CONDICIONES DE LA SOLICITUD. La solicitud para la
CONDICIONES DE LA SOLICITUD. La solicitud para la prestación de servicio puede presentarse verbalmente o por escrito en las oficinas de la persona prestadora, bien de modo personal, por correo o por otros medios que permitan conocer la voluntad inequívoca del suscriptor potencial, identificarlo, identificar la naturaleza de sus actividades. Al recibir la solicitud, uno de los funcionarios dejará constancia escrita de ello, y de los datos pertinentes, en un formulario preparado para ese efecto. Los formularios se ofrecerán a los suscriptores que deseen completarlos directamente. Los formularios son gratuitos, pero si una solicitud de conexión implicara estudios particularmente complejos, su costo, justificado en detalle, podrá cobrarse al interesado, salvo que se trate de un usuario residencial perteneciente a los estratos 1, 2 y 3. La Persona prestadora, definirá, dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la presentación de la solicitud, si ésta se ajusta a las condiciones que se expresan arriba, y la fecha en que comienza la ejecución del contrato. Si se requiere la práctica de alguna prueba o informe o documento adicional para tomar esas definiciones, se deberá informar así al interesado, expresando los motivos y la fecha en que se resolverá o dará respuesta, y se comenzará la ejecución. La persona prestadora podrá negar la solicitud por razones técnicas. La persona prestadora en ningún caso tomará más de cuarenta (40) días para dar respuesta, y ésta siempre será motivada. Con todo, la iniciación en la prestación del servicio solicitado no podrá superar de 40 días hábiles contados desde el momento en el que la persona prestadora indique que está en posibilidad de prestar el servicio y el suscriptor o usuario ha atendido las condiciones uniformes (Art. 9o. Resolución 06 de 1995 Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico).
CONDICIONES DE LA SOLICITUD. La solicitud para la prestación de servicio puede presentarse por escrito o verbalmente, en las oficinas de La Empresa de Servicios Publicos Domiciliarios de Paratebueno E.S.P, bien de modo personal, por correo o por otros medios que permitan conocer la voluntad inequívoca del suscriptor potencial de recibir el servicio. Al recibir la solicitud, uno de los funcionarios dejará constancia escrita de ello, y de los datos pertinentes, en un formulario preparado para ese efecto. Los formularios se ofrecerán a los suscriptores que deseen completarlos directamente. Los formularios son gratuitos, pero si una solicitud de conexión implicara estudios particularmente complejos, su costo, justificado en detalle, podrá cobrarse al interesado, salvo que se trate de un usuario residencial perteneciente a los estratos 1, 2 y 3. La Empresa de Servicios Publicos Domiciliarios de Paratebueno E.S.P , definirá, dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la presentación de la solicitud, si ésta se ajusta a las condiciones que se expresan arriba, y la fecha en que comienza la ejecución del contrato. Si se requiere la práctica de alguna prueba o informe o documento adicional para tomar esas definiciones, se deberá informar así al interesado, expresando los motivos y la fecha en que se resolverá o dará respuesta, y se comenzará la ejecución. La Empresa de Servicios Publicos Domiciliarios de Paratebueno E.S.P en ningún caso tomará más de cuarenta (40) días para dar respuesta, y ésta siempre será motivada. Con todo, la iniciación en la prestación del servicio solicitado no podrá superar de 40 días hábiles contados desde el momento en el que La Empresa de Servicios Publicos Domiciliarios de Paratebueno E.S.P indique que está en posibilidad de prestar el servicio (Art. 9o. Resolución 06 de 1995 Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico). La Empresa de Servicios Publicos Domiciliarios de Paratebueno E.S.P indicará la zona en la que está dispuesta a prestar el servicio, y podrá excluir ciertas zonas o establecer que el inmueble tiene que cumplir con ciertas condiciones de acceso).
CONDICIONES DE LA SOLICITUD. La solicitud para la prestación de servicio puede presentarse verbalmente o por escrito, en las oficinas de atención al cliente de la Empresa, bien de modo personal, o por otros medios que permitan conocer la voluntad inequívoca del usuario potencial y su identificación. Una vez recibida la solicitud, la Empresa dentro de cuarenta y ocho (48) horas realizará una inspección de la infraestructura de la cisterna del usuario a fin de determinar el estado inicial de ésta y con ello salvaguardar las condiciones de trabajo evitando, de esta forma, en lo posible reclamos posteriores. Esta inspección implicará una revisión visual de la infraestructura tal como: flotador, tapa, recubrimiento, absorbente, filtros entre otros. Del resultado de la inspección se comunicará al usuario dejando constancia de tal particular mediante la firma del formulario de orden de inspección de cisterna con sus respectivos resultados.
