Common use of Justificativa da Solução Escolhida Clause in Contracts

Justificativa da Solução Escolhida. 2.4.1.O objetivo desse processo e garantir o fornecimento de soluções de Tecnologia da Informação inovadoras, com qualidade e segurança que apoiem o processo decisório do DETRAN/DF, alinhadas com seus objetivos estratégicos e as regulamentações dos órgãos de controle, compondo assim, a base de sustentação das ações corporativas, bem como garantir, por meio de processos e métodos organizacionais, que as questões e/ou oportunidades de utilização dos recursos da TI sejam avaliadas e fortalecidas pela alta direção do DETRAN/DF, tornando-se assim, coadunadas aos planos estratégicos de negócio do DETRAN/DF e em função da necessidade de atingir níveis superiores de disponibilidade, somando a necessidade de aderência do DETRAN/DF a novas tecnologias e aumento da capacidade de processamento de informações, faz-se necessário para garantir o acesso contínuo de dados e informações do DETRAN/DF e manter o ambiente operacional em pleno funcionamento a aquisição de novas licenças para o ambiente virtualizado. 2.4.2.A virtualização é uma ferramenta primordial para consolidação de serviços, fornecendo alta disponibilidade, crescimento horizontal e vertical da malha de servidores, permitindo a utilização de forma eficaz e inteligente de servidores físicos. 2.4.3.A opção do DETRAN/DF, em respeito à legislação vigente e na busca pela economicidade, optou pela aquisição de novas licenças da solução, hoje implantada no ambiente a partir da aquisição conjunta de todos os itens do projeto de 2011. 2.4.4.Dessa forma, a garantia de que todos os ativos terão compatibilidade é certa. Somando-se ainda o fato de que somente serão contratados pelo DETRAN/DF os itens necessários para garantia do resultado total pretendido. Além disso, a integração e compatibilidade entre a solução ora implantada e a solução de novas licenças sugerida, são considerados como padrão de mercado, não havendo como o licitante vencedor alegar que os produtos/serviços entregues, por serem de outros fabricantes, marcas ou modelos não permitem a interoperabilidade entre si. A estratégia de aquisição de novas licenças do ambiente virtualizado, que, sem nenhum parâmetro de dúvida é a solução mais econômica e ao mesmo tempo eficiente, pretende, além do aspecto macro de economicidade, garantir o aproveitamento do capital intelectual interno nesta tecnologia, garantir o aproveitamento do legado e dar continuidade à tecnologia, de modo que não haja interrupção ao fornecimento dos serviços internamente ao órgão e regionais e ao cidadão brasileiro. 2.4.5.O DETRAN/DF possui 06 licenças da plataforma de virtualização VMWare vSphere, que foram adquiridas para permitir a virtualização de 03 servidores que hoje hospedam os serviços e aplicações em produção. 2.4.6.Contudo, essa infraestrutura encontra-se no limite da utilização dos seus recursos, colocando a disponibilidade das aplicações em risco. O DETRAN/DF irá adquirir novos servidores que estão destinados à expansão da infraestrutura de virtualização por meio do processo nº 055.026057/2014, fazendo-se necessária, ainda, a contratação de novas licenças de software. 2.4.7.VMware vSphere é uma distribuição de virtualização muito conhecida, líder do mercado nos Estados Unidos, criada e mantida pela empresa VMware. O Detran/DF já utiliza esse hypervisor desde o setembro de 2011, quando foi iniciado os esforços para manter disponível a aplicação GETRAN em tempo integral, mantido inicialmente pela empresa Search Tecnologia. A subscrição inicial das licenças dessa distribuição foi em 01 de setembro de 2011, Contrato nº 36/2011, Processo nº 055.026594/2011. Essa subscrição previa o suporte a virtualização por 36 meses. Assim, para manter a disponibilidade do ambiente de virtualização e suprir a demanda represada de provisionamento de novos sistemas e serviços para o Detran/DF é necessário expandir o conceito de virtualização para nuvem (cloud) privada. 2.4.8.O vSphere with Operations Management coloca a virtualização no próximo nível com gerenciamento inteligente de operações. Ele fornece informações mais detalhadas, o que resulta em desempenho e disponibilidade aprimorados. Ele virtualiza os recursos de servidor x86 e combine-os em pools lógicos para alocar várias cargas de trabalho. Também é responsável pelo armazenamento eficiente onde reduz a complexidade dos sistemas de armazenamento de back- end e permita uma utilização mais eficiente do armazenamento em ambientes virtuais. Um dos principais diferenciais é reduzir os custos operacionais e minimizar erros simplificando tarefas de rotina com as soluções precisas e repetíveis do vSphere, além de automatizar o gerenciamento da infraestrutura de forma segura com a correção guiada e as ações personalizáveis, sempre mantendo o controle. 2.4.9.Ademais, para assegurar a continuidade dos serviços e a independência tecnológica, é necessário também capacitar o corpo técnico da Dirtec em manter todo o ambiente na plataforma VMware. Atualmente, não existem servidores de carreira certificados neste tipo de plataforma, fator que representa um alto risco para a Autarquia em caso de incidentes que paralisem os serviços hospedados na referida plataforma. Outro fator de risco é a dependência técnica frente à atual prestadora de serviços técnicos de infraestrutura que mantém técnicos certificados na plataforma VMware.

Justificativa da Solução Escolhida. 2.4.1.O objetivo desse processo 2.10.1 Para a execução do contrato, será implementado método de trabalho baseado no conceito de delegação de responsabilidades. Esse conceito define a CONTRATANTE como responsável pela gestão do contrato e garantir pela atestação da aderência aos padrões de qualidade exigidos dos produtos e serviços entregues e a CONTRATADA, como responsável pela execução dos serviços e gestão dos recursos humanos e físicos necessários. Neste contexto, o fornecimento valor mensal a ser pago estará associado ao alcance de metas estabelecidas para a prestação do serviço. Entretanto, a natureza dos serviços requer o atendimento tempestivo a demandas dos usuários, as quais não podem ser previamente planejadas por decorrerem de falhas ou dúvidas quanto ao funcionamento das soluções de Tecnologia TIC da Informação inovadorasCONTRATANTE. Por este motivo, será exigida da CONTRATADA a disponibilidade permanente de equipes qualificadas e dimensionadas de forma compatível com qualidade a demanda esperada. 2.10.2 A contratação por UST (Unidade de Serviço Técnico) para a execução das TAREFAS DE ROTINA e segurança que apoiem das TAREFAS DE DEMANDA, combinada com o processo decisório do DETRAN/DFestabelecimento de um valor fixo mensal a ser pago para a execução das TAREFAS DE SUPORTE, alinhadas com seus objetivos estratégicos e as regulamentações apoiada pela definição dos órgãos tipos de controletarefas, compondo assim, a base de sustentação das ações corporativas, bem como garantir, por meio de processos e métodos organizacionais, que as questões e/ou oportunidades de utilização dos recursos da TI sejam avaliadas e fortalecidas pela alta direção do DETRAN/DF, tornando-se assim, coadunadas aos planos estratégicos de negócio do DETRAN/DF e em função da necessidade de atingir níveis superiores de disponibilidade, somando a necessidade de aderência do DETRAN/DF a novas tecnologias e aumento da capacidade de processamento de informações, faz-se necessário para garantir o acesso contínuo de dados e informações do DETRAN/DF e manter o ambiente operacional em pleno funcionamento a aquisição de novas licenças para o ambiente virtualizado. 2.4.2.A virtualização é uma ferramenta primordial para consolidação catálogo de serviços, fornecendo alta disponibilidadeprocessos de trabalho, crescimento horizontal níveis de serviço e vertical das qualificações necessárias à execução das mesmas, trarão a conformidade com as normas e orientações para contratações de serviços na área, na linha do que preconiza o Acórdão 916/2015 do TCU. 2.10.3 É notório que, dentre as diversas tarefas que envolvem as demandas citadas, muitas, ainda que essenciais, são rotineiras e de baixa complexidade e podem ser delegadas a uma força de trabalho menos onerosa à Administração. Outras, devido às suas características especializadas, precisam ser delegadas a equipes de profissionais especialistas e em número suficiente para atender à crescente demanda de serviços. 2.10.4 A contratação de empresa para prestação de Serviço de Service Desk e sustentação de infraestrutura de tecnologia é comum em diversos Órgãos do Poder Judiciário Nacional e da malha de servidores, permitindo a utilização de forma eficaz Administração Pública por apresentar melhor relação custo-benefício e inteligente de servidores físicos. 2.4.3.A opção do DETRAN/DF, em respeito por estar alinhado à legislação vigente e na busca pela economicidadevigente, optou pela aquisição de novas licenças da soluçãoincluindo a Resolução 211/2015-CNJ, hoje implantada no ambiente a partir da aquisição conjunta de todos os itens do projeto de 2011. 