.i., che …… b) Ai fini dell’attribuzione del punteggio tecnico, dovranno, inoltre essere presentati i seguenti documenti: I. Autocertificazione ai sensi del DPR 445/2000 relativa all’ubicazione, al titolo di disponibilità in Italia di un magazzino con uno stock almeno pari o rimborsi per superiore al fabbisogno mensile stimato nonché alla rispondenza alle norme di sicurezza vigenti che garantiscono l’idoneità alla detenzione e conservazione dei beni oggetto di gara di tale magazzino; Si ricorda che le dichiarazioni rese ai sensi del D.P.R. 445/2000 dovranno utilizzare espressamente la compilazione seguente dicitura: “Il sottoscritto ….. nato a ………. in data ……. in qualità di rappresentante legale / procuratore della Società ……. dichiara, ai sensi del D.P.R. 445/2000, consapevole delle offerte presentate sanzioni penali nel caso di dichiarazioni non veritiere e falsità negli atti richiamate dall’articoli 75 e 76 del citato D.P.R. 445/2000 e s.m.i., che ……” II. Copia delle certificazioni EN ISO 9001-2015, ISO 14001, OHSAS 18001/ ISO 45001. La copia delle certificazioni dovrà essere necessariamente accompagnata da una dichiarazione di copia conforme all’originale sottoscritta digitalmente ai sensi del D.P.R. 445/2000 dal legale rappresentante o per procuratore della Società partecipante. Si ricorda che le dichiarazioni rese ai sensi del D.P.R. 445/2000 dovranno utilizzare espressamente la seguente dicitura: “Il sottoscritto ….. nato a ………. in data ……. in qualità di rappresentante legale / procuratore della Società ……. dichiara, ai sensi del D.P.R. 445/2000, consapevole delle sanzioni penali nel caso di dichiarazioni non veritiere e falsità negli atti ad esse inerentirichiamate dall’articoli 75 e 76 del citato D.P.R. 445/2000 e s.m.i., né risarcimenti per qualsiasi causa. Le offerte condizionate non saranno ritenute valide e non verranno prese in considerazione. che ……” Si precisa che dalla suddetta il file contenente l”Offerta tecnica” dovrà essere denominato “Offerta tecnica” in modo da renderlo immediatamente e inequivocabilmente individuabile in relazione al suo contenuto. Tutta la documentazione costituente l’Offerta tecnica non potranno desumersi dovrà includere tassativamente alcuna indicazione, diretta o in-diretta, riferita agli elementi di carattere economico, a pena di ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice attribuirà all’offerta tecnica un punteggio fino a 70 (settanta) punti sulla base degli elementi di valutazione di seguito riportati: A - PROPOSTA DI PIANIFICAZIONE DELLA PRESA IN CARICO DEL SERVIZIO 1 - Nel piano di progetto dovranno essere descritte le attività previste per la presa incarico dei Sistemi nel rispetto di quanto indicato nel Capitolato Tecnico. Saranno valutati la chiarezza e la completezza della proposta, l’efficacia dell’organizzazione, degli strumenti utilizzati (senza oneri aggiuntivi per la Committente), del piano delle attività e delle metodologie proposti per svolgere e completare l’attività di presa in carico dell’applicazione e del sistema. 6costituenti l’offerta economica formulata.

OFFERTA TECNICA. L’offerta tecnica, separata dalla documentazione di gara e inserita in un apposito plico, dovrà contenere tutti gli elementi oggetto di valutazione tecnica indicati al successivo articolo 8 ed in particolare: - Dichiarazione dei tempi massimi, espressi in numero di giorni naturali consecutivi, per la costruzione/consegna dei singoli componenti o scambi ordinati da ATM , comprensivi delle attività di sopralluogo e progettazione; - Dichiarazione attestante la produttività minima mensile garantita, espressa in numero di apparecchi consegnati per mese lavorativo, per la fornitura dei componenti di scambio, e per la fornitura degli scambi completi, (Resa utilizzando l’allegata “TABELLA PRODUTTIVITA’”. - Il numero di soluzioni tecniche migliorative referenziate, per ogni componente di scambio relative agli eventuali miglioramenti sulla resistenza all’usura per il contatto ruota/rotaia. L’offerente dovrà indicare, per ogni componente di scambio ove volesse impiegare una soluzione tecnica differente rispetto allo standard solito in uso, il minor consumo atteso in riferimento ad un passaggio medio di ca. 4.000 assi/giorno per 13 ton/asse (dato comunque non soggetto ad attribuzione del punteggio). - Il numero di soluzioni tecniche migliorative referenziate, per ogni componente di scambio, relative agli eventuali miglioramenti sulla manutenibilità dell’apparecchio di binario (ad es. omogeneità piastre, semplicità delle lavorazioni, organi d’attacco, minori pezzi di ricambio, etc.) - Indicazione dei tempi di garanzia offerti che comunque non potranno essere inferiori a 24 mesi(espressa in step di incremento di 12 mesi). Ciascun documento dovrà essere fornito in lingua italiana o, in via subordinata, con la versione in lingua italiana riportata sul documento originale ed in modo tale che ciò non pregiudichi l'agevole consultazione del documento. L’offerta tecnica deve essere redatta in modo da agevolare la consultazione da parte di ATM, in particolar modo per tutti quegli aspetti oggetto di attribuzione dei punteggi tecnici di cui al punto 8 del presente disciplinare. L’offerta tecnica dovrà constare di: · n.2 copie cartacee, in versione integrale; · n.2 copie su cd, in versione integrale; · n.1 copia cartacea, in versione parziale, avendo opportunamente omesso le eventuali parti sottoposte a privativa indicate nell’apposita dichiarazione; · n.1 copia su cd, in versione parziale, avendo opportunamente omesso le parti eventuali sottoposte a privativa indicate nell’apposita dichiarazione. Si segnala che i file contenenti la versione parziale dell’offerta tecnica saranno utilizzati per ottemperare agli obblighi di cui all’art. 13 del D. Lgs 163/2006 e successive modifiche ed integrazioni. I CD di cui sopra dovranno essere costituita da firmati con pennarello indelebile e dovranno riportare oltre alla denominazione sociale dell’offerente la seguente dicitura “Appalto n° 700 - Offerta tecnica integrale/parziale”. Unitamente a detti CD dovrà inoltre essere fornita una dichiarazione, sottoscritta dal Legale Rappresentante, che attesti l’esatta conformità dei CD alla copia cartacea. Le dichiarazioni dovranno essere inserite in un unico documento denominato “Relazione pacco riportante, oltre alla ragione sociale dell'offerente, la seguente dicitura "Appalto n. 700 - Fornitura triennale apparecchi di binario - Offerta tecnica”, debitamente sottoscritta dal concorrente con firma digitale, contenente: - una sezione denominata “Piano di Progetto”, redatta secondo quanto descritto e precisato nell’allegato Capitolato Tecnico, nel rispetto del limite massimo di 25 (venticinque) pagine (facciate); ciascuna pagina dovrà avere al massimo 40 (quaranta) righe in formato Times new roman 12 e margini laterali minimi di 2 cm (si precisa che non saranno valutate le pagine eccedenti il numero di 25). Il Piano di Progetto dovrà essere redatto nel rispetto delle seguenti articolazioni: 1. Attività di passaggio iniziale delle conoscenze (presa in carico); 2. Organizzazione del servizio/progetto; 3. Attività e deliverable - Descrizione delle attività di: a. Service e Project Management, b. Analisi e disegno, c. Sviluppo Applicativo, d. Supporto al collaudo e passaggio in produzione, e. Manutenzione Correttiva, f. Gestione dell’infrastruttura tecnologica, g. Help Desk e Supporto utente, h. Gestione del ciclo di vita delle applicazioni, i. Metodologia e strumenti utilizzati per l'erogazione dei servizi oggetto di gara; 4. Proposta di miglioramento dei Service Level Agreement; 5. Prove di “Restore del servizio”; 6. Soluzioni per la formazione; 7. Soluzioni per la formazione in ambito sicurezza; - una sezione nella quale dovrà essere allegata la “Scheda di descrizione delle risorse professionali” nel rispetto di quanto indicato nel fac-simile allegato alla presente Lettera d’invito, che dovrà essere compilata, per ogni risorsa offerta (scheda che non sarà computata nel calcolo delle facciate richieste di cui sopra). Le Risorse indicate nelle Schede e presenti nel team di lavoro proposto, dovranno essere in possesso delle competenze minime indicate al Capitolo 6 del Capitolato Tecnico, pena l’inammissibilità dell’offerta. Il Concorrente, con motivata e comprovata dichiarazione, dovrà dare puntuale evidenza delle informazioni fornite nell’ambito dell’offerta ovvero a giustificazione della medesima che costituiscano segreti tecnici o commerciali. In mancanza di tale indicazione l’offerta tecnica sarà considerata interamente ostensibile in sede di accesso agli atti ai sensi dell’art. 25 della L.P. 2/2016 e per quanto non previsto dagli artt. 53 e 76 del D.Lgs. n. 50/2016 La mancanza anche di uno dei documenti di cui ai precedenti punti comporta l’ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice si riserva di richiedere chiarimenti in forma scritta ai Concorrenti in sede di valutazione delle offerte, per eventuali ragguagli o precisazioni a maggior chiarimento delle offerte presentate. In nessun caso sarà consentita la presentazione di documentazione mancante. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice l’accertamento in ordine alla sussistenza dei requisiti minimi obbligatori indicati nel Capitolato Tecnico comporta L’ESCLUSIONE DALLA GARA. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice la valutazione dei requisiti migliorativi soggetti a punteggio comporta la mancata attribuzione del relativo punteggio. I Concorrenti non potranno pretendere compensi o rimborsi per la compilazione delle offerte presentate o per atti ad esse inerenti, né risarcimenti per qualsiasi causa. Le offerte condizionate non saranno ritenute valide e non verranno prese in considerazione. Si precisa che dalla suddetta documentazione non potranno desumersi elementi di carattere economico, a pena di ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice attribuirà all’offerta tecnica un punteggio fino a 70 (settanta) punti sulla base degli elementi di valutazione di seguito riportati: A - PROPOSTA DI PIANIFICAZIONE DELLA PRESA IN CARICO DEL SERVIZIO 1 - Nel piano di progetto dovranno essere descritte le attività previste per la presa incarico dei Sistemi nel rispetto di quanto indicato nel Capitolato Tecnico. Saranno valutati la chiarezza e la completezza della proposta, l’efficacia dell’organizzazione, degli strumenti utilizzati (senza oneri aggiuntivi per la Committente), del piano delle attività e delle metodologie proposti per svolgere e completare l’attività di presa in carico dell’applicazione e del sistema. 6".

OFFERTA TECNICA. L’offerta Documento Sezione Relazione tecnica e relativi allegati Relazione tecnica Offerta economica Documento Sezione Offerta economica ( generata dal sistema) Scheda – Componente economica documentazione a comprova (solo per il lotto 1) Documentazione tecnica Tutta la documentazione amministrativa, l’offerta tecnica e quella economica devono essere in lingua italiana o, se redatte in lingua straniera, devono essere corredate da traduzione giurata in lingua italiana (salvo per quanto previsto per il Lotto 1 relativamente alla documentazione a comprova) per la quale è sufficiente la documentazione in lingua inglese, qualora prodotta, senza traduzione giurata. Resta comunque in capo alla Commissione la facoltà di richiedere la traduzione giurata). In caso di contrasto tra testo in lingua straniera e testo in lingua italiana prevarrà la versione in lingua italiana, essendo a rischio del concorrente assicurare la fedeltà della traduzione. Sul sito xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx, nell’apposita sezione relativa alla presente procedura, la presentazione dell’OFFERTA dovrà avvenire attraverso l’esecuzione di passi procedurali che consentono di predisporre ed inviare i documenti di cui l’OFFERTA si compone (ossia: Documentazione amministrativa, Offerta tecnica le singole Offerte tecniche dei lotti per i quali si partecipa, Offerta economica, le singole Offerte economiche, quanti sono i lotti per i quali si partecipa; Tanti documenti a comprova quanti sono i lotti ai quali si partecipa). Si precisa che, prima dell’invio, tutti i file che compongono l’offerta, che non siano già in formato .pdf, devono essere costituita tutti convertiti in formato .pdf. La presentazione dell’OFFERTA e il relativo invio avvengono esclusivamente attraverso la procedura guidata prevista dal Sistema che può essere eseguita in fasi successive, attraverso il salvataggio dei dati e delle attività effettuate, fermo restando che l’invio dell’OFFERTA deve necessariamente avvenire entro la scadenza del termine perentorio di presentazione sopra stabilito. I passi devono essere completati nella sequenza stabilita dal Sistema. Si chiede al concorrente coerenza tra i dati imputati a Sistema e quelli riportati nella documentazione prodotta in OFFERTA. È sempre possibile modificare i passi precedentemente eseguiti: in tale caso si consiglia di prestare la massima attenzione alla procedura di preparazione dell’offerta guidata dal Sistema, in quanto le modifiche effettuate potranno avere conseguenze sui passi successivi. È in ogni caso onere e responsabilità del concorrente aggiornare costantemente il contenuto di ogni fase e di ogni passo relativo alla presentazione dell’OFFERTA. L’invio dell’OFFERTA, in ogni caso, avviene solo con la selezione dell’apposita funzione di “conferma ed invio” della medesima. Il Sistema utilizzato dalla Consip S.p.A. adotta una modalità di esecuzione delle predette azioni e attività tale da un unico documento denominato “Relazione tecnica”consentire il rispetto della massima segretezza e riservatezza dell’OFFERTA e dei documenti che la compongono, debitamente sottoscritta dal e tale da garantire la provenienza, l’identificazione e l’inalterabilità dell’offerta medesima. La presentazione dell’OFFERTA mediante il Sistema è a totale ed esclusivo rischio del procedente, il quale si assume qualsiasi rischio in caso di mancata o tardiva ricezione dell’OFFERTA medesima, dovuta, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, a malfunzionamenti degli strumenti telematici utilizzati, a difficoltà di connessione e trasmissione, a lentezza dei collegamenti, o a qualsiasi altro motivo, restando esclusa qualsivoglia responsabilità della Consip S.p.A. ove per ritardo o disguidi tecnici o di altra natura, ovvero per qualsiasi motivo, l’OFFERTA non pervenga entro il previsto termine perentorio di scadenza. In ogni caso, fatti salvi i limiti inderogabili di legge, il concorrente esonera Consip S.p.a. e il Gestore del Sistema da qualsiasi responsabilità per malfunzionamenti di qualsiasi natura, mancato funzionamento o interruzioni di funzionamento del Sistema. Consip S.p.A. si riserva, comunque, di adottare i provvedimenti che riterrà necessari nel caso di malfunzionamento del Sistema. Si precisa inoltre che: - l’OFFERTA presentata entro il termine di presentazione della stessa è vincolante per il concorrente; - entro il termine di presentazione dell’OFFERTA, chi ha presentato un’OFFERTA potrà ritirarla; un’OFFERTA ritirata equivarrà ad un’offerta non presentata; - il Sistema non accetta OFFERTE presentate dopo la data e l’orario stabiliti come termine di presentazione delle OFFERTE, nonché OFFERTE incomplete di una o più parti la cui presenza è necessaria ed obbligatoria. Al concorrente è richiesto di allegare, quale parte integrante dell’OFFERTA, a pena di esclusione, i documenti specificati nei successivi paragrafi, ove richiesto, sottoscritti con firma digitale. Si raccomanda di inserire detti allegati nella sezione pertinente ed in particolare, contenente: - una di non indicare o comunque fornire i dati dell’offerta economica in sezione denominata “Piano di Progetto”diversa da quella relativa alla stessa, redatta secondo quanto descritto e precisato nell’allegato Capitolato Tecnico, nel rispetto del limite massimo di 25 (venticinque) pagine (facciate); ciascuna pagina dovrà avere al massimo 40 (quaranta) righe in formato Times new roman 12 e margini laterali minimi di 2 cm (si precisa che non saranno valutate le pagine eccedenti il numero di 25)pena l’esclusione dalla procedura. Il Piano di Progetto dovrà essere redatto nel rispetto delle seguenti articolazioni: 1. Attività di passaggio iniziale delle conoscenze (presa in carico); 2. Organizzazione del servizio/progetto; 3. Attività e deliverable - Descrizione delle attività di: a. Service e Project Management, b. Analisi e disegno, c. Sviluppo Applicativo, d. Supporto al collaudo e passaggio in produzione, e. Manutenzione Correttiva, f. Gestione dell’infrastruttura tecnologica, g. Help Desk e Supporto utente, h. Gestione del ciclo di vita delle applicazioni, i. Metodologia e strumenti utilizzati per l'erogazione dei servizi oggetto di gara; 4. Proposta di miglioramento dei Service Level Agreement; 5. Prove di “Restore del servizio”; 6. Soluzioni per concorrente è consapevole, ed accetta con la formazione; 7. Soluzioni per la formazione in ambito sicurezza; - una sezione nella quale dovrà essere allegata la “Scheda di descrizione delle risorse professionali” nel rispetto di quanto indicato nel fac-simile allegato alla presente Lettera d’invitopresentazione dell’OFFERTA, che dovrà essere compilatail Sistema può rinominare in sola visualizzazione i file che il medesimo concorrente presenta attraverso il Sistema; detta modifica non riguarda il contenuto del documento, per né il nome originario che restano, in ogni risorsa offerta (scheda che non sarà computata caso, inalterati. Oltre a quanto previsto nel calcolo delle facciate richieste presente documento, restano salve le indicazioni operative ed esplicative presenti a Sistema, nelle pagine internet relative alla procedura di cui sopra). Le Risorse indicate nelle Schede e presenti nel team di lavoro proposto, dovranno essere in possesso delle competenze minime indicate al Capitolo 6 del Capitolato Tecnico, pena l’inammissibilità presentazione dell’offerta. Il Concorrenteconcorrente che intenda partecipare in forma riunita (es. RTI/Consorzi, con motivata e comprovata dichiarazione, sia costituiti che costituendi) dovrà dare puntuale evidenza delle informazioni fornite nell’ambito dell’offerta ovvero a giustificazione della medesima che costituiscano segreti tecnici o commerciali. In mancanza di tale indicazione l’offerta tecnica sarà considerata interamente ostensibile in sede di accesso presentazione dell’OFFERTA indicare la forma di partecipazione e indicare gli operatori economici riuniti o consorziati. Il Sistema genera automaticamente una password dedicata esclusivamente agli atti operatori riuniti, che servirà per consentire ai soggetti indicati di prendere parte (nei limiti della forma di partecipazione indicata) alla compilazione dell’OFFERTA. Per i concorrenti aventi sede legale in Italia o in uno dei Paesi dell’Unione europea, le dichiarazioni sostitutive si redigono ai sensi degli articoli 46 e 47 del d.p.r. 445/2000; per i concorrenti non aventi sede legale in uno dei Paesi dell’Unione europea, le dichiarazioni sostitutive sono rese mediante documentazione idonea equivalente secondo la legislazione dello Stato di appartenenza. Tutte le dichiarazioni sostitutive rese ai sensi degli artt. 46 e 47 del d.p.r. 445/2000, ivi compreso il DGUE, l’istanza di partecipazione, la dichiarazione integrativa, l’offerta tecnica e l’offerta economica devono essere sottoscritte con firma digitale dal rappresentante legale del concorrente o suo procuratore. Le dichiarazioni devono essere sui modelli predisposti e messi a disposizione all’indirizzo internet xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx e xxx.xxxxxx.xx. La documentazione, ove non richiesta espressamente in originale, potrà essere prodotta in copia autentica o in copia conforme ai sensi, rispettivamente, degli artt. 18 e 19 del d.p.r. 445/2000. Ove non diversamente specificato è ammessa la copia semplice. In caso di concorrenti non stabiliti in Italia, la documentazione dovrà essere prodotta in modalità idonea equivalente secondo la legislazione dello Stato di appartenenza; si applicano gli articoli 83, comma 3, 86 e 90 del Codice. In caso di mancanza, incompletezza o irregolarità della traduzione dei documenti contenuti nella Documentazione amministrativa, si applica l’art. 83, comma 9 del Codice. L’offerta vincolerà il concorrente ai sensi dell’art. 25 32, comma 4 del Codice per 360 giorni dalla scadenza del termine indicato per la presentazione dell’offerta. Nel caso in cui alla data di scadenza della L.P. 2/2016 validità delle offerte le operazioni di gara siano ancora in corso, la stazione appaltante potrà richiedere agli offerenti, ai sensi dell’art. 32, comma 4 del Codice, di confermare la validità dell’offerta sino alla data che sarà indicata e per quanto non previsto dagli artt. 53 e 76 del D.Lgs. n. 50/2016 La mancanza anche di uno dei documenti di cui ai precedenti punti comporta l’ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice si riserva di richiedere chiarimenti in forma scritta ai Concorrenti produrre un apposito documento attestante la validità della garanzia prestata in sede di valutazione delle offerte, per eventuali ragguagli o precisazioni a maggior chiarimento delle offerte presentategara fino alla medesima data. In nessun caso Il mancato riscontro alla richiesta della stazione appaltante sarà consentita la presentazione di documentazione mancante. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire considerato come rinuncia del concorrente alla Commissione Giudicatrice l’accertamento in ordine partecipazione alla sussistenza dei requisiti minimi obbligatori indicati nel Capitolato Tecnico comporta L’ESCLUSIONE DALLA GARA. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice la valutazione dei requisiti migliorativi soggetti a punteggio comporta la mancata attribuzione del relativo punteggio. I Concorrenti non potranno pretendere compensi o rimborsi per la compilazione delle offerte presentate o per atti ad esse inerenti, né risarcimenti per qualsiasi causa. Le offerte condizionate non saranno ritenute valide e non verranno prese in considerazione. Si precisa che dalla suddetta documentazione non potranno desumersi elementi di carattere economico, a pena di ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice attribuirà all’offerta tecnica un punteggio fino a 70 (settanta) punti sulla base degli elementi di valutazione di seguito riportati: A - PROPOSTA DI PIANIFICAZIONE DELLA PRESA IN CARICO DEL SERVIZIO 1 - Nel piano di progetto dovranno essere descritte le attività previste per la presa incarico dei Sistemi nel rispetto di quanto indicato nel Capitolato Tecnico. Saranno valutati la chiarezza e la completezza della proposta, l’efficacia dell’organizzazione, degli strumenti utilizzati (senza oneri aggiuntivi per la Committente), del piano delle attività e delle metodologie proposti per svolgere e completare l’attività di presa in carico dell’applicazione e del sistema. 6gara.

