ATENCIÓN AL USUARIO. 1. Para la atención y gestión de eventuales reclamos o consultas por parte de los Usuarios, IMPESA contará con canales habilitados para estos efectos, incluyendo, sin limitación, correo electrónico, contacto telefónico, página Web, cualquier otro que disponga, todos los cuales se informarán adecuadamente a través del Sitio Web del Servicio.
ATENCIÓN AL USUARIO. Es el conjunto de unidades orgánicos funcionales encargadas de todo el proceso de producción y prestación del servicio de salud con sus respectivos procedimientos y actividades, incluyendo la atención administrativa demandada por el usuario, comprende la definición de políticas Institucionales de atención en tipo de recursos necesarios para el efecto, las formas y características de la atención, la dirección y prestación de servicios.
ATENCIÓN AL USUARIO. La adjudicataria dispondrá de un centro de atención 24 horas y todos los días del año, en la que la APCAC pueda realizar todas las gestiones y tramitaciones de incidencias de forma optimizada, por vía telemática o telefónica. En la documentación del licitador se deberá indicar el número de teléfono y dirección de correo electrónico asignado y las características del servicio al cliente, tanto en la isla de Tenerife como en la isla de Gran Canaria. Dicho servicio de atención telefónica y electrónica deberá resolver cualquiera gestión o incidencias que requiera el usuario en relación con la asistencia en carretera, asistencia jurídica, gestión de sanciones, gestión de averías, de mantenimiento, de reparaciones, y gestión de revisiones del vehículo.
ATENCIÓN AL USUARIO. 1. Para la atención y gestión de eventuales reclamos o consultas por parte de los Usuarios, la plataforma KIPO contará con canales habilitados para estos efectos, incluyendo, sin limitación, correo electrónico, contacto telefónico, página Web, cualquier otro que disponga, todos los cuales se informarán adecuadamente a través del Sitio Web del Servicio.
ATENCIÓN AL USUARIO. 13.1 EL ABONADO podrá obtener información sobre la ubicación de las oficinas de atención al usuario de MOVILNET, a través del portal oficial en Internet de MOVILNET, o a través del Centro de Atención Telefónica para Clientes Corporativos *626 o 080066845638, marcando el número 0800-EMPRESA, 08003677372 y 0800-Publica 0800-7825422. Asimismo, a través de los números telefónicos antes señalado, EL ABONADO podrá solicitar información con relación al estado del reclamo o solicitud.
ATENCIÓN AL USUARIO. Artículo 27º: La CONTRATADA deberá poner a disposición del usuario y la población en general de una línea telefónica gratuita (0800) o pagina WEB para la atención de consultas o reclamos en general sobre el funcionamiento del sistema. A su vez, en la oficina administrativa DE LA CONTRATADA deberá disponerse un libro de quejas para asentar en el mismo cualquier situación que el mismo crea conveniente, el cual se dará vista a la inspección con la periodicidad que la misma disponga.
ATENCIÓN AL USUARIO. El Servicio Andaluz de Salud, en desarrollo del reconocimiento del ciudadano como motor y centro del sistema, considera esencial el enfoque dinamizador y de modernización que representa adecuar la organización para la consecución de un entorno de mayor satisfac- ción percibida por los usuarios, para lo cual se hace indispensable el desarrollo de las siguientes líneas:
ATENCIÓN AL USUARIO. El Usuario y Angels Nest podrán comunicarse en cualquier momento con el fin de atender dudas, consultas, brindar soporte y asistencia técnica y/o cualquier otro asunto relacionado con la operación y ejecución del Portal Angels Nest o con los datos personales del Usuario. El Usuario podrá comunicarse con Angels Nest a:
ATENCIÓN AL USUARIO. Es la herramienta de administración de todos los usuarios que se encuentren registrados en el sistema, así como aquellos que desean solicitar su inscripción. La misma debe permitir como mínimo:
ATENCIÓN AL USUARIO. La Terminal de Transporte S.A. contará con personal en las áreas de implementación y segmentos viales habilitados, para atender los requerimientos de los Usuarios, en relación con la prestación del servicio de estacionamiento en vía. Así mismo, atenderá los requerimientos relacionados con la prestación del servicio de estacionamiento en vía, a través de la activación progresiva de los siguientes canales: Correo electrónico: xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx.xx Teléfono: (601) – 0000000 Portal web: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx.xx El personal designado por la Terminal de Transporte S.A. para atender los requerimientos de los Usuarios relacionados con la prestación del servicio de