2.4.4.Dessa forma, a garantia de que todos os ativos terão compatibilidade é certa. Somando-se ainda o fato de que somente serão contratados pelo DETRAN/DF os itens necessários para garantia do resultado total pretendido. Além disso, a integração e compatibilidade entre a solução ora implantada e a solução de novas licenças sugerida, são considerados como padrão de mercado, não havendo como o licitante vencedor alegar preconizam que os produtos/serviços entregues, por serem de outros fabricantes, marcas ou modelos não permitem a interoperabilidade entre si. A estratégia de aquisição de novas licenças do ambiente virtualizado, que, sem nenhum parâmetro de dúvida é a solução mais econômica e ao mesmo tempo eficiente, pretende, além do aspecto macro de economicidade, garantir o aproveitamento do capital intelectual interno nesta tecnologia, garantir o aproveitamento do legado e dar continuidade à tecnologia, de modo que não haja interrupção ao fornecimento dos serviços internamente ao órgão e regionais e ao cidadão brasileiro. 2.4.5.O DETRAN/DF possui 06 licenças da plataforma de virtualização VMWare vSphere, que foram adquiridas para permitir a virtualização de 03 servidores que hoje hospedam os serviços e aplicações em produção. 2.4.6.Contudo, essa infraestrutura encontra-se no limite da utilização dos seus recursos, colocando a disponibilidade das aplicações em risco. O DETRAN/DF irá adquirir novos servidores que estão destinados à expansão da infraestrutura de virtualização por meio do processo nº 055.026057/2014, fazendo-se necessária, ainda, a contratação de novas licenças de software. 2.4.7.VMware vSphere é uma distribuição de virtualização muito conhecida, líder do mercado nos Estados Unidos, criada e mantida pela empresa VMware. O Detran/DF já utiliza esse hypervisor desde o setembro de 2011, quando foi iniciado os esforços para manter disponível a aplicação GETRAN em tempo integral, mantido inicialmente pela empresa Search Tecnologia. A subscrição inicial das licenças dessa distribuição foi em 01 de setembro de 2011, Contrato nº 36/2011, Processo nº 055.026594/2011. Essa subscrição previa o suporte a virtualização por 36 meses. Assim, para manter a disponibilidade do ambiente de virtualização e suprir a demanda represada de provisionamento de novos sistemas e serviços para o Detran/DF é necessário expandir o conceito de virtualização para nuvem (cloud) privada. 2.4.8.O vSphere with Operations Management coloca a virtualização no próximo nível com gerenciamento inteligente de operações. Ele fornece informações mais detalhadas, o que resulta em desempenho e disponibilidade aprimorados. Ele virtualiza os recursos de servidor x86 e combine-os em pools lógicos para alocar várias cargas de trabalho. Também é responsável pelo armazenamento eficiente onde reduz a complexidade dos sistemas de armazenamento de back- end e permita uma utilização mais eficiente do armazenamento em ambientes virtuais. Um dos principais diferenciais é reduzir os custos caráter operacionais e minimizar erros simplificando tarefas corriqueiros sejam objeto de rotina com as soluções precisas e repetíveis do vSphere, além de automatizar o gerenciamento da infraestrutura de forma segura com a correção guiada e as ações personalizáveis, sempre mantendo o controle. 2.4.9.Ademais, para assegurar a continuidade dos serviços e a independência tecnológica, é necessário também capacitar o corpo técnico da Dirtec em manter todo o ambiente na plataforma VMware. Atualmente, não existem servidores de carreira certificados neste tipo de plataforma, fator que representa um alto risco para a Autarquia em caso de incidentes que paralisem os serviços hospedados na referida plataforma. Outro fator de risco é a dependência técnica frente à atual prestadora de serviços técnicos de infraestrutura que mantém técnicos certificados na plataforma VMwareexecução indireta.

Justificativa da Solução Escolhida. 2.4.1.O objetivo desse processo 7.2.1. A prestação de serviço de acesso à internet corresponde a uma necessidade contínua e garantir permanente para todas as unidade técnicas regionais e locais vinculadas à SFA- MG/MAPA, não passível de divisão ou segmentação lógica ou razoável em fases ou etapas independentes, já que deve ser prestado de maneira contínua, ininterrupta e indiferenciada ao longo do tempo, integral e ininterruptamente, mantida à disposição em caráter permanente, em regime de prontidão, de maneira a não afetar os serviços prestados. 7.2.2. A solução escolhida representa a melhor opção de atendimento às necessidades quanto aos aspectos técnico, econômico e administrativo. Considerando o fornecimento aspecto técnico a solução é hábil a prover todos os serviços demandados de soluções forma contínua e uniforme. Quanto ao aspecto econômico representa uma possibilidade de Tecnologia redução de custos com um novo certame, onde as empresas provedoras do serviço concorrerão ofertando lances de preços possivelmente mais vantajosos para a Administração Pública, oferecendo tecnologia atualizada e novos equipamentos, mais a manutenção e assistência, assegurando maior confiabilidade, estabilidade e economicidade dos serviços prestados. Sob a ótica administrativa, representa um grande potencial de ganho de escalabilidade e racionalização da Informação inovadoras, com qualidade e segurança que apoiem o processo decisório do DETRAN/DF, alinhadas com seus objetivos estratégicos e as regulamentações dos órgãos de controle, compondo assim, a base de sustentação das ações corporativas, bem como garantir, por meio de processos e métodos organizacionais, que as questões e/ou oportunidades de utilização dos recursos orçamentários e administrativos, poupando tempo e horas trabalho dos servidores alocados para licitações, atendendo todas as unidades técnicas regionais e locais por via de uma única licitação. A contratação ora pretendida possibilitará ainda substituir contratações emergenciais promovidas por via da TI sejam avaliadas excepcional hipótese de dispensa de licitação (vide itens 2.2 e fortalecidas pela alta direção 2.4), assegurando maior transparência, iguais oportunidades e isonomia para as empresas do DETRAN/DFramo, tornando-se assimo que está em convergência com os princípios e normas que regem a Administração Pública, coadunadas aos planos estratégicos materializados no dever de negócio do DETRAN/DF e em função da necessidade de atingir níveis superiores de disponibilidade, somando licitar. 7.2.3. A solução selecionada é a mais adequada considerando a necessidade de aderência do DETRAN/DF a novas tecnologias e aumento da capacidade de processamento de informações, faz-se necessário para garantir o acesso contínuo de dados e informações do DETRAN/DF e manter o ambiente operacional em pleno funcionamento a aquisição de novas licenças adequação das despesas planejadas para o ambiente virtualizadoexercício orçamentário de 2019 ao contingenciamento e cortes promovidos pelo MAPA, nos termos do processo nº 21000.035330/2019-12, planilha de ajuste orçamentário (SEI 7503428) e Despacho 134 (SEI 7492525). 2.4.2.A virtualização é uma ferramenta primordial Em que pese a Solução 1 oferecer maior segurança e ainda a instalação local da REDE MAPA, seria necessária a instalação de hardware de alto custo para consolidação tal, mais a adaptação das instalações físicas com a construção de serviçosum data center, fornecendo alta disponibilidadecom sala segura, crescimento horizontal local para abrigar com segurança tais dispositivos, o que não se afigura possível e vertical da malha de servidores, permitindo a utilização de forma eficaz e inteligente de servidores físicosfactível com o contingenciamento realizado. 2.4.3.A opção do DETRAN/DF, em respeito à legislação vigente e na busca pela economicidade, optou pela aquisição de novas licenças da solução, hoje implantada no ambiente a partir da aquisição conjunta de todos os itens do projeto de 2011. 2.4.4.Dessa formaAdemais, a garantia criação ou ampliação de que todos os ativos terão compatibilidade é certa. Somando-se ainda o fato de que somente serão contratados pelo DETRAN/DF os itens necessários para garantia do resultado total pretendido. Além disso, a integração e compatibilidade entre a solução ora implantada e a solução de novas licenças sugerida, são considerados como padrão de mercado, não havendo como o licitante vencedor alegar que os produtos/serviços entregues, por serem de outros fabricantes, marcas ou modelos não permitem a interoperabilidade entre si. A estratégia de aquisição de novas licenças do ambiente virtualizado, que, sem nenhum parâmetro de dúvida é a solução mais econômica e ao mesmo tempo eficiente, pretende, além do aspecto macro de economicidade, garantir o aproveitamento do capital intelectual interno nesta tecnologia, garantir o aproveitamento do legado e dar continuidade à tecnologia, de modo que não haja interrupção ao fornecimento dos serviços internamente ao órgão e regionais e ao cidadão brasileiro. 2.4.5.O DETRAN/DF possui 06 licenças da plataforma de virtualização VMWare vSphere, que foram adquiridas para permitir a virtualização de 03 servidores que hoje hospedam os serviços e aplicações em produção. 2.4.6.Contudo, essa infraestrutura salas seguras encontra-se no limite vedada por força do item 4.3 do Anexo da utilização dos seus recursosda IN nº 1/2019-SGD/ME. Apenas a Solução 2 atende plenamente as definições e necessidades técnicas mínimas aliada à viabilidade econômica, colocando a disponibilidade considerando o contingenciamento orçamentário e recursos atualmente disponíveis. 