Common use of Competencia Clause in Contracts

Competencia. En caso de controversia, el reclamante podrá hacer valer sus derechos por escrito o por cualquier otro medio, ante la Unidad Especializada de Atención de Consultas y Reclamaciones de la propia Institución de Seguros o en la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), sita en Xx. Xxxxxxxxxx Xxx 000, Xxx. Xxx Xxxxx, Del. Xxxxxx Xxxxxx, C.P. 03100, México, D.F., teléfono (00) 0000 0000 y (000)000 0000 o en el correo electrónico xxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx.xx o en la página de internet xxx.xxxxxxxx.xxx.xx donde se tiene acceso al correo electrónico para quejas mediante la siguiente liga xxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx.xx/xxxxx.xxx/xxxxx-xxxxx-xxxxxxxxx-xx-xxxxxxxx-xx-xxxxxxxx, pudiendo a su elección, determinar la competencia por territorio, en razón del domicilio de cualquiera de sus delegaciones, en términos de los Artículos 50 Bis y 68 de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, y 277 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas. Lo anterior dentro del término de dos años contados a partir de que se suscite el hecho que le dio origen, o en su caso, a partir de la negativa de la Compañía a satisfacer las pretensiones del Asegurado. De no someterse las partes al arbitraje de la CONDUSEF, o de quien ésta proponga, se dejarán a salvo los derechos del reclamante para que los haga valer ante el juez del domicilio de dichas delegaciones. En todo caso, queda a elección del reclamante acudir ante las referidas instancias o directamente ante el citado juez.

Competencia. En caso de controversia, el reclamante podrá hacer valer sus derechos por escrito o por cualquier otro medio, ante la Unidad Especializada de Atención de Consultas y Reclamaciones de la propia Institución de Seguros o en la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), sita en Xx. Xxxxxxxxxx Xxx 000, Xxx. Xxx Xxxxx, Del. Xxxxxx Xxxxxx, C.P. 03100, México, D.F., teléfono (00) 0000 0000 y (000)000 00000)000 0000 o en el correo electrónico xxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx.xx o en la página de internet xxx.xxxxxxxx.xxx.xx donde se tiene acceso al correo electrónico para quejas mediante la siguiente liga xxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx.xx/xxxxx.xxx/xxxxx-xxxxx-xxxxxxxxx-xx-xxxxxxxx-xx-xxxxxxxx, pudiendo a su elección, determinar la competencia por territorio, en razón del domicilio de cualquiera de sus delegaciones, en términos de los Artículos 50 Bis y 68 de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, y 277 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas. Lo anterior dentro del término de dos años contados a partir de que se suscite el hecho que le dio origen, o en su caso, a partir de la negativa de la Compañía a satisfacer las pretensiones del Asegurado. De no someterse las partes al arbitraje de la CONDUSEF, o de quien ésta proponga, se dejarán a salvo los derechos del reclamante para que los haga valer ante el juez del domicilio de dichas delegaciones. En todo caso, queda a elección del reclamante acudir ante las referidas instancias o directamente ante el citado juez.

Competencia. En caso de controversia, el reclamante contratante, el asegurado y/o el beneficiario, podrá hacer valer sus derechos por escrito o por cualquier otro medio, ante acudir a la Unidad Especializada de Atención de Consultas y Reclamaciones de Seguros Atlas S.A., ubicada en Xxxxx xx xxx Xxxxxxxxxx Xx. 00, X.X. Xxx. Xxxxxxx de las Xxxxx, en Ciudad de México., C.P. 05120 o dirigir un correo electrónico a xxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xxx.xx en donde, en su caso, se atenderá la propia Institución de Seguros consulta o en reclamación planteada. Asimismo podrán acudir a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF)Financieros, sita con domicilio en Xx. Xxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxx Xxx 000, X.X., Xxx. Xxx Xxxxx, Del. Xxxxxx XxxxxxCiudad de México, C.P. 03100, México, D.F., teléfono con teléfonos: (00) 0000 0000 0000-0000, y lada sin costo 00 (000)000 0000 000) 000-0000, correo electrónico: xxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx.xx, página web: xxx.xxxxxxxx.xxx.xx o en el correo electrónico xxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx.xx o en la página de internet xxx.xxxxxxxx.xxx.xx donde se tiene acceso al correo electrónico para quejas mediante la siguiente liga xxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx.xx/xxxxx.xxx/xxxxx-xxxxx-xxxxxxxxx-xx-xxxxxxxx-xx-xxxxxxxx, pudiendo a su elección, determinar la competencia por territorio, en razón del domicilio de cualquiera de sus delegaciones, en términos de los Artículos 50 Bis y 68 delegaciones dentro de la Ley República Mexicana; de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, y 277 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas. Lo anterior dentro del término de dos años contados a partir de que se suscite el hecho que le dio origen, no conciliarse los intereses o en su caso, a partir de la negativa de la Compañía a satisfacer las pretensiones del Asegurado. De no someterse las partes al arbitraje de la CONDUSEFmisma, o de quien ésta proponga, se dejarán a salvo los derechos del reclamante para que los haga valer ante el juez del domicilio de dichas delegacionesla autoridad judicial competente. En todo caso, queda a elección del reclamante acudir ante las referidas instancias o directamente ante el citado juez.

