Centri di assistenza. La ditta appaltatrice deve definire le modalità organizzative del servizio e deve presentare l’elenco dei centri di assistenza convenzionati. L’appaltatore dovrà mettere a disposizione della stazione appaltante almeno un centro di assistenza ad una distanza massima di 30 km dalle sedi della stazione appaltante, come indicatene nel presente Capitolato Speciale d’Appalto, dotato di officina di riparazione, elettrauto e carrozziere. La distanza sarà calcolata utilizzando il portale xxx.xxxxxxxxxxx.xx e individuando il percorso più breve. Le tre predette attività non necessariamente devono essere svolte nella stessa sede né dallo stesso soggetto giuridico e devono essere indicate nell’oggetto di attività riportato nel certificato di iscrizione alla CCIAA dello stesso. I centri di assistenza convenzionati devono garantire la presa in carico e riconsegna degli automezzi tutti i giorni, in tutte le fasce orarie. Il numero di centri di assistenza convenzionato deve essere mantenuto costante per tutta la durata dell’appalto. La sostituzione di un centro assistenza che per qualsiasi motivo (anche chiusura feriale) non sia disponibile resta a carico della ditta appaltatrice che deve garantire la continuità del servizio. L’appaltatore ha l’onere di mantenere aggiornato l’elenco completo degli operatori convenzionati con esatta indicazione della competenza (meccanico, elettrauto, carrozziere). Il suddetto elenco dovrà indicare il nome del responsabile a cui la stazione appaltante potrà fare riferimento, nonché il numero telefonico di reperibilità degli stessi per lo svolgimento del servizio con la massima celerità e precisione.
Centri di assistenza. 1. Il Fornitore è tenuto a garantire per tutto il periodo di vigenza della Convenzione e dei singoli Ordinativi di Fornitura la presenza sul territorio della Regione Xxxxxx Xxxxxxx di una rete di centri di assistenza cui è deputata l’esecuzione degli interventi di assistenza e manutenzione. In particolare il Fornitore dovrà garantire la presenza di almeno 3 centri assistenza dislocati sul territorio come segue: uno nell’area nord (territorio delle Province di Piacenza, di Parma, di Reggio Emilia e di Modena), uno nell’area centro (territorio delle Province di Bologna e di Ferrara), uno nell’area sud (territorio delle Province di Ravenna, di Rimini e di Forlì/Cesena).
Centri di assistenza. Il Fornitore è tenuto a garantire per tutto il periodo di vigenza della Convenzione e dei singoli Ordinativi di Fornitura la presenza sul territorio della Regione Xxxxxx Xxxxxxx di una rete di centri di assistenza cui è deputata l’esecuzione degli interventi di assistenza e manutenzione. In particolare il Fornitore dovrà garantire la presenza di almeno 3 centri assistenza dislocati sul territorio come segue: uno nell’area nord (territorio delle Province di Piacenza, di Parma, di Reggio Emilia e di Modena), uno nell’area centro (territorio delle Province di Bologna e di Ferrara), uno nell’area sud (territorio delle Province di Ravenna, di Rimini e di Forlì/Cesena). I centri di assistenza dovranno essere attivi tutti i giorni feriali e nel normale orario di lavoro (indicativamente tra le 08:30 e le 17:30) esclusi il sabato, la domenica e i festivi. In tali periodi dovrà essere garantita la presa in carico e la consegna dei Personal Computer e degli eventuali dispositivi. Qualora nel corso della vigenza della Convenzione e degli Ordinativi di Fornitura dovesse diminuire il numero dei centri di assistenza, il Fornitore nel termine di 30 (trenta) giorni dalla disdetta, dovrà impegnarsi a ripristinare il numero pena l’applicazione delle penali e la risoluzione del contratto.
Centri di assistenza. La ditta appaltatrice deve definire le modalità organizzative del servizio e deve presentare l’elenco dei centri di assistenza convenzionati. L’appaltatore dovrà mettere a disposizione della stazione appaltante, relativamente alle prestazioni che non possono essere svolte presso le sedi aziendali, almeno due centri di assistenza nel raggio di 20 km dalle sedi sopra indicate e dotato di tutte le attrezzature, l’impiantistica e le infrastrutture necessarie per la corretta manutenzione dei pneumatici nonché della custodia dei mezzi. I centri di assistenza convenzionati devono garantire la presa in carico e riconsegna delle macchine tutti i giorni lavorativi dalle ore 07:00 alle ore 18:00, ed il sabato dalle ore 07:00 alle ore 12:00. Il numero di centri di assistenza convenzionato deve essere mantenuto costante per tutta la durata dell’appalto. La sostituzione di un centro assistenza che per qualsiasi motivo (anche chiusura feriale) non sia disponibile resta a carico della ditta appaltatrice che deve garantire la continuità del servizio. L’appaltatore ha l’onere di mantenere aggiornato l’elenco completo degli operatori convenzionati. Il suddetto elenco dovrà indicare il nome del responsabile a cui la stazione appaltante potrà fare riferimento, nonché il numero telefonico di reperibilità degli stessi per lo svolgimento del servizio con la massima celerità e precisione.
Centri di assistenza. Assistance Centers Authorization Beneficiary
Centri di assistenza. La ditta Aggiudicataria dovrà garantire per tutta la durata contrattuale una rete di centri di assistenza autorizzati sul territorio di cui almeno due per ogni settore specifico dovranno essere collocati in Provincia di Gorizia.
Centri di assistenza. La ditta si obbliga a garantire, per la durata di 24 mesi dalla consegna dei veicoli, la presenza di almeno un centro di assistenza (proprio, autorizzato o convenzionato) nell’ambito delle singole provincie così come previsto al punto 6 delle specifiche tecniche già citate. In caso di chiusura del centro ovvero di revoca dell’autorizzazione o della convenzione la Ditta si impegna a ripristinare entro il termine di giorni 30 il servizio. Per ogni giorno di ritardo nella riattivazione del servizio verrà applicata una penale pari a 0,1‰ dell’ammontare netto contrattuale, comunque complessivamente non superiore al 10%. Il ritardo oltre il 90° giorno verrà valutato ai fini della risoluzione del contratto ad insindacabile giudizio dell’Amministrazione.
Centri di assistenza. Tutti gli interventi di manutenzione preventiva e di riparazione potranno essere effettuati dal Committente presso tutte le Concessionarie o le Officine Autorizzate della Casa Costruttrice delle autovetture, secondo quanto riportato al successivo art. 11 (Manutenzione e riparazione). Le operazioni inerenti i pneumatici saranno invece effettuate dal Committente presso i "Centri Assistenza Pneumatici" appositamente convenzionati con l’Appaltatore. In particolare: − dovrà essere garantito almeno un Punto di Assistenza entro un raggio di 15 km dai centri di seguito elencati, per ciascun lotto: Lotto 1: Xxxxxx Xxxxxxx xx Xxxxxxxxx, Xxxx xx Xxxxxxx (xxx Xxxxxx 00 e via Lazzaretto Vecchio 26), Posto di Manutenzione di Cessalto, Uffici di Porcia (PN) e Casello di Venezia Est (Quarto d’Altino (VE)); Lotto 2: Cessalto (TV) e Palmanova (UD);