7.2.4. Em virtude das aplicações características técnicas da solução é possível e viável dividi- la em risco. O DETRAN/DF irá adquirir novos servidores que estão destinados à expansão da infraestrutura de virtualização por meio do processo nº 055.026057/2014, fazendo-se necessária, ainda, a contratação de novas licenças de software. 2.4.7.VMware vSphere é uma distribuição de virtualização muito conhecida, líder do mercado nos Estados Unidos, criada e mantida pela empresa VMware. O Detran/DF já utiliza esse hypervisor desde o setembro de 2011, quando foi iniciado os esforços para manter disponível a aplicação GETRAN em tempo integral, mantido inicialmente pela empresa Search Tecnologiapartes. A subscrição inicial das licenças dessa distribuição foi em 01 de setembro de 2011, Contrato nº 36/2011, Processo nº 055.026594/2011. Essa subscrição previa o suporte a virtualização por 36 meses. Assim, para manter a disponibilidade do ambiente de virtualização e suprir a demanda represada de provisionamento de novos sistemas e serviços para o Detran/DF é necessário expandir o conceito de virtualização para nuvem (cloud) privada. 2.4.8.O vSphere with Operations Management coloca a virtualização no próximo nível com gerenciamento inteligente de operações. Ele fornece informações mais detalhadas, o que resulta em desempenho e disponibilidade aprimorados. Ele virtualiza os recursos de servidor x86 e combine-os em pools lógicos para alocar várias cargas de trabalho. Também é responsável pelo armazenamento eficiente onde reduz a complexidade dos sistemas de armazenamento de back- end e permita uma utilização mais eficiente do armazenamento em ambientes virtuais. Um dos principais diferenciais é reduzir os custos operacionais e minimizar erros simplificando tarefas de rotina com as soluções precisas e repetíveis do vSphere, além de automatizar o gerenciamento da infraestrutura contratação deverá ocorrer de forma segura com fracionada, cada unidade técnica regional e local vinculada à SFA-MG/MAPA corresponderá a correção guiada e as ações personalizáveisum item a ser objeto de oferta por diferentes empresas interessadas, sempre mantendo o controle. 2.4.9.Ademais, para assegurar sendo a continuidade vencedora por item responsável pela prestação dos serviços atinentes àquela localidade, conforme a distribuição presente no item 2.4. Tal procedimento não representará restrição do caráter competitivo da licitação, pois existem diversas empresas no mercado capazes de prover o serviço completo por localidade, conforme apurado nos levantamentos e consultas promovidas, item 2.2, quantidade suficiente para oportunizar a independência tecnológica, é necessário também capacitar o corpo técnico da Dirtec em manter todo o ambiente na plataforma VMware. Atualmente, não existem servidores igualdade de carreira certificados neste tipo de plataforma, fator que representa um alto risco para a Autarquia em caso de incidentes que paralisem condições entre os serviços hospedados na referida plataforma. Outro fator de risco é a dependência técnica frente à atual prestadora de serviços técnicos de infraestrutura que mantém técnicos certificados na plataforma VMwarediversos possíveis concorrentes.

Justificativa da Solução Escolhida. 2.4.1.O objetivo desse processo 3.10.1. A contratação desses serviços especificados neste Termo visa substituir contrato atual e garantir o fornecimento manter a execução contínua dos serviços de soluções suporte e atendimento aos usuários, monitoramento, sustentação do ambiente computacional e apoio técnico a gestão de Tecnologia da Informação inovadorase Comunicações da VALEC. 3.10.2. Considerando que os serviços de tecnologia da informação lidam com produtos intangíveis e de complexa aferição e verificação, com qualidade existe a necessidade de equipes multidisciplinares e segurança multifuncionais, dotadas de profissionais que apoiem o processo decisório do DETRAN/DFatuem na prestação de diferentes tipos de serviços. 3.10.3. Os serviços serão contratados por Unidade de Serviço Técnico (UST), alinhadas com seus objetivos estratégicos e unidade de medida já amplamente difundida para as regulamentações contratações de TI no âmbito da Administração Pública, adequada às exigências dos órgãos de controle e garantindo ao gestor público mecanismos de fiscalização com métricas objetivas, modelo semelhante ao já praticado na própria VALEC. 3.10.4. Sua utilização, somada às características dos serviços a serem contratados, como os resultados esperados e o padrão de qualidade necessário, proporcionam à VALEC melhor qualidade nos serviços prestados aos usuários de recursos de TI, uma vez que essa forma de mensuração permite à VALEC ter maior controle, compondo assimtanto das atividades em execução, quanto dos serviços prestados, além de permitir maior flexibilidade na condução das atividades de suporte tecnológico de TI, ao possibilitar, com facilidade, o aumento ou a redução dos produtos a serem entregues, de acordo com as demandas e necessidades da VALEC, a base dinâmica de sustentação das ações corporativas, bem como garantir, por meio de seus processos e métodos organizacionaisa disponibilidade orçamentária. 3.10.5. Por entender que os serviços de demandas, que as questões e/sustentação, suporte e apoio técnico à Gestão de Tecnologia de Informação e comunicação possuem características diferentes, os serviços também serão demandados de formas diferentes, conforme detalhado na descrição da solução, não cabendo à VALEC a gerência do tempo ou oportunidades de utilização dos recursos da TI sejam avaliadas Contratada, sendo observado tão somente o cumprimento dos níveis mínimos de serviços estabelecidos e fortalecidas pela alta direção do DETRAN/DF, tornando-se assim, coadunadas aos planos estratégicos a qualidade dos resultados entregues em decorrência dos serviços prestados. 3.10.6. O grau de negócio do DETRAN/DF e em função da necessidade complexidade exigido para a realização de atingir níveis superiores de disponibilidade, somando a necessidade de aderência do DETRAN/DF a novas tecnologias e aumento da capacidade de processamento de informações, faz-se necessário para garantir o acesso contínuo de dados e informações do DETRAN/DF e manter o ambiente operacional em pleno funcionamento a aquisição de novas licenças para o ambiente virtualizado. 2.4.2.A virtualização é uma ferramenta primordial para consolidação de serviços, fornecendo alta disponibilidade, crescimento horizontal e vertical da malha de servidores, permitindo a utilização de forma eficaz e inteligente de servidores físicos. 2.4.3.A opção do DETRAN/DF, em respeito à legislação vigente e na busca pela economicidade, optou pela aquisição de novas licenças da solução, hoje implantada no ambiente cada tarefa foi estipulado a partir da aquisição conjunta de todos os itens percepção do projeto de 2011. 2.4.4.Dessa formaconhecimento necessário para a sua execução, a garantia de que todos os ativos terão compatibilidade é certa. Somando-se ainda o fato de que somente serão contratados pelo DETRAN/DF os itens necessários para garantia da percepção do resultado total pretendido. Além disso, a integração risco e compatibilidade entre a solução ora implantada e a solução de novas licenças sugerida, são considerados como padrão de mercado, não havendo como o licitante vencedor alegar que os produtos/serviços entregues, por serem de outros fabricantes, marcas ou modelos não permitem a interoperabilidade entre si. A estratégia de aquisição de novas licenças do ambiente virtualizado, que, sem nenhum parâmetro de dúvida é a solução mais econômica e ao mesmo tempo eficiente, pretende, além do aspecto macro de economicidade, garantir o aproveitamento do capital intelectual interno nesta tecnologia, garantir o aproveitamento do legado e dar continuidade das decisões necessárias à tecnologia, de modo que não haja interrupção ao fornecimento dos serviços internamente ao órgão e regionais e ao cidadão brasileiro. 2.4.5.O DETRAN/DF possui 06 licenças conclusão da plataforma de virtualização VMWare vSphere, que foram adquiridas para permitir a virtualização de 03 servidores que hoje hospedam os serviços e aplicações em produção. 2.4.6.Contudo, essa infraestrutura encontra-se no limite da utilização dos seus recursos, colocando a disponibilidade das aplicações em risco. O DETRAN/DF irá adquirir novos servidores que estão destinados à expansão da infraestrutura de virtualização por meio do processo nº 055.026057/2014, fazendo-se necessária, ainda, a contratação de novas licenças de software. 2.4.7.VMware vSphere é uma distribuição de virtualização muito conhecida, líder do mercado nos Estados Unidos, criada e mantida pela empresa VMware. O Detran/DF já utiliza esse hypervisor desde o setembro de 2011, quando foi iniciado os esforços para manter disponível a aplicação GETRAN em tempo integral, mantido inicialmente pela empresa Search Tecnologia. A subscrição inicial das licenças dessa distribuição foi em 01 de setembro de 2011, Contrato nº 36/2011, Processo nº 055.026594/2011. Essa subscrição previa o suporte a virtualização por 36 meses. Assim, para manter a disponibilidade do ambiente de virtualização e suprir a demanda represada de provisionamento de novos sistemas e serviços para o Detran/DF é necessário expandir o conceito de virtualização para nuvem (cloud) privada. 