Séjour Clauses Exemplaires
Séjour. ➢ Remise des clés Les heures d’arrivée et de départ sont précisées dans les Conditions Particulières de chaque camping. Vos souhaits pour un emplacement ou un habitat précis sur le camping ne peuvent être satisfaits qu'en fonction de nos possibilités d'accueil du camping à votre arrivée. Toute insatisfaction concernant l’état de propreté, et/ou l’état général du locatif doit être notifiée par écrit au plus tard 24h après l’arrivée, ceci afin de permettre d’y remédier. Aucune réclamation ne sera recevable plus de 24h après le jour d’arrivée. Votre hébergement devra être remis en l'état lors de votre départ ; le ménage devra notamment y avoir été fait par vos soins. A défaut, le camping se réserve le droit d’imputer les frais de ménage à votre dépôt de garantie en application de l’article 1er des présentes Conditions et des Conditions Particulières. ➢ Arrivée retardée et départ anticipé En cas d'arrivée retardée ou de départ anticipé par rapport aux dates et heures mentionnées sur votre confirmation de réservation, la totalité du séjour restera due. Vous ne pourrez prétendre à aucun remboursement pour la part du séjour non effectuée. ➢ Animaux Les animaux domestiques sont acceptés dans certains sites et moyennant le cas échéant, une participation à régler à votre arrivée. Il est recommandé de contacter directement l’établissement concerné pour vous assurer que les animaux domestiques y sont acceptés ainsi que les conditions de leur présence si cela n’est pas mentionné dans les Conditions Particulières. Leur présence ne pourra en aucun cas causer un désagrément au voisinage (bruit, hygiène, odeur...), elle est strictement interdite aux abords des piscines. Les animaux dangereux ou agressifs (catégories 1 et 2) ainsi que les « nouveaux animaux de compagnie » ne sont pas acceptés. Nous vous remercions de bien vouloir vous munir du carnet de santé à jour de l’animal ainsi que des justificatifs des vaccins. ➢ Règlement intérieur Vous devrez pendant toute la durée de votre séjour respecter le règlement intérieur du camping, dont une copie est affichée à la réception de chaque camping. Nous nous tenons à votre disposition pour vous en faire parvenir un exemplaire par courriel sur demande.
Séjour. ➢ Remise des clés
Séjour. Il appartient au client de s'assurer : le camping décline toute responsabilité en cas de vol, incendie, intempéries et d'incident relevant de la responsabilité civile du client. Tous les clients doivent se conformer aux dispositions du règlement intérieur. Chaque locataire en titre est responsable des troubles et nuisances causés par les personnes qui séjournent avec lui ou lui rendent visite.
Séjour. Hébergement locatif (haute saison) : Les locations se font du samedi au samedi. Arrivée de 16h à 20 h et départ avant 10h.Hébergement locatif (basse saison) : Arrivée possible tous les jours à partir de 14h, selon les départs du moment - sauf vacances scolaires - (prendre connaissance des possibilités avec le personnel de l’accueil) Emplacement camping : Arrivée tous les jours. À partir de 14h et départ avant 12h. En cas de retard, prendre contact avec la réception du camping pour déterminer les conditions de votre arrivée.
Séjour. 8.1 Les jours et horaires d’Arrivée et Départ varient selon les Campings et sont indiqués sur le site internet de Tohapi : xxx.xxxxxx.xx. Ces informations sont également indiquées sur le Bon d’échange adressé au Client. Cependant comme elles sont susceptibles d’évoluer, le Client est invité à se renseigner sur les sites Internet ou par téléphone auprès de la centrale de réservation. Par exception à ce qui précède, les départs et arrivées ne seront, pour les Formules Bouquet Basse, Haute et Toutes Saisons d’un camping TOHAPI, possibles que les samedis selon les mêmes conditions horaires. Dans l’hypothèse où l’Affilié ne serait pas en mesure d’arriver aux horaires indiqués, il devra impérativement contacter l'Ambassadeur de la Société (à l’aide du n° de téléphone communiqué sur son bon d’échange) avant 18 heures, pour éventuellement, sous réserve d’accord par ce dernier, être autorisé à arriver jusqu’à 22 heures le même jour ou le lendemain matin. Cette exception est valable sur les campings de la Société, ainsi que sur les campings « Découverte ». Aucune arrivée ne sera acceptée en dehors de ces horaires. Aucun remboursement, même partiel, ne sera consenti par la Société dans l’hypothèse d’une arrivée en dehors des horaires autorisés, postérieure à la date de réservation ou d’un départ anticipé de l’Affilié. Dans l’hypothèse où l’Affilié ne se présenterait pas le lendemain du jour prévu sans avoir averti le représentant de la Société, il court le risque que sa réservation soit annulée. La Société s’autorise à remettre l’hébergement en vente sous 48h, sans que le Client et l’Affilié ne puissent s’y opposer.
