Présentation du service. (1) Introduction. Symantec assurera les Services conformément aux présentes Conditions, uniquement dans le cadre d'une utilisation des Services à des fins non commerciales de Votre part. L'agent du support technique de Xxxxxxxx s'efforcera de Vous dispenser les Services par téléphone, par chat live sur Votre Appareil ou par courrier électronique. Afin d'optimiser les Services et uniquement dans la mesure où la loi applicable le permet, Symantec peut, à sa seule discrétion, modifier les caractéristiques ou descriptions des Services à tout moment. Cependant, ces modifications ne pourront en aucun cas affecter la qualité des Services que Symantec aura préalablement et expressément consenti à Vous fournir.
Présentation du service. L’article L.111-91 du Code de l’énergie dispose qu’un droit d’accès au Réseau Public de Transport et au Réseau Public de Distribution d’électricité est garanti notamment pour assurer l’exécution des contrats de fourniture d’électricité conclus par les Consommateurs. Toutefois, dans la mesure où un site n’est pas raccordé directement au Réseau Public de Transport d’électricité, il ne peut exister de CART entre ce site et le gestionnaire de Réseau Public de Transport d’électricité (RPT). RTE propose donc le service de décompte pour permettre aux clients non raccordés directement au Réseau Public de Transport (ci-après « Sites en Décompte») d’exercer librement le choix de leur(s) fournisseur(s) d’électricité et/ou leur Responsable d’Equilibre. Le service de décompte permet d’individualiser les flux d’électricité du Site Producteur en Décompte et de les affecter au Responsable d’Equilibre déclaré par ce Site Producteur en Décompte, notamment s’il diffère du Responsable d’Equilibre déclaré par le client directement raccordé au Réseau Public de Transport (ci-après « Client de Tête »). En outre, en application de l’article L.321-9 du Code de l’énergie, des modalités spécifiques sont à respecter par le Site en Décompte en sa qualité de Producteur. En conséquence, les Groupes de Production qui ne sont pas raccordés directement au RPT doivent être rattachés à un Périmètre de Programmation et à un Périmètre d’Ajustement, ce qui impose au Producteur de désigner un Responsable de Programmation et, le cas échéant, un Acteur d’Ajustement au titre de ce Contrat. Le Site Producteur en décompte souscrit, par le présent Contrat, un service de décompte permettant d’affecter à un Responsable d’Equilibre l’énergie produite par le Groupe de Production ainsi que la consommation des auxiliaires de celui-ci. Par ailleurs, le Client de Tête doit également souscrire un Contrat de Prestations Annexes avec un service de décompte pour un Site Producteur en Décompte.
Présentation du service. 3.1 Le Client souhaitant effectuer une commande au moyen du service en ligne devra effectuer les démarches suivantes :
Présentation du service. 8 Dispositions générales 8 Comptage 9
Présentation du service. Cette annexe concerne les conditions spécifiques applicables à l'utilisation des véhicules individuels électriques fournis par YEGO BORDEAUX. YEGO BORDEAUX offre un service de véhicules électriques partagés qui permet aux utilisateurs enregistrés d'avoir un véhicule pour se déplacer dans la ville de Bordeaux et de ne payer que pour les minutes utilisées pendant leurs trajets. A cette fin, il y aura un parc « flottant » de véhicules où l’Utilisateur peut prendre et retourner un véhicule électrique à tout point de Bordeaux qui se trouve dans la zone de service établie à proximité de l'Utilisateur. L’Utilisateur peut rechercher et réserver son véhicule par l'application mobile du présent règlement défini par YEGO.
Présentation du service. Dans le cadre des services SEM, Lenovo exécutera les activités suivantes :
Présentation du service. Dans le cadre du Service de gestion des correctifs, Dell analyse et évalue les derniers bulletins de sécurité ainsi que les correctifs logiciels associés applicables aux systèmes d'exploitation et applications pris en charge. Le Service de gestion des correctifs permet au Client de distribuer des correctifs logiciels sur ses Systèmes de l'une des manières suivantes, que le Client choisira :
Présentation du service. Le Service Trust and Sign (ci-après « Trust and Sign » ou « Service ») est une solution de contractualisation numérique et de validation de dossiers numériques éditée et opérée par NETHEOS. Toute utilisation du Service est soumise aux Conditions Générales d’Utilisation du service Trust and Sign qui constituent l’intégralité de l’accord entre l’Utilisateur et NETHEOS, à l’exclusion de toutes autres dispositions. L’Utilisateur reconnaît et accepte que NETHEOS (ou les concédants de NETHEOS) détienne tous les droits, titres et intérêts relatifs au Service, y compris tous droits de propriété intellectuelle qui subsistent dans le Service ou qui sont associés aux systèmes ou aux logiciels mis en place pour opérer le Service. L’Utilisateur reconnaît également que le Service peut contenir des informations désignées comme confidentielles par XXXXXXX et que l’Utilisateur ne doit pas divulguer ces informations sans le consentement préalable écrit de XXXXXXX.
Présentation du service. Le Service d'administration de parc informatique de Dell permet au Client de répertorier et de consulter des informations concernant la configuration matérielle de tous les systèmes et d'accéder à ces informations à partir d'une console d'administration. Ce Service permet également au Client d'affecter du matériel à des utilisateurs finaux spécifiques et de proposer à ses utilisateurs finaux des services distants par le biais d'Internet.
Présentation du service. Le Service d'alerte et de gestion des crises est un service qui permet d'envoyer aux destinataires désignés par le Client (les « Destinataires ») des alertes de diffusion ou d'autres messages par le biais de plusieurs moyens définis dans le profil de notification du Destinataire. Ces moyens de communication incluent les appels vocaux (synthèse vocale) ou les enregistrements vocaux, les SMS, le courrier électronique et la télécopie). Le Service d'alerte et de gestion des crises inclut également les fonctionnalités suivantes : accusés de réception d'état et de reporting en temps réel, escalade par matériel et par utilisateur appartenant à des groupes, authentification des utilisateurs et liaisons par conférence téléphonique d'urgence. Ce Service inclut un Service de répondeur vocal interactif. Le Service de répondeur vocal interactif (« Ligne d'appel ») fournit une fonctionnalité de réponse vocale interactive capable de reconnaître les Destinataires et de remettre des notifications personnalisées lorsque les utilisateurs appellent le Service d'alerte et de gestion des crises. La Ligne d'appel est accessible par le biais d'un numéro de téléphone. Le Client peut acheter des numéros d'accès suppléntaires à la ligne d'appel (« Numéros de ligne d'appel supplémentaires »). L'API (interface de programmation d'applications) Web permet au Client de créer des interfaces personnalisées afin d'intégrer le Service d'alerte et de gestion des crises à d'autres systèmes d'entreprise, tels que des outils de planification de reprise après sinistre, des applications de gestion de systèmes et d'autres applications d'entreprise personnalisées. L'API Web permet également au Client de créer des interfaces personnalisées de déclenchement de Notifications pour un grande nombre de scénarios impliquant des utilisateurs. Les Clients du Service d'alerte et de gestion des crises qui choisissent d'importer des données sans utiliser l'API Web peuvent faire appel à un spécialiste de l'importation des données. Cette personne travaillera avec le Client pour programmer les destinataires et leurs coordonnées ainsi que les champs personnalisés du système d'enregistrements du Client (base de données de RH, annuaire d'entreprise, etc.) dans la base de données de d'alerte et de gestion des crises. Une fois la programmation effectuée, l'importation des fichiers de données sera effectuée régulièrement selon un calendrier défini par le client. Ce calendrier est modifiable à tout moment.