2.4.8.O vSphere with Operations Management coloca a virtualização no próximo nível com gerenciamento inteligente de operações. Ele fornece informações mais detalhadastarefa, o que resulta inclui a diversidade tecnológica e a criticidade em desempenho relação ao ambiente computacional. 3.10.7. Portanto, o modelo ora proposto de contratação de serviços reflete a necessidade da VALEC, respeitando a horizontalidade e disponibilidade aprimoradosheterogeneidade das equipes. Ele virtualiza os recursos Vale destacar que o modelo adotado não se caracteriza como alocação de servidor x86 e combine-os em pools lógicos para alocar várias cargas posto de trabalho. Também é responsável pelo armazenamento eficiente onde reduz a complexidade dos sistemas , e sim como prestação de armazenamento serviço por meio da execução de back- end atividades e permita uma utilização mais eficiente do armazenamento em ambientes virtuais. Um dos principais diferenciais é reduzir os custos operacionais e minimizar erros simplificando tarefas medição de rotina com as soluções precisas e repetíveis do vSphere, além níveis de automatizar o gerenciamento da infraestrutura de forma segura com a correção guiada e as ações personalizáveis, sempre mantendo o controle. 2.4.9.Ademais, para assegurar a continuidade dos serviços e a independência tecnológica, é necessário também capacitar o corpo técnico da Dirtec em manter todo o ambiente na plataforma VMware. Atualmente, não existem servidores de carreira certificados neste tipo de plataforma, fator que representa um alto risco para a Autarquia em caso de incidentes que paralisem os serviços hospedados na referida plataforma. Outro fator de risco é a dependência técnica frente à atual prestadora de serviços técnicos de infraestrutura que mantém técnicos certificados na plataforma VMwareserviço previamente definidos.

Justificativa da Solução Escolhida. 2.4.1.O Faz-se necessária a contratação de empresa para objeto desta licitação relacionados à atividade meio com a finalidade de atender às demandas do Município de Anagé- BA. Para impedir o crescimento desmesurado da máquina administrativa, a administração procurará desobrigar-se da realização material de tarefas executivas, recorrendo, sempre que possível, à execução indireta, cujas algumas das categorias profissionais não mais ingressarão na Administração Pública Municipal, visto que não haverá concurso público para o provimento destes cargos. A principal missão das atividades meio e apoio operacional é garantir a operacionalização integral das atividades finalísticas de forma contínua, eficiente, flexível, fácil, segura e confiável. Para atingir esse objetivo desse processo a Administração Pública vem buscando, de forma racional e garantir persistente, obter melhor emprego de seus escassos recursos visando atingir a eficácia e eficiência de suas ações. Essa difícil missão, muitas vezes, torna-se impossível de ser cumprida a contento, em razão da falta de uma estrutura específica para execução de tarefas que, embora sejam consideradas auxiliares, são imprescindíveis para o fornecimento funcionamento das organizações, como é o caso dos serviços terceirizados que se pretende licitar. Buscando sempre a prática dos princípios da eficiência e efetividade, quando se tenta alcançar a alta produtividade, agilidade, qualidade, segurança e máxima perfeição do trabalho, as adequações dos atuais serviços são as metas visadas pela administração das atividades meio e apoio operacional, o que não seria possível sem a contratação de soluções de Tecnologia da Informação inovadoras, com qualidade e segurança que apoiem o processo decisório do DETRAN/DF, alinhadas com seus objetivos estratégicos e as regulamentações dos órgãos de controle, compondo serviços especializados terceirizados. Sendo assim, a base de sustentação das ações corporativasterceirização dos referidos serviços tem sido o meio mais adequado para atingirmos a meta desejada, pois, busca-se desta forma o atendimento dos princípios da economicidade e eficiência, bem como garantircomo, por meio um elevado padrão na satisfação do interesse público. As prestações de processos e métodos organizacionaisserviços objeto dessa solicitação é um serviço auxiliar, que com impossibilidade de aproveitamento de servidores do quadro das Secretarias Municipais solicitantes, necessário à Administração para o desempenho de suas atribuições. Considerando as questões e/ou oportunidades de utilização dos recursos necessidades da TI sejam avaliadas e fortalecidas pela alta direção do DETRAN/DFprestação desses serviços à Administração, tornandosua contratação poderá estender-se assimpor mais de um exercício financeiro, coadunadas aos planos estratégicos de negócio do DETRAN/DF e em função da necessidade de atingir níveis superiores de disponibilidadeaplicando-se, somando a necessidade de aderência do DETRAN/DF a novas tecnologias e aumento da capacidade de processamento de informaçõesportanto, faz-se necessário para garantir o acesso contínuo de dados e informações do DETRAN/DF e manter o ambiente operacional em pleno funcionamento a aquisição de novas licenças para o ambiente virtualizado. 2.4.2.A virtualização é uma ferramenta primordial para consolidação de serviçosliteralmente, fornecendo alta disponibilidade, crescimento horizontal e vertical da malha de servidores, permitindo a utilização de forma eficaz e inteligente de servidores físicos. 2.4.3.A opção do DETRAN/DF, em respeito à legislação vigente e na busca pela economicidade, optou pela aquisição de novas licenças da solução, hoje implantada no ambiente a partir da aquisição conjunta de todos os itens do projeto de 2011. 2.4.4.Dessa forma, a garantia de que todos os ativos terão compatibilidade é certa. Somando-se ainda o fato de que somente serão contratados pelo DETRAN/DF os itens necessários para garantia do resultado total pretendido. Além disso, a integração e compatibilidade entre a solução ora implantada e a solução de novas licenças sugerida, são considerados como padrão de mercado, não havendo como o licitante vencedor alegar que os produtos/serviços entregues, por serem de outros fabricantes, marcas ou modelos não permitem a interoperabilidade entre si. A estratégia de aquisição de novas licenças do ambiente virtualizado, que, sem nenhum parâmetro de dúvida é a solução mais econômica e ao mesmo tempo eficiente, pretende, além do aspecto macro de economicidade, garantir o aproveitamento do capital intelectual interno nesta tecnologia, garantir o aproveitamento do legado e dar continuidade à tecnologia, de modo que não haja interrupção ao fornecimento dos serviços internamente ao órgão e regionais e ao cidadão brasileiro. 2.4.5.O DETRAN/DF possui 06 licenças da plataforma de virtualização VMWare vSphere, que foram adquiridas para permitir a virtualização de 03 servidores que hoje hospedam os serviços e aplicações em produção. 2.4.6.Contudo, essa infraestrutura encontra-se no limite da utilização dos seus recursos, colocando a disponibilidade das aplicações em risco. O DETRAN/DF irá adquirir novos servidores que estão destinados à expansão da infraestrutura de virtualização por meio do processo nº 055.026057/2014, fazendo-se necessária, ainda, a contratação de novas licenças de software. 2.4.7.VMware vSphere é uma distribuição de virtualização muito conhecida, líder do mercado nos Estados Unidos, criada e mantida pela empresa VMware. O Detran/DF já utiliza esse hypervisor desde o setembro de 2011, quando foi iniciado os esforços para manter disponível a aplicação GETRAN em tempo integral, mantido inicialmente pela empresa Search Tecnologia. A subscrição inicial das licenças dessa distribuição foi em 01 de setembro de 2011, Contrato nº 36/2011, Processo nº 055.026594/2011. Essa subscrição previa o suporte a virtualização por 36 meses. Assim, para manter a disponibilidade do ambiente de virtualização e suprir a demanda represada de provisionamento de novos sistemas e serviços para o Detran/DF é necessário expandir o conceito de virtualização para nuvem (cloud) privada. 2.4.8.O vSphere with Operations Management coloca a virtualização no próximo nível com gerenciamento inteligente de operações. Ele fornece informações mais detalhadas, o que resulta em desempenho e disponibilidade aprimorados. Ele virtualiza os recursos de servidor x86 e combine-os em pools lógicos para alocar várias cargas de trabalho. Também é responsável pelo armazenamento eficiente onde reduz a complexidade dos sistemas de armazenamento de back- end e permita uma utilização mais eficiente do armazenamento em ambientes virtuais. Um dos principais diferenciais é reduzir os custos operacionais e minimizar erros simplificando tarefas de rotina com as soluções precisas e repetíveis do vSphere, além de automatizar o gerenciamento da infraestrutura de forma segura com a correção guiada e as ações personalizáveis, sempre mantendo o controle. 2.4.9.Ademais, para assegurar a continuidade dos serviços e a independência tecnológica, é necessário também capacitar o corpo técnico da Dirtec em manter todo o ambiente na plataforma VMware. Atualmente, não existem servidores de carreira certificados neste tipo de plataforma, fator que representa um alto risco para a Autarquia em caso de incidentes que paralisem os serviços hospedados na referida plataforma. Outro fator de risco é a dependência técnica frente à atual prestadora de serviços técnicos de infraestrutura que mantém técnicos certificados na plataforma VMwareserviço continuado.

