DISPONIBILIDADE DOS CIRCUITOS Cláusulas Exemplificativas

DISPONIBILIDADE DOS CIRCUITOS. 8.1 Tabela de disponibilidade mínima, mensal, não cumulativa: 8.2 As paradas por manutenção preventiva, previamente agendadas, e de acordo com a CONTRATADA, não serão consideradas no cálculo deste indicador; 8.3 Será contabilizado como período de indisponibilidade do circuito se um dos seguintes itens for verdadeiro: 8.3.1 Indisponibilidade total de qualquer tráfego nos protocolos TCP, UDP ou ICMP; 8.3.2 Perda de pacotes ≥ 10% (igual ou superior a dez por cento) em intervalos de 1 min; 8.3.3 Falhas em equipamentos ou sistemas da CONTRATADA que causem degradação ou interrupção do serviço; 8.3.4 Identificação via sistema de monitoramento da CONTRATADA ou CONTRATANTE, com apresentação de comprovação via relatório da ferramenta; 8.3.5 A partir da data e hora da abertura de chamado via e-mail, telefone ou sistema de chamados da CONTRATADA, por parte da CONTRATANTE; 8.4 A indisponibilidade será considerada interrompida quando o circuito apresentar operação normal sem degradação na qualidade do serviço; 8.5 No cômputo da indisponibilidade, não serão considerados os adiamentos para validação e as interrupções de responsabilidade da CONTRATANTE.
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DISPONIBILIDADE DOS CIRCUITOS. 8.1 Tabela de disponibilidade mínima, mensal, não cumulativa Disponibilidade % (Uptime) Indisponibilidade total em horas e minutos (Downtime) 8.2 As paradas por manutenção preventiva, previamente agendadas, e de acordo com a CONTRATADA, não serão consideradas no cálculo deste indicador; 8.3 Será contabilizado como período de indisponibilidade do circuito se um dos seguintes itens for verdadeiro: 8.3.1 Indisponibilidade total de qualquer tráfego nos protocolos TCP, UDP ou ICMP; 8.3.2 Perda de pacotes ≥ 10% (igual ou superior a dez por cento) em intervalos de 1 min; 8.3.3 Falhas em equipamentos ou sistemas da CONTRATADA que causem degradação ou interrupção do serviço; 8.3.4 Identificação via sistema de monitoramento da CONTRATADA ou CONTRATANTE, com apresentação de comprovação via relatório da ferramenta; 8.3.5 A partir da data e hora da abertura de chamado via e-mail, telefone ou sistema de chamados da CONTRATADA, por parte da CONTRATANTE; 8.4 A indisponibilidade será considerada interrompida quando o circuito apresentar operação normal sem degradação na qualidade do serviço; 8.5 No cômputo da indisponibilidade, não serão considerados os adiamentos para validação e as interrupções de responsabilidade da CONTRATANTE.
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DISPONIBILIDADE DOS CIRCUITOS. 3.3.1 Os circuitos de comunicação deverão estar disponíveis 24 (vinte e quatro) horas por dia, todos os dias do ano. 3.3.2 Caso haja necessidade de interrupção, a CONTRATADA deverá comunicar a CAIXA, por escrito e com uma antecedência mínima de 5 (cinco) dias úteis. 3.3.3 Caso a CAIXA não seja comunicada no prazo estabelecido supra ou não concorde com a interrupção, o circuito será considerado como indisponível. 