VERIFICA E CONTROLLO. È facoltà dell’Amministrazione Comunale effettuare attività periodica di verifica e di controllo del regolare espletamento del servizio da parte della ditta appaltatrice. Tale controllo verrà assunto dall’Ufficio di Polizia Locale, dal quale la ditta contraente dipenderà direttamente per tutte le disposizioni che l’Amministrazione potrà emanare nei riguardi dei servizi in oggetto. A tal fine la ditta nominerà un Responsabile del Servizio in appalto. Tale soggetto dovrà essere prontamente reperibile tramite telefono cellulare. Il personale dipendente della Ditta provvederà a segnalare al competente Ufficio di Polizia Locale quelle circostanze e fatti che, rilevati nell’espletamento dei propri compiti, possano impedire il regolare adempimento del servizio.
VERIFICA E CONTROLLO. L’amministrazione appaltante si riserva la facoltà di verificare, tramite personale proprio, la qualità del servizio erogato ed ha facoltà di eseguire i necessari accertamenti. In particolare al SSU compete verificare e valutare la congruità e la puntualità degli interventi dell’aggiudicatario rispetto alle finalità e agli obiettivi del servizio. Nel caso si verificassero inadempienze, l’amministrazione appaltante informa l’aggiudicatario e richiede l’adozione dei provvedimenti necessari per l’immediato ripristino della situazione.
VERIFICA E CONTROLLO. Il Comune si riserva di effettuare le verifiche necessarie ai fini della valutazione della corretta realizzazione del presente accordo. L’attività di controllo potrà essere condotta mediante propri operatori o altro personale all’uopo incaricato e con le modalità ritenute più opportune. Al Comune di Milano spetta il monitoraggio e la verifica della realizzazione del progetto. Con cadenza mensile il Responsabile referente della ASST parteciperà alle riunioni indette dal Servizio Casa dei Diritti del Comune di Milano al fine di verificare l’attività svolta, affrontare gli aspetti critici emersi e concordare nuove modalità operative. Inoltre, sarà cura della ASST provvedere alla compilazione della scheda di rilevazione/griglia, condivisa e adottata dalla rete dei Centri Antiviolenza e delle Case Rifugio di Milano i cui dati andranno a confluire in una scheda/griglia finale riassuntiva del percorso effettuato da ciascuna utente presso i diversi enti partner che, in condivisione, ne cureranno l’elaborazione per la consegna ai fini statistici e di verifica della qualità ed efficienza degli interventi realizzati.
VERIFICA E CONTROLLO. L’Amministrazione Comunale si riserva la facoltà di effettuare, nei modi ritenuti più idonei, controlli sulla gestione della struttura di cui alla presente concessione. In particolare, al Comune competono la verifica e il controllo in ordine:
VERIFICA E CONTROLLO. E’ facoltà dell’Amministrazione Comunale effettuare attività periodica di verifica e di controllo del regolare espletamento del servizio da parte della ditta concessionaria. Tale controllo verrà assunto dal competente ufficio comunale appartenente all’Area Servizi Tecnici, dal quale la Ditta Concessionaria dipenderà direttamente per tutte le disposizioni che l’Amministrazione potrà emanare nei riguardi della concessione in oggetto, e/o dal Corpo di Polizia Municipale. Il personale dipendente della Ditta provvederà a segnalare ai suddetti uffici quelle circostanze e fatti che, rilevati nell’espletamento del proprio compito, possano impedire il regolare adempimento del servizio.
VERIFICA E CONTROLLO. L’ASL 8 si riserva il controllo sulla corretta esecuzione dell’appalto ed avrà la facoltà e il diritto di eseguire qualsiasi accertamento in qualunque momento riservandosi la possibilità di segnalare ufficialmente quanto non ritenuto idoneo. Si asterrà comunque dal fare alcuna osservazione diretta agli operatori dell’aggiudicatario, rivolgendo le osservazioni per iscritto al responsabile generale dei progetti, il quale avrà l’obbligo di presenziare alle eventuali contestazioni in contraddittorio, le quali avranno valore di contestazioni mosse all'aggiudicatario. I pagamenti dei corrispettivi avverranno in seguito a verifica mensile, controfirmati mese per mese dal responsabile del DSM.
