Definição. Instrumento de Medição de Resultado (IRM) ou Acordo de Nível de Serviços (ANS) é o mecanismo que define, em bases compreensíveis, tangíveis, objetivamente observáveis e comprováveis, os níveis esperados de qualidade da prestação dos serviços e respectivas adequações de pagamento.
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Samples: Contratação De Serviços Médicos, Contract for Dental Services, Termo De Referência Para Contratação De Serviço De Fisioterapia
Definição. Instrumento de Medição de Resultado (IRM) ou Acordo de Nível de Serviços (ANS) – ANS é o mecanismo que define, em bases compreensíveis, tangíveis, objetivamente observáveis e comprováveis, os níveis esperados de qualidade da prestação dos serviços e respectivas adequações de pagamento.
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Samples: Termo De Referência, Contratação De Serviços, Contract for Telecommunication Services