3.3.4 A CONTRATADA deverá garantir disponibilidade mensal de, no mínimo, 99,7% (noventa e nove vírgula sete por cento) para cada um dos circuitos definidos como Pontos de Acesso, fornecidos à CAIXA, calculada da seguinte forma: , onde: TTMM: Tempo total de minutos por mês; TTICM: Tempo Total de Interrupção do Circuito (em minutos) no Mês; DMA (%): Disponibilidade Mensal Atingida. 3.3.5 Para efeitos de cálculo de TTMM e TTICM, será considerado o período em minutos entre o primeiro minuto do primeiro dia e o último minuto do último dia do mês o qual a fatura se refere. 3.3.6 Pelo não cumprimento dos índices de disponibilidade mínima mensal individual dos circuitos de pontos de acesso contratados, a CONTRATADA estará sujeita a descontos calculados sobre o valor mensal do circuito, conforme abaixo: Disponibilidade Desconto 99,20 99,01 % 18% Abaixo de 99,00 % 20 % 3.3.7 Para o Ponto de Concentração dos Circuitos a CONTRATADA deverá garantir uma disponibilidade mensal de, no mínimo, 99,95% (noventa e nove vírgula noventa e cinco por cento) e estará sujeita a descontos calculados sobre o valor mensal da fatura, conforme abaixo: Disponibilidade Desconto 99,90 99,95% 10 % 99,85 99,89% 12 % 99,80 99,84% 14 % 99,75 99,79% 16 % Abaixo de 99,75% 20 % 3.3.8 O prazo máximo de recuperação dos circuitos será de 4 (quatro) horas, todos os dias do mês, inclusive sábados, domingos e feriados. 3.3.8.1 Pela inobservância do(s) prazo(s) máximo(s) de recuperação, a CONTRATADA estará sujeita a desconto de 0,5% (meio por cento) do valor mensal do circuito, a cada hora que exceder o limite do SLA caso a ocorrência seja solucionada nas 24 (vinte e quatro) horas subsequentes ao início da indisponibilidade. 3.3.8.2 A partir das 24 (vinte e quatro) horas subsequentes após o início da indisponibilidade, até que a ocorrência seja solucionada, a CONTRATADA estará sujeita a desconto adicional, de 1% (um por cento) do valor mensal do circuito, a cada hora completada, que somada ao item 3.3.8.1 totalizará 1,5% (um e meio por cento), a cada hora completada. 3.3.9 Pela ocorrência de dua...
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  • Disponibilidade A CONTRATADA envidará seus melhores esforços para manter a disponibilidade de sua(s) plataforma(s). No entanto, pode ocorrer, eventualmente, alguma indisponibilidade temporária decorrente de manutenção necessária ou mesmo gerada por motivo de força maior, como desastres naturais, falhas nos sistemas de comunicação e acesso à Internet, ataques cibernéticos invasivos, ou quaisquer fatos de terceiro que fogem da esfera de vigilância e responsabilidade da CONTRATADA. 19.3.1. Caso isso ocorra, a CONTRATADA fará o que estiver ao seu alcance para restabelecer a(s) plataforma(s) o mais breve possível, dentro das limitações técnicas de seus serviços e serviços de terceiros, dos quais depende para ficar online. O (A) CONTRATANTE tem ciência, portanto, que não poderá pleitear indenização ou reparação de danos no caso da(s) plataforma(s) permanecer(em) fora do ar, independente da motivação.