OFFERTA TECNICA. L’Operatore Economico inserisce, per il lotto di partecipazione, la documentazione relativa all’offerta tecnica nella Piattaforma secondo le modalità indicate al precedente punto 12.1. L’offerta tecnica dovrà essere costituita da un unico documento denominato “Relazione tecnica”, debitamente sottoscritta dal concorrente con firma digitale, contenente: - una sezione denominata “Piano di Progetto”, redatta è firmata secondo quanto descritto le modalità previste al medesimo punto 12.1 nonché al punto 14.1 e precisato nell’allegato Capitolato Tecnico, nel rispetto del limite massimo di 25 (venticinque) pagine (facciate); ciascuna pagina dovrà avere al massimo 40 (quaranta) righe in formato Times new roman 12 e margini laterali minimi di 2 cm (si precisa che non saranno valutate le pagine eccedenti il numero di 25). Il Piano di Progetto dovrà essere redatto nel rispetto delle seguenti articolazioni: 1. Attività di passaggio iniziale delle conoscenze (presa in carico); 2. Organizzazione del servizio/progetto; 3. Attività e deliverable - Descrizione delle attività di: a. Service e Project Management, b. Analisi e disegno, c. Sviluppo Applicativo, d. Supporto al collaudo e passaggio in produzione, e. Manutenzione Correttiva, f. Gestione dell’infrastruttura tecnologica, g. Help Desk e Supporto utente, h. Gestione del ciclo di vita delle applicazioni, i. Metodologia e strumenti utilizzati per l'erogazione dei servizi oggetto di gara; 4. Proposta di miglioramento dei Service Level Agreement; 5. Prove di “Restore del servizio”; 6. Soluzioni per la formazione; 7. Soluzioni per la formazione in ambito sicurezza; - una sezione nella quale dovrà essere allegata la “Scheda di descrizione delle risorse professionali” nel rispetto di quanto indicato nel fac-simile allegato alla presente Lettera d’invito, che dovrà essere compilata, per ogni risorsa offerta (scheda che non sarà computata nel calcolo delle facciate richieste di cui sopra). Le Risorse indicate nelle Schede e presenti nel team di lavoro proposto, dovranno essere in possesso delle competenze minime indicate al Capitolo 6 del Capitolato Tecnico, pena l’inammissibilità dell’offerta. Il Concorrente, con motivata e comprovata dichiarazione, dovrà dare puntuale evidenza delle informazioni fornite nell’ambito dell’offerta ovvero a giustificazione della medesima che costituiscano segreti tecnici o commerciali. In mancanza di tale indicazione l’offerta tecnica sarà considerata interamente ostensibile in sede di accesso agli atti ai sensi dell’art. 25 della L.P. 2/2016 e per quanto non previsto dagli artt. 53 e 76 del D.Lgs. n. 50/2016 La mancanza anche di uno dei documenti di cui ai precedenti punti comporta l’ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice si riserva di richiedere chiarimenti in forma scritta ai Concorrenti in sede di valutazione delle offerte, per eventuali ragguagli o precisazioni a maggior chiarimento delle offerte presentate. In nessun caso sarà consentita la presentazione di documentazione mancante. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice l’accertamento in ordine alla sussistenza dei requisiti minimi obbligatori indicati nel Capitolato Tecnico comporta L’ESCLUSIONE DALLA GARA. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice la valutazione dei requisiti migliorativi soggetti a punteggio comporta la mancata attribuzione del relativo punteggio. I Concorrenti non potranno pretendere compensi o rimborsi per la compilazione delle offerte presentate o per atti ad esse inerenti, né risarcimenti per qualsiasi causa. Le offerte condizionate non saranno ritenute valide e non verranno prese in considerazione. Si precisa che dalla suddetta documentazione non potranno desumersi elementi di carattere economicodeve contenere, a pena di ESCLUSIONE DALLA GARAesclusione, i seguenti documenti: a) Relazione Tecnica; b) Dichiarazioni di Offerta Tecnica, come da fac-simile allegati al presente Disciplinare; oltre le tavole grafiche e/o gli ulteriori file di seguito indicati. Il testo della Relazione Tecnica non deve eccedere il numero di 15 pagine complessive. È ammessa una sola facciata per pagina, scritta con carattere minimo “Arial 10”, interlinea singola, spaziatura normale. Dal computo delle 15 pagine sono escluse l’intestazione, l’indice e tutte le ulteriori schede i cui fac-simile sono allegati al presente Disciplinare. In caso di mancato rispetto delle predette indicazioni, la Stazione Appaltante non prenderà in considerazione le pagine che eccedono il numero massimo di 15 pagine. La Commissione Giudicatrice attribuirà all’offerta tecnica Relazione Tecnica e le Dichiarazioni di Offerta Tecnica, nel loro insieme “Offerta Tecnica”, contengono una proposta tecnico-organizzativa che illustra, con riferimento ai criteri e sub-criteri di valutazione indicati nella tabella di cui al successivo punto 17.1, i seguenti elementi: − PROFESSIONALITÀ SPECIFICA NELL'ESECUZIONE DI SERVIZI ANALOGHI (OT1) • Professionalità specifica nell'esecuzione di rilievi Laser Scanner (OT1.1a) Illustrazione, tramite la compilazione del fac-simile riportato nella sottostante tabella, di n. 2 rilievi con laser scanner di un punteggio ponte (o viadotto) stradale o ferroviario, effettivamente eseguiti dal Concorrente. Fac simile tabella interventi OT1.1a Titolo dell’intervento: … Categoria della strada Descrizione dell'intervento oggetto dell’attività di rilievo con Laser Scanner Descrizione sintetica del rilievo Metodologie operative adottate in fase di rilievo Complessità aree di rilievo Implementazione dati BIM Rilievo n. 1 Rilievo n. 2 • Livello di complessità delle opere rilevate (OT1.1b) Con riferimento a quanto presentato in relazione al precedente sottocriterio OT1.1a (Rilievo n. 1 e Rilievo n. 2), il Concorrente dovrà indicare a quali tipologia di ponti (o viadotti) si riferiscono, come da tabelle esemplificative sotto riportate: Rilievo n. 1 Barrare casella di riferimento Ponti fino a 70 (settanta) punti sulla base degli elementi 2 Campate Ponti da 3-4 Campate Ponti da 5-6 Campate Ponti con più di 7 Campate Rilievo n. 2 Barrare casella di riferimento Ponti fino a 2 Campate Ponti da 3-4 Campate Ponti da 5-6 Campate Ponti con più di 7 Campate L’elemento oggetto di valutazione (numero campate) dovrà essere riscontrabile in documenti richiesti a comprova dell’effettiva esecuzione del rilievo (es., certificato di seguito riportati: A - PROPOSTA DI PIANIFICAZIONE DELLA PRESA IN CARICO DEL SERVIZIO 1 - Nel piano di progetto dovranno essere descritte le attività previste per la presa incarico dei Sistemi nel rispetto di quanto indicato nel Capitolato Tecnico. Saranno valutati la chiarezza e la completezza della proposta, l’efficacia dell’organizzazione, degli strumenti utilizzati (senza oneri aggiuntivi per la regolare esecuzione o documento equipollente redatto dal Committente). • Professionalità specifica nella creazione dei modelli BIM (OT1.2a) Illustrazione, del piano delle attività e delle metodologie proposti anche tramite tavole grafiche (in formato A3, fino ad un numero massimo di n. 3 tavole per svolgere e completare l’attività ogni intervento indicato), di presa in carico dell’applicazione e del sistema. 6n. 2 creazioni di Modello BIM di un ponte (o viadotto) stradale o ferroviario, effettivamente eseguite dal Concorrente.

OFFERTA TECNICA. L’offerta tecnica L’Offerta Tecnica dovrà essere costituita da un unico documento denominato “Relazione tecnica”contenere, debitamente sottoscritta dal concorrente con firma digitalepena l’esclusione dalla gara, contenente: - una sezione denominata “Piano i documenti di Progetto”, redatta secondo quanto descritto e precisato nell’allegato Capitolato Tecnicoseguito elencati, nel rispetto del limite massimo di 25 (venticinque) pagine (facciate); ciascuna pagina dovrà avere al massimo 40 (quaranta) righe tutte le modalità e condizioni ivi previste: - SCHEDA TECNICA DEL MEZZO: redatta in formato Times new roman 12 e margini laterali minimi di 2 cm (lingua italiana, da cui si precisa che non saranno valutate evincano le pagine eccedenti il numero di 25)caratteristiche dello stesso in conformità all’art. Il Piano di Progetto dovrà essere redatto nel rispetto delle seguenti articolazioni: 1. Attività di passaggio iniziale delle conoscenze (presa in carico); 2. Organizzazione del servizio/progetto; 3. Attività e deliverable - Descrizione delle attività di: a. Service e Project Management, b. Analisi e disegno, c. Sviluppo Applicativo, d. Supporto al collaudo e passaggio in produzione, e. Manutenzione Correttiva, f. Gestione dell’infrastruttura tecnologica, g. Help Desk e Supporto utente, h. Gestione del ciclo di vita delle applicazioni, i. Metodologia e strumenti utilizzati per l'erogazione dei servizi oggetto di gara; 4. Proposta di miglioramento dei Service Level Agreement; 5. Prove di “Restore del servizio”; 6. Soluzioni per la formazione; 7. Soluzioni per la formazione in ambito sicurezza; - una sezione nella quale dovrà essere allegata la “Scheda di descrizione delle risorse professionali” nel rispetto di quanto indicato nel fac-simile allegato alla presente Lettera d’invito, che dovrà essere compilata, per ogni risorsa offerta (scheda che non sarà computata nel calcolo delle facciate richieste di cui sopra). Le Risorse indicate nelle Schede e presenti nel team di lavoro proposto, dovranno essere in possesso delle competenze minime indicate al Capitolo 6 del presente Capitolato Tecnico, pena l’inammissibilità dell’offerta. Il Concorrente, con motivata d’Appalto Speciale e comprovata dichiarazione, dovrà dare puntuale evidenza delle informazioni fornite nell’ambito dell’offerta ovvero a giustificazione della medesima che costituiscano segreti tecnici o commerciali. In mancanza di tale indicazione l’offerta tecnica sarà considerata interamente ostensibile in sede di accesso agli atti ai sensi dell’art. 25 della L.P. 2/2016 e per quanto non previsto dagli artt. 53 e 76 del D.Lgs. n. 50/2016 La mancanza anche di uno dei documenti di cui ai precedenti punti comporta l’ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice si riserva di richiedere chiarimenti in forma scritta ai Concorrenti in sede di valutazione delle offerte, per eventuali ragguagli o precisazioni a maggior chiarimento delle offerte presentate. In nessun caso sarà consentita la presentazione di documentazione mancante. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice l’accertamento in ordine alla sussistenza dei requisiti minimi obbligatori indicati nel Capitolato Tecnico comporta L’ESCLUSIONE DALLA GARA. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice la valutazione dei requisiti migliorativi soggetti a punteggio comporta la mancata attribuzione del relativo punteggio. I Concorrenti non potranno pretendere compensi o rimborsi per la compilazione delle offerte presentate o per atti ad esse inerenti, né risarcimenti per qualsiasi causa. Le offerte condizionate non saranno ritenute valide e non verranno prese in considerazione. Si precisa che dalla suddetta documentazione non potranno desumersi elementi di carattere economicosottoscritta, a pena l’esclusione, dal Legale Rappresentante della ditta partecipante. Il concorrente dovrà altresì allegare alla Scheda Tecnica del mezzo dépliant illustrativi, dettagliati ed aggiornati della macchina operatrice e delle attrezzature applicate, ed ogni ulteriore documentazione di ESCLUSIONE DALLA GARAcorredo (cataloghi, schede, diagrammi, certificazioni ecc.) ritenuta utile alla descrizione della macchina offerta; - DICHIARAZIONE DI OFFERTA TECNICA: redatta in lingua italiana da cui si evinca la rispondenza ai criteri di cui al precedente art.5 e sottoscritta, a pena l’esclusione, dal Legale Rappresentante della ditta partecipante; - PIANO DI MANUTENZIONE PROGRAMMATA DEL MEZZO OFFERTO E SUOI COMPONENTI: redatto in lingua italiana e sottoscritto dal Legale Rappresentante della ditta partecipante, riportante in modo sintetico e schematico, la tipologia delle attività manutentive previste e la relativa scadenza temporale (ore di funzionamento macchina) nonché l’indicazione della stima del tempo necessario per l’esecuzione delle operazioni di manutenzione. La Commissione Giudicatrice attribuirà all’offerta In caso di difformità tra quanto dichiarato nella “scheda tecnica un punteggio fino del mezzo” e nella “dichiarazione di offerta tecnica” rispetto a 70 (settanta) punti sulla base degli elementi quanto riportato nella documentazione integrativa di valutazione di seguito riportati: A - PROPOSTA DI PIANIFICAZIONE DELLA PRESA IN CARICO DEL SERVIZIO 1 - Nel piano di progetto dovranno essere descritte le attività previste per la presa incarico dei Sistemi nel rispetto di corredo, verrà preso in considerazione quanto indicato nel Capitolato Tecniconella “scheda tecnica del mezzo” e nella “dichiarazione di offerta tecnica” sottoscritte dal Legale Rappresentante della ditta partecipante. Saranno valutati la chiarezza L’offerta Tecnica, pena l’esclusione dalla procedura, deve essere priva di qualsivoglia indicazione di carattere economico e la completezza della proposta, l’efficacia dell’organizzazione, degli strumenti utilizzati (senza oneri aggiuntivi per la Committente), del piano delle attività e delle metodologie proposti per svolgere e completare l’attività di presa in carico dell’applicazione e del sistema. 6dovrà essere corrispondente all’effettiva macchina offerta.