Competencia. En caso de controversia, el reclamante podrá hacer valer sus derechos por escrito o por cualquier otro medio, ante la Unidad Especializada de Atención de Consultas y Reclamaciones de la propia Institución de Seguros o en la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), sita en Xx. Xxxxxxxxxx Xxx 000, Xxx. Xxx Xxxxx, Del. Xxxxxx Xxxxxx, C.P. 03100, México, D.F., teléfono (00) 0000 0000 y (000)000 0000 o en el correo electrónico xxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx.xx o en la página de internet xxx.xxxxxxxx.xxx.xx donde se tiene acceso al correo electrónico para quejas mediante la siguiente liga xxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx.xx/xxxxx.xxx/xxxxx-xxxxx-xxxxxxxxx-xx-xxxxxxxx-xx-xxxxxxxxFinancieros, pudiendo a su elección, determinar la competencia por territorio, en razón del domicilio de cualquiera de sus delegaciones, en términos de los Artículos artículos 50 Bis y 68 de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, y 277 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas. Lo anterior dentro del término de dos años contados a partir de que se suscite presente el hecho que le dio origenorigen o, o en su caso, a partir de la negativa de la Compañía Institución de Seguros a satisfacer las pretensiones del Aseguradoreclamante. De no someterse las partes al arbitraje de la CONDUSEFComisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, o de quien ésta proponga, se dejarán a salvo los derechos del reclamante para que los haga valer ante el juez del domicilio de dichas delegaciones. En todo caso, queda a elección del reclamante acudir ante las referidas instancias o directamente ante el citado juez.. Si tienes alguna queja comunícate con nosotros a los teléfonos: En el Distrito Federal: 5169 2746 (opción 1) Interior de la República: 01 800 737 76 63 (opción 1) Dirección: Xxxxx Xxxxxx 366, Piso 6, Col. Tlacoquemécatl, Del. Xxxxxx Xxxxxx, 03200, México, D.F., en la Ventanilla Integral de Atención de AXA. En el horario de atención de lunes a jueves de 8:00 a 17:30 horas y viernes de 8:00 a 16:00 horas. Para consultar oficinas de atención en el resto del país visita: xxx.xx/xxx/xxxxxxxxx-xxx/xxxxxxx-xx-xxxxxxxx O escríbenos al correo: xxxxxxxxxxxxx@xxx.xxx.xx o en nuestra página web xxx.xx en la sección ¿Conforme con el servicio?, la ruta es xxx.xx/xxx/xxxxxxxxx-xxx/xxxxxx Si tienes alguna queja comunícate con nosotros a los teléfonos: En el Distrito Federal: (00) 00 00 0000 Interior de la República: 01 800 999 8080 Dirección: Av. Xxxxxxxxxxx Xxx #000, Xxx. Xxx Xxxxx, México, D.F., C.P. 03100. Para consultar las oficinas de atención en el resto del país ver: xxx.xxxxxxxx.xxx.xx Registro de comentarios en xxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx.xx

Competencia. En caso de controversia, el reclamante podrá hacer valer sus derechos por escrito o por cualquier otro medio, ante la Unidad Especializada de Atención de Consultas y Reclamaciones de la propia Institución de Seguros o en la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), sita en Xx. Xxxxxxxxxx Xxx 000, Xxx. Xxx Xxxxx, Del. Xxxxxx Xxxxxx, C.P. 03100, México, D.F., teléfono (00) 0000 0000 y (000)000 0000 o en el correo electrónico xxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx.xx o en la página de internet xxx.xxxxxxxx.xxx.xx donde se tiene acceso al correo electrónico para quejas mediante la siguiente liga xxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx.xx/xxxxx.xxx/xxxxx-xxxxx-xxxxxxxxx-xx-xxxxxxxx-xx-xxxxxxxxFinancieros, pudiendo a su elección, determinar la competencia por territorio, en razón del domicilio de cualquiera de sus delegaciones, en los términos de los Artículos artículos 50 Bis y 68 68, de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, y 277 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas. Lo anterior dentro del término de dos años contados a partir de que se suscite presente el hecho que le dio origenorigen o, o en su caso, a partir de la negativa de la Compañía a Institución de Seguros de satisfacer las pretensiones del Aseguradoreclamante. De no someterse las partes al arbitraje de la CONDUSEFComisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, o de quien quién ésta proponga, se dejarán a salvo los derechos del reclamante para que los haga valer ante el juez del domicilio de dichas delegaciones. En todo caso, queda a elección del reclamante acudir ante las referidas instancias o directamente ante el citado juez. Unidad Especializada de Atención a Quejas: ubicada en Xxxxx Xxxxxx 000, Xxxx 0, Xxx. Xxxxxxxxxxxxxx, Xxx. Xxxxxx Xxxxxx, 03200, México, D.F. Tel. 00 000 000 00 00 (opción 1) y desde la Cd. de México: 5169 2746 (opción 1) de lunes a jueves de 8:00 a 17:30 horas y viernes de 8:00 a 16:00 horas o escríbanos a: xxxxxxxxxxxxx@xxx.xxx.xx Condusef: Xx. Xxxxxxxxxxx Xxx #000 Xxx. Xxx Xxxxx Xx. de México, C.P 03100, Tel. (00)0000 0000 y (00 000) 000 00 00, xxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx.xx; xxx.xxx.xx/xxxxxxxx.

Competencia. En caso de controversia, el reclamante la persona podrá hacer valer sus derechos por escrito o por cualquier otro medio, presentar su reclamación ante la Unidad Especializada de Atención de Consultas y Reclamaciones de la propia Institución de Seguros Compañía o en ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF)Financieros, sita en Xx. Xxxxxxxxxx Xxx 000pudiendo, Xxx. Xxx Xxxxx, Del. Xxxxxx Xxxxxx, C.P. 03100, México, D.F., teléfono (00) 0000 0000 y (000)000 0000 o en el correo electrónico xxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx.xx o en la página de internet xxx.xxxxxxxx.xxx.xx donde se tiene acceso al correo electrónico para quejas mediante la siguiente liga xxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx.xx/xxxxx.xxx/xxxxx-xxxxx-xxxxxxxxx-xx-xxxxxxxx-xx-xxxxxxxx, pudiendo a su elección, determinar la competencia por territorio, en razón del domicilio de cualquiera de sus delegaciones, en términos de los Artículos artículos 50 Bis y 68 de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, Financieros y 277 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas. Lo anterior anterior, dentro del término de dos años contados a partir de que se suscite el hecho que le dio origenorigen a la controversia de que se trate o, o en su caso, a partir de la negativa de la Compañía a satisfacer las pretensiones del Aseguradoreclamante, en términos del artículo 65 de la primera Ley citada. De no someterse las partes al arbitraje de la CONDUSEF, o Comisión Nacional para la Protección y Defensa de quien ésta propongalos Usuarios de Servicios Financieros, se dejarán a salvo los derechos del reclamante para que los haga valer ante el juez los tribunales competentes del domicilio de dichas delegaciones. En todo caso, queda a elección del reclamante acudir ante las referidas instancias administrativas o directamente ante los citados tribunales. Índice Si tienes alguna queja comunícate