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REQUISITI DI QUALITA’. 1. I livelli di qualità dei servizi sono determinati: - dalle vigenti norme regionali sull’autorizzazione al funzionamento e sull’accreditamento; - dalla Carta dei Servizi riferita al servizio oggetto del presente contratto. 2. La Carta dei servizi è utilizzata quale strumento di informazione agli utenti, ma anche per mostrare gli impegni del Soggetto gestore accreditato nei confronti degli utenti stessi. Nella Carta dei servizi, in conformità a quanto previsto dalla normativa nazionale e regionale vigente, sono descritti i livelli qualitativi e quantitativi del servizio erogato, le caratteristiche organizzative e qualitative delle prestazioni, i diritti e i doveri degli utenti. 0.Xx Soggetto gestore accreditato s’impegna a partecipare a eventuali percorsi, proposti dalla committenza, finalizzati al miglioramento della qualità dei servizi a favore della popolazione non autosufficiente. In particolare, con riferimento al target anziani/disabili nel rispetto dei Piani Assistenziali Individuali e dei Piani Educativi Individuali, il Soggetto Gestore si impegna ad assicurare le prestazioni di seguito esposte: • CURA DELLA PERSONA: Aiuto per l’alzata e la messa a letto; Aiuto per l’igiene personale; Aiuto per la fruizione dei servizi igienici; Aiuto per le necessità riferite all’incontinenza; Aiuto per svestirsi e vestirsi, Aiuto per l’assunzione dei cibi; Aiuto nella deambulazione, mobilizzazione passiva; Aiuto nello svolgimento di tutte le attività che lo stato di disagio rende difficoltose o di impossibile realizzazione; Misurazione pressione arteriosa e parametri vitali; Prevenzione piaghe da decubito, piccole medicazioni a piatto; • AIUTO PER IL GOVERNO DELLA CASA: Riordino del letto e della stanza; Pulizia dell’alloggio curando l’areazione e l’illuminazione degli ambienti; Cambio biancheria; Aiuto nella preparazione dei pasti e nell’effettuazione della spesa; Interventi igienico sanitari su indicazione medico infermieristica: Controllo assunzione terapia; • SOSTEGNO E SUPERVISIONE AL LAVORO DELL’ASSISTENTE FAMILIARE E AI FAMIGLIARI, ATTRAVERSO ATTIVITÀ DI CONSULENZA E AFFIANCAMENTO • PIU IN GENERALE PRESTAZIONI COME SI SEGUITO ELENCATE - Funzione assistenziale, in un’accezione generica di prevenzione, cura e riabilitazione; - Interventi educativi mirati al recupero, sviluppo e mantenimento delle potenzialità dei soggetti in difficoltà per il raggiungimento di livelli più avanzati di autonomia; - Segretariato sociale e informazione: il servizio fornisce not...

REQUISITI DI QUALITA’. Il Fornitore deve disporre di un sistema di qualità conforme alla norma ISO 9001 avendo ottenuto certificazione da Ente riconosciuto in campo internazionale. Copia del certificato dovrà essere presentato in offerta. L’organizzazione aziendale sarà adeguata e qualificata per la corretta esecuzione delle verifiche ispettive della qualità, dei controlli e collaudi sul prodotto fornito. Il fornitore dovrà essere dotato di un laboratorio interno per le prove ed i controlli in fase di produzione. Il fornitore dovrà essere dotato di idonea struttura tecnica interna in grado di supportare in maniera adeguata lo sviluppo dei lavori ed ogni eventuale modifica dovesse rendersi necessaria durante lo svolgimento degli stessi. Dovrà essere dotato di apposito software di calcolo in grado di eseguire verifiche in accordo alla Norma EN 13941. Inoltre lo stabilimento/i produttivo/i oggetto della fornitura dovranno essere stati certificati in accordo ad EHP (Euroheat&Power). Copia del certificato/i dovrà essere presentata in offerta. In sede di offerta dovrà inoltre essere indicato il nome del fornitore, che dovrà essere unico, e degli stabilimenti in cui verrà prodotto il materiale oggetto della fornitura. Non sono ammesse offerte che prevedano la fornitura con metodo “shopping around” da produttori diversi.