OFFERTA TECNICA. L’offerta tecnica dovrà essere costituita da un unico documento denominato 1. In apposita busta idoneamente sigillata con ceralacca riportante, all’esterno, la seguente dicitura: “Relazione Contiene offerta tecnica”, debitamente sottoscritta dal concorrente con firma digitale, contenente: - una sezione denominata “Piano di Progetto”, redatta secondo quanto descritto e precisato nell’allegato Capitolato Tecnico, nel rispetto del limite massimo di 25 (venticinque) pagine (facciate); ciascuna pagina dovrà avere al massimo 40 (quaranta) righe in formato Times new roman 12 e margini laterali minimi di 2 cm (si precisa che non saranno valutate le pagine eccedenti il numero di 25). Il Piano di Progetto dovrà essere redatto nel rispetto delle seguenti articolazioni: 1. Attività di passaggio iniziale delle conoscenze (presa in carico); 2. Organizzazione del servizio/progetto; 3. Attività e deliverable - Descrizione delle attività di: a. Service e Project Management, b. Analisi e disegno, c. Sviluppo Applicativo, d. Supporto al collaudo e passaggio in produzione, e. Manutenzione Correttiva, f. Gestione dell’infrastruttura tecnologica, g. Help Desk e Supporto utente, h. Gestione del ciclo di vita delle applicazioni, i. Metodologia e strumenti utilizzati per l'erogazione dei servizi oggetto di gara; 4. Proposta di miglioramento dei Service Level Agreement; 5. Prove di “Restore del servizio”; 6. Soluzioni per la formazione; 7. Soluzioni per la formazione in ambito sicurezza; - una sezione nella quale dovrà essere allegata la “Scheda di descrizione delle risorse professionali” nel rispetto di quanto indicato nel fac-simile allegato alla presente Lettera d’invito, che dovrà essere compilata, per ogni risorsa offerta (scheda che non sarà computata nel calcolo delle facciate richieste di cui sopra). Le Risorse indicate nelle Schede e presenti nel team di lavoro proposto, dovranno essere in possesso delle competenze minime indicate al Capitolo 6 del Capitolato Tecnico, pena l’inammissibilità dell’offerta. Il Concorrente, con motivata e comprovata dichiarazione, dovrà dare puntuale evidenza delle informazioni fornite nell’ambito dell’offerta ovvero a giustificazione della medesima che costituiscano segreti tecnici o commerciali. In mancanza di tale indicazione l’offerta tecnica sarà considerata interamente ostensibile in sede di accesso agli atti ai sensi dell’art. 25 della L.P. 2/2016 e per quanto non previsto dagli artt. 53 e 76 del D.Lgs. n. 50/2016 La mancanza anche di uno dei documenti di cui ai precedenti punti comporta l’ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice si riserva di richiedere chiarimenti in forma scritta ai Concorrenti in sede di valutazione delle offerte, per eventuali ragguagli o precisazioni a maggior chiarimento delle offerte presentate. In nessun caso sarà consentita la presentazione di documentazione mancante. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice l’accertamento in ordine alla sussistenza dei requisiti minimi obbligatori indicati nel Capitolato Tecnico comporta L’ESCLUSIONE DALLA GARA. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice la valutazione dei requisiti migliorativi soggetti a punteggio comporta la mancata attribuzione del relativo punteggio. I Concorrenti non potranno pretendere compensi o rimborsi per la compilazione delle offerte presentate o per atti ad esse inerenti, né risarcimenti per qualsiasi causa. Le offerte condizionate non saranno ritenute valide e non verranno prese in considerazione. Si precisa che dalla suddetta documentazione non potranno desumersi elementi di carattere economicoinserito, a pena di ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice attribuirà all’offerta tecnica esclusione,: un punteggio fino a 70 dettagliato progetto tecnico, (settantamax 15 pagine formato A4, comprensive di immagini) punti sulla base degli elementi che contenga la descrizione del sistema organizzativo di valutazione di seguito riportatifornitura del servizio suddiviso nelle seguenti voci: A - PROPOSTA DI PIANIFICAZIONE DELLA PRESA IN CARICO DEL SERVIZIO 1 - Nel piano I. l’indicazione del numero di progetto dovranno essere descritte le attività previste per la presa incarico dei Sistemi nel rispetto di quanto indicato nel Capitolato Tecnico. Saranno valutati la chiarezza e la completezza della proposta, l’efficacia dell’organizzazione, degli strumenti utilizzati personale specificamente destinato all’appalto (senza oneri aggiuntivi per la Committentenon inferiore a 5 unità), suddiviso per tipologia, ruolo, specializzazione e con la descrizione dei compiti del piano Responsabile del Servizio e curriculum (anche non nominativo) che attesti l’esperienza acquisita in servizi simili; II. la descrizione delle attività strutture: della sede operativa già attiva o da attivare in loco; del deposito coperto per stoccaggio casse già attivo o da attivare in loco; della falegnameria; dei depositi climatizzati. III. descrizione della capacità organizzativa specificamente relativa all’appalto con riferimento alla movimentazione interna nelle sedi/depositi della Fondazione; con riferimento alla movimentazione esterna (trasporti); con riferimento alle mostre; alla gestione degli accompagnatori; all’organizzazione con i corrispondenti esteri per i trasporti internazionali; all’evasione delle pratiche inerenti al servizio; IV.descrizione delle specifiche modalità operative, delle misure da adottare nell’espletamento dell’appalto e delle metodologie proposti per svolgere dei materiali e completare l’attività strumentazioni utilizzati, circa la movimentazione, l’imballaggio e il posizionamento di presa opere d’arte di qualunque tipologia, materiale, tecnica (es. grandi sculture, installazioni, opere particolarmente fragili o deperibili). 2. Tale progetto dovrà essere sottoscritto dal Legale Rappresentante dell’impresa o da procuratori dotati di idonei poteri (giustificati mediante produzione di procura nelle forme di legge), oppure, nel caso di raggruppamenti di imprese, dai rispettivi Legali Rappresentanti e dovrà altresì essere allegata copia del documento d’identità in carico dell’applicazione corso di validità del/i rappresentante/i legale/i sottoscrittore/i secondo le modalità previste dagli artt. 35 e 38 del sistema. 6D.P.R. 445/00.

OFFERTA TECNICA. Ciascun soggetto concorrente deve presentare, pena l’esclusione, una sola offerta tecnica dalla quale si evincano in modo completo e dettagliato le caratteristiche e le modalità di prestazione dei servizi e beni oggetto dell’appalto. L’offerta tecnica dovrà essere costituita redatta in modo tale da un unico documento denominato “Relazione raccogliersi in uno o più fascicoli, confezionati in modo tale da garantirne l’integrità, così da non renderne possibile la separazione dei fogli, con le pagine numerate progressivamente. Nella copertina di ciascun fascicolo dovrà essere apposta la seguente dicitura: «il presente fascicolo si compone di n. XX pagine, numerate progressivamente dalla n. 1 alla XX», con la sottoscrizione del legale rappresentante. L’offerta dovrà obbligatoriamente essere allestita esclusivamente con uno o più singoli fascicoli confezionati secondo quanto prescritto precedentemente. Non sarà valutato come fascicolo il singolo foglio ovvero la scheda inserita singolarmente - ad esempio - in buste di plastica trasparente ovvero in raccoglitori ad anelli o simili. L’offerta tecnica dovrà essere redatta in lingua italiana o, se presentata in lingua straniera, dovrà essere accompagnata da idonea traduzione. L’offerta Tecnica dovrà inoltre essere accompagnata: − da una copia elettronica su CD-ROM, in formato PDF, della stessa Offerta Tecnica e dei relativi elaborati progettuali; − da eventuale altra documentazione tecnica”, debitamente sottoscritta dal concorrente con firma digitaleallegata alla Offerta Tecnica medesima, contenente: - una sezione denominata “Piano di Progetto”ed utile alla completa valutazione delle caratteristiche tecnico-funzionali della soluzione progettuale offerta (brochures, data-sheets, allegati tecnici, etc.). L’offerta tecnica deve essere redatta secondo quanto l’indice di riferimento dell’Offerta Tecnica, descritto e precisato nell’allegato Capitolato Tecnico, nel rispetto al paragrafo 8.4 del limite massimo di 25 (venticinque) pagine (facciate); ciascuna pagina dovrà avere al massimo 40 (quaranta) righe in formato Times new roman 12 e margini laterali minimi di 2 cm (si precisa che non saranno valutate le pagine eccedenti il numero di 25)capitolato tecnico. Il Piano di Progetto dovrà essere redatto nel rispetto delle seguenti articolazioni: 1. Attività di passaggio iniziale delle conoscenze (presa in carico); 2. Organizzazione del servizio/progetto; 3. Attività e deliverable - Descrizione delle attività di: a. Service e Project Management, b. Analisi e disegno, c. Sviluppo Applicativo, d. Supporto al collaudo e passaggio in produzione, e. Manutenzione Correttiva, f. Gestione dell’infrastruttura tecnologica, g. Help Desk e Supporto utente, h. Gestione del ciclo di vita delle applicazioni, i. Metodologia e strumenti utilizzati per l'erogazione dei servizi oggetto di gara; 4. Proposta di miglioramento dei Service Level Agreement; 5. Prove di “Restore del servizio”; 6. Soluzioni per la formazione; 7. Soluzioni per la formazione in ambito sicurezza; - una sezione nella quale dovrà essere allegata la “Scheda di descrizione delle risorse professionali” nel rispetto di quanto indicato nel fac-simile allegato alla presente Lettera d’invito, che dovrà essere compilata, per ogni risorsa offerta (scheda che non sarà computata nel calcolo delle facciate richieste di cui sopra). Le Risorse indicate nelle Schede e presenti nel team di lavoro proposto, dovranno essere in possesso delle competenze minime indicate al Capitolo 6 del Capitolato TecnicoL’offerta tecnica, pena l’inammissibilità dell’offerta. Il Concorrentel’esclusione, con motivata deve avere una validità di almeno 180 (centottanta) giorni naturali e comprovata dichiarazione, dovrà dare puntuale evidenza delle informazioni fornite nell’ambito dell’offerta ovvero consecutivi a giustificazione della medesima che costituiscano segreti tecnici o commerciali. In mancanza decorrere dalla scadenza del termine di tale indicazione l’offerta tecnica sarà considerata interamente ostensibile in sede di accesso agli atti ai sensi dell’art. 25 della L.P. 2/2016 e per quanto non previsto dagli artt. 53 e 76 del D.Lgs. n. 50/2016 La mancanza anche di uno dei documenti di cui ai precedenti punti comporta l’ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice si riserva di richiedere chiarimenti in forma scritta ai Concorrenti in sede di valutazione presentazione delle offerte, per eventuali ragguagli o precisazioni a maggior chiarimento delle offerte presentatedeve essere completa e incondizionata, nonché redatta in lingua italiana; può tuttavia riportare in lingua straniera le espressioni tecniche e commerciali entrate nel linguaggio corrente. In nessun caso sarà consentita la presentazione di documentazione mancante. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice l’accertamento in ordine alla sussistenza dei requisiti minimi obbligatori indicati nel Capitolato Tecnico comporta L’ESCLUSIONE DALLA GARA. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice la valutazione dei requisiti migliorativi soggetti a punteggio comporta la mancata attribuzione del relativo punteggio. I Concorrenti non potranno pretendere compensi o rimborsi per la compilazione delle offerte presentate o per atti ad esse inerenti, né risarcimenti per qualsiasi causa. Le offerte condizionate non saranno ritenute valide e non verranno prese in considerazione. Si precisa che dalla suddetta documentazione non potranno desumersi elementi di carattere economicoL’offerta tecnica, a pena di ESCLUSIONE DALLA GARAesclusione, deve essere priva di qualsivoglia indicazione diretta o indiretta di carattere economico. La Commissione Giudicatrice attribuirà all’offerta tecnica un punteggio fino L’offerta tecnica, a 70 (settanta) punti sulla base degli elementi pena di valutazione esclusione, deve essere siglata a margine di seguito riportati: A - PROPOSTA DI PIANIFICAZIONE DELLA PRESA IN CARICO DEL SERVIZIO 1 - Nel piano ogni pagina, datata e sottoscritta in calce con firma leggibile e per esteso nell’ultima pagina dal legale rappresentante dell’impresa concorrente o dal soggetto regolarmente munito dei relativi poteri di progetto dovranno essere descritte le attività previste per la presa incarico dei Sistemi nel rispetto di quanto indicato nel Capitolato Tecnico. Saranno valutati la chiarezza e la completezza della proposta, l’efficacia dell’organizzazione, degli strumenti utilizzati (senza oneri aggiuntivi per la Committente), del piano delle attività e delle metodologie proposti per svolgere e completare l’attività di presa in carico dell’applicazione e del sistema. 6firma.

OFFERTA TECNICA. L’offerta tecnica L’operatore economico dovrà essere costituita da un unico documento denominato produrre e allegare a sistema nella Busta Tecnica della RdO “Relazione l’Offerta tecnica”, debitamente sottoscritta dal concorrente con firma digitale, contenente: - una sezione denominata “Piano di Progetto”la seguente documentazione: a) RELAZIONE TECNICA prodotta in carta libera, redatta secondo quanto descritto e precisato nell’allegato Capitolato Tecnicoin lingua italiana, nel rispetto del limite sottoscritta digitalmente dal titolare o legale rappresentante o da soggetto munito degli idonei poteri di firma per il concorrente, contenuta in massimo di 25 (venticinque) pagine cartelle formato A4, numerate, font corpo del testo Arial carattere 10, interlinea 1,5, margine destro, sinistro e inferiore 2 cm, margine superiore 2,5 cm, e potrà essere eventualmente corredata da schemi grafici di dettaglio e di insieme in numero massimo di 3 (facciate); ciascuna tre) formato A3, aggiuntivi alle 25 cartelle previste Sono escluse dal conteggio la pagina dovrà avere al massimo 40 (quaranta) righe in formato Times new roman 12 iniziale, la pagina finale e margini laterali minimi di 2 cm (si precisa che non saranno valutate le pagine eccedenti il numero contenti i curricula delle risorse professionali come indicate nel Disciplinare di 25)gara. Il Piano di Progetto La relazione dovrà essere redatto nel rispetto delle seguenti articolazionispecificare: 1. Attività a) Metodologie e modalità di passaggio iniziale delle conoscenze (presa in carico); 2. Organizzazione svolgimento del servizio. b) Soluzioni tecniche proposte. c) Modalità relazionali con l’Amministrazione. d) Definizione di aspetti logistici e temporali per l’attuazione del servizio. e) Descrizione e organizzazione del gruppo di lavoro per la realizzazione del servizio. f) Eventuali proposte migliorative e/progetto; 3. Attività o servizi aggiuntivi, inclusa la proposta di ulteriori figure professionali oltre a quelle indicate nella Lettera di invito e deliverable - Descrizione delle attività di: a. Service e Project Management, b. Analisi e disegno, c. Sviluppo Applicativo, d. Supporto al collaudo e passaggio in produzione, e. Manutenzione Correttiva, f. Gestione dell’infrastruttura tecnologica, g. Help Desk e Supporto utente, h. Gestione del ciclo di vita delle applicazioni, i. Metodologia e strumenti utilizzati per l'erogazione dei servizi oggetto specificate nel Disciplinare di gara; 4. Proposta di miglioramento dei Service Level Agreement; 5. Prove di “Restore del servizio”; 6. Soluzioni per la formazione; 7. Soluzioni per la formazione in ambito sicurezza; - una sezione nella quale dovrà essere allegata la “Scheda di descrizione delle risorse professionali” nel rispetto di quanto indicato nel fac-simile allegato alla presente Lettera d’invito, che dovrà essere compilata, per ogni risorsa offerta (scheda che non sarà computata nel calcolo delle facciate richieste di cui sopra). Le Risorse indicate nelle Schede e presenti nel team di lavoro proposto, dovranno essere in possesso delle competenze minime indicate al Capitolo 6 del Capitolato Tecnico, pena l’inammissibilità dell’offerta. Il Concorrente, coerenti con motivata e comprovata dichiarazione, dovrà dare puntuale evidenza delle informazioni fornite nell’ambito dell’offerta ovvero a giustificazione della medesima che costituiscano segreti tecnici o commerciali. In mancanza di tale indicazione l’offerta tecnica sarà considerata interamente ostensibile in sede di accesso agli atti ai sensi dell’art. 25 della L.P. 2/2016 e per quanto non previsto dagli artt. 53 e 76 del D.Lgs. n. 50/2016 La mancanza anche di uno dei documenti di cui ai precedenti punti comporta l’ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice si riserva di richiedere chiarimenti in forma scritta ai Concorrenti in sede di valutazione delle offerte, per eventuali ragguagli o precisazioni a maggior chiarimento delle offerte presentate. In nessun caso sarà consentita la presentazione di documentazione mancante. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice l’accertamento in ordine alla sussistenza dei requisiti minimi obbligatori indicati nel Capitolato Tecnico comporta L’ESCLUSIONE DALLA GARA. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice la valutazione dei requisiti migliorativi soggetti a punteggio comporta la mancata attribuzione del relativo punteggio. I Concorrenti non potranno pretendere compensi o rimborsi per la compilazione delle offerte presentate o per atti ad esse inerenti, né risarcimenti per qualsiasi causa. Le offerte condizionate non saranno ritenute valide e non verranno prese in considerazione. Si precisa che dalla suddetta documentazione non potranno desumersi elementi di carattere economico, a pena di ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice attribuirà all’offerta tecnica un punteggio fino a 70 (settanta) punti sulla base degli elementi di valutazione di seguito riportati: A - PROPOSTA DI PIANIFICAZIONE DELLA PRESA IN CARICO DEL SERVIZIO 1 - Nel piano di progetto dovranno essere descritte le attività previste dalla presente procedura. g) Elementi di miglioramento delle prestazioni ambientali del servizio offerto. Nel caso di partecipazione in raggruppamento temporaneo di imprese, associazioni di professionisti o di consorzi già costituiti al momento della presentazione della domanda, di GEIE o di rete di imprese, l’offerta tecnica dovrà essere sottoscritta dal titolare, legale rappresentante o da soggetto munito degli idonei poteri di firma, dell’impresa mandataria/capogruppo o associazione. Nel caso di partecipazione in raggruppamento temporaneo di imprese, di associazione o di consorzi non ancora costituito al momento di presentazione della domanda, l’offerta tecnica dovrà essere sottoscritta dal titolare, legale rappresentante o da soggetto munito degli idonei poteri di firma per la presa incarico ciascuna impresa raggruppanda/consorzianda o associazione. b) CURRICULA debitamente sottoscritti delle figure professionali dettagliate nel Disciplinare di gara, con indicazione delle generalità, dei Sistemi nel rispetto di quanto indicato nel Capitolato Tecnico. Saranno valutati la chiarezza e la completezza della proposta, l’efficacia dell’organizzazione, degli strumenti utilizzati (senza oneri aggiuntivi per la Committente), del piano delle attività titoli e delle metodologie proposti per svolgere e completare l’attività di presa esperienze professionali nonché delle eventuali figure professionali aggiuntive. Ciascun curriculum non deve superare le 4 cartelle in carico dell’applicazione e del sistemaformato A4. 6La “Busta Tecnica” non dovrà contenere alcuna indicazione economica diretta o indiretta, pena l’esclusione dell’Operatore dalla gara.