con nosotros a los teléfonos: En la Ciudad de México: 55 5169 2746 (opción 1) Interior de la República: 800 737 76 63 (opción 1) Dirección: Xxxxx Xxxxxx 000, xxxx 0, xxx. Xxxxxxxxxxxxxx, alcaldía Xxxxxx Xxxxxx, 00000, XXXX, Xxxxxx, en la Ventanilla Integral de Atención de AXA. En el citado juez.horario de atención de lunes a jueves de 8:00 a 17:30 horas y viernes de 8:00 a 16:00 horas. Para consultar oficinas de atención en el resto del país visita: xxx.xx/xxx/xxxxxxxxx-xxx/xxxxxxx-xx-xxxxxxxx O escríbenos al correo: xxxxxxxxxxxxx@xxx.xxx.xx o en nuestra página web xxx.xx en la sección ¿Conforme con el servicio?, la ruta es xxx.xx/xxx/xxxxxxxxx-xxx/xxxxxx En la Ciudad de México: 55 53 40 0999 Interior de la República: 000 000 0000 Dirección: Xx. Xxxxxxxxxxx Xxx #000, Xxx. Xxx Xxxxx, CDMX, México, C.P. 03100. Para consultar las oficinas de atención en el resto del país ver: xxx.xxxxxxxx.xxx.xx Registro de comentarios en xxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx.xx

Competencia. En caso de controversia, el reclamante contratante, el asegurado y/o el beneficiario, podrá hacer valer sus derechos por escrito o por cualquier otro medio, ante la acudir a nuestra Unidad Especializada de Atención de Consultas y Reclamaciones de la propia Institución de Seguros o que se encuentra ubicada en la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), sita en Xx. Xxxxx xx xxx Xxxxxxxxxx Xxx 00000 Xxxxxx Xxxx, Xxx. Xxx Xxxxx, Del. Xxxxxx Xxxxxx, Xxxxxxx de las Xxxxx C.P. 03100, México, 05120 Delegación Cuajimalpa México D.F., teléfono (00) 0000 con un horario de atención de Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 horas así como nuestra atención telefónica al 9177-5220 o al 01800- 999 o 00000-000-0000 y (000)000 0000 o en el correo electrónico xxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx.xx o xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xxx.xx en la página de internet xxx.xxxxxxxx.xxx.xx donde se tiene acceso al correo electrónico para quejas mediante la siguiente liga xxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx.xx/xxxxx.xxx/xxxxx-xxxxx-xxxxxxxxx-xx-xxxxxxxx-xx-xxxxxxxxdonde, pudiendo a su elección, determinar la competencia por territorio, en razón del domicilio de cualquiera de sus delegaciones, en términos de los Artículos 50 Bis y 68 de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, y 277 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas. Lo anterior dentro del término de dos años contados a partir de que se suscite el hecho que le dio origen, o en su caso, se atenderá la consulta o reclamación planteada. Para orientación o presentar alguna queja ante la CONDUSEF podrá dirigirse a: Xx. Xxxxxxxxxxx xxx #000 Xxx. Xxx xxxxx Xxxxxxxxxx Xxxxxx Xxxxxx o consulte xxx.xxxxxxxx.xxx.xx/xxxxx.xxx/xxxxxxxx- oficinas-de-atencion; para ubicar la oficina más cercana a partir su domicilio o comunicándose al teléfono 0000-00000 o al 00000-000-0000 y correo electrónico xxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx.xx ; de la negativa de la Compañía a satisfacer las pretensiones del Asegurado. De no conciliarse los intereses o someterse las partes al arbitraje de la CONDUSEFmisma, o de quien ésta proponga, se dejarán a salvo los derechos del reclamante para que los haga valer ante el juez del domicilio de dichas delegacionesla autoridad judicial competente. En todo caso, queda a elección del reclamante acudir ante las referidas instancias o directamente ante el citado juez.

