SERVICIOS DE MANTENIMIENTO. Cuando la contratación de un servicio de telecomunicaciones por parte del CLIENTE incluya la prestación por parte de PLANETA VOZ de un servicio de reparaciones o averías se tendrán en cuenta las siguientes condiciones: • PLANETA VOZ sólo vendrá obligada a reparar averías o prestar el servicio de mantenimiento en los equipos o instalaciones incluidos dentro del servicio de telecomunicaciones contratado por el CLIENTE y que se detallan en el presente contrato, quedando excluidas aquellas incidencias o averías producidas sobre la Red Telefónica Conmutada (RTC). • El CLIENTE notificará las averías que se produzcan en las instalaciones o equipos instalados por PLANETA VOZ a través de los canales habilitados a tal efecto y que se encuentran detallados en la cláusula 18 de estas Condiciones. • Serán por cuenta del CLIENTE aquellos costes derivados de la negligencia de uso o conservación o por actuaciones dolosas o culposas de este, tanto de los equipos como de las instalaciones. • En particular, serán objeto de exclusión del servicio de mantenimiento los daños provocados por: ◦ Maltrato o mal uso de los equipos. ◦ Malas condiciones ambientales como humedad, polvo u otros factores. ◦ Exceso de tensión en la red de alimentación (sobretensión, rayos) ◦ Manipulación de los equipos por personal ajeno a PLANETA VOZ.
SERVICIOS DE MANTENIMIENTO. Cuando la contratación de un servicio de telecomunicaciones por parte del Cliente incluya la prestación por parte de IMATEL de un servicio de reparaciones o averías se tendrán en cuenta las siguientes condiciones: IMATEL sólo tendrá la obligación a reparar averías o prestar el servicio de mantenimiento en los equipos o instalaciones incluidos dentro del servicio de telecomunicaciones contratado por el Cliente y que se detallan en el presente contrato, quedando excluidas aquellas incidencias o averías producidas sobre redes y elementos ajenos. El Cliente notificará las averías que se produzcan en las instalaciones o equipos instalados por IMATEL a través de los siguientes canales de comunicación: • N.º atención telefónica 900327018. • Correo electrónico a la dirección xxxxxx@xxxxxx.xx Serán por cuenta del Cliente aquellos costes derivados de la negligencia de uso o conservación o por actuaciones dolosas o culposas de este, tanto de los equipos como de las instalaciones. En particular, serán objeto de exclusión del servicio de mantenimiento los daños provocados por: • Maltrato o mal uso de los equipos. • Malas condiciones ambientales como humedad, polvo u otros factores. • Exceso de tensión en la red de alimentación (sobretensión, rayos) • Manipulación de los equipos por personal ajeno a IMATEL. SERVICIOS GRATUITOS. Llamada de emergencias (112). El Cliente podrá acceder de forma gratuita a los servicios de emergencia.
SERVICIOS DE MANTENIMIENTO. El Cliente puede contratar alguno de los servicios de mantenimiento ofrecidos por Ocean´s, haciéndolo constar en el anverso del presente contrato. El Cliente reconoce haber recibido en el acto de firma de este contrato copia de las condiciones del mantenimiento contratado, así como su precio. Además, el Cliente puede obtener información actualizada en todo momento sobre los precios, contenido y prestaciones de cada tipo de mantenimiento en la página web xxxx://xxxxxx.xx y en el número gratuito de atención al cliente que figura en el anverso del contrato.
SERVICIOS DE MANTENIMIENTO. La garantía solo aplica si los servicios de mantenimiento son realizados según las directrices dispuestas en los manuales adjuntos en cada vehículo, los cuales estan en Kilómetros, Horas y/o Meses, lo que ocurra primero. El cumplimiento de los servicios de mantenimiento solo será válido si estos son ejecutados por un servicio técnico calificado y que cuenten con los siguientes requisitos: ✓ Literatura actualizada y en línea con fábrica para cada modelo (registro activo de usuario en fábrica). ✓ Herramientas especiales propias del fabricante. ✓ Equipos de diagnóstico certificados, homologados y en línea con fábrica, lo que asegura un diagnóstico certero en el vehículo. A continuación, los principales equipos: Detroit Diesel Diagnostic Link (DDDL), Insite (Cummins), Service Ranger (Transmisiones Eaton), Wabco toolbox plus, Midtronics. ✓ Personal técnico calificado en constante capacitación y actualización en un centro especializado de la marca. Cualquier derecho a la cobertura de la garantía está condicionado al cumplimiento de las especificaciones de mantenimiento. Se considera que el cliente haya cumplido con los requisitos de mantenimiento relevantes cuando no se han excedido las siguientes tolerancias/alcances en términos de intervalos de tiempo/kilometraje/horas: - Límite máximo de 90 días o un intervalo de kilometraje/horas que no exceda el 10%, lo que ocurra primero. Dentro del período de garantía convencional, que excede el plazo legal, el Cliente no estará facultado para ejercer el derecho de opción previsto en la Ley N°19.496, el que sólo podrá ejercerse dentro del período de garantía legal y por quienes tengan la calidad de consumidores de conformidad a dicha ley. Para obtener el servicio de esta garantía, el propietario debe llevar el vehículo al servicio técnico autorizado de la marca quien llevará a cabo los trabajos de servicio libres de cargo por piezas y mano de obra. Saludan muy atentamente a usted. El cliente o arrendatario, en su caso, declara haber recibido en forma previa los términos y condiciones de la presente garantía convencional y, en señal de aceptación y conformidad de ellos, suscribe y firma este instrumento, quedando un ejemplar íntegro del mismo en su poder. Número Ficha de Venta Patente Chasis o VIN Nombre o Razón Social Representante(s) legal(es) RUT
SERVICIOS DE MANTENIMIENTO. 1.1.2.17 Subcontratista de los Servicios de Mantenimiento
SERVICIOS DE MANTENIMIENTO. 11. Mantenimiento edificios e instalaciones civiles.
SERVICIOS DE MANTENIMIENTO. 4. Obligaciones de información.
SERVICIOS DE MANTENIMIENTO. 4.2.1 IBM Emptoris Contract Management Contract Export Adaptor Maintenance
SERVICIOS DE MANTENIMIENTO. 6.1. Una vez satisfecho el pago de los honorarios Axway proporcionará Servicios de Mantenimiento Técnico al nivel especificado en el Formulario de Pedido.
SERVICIOS DE MANTENIMIENTO. 74.1 El Proveedor realizará el mantenimiento de los equipos a los que se refiere el Contrato, siempre que los equipos estén instalados en los Países Bajos.