Exclusion du Service. Il est précisé que cette maintenance ne comprend pas la fourniture de Matériel de remplacement et que tout Matériel ou intervention spécialisée en atelier nécessaire à la réparation fera l’objet, après acceptation, d’une facturation distincte (hors garantie). Ces Services, sur le matériel informatique du PS excluent i) tout remplacement de pièces (câbles réseaux ; périphériques ; connectique …) et consommables ; ii) les cabinets et les postes ne disposant pas d’une connexion haut débit (ADSL ou supérieure). Ce Service devient caduc si une tierce personne non habilitée par le Prestataire intervient sur la maintenance du réseau informatique concerné par le présent Service. Sont exclues du présent Contrat et donneront lieu à une facturation séparée les interventions dues aux faits suivants : i) non-respect des normes d'entretien par le Client ; ii) utilisation anormale ayant entraîné des dégâts ou accidents ; iii) négligence ou faute du personnel du Client ; iv) adjonctions ou connexions de matériel ou d'unité non compatible ; v) modifications des spécifications de la machine ; vi) réparations ou entretien effectués par des personnes étrangères au Prestataire ;vii) déplacement ou transport du matériel.