REQUISITI DI QUALITA’. La politica aziendale della Società Appaltante è sempre più attenta a rafforzare il concetto di qualità e di qualificazione dei propri fornitori. A tale scopo, sarà necessaria la fornitura da parte del Fornitore di certificati di conformità a norma UNI EN ISO 9001:2015, rilasciati da organismo accreditato relativi alla fabbrica/carrozzeria costruttrice degli autobus e di analoghi certificati di conformità a norma UNI EN ISO 9001:2015 al Fornitore. Preme ribadire che tali certificati verranno presi in considerazione solo se in corso di validità alla data dell’offerta. La Società Appaltante riconoscerà anche i certificati equivalenti rilasciati da organismi stabiliti in altri Stati membri e parimenti ammetterà altre prove relative all'impiego di misure equivalenti di garanzia della qualità prodotte dagli operatori economici: resta inteso che l’onere relativo all’accertamento dell’eventuale equivalenza di tali norme alle UNI EN ISO 9001:2015 cade a carico del Fornitore che dovrà premunirsi di soddisfare integralmente le eventuali richieste in tal senso della Società appaltante stessa. Al giorno d’oggi, diventa essenziale premiare quei veicoli che presentino anche un elevato livello di prestazione ambientale, sia intrinseco, sia da parte del costruttore: si rende quindi necessario che il Costruttore sia in possesso della certificazione ambientale UNI EN ISO 14001.

REQUISITI DI QUALITA’. L’Impresa appaltatrice dovrà fornire le apparecchiature in accordo con norme e standard tecnici applicati nella migliore pratica del settore nazionale e comunitaria secondo quanto previsto dal Capitolato Tecnico. L’attrezzatura fornita dovrà essere priva di ogni difetto dovuto a progettazione o errata esecuzione o materiali difettosi e dovrà soddisfare la funzionalità, le specifiche e le caratteristiche dichiarate dall’Impresa appaltatrice o modificate, secondo quanto previsto nel presente capitolato. Tutte le apparecchiature e le strumentazioni informatiche dovranno essere nuove di fabbrica.

REQUISITI DI QUALITA’. La Struttura Privata dovrà svolgere la propria attività nel rispetto dei criteri di accesso, efficacia ed appropriatezza clinico-organizzativa previsti dalla normativa nazionale e regionale, impegnandosi altresì a rispettare i requisiti prescritti in materia igienico- sanitaria, protezionistica, di sicurezza strutturale, ambientale, tecnologica, di professionalità e di qualità globale. L’attività contrattata sarà, infatti, immediatamente sospesa anche parzialmente, nel caso di accertate e comprovate gravi carenze professionali, tecnologiche o strumentali che possano pregiudicare la sicurezza degli assistiti. In particolare, la Struttura Privata garantisce: • il rispetto della normativa di legge in merito alla compilazione e alla regolare tenuta della documentazione sanitaria, con particolare riferimento ad una completa, chiara e corretta compilazione della cartella clinica in ogni sua parte: diario clinico, diario infermieristico, registro operatorio, scheda di terapia, lettera di dimissione, al fine di attestare l’iter diagnostico-terapeutico del paziente; • la corretta e completa compilazione della SDO, assicurando la congruità con i dati presenti nella cartella clinica, con particolare riferimento alla codifica delle diagnosi e delle prestazioni sanitarie. Tale codifica dovrà opportunamente e doverosamente conformarsi ai criteri normativi regionali (Linee guida per la compilazione e la codifica ICD-9-CM della SDO e successivi aggiornamenti) al fine di evitare una errata valorizzazione economica delle prestazioni erogate; • la piena attuazione degli impegni assunti nella Carta dei Servizi; • la corretta informazione ai soggetti che ne hanno diritto sui percorsi diagnostici e/o terapeutici relativi alle patologie trattate oltre che sulle modalità e i riflessi amministrativi delle prestazioni; • la formazione continua dei propri dipendenti ed operatori, sia per gli aspetti tecnico-professionali che per gli aspetti di umanizzazione e di corretta relazione con il paziente, che per ogni aspetto inerente la gestione della documentazione clinica ed amministrativa, oltre che per ogni ulteriore aspetto inerente la rilevazione informativa, il monitoraggio ed il controllo del presente contratto.

