Das Obrigações Propriamente Ditas da Contratada. A empresa contratada se obriga a prestar os serviços profissionais especializados constantes no item IV, aos beneficiários do Sistema de Saúde do CBMERJ. É de total responsabilidade da CONTRATADA a realização dos serviços, bem como a administração e manutenção dos equipamentos e dos recursos próprios necessários à prestação dos serviços contratados durante todo o prazo de vigência contratual. A CONTRATADA, para a execução dos serviços, estará obrigada a satisfazer a todos os requisitos e atender a todas as exigências e condições a seguir estabelecidas: A CONTRATADA deve assumir inteira responsabilidade civil e administrativa por qualquer dano ou prejuízo material ou pessoal, causados pela própria CONTRATADA aos beneficiários do Sistema de Saúde do CBMERJ; A CONTRATADA deve assegurar o padrão de qualidade que obedeça às normas éticas no tocante ao relacionamento com os beneficiários do sistema de saúde da CONTRATANTE, com respeito a sua integridade moral e acatamento aos seus direitos de modo geral; A CONTRATADA deverá prestar os serviços de forma contínua, não sendo admitida interrupção de qualquer natureza sob pena de rescisão contratual; A CONTRATADA deverá garantir em todos os PA (Pontos de Atendimento) condições necessárias para que o operador possa efetuar o agendamento das consultas através da agenda eletrônica dos profissionais de saúde disponibilizada via “web”; As atendentes da CONTRADA deverão solicitar, obrigatoriamente ao usuário do sistema de saúde do CBMERJ, no momento do teleagendamento, um número de telefone com a aplicativo WhatsApp e solicitar que o usuário CONCORDE que a CONTRATADA utilize esse dado pessoal, para a finalidade de CONFIRMAÇÃO E DESMARCAÇÃO de consultas e exames; A CONTRATADA ficará responsável pelo fornecimento de todos os equipamentos, incluindo computadores, aparelhos telefônicos, aparelhos de fax, impressoras, copiadora e de material de expediente como: papel, toner, caneta, entre outros, necessários ao pleno e adequado funcionamento dos serviços contratados; Os serviços serão prestados sob inteira responsabilidade da CONTRATADA, a quem caberá a administração dos recursos necessários ao agendamento eletrônico de consultas; A CONTRATADA deverá prestar os serviços em unidade operacional, com equipamentos e materiais específicos próprios, recursos humanos especializados e que tenham acesso a tecnologias destinadas a garantir a adequação e qualidade dos serviços; O serviço deverá ser prestado por equipe de profissionais esp...
