Gerenciamento Interno. Regular entre 5 a 6,99 PLANILHA DE CÁLCULO DOS INDICADORES - AVALIAÇÃO DO 2º SEMESTRE DE 2007 ITEM INDICADOR DE DESEMPENHO Peso por Indicador Nota do Indicador Nota do Macroprocesso Conceito Fórmula de Cálculo e Conceitos
Gerenciamento Interno. Compreende a verificação do atendimento do CILSJ, nas datas previstas anualmente, da apresentação do relatório de gestão, da prestação de contas, do registro do extrato do demonstrativo financeiro no Diário Oficial do Estado, da elaboração da proposta orçamentária anual e encaminhamento ao Comitê e sobre a aprovação do termo aditivo ao contrato de gestão pelo Comitê para o ano subsequente, visando à alocação dos recursos financeiros.
Gerenciamento Interno. Critérios de avaliação Detalhamento 4A. ATENDIMENTO AO USUÁRIO EM COBRANÇA- Fornecimento do serviço de atendimentos aos usuários em cobrança pelo uso de recursos hídricos na Bacia Hidrográfica, com conhecimento técnico suficiente para sanar eventuais dúvidas e orientar os usuários no acesso e preenchimento do CNARH, no período de segunda à sexta- feira das 08h00 às 18h00 (exceto feriados). Deverá ser fornecido também serviço de atualização dos dados cadastrais de usuários com problemas de endereço. 4B. ATUALIZAÇÃO DO CNARH Inserção, atualização e complementação dos dados dos usuários de recursos hídricos outorgados no CNARH, conforme normas e procedimentos estabelecidos pelo IGAM.
Gerenciamento Interno. Avaliação 4A. ATENDIMENTO AO USUÁRIO EM COBRANÇA 4B. ATUALIZAÇÃO DO CNARH Nota Final (NF) 5 5 2014 Meta - -
Gerenciamento Interno. Para o exercício 2011 não foram estipuladas metas.
Gerenciamento Interno. 10,0 Ótimo
Gerenciamento Interno. Na Tabela 5 são apresentados os pesos relativos às metas do Indicador 4.
Gerenciamento Interno. Avaliação 4A. Atendimento ao Usuário em Cobrança 4B.Atualização do Cadastro de Usuários Nota Final (NF)
Gerenciamento Interno. 4A. Atendimento ao usuário em cobrança Meta: Fornecimento do serviço da Central de Atendimento, sendo atribuído 1 (um) ponto para cada mês de funcionamento. Resultado: 12 Considerações: Grau de Alcance: META CUMPRIDA 4B. Complementação e Atualização do cadastro de usuários no Cadastro dos Usuários de Recursos Hídricos Meta: 80% de portarias de outorgas de uso consuntivo inseridas no Cadastro dos Usuários de Recursos Hídricos Considerações: Indicador 5 - Reconhecimento Social
Gerenciamento Interno. Avaliação 2019 Meta Resultado Nota (NP)