Réservation par téléphone. Le Client peut procéder à une réservation de chambre(s) par téléphone. Sauf réservation de dernière minute, cette réservation donnera lieu à une confirmation écrite (courrier électronique ou postal). Le contrat est matérialisé par la signature par le Client de la carte d’enregistrement éditée par l’Hôtel, formalisant son acceptation sans réserve des CGPS. Le contrat (ci-après, le « Contrat ») comprend les présentes CGPS et la carte d’enregistrement.
Réservation par téléphone. Pour les commandes par téléphone, l’hôte confirme la réservation et communique au client un numéro de réservation. La validation de la commande entraîne l’acceptation des présentes conditions générales de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation de se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions. Elle entraine également l’acceptation de l’utilisation des données personnelles par les services du zoo pour le traitement de votre réservation. Le Zoo de La Boissière du Doré communiquera par email ou par courrier la confirmation de la réservation enregistrée dès réception du règlement. Vos bons de réservation ainsi que votre fiche de choix de menus vous seront envoyés avec cette confirmation.
Réservation par téléphone. Le Centre d’appels/call center vous communique toutes les informations précontractuelles prévues par les articles L121-17 du code de la consommation en ce qui concerne la location d’hébergements, et/ou R211-4 du code du tourisme en ce qui concerne les forfaits touristiques. Vous serez invité à consulter, télécharger et imprimer ces conditions générales sur notre site. Une fois d’accord, nous vous adresserons une confirmation reprenant les informations ci- dessus rappelées.
Réservation par téléphone. Le Vacancier peut également effectuer une réservation par téléphone. Dans ce cas, un Contrat est automatiquement établi.
Réservation par téléphone. Après toute réservation effectuée auprès d’un conseiller Apex Voyages par téléphone, le Client recevra un courrier électronique récapitulatif de sa réservation, accompagné des conditions générales de vente et d’assurances, et du formulaire d’information standard, qu’il devra valider pour accord en général dans les 48 heures. La validation emporte formation du lien contractuel. En cas de non-disponibilité de place, la réservation sera annulée sans autre formalité et l’acompte remboursé (à l'exception des réservations effectuées dans les 14 jours précédant le jour de début des cours, où une retenue de 150 € sera effectuée).
Réservation par téléphone. La centrale de réservation téléphonique est joignable au numéro 0 000 000 000 (Service et appel gratuit). Elle est ouverte : ⮚ de 6 heures à 20 heures du lundi au samedi ⮚ de 9 heures à 20 heures les dimanches et jours fériés, sauf 1er mai. Le Client qui l’appelle est mis en relation avec un téléopérateur, qui – après l’avoir informé des spécificités de ce service (notamment celles liées aux moyens de paiement acceptés pour la vente à bord lorsque celle-ci est autorisée, ce qui n’est pas le cas au 14 février 2022, date d’entrée en vigueur des présentes CGU, du fait du contexte sanitaire particulier en lien avec la Covid) - lui demande de communiquer les informations nécessaires à l’exécution du service, et l’enregistrement de la réservation : 🗹 Nom (obligatoire), 🗹 Prénom (obligatoire), 🗹 Le n° de téléphone (obligatoire), 🗹 Adresse de courrier électronique (optionnelle). Si le Client souhaite ensuite utiliser le service sur le site Internet ou sur l’application, il lui est recommandé de communiquer une adresse électronique, qui lui permettra alors d’utiliser la fonctionnalité de réinitialisation de mot de passe. Cette démarche volontaire lui donnera l’occasion de choisir le mot de passe qui lui servira à se connecter.
Réservation par téléphone. Le Client contacte le Call Center lequel lui communique toutes les informations précontractuelles prévues par les articles L121-17 du Code de la consommation en ce qui concerne la Location d’hébergement et/ou R211-4 du Code du tourisme en ce qui concerne le Forfait touristique. Pour ce faire, il invite notamment le Client à consulter, télécharger et imprimer les présentes Conditions depuis le Site. Une fois l’accord du Client donné par téléphone pour la Réservation du Séjour, CDA SD lui adresse par mail une Confirmation, reprenant les informations visées ci-dessus.