Qualité du service Clauses Exemplaires

Qualité du service. 15.2.1 La qualité du service Wavebricks
Qualité du service. Le Prestataire mettra à la disposition du Client les ressources nécessaires à la mise en œuvre et au fonctionnement du service applicatif hébergé selon les critères définis dans le « Contrat de prestations ». Sur les réseaux et les raccordements des opérateurs de télécommunications, le Prestataire ne donne aucune assurance, ni garantie sur la disponibilité, la qualité, le fonctionnement ou l'assistance pour la communication et/ou la transmission de données. Le Prestataire met en place des mesures et des règles de sécurité pour garantir selon les normes légales et en respect des bonnes pratiques, la protection des données et équipements fournis au Client pour le bon fonctionnement du service. Le Prestataire défini également les règles d’accès physiques aux infrastructures et prend les mesures adéquates pour assurer un niveau de sécurité conforme aux exigences légales et aux bonnes pratiques en vigueur. Le Prestataire se réserve le droit de mettre en œuvre des éléments et des mesures de sécurité adéquates pour répondre à toute faille de sécurité du système. Le Client sera averti de ces mesures dans les meilleurs délais.
Qualité du service. Fon est incapable de fournir des garanties quant aux niveaux de connectivité que vous recevrez via votre dispositif, appareil mobile ou téléphone. Cela peut dépendre d’où vous vous situez par rapport au Fon Spot. Un échec de connexion peut être lié à votre contrat avec un partenaire Fon qui vous fournit un accès limité au réseau. Fon ne peut pas garantir la vitesse d'accès et la vitesse de transmission des données. Fon ne sera pas responsable des problèmes de connectivité que vous pourriez rencontrer. Fon se réserve le droit de suspendre ou de révoquer un compte Fon si une utilisation frauduleuse est détectée.
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  • Période d’essai Article 5

  • Délai de rétractation A compter de la date de signature du présent contrat, le stagiaire a un délai de 10 jours pour se rétracter. Il en informe l’organisme de formation par lettre recommandée avec accusé de réception. Dans ce cas, aucune somme ne peut être exigée du stagiaire.

  • Facturation et paiement L’Acquéreur met à la disposition de l’Accepteur un site internet sécurisé permettant la consultation des relevés d’opérations relatifs aux Transactions conformément à l'Article 4.4 des Conditions Particulières du Contrat d'acceptation en paiement à distance sécurisé par carte bancaire. Le règlement des commissions et autres sommes dues s’effectue selon les modalités prévues à l'Article 4.3 des Conditions Particulières du Contrat d'acceptation en paiement à distance sécurisé par carte bancaire. A ce titre, l'Accepteur donne un mandat de prélèvement à l'Acquéreur (cf. annexe des Conditions Particulières du Contrat d'acceptation en paiement à distance sécurisé par carte bancaire) afin de régler toute somme qui serait due par l'Accepteur à l'Acquéreur au titre de l'adhésion au Service Contodeo « Commerce en ligne », conformément aux conditions générales du contrat d'acceptation en paiement à distance sécurisé par carte bancaire et aux Conditions Particulières du Contrat d'acceptation en paiement à distance sécurisé par carte bancaire. Si, en raison de la résiliation du mandat de prélèvement ou pour tout autre motif, le paiement d'une somme due ne pouvait être prélevé, le montant dû reste exigible et recouvrable par l’Acquéreur par tout moyen. Conformément à l'article L. 441-10 du Code de commerce, à défaut de paiement intégral à la date prévue pour leur règlement, les sommes restant dues sont majorées de plein droit et sans qu’il soit besoin d’une mise en demeure préalable ou d’un rappel, de pénalités de retard dont le taux est égal au taux d’intérêt appliqué par la Banque Centrale Européenne (BCE) à son opération de refinancement la plus récente majoré de dix (10) points de pourcentage. Ces pénalités s’appliquent sur le montant TTC de la créance et sont exigibles à compter du jour suivant la date de règlement inscrite sur la facture, jusqu’à la date de mise à disposition des fonds par l’Utilisateur. En outre, en cas de retard de paiement, l'Accepteur sera également débiteur de plein droit, par facture impayée dans les délais, d’une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement d’un montant fixé à 40 euros.