PROPUESTA DE TRABAJO. CONSISTE EN EVALUAR LA METODOLOGÍA, EL PLAN DE TRABAJO Y LA ORGANIZACIÓN PROPUESTA POR EL LICITANTE QUE PERMITA GARANTIZAR EL CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, LOS CUALES DEBERÁN INCLUIR COMO MÍNIMO LOS SIGUIENTES PUNTOS PARA LA PARTIDA DE INTERNET SATELITAL Y MICROOONDAS: 1 DURANTE LA PRIMERA HORA DE LA NOTIFICACIÓN DEL REPORTE XX XXXXX, EL CUAL DEBERÁ SER REALIZADO MEDIANTE LOS SIGUIENTES MEDIOS: VÍA TELEFÓNICA SERVICIO 01 800, CHAT EN LÍNEA, MESA DE AYUDA (SERVICIO VIGENTE 7X24 HRS.) EN CASO DE NO RESOLVERSE EL PROBLEMA Y DE SER NECESARIA LA ASISTENCIA DE UN TÉCNICO, DENTRO DE LAS 24 HORAS SIGUIENTES PARA EL CASO DE PLANTELES CUYA UBICACIÓN SEA EN ZONA URBANA (100KM., A LA REDONDA TOMANDO COMO PUNTO DE REFERENCIA LA CIUDAD XX XXXXXXX HGO.) Y DE 48 HORAS EN EL CASO DE PLANTELES QUE SE ENCUENTREN EN ZONA RURAL. 2 EL PROVEEDOR DE SERVICIO DE INTERNET DEBERÁ PROVEER EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO, REMOTO O EN SITIO, QUE SEA NECESARIO PARA RESOLVER CUALQUIER CONTINGENCIA QUE PUDIERA PRESENTARSE. COMO PARTE DEL SERVICIO SE DEBERÁN INCLUIR TODOS LOS COSTOS DE ASISTENCIA AL SITIO, ASÍ COMO LOS COSTOS DE LAS REFACCIONES QUE PUDIERAN SER NECESARIAS PARA REACTIVAR EL SERVICIO. EL PROVEEDOR DE SERVICIO DE INTERNET DEBERÁ CONTAR CON EL NÚMERO DE EQUIPOS DE RESERVA QUE SEAN NECESARIAS, DE ACUERDO CON LAS CARACTERÍSTICAS DE LA RED, DENTRO DE SU ALMACÉN PARA ATENDER LAS FALLAS DE MANERA EXPEDITA PARA GARANTIZAR LA OPERATIVIDAD DEL SERVICIO. 3 DE SER NECESARIO LA CONVOCANTE PODRÁ DAR DE BAJA ALGÚN SERVICIO INSTALADO EN UN CENTRO EDUCATIVO TOMANDO COMO CRITERIO QUE DICHO PLANTEL SEA SUJETO DE CONECTIVIDAD VÍA TERRESTRE O VÍA MICRO ONDA DE INTERNET DE ALTA VELOCIDAD. 4 DE SER NECESARIO LA CONVOCANTE PODRÁ SOLICITAR LA REUBICACIÓN DEL SERVICIO DE UN PLANTEL A UN NUEVO CENTRO EDUCATIVO DEL COBAEH SEGÚN SEAN LAS NECESIDADES DE LA MISMA. 5 EL INTEGRADOR DE SERVICIOS ADMINISTRADOS DEBERÁ ENTREGAR UN PROTOCOLO DE OPERACIÓN EN CADA CENTRO EDUCATIVO OBJETO DE ESTE SERVICIO, AL RESPONSABLE DEL LABORATORIO DE CÓMPUTO, EN MEDIO ELECTRÓNICO E IMPRESO. 6
PROPUESTA DE TRABAJO. Consiste en evaluar conforme a los términos de referencia establecidos por la convocante, la metodología, el plan de trabajo y la organización propuesta por el licitante que permitan garantizar el cumplimiento del contrato.