Competencia. En caso de controversia, el reclamante podrá hacer valer sus derechos por escrito o por cualquier otro medio, ante la Unidad Especializada de Atención de Consultas y Reclamaciones de la propia Institución de Seguros o en la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), sita en Xx. Xxxxxxxxxx Xxx 000, Xxx. Xxx Xxxxx, Del. Xxxxxx Xxxxxx, C.P. 03100, México, D.F., teléfono (00) 0000 0000 y (000)000 0000 o en el correo electrónico xxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx.xx o en la página de internet xxx.xxxxxxxx.xxx.xx donde se tiene acceso al correo electrónico para quejas mediante la siguiente liga xxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx.xx/xxxxx.xxx/xxxxx-xxxxx-xxxxxxxxx-xx-xxxxxxxx-xx-xxxxxxxxFinancieros, pudiendo a su elección, determinar la competencia por territorio, en razón del domicilio de cualquiera de sus delegaciones, en términos de los Artículos artículos 50 Bis y 68 de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, y 277 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas. Lo anterior dentro del término de dos años contados a partir de que se suscite presente el hecho que le dio origenorigen o, o en su caso, a partir de la negativa de la Compañía Institución de Seguros a satisfacer las pretensiones del Aseguradoreclamante. De no someterse las partes al arbitraje de la CONDUSEFComisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, o de quien ésta proponga, se dejarán a salvo los derechos del reclamante para que los haga valer ante el juez del domicilio de dichas delegaciones. En todo caso, queda a elección del reclamante acudir ante las referidas instancias o directamente ante el citado juez.. Si tienes alguna queja comunícate con nosotros a los teléfonos: En el Distrito Federal: 5169 2746 (opción 1) Interior de la República: 01 800 737 76 63 (opción 1) Dirección: Xxxxx Xxxxxx 000, Xxxx 0, Xxx. Xxxxxxxxxxxxxx, Xxx. Xxxxxx Xxxxxx, 03200, México, D.F., en la Ventanilla Integral de Atención de AXA. En el horario de atención de lunes a jueves de 8:00 a 17:30 horas y viernes de 8:00 a 16:00 horas. Para consultar oficinas de atención en el resto del país visita: xxx.xx/xxx/xxxxxxxxx-xxx/xxxxxxx-xx-xxxxxxxx O escríbenos al correo: xxxxxxxxxxxxx@xxx.xxx.xx o en nuestra página web xxx.xx en la sección ¿Conforme con el servicio?, la ruta es xxx.xx/xxx/xxxxxxxxx-xxx/xxxxxx Índice 71

Competencia. En caso de controversia, el reclamante podrá hacer valer sus derechos por escrito o por cualquier otro medio, ante la Unidad Especializada de Atención de Consultas y Reclamaciones de la propia Institución de Seguros o en la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), sita en Xx. Xxxxxxxxxx Xxx 000, Xxx. Xxx Xxxxx, Del. Xxxxxx Xxxxxx, C.P. 03100, Ciudad de México, D.F., teléfono (00) 0000 0000 y (000)000 00000)000 0000 o en el correo electrónico xxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx.xx o en la página de internet xxx.xxxxxxxx.xxx.xx donde se tiene acceso al correo electrónico para quejas mediante la siguiente liga xxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx.xx/xxxxx.xxx/xxxxx-xxxxx-xxxxxxxxx-xx-xxxxxxxx-xx-xxxxxxxx, pudiendo a su elección, determinar la competencia por territorio, en razón del domicilio de cualquiera de sus delegaciones, en términos de los Artículos 50 Bis y 68 de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, y 277 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas. Lo anterior dentro del término de dos años contados a partir de que se suscite el hecho que le dio origen, o en su caso, a partir de la negativa de la Compañía a satisfacer las pretensiones del Asegurado. De no someterse las partes al arbitraje de la CONDUSEF, o de quien ésta proponga, se dejarán a salvo los derechos del reclamante para que los haga valer ante el juez del domicilio de dichas delegaciones. En todo caso, queda a elección del reclamante acudir ante las referidas instancias o directamente ante el citado juez.