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Requisiti di ammissione Sono ammessi a partecipare alla selezione i candidati, italiani o stranieri, che sono in possesso del titolo di dottore di ricerca o equivalente, conseguito in Italia o all'estero e che: ● hanno ottenuto l'abilitazione scientifica nazionale alle funzioni di professore di prima o di seconda fascia ai sensi dell'art. 16 della Legge 30.12.2010, n. 240; ovvero che: ● hanno usufruito, per almeno tre anni anche non consecutivi, di contratti da ricercatore a tempo determinato ai sensi dell'art. 24, comma 3, lettera a) della Legge 31.12.2010, n. 240 (junior). ● hanno usufruito, per almeno tre anni anche non consecutivi, di assegni di ricerca conferiti ai sensi dell'art. 51 comma 6, della Legge 27.12.1997, n. 449, e successive modificazioni, o conferiti ai sensi dell'art. 22 della Legge 30.12.2010, n. 240, e successive modificazioni, o di borse post- dottorato ai sensi dell'art. 4 della Legge 30.11.1989, n. 398 ovvero di analoghi contratti, assegni o borse in atenei stranieri; ● hanno usufruito, per almeno tre anni anche non consecutivi, dei contratti stipulati ai sensi dell'art. 1 comma 14 della Legge 04.11.2005, n.230; Si considera soddisfatto il requisito di accesso nel caso di un periodo di tre anni, anche non consecutivi, che sommi esperienze diverse, ma rientranti tra quelle esplicitamente previste nei tre alinea che precedono. Essendo la partecipazione alla selezione senza limitazioni di cittadinanza, i cittadini stranieri dovranno essere in possesso di un titolo di studio riconosciuto equipollente in base ad accordi internazionali e alla normativa vigente. Tale equipollenza dovrà risultare da idonea certificazione. Non sono ammessi alla selezione i professori universitari di prima e seconda fascia e i ricercatori a tempo indeterminato, ancorché cessati dal servizio. Non sono altresì ammessi coloro che hanno avuto contratti in qualità di assegnista di ricerca e di ricercatore a tempo determinato ai sensi, rispettivamente, degli artt. 22 e 24 della L. 240/2010 presso il Politecnico di Milano o presso altri Atenei italiani, statali o non statali o telematici, nonché presso gli enti di cui al comma 1 dell'art. 22 della L. 240/2010 per un periodo che, sommato alla durata prevista dal contratto messo a bando, superi complessivamente i 12 anni, anche non continuativi. Ai fini della durata dei predetti rapporti non rilevano i periodi trascorsi in aspettativa per maternità o per motivi di salute secondo la normativa vigente. Non possono partecipare alle procedure di selezione coloro che abbiano un rapporto di parentela o di affinità fino al IV grado compreso con un professore del DIPARTIMENTO DI CHIMICA, MATERIALI E INGEGNERIA CHIMICA "XXXXXX XXXXX", con il Rettore, con il Direttore Generale o con un componente del Consiglio di Amministrazione. I requisiti per essere ammessi alla selezione devono essere posseduti alla data di scadenza della presentazione della domanda.
REQUISITI DI IDONEITÀ a) Iscrizione nel registro tenuto dalla Camera di commercio industria, artigianato e agricoltura oppure nel registro delle commissioni provinciali per l’artigianato per attività coerenti con quelle oggetto della presente procedura di gara. Il concorrente non stabilito in Italia ma in altro Stato Membro o in uno dei Paesi di cui all’art. 83, comma 3 del Codice, presenta dichiarazione giurata o secondo le modalità vigenti nello Stato nel quale è stabilito.
REQUISITI SPECIALI E MEZZI DI PROVA I concorrenti, a pena di esclusione, devono essere in possesso dei requisiti previsti nei commi seguenti. I documenti richiesti agli operatori economici ai fini della dimostrazione dei requisiti devono essere trasmessi mediante AVCpass in conformità alla delibera ANAC n. 157 del 17 febbraio 2016. Ai sensi dell’art. 59, comma 4, lett. b) del Codice, sono inammissibili le offerte prive della qualificazione richiesta dal presente disciplinare.
Requisiti per l'ammissione 1. I requisiti devono essere posseduti alla data di scadenza del termine utile per la presentazione della domanda di ammissione alla selezione. I titoli di studio conseguiti all'estero saranno valutati dalla Commissione giudicatrice, che li potrà riconoscere equivalenti ai fini dell'ammissione.