OFFERTA TECNICA. L’offerta L’Offerta tecnica è costituita da una RELAZIONE TECNICA in lingua italiana che dovrà contenere una descrizione completa e dettagliata dei prodotti e servizi offerti che dovranno essere conformi ai requisiti indicati dal Capitolato Tecnico. Si precisa che in caso di redazione in lingua diversa dall’italiano la relazione tecnica dovrà essere costituita corredata da un unico documento denominato traduzione giurata. La presenza nell’offerta tecnica di indicazioni di carattere economico relative all'offerta che consentano di ricostruire l’offerta economica nel suo complesso costituisce causa di esclusione dalla gara. La Relazione Tecnica dovrà essere firmata secondo le modalità descritte nel Capitolato d’Xxxxx. La Relazione Tecnica: (i) dovrà essere presentata con font libero non inferiore al carattere Calibri 10; (ii) dovrà rispettare lo “Schema di risposta” di seguito riportato; (iii) dovrà essere contenuta entro le 45 pagine per il Lotto 1, entro le 70 pagine per i Lotti 2,3,4,5,6,7,8,9,10,11; (iv) non concorrono al numero limite complessivo di pagine sopra indicate i seguenti capitoli dell’Offerta Tecnica: Presentazione e descrizione dell’Offerente, schede esperienze pregresse, schede business case, riepilogo degli elementi migliorativi offerti ai fini dell’ottenimento dei punteggi premiali, documentazione coperta da riservatezza. (v) eventuali figure o schemi esplicativi dovranno essere leggibili e realizzati utilizzando una dimensione del font almeno pari a Calibri 8. Si precisa che (i) nel caso in cui il numero di pagine della Relazione tecnica”Tecnica sia superiore a quello stabilito, debitamente sottoscritta dal concorrente con firma digitale, contenente: - una sezione denominata “Piano di Progetto”, redatta secondo quanto descritto e precisato nell’allegato Capitolato Tecnico, nel rispetto del limite massimo di 25 (venticinque) pagine (facciate); ciascuna pagina dovrà avere al massimo 40 (quaranta) righe in formato Times new roman 12 e margini laterali minimi di 2 cm (si precisa che non saranno valutate le pagine eccedenti il non verranno prese in considerazione dalla Commissione ai fini della valutazione dell’offerta; (ii) nel numero delle pagine stabilito non verranno in ogni caso computati l’indice e l’eventuale copertina della Relazione Tecnica. Si rappresenta che la Commissione procederà alla valutazione della Relazione Tecnica e della documentazione richiesta dal Capitolato d’Oneri. Si precisa che tutte le migliorie/soluzioni/sistemi nonché metodologie e modalità organizzative proposte devono essere nella piena disponibilità/fattibilità del Fornitore e senza oneri aggiuntivi per le Amministrazioni. Si precisa inoltre che quanto descritto nella Relazione Tecnica costituisce di 25). Il Piano per sé dichiarazione di Progetto dovrà essere redatto impegno del Fornitore all’esecuzione nei tempi e modi descritti nella Relazione stessa e sempre nel rispetto delle seguenti articolazioni: 1. Attività di passaggio iniziale delle conoscenze (presa in carico); 2. Organizzazione del servizio/progetto; 3. Attività e deliverable - Descrizione delle attività di: a. Service e Project Management, b. Analisi e disegno, c. Sviluppo Applicativo, d. Supporto al collaudo e passaggio in produzione, e. Manutenzione Correttiva, f. Gestione dell’infrastruttura tecnologica, g. Help Desk e Supporto utente, h. Gestione del ciclo di vita delle applicazioni, i. Metodologia e strumenti utilizzati per l'erogazione dei servizi oggetto di gara; 4. Proposta di miglioramento dei Service Level Agreement; 5. Prove di “Restore del servizio”; 6. Soluzioni per la formazione; 7. Soluzioni per la formazione in ambito sicurezza; - una sezione nella quale dovrà essere allegata la “Scheda di descrizione delle risorse professionali” nel rispetto di quanto indicato nel fac-simile allegato alla presente Lettera d’invito, che dovrà essere compilata, per ogni risorsa offerta (scheda che non sarà computata nel calcolo delle facciate richieste di cui sopra). Le Risorse indicate nelle Schede e presenti nel team di lavoro proposto, dovranno essere in possesso delle competenze minime indicate al Capitolo 6 requisiti minimi del Capitolato Tecnico, Tecnico e degli Schemi di contratto a pena l’inammissibilità dell’offertadi esclusione dalla gara. Il Concorrente, con motivata e comprovata dichiarazione, dovrà dare puntuale evidenza delle informazioni fornite nell’ambito dell’offerta ovvero a giustificazione della medesima Si rappresenta che costituiscano il Concorrente è tenuto ad indicare analiticamente le parti dell’Offerta contenenti segreti tecnici o commerciali, ove presenti, che intenda non rendere accessibile ai terzi. In mancanza Ferme restando le indicazioni contenute nel Disciplinare di tale indicazione l’offerta tecnica gara, la documentazione che il Concorrente intenda produrre per comprovare l’esigenza di tutela sarà considerata interamente ostensibile prodotta in sede di accesso agli atti ai sensi dell’art. 25 della L.P. 2/2016 e per quanto non previsto dagli artt. 53 e 76 del D.Lgs. n. 50/2016 La mancanza anche di uno dei documenti di cui ai precedenti punti comporta l’ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice si riserva di richiedere chiarimenti in forma scritta ai Concorrenti in sede di valutazione delle offerte, per eventuali ragguagli o precisazioni a maggior chiarimento delle offerte presentate. In nessun caso sarà consentita la presentazione di documentazione mancante. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire allegato alla Commissione Giudicatrice l’accertamento in ordine alla sussistenza dei requisiti minimi obbligatori indicati nel Capitolato Tecnico comporta L’ESCLUSIONE DALLA GARA. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice la valutazione dei requisiti migliorativi soggetti a punteggio comporta la mancata attribuzione del relativo punteggio. I Concorrenti non potranno pretendere compensi o rimborsi per la compilazione delle offerte presentate o per atti ad esse inerenti, né risarcimenti per qualsiasi causa. Le offerte condizionate non saranno ritenute valide Relazione Tecnica e non verranno prese in considerazione. Si precisa che dalla suddetta documentazione non potranno desumersi elementi concorrerà al computo del numero massimo di carattere economico, a pena di ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice attribuirà all’offerta tecnica un punteggio fino a 70 (settanta) punti sulla base degli elementi di valutazione di seguito riportati: A - PROPOSTA DI PIANIFICAZIONE DELLA PRESA IN CARICO DEL SERVIZIO 1 - Nel piano di progetto dovranno essere descritte le attività previste per la presa incarico dei Sistemi nel rispetto di quanto indicato nel Capitolato Tecnico. Saranno valutati la chiarezza e la completezza della proposta, l’efficacia dell’organizzazione, degli strumenti utilizzati (senza oneri aggiuntivi per la Committente), del piano delle attività e delle metodologie proposti per svolgere e completare l’attività di presa in carico dell’applicazione e del sistema. 6pagine previste.

OFFERTA TECNICA. L’offerta tecnica dovrà (prodotta in modalità telematica ed allegando il documento firmato digitalmente dal legale rappresentante o procuratore con poteri di firma) che deve essere costituita da un unico documento denominato “Relazione tecnica”composta, debitamente sottoscritta dal concorrente con firma digitalea pena di esclusione, contenente: - una sezione denominata “Piano di Progetto”, redatta secondo quanto descritto e precisato nell’allegato Capitolato Tecnico, nel rispetto del limite massimo di 25 (venticinque) pagine (facciate); ciascuna pagina dovrà avere al massimo 40 (quaranta) righe in formato Times new roman 12 e margini laterali minimi di 2 cm (si precisa che non saranno valutate le pagine eccedenti il numero di 25). Il Piano di Progetto dovrà essere redatto nel rispetto delle seguenti articolazionida: 1. Attività di passaggio iniziale delle conoscenze (presa Schede tecniche e/o depliants dei prodotti offerti - apparecchiature ed eventuali reagenti in carico)somministrazione; 2. Organizzazione Dichiarazione sostitutiva resa ai sensi del servizio/progettoDPR 445/2000 attestante il possesso delle necessarie autorizzazioni per l’immissione in commercio; eventuale numero di registrazione; data di immissione in commercio; dichiarazione indicante la ditta produttrice ed il luogo di produzione; sistemi di controllo di qualità adottati alla produzione nonché indicazioni degli istituti in grado di certificarli, nonché per i dispositivi medici, la classificazione Nazionale dei dispositivi medici ed il numero di repertorio dei dispositivi medici ( se presente); 3. Attività Dichiarazione sostitutiva resa ai sensi del DPR 445/2000 attestante il possesso della marcatura CE ( con indicazione della classe di appartenenza, come stabilito dalla direttiva CEE 42/93 e deliverable - Descrizione delle attività di: a. Service ss.mm.ii.) e Project Management, b. Analisi la rispondenza a tutte le norme nazionali e disegno, c. Sviluppo Applicativo, d. Supporto al collaudo e passaggio comunitarie in produzione, e. Manutenzione Correttiva, f. Gestione dell’infrastruttura tecnologica, g. Help Desk e Supporto utente, h. Gestione del ciclo materia di vita delle applicazioni, i. Metodologia e strumenti utilizzati per l'erogazione dei servizi oggetto di garasicurezza; 4. Proposta di miglioramento dei Service Level AgreementQuestionario tecnico debitamente compilato in ogni sua parte; 5. Prove Dettaglio del piano per il servizio di “Restore del servizio”;assistenza e manutenzione, le caratteristiche in termini di modalità e dei tempi con cui la Ditta offerente intende prestare il servizio di assistenza e manutenzione nonché piano di formazione riferito alla presente fornitura evidenziandone le tempistiche e dettagliandone le modalità di esecuzione, all’interno di tale piano dovranno essere brevemente riportate le professionalità ed esperienze maturate dal personale individuato per l’attività formativa che dovrà essere debitamente qualificato. 6. Soluzioni per Ogni documento utile a verificare la formazione; 7conformità di quanto offerto alle specifiche tecniche ed ai fini dell’attribuzione del punteggio di qualità. Soluzioni per Tutta la formazione in ambito sicurezza; - una sezione nella quale suddetta documentazione dovrà essere allegata la “Scheda di descrizione delle risorse professionali” nel rispetto in lingua italiana. È preferibile che gli Operatori economici partecipanti compongano un unico file pdf di quanto indicato nel fac-simile allegato richiesto relativamente alla presente Lettera d’invito, offerta tecnica che dovrà essere compilata, per ogni risorsa offerta (scheda che non sarà computata nel calcolo delle facciate richieste firmato digitalmente dal legale rappresentante o procuratore con poteri di cui sopra). Le Risorse indicate nelle Schede e presenti nel team di lavoro proposto, dovranno essere in possesso delle competenze minime indicate al Capitolo 6 del Capitolato Tecnico, pena l’inammissibilità dell’offerta. Il Concorrente, con motivata e comprovata dichiarazione, dovrà dare puntuale evidenza delle informazioni fornite nell’ambito dell’offerta ovvero a giustificazione della medesima che costituiscano segreti tecnici o commerciali. In mancanza di tale indicazione l’offerta tecnica sarà considerata interamente ostensibile in sede di accesso agli atti ai sensi dell’art. 25 della L.P. 2/2016 e per quanto non previsto dagli artt. 53 e 76 del D.Lgs. n. 50/2016 La mancanza anche di uno dei documenti di cui ai precedenti punti comporta l’ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice si riserva di richiedere chiarimenti in forma scritta ai Concorrenti in sede di valutazione delle offerte, per eventuali ragguagli o precisazioni a maggior chiarimento delle offerte presentate. In nessun caso sarà consentita la presentazione di documentazione mancante. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice l’accertamento in ordine alla sussistenza dei requisiti minimi obbligatori indicati nel Capitolato Tecnico comporta L’ESCLUSIONE DALLA GARA. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice la valutazione dei requisiti migliorativi soggetti a punteggio comporta la mancata attribuzione del relativo punteggio. I Concorrenti non potranno pretendere compensi o rimborsi per la compilazione delle offerte presentate o per atti ad esse inerenti, né risarcimenti per qualsiasi causa. Le offerte condizionate non saranno ritenute valide e non verranno prese in considerazione. Si precisa che dalla suddetta documentazione non potranno desumersi elementi di carattere economico, a pena di ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice attribuirà all’offerta tecnica un punteggio fino a 70 (settanta) punti sulla base degli elementi di valutazione di seguito riportati: A - PROPOSTA DI PIANIFICAZIONE DELLA PRESA IN CARICO DEL SERVIZIO 1 - Nel piano di progetto dovranno essere descritte le attività previste per la presa incarico dei Sistemi nel rispetto di quanto indicato nel Capitolato Tecnico. Saranno valutati la chiarezza e la completezza della proposta, l’efficacia dell’organizzazione, degli strumenti utilizzati (senza oneri aggiuntivi per la Committente), del piano delle attività e delle metodologie proposti per svolgere e completare l’attività di presa in carico dell’applicazione e del sistema. 6firma.