Competencia. En caso de controversia, el reclamante podrá hacer valer sus derechos por escrito o por cualquier otro medio, ante la Unidad Especializada de Atención de Consultas y Reclamaciones de la propia Institución de Seguros ARGOS o en la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), sita en Xx. Xxxxxxxxxx Xxx 000, Xxx. Xxx Xxxxx, Del. Xxxxxx Xxxxxx, C.P. 03100, México, D.F., teléfono (00) 0000 0000 y (000)000 0000 o en el correo electrónico xxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx.xx o en la página de internet xxx.xxxxxxxx.xxx.xx donde se tiene acceso al correo electrónico para quejas mediante la siguiente liga xxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx.xx/xxxxx.xxx/xxxxx-xxxxx-xxxxxxxxx-xx-xxxxxxxx-xx-xxxxxxxx, pudiendo a su elección, determinar la competencia por territorio, en razón del domicilio de cualquiera de sus delegaciones, en términos de los Artículos 50 Bis y 68 de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, y 277 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas. Lo anterior dentro del término de dos 5 (cinco) años contados a partir de que se suscite el hecho que le dio origen, origen o en su caso, a partir de la negativa de la Compañía ARGOS a satisfacer las pretensiones del Aseguradoprestaciones reclamadas. De no someterse las partes al arbitraje de la CONDUSEF, o de quien ésta proponga, se dejarán a salvo los derechos del reclamante para que los haga valer ante el juez Juez del domicilio de dichas delegaciones. En todo caso, queda a elección del reclamante acudir ante las referidas instancias o directamente ante el citado juezXxxx. Datos de la Unidad Especializada de Atención de Consultas y Reclamaciones de La Compañía: Titular: Lic. Xxxxx Xxxxxxx Xxxxxxxx Xxxxx, Correo electrónico xxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xxx, Suplente: Lic. Xxxxx Xxxxx Xxxxxxxxx, Correo electrónico xxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xxx Dirección: Tecoyotitla número 412, colonia Ex Xxxxxxxx xx Xxxxxxxxx, Chimalistac. C.P. 01050, Ciudad de México.

Competencia. Para cualquier duda o aclaración, por favor contáctanos en el teléfono 00 0000 0000, lada sin costo 800 00 METLIFE (638 5433) o en nuestro portal xxx.xxxxxxx.xxx.xx En caso de controversiainconformidad, el reclamante podrá hacer valer sus derechos por escrito o por cualquier otro medio, ante podrás contactar a la Unidad Especializada de Atención MetLife México, S.A. de Consultas y Reclamaciones de la propia Institución de Seguros C.V. en los teléfonos 00 0000-0000 o lada sin costo en el 000-000-0000, en el correo electrónico xxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx.xx o en la dirección Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx Xxx xxxxxx 0000, pisos 7 al 14, Colonia Insurgentes Mixcoac, Alcaldía Xxxxxx Xxxxxx, Ciudad de México, Código postal 03920. También puedes contactar a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), sita ) en Xx. Xxxxxxxxxx Xxx 000, Xxx. Xxx Xxxxx, Del. Xxxxxx Xxxxxx, C.P. 03100, México, D.F., teléfono (00) 0000 0000 y (000)000 los teléfonos 00 0000-0000 o lada sin costo 000-000-0000, en el correo electrónico xxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx.xx y/o en la página de internet xxx.xxxxxxxx.xxx.xx donde se tiene acceso al correo electrónico para quejas mediante la siguiente liga xxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx.xx/xxxxx.xxx/xxxxx-xxxxx-xxxxxxxxx-xx-xxxxxxxx-xx-xxxxxxxxdirección Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx Xxx 000, pudiendo a Xxxxxxx xxx Xxxxx, Alcaldía Xxxxxx Xxxxxx, Código postal 00000, Xxxxxx xx Xxxxxx o en su elecciónportal xxx.xxxxxxxx.xxx.xx. Así mismo, determinar la competencia por territorio, en razón será competente el Juez del domicilio de cualquiera de sus delegaciones, en términos de los Artículos 50 Bis y 68 de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, y 277 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas. Lo anterior dentro del término de dos años contados a partir de que se suscite el hecho que le dio origen, o en su caso, a partir de la negativa de la Compañía a satisfacer las pretensiones del Asegurado. De no someterse las partes al arbitraje delegaciones de la CONDUSEF. “Durante la vigencia de la póliza, el contratante podrá solicitar por escrito a MetLife le informe el porcentaje de la Prima que, por concepto de comisión o compensación directa, corresponda al intermediario o persona moral por su intervención en la celebración de quien ésta propongaeste contrato MetLife proporcionará dicha información, se dejarán por escrito o por medios electrónicos, en un plazo que no excederá xx xxxx días hábiles posteriores a salvo los derechos del reclamante para que los haga valer ante el juez del domicilio la fecha de dichas delegaciones. En todo caso, queda a elección del reclamante acudir ante las referidas instancias o directamente ante el citado juezrecepción de la solicitud”.

