Servicio Posventa. 33.1 El servicio de mantenimiento y post-venta incluirá todos los equipos y las cláusulas del contrato, tendrá una duración de al menos 12 meses, sin perjuicio de las ampliaciones de plazo indicadas en las especificaciones técnicas, a partir de la fecha de Recepción Provisoria. Será incluido en el monto total del contrato y comprenderá un mínimo de 2 intervenciones anuales de mantenimiento con frecuencia semestral en los meses de garantía y servicio post-venta, o lo indicado en sus respectivas especificaciones técnicas (Anexo II xxx Xxxxxx de Licitación). Estas intervenciones de verificaciones funcionales serán en número superior si así lo prevén los manuales técnicos y operativos y de las eventuales prescripciones del productor en este aspecto. El Contratista deberá asegurar un servicio calificado y eficiente de asistencia, mantenimiento y reparación para satisfacer las exigencias del Órgano de Contratación. Esta asistencia será ejecutada por el representante técnico en Argentina y debe contar con personal técnico calificado según lo indicado en los CVs. Se deberá garantizar la disponibilidad de los repuestos por parte del fabricante y de su representante local, a través de una declaración conjunta de los mismos para los próximos 5 años a contar desde la fecha de recepción provisoria de los equipos. Todas las actividades antes mencionadas deberán ser cumplidas por parte del personal especializado del Contratista.
Servicio Posventa. El pliego de prescripciones especiales deberá precisar si la autoridad contratante exige o no un servicio posventa. En el caso de que la autoridad contratante exigiera un servicio posventa, deberán observarse las reglas siguientes:
Servicio Posventa. En el caso de que el pliego de prescripciones especiales previera obligaciones de servicio posventa, fijará sus modalidades, habida cuenta de las disposiciones del artículo 45. El adjudicatario se comprometerá a efectuar o a hacer efectuar el mantenimiento y la reparación de los suministros así como el reabastecimiento rápido de piezas de recambio y de repuestos.
Servicio Posventa a. La entidad contrata deberá prestar el servicio de estabilización y soporte de las soluciones de al menos (2) meses, una vez se ha finalizado su desarrollo, 7 días a la semana en jornada de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.
Servicio Posventa. Toda la propiedad intelectual y demás derechos exclusivos, comprendidos, sin carácter exhaustivo, las patentes, los derechos de autor y las marcas comerciales, con respecto a los productos, los procedimientos, las invenciones, las ideas, el know-how o documentos y otros materiales que el Contratista haya desarrollado para la FAO en aplicación del contrato y que guarden relación directa con, o sean producidos, preparados o reunidos, como consecuencia o en el curso de la ejecución del contrato serán Propiedad del MADS. El plan de trabajo y cronograma está definido para un tiempo de Siete (7) meses, este deberá ajustarse la oferta presentada con la respectiva programación, incluyendo entrega de informes y pagos establecidos. El Contratista deberá presentar informes y/o documentos relativos a los servicios realizados en virtud del presente Contrato, los cuales se establecerán en el momento de la adjudicación del contrato de acuerdo con en el cronograma de trabajo ofertado. Los pagos por dichos informes se efectuarán por parte de la Organización de conformidad con las disposiciones del Anexo V.
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