OFFERTA TECNICA. L’offerta tecnica Per formulare e trasmettere telematicamente la propria offerta tecnica, l’Impresa dovrà essere costituita da un unico seguire quanto indicato nel documento denominato “Relazione Utilizzo della Piattaforma Procedura Aperta Multi lotto” ai paragrafi “Modalità e note per l’inserimento dei documenti a portale” la seguente documentazione: a) Offerta tecnica”, redatta per ciascun lotto di partecipazione utilizzando l’Allegato G relativo al/i Lotti di partecipazione, debitamente sottoscritta compilato e sottoscritto digitalmente dal concorrente con firma digitale, contenente: - una sezione denominata proprio legale rappresentante o procuratore; b) Offerta tecnica “Piano Relazione di Progetto”, governo” (redatta secondo le indicazioni riportate nell’allegato R del presente documento), sottoscritta digitalmente dal proprio legale rappresentante o procuratore. c) Offerta tecnica “Elenco dei prodotti” che si intendono utilizzare nell’appalto, secondo quanto descritto specificato nell’allegato R alla presente documento (riferimento requisiti b.3.1 – Prodotti per l’igiene, b.3.2- Prodotti in carta tessuto, b.3.3. 3 - Contenitori portarifiuti, b.3.4. - Divise del personale), sottoscritto digitalmente dal proprio legale rappresentante o procuratore: Req. b.3.1 - lista completa dei prodotti per l’igiene (detergenti multiuso, per finestre e precisato nell’allegato Capitolato Tecnicoper servizi sanitari) che verranno utilizzati nell’appalto riportando tipologia prodotto, nel rispetto produttore e nome commerciale del limite massimo prodotto ed eventuale certificazione; - Per i prodotti privi del marchio Ecolabel Europeo o di 25 altre etichette ambientali di Tipo I andrà prodotta apposita dichiarazione firmata digitalmente dall’offerente, preferibilmente mediante l’allegato H1 con cui si attesta la conformità dei restanti prodotti che verranno impiegati nell’appalto ai criteri ambientali minimi previsti dal DM 24/05/2012. - lista completa dei prodotti disinfettanti e altri prodotti (venticinquequali per esempio: cere, deceranti, decappanti, detersolventi, superconcentrati ecc.) pagine che si impegna ad utilizzare riportando produttore, nome commerciale di ciascun prodotto, numero di registrazione/autorizzazione. - Per i prodotti privi del marchio Ecolabel Europeo o di altre etichette ambientali di Tipo I e sulla base dei dati acquisiti dai produttori e/o riportati nelle etichette, nelle schede tecniche o di sicurezza dei prodotti, andrà prodotta apposita dichiarazione firmata digitalmente dall’offerente, preferibilmente mediante l’allegato H2 con cui si attesta la rispondenza di tali prodotti ai relativi criteri ambientali minimi previsti dal DM 24/05/2012. Req. b.3.2 - lista completa dei prodotti in carta tessuto che si impegna a fornire, riportando produttore e nome commerciale del prodotto ed eventuale certificazione. Req. b.3.3 - l'elenco, nome prodotto, codice prodotto, documentazione fotografica dei prodotti e relativa certificazione di prodotto di ISO Tipo I in conformità alla norma ISO 14024 o una dichiarazione sul contenuto di materiale riciclato fornita in corfomità alla norma UNI EN ISO 14021 e verificata da un Organismo di valutazione della conformità o altra documentazione equivalente. Req. b.3.4 - elenco dei prodotti offerti, nome del prodotto, azienda produttrice, documentazione fotografica, codice prodotto del Produttore, e relativa documentazione attestante il possesso dell'Ecolabel Europeo (facciateDecisione 2014/350/UE) o altra etichetta ambientale di Tipo I equivalente (conforme alla norma ISO 14024); ciascuna pagina . In particolare dovrà avere al massimo 40 (quaranta) righe in formato Times new roman 12 e margini laterali minimi di 2 cm (si precisa che non saranno valutate le pagine eccedenti essere riportato per ogni prodotto fornito nell'elenco il numero di 25)certificato dell'etichetta posseduta. Il Piano di Progetto dovrà essere redatto nel rispetto delle seguenti articolazioni: 1. Attività di passaggio iniziale delle conoscenze (presa in carico); 2. Organizzazione del servizio/progetto; 3. Attività e deliverable - Descrizione delle attività di: a. Service e Project Management, b. Analisi e disegno, c. Sviluppo Applicativo, d. Supporto al collaudo e passaggio in produzione, e. Manutenzione Correttiva, f. Gestione dell’infrastruttura tecnologica, g. Help Desk e Supporto utente, h. Gestione del ciclo di vita delle applicazioni, i. Metodologia e strumenti utilizzati per l'erogazione dei servizi oggetto di gara; 4. Proposta di miglioramento dei Service Level Agreement; 5. Prove di “Restore del servizio”; 6. Soluzioni per la formazione; 7. Soluzioni per la formazione in ambito sicurezza; - una sezione nella quale dovrà essere allegata la “Scheda di descrizione delle risorse professionali” nel rispetto di quanto indicato nel fac-simile allegato alla presente Lettera d’invitomancato inserimento della documentazione, che dovrà essere compilata, per ogni risorsa offerta (scheda che non sarà computata nel calcolo delle facciate richieste di cui sopra). Le Risorse indicate nelle Schede e presenti nel team di lavoro proposto, dovranno essere in possesso delle competenze minime indicate al Capitolo 6 del Capitolato Tecnico, pena l’inammissibilità dell’offerta. Il Concorrente, con motivata e comprovata dichiarazione, dovrà dare puntuale evidenza delle informazioni fornite nell’ambito dell’offerta ovvero a giustificazione della medesima che costituiscano segreti tecnici o commerciali. In mancanza di tale indicazione costituente l’offerta tecnica sarà considerata interamente ostensibile in sede di accesso agli atti ai sensi dell’art. 25 della L.P. 2/2016 e per quanto non previsto dagli artt. 53 e 76 del D.Lgs. n. 50/2016 La mancanza anche di uno dei documenti di cui ai precedenti punti comporta l’ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice si riserva di richiedere chiarimenti in forma scritta ai Concorrenti in sede di valutazione delle offerte, per eventuali ragguagli o precisazioni a maggior chiarimento delle offerte presentate. In nessun caso sarà consentita la presentazione di documentazione mancante. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice l’accertamento in ordine alla sussistenza dei requisiti minimi obbligatori indicati nel Capitolato Tecnico comporta L’ESCLUSIONE DALLA GARA. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice la valutazione dei requisiti migliorativi soggetti a punteggio comporta la mancata attribuzione del relativo punteggiopunteggio per i requisiti a cui detta documentazione si riferisca. I Concorrenti Tutta la documentazione costituente l’Offerta tecnica non potranno pretendere compensi dovrà includere tassativamente alcuna indicazione, diretta o rimborsi per la compilazione delle offerte presentate o per atti ad esse inerentiindiretta, né risarcimenti per qualsiasi causa. Le offerte condizionate non saranno ritenute valide e non verranno prese in considerazione. Si precisa che dalla suddetta documentazione non potranno desumersi riferita agli elementi di carattere economico, a pena di ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice attribuirà all’offerta tecnica un punteggio fino a 70 (settanta) punti sulla base degli elementi di valutazione di seguito riportati: A - PROPOSTA DI PIANIFICAZIONE DELLA PRESA IN CARICO DEL SERVIZIO 1 - Nel piano di progetto dovranno essere descritte le attività previste per la presa incarico dei Sistemi nel rispetto di quanto indicato nel Capitolato Tecnico. Saranno valutati la chiarezza e la completezza della proposta, l’efficacia dell’organizzazione, degli strumenti utilizzati (senza oneri aggiuntivi per la Committente), del piano delle attività e delle metodologie proposti per svolgere e completare l’attività di presa in carico dell’applicazione e del sistema. 6costituenti l’offerta economica formulata.

OFFERTA TECNICA. Dovrà essere caricata, una relazione tecnica descrittiva come da istruzioni contenute nel “Disciplinare Telematico e timing di gara”. Il file PDF della Relazione tecnica descrittiva delle modalità secondo le quali si intende espletare il servizio dovrà avere un massimo di 50 pagine, formato A4, utilizzando un carattere Arial con relativa dimensione agevolmente leggibile (almeno 10). Tutte le pagine ulteriori non verranno valutate. Si sottolinea che, tutta la documentazione da produrre deve essere in lingua italiana o, se redatta in lingua straniera, deve essere corredata da traduzione semplice in lingua italiana; per la documentazione redatta in lingua inglese è ammessa la traduzione semplice. L’offerta tecnica dovrà essere costituita da un unico documento denominato “Relazione tecnica”deve rispettare le caratteristiche minime stabilite nel capitolato tecnico, debitamente sottoscritta dal concorrente con firma digitale, contenente: - una sezione denominata “Piano pena l’esclusione dalla procedura di Progetto”, redatta secondo quanto descritto e precisato nell’allegato Capitolato Tecnicogara, nel rispetto del limite massimo principio di 25 (venticinque) pagine (facciate); ciascuna pagina equivalenza di cui all’art. 68 del Codice. L’offerta tecnica deve essere sottoscritta digitalmente dal legale rappresentante del concorrente o da un suo procuratore. Nel caso di concorrenti associati, l’offerta dovrà avere essere sottoscritta con le modalità indicate per la sottoscrizione della domanda di cui al massimo 40 (quaranta) righe in formato Times new roman 12 e margini laterali minimi di 2 cm (si punto 14. Si precisa che non saranno valutate le pagine eccedenti il numero nessun elemento di 25). Il Piano di Progetto costo riconducibile all’offerta economica presentata, pena l’esclusione, dalla gara, dovrà essere redatto nel rispetto delle contenuto nella suddetta documentazione tecnica. L’Offerta tecnica (con il relativo ALLEGATO 5 - Modello Allegato Offerta Tecnica) contiene, a pena di esclusione, un Piano Esecutivo, che illustri, con esplicito riferimento ai criteri di valutazione indicati al successivo punto 17.1, i seguenti articolazionielementi che dovranno costituire appositi paragrafi della suddetta relazione: 1. Attività ) Descrizione del Piano esecutivo e tempi di passaggio iniziale delle conoscenze (presa in carico);migrazione 2. Organizzazione ) Caratteristiche professionali dei componenti del servizio/progetto;Gruppo di Lavoro deputato all’esecuzione dell’attività di dell’attività di gestione e implementazione 3. Attività e deliverable - Descrizione delle attività di: a. Service e Project Management, b. Analisi e disegno, c. Sviluppo Applicativo, d. Supporto al collaudo e passaggio in produzione, e. Manutenzione Correttiva, f. Gestione dell’infrastruttura tecnologica, g. Help Desk e Supporto utente, h. Gestione ) Rispondenza ai requisiti funzionali del ciclo di vita delle applicazioni, i. Metodologia e strumenti utilizzati per l'erogazione dei servizi oggetto di gara;cruscotto 4. Proposta di miglioramento dei Service Level Agreement;) Soluzioni (servizi,funzionalità, ecc..) innovative e/o aggiuntive presentate 5. Prove ) Esperienza durante il 2021 nella gestione di “Restore servizi identici a favore di Aziende Sanitarie del servizio”; 6. Soluzioni per la formazione; 7. Soluzioni per la formazione in ambito sicurezza; - una sezione nella quale dovrà essere allegata la “Scheda di descrizione delle risorse professionali” nel rispetto di quanto indicato nel fac-simile allegato alla presente Lettera d’invito, che dovrà essere compilata, per ogni risorsa offerta (scheda che non sarà computata nel calcolo delle facciate richieste di cui sopra). Le Risorse indicate nelle Schede e presenti nel team di lavoro proposto, dovranno essere in possesso delle competenze minime indicate al Capitolo 6 del Capitolato Tecnico, pena l’inammissibilità dell’offerta. Il Concorrente, con motivata e comprovata dichiarazione, dovrà dare puntuale evidenza delle informazioni fornite nell’ambito dell’offerta ovvero a giustificazione della medesima che costituiscano segreti tecnici o commerciali. In Servizio Sanitario Nazionale La mancanza di tale indicazione l’offerta tecnica sarà considerata interamente ostensibile in sede uno di accesso agli atti ai sensi dell’art. 25 della L.P. 2/2016 e per quanto non previsto dagli artt. 53 e 76 del D.Lgs. n. 50/2016 La mancanza anche tali documenti comporterà l’impossibilità di uno dei documenti di cui ai precedenti punti comporta l’ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice si riserva di richiedere chiarimenti in forma scritta ai Concorrenti in sede di valutazione delle offerte, per eventuali ragguagli o precisazioni a maggior chiarimento delle offerte presentate. In nessun caso sarà consentita la presentazione di documentazione mancante. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice l’accertamento in ordine alla sussistenza dei requisiti minimi obbligatori indicati nel Capitolato Tecnico comporta L’ESCLUSIONE DALLA GARA. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice la valutazione dei requisiti migliorativi soggetti a punteggio comporta la mancata attribuzione del relativo punteggio. I Concorrenti non potranno pretendere compensi o rimborsi per A PENA DI ESCLUSIONE, tutti gli elaborati sopracitati devono essere sottoscritti digitalmente dal legale rappresentante della ditta concorrente; nel caso di R.T.I., la compilazione sottoscrizione deve essere effettuata dai rappresentanti legali di ciascuna delle offerte presentate o per atti ad esse inerenti, né risarcimenti per qualsiasi causa. Le offerte condizionate non saranno ritenute valide e non verranno prese in considerazione. Si precisa che dalla suddetta documentazione non potranno desumersi elementi di carattere economico, a pena di ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice attribuirà all’offerta tecnica un punteggio fino a 70 (settanta) punti sulla base degli elementi di valutazione di seguito riportati: A - PROPOSTA imprese temporaneamente raggruppate; RETE DOTATA DI PIANIFICAZIONE DELLA PRESA IN CARICO DEL SERVIZIO 1 - Nel piano di progetto dovranno essere descritte le attività previste per la presa incarico dei Sistemi nel rispetto di quanto indicato nel Capitolato Tecnico. Saranno valutati la chiarezza e la completezza della proposta, l’efficacia dell’organizzazione, degli strumenti utilizzati (senza oneri aggiuntivi per la Committente), del piano delle attività e delle metodologie proposti per svolgere e completare l’attività di presa in carico dell’applicazione e del sistema. 6ORGANO COMUNE CON POTERE DI RAPPRESENTANZA MA PRIVA DI SOGGETTIVITÀ GIURIDICA

OFFERTA TECNICA. L’offerta tecnica deve essere caricata secondo le istruzioni contenute nell’allegato “3. Disciplinare Telematico”. L’offerta tecnica contiene, a pena di esclusione, i seguenti documenti: · Certificato CE del produttore; · Certificato EN ISO 13485, EN 46001, ISO 9001; · Dichiarazione di conformità per gruppo di prodotti con specifica di classe di appartenenza nei dispositivi medici; · Dichiarazione del produttore che specifichi i Paesi della Comunità Europea utilizzatori e da quanti anni; referenze a richiesta; · Schede tecniche di ogni singolo prodotto specificanti le singole norme di buona produzione e tipo di sterilizzazione; · qualsiasi altro documento utile ad attestate il possesso dei requisiti tecnici in base ai quali verranno attribuiti i punteggi di qualità; Non sarà possibile cumulare più lotti in un’unica scheda tecnica. Resta inteso che la mancata presentazione anche di uno solo dei documenti richiesti nella “OFFERTA TECNICA” comporterà l’esclusione dalla gara. Nell’ambito della Offerta Tecnica, dovrà essere costituita da un unico documento denominato “Relazione tecnica”, debitamente sottoscritta dal concorrente con firma digitale, contenente: - una sezione denominata “Piano di Progetto”, redatta secondo quanto descritto e precisato nell’allegato Capitolato Tecnico, nel rispetto del limite massimo di 25 (venticinque) pagine (facciate); ciascuna pagina dovrà avere al massimo 40 (quaranta) righe in formato Times new roman 12 e margini laterali minimi di 2 cm (si precisa che non saranno valutate le pagine eccedenti il numero di 25). Il Piano di Progetto dovrà essere redatto nel rispetto delle seguenti articolazioni: 1. Attività di passaggio iniziale delle conoscenze (presa in carico); 2. Organizzazione del servizio/progetto; 3. Attività e deliverable - Descrizione delle attività di: a. Service e Project Management, b. Analisi e disegno, c. Sviluppo Applicativo, d. Supporto al collaudo e passaggio in produzione, e. Manutenzione Correttiva, f. Gestione dell’infrastruttura tecnologica, g. Help Desk e Supporto utente, h. Gestione del ciclo di vita delle applicazioni, i. Metodologia e strumenti utilizzati per l'erogazione dei servizi oggetto di gara; 4. Proposta di miglioramento dei Service Level Agreement; 5. Prove di “Restore del servizio”; 6. Soluzioni per la formazione; 7. Soluzioni per la formazione in ambito sicurezza; - una sezione nella quale dovrà essere allegata la “Scheda di descrizione delle risorse professionali” nel rispetto di quanto indicato nel fac-simile allegato alla presente Lettera d’invito, che dovrà essere compilata, per ogni risorsa offerta (scheda che non sarà computata nel calcolo delle facciate richieste di cui sopra). Le Risorse indicate nelle Schede e presenti nel team di lavoro proposto, dovranno essere in possesso delle competenze minime indicate al Capitolo 6 del Capitolato Tecnico, pena l’inammissibilità dell’offerta. Il Concorrenteinserita inoltre apposita dichiarazione, con la quale il Concorrente dovrà attestare, in via motivata e comprovata dichiarazionecomprovata, dovrà dare puntuale evidenza delle quali tra le informazioni fornite nell’ambito dell’offerta ovvero a giustificazione della medesima che costituiscano segreti tecnici o commerciali. In mancanza di tale indicazione l’offerta tecnica sarà considerata interamente ostensibile in sede , ai fini dell’esclusione del diritto di accesso agli atti ai sensi dell’art. 25 53, comma 5°, lettera a) del Codice, nei limiti ammessi dal successivo comma 6° di tale articolo. Nel caso in cui la documentazione tecnica sia disponibile esclusivamente in lingua diversa da quella italiana, il Concorrente dovrà produrre la documentazione in lingua originale corredata da una traduzione “di cortesia” della L.P. 2/2016 e per quanto medesima in lingua italiana certificata conforme al testo straniero sottoscritta dal legale rappresentante del Concorrente o dal soggetto giuridicamente abilitato a impegnare l’Offerente medesimo. La suddetta prescrizione non previsto dagli arttsi applica ai certificati CE, le certificazioni ISO, Emas nonché altri documenti, quali ad esempio la bibliografia che possono essere presentati anche in lingua originale inglese. 53 e 76 L’offerta tecnica deve rispettare le caratteristiche minime stabilite nel Capitolato tecnico pena l’esclusione dalla procedura di gara, nel rispetto del D.Lgs. n. 50/2016 La mancanza anche principio di uno dei documenti equivalenza di cui ai precedenti punti comporta l’ESCLUSIONE DALLA GARAall’art. La Commissione Giudicatrice si riserva di richiedere chiarimenti in forma scritta ai Concorrenti in sede di valutazione delle offerte, per eventuali ragguagli o precisazioni a maggior chiarimento delle offerte presentate68 del Codice. In nessun caso sarà consentita la presentazione di documentazione mancante. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice l’accertamento in ordine alla sussistenza dei requisiti minimi obbligatori indicati nel Capitolato Tecnico comporta L’ESCLUSIONE DALLA GARA. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice la valutazione dei requisiti migliorativi soggetti a punteggio comporta la mancata attribuzione del relativo punteggio. I Concorrenti non potranno pretendere compensi o rimborsi per la compilazione delle offerte presentate o per atti ad esse inerenti, né risarcimenti per qualsiasi causa. Le offerte condizionate non saranno ritenute valide e non verranno prese in considerazione. Si precisa che dalla suddetta documentazione non potranno desumersi elementi di carattere Qualora l’operatore economico, a pena in caso di ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice attribuirà richiesta d’accesso agli atti, intende limitare l’accesso all’offerta tecnica un punteggio fino a 70 (settanta) punti sulla base degli elementi di valutazione di seguito riportatipresentata, allega: A - PROPOSTA DI PIANIFICAZIONE DELLA PRESA IN CARICO DEL SERVIZIO 1 - Nel piano di progetto dovranno essere descritte le attività previste per la presa incarico dei Sistemi nel rispetto di quanto indicato nel Capitolato Tecnico. Saranno valutati la chiarezza e la completezza della proposta, l’efficacia dell’organizzazione, degli strumenti utilizzati (senza oneri aggiuntivi per la Committente), del piano delle attività e delle metodologie proposti per svolgere e completare l’attività di presa in carico dell’applicazione e del sistema. 6

