Identificação do Problema. 1.1. O Sebrae/RS utiliza a solução de rede local sem fio (WLAN) da Cisco Meraki desde 2014 para o acesso à Internet por meio de conexão Wireless aos clientes do Sebrae/RS. Assim, para manter o serviço e todos os recursos disponíveis será necessário a elaboração de um processo licitatório para a renovação das licenças dos Access Points já instalados na infraestrutura.
Identificação do Problema. 1.1. Recebemos a demanda, após realizarmos uma pesquisa junto aos nossos grupos de projetos coletivos setoriais (comércio, indústria e agronegócios) da necessidade de criação de um aplicativo para disponibilizar aos nossos clientes com o objetivo de agilizarmos e obtermos um relacionamento mais próximo e direto. Identificamos que esta necessidade de canalizar e estreitar nosso relacionamento junto aos clientes também se dá junto ao público do Atendimento individual e, portanto, este desenvolvimento será extensivo ao nosso público em geral, coletivo e individual. A ideia é ter nesta ferramenta um canal direto que traga aos nossos gestores e clientes mais qualidade e agilidade nesta relação do grupo que está sendo trabalhado, ser este um local de concentração de diversos conteúdos, informações de agendas, compromissos firmados e disponíveis para este setor. Nesta ferramenta teremos alguns serviços priorizados para o acesso de todos de forma padronizada, tais como:
Identificação do Problema. Considerando o advento da COVID-19 e, consequentemente, as aulas acontecendo remotamente, evidenciou-se a existência de desigualdades de acesso à tecnologia no território nacional. As estratégicas emergenciais adotadas para a viabilização do ensino remoto reforçaram estas disparidades de acesso e uso dos recursos tecnológicos no país. Diante da tendência da adoção da educação a distância ou de sistemas híbridos de ensino e aprendizagem em um cenário pós-pandêmico, precisa-se empregar esforços para a garantir uma educação de qualidade e equidade. São, assim, necessárias políticas e ações do poder público para garantia de acesso de qualidade e com segurança à rede e a dispositivos digitais para crianças e adolescentes. Conforme apresentado pelo Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Xxxxx.xx), em seu estudo TIC Educação 20201: As tecnologias digitais estão cada vez mais presentes na vida de todos. A pandemia COVID-19 revelou que o ensino on-line veio para ficar, se não completamente, pelo menos parcialmente ou de forma híbrida. A pandemia também expôs a exigência de uma mudança intensa rumo à aprendizagem digital e remota on-line, e como será importante usar algumas das medidas de emergência tomadas até agora para transformar a educação de uma vez por todas. A conectividade confiável, nesse contexto, é fundamental para a criação eficaz de ambientes de aprendizagem do século 21. Sem acesso à Internet, alunos e professores não podem usufruir de fontes mais abrangentes de conhecimento, conteúdos e oportunidades ou de formas alternativas de aprendizagem e colaboração. A incorporação da tecnologia no ensino e o uso da conectividade para complementar e aprimorar os métodos tradicionais de instrução também podem ajudar a desenvolver determinadas habilidades, como a resolução colaborativa de problemas, a consciência e a sensibilidade culturais, o pensamento crítico e a criatividade, que podem melhor capacitar as crianças e os adolescentes para o mercado de trabalho e para criarem empregos do futuro.
Identificação do Problema. O Consórcio de Informática na Gestão Pública Municipal – CIGA é um consórcio público formado exclusivamente por municípios e possui atualmente 320 municípios consorciados (xxxxx://xxxx.xx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxx/).
Identificação do Problema. 1.1. A GETIP do Sebrae/RS utiliza o software VMware vSphere e VMware vCenter como solução para a virtualização dos servidores e também, por meio desta, prove a plataforma para suportar e rodar todos os sistemas e aplicações de TI. Para manter os serviços de suporte técnico e também as atualizações da solução será necessário realizar a renovação do licenciamento que expirará no dia 15/06/2016.
Identificação do Problema. 1.1. A GETIP do Sebrae/RS utiliza a tecnologia de MPLS para interligar as suas Unidades de Atendimento e Unidades Regionais a rede local da Sede. Porém, com a inclusão de novos serviços, por exemplo, E-mail no Office 365 (Nuvem) e Skype For Business, torna a atual topologia (capacidade e velocidade dos links) limitada para atender à essa nova realidade. Este processo licitatório visa, também, a redução dos atuas valores desta prestação de serviço.