Tarifas por Contrato. Opción 2
Tarifas por Contrato. 31.1.1 Esta sección contiene los términos, condiciones, tarifas y cargos aplicables a los servicios de Tarifas por Contrato provistos por la Compañía. Las Tarifas por Contrato individuales se presentan a continuación.
Tarifas por Contrato. Opción 1
31.2.1 Servicios
A. Esta Tarifa Por Contrato es hecho y entrado por Puerto Rico Telephone Company, Inc. (PRTC o La Compañía) por su propia cuenta o en representación de sus Afiliadas y/o subsidiarias proveyendo servicios y el CLIENTE, en representación de ellos mismos o de sus Afiliadas/Subsidiarias cuando sean adquiridas, aquí “CLIENTE”. El CLIENTE solicita y acuerda comprar los servicios identificados en esta Tarifa Por Contrato, y descritos en las tarifas aplicables, sujetas al recibo de las aprobaciones regulatorias necesarias y otras aprobaciones gubernamentales. Los servicios serán provistos bajo los términos u condiciones de esta Tarifa y de las otras tarifas aplicables. Los siguientes servicios (“Los Servicios”) se proveen bajo este Acuerdo. Los precios y los cargos para estos Servicios se establecen en las tarifas aplicables según establecido al principio de esta Tarifa Por Contrato. Líneas de Acceso Alámbricas de Negocio Troncales PBX Canales Digitales Frame Relay Ethernet ATM DS3 Líneas de Resguardo ISDN – PRI and BRI Líneas de Troncales VoIP MPLS - VPN Circuitos Privados de “Legacy” Tráfico de Servicios Agrupados de Voz
Tarifas por Contrato. Requisitos para Cualificar (Cont.)
Tarifas por Contrato. (N) |
A. El CLIENTE podrá cancelar este Acuerdo mediante carta escrita con treinta (30) días de anticipación, proveyendo que si el CLIENTE cancela este Acuerdo antes de la fecha de terminación sin causa alguna, el CLIENTE pagará un cargo por cancelación igual al 30% de la suma del CMRA restante, prorrateado por cualquier año parcial.
B. Si al finalizar el Término del Contrato no se ha llegado a un nuevo acuerdo y el CLIENTE no ha solicitado por escrito la descontinuación de los servicios dentro de los treinta (30) días previos a la fecha de expiración, los servicios serán autorrenovables mes a mes a los precios prevalecientes, 1/12 del CMRA, de todos los Requisitos para Cualificar y de los descuentos existentes durante las negociaciones de buena fe hasta que se llegue a un nuevo acuerdo o que el CLIENTE notifique por escrito el descontinuar con los Servicios.
C. No obstante lo anterior, no se aplicara cargo alguno por cancelación si el CLIENTE reemplaza este Acuerdo con un nuevo Acuerdo que sea razonable y comparable con los Acuerdos de la Compañía.
D. No cumplir con cualquiera de las Condiciones Críticas en tres (3) meses consecutivos, a opción del CLIENTE, el Acuerdo se podrá cancelar sin penalidad. Las Condiciones Críticas son:
(i) Un evento que resulte que el CLIENTE individual no tenga acceso a la red por 72 horas consecutivas.
(ii) Cualquier evento que resulte en más de un cincuenta (50%) de las localidades del CLIENTE sin acceso o sin servicio VoIP.
(iii) Cualquier métrica de la Red (Disponibilidad de la Red, Retraso en el Transito de la Red, Cargo de Entrega de Datos, Pérdida de Paquetes) que no cumpla con el Acuerdo de Nivel de Servicio por 3 meses consecutivos o para 6 de los últimos 12 meses. | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
Tarifas por Contrato. (N) | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | (N)
31.2.7 Terminación
Tarifas por Contrato. Opción 3
31.4.1 General
A. Esta sección cubre los servicios de Telecomunicaciones que se proporcionan al Departamento de Educación con el objetivo de cumplir con la reglamentación establecida por el “Universal Service Administrative Company” y el programa E- Rate que provee descuentos a los Programas de Escuelas y Bibliotecas de entidades sin fines de lucro.
B. El Departamento de Educación de Puerto Rico es una agencia gubernamental sirviendo a escuelas públicas en Puerto Rico y elegibles para tarifas con descuentos pagados con el Fondo de Servicio Universal.
Tarifas por Contrato. Opción 3 (Cont.)
31.4.4 Términos y Condiciones
A. Los acuerdos junto a los términos y condiciones están basados en el contrato con vigencia del 1 de julio de 2013 hasta junio 30 de 2014 y es opción del Departamento de Educación la renovación de este contrato por una extensión de un año.
B. El Departamento de Educación de Puerto Rico será responsable del cumplimiento de los términos y condiciones y el pago de los cargos mensuales dentro de los treinta días del recibo de la factura pero no podrá exceder los 45 días de la fecha de la factura, sujeto a que la factura sea enviada electrónicamente al Cliente dentro de los quince (15) días de la fecha de factura.
C. Los cargos reglamentarios estarán incluidos en esta tarifa.
D. El Departamento de Educación notificara inmediatamente a Claro/PRT de cualquier disputa en la factura pero será responsable de pagar los cargos no disputados de los servicios facturados.
E. Las siguientes llamadas serán facturadas de acuerdo a su tarifa: llamadas de Asistencia de Operador, Teléfonos Públicos para confinados, Asistencia de Directorio (411) e Infovoz. Para llamadas a través de Asistencia de Operador aplicará la tarifa por minuto según la Sección G-1, 20.7.1 Opción A del Libro de Tarifas. En adición, las llamadas de Asistencia de Operador están sujetas a otros cargos, según la Sección G-1, 20.12 del Libro de Tarifas. Para llamadas de Asistencia de Directorio aplicarán los cargos correspondientes según la Sección E-14 del Libro de Tarifas. Para los otros servicios aplicarán los cargos correspondientes.
F. Para las facilidades del Departamento de Educación que se suscriban a este servicio, el cargo por activación y provisión del servicio hasta el punto de demarcación no aplicará a las líneas existentes. El cargo por activación y provisión del servicio hasta el punto de demarcación aplicará a nuevas líneas incluidas en los Servicios Agrupados según la Sección E-10 del Libro de Tarifas.
G. Las tarifas y cargos correspondientes a este servicio están incluidos en la Sección 31.4.5
Tarifas por Contrato. Opción 3 (Cont.) Productos y Servicios Precio Unidad RMR Cargos No Recurrentes(CNR) Estación Principal de Negocio $9.95 $60.00 Línea Principal de Negocio $9.95 $60.00 TTY – Líneas análogas para audio impedidos $19.19 $60.00 Telefonía Básica “Plain old Telephone Service” (POTS) $9.95 $60.00 Líneas de Facsímil $9.95 $60.00 Bloque 10 Números (DID) $8.99 $0.00 Bloque 20 Números (DID) $17.40 $0.00 Bloque 40 Números (DID) $34.80 $0.00 Gobierno OPEI (ISDN PRI) $280.00 $593.00 Trafico Local según Tarifa de OPEI $0.0125 $0.00 Larga Distancia Interestatal (EU) $0.03 $0.00 800 Local $15.00 $0.00 Costo por Minutos para servicio 800 $0.15 $0.00 Acceso Remoto PRI para servicio 800 $600.00 $0.00 Acceso Remoto DID para servicio 800 $52.20 $0.00 Acceso Remoto para servicio 801 $21.50 $0.00
Tarifas por Contrato. Opción 3 (Cont.)