Definizione di Lazio Innova

Lazio Innova. Lazio Innova S.p.A., quale soggetto che acquisisce il Servizio all’esito della Procedura svolta.
Lazio Innova intende procedere autonomamente all’acquisizione delle sottoscrizioni annuali previste e/o di ogni altro software/servizio necessario, attraverso i canali di acquisto predefiniti che sono costituiti da CONSIP, MEPA, Piattaforma Acquisti della Regione Lazio e, solo in ultima istanza, acquisti diretti. Le funzionalità richieste a livello di pacchetto di base comprendono: - Case Management (ticketing); - Knowledge Management; - Workflow Support; - Gestione bicanale (telefono ed eMail); - Report. Le funzionalità che potrebbero essere introdotte, in prospettiva, includono: - canali social; - integrazione con il repository anagrafico di Lazio Innova; - implementazione di SLA (Service Level Agreement) che definisca milestone come precisione della risposta e/o correlati tempi, in funzione di priorità e complessità differenziate; - invio di eMail massive. La soluzione al momento in servizio è basata su SalesForce (CRM) e Genesys (per il reindirizzamento da canale fonia). Lazio Xxxxxx ritiene tale combinazione rispondente ai suoi scopi, ma sono ammissibili anche soluzioni differenti a patto di garantirne la piena equivalenza attraverso descrizione circostanziata. Nell’Allegato I – CRM/KM Modalità operative e parametri sono riportate informazioni di maggior dettaglio sulla configurazione utilizzata e sulle modalità operative seguite, sempre da considerarsi parte del pacchetto di base richiesto.
Lazio Innova intende implementare il servizio di Customer Satisfaction per raccogliere informazioni sui livelli di servizio erogati. A tal proposito, sarà oggetto di valutazione la modalità con cui il fornitore attiverà il servizio. Tali informazioni saranno oggetto di verifiche periodiche con il fornitore e potranno, ove non rispondano ai parametri minimi di servizio, essere causa di penali e/o rescissione del contratto. A tal fine, deve essere individuato un referente che intratterrà rapporti con Lazio Xxxxxx e che provvederà alla relazione periodica dell’andamento del servizio, secondo le richieste di Lazio Innova.

Examples of Lazio Innova in a sentence

  • In difetto delle indicazioni di cui sopra nessuna responsabilità può attribuirsi a Lazio Innova per pagamenti a persone non autorizzate dall’appaltatore a riscuotere.

  • Le fatture saranno liquidate da Lazio Innova in favore della società Mandataria, e sarà cura della predetta provvedere alle successive ripartizioni verso la Mandante, con liberazione immediata di Lazio Innova al momento del pagamento in favore della sola Mandataria.

  • A sua volta il Prestatore garantirà a Lazio Innova, su richiesta di quest’ultima, la consulenza necessaria affinché i servizi vengano prestati nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali.

  • Lazio Innova verificherà che nei contratti sottoscritti con i subappaltatori e i subcontraenti della filiera delle imprese a qualsiasi titolo interessate al servizio in appalto sia inserita, a pena di nullità assoluta, la suddetta clausola con la quale ciascuno di essi assume gli obblighi di tracciabilità dei flussi finanziari di cui alla citata legge n.

  • Qualora, nel rilevamento delle predette irregolarità, siano coinvolti profili di responsabilità per danni o penale, Lazio Innova e Regione Lazio si riservano di esperire ogni azione nelle sedi opportune.