Justificativa da Solução Escolhida. 2.4.1.O objetivo desse processo 2.4.1 A contratação de empresa para prestação de Serviço de Service Desk e garantir sustentação de infraestrutura de tecnologia é comum em diversos Órgãos do Poder Judiciário Nacional e da Administração Pública por apresentar melhor relação custo-benefício e por estar alinhado à legislação vigente e recomendações do TCU, que preconizam que os serviços de caráter operacionais e corriqueiros sejam objeto de execução indireta. 2.4.2 Além disso, a contratação por UST para a execução das Tarefas de Rotina e das Tarefas de Demanda, combinada com o fornecimento estabelecimento de soluções um valor fixo mensal a ser pago para a execução das Tarefas de Suporte, suportada pela definição dos tipos de tarefas, dos resultados esperados, dos padrões de qualidade exigidos e das qualificações necessárias à execuções das mesmas, busca promover um orçamento mais próximo da realidade dos serviços com a qualidade desejada pela Instituição. 2.4.3 Esta forma de contratação se contrapõe, por exemplo, ao modelo de contratação mais usual no mercado para esse tipo prestação que é o de postos de trabalho, em que os técnicos prestadores são inseridos no quadro e distribuídos entre as áreas conforme suas especialidades, modelo esse, pouco recomendado pelo TCU. Este, além de oneroso para a organização, visto que cada técnico inserido tem a funcionalidade especificada conforme categoria de atividade é avaliado como pouco produtivo se considerar que o prestador contratado permanecerá boa parte do tempo sem realizar quaisquer serviços diretamente relacionados com sua especialidade, sendo deslocado, na maior parte do exercício, para execução de atividades cujos custos mercadológicos seriam bem inferiores ao realmente pago pelo profissional. Também há de considerar os períodos de férias e licenças em que, mesmo sendo substituídos por outros especialistas, proporcionam resultados pouco produtivos pela falta de conhecimento deste no negócio da Organização e no funcionamento do setor. Neste cenário busca-se a contratação de pessoal especializado necessário à execução dos serviços de suporte remoto e presencial, bem como da sustentação da infraestrutura tecnológica do TJCE, através de contrato de terceirização. 2.4.4 A contratação de empresa para prestação de Serviço de Service Desk e Sustentação de 2.4.4.1 Recursos humanos capacitados tecnicamente, reduzindo o tempo de atendimento das demandas e qualidade na prestação do serviço. 2.4.4.2 Implementação do modelo de Governança para gestão de serviços e recursos de TI. 2.4.4.3 Melhora do canal de comunicação com o usuário e consequente aumento da satisfação com os produtos e serviços ofertados pela Secretaria de Tecnologia da Informação inovadorasdo TJCE. 2.4.4.4 Troca de know-how e conhecimento adquirido entre o TJCE e a Contratada, facilitando manutenção e operação da solução. 2.4.4.5 Alinhamento com a orientação político-administrativa no sentido de reduzir a participação do Estado na execução de serviços rotineiros. 2.4.4.6 Modelagem e implantação de processos de trabalho aderentes às melhores práticas do mercado. 2.4.4.7 Melhor custo-benefício entre os cenários analisados. 2.4.5 Os usuários do Tribunal de Justiça do Estado do Ceará (TJCE) utilizam os recursos de Tecnologia da Informação (TI) tanto para a execução das atividades-meio (administrativas) como para as atividades finalísticas (envolvendo o acompanhamento e julgamento de processos judiciais). Esses serviços são considerados essenciais para a execução das atividades institucionais, de tal forma que sua indisponibilidade ou descontinuidade produziria impacto direto ao desempenho da Organização. 2.4.6 O TJCE possui parque tecnológico bastante diversificado, em termos de hardware e software e conta com mais de 7200 (sete mil e duzentos) usuários de informática em 184 (cento e oitenta e quatro) comarcas e na sede do Tribunal. Esse fato, aliado ao constante surgimento de novas soluções de TI, em função da crescente evolução tecnológica, exigem disponibilidade permanente de serviços técnicos dedicados e especializados. 2.4.7 Atender a demanda por alta qualidade e segurança eficiência com economia, confiabilidade, flexibilidade, agilidade e racionalização de fluxos de trabalho, é preocupação constante da alta direção dos órgãos, o que apoiem tornou a Tecnologia da Informação ferramenta estratégica que deve estar alinhada com as áreas de negócios da Instituição. 2.4.8 A Secretaria de Tecnologia da Informação (SETIN) do TJCE não possui quadro de pessoal especializado em quantitativo suficiente para execução dos serviços de Atendimento e Suporte Técnico aos usuários de TI. O quadro atual da Secretaria de Tecnologia da Informação dispõe de 71 (setenta e um) servidores concursados em seu quadro, estes servidores possuem diversas responsabilidades diárias relacionadas à gestão dos serviços disponibilizados por esta Secretaria, seja na área de infraestrutura, sistemas e gestão e fiscalização de contratos de TI. Esta quantidade se mostra totalmente insuficiente para absorver as atividades operacionais existentes nesta área. Corrobora ainda o processo decisório fato do DETRAN/DFDecreto Lei n° 200/67 que estabelece em seu art. 10 §7° “para melhor se desincumbir das tarefas de planejamento, alinhadas coordenação, supervisão e controle e com seus objetivos estratégicos e as regulamentações dos órgãos o objetivo de controle, compondo assimimpedir o crescimento desmesurado da máquina administrativa, a base Administração procurará desobrigar-se da realização material de sustentação tarefas executivas, recorrendo, sempre que possível, à execução indireta, mediante contrato, desde que exista, na área, iniciativa privada suficientemente desenvolvida e capacitada a desempenhar os encargos de execução”. Ademais, no último concurso público para provimento de novos servidores contou com 05 (cinco) vagas para a área de tecnologia da informação. O que se mostra insuficiente para suprir a necessidade de atendimento dos usuários de TI do TJCE em suas 184 (cento e oitenta e quatro) comarcas. 