Relatórios e Documentação. 12.7.1. A CONTRATADA deve apresentar, por seus representantes, os seguintes relatórios para acompanhamento dos serviços conforme descrito na tabela abaixo Relatório Conteúdo Prazo de entrega a CONTRATANTE Relatório de ocorrências Relatório preliminar com as informações básicas, após ocorrência de qualquer irregularidade no ambiente da CONTRATANTE. Até duas horas, com atualizações periódicas até que a ocorrência esteja solucionada e; No dia subsequente, deve apresentar relatório revisado/definitivo. Relatório Diário Relatório de passagem de turno com informações sobre a execução dos serviços, todas as ocorrências/incidentes do turno, ou qualquer outra irregularidade ou atividade realizada. Diário, conforme horários a serem definidos pela CONTRATANTE. Relatório semanal de Serviços e Ocorrências Relatório com informações sobre a execução dos serviços e resumo das ocorrências da semana, especialmente das mudanças Semanalmente às segundas-feiras, contendo as informações referentes ao período de segunda-feira anterior a domingo. Relatório mensal para controle de licenças Relatório mensal para controle de licenças dos softwares dos ambientes e suas respectivas versões. Até as 18h00 do dia 15 do mês subsequente à prestação do serviço. Relatório mensal para controle de Ativos de TIC Inventário atualizado para controle dos ativos de TIC sob a responsabilidade da CONTRATADA Até as 18h00 do dia 15 do mês subsequente à prestação do serviço. Relatório mensal dos níveis de serviços Relatório com informações sobre os indicadores/metas de níveis de serviços alcançados para cada célula com gráficos, planilhas, estatísticas e informações de evolução dos indicadores/ serviços, recomendações de melhorias técnicas e administrativas para o próximo período e demais informações relevantes para a gestão contratual. Até as 18h00 do dia 15 do mês subsequente à prestação do serviço. Planilha Mensal de Indicadores Contendo indicadores/metas de níveis de serviços alcançados para cada célula refletindo no faturamento. Até as 18h00 do dia 3 do mês subsequente à prestação do serviço. Documentação das atividades Documentos operacionais e demais documentos descritivos dos processos, atividades e rotinas sob sua responsabilidade. Atualização constante, sempre que ocorrerem alterações e; Revisão periódica sob demanda da CONTRATANTE. Relatório Conteúdo Prazo de entrega a CONTRATANTE Relatórios específicos via requisição Elaboração de relatórios com base em parâmetros contratuais, objeto atuação...
Relatórios e Documentação. 21.1. Na eventualidade de indisponibilidade de acesso ao repositório poderá ser entregue em meio de papel, devidamente assinado pelos representantes da CONTRATADA e/ou por outro meio definido pela CONTRATANTE.
21.2. A Planilha Mensal de Indicadores (linha 6 da "Tabela 9", abaixo) deverá ser entregue, obrigatoriamente, em meio papel, devidamente assinada pelo(s) representante(s) da CONTRATADA e da CONTRATANTE em função de que servem de base à verificação dos valores mensais a serem pagos à CONTRATADA.
21.3. Os relatórios de gerenciamento e acompanhamento dos serviços não são passíveis de remuneração (emissão de OS).
Relatórios e Documentação. 4. 1. A CONTRATADA declara estar pronta a fornecer a CONTRATANTE, os seguintes relatórios:
a. Conteúdo da base de dados relativa ao evento, em especial o valor dos hashes;
b. Relação de votantes;
c. Relação de todos os comprovantes;
d. Documentação de todos os algoritmos empregados nas funcionalidades que envolvem segurança;
Relatórios e Documentação. 6.6.1 Emissão de Relatórios e testes:
6.6.2 Histórico de Manutenção:
Relatórios e Documentação. Relatórios Periódicos: Emissão de relatórios de manutenção preventiva e corretiva, incluindo detalhes dos serviços realizados, peças substituídas, status dos equipamentos, recomendações e próximos passos. Documentação: Manutenção de histórico de manutenção para cada equipamento, garantindo rastreabilidade e conformidade com as políticas internas da Defensoria Pública do Estado de Roraima.