Requisiti soggettivi Sono assicurabili le persone fisiche che:
Requisiti tecnici Dal punto di vista tecnologico, il servizio deve soddisfare almeno i seguenti requisiti: ▪ compatibilità del client Desktop con sistemi operativi Windows, Mac e Linux/GNU Variants o F/OSS (Mac OS X 10.7 Lion o versione successiva e Mac OS X 10.6 Snow Leopard o versione successiva per sistemi Macintosh); Windows Vista, Windows 7, Windows 8 (o versione successiva) per i PC, famiglia di sistemi operativi Linux/GNU Variants o F/OSS); ▪ interoperabilità con i principali formati di produttività individuale più utilizzati (i.e. .doc, .docx, .pdf, .rtf …); ▪ compatibilità con principali e più diffusi dispositivi Mobile. ▪ replicazione dati su più siti per garantire rapidità di accesso e resilienza.
Requisiti di accesso L’Avviso è rivolto - ex art.23, comma 1, L.240/2010 ss.mm.ii. - a soggetti esperti di alta qualificazione in possesso dei seguenti requisiti: 1) avere conseguito la Laurea Magistrale o titolo equivalente; 2) non avere compiuto il 73° anno di età; 3) non prestare servizio, in qualità di docente o ricercatore a tempo indeterminato, presso alcuna Università, né italiana, né estera; 4) non avere rapporti di parentela o affinità, fino al quarto grado compreso, né di coniugio, con docenti di questa Struttura, né con il Rettore, il Direttore Generale e neppure con i componenti del Consiglio di Amministrazione dell’Ateneo; 5) non avere già stipulato con questo Ateneo, per il medesimo anno accademico, altro contratto per lo svolgimento di incarichi didattici, a qualsiasi titolo, o per il compimento di attività didattica integrativa o di tutorato; 6) non avere già svolto incarichi didattici a qualsiasi titolo consecutivamente negli ultimi 6 anni accademici, presso questo Ente, ossia a decorrere dall’A.A. 2014/2015; 7) non essere stati dispensati dall’impiego presso una Pubblica Amministrazione, per persistente insufficiente rendimento, né essere decaduti per motivi disciplinari; 8) non essere stati sottoposti a procedimento penale per delitti dolosi, per i quali fosse prevista la pena della reclusione superiore, nel massimo, ad anni 5.
METODO DI ATTRIBUZIONE DEL COEFFICIENTE PER IL CALCOLO DEL PUNTEGGIO DELL’OFFERTA TECNICA L’attribuzione dei punteggi per i criteri di natura qualitativa avverrà, da parte di ciascun commissario di gara, facendo ricorso al sistema del confronto a coppie tra le offerte presentate. Il confronto avviene sulla base delle preferenze accordate da ciascun commissario a ciascuna offerta in confronto con tutti le altre. Ciascun commissario confronta l’offerta di ciascun concorrente indicando quale offerta preferisce e il relativo grado di preferenza, variabile da 1 a 6 e precisamente: 1=nessuna preferenza; 2= preferenza minima; 3=preferenza piccola; 4= preferenza media; 5= preferenza grande; 6= preferenza massima; Viene costruita una matrice con un numero di righe e un numero di colonne pari al numero dei concorrenti meno uno nel quale le lettere individuano i singoli concorrenti: in ciascuna casella viene collocata la lettera corrispondente all’elemento che è stato preferito con il relativo grado di preferenza e, in caso di parità, vengono collocate nella casella le lettere dei due elementi in confronto, assegnando un punto ad entrambe. Al termine del confronto a coppie, per ogni subcriterio, si procederà alla somma dei coefficienti attribuiti dai singoli commissari; tale somma verrà riparametrata, attribuendo uno al concorrente che ha ottenuto il valore più alto e agli altri concorrenti un valore conseguentemente proporzionale al maggiore. Qualora nessuno dei partecipanti ottenga il massimo dei punteggi previsti dai singoli criteri di valutazione (Criterio A max punti 25 – Criterio B max punti 50) saranno riparametrati anche quest’ultimi. Il totale del punteggio afferente l’offerta qualitativa verrà arrotondato alla seconda cifra decimale, seguendo lo schema di arrotondamento per difetto se la terza cifra decimale dopo la virgola è minore o uguale a 4, per eccesso se la terza cifra decimale dopo la virgola è maggiore o uguale a 5. All’interno del portale SATER sarà attribuito solamente il punteggio totale dell’offerta qualitativa. I punteggi relativi ai criteri e subcriteri saranno riportati dettagliatamente nel verbale della commissione giudicatrice. Il metodo del confronto a coppie verrà utilizzato solo in presenza di almeno tre offerte da valutare. Nel caso in cui non si raggiungesse tale numero l’attribuzione dei punteggi per i criteri di natura quantitativa da parte di ogni singolo commissario avverrà attraverso il calcolo della media dei coefficienti variabili tra zero e uno attribuito discrezionalmente dai singoli commissari. Si precisa che i coefficienti attraverso i quali si procederà all’individuazione dell’offerta economicamente più vantaggiosa sono i seguenti: Giudizio sintetico Valutazione coefficiente Descrizione Ottimo 1,00 L'elemento oggetto di valutazione è trattato in misura pienamente esauriente dal punto di vista tecnico e funzionale. La soluzione risponde pienamente a quanto richiesto. Buono 0,75 L'elemento oggetto di valutazione è trattato in misura esauriente dal punto di vista tecnico e funzionale. La soluzione risponde in maniera soddisfacente a quanto richiesto.