OFFERTA TECNICA. Nella busta “B” dovrà essere contenuta l’offerta tecnica; essa dovrà essere prodotta in carta libera, secondo le specifiche individuate nel presente disciplinare. L’offerta tecnica, dovrà essere redatta in lingua italiana e sottoscritta in calce dal titolare o legale rappresentante o da soggetto munito degli idonei poteri di firma per il concorrente. Nel caso di partecipazione in RTI, Xxxxxxxxx ordinario o GEIE già costituiti al momento della presentazione della domanda, l’offerta tecnica dovrà essere sottoscritta dal titolare, legale rappresentante o da soggetto munito degli idonei poteri di firma, dell’impresa mandataria / capogruppo. Nel caso di partecipazione in RTI, Xxxxxxxxx ordinario o GEIE non ancora costituito al momento di presentazione della domanda, l’offerta tecnica dovrà essere sottoscritta dal titolare, legale rappresentante o da soggetto munito degli idonei poteri di firma per ciascuna impresa raggruppanda La mancata sottoscrizione dell’offerta tecnica comporterà la nullità dell’offerta e l’esclusione dalla gara. L’offerta tecnica dovrà essere costituita da un unico documento denominato “Relazione tecnica”resa nella forma di relazione xxxx ad illustrare, debitamente sottoscritta dal concorrente con firma digitalea titolo di esempio, contenentele seguenti informazioni: − presentazione del soggetto proponente; − descrizione delle modalità di resa del servizio ed in particolare: a) descrizione tecnica della soluzione offerta; b) Progetto di fornitura, comprensivo di: - una sezione denominata “Piano Sintesi della fornitura - Metodologia di Progetto”sviluppo - Architettura tecnico-funzionale del sistema e eventuali nuove apparecchiature utilizzate, redatta secondo quanto descritto - Modalità di Migrazione - Modalità di assistenza e precisato nell’allegato Capitolato Tecnicodi supporto - Organizzazione di progetto - Pianificazione di massima, nel rispetto tempi di fornitura e modalità di esecuzione; - Procedura di test e avvio del limite massimo sistema - Modalità di 25 (venticinquerelazione ed escalation per problematiche di tipo tecnico, progettuale o amministrativo - Strumenti di reportistica c) pagine (facciate)Caratteristiche dei servizi di manutenzione ed assistenza, con riferimento alle modalità di accesso ed escalation in caso di guasto, ed in particolare: - SLA dei servizi di manutenzione ed assistenza; ciascuna pagina dovrà avere al massimo 40 (quaranta) righe in formato Times new roman 12 - Call center e margini laterali minimi di 2 cm (si precisa che non saranno valutate le pagine eccedenti il numero di 25). Il Piano di Progetto dovrà essere redatto nel rispetto delle seguenti articolazioni: 1. Attività di passaggio iniziale delle conoscenze (presa in carico)relativi SLA; - Gestione dei malfunzionamenti; - Reportistica; 2. Organizzazione del servizio/progetto; 3. Attività e deliverable - Descrizione delle attività di: a. Service e Project Management, b. Analisi e disegno, c. Sviluppo Applicativo, d. Supporto al collaudo e passaggio in produzione, e. Manutenzione Correttiva, f. Gestione dell’infrastruttura tecnologica, g. Help Desk e Supporto utente, h. Gestione del ciclo di vita delle applicazioni, i. Metodologia e strumenti utilizzati per l'erogazione dei servizi oggetto di gara; 4. Proposta d) Eventuali elementi di miglioramento dei Service Level Agreement; 5. Prove di “Restore del servizio”; 6. Soluzioni per la formazione; 7. Soluzioni per la formazione in ambito sicurezza; - una sezione nella quale dovrà essere allegata la “Scheda di descrizione delle risorse professionali” nel rispetto di quanto indicato nel fac-simile allegato alla presente Lettera d’invito, che dovrà essere compilata, per ogni risorsa offerta (scheda che non sarà computata nel calcolo delle facciate richieste di cui sopra). Le Risorse indicate nelle Schede e presenti nel team di lavoro proposto, dovranno essere in possesso delle competenze minime indicate al Capitolo 6 del Capitolato Tecnico, pena l’inammissibilità dell’offerta. Il Concorrente, con motivata e comprovata dichiarazione, dovrà dare puntuale evidenza delle informazioni fornite nell’ambito dell’offerta ovvero a giustificazione della medesima che costituiscano segreti tecnici o commerciali. In mancanza di tale indicazione l’offerta tecnica sarà considerata interamente ostensibile in sede di accesso agli atti ai sensi dell’art. 25 della L.P. 2/2016 e per quanto non previsto dagli artt. 53 e 76 del D.Lgs. n. 50/2016 La mancanza anche di uno dei documenti di cui ai precedenti punti comporta l’ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice si riserva di richiedere chiarimenti in forma scritta ai Concorrenti in sede di valutazione delle offerte, per eventuali ragguagli o precisazioni a maggior chiarimento delle offerte presentate. In nessun caso sarà consentita la presentazione di documentazione mancante. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice l’accertamento in ordine alla sussistenza dei requisiti minimi obbligatori indicati nel Capitolato Tecnico comporta L’ESCLUSIONE DALLA GARA. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice la valutazione dei requisiti migliorativi soggetti a punteggio comporta la mancata attribuzione del relativo punteggio. I Concorrenti non potranno pretendere compensi o rimborsi per la compilazione delle offerte presentate o per atti ad esse inerenti, né risarcimenti per qualsiasi causa. Le offerte condizionate non saranno ritenute valide e non verranno prese in considerazione. Si precisa che dalla suddetta documentazione non potranno desumersi elementi di carattere economico, a pena di ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice attribuirà all’offerta tecnica un punteggio fino a 70 (settanta) punti sulla base degli elementi di valutazione di seguito riportati: A - PROPOSTA DI PIANIFICAZIONE DELLA PRESA IN CARICO DEL SERVIZIO 1 - Nel piano di progetto dovranno essere descritte le attività previste per la presa incarico dei Sistemi nel rispetto di quanto indicato nel Capitolato Tecnico. Saranno valutati la chiarezza e la completezza della proposta, l’efficacia dell’organizzazione, degli strumenti utilizzati (senza oneri aggiuntivi per la Committente), del piano delle attività e delle metodologie proposti per svolgere e completare l’attività di presa in carico dell’applicazione e del sistema. 6alle caratteristiche minime.

OFFERTA TECNICA. L’offerta tecnica L’Offerta Tecnica deve obbligatoriamente essere contenuta nella busta “B” “Gara per la prestazione dei servizi di telefonia mobile e satellitare per le Amministrazioni e gli Enti – Offerta Tecnica (Lotto 2)”, dovrà presentare un indice completo del proprio contenuto e dovrà essere costituita da articolata in modo conforme alle sezioni 3, 4 e 5 del presente Capitolato, rispettando ove possibile anche i sottoparagrafi. Nei casi in cui il presente documento non specifichi in modo univoco le modalità di fornitura di un unico documento denominato “Relazione tecnica”particolare servizio o di un suo elemento, debitamente sottoscritta dal concorrente con firma digitale, contenente: - una sezione denominata “Piano di Progetto”, redatta secondo quanto descritto e precisato nell’allegato Capitolato Tecnico, nel rispetto del limite massimo di 25 (venticinque) pagine (facciate); ciascuna pagina il Fornitore dovrà avere al massimo 40 (quaranta) righe in formato Times new roman 12 e margini laterali minimi di 2 cm (si precisa evidenziare nell’Offerta le modalità che non saranno valutate le pagine eccedenti il numero di 25). Il Piano di Progetto dovrà essere redatto nel rispetto delle seguenti articolazioni: 1. Attività di passaggio iniziale delle conoscenze (presa in carico); 2. Organizzazione del servizio/progetto; 3. Attività e deliverable - Descrizione delle attività di: a. Service e Project Management, b. Analisi e disegno, c. Sviluppo Applicativo, d. Supporto al collaudo e passaggio in produzione, e. Manutenzione Correttiva, f. Gestione dell’infrastruttura tecnologica, g. Help Desk e Supporto utente, h. Gestione del ciclo di vita delle applicazioni, i. Metodologia e strumenti utilizzati per l'erogazione dei servizi oggetto di gara; 4. Proposta di miglioramento dei Service Level Agreement; 5. Prove di “Restore del servizio”; 6. Soluzioni intende adottare per la formazione; 7fornitura di quel servizio o del suo elemento. Soluzioni per la formazione in ambito sicurezza; - una sezione nella quale dovrà essere allegata la “Scheda In caso di descrizione delle risorse professionali” nel rispetto raggruppamenti e/o consorzi di quanto indicato nel fac-simile allegato alla presente Lettera d’invito, che dovrà essere compilata, per ogni risorsa offerta (scheda che non sarà computata nel calcolo delle facciate richieste di cui sopra). Le Risorse indicate nelle Schede e presenti nel team di lavoro propostoimprese, dovranno essere in possesso delle competenze minime indicate al Capitolo 6 del Capitolato Tecnico, pena l’inammissibilità dell’offertaspecificati i servizi di specifica competenza di ciascuna impresa raggruppata o raggruppanda o consorziata. Il Concorrente, con motivata e comprovata dichiarazione, dovrà dare puntuale evidenza delle informazioni fornite nell’ambito dell’offerta ovvero a giustificazione della medesima All’Offerta Tecnica potrà essere allegata ogni altra documentazione di carattere tecnico che costituiscano segreti tecnici il Fornitore ritenga opportuno presentare; qualora la predetta documentazione dovesse contenere qualsivoglia indicazione (diretta o commerciali. In mancanza di tale indicazione l’offerta tecnica sarà considerata interamente ostensibile in sede di accesso agli atti ai sensi dell’art. 25 della L.P. 2/2016 e per quanto non previsto dagli artt. 53 e 76 del D.Lgs. n. 50/2016 La mancanza anche di uno dei documenti di cui ai precedenti punti comporta l’ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice si riserva di richiedere chiarimenti in forma scritta ai Concorrenti in sede di valutazione delle offerte, per eventuali ragguagli o precisazioni a maggior chiarimento delle offerte presentate. In nessun caso sarà consentita la presentazione di documentazione mancante. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice l’accertamento in ordine alla sussistenza dei requisiti minimi obbligatori indicati nel Capitolato Tecnico comporta L’ESCLUSIONE DALLA GARA. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice la valutazione dei requisiti migliorativi soggetti a punteggio comporta la mancata attribuzione del relativo punteggio. I Concorrenti non potranno pretendere compensi o rimborsi per la compilazione delle offerte presentate o per atti ad esse inerenti, né risarcimenti per qualsiasi causa. Le offerte condizionate non saranno ritenute valide e non verranno prese in considerazione. Si precisa che dalla suddetta documentazione non potranno desumersi elementi indiretta) di carattere economico, a questa deve obbligatoriamente essere eliminata, pena l’esclusione dal Lotto. L’Offerta Tecnica dovrà essere firmata, in ogni pagina, dal legale rappresentante del Fornitore o da persona munita da comprovati poteri di ESCLUSIONE DALLA GARAfirma e la cui procura sia stata prodotta nella documentazione generale di offerta. La Commissione Giudicatrice attribuirà all’offerta valutazione dell’offerta tecnica un sarà effettuata assegnando il seguente punteggio fino a 70 (settanta) punti sulla base degli elementi di valutazione di seguito riportati: A - PROPOSTA DI PIANIFICAZIONE DELLA PRESA IN CARICO DEL SERVIZIO 1 - Nel piano di progetto dovranno essere descritte le attività previste per la presa incarico dei Sistemi massimo alle corrispondenti parti dell’offerta tecnica indicate in tabella, in ragione della rispondenza, ricchezza, completezza e chiarezza documentale delle soluzioni riportate, rispetto alle specifiche indicate nel rispetto di quanto indicato nel presente Capitolato Tecnico. Saranno valutati Il risultato finale sarà moltiplicato per 0,4 e riportato con due decimali nella valutazione complessiva, determinando così il punteggio attribuito a ciascun concorrente in base al criterio “Offerta Tecnica”. Profilo Azienda (sez.3) 5 Architettura Del Sistema – Segmento Spaziale (sez. 4.1.1) 15 Architettura Del Sistema – Segmento di Terra (sez. 4.1.2) 10 Architettura Del Sistema – Segmento di Utente (sez. 4.1.3) 10 Servizi Obbligatori (sez. 4.2.1) 5 Servizi Aggiuntivi (sez. 4.2.2) 5 Caratteristiche degli apparati oggetto di fornitura (sez 5.2.1) 15 Manutenzione degli Apparati (sez. 5.2.3) 7 Servizi di Gestione e di Rendicontazione , Servizi di Sicurezza (sez 5.3) 10 Qualità dei Servizi (sez. 5.4 ) 8 Collaudo dei Servizi (sez. 5.4.1) 5 Comunicazioni (sez. 5.5) 5 Totale 100 I punteggi della Tabella 7.2 sono ulteriormente dettagliati come segue: Descrizione dell’azienda e del modello organizzativo 1 Utenti totali nel 2003 2 Minuti totali nel 2003 2 Tabella 1, sezione 4.1.1. Il punteggio sarà assegnato in funzione di un valore di riferimento così calcolato: V = 0,03*P10 + 0,05*P20 + 0,1*P30 + 0,13*P40 + 0,15*P50 + 0,18*P60 + 0,18*P70 + 0,18*P80 dove: P1, ….,P10 sono i valori indicati dal Fornitore nella compilazione della Tabella 1, V è il valore di riferimento ponderato che sarà utilizzato per il calcolo del punteggio con la chiarezza seguente formula: P = 7*V/100, P è il punteggio assegnato. 7 Satelliti di back up 3 Disponibilità del segmento spaziale 5 Numero e la completezza della proposta, l’efficacia dell’organizzazione, degli strumenti dislocazione stazioni di terra 2 Contromisure per effetti atmosferici 3 Disponibilità del segmento di terra 5 Metodi utilizzati (senza oneri aggiuntivi per la Committente), sicurezza delle comunicazioni 4 Accordi di roaming 6 Disponibilità del piano delle attività servizio 3 Servizi aggiuntivi (sezione 4.2.2) 3 Internet mailbox (sezione 4.2.2.1) 1 Servizi RPV (sezione 4.2.2.2) 1 Apparati di categoria superiore 6 Apparati di categoria base 6 Apparati multiutente 3 Caratteristiche e delle metodologie proposti dislocazione territoriale nazionale della struttura manutentiva 4 Strutture manutentive all’estero 3 Servizi di gestione 4 Servizi di rendicontazione 4 Servizi di sicurezza 2 Percentuale di cadute di conversazione durante la busy hour 4 Percentuale di accessibilità alla rete satellitare 4 Specifiche di collaudo presentate in sede di offerta 5 Interfaccia web per svolgere e completare l’attività di presa in carico dell’applicazione e del sistema. 6le Amministrazioni/Enti 2 Interfaccia web per rendicontazione all’Amministrazione aggiudicatrice 3