CONDICIONES DE LA SOLICITUD. La solicitud para la prestación del servicio puede presentarse por escrito o verbalmente en las oficinas de la Empresa, bien de modo personal en correo o por otros medios que permitan conocer la voluntad inequívoca del suscriptor potencial de recibir el servicio. Al recibir el servicio uno de los funcionarios dejará constancia escrita de ello y de los datos pertinentes, en un formulario preparado para este efecto. Los formularios se ofrecerán a los suscriptores que deseen completarlos directamente. Los formularios son gratuitos, pero si una solicitud de conexión implicara estudios particularmente complejos, su costo, justificado en detalle podrá cobrarse al interesado, salvo que se trate de un usuario residencial perteneciente a los estratos 1, 2 y 3. La Empresa, definirá, dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la presentación de la solicitud, si ésta se ajusta a las condiciones que se expresan arriba, y la fecha en que comienza la ejecución del contrato. Si se requiere la práctica de alguna prueba o informe o documento adicional para tomar esas definiciones, se deberá informar así al interesado, expresando los motivos y la fecha en que se resolverá o tomará más de cuarenta (40) días para dar respuesta, y ésta siempre será motivada. Con todo, la iniciación en la prestación del servicio solicitado no podrá superar de 40 días hábiles contados desde el momento en el que la Empresa indique que está en posibilidad de prestar el servicio (Art. 9° Resolución 06 de 1995 Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico). Como el servicio de aseo solo se presta en la zona urbana; la Empresa prestara el servicio de aseo en todos los barrios que tengan vías de acceso en buen estado y no se prestara en barrios donde las vías de acceso en tiempos de invierno se dificulta la entrada a algunos inmuebles.
CONDICIONES DE LA SOLICITUD. La solicitud para la prestación del servicio podrá hacerse verbalmente a través de la línea telefónica ATENCIÓN DE PEDIDOS de LA EMPRESA, números 4367309 o 4368791, precisando la cantidad de GLP en cilindros requerido en el suministro. Una vez celebrado el correspondiente contrato, EL USUARIO podrá presentar solicitud del servicio en un horario de lunes a sábado, entre las 6:00 a.m. y la 6:00 p.m. Una vez recibida la solicitud LA EMPRESA contará con VEINTE (20) minutos para hacer llegar el pedido al inmueble del USUARIO:
a. Solicitud presentada por primera vez ante LA EMPRESA. Al recibir la solicitud, el funcionario de LA EMPRESA dejará constancia escrita de ello y de los datos pertinentes en la base de datos e, inmediatamente, informará al solicitante sobre la factibilidad de la prestación del servicio de GLP, teniendo en cuenta su ámbito de cobertura, equipos y condiciones técnicas disponibles para este fin. Dentro de los veinte (20) minutos siguientes a la aceptación de la solicitud, LA EMPRESA hará llegar el producto solicitado por EL USUARIO, a la dirección indicada. Antes de proceder a la conexión del cilindro, el personal de LA EMPRESA realizará la inspección de la instalación y la certificación de la red interna del inmueble en el cual se prestará el servicio. Si el inmueble cumple con los requisitos técnicos exigidos por la normatividad vigente, LAS PARTES procederán a la firma del presente contrato y LA EMPRESA continuará con la conexión del cilindro en el domicilio de EL USUARIO.
CONDICIONES DE LA SOLICITUD. La solicitud para la prestación del servicio público domiciliario de aseo puede presentarse por escrito o verbalmente, en las oficinas de la Empresa PIEDECUESTANA DE SERVICIOS PÚBLICOS E.S.P, bien de modo personal, por correo o por otros medios que permitan conocer la voluntad PARAGRAFO. Toda edificación para vivienda, comercio, multifamiliar, conjunto residencial, centro comercial, restaurante, hotel, plaza xx xxxxxxx, deberá tener un área destinada al almacenamiento de los residuos sólidos que cumpla como mínimo con los siguientes requisitos:
1. Los acabados serán lisos, para permitir su fácil limpieza e impedir la formación de ambientes propicios para el desarrollo de microorganismos en general.
2. Tendrá sistemas de ventilación, de suministro de agua, de drenaje y de prevención y control de incendios.
3. Será construida de manera que se impida el acceso de insectos, roedores y otras clases de animales.
4. Será diseñada con la capacidad suficiente para almacenar los residuos producidos acorde con las frecuencias de recolección establecidas por la Empresa PIEDECUESTANA DE SERVICIOS PÚBLICOS E.S.P.
5. Deberá permitir el fácil acceso de los vehículos recolectores de la Empresa PIEDECUESTANA DE SERVICIOS PÚBLICOS E.S.P y facilitar el traslado de los residuos sólidos a los mismos.
CONDICIONES DE LA SOLICITUD. La solicitud para la prestación de servicios puede presentarse por escrito o verbalmente, en las oficinas de Atención al Usuario; personalmente, por correo o por cualquier otros medios que permitan conocer la voluntad inequívoca del suscriptor potencial, identificarlo, precisar la naturaleza de sus actividades.
CONDICIONES DE LA SOLICITUD. La solicitud para recibir por primera vez la prestación del servicio podrá realizarse verbalmente a través de la LÍNEA DE ATENCIÓN DE PEDIDOS de LA EMPRESA, celular 000 000 00 00, precisando el producto requerido, dirección de residencia, teléfono, la calidad de propietario, poseedor o tenedor del inmueble donde se prestará el servicio y su documento de identificación, datos que se entienden incorporados al contrato de condiciones uniformes. Una vez celebrado el
CONDICIONES DE LA SOLICITUD. La solicitud para la prestación del servicio puede presentarse por escrito o verbalmente, en el Departamento de peticiones, quejas y reclamos de la empresa, bien de modo personal, por correo o por otros