  • Compatibilidade Plataforma 32-bits:

  • Modalidades A licitante vencedora poderá optar por uma das seguintes modalidades de garantia: 13.2.1. Dinheiro. A garantia em dinheiro deverá ser efetuada mediante depósito bancário em favor da Unidade Compradora no Banco do Brasil, em conta que contemple a correção monetária do valor depositado. 13.2.2. Títulos da dívida pública. Serão admitidos apenas títulos da dívida pública emitidos sob a forma escritural, mediante registro em sistema centralizado de liquidação e de custódia autorizado pelo Banco Central do Brasil e avaliados pelos seus valores econômicos, conforme definido pelo Ministério competente. 13.2.3. Fiança bancária. Feita a opção pela fiança bancária, no instrumento deverá constar a renúncia expressa do fiador aos benefícios do artigo 827 do Código Civil.

  • Funcionalidades Aos USUÁRIOS, é permitida a navegação na PLATAFORMA sem nenhuma cobrança ou taxa. A PLATAFORMA disponibilizará aos USUÁRIOS uma lista de categorias e subcategorias de serviços prestados, que poderão ser escolhidos pelo CLIENTE, de acordo com seus interesses. No entanto, a PLATAFORMA se reserva o direito de modificar, incluir ou eliminar categorias e subcategorias vigentes a qualquer momento. Tais alterações não vigorarão em relação a negociações já iniciadas. Para estes, os Termos de Uso valerão com a redação anterior. Após a realização de cadastro pelo CLIENTE, a PLATAFORMA disponibiliza formulário de solicitação de orçamento a ser preenchido por este, onde serão informadas as características dos serviços de que necessita, podendo ser mais de 01 (um) na mesma categoria e subcategoria. O CLIENTE pode escolher as condições de pagamento disponíveis na PLATAFORMA pelos serviços solicitados no momento da contratação do serviço. O PRESTADOR DE SERVIÇO terá acesso ao formulário de solicitação de orçamento preenchido pelo CLIENTE, podendo oferecer os seus a este, através de uma proposta de trabalho, criada através do preenchimento de campos específicos disponibilizados na PLATAFORMA, negociando, inclusive, preços, prazos de entrega e condições da prestação dos serviços. Na contratação de PRODUTOS SEBRAE as condições da prestação de serviços deverão respeitar as entregas pré-definidas na pelo SEBRAE RS. Os USUÁRIOS poderão receber avisos de novas mensagens recebidas na PLATAFORMA. As comunicações e as transações comerciais entre os USUÁRIOS deverão ser efetuadas pela PLATAFORMA, com o objetivo de zelar pelo bom atendimento, pela prevalência da boa-fé e dos princípios constitucionais de lealdade e segurança nas comunicações entre os USUÁRIOS, além da integridade dos serviços prestados e/ou publicados na PLATAFORMA. Para garantir a segurança dos USUÁRIOS, todos os comentários, mensagens, imagens e demais informações e dados que transitarem via PLATAFORMA serão monitorados pelo SEBRAE RS. No caso de o CLIENTE autorizar o recebimento de notificações, a PLATAFORMA lhe informará acerca do recebimento de novas mensagens e de novas propostas de trabalho. Os PRESTADORES DE SERVIÇO podem ser avaliados na PLATAFORMA pelos CLIENTES que utilizaram de seus serviços, sendo esta avaliação pública a todos os USUÁRIOS.

  • FUNCIONALIDADE Permitir a consulta e geração de relatórios, com a possibilidade de fazer filtros por qualquer uma das informações referentes aos componentes curriculares, além de permitir a exportação dos referido relatórios em formato PDF ou CVS;

  • CAPACIDADE TÉCNICA a) Atestado(s) fornecido(s) por pessoa jurídica de direito público ou privado de desempenho anterior, em nome da licitante, que comprove a capacidade para execução do objeto desta licitação, podendo tal comprovação ser efetuada por 01 (um) ou mais atestados, admitindo-se prova de execução(ões) similar(es) em quantidades razoáveis, assim consideradas 50% a 60% do fornecimento pretendido.

  • DOS CONTRATOS Os contratos firmados com base neste Regulamento estabelecerão, com clareza e precisão, as condições para sua execução, expressas em cláusulas que definam os direitos, as obrigações e responsabilidades das partes, em conformidade com os termos do ato convocatório e da proposta a que se vinculam.

  • VALIDADE 5.1. Esta Ata com efeito de Termo de Compromisso de Fornecimento terá validade de 12 (doze) meses, a contar da data de assinatura, conforme Inciso III § 3º do art. 15 da Lei nº 8.666/93, podendo, a critério da FUNDAÇÃO PÚBLICA DE SAÚDE DE VITÓRIA DA CONQUISTA/BA, serem celebrados tantos contratos quantos necessários, para atendimento ao seu funcionamento.

  • DOS ENCARGOS CONTRATUAIS A CONTRATADA é responsável por todas as providências e obrigações referentes à legislação específica de acidentes de trabalho quando de ocorrências em que forem vítimas os seus funcionários, no desempenho dos serviços ou em conexão com eles.

  • Contratos O termo de contrato no Fly-Transparência com automaticidade a formalização, via site Oficial da Prefeitura: xxx.xxxxx.xx.xxx.xx; • O espelho, na Imprensa Oficial do Município – DOM e/ou imprensa oficial do(s) ente(s) detentor(es) do(s) recurso(s) financeiro(s);