OFFERTA TECNICA. L’offerta tecnica dovrà essere costituita da un unico documento denominato La Ditta deve presentare separatamente una dettagliata relazione intitolata “Relazione tecnica”, debitamente sottoscritta dal concorrente con firma digitale, contenente: - una sezione denominata “Piano di Progetto”, redatta secondo quanto descritto e precisato nell’allegato Capitolato Tecnico, nel rispetto del limite massimo di 25 (venticinque) pagine (facciate); ciascuna pagina dovrà avere al massimo 40 (quaranta) righe in formato Times new roman 12 e margini laterali minimi di 2 cm (si precisa che non saranno valutate Documentazione Tecnica” contenente le pagine eccedenti il numero di 25). Il Piano di Progetto dovrà essere redatto nel rispetto delle seguenti articolazioni: 1. Attività di passaggio iniziale delle conoscenze (presa in carico); 2. Organizzazione del servizio/progetto; 3. Attività e deliverable - Descrizione delle attività di: a. Service e Project Management, b. Analisi e disegno, c. Sviluppo Applicativo, d. Supporto al collaudo e passaggio in produzione, e. Manutenzione Correttiva, f. Gestione dell’infrastruttura tecnologica, g. Help Desk e Supporto utente, h. Gestione del ciclo di vita delle applicazioni, i. Metodologia e strumenti utilizzati per l'erogazione caratteristiche tecniche dei servizi oggetto di gara; 4. Proposta di miglioramento dei Service Level Agreement; 5. Prove di “Restore del servizio”; 6. Soluzioni per la formazione; 7. Soluzioni per la formazione in ambito sicurezza; - una sezione nella quale dovrà essere allegata la “Scheda di descrizione delle risorse professionali” nel rispetto di quanto indicato nel fac-simile allegato alla presente Lettera d’invito, che dovrà essere compilata, per ogni risorsa offerta (scheda che non sarà computata nel calcolo delle facciate richieste di cui sopra). Le Risorse indicate nelle Schede e presenti nel team di lavoro proposto, dovranno essere in possesso delle competenze minime indicate al Capitolo 6 del Capitolato Tecnico, pena l’inammissibilità dell’offerta. Il Concorrente, con motivata e comprovata dichiarazione, dovrà dare puntuale evidenza delle informazioni fornite nell’ambito dell’offerta ovvero a giustificazione della medesima che costituiscano segreti tecnici o commerciali. In mancanza di tale indicazione l’offerta tecnica sarà considerata interamente ostensibile in sede di accesso agli atti ai sensi dell’art. 25 della L.P. 2/2016 e per quanto non previsto dagli artt. 53 e 76 del D.Lgs. n. 50/2016 La mancanza anche di uno dei documenti di cui ai precedenti punti comporta l’ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice si riserva di richiedere chiarimenti in forma scritta ai Concorrenti in sede di valutazione delle offerte, per eventuali ragguagli o precisazioni a maggior chiarimento delle offerte presentate. In nessun caso sarà consentita la presentazione di documentazione mancante. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice l’accertamento in ordine alla sussistenza dei requisiti minimi obbligatori indicati nel Capitolato Tecnico comporta L’ESCLUSIONE DALLA GARA. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice la valutazione dei requisiti migliorativi soggetti a punteggio comporta la mancata attribuzione del relativo punteggio. I Concorrenti non potranno pretendere compensi o rimborsi per la compilazione delle offerte presentate o per atti ad esse inerenti, né risarcimenti per qualsiasi causa. Le offerte condizionate non saranno ritenute valide e non verranno prese in considerazioneDM offerti. Si precisa che la commissione tecnica al fine dell’attribuzione del punteggio tecnico valuterà solamente la documentazione prodotta dal concorrente in sede di gara. Ciascun concorrente dovrà presentare una dettagliata offerta tecnica contenente i punti che seguono, nell’ordine e titolo indicato (pena l’esclusione dalla procedura di gara). La documentazione dovrà essere timbrata e vistata e datata in ogni sua pagina e riportata ordinatamente indicando i punti di seguito evidenziati: - PUNTO 1 Relazione tecnica intitolata “Garanzia ed Assistenza Tecnica Post Vendita” (lunghezza massima 4 pagine A4 preferibilmente carattere ARIAL 12, interlinea 1,5) in cui risulta chiaramente esplicitato tutto quanto indicato agli articoli 5 e 7 del presente Capitolato. Qualora l’apparecchiatura sia esente da manutenzione programmata la Ditta è pregata di esplicitarlo. - PUNTO 2 Relazione intitolata “Installazione Collaudo” (lunghezza massima 6 pagine A4 preferibilmente carattere ARIAL 12, interlinea 1,5) che contenga tutti gli elementi indicati nell'art. 7 del presente Capitolato oltre al programma delle manutenzioni preventive. - PUNTO 3 Copia della “Dichiarazione di conformità alla Normativa di riferimento” per i dispositivi offerti nonché la classe di appartenenza del dispositivo stesso e la sua “destinazione d’uso” ovvero l’utilizzazione alla quale è destinato il dispositivo secondo le indicazioni fornite dal fabbricante. - PUNTO 4 Una dichiarazione circa la destinazione d’uso specifica dell’apparecchiatura proposta che dovrà rispondere alle caratteristiche e agli obiettivi indicati nel presente capitolato e nei relativi allegati. - PUNTO 5 Una presentazione dei contenuti del corso di addestramento per il personale sanitario (lunghezza massima 4 pagine A4 preferibilmente carattere ARIAL 12, interlinea 1,5) le cui modalità dovranno essere quelle indicate all’art. 4 del presente Capitolato; - PUNTO 6 Caratteristiche tecniche delle apparecchiature offerte completa di tutte le parti compresi gli accessori ordinari e le dotazioni inserite nell’ “Allegato Scheda per offerta Tecnica “ (Allegato N.2 al Capitolato Tecnico) in cui si risponde sequenzialmente a tutti i punti relativi alle caratteristiche tecniche delle attrezzature, così come indicato nell’Allegato Tecnico al presente Capitolato, all'interno dei medesimi punti, in ogni singola voce riportando, ove richiesti, gli esatti parametri di riferimento dell'apparecchiatura proposta. Per ogni punto, al termine della descrizione richiesta dagli allegati tecnici la Ditta potrà riportare tutte le caratteristiche migliorative dei propri prodotti (evidenziate con carattere grassetto) indicando chiaramente quanto incluso nella configurazione di base offerta rispetto a quanto potenzialmente attivabile come opzionale coerentemente all'offerta economica senza prezzi. - PUNTO 7 Tutto il materiale tecnico/scientifico (depliants, schede tecniche ecc.) dell'apparecchiatura in lingua italiana o con traduzione letterale. - PUNTO 8 Offerta economica senza prezzi in cui siano dettagliati gli elementi inclusi nella configurazione base offerta e come voci separate gli accessori opzionali. Si precisa che nell’offerta economica dovrà essere dettagliate tutte le voci incluse in configurazione base nonché di tutti gli accessori opzionali e gli importi di tutti i possibili consumabili con indicazione dello sconto che verrà applicato in caso di aggiudicazione. Si precisa che in tutta la suddetta documentazione tecnica non potranno desumersi elementi di carattere economicodovrà essere indicato alcun prezzo relativo alla fornitura, a pena di ESCLUSIONE DALLA GARAl'esclusione dalla gara. La Commissione Giudicatrice attribuirà all’offerta tecnica un punteggio fino a 70 (settanta) punti sulla base degli elementi di valutazione di seguito riportati: A - PROPOSTA DI PIANIFICAZIONE DELLA PRESA IN CARICO DEL SERVIZIO 1 - Nel piano di progetto Tutta la summenzionata documentazione dovrà essere prodotta in formato elettronico in cui risulti predisposta ordinatamente una cartella per ogni PUNTO sopra riportato. Tutti i suddetti documenti dovranno essere descritte le attività previste timbrati e vistati in ogni pagina. In caso di aggiudicazione della fornitura la ditta si impegna a fornire: - i manuali d’uso (cartaceo ed elettronico) in lingua italiana in duplice copia; - copia del manuale di servizio (cartaceo ed elettronico) comprensivo di schemi elettrici, elettronici e meccanici, e di ogni eventuale tool per la presa incarico dei Sistemi nel rispetto l’autodiagnosi disponibile nonché i protocolli di quanto indicato nel Capitolato Tecnico. Saranno valutati la chiarezza esecuzione della manutenzione preventiva ordinaria e la completezza della proposta, l’efficacia dell’organizzazione, degli strumenti utilizzati (senza oneri aggiuntivi per la Committente), del piano delle attività e delle metodologie proposti per svolgere e completare l’attività di presa in carico dell’applicazione e del sistema. 6manutenzione straordinaria correttiva.

OFFERTA TECNICA. L’operatore economico inserisce per ogni singolo lotto, la documentazione relativaall’offerta tecnica nella Piattaforma secondo le modalità indicate nel Manuale operativo gara telematica, inserendo l’archivio informatico firmato digitalmente contenente la documentazione tecnica firmata digitalmente nell’apposita “BUSTA TECNICA”. L’offertatecnica è firmata secondo le modalità previste al precedente punto 13.1 per la domandadi partecipazione e deve contenere, a pena di esclusione, i seguenti documenti: a) Modello 4.1.9, allegato al presente Disciplinare, contenente miglioramenti predeterminati rispetto alle clausole riportate nel Capitolato Tecnico del lotto per cui si partecipa debitamente compilato e firmato; b) Schede conteneti miglioramenti liberi di tipo lieve e/o apprezzabili e/o significativie/o molto significativi e/o eccellenti rispetto alle clausole riportate nel Capitolato Tecnico del lotto per cui si partecipa, in numero pari ai miglioramenti che l’operatore economico intende offrire, debitamente compilate e firmate e redatte utilizzando il Modello 4.1.10 allegato al presente Disciplinare. L’offerta tecnica dovrà essere costituita da un unico documento denominato “Relazione tecnica”deve rispettare le caratteristiche minime stabilite nel progetto, debitamente sottoscritta dal concorrente con firma digitale, contenente: - una sezione denominata “Piano pena l’esclusione dalla procedura di Progetto”, redatta secondo quanto descritto e precisato nell’allegato Capitolato Tecnicogara, nel rispetto del limite massimo principio di 25 (venticinque) pagine (facciate)equivalenza di cui all’articolo 68 del Codice. Sono ammesse varianti migliorative libere al Capitolato Speciale d’Appalto in grado di consentire servizi migliorativi/aggiuntivi oggetto di valutazione e da esplicitare nell’offerta tecnica utilizzando la modulistica, sopra richiamata, messa a disposizione dalla S.A.. I miglioramenti ammessi sono: - lievi, cioè caratterizzati da clausole che incidono su rischi generici in relazione all’attività con potenzialità di beneficio moderato in termini di entità o di improbabile verificazione e di modesto interesse economico o facilitazione gestionale od operativa funzionale allabuona esecuzione del contratto; ciascuna pagina dovrà avere al massimo 40 (quaranta) righe - apprezzabili, cioè costituiti da clausole che incidono su rischi specifici dell’attività conpotenzialità di beneficio in formato Times new roman 12 e margini laterali minimi termini di 2 cm (si precisa frequenza ed entità suscettibile di apprezzamento economico anche complessivamente in caso di più sinistri nel medesimo periodo assicurativo o facilitazione gestionale od operativa di grande utilità per la buona esecuzione del contratto; - significativi, cioè costituiti da clausole che non saranno valutate incidono su rischi specifici dell’attività con significativa potenzialità di beneficio in termini di punta od entità anche di un singolosinistro; - molto significativi, cioè costituiti da clausole relative a garanzie incidenti su rischi specifici, od inerenti alle obbligazioni contrattuali della Contraente, con elevata potenzialità di beneficio in termini di punta od entità e/o di frequenza; - eccellenti, cioè costituiti da clausole relative a garanzie incidenti su rischi specifici, odinerenti alle obbligazioni contrattuali della Contraente, con elevatissima potenzialità di beneficio in termini di punta od entità e/o di frequenza. L’operatore economico, se lo ritiene opportuno, allega una dichiarazione firmata contenente i dettagli dell’offerta coperti da riservatezza, argomentando in modo congruo le pagine eccedenti il numero di 25)ragioni per le quali eventuali parti dell’offerta sono da segretare. Il Piano di Progetto dovrà essere redatto nel rispetto delle seguenti articolazioni: 1. Attività di passaggio iniziale delle conoscenze (presa in carico); 2. Organizzazione del servizio/progetto; 3. Attività e deliverable - Descrizione delle attività di: a. Service e Project Management, b. Analisi e disegno, c. Sviluppo Applicativo, d. Supporto al collaudo e passaggio in produzione, e. Manutenzione Correttiva, f. Gestione dell’infrastruttura tecnologica, g. Help Desk e Supporto utente, h. Gestione del ciclo di vita delle applicazioni, i. Metodologia e strumenti utilizzati per l'erogazione dei servizi oggetto di gara; 4. Proposta di miglioramento dei Service Level Agreement; 5. Prove di “Restore del servizio”; 6. Soluzioni per la formazione; 7. Soluzioni per la formazione in ambito sicurezza; - concorrente a tal fine allega anche una sezione nella quale dovrà essere allegata la “Scheda di descrizione delle risorse professionali” nel rispetto di quanto indicato nel fac-simile allegato alla presente Lettera d’invito, che dovrà essere compilata, per ogni risorsa offerta (scheda che non sarà computata nel calcolo delle facciate richieste di cui sopra). Le Risorse indicate copia firmata dell’offerta tecnica adeguatamente oscurata nelle Schede e presenti nel team di lavoro proposto, dovranno essere in possesso delle competenze minime indicate al Capitolo 6 del Capitolato Tecnico, pena l’inammissibilità dell’offerta. Il Concorrente, con motivata e comprovata dichiarazione, dovrà dare puntuale evidenza delle informazioni fornite nell’ambito dell’offerta ovvero a giustificazione della medesima che costituiscano parti ritenute costituenti segreti tecnici o e commerciali. In mancanza Resta ferma, la facoltà della stazione appaltante di tale indicazione l’offerta tecnica sarà considerata interamente ostensibile in sede valutare la fondatezza delle motivazioni addotte e di accesso agli atti ai sensi dell’art. 25 della L.P. 2/2016 chiedere al concorrente di dimostrare la tangibile sussistenza di eventuali segreti tecnici e per quanto non previsto dagli artt. 53 e 76 del D.Lgs. n. 50/2016 La mancanza anche di uno dei documenti di cui ai precedenti punti comporta l’ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice si riserva di richiedere chiarimenti in forma scritta ai Concorrenti in sede di valutazione delle offerte, per eventuali ragguagli o precisazioni a maggior chiarimento delle offerte presentate. In nessun caso sarà consentita la presentazione di documentazione mancante. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice l’accertamento in ordine alla sussistenza dei requisiti minimi obbligatori indicati nel Capitolato Tecnico comporta L’ESCLUSIONE DALLA GARA. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice la valutazione dei requisiti migliorativi soggetti a punteggio comporta la mancata attribuzione del relativo punteggio. I Concorrenti non potranno pretendere compensi o rimborsi per la compilazione delle offerte presentate o per atti ad esse inerenti, né risarcimenti per qualsiasi causa. Le offerte condizionate non saranno ritenute valide e non verranno prese in considerazione. Si precisa che dalla suddetta documentazione non potranno desumersi elementi di carattere economico, a pena di ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice attribuirà all’offerta tecnica un punteggio fino a 70 (settanta) punti sulla base degli elementi di valutazione di seguito riportati: A - PROPOSTA DI PIANIFICAZIONE DELLA PRESA IN CARICO DEL SERVIZIO 1 - Nel piano di progetto dovranno essere descritte le attività previste per la presa incarico dei Sistemi nel rispetto di quanto indicato nel Capitolato Tecnico. Saranno valutati la chiarezza e la completezza della proposta, l’efficacia dell’organizzazione, degli strumenti utilizzati (senza oneri aggiuntivi per la Committente), del piano delle attività e delle metodologie proposti per svolgere e completare l’attività di presa in carico dell’applicazione e del sistema. 6commerciali.