More Definitions of Lazio Innova

Lazio Innova xxxxxxx@xxx.xxxxxxxxxxx.xx Soggetto Erogatore: [inserire indirizzo PEC]
Lazio Innova. [inserire indirizzo PEC]
Lazio Innova intende rafforzare la strategia di digitalizzazione in corso intervenendo, in particolare, sul fronte del contatto con gli utenti (imprese, organismi di ricerca, startup, professionisti e cittadini): da un lato, concentrando il più possibile i diversi punti di ascolto originariamente diversificati per ambito e, dall’altro, affidando a una moderna piattaforma applicativa il compito di acquisire e stratificare i dati generati dall’interazione con gli utenti stessi. La costituzione di una base di dati “di contatto” consentirà, insieme con altri vantaggi, di generare linee di offerta mirate a esigenze specifiche di categorie e gruppi di utenti, superando l’originaria compartimentazione dei servizi erogati dall’azienda. Di qui l’esigenza di rafforzare la soluzione già utilizzata negli ultimi anni – un contact center unico e fortemente reattivo – con una piattaforma aziendale di tipo CRM/KM (Customer Relationship Management/Knowledge Management)) in grado di integrarsi, strada facendo, con l’infrastruttura tecnologica e con gli altri sistemi informativi in servizio e/o in via di acquisizione. Gestire le attività attraverso l’utilizzo di un CRM consente la gestione dei contatti e delle richieste di servizio, della base dati di conoscenza KM e di tutta la reportistica. Gli operatori, per fornire la risposta, oltre ad attingere alle proprie conoscenze derivanti da esperienza pregressa e dai momenti formativi attivati in corrispondenza dell’apertura degli avvisi, potranno avvalersi della consultazione del sito istituzionale e del KM. Il KM garantirà il costante aggiornamento delle informazioni contenute nelle schede, validate dagli uffici interni competenti, contenenti le procedure, le risposte standard e i quesiti relativi agli avvisi e la loro classificazione all’interno del CRM per una più agevole fruizione. Sarà ripartito secondo una alberatura che permetta l’inserimento e la ricerca (anche attraverso l’utilizzo di filtri e/o parole chiave) delle schede che, nel loro insieme, costituiscono parte della “conoscenza condivisa aziendale”.
Lazio Innova. Lazio Innova S.p.A., intesa quale soggetto gestore del Fondo e che acquisisce il Servizio all’esito della presente Procedura.
Lazio Innova verifica l’ammissibilità delle richieste e il merito di credito dei beneficiari: • per le imprese con almeno due bilanci approvati (o due dichiarazioni dei redditi), secondo una procedura assimilabile a quella c.d. “importo ridotto” utilizzata per il Fondo Centrale di Garanzia, in base alla quale sarà definito anche l’importo massimo concedibile (l’impresa, per accedere, deve presentare un utile d’esercizio in almeno uno degli ultimi due bilanci approvati, o in almeno una delle ultime due dichiarazioni fiscali, e l’eventuale perdita registrata nell’ultimo esercizio non deve essere superiore al 10% del fatturato); • per le imprese senza due bilanci approvati, sulla base dei dati di bilancio disponibili, del business plan di impresa e di progetto, della copertura finanziaria di quest’ultimo e della credibilità del team, dei partner di progetto e delle strategie di marketing. In caso di presenza di elementi c.d. pregiudizievoli a carico della società e/o dei soci, rilevabili mediante sistema CERVED o similari, se ne valuterà la portata e l’effettivo impatto sulla capacità di rimborso del prestito. La valutazione del merito del credito è supervisionata dal Comitato Garanzie istituito presso Lazio Innova con proprio regolamento in conformità con la DGR 442/2014. Una apposita Commissione indirizza, sovraintende e controlla la procedura e, in particolare, esclude le opere ritenute non etiche ed approva gli elenchi dei progetti e dei beneficiari ammessi e di quelli non ammessi ai prestiti agevolati, nell’ambito delle disponibilità del Fondo. Tale Commissione svolge la propria attività a titolo gratuito, nell’ambito dei doveri di ufficio dei propri componenti, ed è composta: • dal Direttore della Direzione Regionale competente in materia di cultura o suo supplente, che svolge le funzioni di Presidente; • da un membro designato dal Direttore della Direzione Regionale competente in materia di cultura; • da un membro designato da Lazio Innova. La Commissione viene nominata con decreto Dirigenziale e per ciascun componente è nominato un supplente, in modo da assicurare l’ordinato e celere svolgimento dei lavori assegnati alla Commissione, anche in caso di impedimento di uno o più dei suoi membri. Un funzionario regionale della Direzione regionale competente in materia di cultura svolgerà le funzioni di segretario. Con Determinazione dirigenziale da parte della Direzione Regionale competente in materia di cultura saranno approvati i risultati del lavoro della Commission...
Lazio Innova è la società in house della Regione Lazio - partecipata anche dalla Camera di Commercio di Roma - per l’innovazione e la crescita economica che gestisce il fondo di fondi FARE Lazio - sezione FARE Venture, nell’ambito del programma di incentivazione agli investimenti nel capitale di rischio delle startup e PMI promosso mediante l’Avviso “INNOVA Venture - Strumento Finanziario di coinvestimento nel capitale di rischio del Fondo di Fondi FARE Lazio - Invito a presentare proposte di investimento nel capitale di rischio di startup e imprese” del POR FESR 2014-2020, pubblicato nel BURL n. 78 Suppl. 1 del 26/9/2019. • Pre-seed financing: investimento di risorse finanziarie limitate a favore di startup selezionate ed inserite nel Programma di Accelerazione di XXXXX XxXxxx “La Fabbrica delle Startup”; • Seed financing: investimenti in startup in fasi di crescita più avanzate che necessitano di maggiori risorse finanziarie per supportare lo sviluppo del prodotto e l’ingresso sul mercato.
Lazio Innova. Università degli Studi di Roma "Sapienza" 2018 - 2021 Cellule staminali neoplastiche e immuno- evasione nell'adenocarcinoma polmonare Coordinator 138.000,00 xxxxx://xxx.xxxxxxxxx xx.xx/xxx/xxxxxxx/00 18/06/BUR-2018-53- 0-252-278- estratto.pdf AIRC Università di Roma "Sapienza" 2015 - 2018 Studio su Stearoyl CoA Desaturasi 1 (SCD1) come fattore chiave di inizio delle cellule tumorali di tumore del polmone non a piccole Coordinator 357.000,00 xxxxx://xxx.xxxx.xx/xxx ercatori/i-nostri- ricercatori/xxxx- xxxxxxx