PROPUESTA DE TRABAJO. CONSISTE EN EVALUAR LA METODOLOGÍA, EL PLAN DE TRABAJO Y LA ORGANIZACIÓN PROPUESTA POR EL LICITANTE QUE PERMITA GARANTIZAR EL CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, LOS CUALES DEBERÁN INCLUIR COMO MÍNIMO LOS SIGUIENTES PUNTOS PARA EL CONCEPTO DE SERVICIO DE INTERNET PARA CENTROS EDUCATIVOS Y OFICINAS CENTRALES VÍA MICROOONDAS: ESTE RUBRO TENDRÁ UN RANGO DE PUNTUACIÓN O UNIDADES PORCENTUALES DE 6 PUNTOS LOS CUALES SE DISTRIBUIRÁN EN LOS SIGUIENTES SUB RUBROS:
PROPUESTA DE TRABAJO a) METODOLOGÍA PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS REQUERIMIENTO FORMA DE ACREDITAR PUNTOS
PROPUESTA DE TRABAJO a) METODO LOGÍA PARA LA PRESTAC IÓN DE LOS SERVICIO S EL LICITANTE DEBERÁ PRESENTAR COMO PARTE DE SU PROPUESTA, LA METODOLOGÍA PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS. METODOLOGÍA INDICANDO EL PROCEDIMIENTO QUE SE EMPLEA PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS.
PROPUESTA DE TRABAJO. “EL PRESTADOR DEL SERVICIO” presentará dentro de su propuesta por inmueble de “LA SECRETARÍA”, su metodología, programa de trabajo y organigrama (administrativo y operativo) que permita garantizar la prestación de “EL SERVICIO INTEGRAL DE JARDINERÍA”.
PROPUESTA DE TRABAJO. LOS POSIBLES PROVEEDORES presentarán dentro de su oferta por inmueble de cada una de LAS DEPENDENCIAS O ENTIDADES, su metodología, programa de trabajo y organigrama (administrativo y operativo) que permita garantizar la prestación del SERVICIO.
PROPUESTA DE TRABAJO. La falta de los documentos marcados con el numeral 3.13 y 3.14 será causal de descalificación de su propuesta
PROPUESTA DE TRABAJO. Consiste en evaluar conforme a los términos de referencia establecidos por la convocante, la metodología, el plan de trabajo y la organización propuesta por el licitante que permitan garantizar el cumplimiento del contrato. A este rubro se le otorgarán 12 puntos los cuales están integrados de la siguiente forma: ELEMENTOS A EVALUAR Y PUNTAJE A OTORGAR ASPECTOS A EVALUAR METODOLOGÍA 5 puntos El invitado deberá presentar un documento conteniendo la “Descripción Metodológica” definiendo procesos para cumplir con el servicio, en el cual se aprecie, la forma en que propone utilizar los recursos. PLAN DE TRABAJO 5 puntos El invitado deberá presentar un documento conteniendo el “Plan de Trabajo” a través del cual dará a conocer como aplicará la metodología y cuando se va a dar cumplimiento a las obligaciones contractuales, definiendo los roles del Coordinador y/o Supervisor; es decir detallará cuándo y cómo llevará a cabo las tareas y los procedimientos para llevar a la práctica las actividades y aplicará las habilidades de su personal. ORGANIGRAMA 2 puntos El invitado deberá presentar el “Organigrama” o diagrama estructural que la empresa que usará para la prestación del servicio, éste será el esquema conforme al cual se estructurará la organización de los recursos humanos. En este documento deberá contemplarse cargo, nombre y actividades de cada uno de los empleados encargados de la prestación directa de los servicios, así como de su supervisor y/o coordinador y de las áreas administrativas. No se otorgarán puntos al invitado que no presente el “Organigrama” o diagrama estructural que la empresa usara para la prestación del servicio.
PROPUESTA DE TRABAJO. “EL PRESTADOR DEL SERVICIO” llevará a cabo la metodología, programa de trabajo y organigrama (administrativo y operativo) que permita garantizar la prestación del “SERVICIO”.