Competencia. En todos los casos serán aplicables las disposiciones de las leyes mexicanas para la interpretación y cumplimiento de la presente Póliza. En caso de controversiaque el Asegurado se inconforme por cualquiera de los servicios previstos en el seguro, de conformidad con lo dispuesto por el reclamante artículo 65 de la LPDUSF, podrá hacer valer sus derechos por escrito o por cualquier otro medio, ante la Unidad Especializada de Atención de Consultas y Reclamaciones de la propia Institución de Seguros o en la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), sita en XxCondusef. Xxxxxxxxxx Xxx 000, Xxx. Xxx Xxxxx, Del. Xxxxxx Xxxxxx, C.P. 03100, México, D.F., teléfono (00) 0000 0000 y (000)000 0000 o en el correo electrónico xxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx.xx o en la página de internet xxx.xxxxxxxx.xxx.xx donde se tiene acceso al correo electrónico para quejas mediante la siguiente liga xxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx.xx/xxxxx.xxx/xxxxx-xxxxx-xxxxxxxxx-xx-xxxxxxxx-xx-xxxxxxxx, pudiendo a su elección, determinar la competencia por territorio, en razón del domicilio de cualquiera de sus delegaciones, en términos de los Artículos 50 Bis y 68 de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, y 277 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas. Lo anterior Índice Las reclamaciones deberán presentarse dentro del término de dos años contados a partir de que se suscite acontezca el hecho que le les dio origenorigen o, o en su caso, a partir de la negativa de la Compañía a satisfacer las pretensiones del Asegurado, en los términos previstos por los artículos 63, 65 y 68 de la LPDUSF. De A elección del Asegurado, las reclamaciones podrán presentarse por escrito o por cualquier otro medio en las oficinas centrales de la Condusef o en cualquier delegación de ésta que se encuentre más próxima al domicilio del Asegurado o en la UNE. Será prerrogativa del Asegurado acudir ante las instancias administrativas previstas por la LPDUSF o ante los tribunales competentes. En caso de que cualquiera de las partes del Contrato de Seguro decida no someterse las partes al arbitraje de la CONDUSEF, Condusef o de quien ésta proponga, se dejarán a salvo los derechos del reclamante o de la Compañía para que los haga valer ante el juez del domicilio de dichas delegaciones. En todo casohagan valer, queda a elección del reclamante acudir reclamante, ante los tribunales competentes ubicados en el domicilio de cualquiera de las referidas instancias o directamente ante delegaciones de la Condusef. Dirección: Xxxxx Xxxxxx 000, Xxxx 0, Xxx. Xxxxxxxxxxxxxx, Xxx. Xxxxxx Xxxxxx, 03200, México, D.F., en la Ventanilla Integral de Atención de AXA, en el citado juez.horario de atención de lunes a jueves de 8:00 a 17:30 horas y viernes de 8:00 a 16:00 horas. • En el territorio nacional: 01 800 737 7663 (opción 1) • En el Distrito Federal: 5169 2746 (opción 1) Para consultar otras oficinas de atención en el país visita: xxx.xx/xxx/xxxxxxxxx-xxx/xxxxxxx-xx-xxxxxxxx Registro electrónico de comentarios: xxx.xx/xxx/xxxxxxxxx-xxx/xxxxxx

Competencia. Para cualquier duda o aclaración, por favor contáctanos en el teléfono 00 0000 0000, lada sin costo 800 00 METLIFE (638 5433) o en nuestro portal xxx.xxxxxxx.xxx.xx En caso de controversiainconformidad, el reclamante podrá hacer valer sus derechos por escrito o por cualquier otro medio, ante podrás contactar a la Unidad Especializada de Atención de Consultas y Reclamaciones de la propia Institución de Seguros MetLife México, S.A. en los teléfonos 00 0000-0000 o lada sin costo en el 000-000-0000, en el correo electrónico xxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx.xx o en la dirección Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx Xxx xxxxxx 0000, pisos 7 al 14, Colonia Insurgentes Mixcoac, Alcaldía Xxxxxx Xxxxxx, Ciudad de México, Código postal 03920. También puedes contactar a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), sita ) en Xx. Xxxxxxxxxx Xxx 000, Xxx. Xxx Xxxxx, Del. Xxxxxx Xxxxxx, C.P. 03100, México, D.F., teléfono (00) 0000 0000 y (000)000 los teléfonos 00 0000-0000 o lada sin costo 000-000-0000, en el correo electrónico xxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx.xx y/o en la página de internet xxx.xxxxxxxx.xxx.xx donde se tiene acceso al correo electrónico para quejas mediante la siguiente liga xxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx.xx/xxxxx.xxx/xxxxx-xxxxx-xxxxxxxxx-xx-xxxxxxxx-xx-xxxxxxxxdirección Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx Xxx 000, pudiendo a Xxxxxxx xxx Xxxxx, Alcaldía Xxxxxx Xxxxxx, Código postal 00000, Xxxxxx xx Xxxxxx o en su elecciónportal xxx.xxxxxxxx.xxx.xx. Así mismo, determinar la competencia por territorio, en razón será competente el Juez del domicilio de cualquiera de sus delegaciones, en términos de los Artículos 50 Bis y 68 de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, y 277 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas. Lo anterior dentro del término de dos años contados a partir de que se suscite el hecho que le dio origen, o en su caso, a partir de la negativa de la Compañía a satisfacer las pretensiones del Asegurado. De no someterse las partes al arbitraje delegaciones de la CONDUSEF. “Durante la vigencia de la póliza, el contratante podrá solicitar por escrito a MetLife le informe el porcentaje de la Prima que, por concepto de comisión o compensación directa, corresponda al intermediario o persona moral por su intervención en la celebración de quien ésta propongaeste contrato MetLife proporcionará dicha información, se dejarán por escrito o por medios electrónicos, en un plazo que no excederá xx xxxx días hábiles posteriores a salvo los derechos del reclamante para que los haga valer ante el juez del domicilio la fecha de dichas delegaciones. En todo caso, queda a elección del reclamante acudir ante las referidas instancias o directamente ante el citado juezrecepción de la solicitud”.

Competencia. En caso La competencia por territorio para demandar en materia de controversiaseguros será determinada, el reclamante podrá hacer valer sus derechos por escrito o por cualquier otro medioa elección del reclamante, ante la Unidad Especializada en razón del domicilio de Atención cualquiera de Consultas y Reclamaciones las delegaciones de la propia Institución de Seguros o en la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF)Financieros, sita con oficinas en Xxla zona metropolitana en, Av. Xxxxxxxxxx de los Xxxxxxxxxxx Xxx 000, Xxx. Xxxxxxx Xxx Xxxxx, Del. Alcaldía Xxxxxx Xxxxxx, C.P. 03100, Ciudad de México, D.F., teléfono . (00) 0000 0000 y (000)000 0000 0000, para el interior de la república sin costo 01 800 999 80 80, o en el por correo electrónico en xxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx.xx o en la su página de internet xxx.xxxxxxxx.xxx.xx donde se tiene acceso al correo electrónico para quejas mediante la siguiente liga xxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx.xx/xxxxx.xxx/xxxxx-xxxxx-xxxxxxxxx-xx-xxxxxxxx-xx-xxxxxxxxweb xxxx://xxx.xxx.xx/xxxxxxxx. Asimismo, pudiendo a su elección, determinar la competencia por territorio, en razón será competente el Juez del domicilio de cualquiera dicha delegación; cualquier pacto que se estipule contrario a lo dispuesto en este párrafo, será nulo. En consecuencia, de sus delegaciones, en términos de los Artículos conformidad con lo que establece el artículo 50 Bis y 68 de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, La Compañía ha creado su Unidad Especializada, cuyo objetivo es atender consultas y 277 reclamaciones, ubicada en Xx. Xxxxxxxxxxx Xxx 0000, 0xx xxxx, Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxx, Xxxxxxxx Xxxxxx Xxxxxx, Ciudad de México, C.P. 03200. También se pueden recibir sus consultas y reclamaciones vía telefónica al número (00) 00 00 00 00 y por correo electrónico en xxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx.xx. Esta Unidad Especializada, es competente para recibir, conocer y atender las reclamaciones presentadas por los usuarios. No obstante lo anterior, será prerrogativa del usuario ejercer sus derechos en los términos de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas. Lo ley señalada en el párrafo anterior dentro del término de dos años contados a partir de que se suscite el hecho que le dio origen, o en su caso, a partir de la negativa de la Compañía a satisfacer las pretensiones del Asegurado. De no someterse las partes al arbitraje de la CONDUSEF, o de quien ésta proponga, se dejarán a salvo los derechos del reclamante para que los haga valer ante el juez del domicilio de dichas delegaciones. En todo caso, queda a elección del reclamante acudir ante las referidas instancias o directamente ante el citado juezla autoridad judicial que corresponda.