2.4.9 Atualmente o Serviço de Service Desk é prestado por uma empresa contratada desde o ano de 2.4.10 É notório que, dentre as diversas tarefas que envolvem as demandas citadas, muitas, ainda que essenciais, são rotineiras e de baixa complexidade, e poderiam ser delegadas a uma força de trabalho menos onerosa à Administração. Outras, devido às suas características especializadas, precisam ser delegadas a equipes de profissionais especialistas e em número suficiente para atender à enorme e crescente demanda de serviços, posto que a Tecnologia da Informação passou a ser parte estratégica das ações corporativasOrganizações. Assim sendo, por um lado possibilita-se a liberação dos recursos próprios e mais qualificados do TJCE para se dedicarem às tarefas de gestão e planejamento dos recursos de TI da Organização, bem como garantir, por meio se provê o TJCE de processos uma equipe especializada e métodos organizacionais, que as questões e/ou oportunidades cuja dimensão possa atender às necessidades do TJCE quanto ao suporte de utilização dos recursos da TI sejam avaliadas e fortalecidas pela alta direção do DETRAN/DF, tornandoinfraestrutura de tecnologia. 2.4.11 Ressalte-se assimque o contrato nº87/2009 está em vias de expirar e, coadunadas aos planos estratégicos caso não ocorra uma nova contratação em curto prazo, os serviços de negócio atendimento a usuários e sustentação de infraestrutura tecnológica correm o risco de serem descontinuados ou, obrigatoriamente, assumidos por servidores efetivos do DETRAN/DF quadro da SETIN do TJCE. 2.4.12 Diante da iminência de expiração do prazo contratual e em função da necessidade de atingir níveis superiores evitar a descontinuidade dos serviços prestados, é imprescindível a contratação dos serviços objeto desta solução. 2.4.13 Com o objetivo de disponibilidadeatender as atuais e crescentes demandas de TI com celeridade, somando a necessidade qualidade e eficiência, contemplando os serviços de aderência atendimento ao usuário, suporte técnico e manutenção de equipamentos de informática e de infraestrutura tecnológica do DETRAN/DF a novas tecnologias e aumento da capacidade de processamento de informaçõesTJCE, faz-se necessário para garantir o acesso contínuo de dados e informações do DETRAN/DF e manter o ambiente operacional em pleno funcionamento a aquisição de novas licenças para o ambiente virtualizado. 2.4.2.A virtualização é uma ferramenta primordial para consolidação de serviços, fornecendo alta disponibilidade, crescimento horizontal e vertical da malha de servidores, permitindo a utilização de forma eficaz e inteligente de servidores físicos. 2.4.3.A opção do DETRAN/DF, em respeito à legislação vigente e na busca pela economicidade, optou pela aquisição de novas licenças da solução, hoje implantada no ambiente a partir da aquisição conjunta de todos os itens do projeto de 2011. 2.4.4.Dessa forma, a garantia de que todos os ativos terão compatibilidade é certa. Somando-se ainda o fato de que somente serão contratados pelo DETRAN/DF os itens necessários para garantia do resultado total pretendido. Além disso, a integração e compatibilidade entre a solução ora implantada e a solução de novas licenças sugerida, são considerados como padrão de mercado, não havendo como o licitante vencedor alegar que os produtos/serviços entregues, por serem de outros fabricantes, marcas ou modelos não permitem a interoperabilidade entre si. A estratégia de aquisição de novas licenças do ambiente virtualizado, que, sem nenhum parâmetro de dúvida é a solução mais econômica e ao mesmo tempo eficiente, pretende, além do aspecto macro de economicidade, garantir o aproveitamento do capital intelectual interno nesta tecnologia, garantir o aproveitamento do legado e dar continuidade à tecnologia, de modo que não haja interrupção ao fornecimento dos serviços internamente ao órgão e regionais e ao cidadão brasileiro. 2.4.5.O DETRAN/DF possui 06 licenças da plataforma de virtualização VMWare vSphere, que foram adquiridas para permitir a virtualização de 03 servidores que hoje hospedam os serviços e aplicações em produção. 2.4.6.Contudo, essa infraestrutura encontra-se no limite da utilização dos seus recursos, colocando a disponibilidade das aplicações em risco. O DETRAN/DF irá adquirir novos servidores que estão destinados à expansão da infraestrutura de virtualização por meio do processo nº 055.026057/2014, fazendo-se necessária, ainda, imprescindível a contratação de novas licenças uma empresa prestadora de software. 2.4.7.VMware vSphere é uma distribuição solução de virtualização muito conhecidaService Desk, líder do mercado nos Estados Unidos, criada e mantida pela empresa VMware. O Detran/DF já utiliza esse hypervisor desde o setembro de 2011, quando foi iniciado permitindo que os esforços para dos servidores do quadro efetivo do órgão concentrem-se nas atividades de gestão. 2.4.14 Dessa forma, pretende-se em consonância com a legislação vigente, manter disponível a aplicação GETRAN em tempo integralos servidores do quadro efetivo do Tribunal nas atividades de gestão das políticas de TI, mantido inicialmente pela empresa Search Tecnologia. A subscrição inicial das licenças dessa distribuição foi em 01 de setembro de 2011, Contrato nº 36/2011, Processo nº 055.026594/2011. Essa subscrição previa o suporte a virtualização por 36 meses. Assim, para manter a disponibilidade do ambiente de virtualização e suprir a demanda represada de provisionamento de novos sistemas e serviços para o Detran/DF é necessário expandir o conceito de virtualização para nuvem (cloud) privada. 2.4.8.O vSphere with Operations Management coloca a virtualização no próximo nível com gerenciamento inteligente de operações. Ele fornece informações mais detalhadas, o que resulta em desempenho e disponibilidade aprimorados. Ele virtualiza os recursos de servidor x86 e combine-os em pools lógicos para alocar várias cargas de trabalho. Também é responsável pelo armazenamento eficiente onde reduz a complexidade dos sistemas de armazenamento de back- end e permita uma utilização mais eficiente do armazenamento em ambientes virtuais. Um dos principais diferenciais é reduzir os custos enquanto se executam as atividades operacionais e minimizar erros simplificando tarefas de rotina com as soluções precisas e repetíveis do vSphere, além de automatizar o gerenciamento da infraestrutura executivas correlatas de forma segura com a correção guiada e as ações personalizáveisindireta, sempre mantendo o controle. 2.4.9.Ademais, para assegurar a continuidade dos serviços e a independência tecnológica, é necessário também capacitar o corpo técnico da Dirtec em manter todo o ambiente na plataforma VMware. Atualmente, não existem servidores de carreira certificados neste tipo de plataforma, fator que representa um alto risco para a Autarquia em caso de incidentes que paralisem os serviços hospedados na referida plataforma. Outro fator de risco é a dependência técnica frente à atual prestadora de serviços técnicos de infraestrutura que mantém técnicos certificados na plataforma VMwaremediante contrato.