8.2 A l’exception des Emplacements nus et Mobil-homes premium, il appartient à l’Affilié de faire un état des lieux (inven¬taire du matériel, état du matériel et état de propreté) de l’Hébergement dans les 24 heures de son arrivée. Toute réclamation devra être présentée à un représentant de la Société. Ce dernier fera de son mieux pour y remédier rapidement. Aucune réclamation ne sera admise postérieurement à ce délai. De la même manière, tout incident qui surviendrait en cours de séjour devra être signalé au représentant de la Société qui fera de son mieux pour y remédier.
8.3 Le Client et l’Affilié s’engagent à respecter et à faire respecter par les occupants de l’Hébergement le règlement intérieur du Camping sur lequel est situé l’Hébergement. D’ores et déjà, le Client et l’Affilié sont informés que : pour des raisons d’hygiène, l’accès à la piscine es...
Séjour. ● Arrivée
Séjour. L’emplacement loué est à la disposition du locataire au jour prévu par la réservation à partir de 12 heures 30. Aucune tranchée, ni écoulement d’eau ne seront tolérés sur les emplacements. Il est formellement interdit de laver son véhicule avec les équipements du camping. Les emplacements peuvent accueillir 8 personnes au maximum quel que soit leur âge.
Séjour. Le comportement des occupants du camping doit être conforme à la vocation familiale de celui-ci. Les mineurs non accompagnés d'une personne civilement responsable ne peuvent être admis sans autorisation.
Séjour. Le Client pourra prendre possession de la (ou des) chambre(s) faisant l’objet d’une réservation à partir de 15h le jour du début de la réservation. Il devra libérer les lieux au plus tard à 12h le jour du départ. L’Hôtel se réserve le droit de facturer un supplément au Client en cas de non-respect de l’heure maximale de départ. Sur demande et selon les disponibilités, une libération tardive de la chambre (« late check-out ») peut être convenue à l’avance avec l’Hôtel. Lorsque l’Hôtel fait droit à cette demande du Client, le règlement immédiat d’un supplément horaire peut être demandé. En cas de libération tardive de la chambre par le Client sans que la demande n’en ait été faite au préalable par le Client à l’Hôtel, l’Hôtel se réserve le droit d’enlever les affaires du Client de la chambre et de les conserver en un lieu approprié de l’Hôtel moyennant paiement. Tout comportement contraire aux bonnes mœurs et à l’ordre public pourra amener l’Hôtel à demander au Client de quitter l’Hôtel sans aucune indemnité ni remboursement des prestations ayant déjà fait l’objet d’un règlement préalable, sans préjudice du droit de l’Hôtel d’introduire des poursuites devant les tribunaux compétents justifiées par ledit comportement. La carte de la chambre remise par l’Hôtel demeure la propriété de l’Hôtel et permet d’y entrer 24 heures sur 24 pendant la durée de la réservation. La perte de la carte doit être signalée immédiatement à la réception. Pour accéder à internet, le Client obtient les données de connexion à la réception. Ce service est gratuit pour tous les Clients. Le Client est responsable de l’utilisation de ses données de connexion. Il répond des abus et d’un comportement illégal dans l’utilisation d’internet. Tous les lieux publics sont non-fumeur, selon la loi en vigueur. Il est cependant autorisé de fumer à l’extérieur de l’Hôtel.
Séjour. Remise des clés Les locations sont disponibles à partir de 15h30 et devront être libérées pour 10h. Les emplacements sont disponibles à partir de 12h et devront être libérés à 12h. Vos souhaits pour un emplacement ou un habitat précis sur le camping ne peuvent être satisfaits qu'en fonction de nos possibilités d'accueil à votre arrivée. Votre hébergement devra être remis en l'état lors de votre départ ; le ménage devra notamment y avoir été fait par vos soins.