Requisiti funzionali Il Fornitore, nell‟ambito del servizio “PaaS - Servizio base” deve garantire la disponibilità per l‟Amministrazione almeno delle seguenti funzionalità base / strumenti a supporto: ▪ possibilità di selezionare uno specifico template PaaS preconfigurato tra quelli disponibili: o solution stack preconfigurati, con le componenti necessarie a configurare uno dei servizi previsti tra le categorie Application Server, Web Server, DBMS, Monitoring del PaaS, almeno tra quelli indicati nel seguito in Tabella 4; o template originati/prodotti da una singola Amministrazione (es. originati dalla virtualizzazione dei propri server e utilizzati quindi per caricare tali server virtualizzati). Il Fornitore deve infatti prevedere funzionalità di upload in appositi slot di template di macchine virtuali, predisposte dalle Amministrazioni in formati standard (ad es. secondo Open Virtualization Format), anche utilizzando i servizi di Cloud Enabling descritti nel successivo paragrafo §1.6. I template creati dalle Amministrazioni dovranno essere disponibili anche in fase di creazione di nuove VM, come già descritto nel paragrafo §1.1.1; o template originati/prodotti da AgID/Consip (es. per sistemi cross-PA) e messi a disposizione in comune tra più Amministrazioni. Il Fornitore deve infatti prevedere appositi slot resi disponibili unicamente ad AgID/Consip per garantire l‟upload dei template. AgID/Consip potranno poi definire quali Amministrazioni da quel momento potranno selezionare tali template in fase di configurazione delle VM. Qualsiasi licenza software eventualmente richiesta dal template selezionato sarà a carico dell‟Amministrazione che selezionerà il template. Ciascuno specifico template selezionato includerà le risorse virtuali base “pre-configurate” (VM con dimensionamento prefissato in termini di CPU, RAM e Storage, come indicato in Tabella 4) nel “taglio” minimo necessario per il corretto utilizzo del server virtuale con il template selezionato. Sarà cura e responsabilità della singola Amministrazione determinare le proprie esigenze specifiche in termini di dimensionamento ottimale delle risorse virtuali; ▪ possibilità per l‟Amministrazione, in un qualsiasi momento di aumentare le risorse elaborative (HD, CPU e RAM) rispetto al taglio minimo della VM associata all‟elemento base del PaaS prescelto, mediante l‟utilizzo delle “Risorse Aggiuntive” previste nel paragrafo §1.1.1 del Servizio VDC. ▪ possibilità di modifica del template, in un qualsiasi momento ed in completa autonomia a seconda delle diverse esigenze dell‟Amministrazione e ove possibile sulla base del template PaaS installato e di quello nuovo selezionato e soprattutto dei prerequisiti delle risorse virtuali necessarie; ▪ possibilità per l‟Amministrazione di installare software di proprietà sulla VM senza oneri aggiuntivi nel rispetto della capacità elaborativa della VM e dei requisiti di compatibilità software. ▪ workflow di gestione e configurazione delle altre risorse base comprese di default nell‟acquisto del servizio PaaS. ▪ possibilità di attivare e disattivare il servizio in autonomia.
METODO DI ATTRIBUZIONE DEL COEFFICIENTE PER IL CALCOLO DEL PUNTEGGIO DELL’OFFERTA ECONOMICA Quanto all’offerta economica, è attribuito all’elemento economico un coefficiente, variabile da zero ad uno, calcolato tramite la seguente formula: Ci = (Ra/Rmax)α Ci = coefficiente attribuito al concorrente i-esimo; Ra = ribasso dell’offerta del concorrente i-esimo; Rmax = ribasso dell’offerta più conveniente.

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