Justificativa da Solução Escolhida. 2.4.1.O objetivo desse processo 2.9.1. Os sistemas de Recursos Humanos (GRH) e garantir o fornecimento Folha de Pagamento (SIPP) utilizados atualmente pelo TJCE são obsoletos e não integrados, apresentando fragilidades que comprometem a qualidade dos dados e a conformidade no pagamento de benefícios a servidores e magistrados. 2.9.2. Os sistemas legados foram desenvolvidos em tecnologias defasadas, contendo arquitetura, componentes, linguagens e banco de dados descontinuados por seus respectivos fabricantes, bem como não possuem documentação técnica, impossibilitando sua adequação às funcionalidades necessárias aos procedimentos obrigatórios relacionados à gestão de pessoas. 2.9.3. A alternativa de desenvolvimento de uma solução por equipe interna do TJCE não possui viabilidade de implantação em função dos seguintes fatores: 2.9.3.1. Estudo técnico realizado através de consultoria externa no âmbito do Programa Nacional de Fortalecimento do Planejamento e da Gestão Pública nos Estados Brasileiros que avaliou os Sistemas de Gestão de Pessoas dos diversos estados, concluiu que “a decisão de se desenvolver internamente novos sistemas de gestão de pessoas está descartada. Esta posição, embasada nas respostas dos questionários, indica que este setor da administração é melhor atendido por soluções externas. A contratação deverá ser feita por intermédio de licitação, a partir de um termo de referência bem construído e dotado de todas as informações e controle que permitam selecionar uma solução que atenda aos requisitos do Estado”. 2.9.3.2. Determinação da Portaria MP/STI nº 20, de 14 de junho de 2016, que define em seu inciso II do artigo 1º, normas de observância obrigatória por parte dos órgãos integrantes do Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação inovadorasdo Poder Executivo Federal (Sisp). O item 3.5 do documento de Boas práticas, com qualidade Orientações e segurança Vedações, que apoiem compõe a referida Portaria, dispõe que “É vedada a utilização dos serviços contratados para o processo decisório do DETRAN/DFdesenvolvimento de softwares de atividades meio. São considerados softwares de atividades meio os que são utilizados para apoio de atividades gestão ou administração operacional, alinhadas com seus objetivos estratégicos como, por exemplo, softwares de recursos humanos, ponto eletrônico, portaria, biblioteca, gestão de patrimônio, controle frotas, gestão eletrônica de documentos, e as regulamentações dos órgãos que não têm por objetivo o atendimento às áreas finalísticas para a consecução de controle, compondo assim, a base políticas públicas ou programas temáticos. Os softwares de sustentação das ações corporativas, bem como garantir, atividades meio devem ser adquiridos no mercado por meio de processos adoção software público ou livre, contratação como serviço, ou software licenciado.”. Os normativos da Secretaria de Tecnologia da Informação e métodos organizacionaisComunicação do Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão são utilizados como referencial por toda a administração pública, sendo que as questões e/ou oportunidades o Tribunal de utilização Contas da União tem recomendado que esse tipo de normativo seja observado pelos jurisdicionados do Conselho Nacional de Justiça. 2.9.3.3. O TJCE não possui funcionários e recursos técnicos para assumir o suporte e desenvolvimento da Solução devido ao alto grau de complexidade da mesma. A constante evolução da infraestrutura de tecnologia da informação (banco de dados, servidores de aplicação, sistemas operacionais), customizações, alterações de rotinas de trabalho, alterações na legislação, regulamentações do Conselho Nacional de Justiça, dentre outras demandas exigem equipe técnica dedicada e extremamente especializada com conhecimento profundo dos recursos da TI sejam avaliadas e fortalecidas pela alta direção do DETRAN/DF, tornando-se assim, coadunadas aos planos estratégicos de negócio do DETRAN/DF e em função da necessidade de atingir níveis superiores de disponibilidade, somando a necessidade de aderência do DETRAN/DF a novas tecnologias e aumento da capacidade de processamento de informações, faz-se necessário sistemas para garantir o acesso contínuo correto funcionamento da Solução. 2.9.3.4. O prazo para desenvolvimento completo de dados uma Solução integrada de gestão de pessoas e informações do DETRAN/DF e manter o ambiente operacional em pleno funcionamento folha de pagamento seria muito longo, impossibilitando a aquisição disponibilização de novas licenças para o ambiente virtualizado. 2.4.2.A virtualização é uma ferramenta primordial para consolidação de serviços, fornecendo alta disponibilidade, crescimento horizontal e vertical da malha de servidores, permitindo a utilização de forma eficaz e inteligente de servidores físicos. 2.4.3.A opção do DETRAN/DF, em respeito à legislação vigente e na busca pela economicidade, optou pela aquisição de novas licenças da solução, hoje implantada funcionalidades obrigatórias no ambiente a partir da aquisição conjunta de todos os itens do projeto de 2011. 2.4.4.Dessa forma, a garantia de que todos os ativos terão compatibilidade é certa. Somando-se ainda o fato de que somente serão contratados pelo DETRAN/DF os itens necessários para garantia do resultado total pretendido. Além disso, prazo legal como a integração com o Sistema de Escrituração Digital das Obrigações Fiscais, Previdenciárias e compatibilidade entre Trabalhistas (eSocial). 2.9.3.5. Durante toda a solução ora implantada e a solução duração do desenvolvimento da Solução o TJCE teria de novas licenças sugerida, são considerados como padrão de mercado, não havendo como o licitante vencedor alegar que os produtos/serviços entregues, por serem de outros fabricantes, marcas ou modelos não permitem a interoperabilidade entre si. A estratégia de aquisição de novas licenças do ambiente virtualizado, que, sem nenhum parâmetro de dúvida é a solução mais econômica e ao mesmo tempo eficiente, pretende, além do aspecto macro de economicidade, garantir o aproveitamento do capital intelectual interno nesta tecnologia, garantir o aproveitamento do legado e dar continuidade à tecnologia, de modo que não haja interrupção ao fornecimento dos serviços internamente ao órgão e regionais e ao cidadão brasileiro. 2.4.5.O DETRAN/DF possui 06 licenças da plataforma de virtualização VMWare vSphere, que foram adquiridas para permitir a virtualização de 03 servidores que hoje hospedam os serviços e aplicações em produção. 2.4.6.Contudo, essa infraestrutura encontra-se no limite da utilização dos seus recursos, colocando a disponibilidade das aplicações em risco. O DETRAN/DF irá adquirir novos servidores que estão destinados à expansão da infraestrutura de virtualização por meio do processo nº 055.026057/2014, fazendo-se necessária, ainda, a contratação de novas licenças de software. 2.4.7.VMware vSphere é uma distribuição de virtualização muito conhecida, líder do mercado nos Estados Unidos, criada e mantida pela empresa VMware. O Detran/DF já utiliza esse hypervisor desde o setembro de 2011, quando foi iniciado duplicar os esforços para manter disponível a aplicação GETRAN em tempo integral, mantido inicialmente pela empresa Search Tecnologiae evoluir os sistemas legados até sua completa substituição. 2.9.4. A subscrição inicial aquisição de uma Solução Integrada de Software de Gestão de Pessoas possui viabilidade de implantação em função dos seguintes fatores: 2.9.4.1. A Solução disponibilizará ferramentas tecnológicas com qualidade comprovada através do uso em vários clientes, permitindo aumentar o nível de segurança quanto às operações realizadas contribuindo para diminuição dos riscos de operação e retrabalhos através da implementação de diversos controles amadurecidos ao longo do uso da Solução. 2.9.4.2. As soluções de mercado possuem processos sólidos, testados e estabilizados que poderão ser automatizados de forma rápida e com menores riscos permitindo ganhos de qualidade e produtividade. 2.9.4.3. As empresas fornecedoras das licenças dessa distribuição Soluções de Gestão de Pessoas possuem uma expertise nesta área que pode ser observada em seus produtos (sistema de gestão) e serviços (equipe qualificada). As empresas poderão contribuir disseminando as melhores práticas do mercado e auxiliando o TJCE na melhoria contínua de seus processos de trabalho. 2.9.4.4. A solução de mercado estará sempre atualizada tecnologicamente, bem como implementará todas as alterações exigidas pela legislação e normas internas do TJCE. 2.9.5. A entrega de uma Solução de mercado adquirida pelo TJCE poderá ser realizada com o fornecimento dos códigos-fonte e repasse da propriedade intelectual dos softwares ou através do licenciamento perpétuo. 2.9.5.1. A pesquisa de mercado indicou que a entrega dos códigos-fonte para sistemas integrados de gestão de pessoas não constitui prática corrente. A média das propostas coletadas foi em 01 acrescida de setembro 101,75% quando solicitado a disponibilização dos códigos-fonte. A utilização dos códigos-fonte ocorreria no caso do TJCE decidir por manter internamente os sistemas após a finalização do contrato. 2.9.5.2. O licenciamento perpétuo permitirá a utilização da Solução mesmo após a finalização do contrato, porém não seria possível assumir a manutenção do sistema. Os códigos-fonte serão depositados junto à autoridade brasileira que controla a propriedade intelectual de 2011, Contrato nº 36/2011, Processo nº 055.026594/2011. Essa subscrição previa o suporte a virtualização por 36 meses. Assimsoftwares, para manter a disponibilidade do ambiente de virtualização e suprir a demanda represada de provisionamento de novos sistemas e serviços para o Detran/DF é necessário expandir o conceito de virtualização para nuvem (cloud) privada. 2.4.8.O vSphere with Operations Management coloca a virtualização no próximo nível com gerenciamento inteligente de operações. Ele fornece informações mais detalhadas, o que resulta em desempenho e disponibilidade aprimorados. Ele virtualiza os recursos de servidor x86 e combine-os em pools lógicos para alocar várias cargas de trabalho. Também é responsável pelo armazenamento eficiente onde reduz a complexidade dos sistemas de armazenamento de back- end e permita uma utilização mais eficiente do armazenamento em ambientes virtuais. Um dos principais diferenciais é reduzir os custos operacionais e minimizar erros simplificando tarefas de rotina com as soluções precisas e repetíveis do vSphere, além de automatizar o gerenciamento garantia da infraestrutura de forma segura com a correção guiada e as ações personalizáveis, sempre mantendo o controle. 2.4.9.Ademais, para assegurar a continuidade dos serviços e a independência tecnológica, é necessário também capacitar o corpo técnico da Dirtec em manter todo o ambiente na plataforma VMware. Atualmente, não existem servidores de carreira certificados neste tipo de plataforma, fator que representa um alto risco para a Autarquia em caso de incidentes que paralisem os serviços hospedados na referida plataformarescisão contratual, descontinuidade da Solução comercializada ou encerramento das atividades da Contratada. 2.9.6. Outro fator Após análise das alternativas, considerou-se pela viabilidade da aquisição de risco é a dependência técnica frente à atual prestadora Solução Integrada de serviços técnicos Gestão de infraestrutura que mantém técnicos certificados na plataforma VMwarePessoas e Folha de Pagamento, com fornecimento de licença de uso perpétuo da solução.