VERIFICA E CONTROLLO. Il concessionario deve inviare al comune concedente, entro il 10 del mese successivo - i report mensili dai quali devono risultare oltre agli incassi- per periodo e parcometri - delle operazioni di scassettamento dei parcometri, le somme incassate dagli eventuali abbonamenti emessi o mediante qualsiasi altro sistema ricollegabile o meno ai parcometri (schede prepagate, carte bancomat, tramite app.) e le somme eventualmente incassate brevi manu se si dovessero verificare momentanei guasti ai parcometri e venissero emesse ricevute cartacee. Il Comune concedente potrà chiedere di effettuare accessi a tutti i parcometri ovvero a un campione di essi, finalizzati al riscontro della corrispondenza tra gli incassi comunicati e quelli risultanti dai singoli apparecchi. Alle periodiche operazioni di “scassettamento” effettuate dalla società concessionaria può assistere personale incaricato dal Comando di Polizia Locale. Al fine di permettere al personale incaricato dal Comando di Polizia Locale di presiedere alle suddette operazioni, il concessionario dovrà comunicare, almeno cinque ore prima, l'orario esatto di ogni “scassettamento” inviando comunicazione via pec al Concedente . Al Comune dovrà essere comunque garantita per ogni parcometro installato, con modalità di accesso remoto, la possibilità di verifica in tempo reale del corretto funzionamento e dell’ammontare dei proventi riscossi. È facoltà dell’Amministrazione Comunale effettuare attività periodica di verifica e controllo del regolare espletamento del servizio da parte del concessionario . Tale controllo verrà assunto dal Corpo di Polizia Locale, dal quale la Ditta aggiudicataria dipenderà direttamente per tutte le disposizioni che l’Amministrazione Comunale potrà emanare nei riguardi del servizio in oggetto.
VERIFICA E CONTROLLO. Alla Regione competono la verifica e il controllo in ordine:
VERIFICA E CONTROLLO. La responsabilità della verifica tecnica e il controllo qualitativo e quantitativo del servizio, la verifica dell’appropriatezza dei progetti educativo-riabilitativi, delle attività di prevenzione e promozione alla salute e della corretta applicazione delle disposizioni contenute nel presente capitolato, nonché il monitoraggio dell’incidenza delle prestazioni indirette sulle dirette competono al DEC (Direttore dell’esecuzione del contratto) che potrà essere coadiuvato da uno o più Assistenti.
VERIFICA E CONTROLLO. L’operatore Sociale per il completo ed efficace svolgimento dei propri compiti istituzionali, deve svolgere funzioni di raccolta delle informazioni, di controllo e di sviluppo delle attività e dei servizi rivolti alle persone anziane. E’ quindi incaricato di mantenere rapporti stabili con l’Aggiudicatario, per la necessaria attività di verifica gestionale nel rispetto di quanto prescritto nel presente capitolato. Qualora il Servizio Sociale venga a conoscenza di inadempienze o di irregolarità, provvede a segnalare per iscritto all’Aggiudicatario quanto riscontrato, affinché attui le apposite azioni correttive. Nel caso in cui l’Aggiudicatario persista in tali inadempienze vengono applicate le penali previste, ai fini dello svolgimento dell’azione di controllo, può visitare le strutture in ogni momento e senza alcun preavviso, fatto salvo naturalmente il rispetto della privacy degli anziani accolti. Per quanto riguarda tutti i servizi oggetto del presente Capitolato l’Amministrazione Comunale ha facoltà di procedere con proprio personale o avvalendosi della collaborazione di soggetti terzi (es.: ASL, tecnici etc.) al controllo periodico e senza preavviso, della qualità e quantità dei servizi resi. Qualora il Servizio Sociale venga a conoscenza di inadempienze o di irregolarità, provvede a segnalare per iscritto all’Aggiudicatario quanto riscontrato, affinché attui le apposite azioni correttive. Nel caso in cui l’Aggiudicatario persista in tali inadempienze vengono applicate le penali previste al successivo art. 49. Per quanto riguarda il servizio di pulizia locali l’Amministrazione Comunale si riserva la facoltà di effettuare controlli e verifiche anche sullo stato d’uso e mantenimento dei locali e sulle attrezzature e materiali custoditi.