OFFERTA TECNICA. L’operatore economico inserisce la documentazione relativa all’offerta tecnica nella Piattaforma, al secondo step del percorso guidato “Invia Offerta”, in un’unica cartella.zip non firmata digitalmente. L’offerta tecnica è firmata secondo le modalità previste al precedente punto 13.1 Ala suddetta relazione potrà essere allegata idonea documentazione a supporto, richiamata nel Capitolato Speciale o ritenuta utile dal Concorrente al fine della valutazione preferenziale della propria offerta. Inoltre l'offerta dovrà essere costituita da un unico documento denominato “Relazione tecnica”, debitamente sottoscritta dal concorrente completata con firma digitale, contenentei disegni e documenti qui di seguito elencati: a) Il disegno illustrativo del figurino del veicolo sia in scala 1:20 sia in formato A3 (scala1:100) comprendente: - una sezione denominata sistemazione interna dei sedili, dei mancorrenti e delle piantane; - postazione per carrozzella e relativi ingombri; - rappresentazione delle fasi di movimentazione della carrozzella per accesso alla relativa postazione; Bandoff - pedana ribaltabile e relativa movimentazione; - quote del pavimento, delle pendenze, dell'altezza dei gradini, delle sopraelevazioni interne e della larghezza utile del corridoio. - misure della larghezza utile del corridoio e delle porte; - disposizione dell'intero posto guida ed il dettaglio delle varie zone. b) La distribuzione dei principali complessi meccanici ed elettrici sul veicolo con l'indicazione del relativo peso, con particolare riguardo alla dislocazione delle BATTERIE DI TRAZIONE e del PANTOGRAFO di captazione della corrente di ricarica batterie. c) Descrizione del sistema di trazione e disegno illustrativo quotato della catena cinematica di trasmissione con evidenziate le escursioni massime previste. d) Disegno quotato illustrativo della disposizione dei pacchi batteria e dei punti di innesto per la ricarica di tipo “Piano plug-in” previsti sulla carrozzeria. e) RELAZIONE TECNICA DETTAGLIATA esplicativa della tipologia e caratteristiche costruttive di Progetto”, redatta secondo quanto descritto e precisato nell’allegato Capitolato Tecnico, nel rispetto del limite massimo di 25 (venticinque) pagine (facciate); ciascuna pagina dovrà avere al massimo 40 (quaranta) righe in formato Times new roman 12 e margini laterali minimi di 2 cm (si precisa che non saranno valutate le pagine eccedenti il numero di 25). Il Piano di Progetto dovrà essere redatto nel rispetto delle seguenti articolazioni: 1. Attività di passaggio iniziale delle conoscenze (presa in carico); 2. Organizzazione del servizio/progetto; 3. Attività e deliverable - Descrizione delle attività di: a. Service e Project Management, b. Analisi e disegno, c. Sviluppo Applicativo, d. Supporto al collaudo e passaggio in produzione, e. Manutenzione Correttiva, f. Gestione dell’infrastruttura tecnologica, g. Help Desk e Supporto utente, h. Gestione del ciclo di vita delle applicazioni, i. Metodologia e strumenti tutti i dispositivi utilizzati per l'erogazione la gestione dei servizi oggetto flussi energetici bordo-veicolo sia durante la fase di gara; 4esercizio dei mezzi che durante le fasi di ricarica, sia in modalità “plug-in” che da pantografo. Proposta di miglioramento Deve essere compresa nella relazione una parte specificamente dedicata alle caratteristiche costruttive ed al piano manutentivo dei Service Level Agreement; 5. Prove di “Restore del servizio”; 6. Soluzioni per la formazione; 7. Soluzioni per la formazione in ambito sicurezza; - una sezione nella quale dovrà essere allegata la “Scheda di descrizione delle risorse professionali” nel rispetto di quanto indicato nel fac-simile allegato alla presente Lettera d’invito, che dovrà essere compilata, per ogni risorsa offerta (scheda che non sarà computata nel calcolo delle facciate richieste di cui sopra). Le Risorse indicate nelle Schede e presenti nel team di lavoro proposto, dovranno essere in possesso delle competenze minime indicate al Capitolo 6 del Capitolato Tecnico, pena l’inammissibilità dell’offerta. Il Concorrente, con motivata e comprovata dichiarazione, dovrà dare puntuale evidenza delle informazioni fornite nell’ambito dell’offerta ovvero a giustificazione della medesima che costituiscano segreti tecnici o commerciali. In mancanza di tale indicazione l’offerta tecnica sarà considerata interamente ostensibile in sede di accesso agli atti ai sensi dell’art. 25 della L.P. 2/2016 e per quanto non previsto dagli artt. 53 e 76 del D.Lgs. n. 50/2016 La mancanza anche di uno dei documenti di cui ai precedenti punti comporta l’ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice si riserva di richiedere chiarimenti in forma scritta ai Concorrenti in sede di valutazione delle offerte, per eventuali ragguagli o precisazioni a maggior chiarimento delle offerte presentate. In nessun caso sarà consentita la presentazione di documentazione mancante. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice l’accertamento in ordine alla sussistenza dei requisiti minimi obbligatori indicati nel Capitolato Tecnico comporta L’ESCLUSIONE DALLA GARA. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice la valutazione dei requisiti migliorativi soggetti a punteggio comporta la mancata attribuzione del relativo punteggio. I Concorrenti non potranno pretendere compensi o rimborsi per la compilazione delle offerte presentate o per atti ad esse inerenti, né risarcimenti per qualsiasi causa. Le offerte condizionate non saranno ritenute valide e non verranno prese in considerazione. Si precisa che dalla suddetta documentazione non potranno desumersi elementi di carattere economico, a pena di ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice attribuirà all’offerta tecnica un punteggio fino a 70 (settanta) punti sulla base degli elementi di valutazione di seguito riportati: A - PROPOSTA DI PIANIFICAZIONE DELLA PRESA IN CARICO DEL SERVIZIO 1 - Nel piano di progetto dovranno essere descritte le attività previste per la presa incarico dei Sistemi nel rispetto di quanto indicato nel Capitolato Tecnico. Saranno valutati la chiarezza e la completezza della proposta, l’efficacia dell’organizzazione, degli strumenti utilizzati (senza oneri aggiuntivi per la Committente), del piano delle attività e delle metodologie proposti per svolgere e completare l’attività di presa in carico dell’applicazione e del sistema. 6pacchi batterie utilizzati.

OFFERTA TECNICA. L’offerta tecnica dovrà essere costituita da un unico documento denominato “Relazione tecnica”, debitamente sottoscritta dal Il concorrente con firma digitale, contenente: - una sezione denominata “Piano di Progetto”, redatta secondo quanto descritto e precisato nell’allegato Capitolato Tecnico, nel rispetto del limite massimo di 25 (venticinque) pagine (facciate); ciascuna pagina dovrà avere al massimo 40 (quaranta) righe in formato Times new roman 12 e margini laterali minimi di 2 cm (si precisa che non saranno valutate le pagine eccedenti il numero di 25). Il Piano di Progetto dovrà essere redatto nel rispetto delle seguenti articolazioni: 1. Attività di passaggio iniziale delle conoscenze (presa in carico); 2. Organizzazione del servizio/progetto; 3. Attività e deliverable - Descrizione delle attività di: a. Service e Project Management, b. Analisi e disegno, c. Sviluppo Applicativo, d. Supporto al collaudo e passaggio in produzione, e. Manutenzione Correttiva, f. Gestione dell’infrastruttura tecnologica, g. Help Desk e Supporto utente, h. Gestione del ciclo di vita delle applicazioni, i. Metodologia e strumenti utilizzati per l'erogazione dei servizi oggetto di gara; 4. Proposta di miglioramento dei Service Level Agreement; 5. Prove di “Restore del servizio”; 6. Soluzioni per la formazione; 7. Soluzioni per la formazione in ambito sicurezza; - una sezione nella quale dovrà essere allegata la “Scheda di descrizione delle risorse professionali” nel rispetto di quanto indicato nel fac-simile allegato alla presente Lettera d’invito, che dovrà essere compilata, per ogni risorsa offerta (scheda che non sarà computata nel calcolo delle facciate richieste di cui sopra). Le Risorse indicate nelle Schede e presenti nel team di lavoro proposto, dovranno essere in possesso delle competenze minime indicate al Capitolo 6 del Capitolato Tecnico, pena l’inammissibilità dell’offerta. Il Concorrente, con motivata e comprovata dichiarazione, dovrà dare puntuale evidenza delle informazioni fornite nell’ambito dell’offerta ovvero a giustificazione della medesima che costituiscano segreti tecnici o commerciali. In mancanza di tale indicazione l’offerta tecnica sarà considerata interamente ostensibile in sede di accesso agli atti ai sensi dell’art. 25 della L.P. 2/2016 e per quanto non previsto dagli artt. 53 e 76 del D.Lgs. n. 50/2016 La mancanza anche di uno dei documenti di cui ai precedenti punti comporta l’ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice si riserva di richiedere chiarimenti in forma scritta ai Concorrenti in sede di valutazione delle offerte, per eventuali ragguagli o precisazioni a maggior chiarimento delle offerte presentate. In nessun caso sarà consentita la presentazione di documentazione mancante. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice l’accertamento in ordine alla sussistenza dei requisiti minimi obbligatori indicati nel Capitolato Tecnico comporta L’ESCLUSIONE DALLA GARA. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice la valutazione dei requisiti migliorativi soggetti a punteggio comporta la mancata attribuzione del relativo punteggio. I Concorrenti non potranno pretendere compensi o rimborsi per la compilazione delle offerte presentate o per atti ad esse inerenti, né risarcimenti per qualsiasi causa. Le offerte condizionate non saranno ritenute valide e non verranno prese in considerazione. Si precisa che dalla suddetta documentazione non potranno desumersi elementi di carattere economicodeve includere, a pena di ESCLUSIONE DALLA GARAesclusione, la documentazione scritta in lingua italiana, o, se redatte in lingua straniera, devono essere corredate da traduzione giurata in lingua italiana necessaria per permettere la valutazione dell’elemento tecnico dell’offerta da parte della Commissione Giudicatrice. La Commissione Giudicatrice attribuirà all’offerta Il metodo di attribuzione dei punteggi è indicato dettagliatamente nell’allegato “CAPITOLATO TECNICO”. Il concorrente deve a pena di esclusione dalla gara inviare e fare pervenire all’Agenzia, attraverso il SISTEMA, una relazione tecnica un punteggio fino a 70 firmata digitalmente (settantamax 15 pagine formato A4) punti sulla base degli elementi in cui illustri le caratteristiche tecniche della strumentazione fornita ed in cui proponga eventuali soluzioni migliorative che saranno oggetto di valutazione da parte dell’Agenzia quali criteri discrezionali di seguito riportati: A - PROPOSTA DI PIANIFICAZIONE DELLA PRESA IN CARICO DEL SERVIZIO 1 - Nel piano di progetto dovranno essere descritte le attività previste per la presa incarico dei Sistemi nel rispetto di quanto indicato nel cui al punto n. 15 della Tabella dell’art.3.1 del Capitolato Tecnico. Saranno valutati La presenza nella documentazione che compone l’“Offerta Tecnica” di indicazioni di carattere economico che consentano di ricostruire la chiarezza complessiva offerta economica costituiscono causa di esclusione dalla gara. Il caricamento delle Offerte Xxxxxxxx dovrà avvenire seguendo le istruzioni previste dal Disciplinare telematico. L’Offerta Tecnica, sempre a pena di esclusione dalla gara, deve essere sottoscritta digitalmente: • dal legale rappresentante/procuratore del concorrente avente i poteri necessari per impegnare l’impresa nella presente procedura, in caso di impresa singola o dei soggetti di cui all’art. 45, comma 2, lett. b) e c) del D. Lgs. n. 50/2016 e ss.mm.ii.; • dal legale rappresentante/procuratore avente i poteri necessari per impegnare l’impresa nella presente procedura dell’impresa mandataria o del Consorzio ordinario di concorrenti costituiti; • dal legale rappresentante/procuratore avente i poteri necessari per impegnare l’impresa nella presente procedura di tutte le imprese raggruppande/consorziande in caso di R.T.I./Consorzi ordinari di concorrenti non costituiti al momento della presentazione dell’offerta; • nel caso di Aggregazione: a) dal legale rappresentante/procuratore, avente i poteri necessari per impegnare l’impresa nella presente procedura, dell’impresa che riveste le funzioni di organo comune, se la completezza della propostarete è dotata di un organo comune con potere di rappresentanza e di soggettività giuridica; b) o dal legale rappresentante/procuratore, l’efficacia dell’organizzazioneavente i poteri necessari per impegnare l’impresa nella presente procedura, degli strumenti utilizzati (senza oneri aggiuntivi dell’impresa che riveste le funzioni di organo comune, nonché dai legali rappresentanti/procuratori aventi i poteri necessari per impegnare le imprese aderenti all’Aggregazione, che partecipano all’Appalto Specifico, se l’Aggregazione è dotata di un organo comune con potere di rappresentanza, ma è priva di soggettività giuridica; c) dal legale rappresentante/procuratore, avente i poteri necessari per impegnare l’impresa nella presente procedura, dell’impresa aderente all’Aggregazione che riveste la Committente)qualifica di mandataria, ovvero, in caso di partecipazione nelle forme del piano raggruppamento da costituirsi, di ognuna delle attività e delle metodologie proposti per svolgere e completare l’attività imprese aderenti all’Aggregazione che partecipano alla gara, se l’Aggregazione è dotata di presa in carico dell’applicazione e un organo comune privo del sistema. 6potere di rappresentanza o se la rete è sprovvista di organo comune.

OFFERTA TECNICA. L’offerta tecnica L'Offerta Tecnica dovrà obbligatoriamente essere contenuta nella busta telematica "B” Offerta Tecnica” e dovrà contenere un indice completo del proprio contenuto e una Relazione Tecnica. Quest'ultima dovrà corrispondere, nel contenuto e nell'articolazione delle informazioni, agli articoli da 4 a 7 del presente Capitolato, con relative sottosezioni, come riportato nella sottostante tabella 2. Si richiede di mantenere la numerazione dei vari paragrafi del presente documento. Sarà apprezzata una descrizione dettagliata ed esauriente, ma allo stesso tempo sintetica, di quanto richiesto nel Capitolato, nonché le eventuali integrazioni ritenute necessarie per migliorare l’efficienza e l’efficacia dei servizi. Nei casi in cui il presente documento non specifichi in modo univoco le modalità di fornitura di un particolare servizio o di un suo elemento, il concorrente dovrà evidenziare nella Relazione Tecnica le modalità che intende adottare per la fornitura di quel servizio o del suo elemento. In caso di raggruppamenti e/o consorzi di imprese, dovranno essere specificati i servizi di specifica competenza di ciascuna impresa raggruppata o raggruppanda o consorziata. La Relazione Tecnica dovrà essere costituita redatta in lingua italiana; l'eventuale ulteriore documentazione presentata dal concorrente nell'Offerta Tecnica, potrà essere in lingua italiana. Qualora la predetta Relazione dovesse contenere qualsivoglia indicazione (diretta o indiretta) di carattere economico, questa deve obbligatoriamente essere eliminata con qualsiasi mezzo utile. La Relazione Tecnica dovrà essere composta da un unico documento denominato “Relazione tecnica”, debitamente sottoscritta dal concorrente con firma digitale, contenente: - una sezione denominata “Piano di Progetto”, redatta secondo quanto descritto e precisato nell’allegato Capitolato Tecnico, nel rispetto del limite numero massimo di 25 (venticinque) pagine (facciate); ciascuna pagina dovrà avere al massimo 40 (quaranta) righe pagine (carattere minimo Arial 10 pt o Times New Roman 11 pt, interlinea singola). Per pagina si intende la singola facciata di un foglio in formato Times new roman 12 A4. Un foglio è composto di due facciate. La valutazione dell'Offerta Tecnica avverrà sulla base dei punteggi massimi indicati in Tabella 2, in funzione della loro rispondenza, ricchezza, completezza e margini laterali minimi di 2 cm (si precisa che non saranno valutate le pagine eccedenti il numero di 25). Il Piano di Progetto dovrà essere redatto nel della chiarezza documentale delle soluzioni presentate rispetto delle seguenti articolazioni: 1. Attività di passaggio iniziale delle conoscenze (presa in carico); 2. Organizzazione del servizio/progetto; 3. Attività e deliverable - Descrizione delle attività di: a. Service e Project Management, b. Analisi e disegno, c. Sviluppo Applicativo, d. Supporto al collaudo e passaggio in produzione, e. Manutenzione Correttiva, f. Gestione dell’infrastruttura tecnologica, g. Help Desk e Supporto utente, h. Gestione del ciclo di vita delle applicazioni, i. Metodologia e strumenti utilizzati per l'erogazione dei servizi oggetto di gara; 4. Proposta di miglioramento dei Service Level Agreement; 5. Prove di “Restore del servizio”; 6. Soluzioni per la formazione; 7. Soluzioni per la formazione in ambito sicurezza; - una sezione nella quale dovrà essere allegata la “Scheda di descrizione delle risorse professionali” nel rispetto di quanto indicato nel fac-simile allegato alla presente Lettera d’invito, che dovrà essere compilata, per ogni risorsa offerta (scheda che non sarà computata nel calcolo delle facciate richieste di cui sopra). Le Risorse alle specifiche indicate nelle Schede e presenti nel team di lavoro proposto, dovranno essere in possesso delle competenze minime indicate al Capitolo 6 rispettive sezioni del presente Capitolato Tecnico, pena l’inammissibilità dell’offerta. Il Concorrente, con motivata e comprovata dichiarazione, dovrà dare puntuale evidenza delle informazioni fornite nell’ambito dell’offerta ovvero a giustificazione della medesima che costituiscano segreti tecnici o commerciali. In mancanza di tale indicazione l’offerta tecnica sarà considerata interamente ostensibile in sede di accesso agli atti ai sensi dell’art. 25 della L.P. 2/2016 e per quanto non previsto dagli artt. 53 e 76 del D.Lgs. n. 50/2016 La mancanza anche di uno dei documenti di cui ai precedenti punti comporta l’ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice si riserva di richiedere chiarimenti in forma scritta ai Concorrenti in sede di valutazione delle offerte, per eventuali ragguagli o precisazioni a maggior chiarimento delle offerte presentate. In nessun caso sarà consentita la presentazione di documentazione mancante. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice l’accertamento in ordine alla sussistenza dei requisiti minimi obbligatori indicati nel Capitolato Tecnico comporta L’ESCLUSIONE DALLA GARA. L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione Giudicatrice la valutazione dei requisiti migliorativi soggetti a punteggio comporta la mancata attribuzione del relativo punteggio. I Concorrenti non potranno pretendere compensi o rimborsi per la compilazione delle offerte presentate o per atti ad esse inerenti, né risarcimenti per qualsiasi causa. Le offerte condizionate non saranno ritenute valide e non verranno prese in considerazione. Si precisa che dalla suddetta documentazione non potranno desumersi elementi di carattere economico, a pena di ESCLUSIONE DALLA GARA. La Commissione Giudicatrice attribuirà all’offerta tecnica un punteggio fino a 70 (settanta) punti sulla base degli elementi di valutazione di seguito riportati: A - PROPOSTA DI PIANIFICAZIONE DELLA PRESA IN CARICO DEL SERVIZIO 1 - Nel piano di progetto dovranno essere descritte le attività previste per la presa incarico dei Sistemi nel rispetto di quanto indicato nel Capitolato Tecnico. Saranno valutati la chiarezza e la completezza della proposta, l’efficacia dell’organizzazione, degli strumenti utilizzati (senza oneri aggiuntivi per la Committente), del piano delle attività e delle metodologie proposti per svolgere e completare l’attività di presa in carico dell’applicazione e del sistema. 6.