Justificativa da Solução Escolhida. 2.4.1.O objetivo desse processo e garantir o fornecimento Em consonância ao relatado no Documento de soluções Oficialização de Tecnologia da Informação inovadorasDemanda – DOD, com qualidade e segurança a celebração do Contrato de Gestão Nº. 01/2009 TJCE-CGDT, o Judiciário Cearense contemplou a sociedade com os serviços Virtualização de processos. Para que apoiem o processo decisório do DETRAN/DFhouvesse sucesso na implantação de tais serviços, alinhadas com seus objetivos estratégicos e as regulamentações dos órgãos de controle, compondo assim, a base de sustentação das ações corporativas, bem como garantir, por meio de processos e métodos organizacionais, que as questões e/ou oportunidades de utilização dos recursos da TI sejam avaliadas e fortalecidas pela alta direção do DETRAN/DF, tornandofez-se assim, coadunadas aos planos estratégicos de negócio do DETRAN/DF e em função da necessidade de atingir níveis superiores de disponibilidade, somando a necessidade de aderência do DETRAN/DF a novas tecnologias e aumento da capacidade de processamento de informações, faz-se necessário para garantir o acesso contínuo de dados e informações do DETRAN/DF e manter o ambiente operacional em pleno funcionamento necessária a aquisição de novas licenças equipamentos de digitalização de grande desempenho, conhecidos como “scanners”. Tais equipamentos foram adquiridos em meados do exercício de 2010 contemplados com os serviços de garantia de manutenção de seus componentes. Com o fim do período de garantia e com a utilização exacerbada dos mesmos devido à demanda crescente de virtualização dos processos, a Administração procedeu através da Ata de Registro de Preços Nº 39/2012 com a “aquisição de componentes consumíveis para scanners” promovendo mediante a troca de tais componentes a funcionalidade dos equipamentos. Haja vista o aumento da demanda pela solução de digitalização por parte do Judiciário, TJCE através do XX Xx 00-0000 procedeu com a aquisição de 20 (vinte) equipamentos de retroprojeção, com o intuito de garantir o ambiente virtualizadotecnológico ora mencionado. 2.4.2.A virtualização é Ao avaliar de forma técnica e orçamentária, durante o planejamento da Aquisição AQSETIN2015015, que originou o contrato acima mencionado, observou-se que os scanners possuem vida útil (End-of-life) de 05 anos, o que inviabiliza a aquisição dos consumíveis, apesar de apresentar- se como uma ferramenta primordial para consolidação solução monetariamente vantajosa. O Judiciário Cearense possui várias unidades administrativas que compõem a sua complexa estrutura. Tais unidades demandam, em momentos distintos, a utilização da solução de digitalização, implicando assim na imprescindibilidade de manter-se disponível um acervo de equipamentos de grande porte que forma itinerante proverá celeridade e dinamização na manutenção de dados processuais mediante consulta e alimentação de informações. Por este fato, verificou-se que aquisição dos equipamentos com as especificações listadas no item 3 supre de forma satisfatória o atendimento quanto a solução demandada por esta egrégia Corte. Desta, sugere-se que a compra de novos equipamentos oferece ao Poder Judiciário uma série de vantagens, que são elas: • Aumento de produtividade em decorrência da expansão e atualização dos equipamentos destinados ao projeto de virtualização; • As manutenções preventivas e corretivas garantidas pela fabricante reduzirão os custos de substituição de equipamentos e as despesas com peças e serviços, fornecendo alta disponibilidade, crescimento horizontal . • Otimizará o trabalho dos gestores e vertical da malha de servidores, permitindo uma maior agilidade e tempo de resposta às demandas a utilização de forma eficaz que são submetidos, e inteligente de servidores físicos. 2.4.3.A opção do DETRAN/DF, em respeito à legislação vigente e na busca pela economicidade, optou pela aquisição de novas licenças da solução, hoje implantada no ambiente a partir da aquisição conjunta de todos os itens do projeto de 2011. 2.4.4.Dessa forma, a garantia de que todos os ativos terão compatibilidade é certa. Somando-se ainda o fato de que somente serão contratados pelo DETRAN/DF os itens necessários para garantia do resultado total pretendido. Além disso, a integração e compatibilidade entre a solução ora implantada e a solução de novas licenças sugerida, são considerados como padrão de mercado, não havendo como o licitante vencedor alegar que os produtos/serviços entregues, por serem de outros fabricantes, marcas ou modelos não permitem a interoperabilidade entre si. A estratégia de aquisição de novas licenças do ambiente virtualizado, que, sem nenhum parâmetro de dúvida é a solução mais econômica e ao mesmo tempo eficiente, pretende, além do aspecto macro de economicidade, garantir o aproveitamento do capital intelectual interno nesta tecnologia, garantir o aproveitamento do legado e dar continuidade à tecnologia, de modo que não haja interrupção ao fornecimento dos serviços internamente ao órgão e regionais e ao cidadão brasileiro. 2.4.5.O DETRAN/DF possui 06 licenças da plataforma de virtualização VMWare vSphere, que foram adquiridas para permitir a virtualização de 03 servidores que hoje hospedam os serviços e aplicações em produção. 2.4.6.Contudo, essa infraestrutura encontra-se no limite da utilização dos seus recursos, colocando a disponibilidade das aplicações em risco. O DETRAN/DF irá adquirir novos servidores que estão destinados à expansão da infraestrutura de virtualização por meio do processo nº 055.026057/2014, fazendo-se necessária, ainda, a contratação de novas licenças de software. 2.4.7.VMware vSphere é uma distribuição de virtualização muito conhecida, líder do mercado nos Estados Unidos, criada e mantida pela empresa VMware. O Detran/DF já utiliza esse hypervisor desde o setembro de 2011, quando foi iniciado os esforços para manter disponível a aplicação GETRAN em tempo integral, mantido inicialmente pela empresa Search Tecnologia. A subscrição inicial das licenças dessa distribuição foi em 01 de setembro de 2011, Contrato nº 36/2011, Processo nº 055.026594/2011. Essa subscrição previa o suporte a virtualização por 36 meses. Assim, para manter a disponibilidade do ambiente de virtualização e suprir a demanda represada de provisionamento de novos sistemas e serviços para o Detran/DF é necessário expandir o conceito de virtualização para nuvem (cloud) privada. 2.4.8.O vSphere with Operations Management coloca a virtualização no próximo nível com gerenciamento inteligente de operações. Ele fornece informações mais detalhadas, o que resulta em desempenho e disponibilidade aprimorados. Ele virtualiza os recursos de servidor x86 e combine-os em pools lógicos para alocar várias cargas de trabalho. Também é responsável pelo armazenamento eficiente onde reduz a complexidade dos sistemas de armazenamento de back- end e permita uma utilização mais eficiente do armazenamento em ambientes virtuais. Um dos principais diferenciais é reduzir os custos operacionais e minimizar erros simplificando tarefas de rotina com as soluções precisas e repetíveis do vSphere, além de automatizar o gerenciamento da infraestrutura de forma segura com a correção guiada e as ações personalizáveis, sempre mantendo o controle. 2.4.9.Ademais, para assegurar garantirá a continuidade dos serviços de virtualização dos documentos e a independência tecnológica, é necessário também capacitar o corpo técnico da Dirtec em manter todo o ambiente na plataforma VMware. Atualmente, não existem servidores de carreira certificados neste tipo de plataforma, fator que representa um alto risco para a Autarquia em caso de incidentes que paralisem os serviços hospedados na referida plataforma. Outro fator de risco é a dependência técnica frente à atual prestadora de serviços técnicos de infraestrutura que mantém técnicos certificados na plataforma VMwareprocessos do TJCE.